This study aimed to explore the effects of instructional methods in the asynchronous web-based &ldquo / Science and Math Teaching Methods Course&rdquo / on pre-service teachers&rsquo / achievement, metacognition, and attitudes towards computer, WWW, and the web-based course. It was conducted with two groups, total of 63 third grade pre-service teachers, and one instructor (the researcher), in the Elementary Education Department at Bosphorus University in the academic year of 2003-2004. The Instructor used `Direct Instruction` method based on behaviorist approach for one group, and `Indirect Instruction` method based on constructivist approach for the other one. The general metacognition questionnaire and, attitude scales for the computer and WWW were given as pretests, and after a fourteen-week treatment period they were given as posttests to both groups. Additionally, in the middle of the semester a midterm exam, and at the end of the semester a final exam, and attitudes towards web-based course scale were administered. Thus, the effectiveness of the two different instructional methods was compared. The data obtained were analyzed by statistical techniques of multivariate analyses of covariance. Results of the statistical analyses indicated that the group exposed to the web-based indirect instruction had significantly higher achievement on the final exam than the one exposed to the web based direct instruction. On the other hand, the group exposed to the web based direct instruction had significantly higher attitudes towards web-based course than the one exposed to the web-based indirect instruction. However, the statistical analyses failed to show any significant differences between the groups on the midterm exam, metacognition, and, attitudes towards computer and WWW.

對學者而言，其研究主題的本體論資訊，包括有影響力的論文、有影響力的會議、有影響力的期刊和有影響力的研究者等資料，是學術研究的重要資訊。利用研究主題的本體論資訊，就能對該領域有大致的瞭解。因此本研究的目的，就是針對特定研究主題，自動的從WWW中，探勘出此主題的本體論資訊，包含此主題中有影響力的論文、作者、會議和期刊。 我們先從WWW上透過CiteSeer取得與主題相關的學術論文，再透過引用關係去擴充論文集合。由這些論文中利用資訊萃取的技術，找出論文出處和作者。接著分別根據引用關係分析論文、會議、期刊和作者的影響力指標，我們也考慮論文、會議、期刊和作者之間的mutual reinforcing relation，修改Webpage Ranking Algorithms，來幫助計算由論文引用關係所得的影響力指標。 我們實做出系統，提供使用者查詢特定研究主題的本體論資訊，並且找出相關學者、期刊、論文的網站。我們請具有該研究主題專長的學者，評估系統的效果，得出將近60%的準確率。 / Ontological information of research topic, that includes influential papers, conferences, journals, and authors, is the important information of academic research for researchers. Ontological information gives an overview of specific research topic for researchers. Our research is to discover the ontological information of specific research topic from WWW. Firstly, we collect papers that related to specific research topic. These papers are collected by querying CiteSeer. The dataset of papers is extended by citation information further. Then, the metadata of these papers is extracted by Information Extraction technique. After analyzing the influence of papers, conferences, journals, and authors individually based on citation analysis, the influence between them will be considered mutually. We modify the Webpage Ranking Algorithms to be adapted in our research for mutual reinforcing relation analysis. We implemented a system that offers users the ontological information of specific research topic after querying from this system. And discover the website of related authors, conferences, and journals. The results evaluated by experts in specific topic are near sixty percent correct.

Os Sistemas de Hipermídia (SH) vem se tornando cada vez mais populares em diversas áreas de aplicação, tais como educação, marketing, comércio elétrico, informação pessoal e serviços inteligentes de interface. Atualmente um dos principais ramos da pesquisa em SH são os Sistemas de Hipermídia Adaptativa (SHA) [BRU 96] [ESP 97], juntamente com as áreas relacionadas de Modelagem do Usuário (MU) e Interfaces Inteligentes (II). Uma das características mais criticas em um SHA é o modelo do usuário, uma representação dos objetivos, conhecimento, preferências, necessidades e desejos de seus usuários. A idéia é que usuários com diferentes perfis ou modelos estarão interessados em diferentes perfis de informação dentre as apresentadas em uma página hipermídia e podem também desejar navegar no sistema através de diferentes links. A ação adaptativa em um SHA é orientada de modo a oferecer a seus usuários informação hipermídia e navegação ajustados aos respectivos modelos. A adaptação é geralmente considerada de uma forma retroativa, onde as estruturas de apresentação e navegação são produzidas como simples reações evolução passada do modelo do usuário e a oportunidades oferecidas pelo ambiente. A adaptação proativa [PAL 98] adota a idéia de seleção e mesmo a geração ativa de hiperdocumentos que serão provavelmente interessante para um determinado usuário. O uso de modelos proativos para a obtenção de informação personalizada permite a antecipação das necessidades e demandas do usuário. Isto é obtido através do emprego de algum tipo de inferência sobre os objetos hipermídia disponíveis, restrita pelo conhecimento disponível no modelo do usuário. No presente trabalho propõe-se uma metodologia para a construção de SHA, através da integração de dois modelos proativos diferentes. O primeiro desses modelos possui características conexionistas e é orientado a navegação adaptativa. Este modelo destaca a representação comportamental dos links na rede, considerando a freqüência com que estes são percorridos. O processo de modelagem é balizado pelas leis de transitividade e reflexividade, que permitem representar proativamente o hiperespaço, simplesmente através da quantização de seus links, abstraindo o conteúdo de seus nodos. O segundo modelo trata dos aspectos semânticos do processamento de informações através da lógica das situações, que oferece um arcabouço formal para a representação, composição e inferência da relação de relevância entre os nodos de sistemas de hipermídia adaptativa. O ponto de partida são os conceitos de infon, documento e descritor, assim como a semântica da relação "é sobre" que pode existir entre diferentes documentos. A integração entre os dois modelos é realizada através da sobreposição das representações em um domínio compartilhado. Uma arquitetura genérica orientada a agentes para o desenvolvimento de sistemas de HA proativa é apresentada, centrada nos processos de interfaceamento, modelagem e adaptação. A tese se completa com o projeto e desenvolvimento de um sistema educacional online com adaptação proativa para a World Wide Web. Trabalhos futuros são propostos nas áreas da educação, sistemas de informações pessoais e o trabalho colaborativo de equipes. / Hypermedia Systems (HS) are becoming more and more popular in several application areas, like education, marketing, e-commerce, personal information and intelligent interface services. Currently, one of the main branches in HS research is Adaptive Hypermedia Systems (AHS) [BRU 96] [ESP 97], with its related technologies, like User Modeling (UM) and Intelligent Interfaces (II) . One of the most critical features in an AHS is the user model, a representation of the goals, knowledge, preferences, needs and desires of its users. The underlying idea is that users with different profiles or models will be interested in different pieces of information presented on a hypermedia page and may also want to use different links for navigation. The adaptation task performed by an AHS is oriented to assist users with personallytailored hypermedia information and navigation. Adaptation is in general viewed in a retroactive way where presentation and navigational structures are produced as simple reactions to the past evolution of the user model and environment opportunities. The proactive way [PAL 98] supports the idea of active selection or even the generation of hyperdocuments that will probably be interesting to a particular user. Use of proactive models in personal information gathering allows the anticipation of users needs and requests. This is achieved by applying some kind of inference over the available hypermedia objects, constrained by the knowledge present in the user model. In this work a methodology for AHS construction of is proposed, by means of the integration of two different proactive models. The first one has a conexionist trait and is oriented to adaptive navigation. This model enhances behavioral representation of the links in the network through the frequency in which they are activated. Modeling process is here controlled by the laws of transitivity and synmetry, allowing proactive representation of the hyperspace only by means of the links, with no regard for the nodes contents. The second model is related with semantic aspects of information processing through the theory of situations, which offers a formal framework for representing, composing and inference of the relevance relationship between nodes in AHS. The starting point here are the concepts of infon, document and descriptor, as the semantic of the aboutness relationship that may occur between documents. The integration of these two models is done by superposing the representations on a shared domain. An agent-oriented general architecture for the development of proactive AHS is presented, focusing interface, modeling and adaptation processes. The work is concluded with the project and development of a educational online system with proactive adaptation for the World Wide Web. Future work is proposed in the areas of education, personal information systems and collaborative development.

O avanço da World Wide Web tem mudado a forma como os negócios são conduzidos entre as organizações. A Web Semântica é o próximo passo na evolução da web. Ela trata de agregar significado semântico ao seu conteúdo, tornando-o mais acessível a máquinas. Dentre os componentes da Web Semântica encontram-se as ontologias, que são representações do conhecimento comumente acordados em um determinado domínio na forma de classes, atributos e relações. O conhecimento presente na ontologia deve ser compartilhado e sua estrutura não é definitiva. Dentre as opções de uso das ontologias, encontra-se a avaliação de confiança nas transações comerciais na web. Assim, buscou-se um modelo teórico de ontologias de confiança, sobre o qual foi realizada uma implementação computacional e sua verificação. O modelo apresenta uma ontologia genérica de confiança, e três específicas: confiança nos agentes, confiança nos serviços e confiança nos produtos. Usou-se a ferramenta Protégé para implementar as classes, os atributos e as relações da ontologia genérica e das ontologias específicas. A verificação se deu pelo método de Baumeister e Seipel e pela realização de alguns exemplos, com adaptações. A partir dos experimentos computacionais conclui-se que o modelo de ontologias para confiança na web testado pode ser usado em um sistema de informação com restrições, uma vez que apresenta deficiências. / The advance of World Wide Web has changed the way businesses are conducted between organizations. Semantic Web is the next step in web evolution. It joins semantic meaning to its content, making it more accessible to machines. One of Semantic Web components are the ontologies. They are knowledge representation commonly agreed in a particular domain, in a form of classes, attributes and relations. The ontology knowledge must be shared and its structure is not definitive. One of the uses for ontologies is the trust evaluation in web businesses transactions. So one theoretical model of trust ontologies was used, it was computationally implemented, and verified. This model presents one generic trust ontology, and three specific ontologies: agent trust, service trust and product trust. Protégé tool was used to implement the classes, attributes and relations of generic ontology and of specific ontologies. Verification was performed using Baumeister and Seipel’s method by doing some examples, with adaptations. From the computational experiments it was concluded that the model of ontologies for web trust can be used in an information system with restrictions, since it has some deficiencies.

O uso de Ambientes Virtuais (AVs) não-imersivos em educação ainda não foi devidamente explorado e estudado, porém alguns autores já demonstram a diferença que a Realidade Virtual (RV) pode fazer no aprendizado. A linguagem Virtual Reality Modeling Language (VRML) é uma proposta para a introdução de AVs não-imersivos na internet; é uma linguagem independente de plataforma, que permite a criação de AVs por onde se pode passear, visualizar objetos por ângulos diferentes e com eles interagir. Assim, os estudantes podem beneficiar-se dessa tecnologia, pois ela lhes permite acessar objetos que descrevem assuntos e contextos do conteúdo abordado e informações verbal-escritas da disciplina, podendo manuseá-los. Este trabalho possui três partes: na primeira, investigam-se as questões que envolvem o uso de AVs no ensino-aprendizagem de matemática para o desenvolvimento dos aspectos cognitivos; as experiências e as condições necessárias para o uso dessa tecnologia na educação de matemática, como a construção do conhecimento e o desenvolvimento de aspectos cognitivos e lógico-matemáticos. Na segunda parte, propõe-se um modelo conceitual de um ambiente de aprendizagem para o ensino-aprendizagem de matemática, sendo, após, realizada a implementação do ambiente de aprendizagem proposto. A terceira parte reporta um estudo de caso, no qual um AV modelado em VRML é aplicado aos alunos de uma escola. Alguns dados dessa aplicação são levantados e analisados estatisticamente com o fim de se avaliar o desempenho do uso do protótipo no ensino-aprendizagem de matemática. / The use of non-immersive virtual environments in education has not been studied, as it should have been. However, some authors have already demonstrated the benefits coming from using such technology. VRML - Virtual Reality Modeling Language provides means for using virtual environments in the Internet. It is a platformindependent language that allows the specification of virtual environments where users can walk in, observe different objects and interact with them. Students can benefit from this technology, since it allows them to access objects describing subjects that students should study. This work is presented in three parts. In the first one, we investigate the use of virtual environments in math education for developing cognitive aspects, the experiences and necessary conditions for using this technology in improving logic and mathematical thinking. In the second part, we present both the conceptual model and the implementation of an educational tool intended to help in math education. The third part is a case study: we have developed a virtual environment using VRML, and it has been applied in math classes for 7th grade students. Data collected during this experiment has been analyzed statistically and some conclusions can be drawn based on those results, and observations.

Os Sistemas de Hipermídia (SH) vem se tornando cada vez mais populares em diversas áreas de aplicação, tais como educação, marketing, comércio elétrico, informação pessoal e serviços inteligentes de interface. Atualmente um dos principais ramos da pesquisa em SH são os Sistemas de Hipermídia Adaptativa (SHA) [BRU 96] [ESP 97], juntamente com as áreas relacionadas de Modelagem do Usuário (MU) e Interfaces Inteligentes (II). Uma das características mais criticas em um SHA é o modelo do usuário, uma representação dos objetivos, conhecimento, preferências, necessidades e desejos de seus usuários. A idéia é que usuários com diferentes perfis ou modelos estarão interessados em diferentes perfis de informação dentre as apresentadas em uma página hipermídia e podem também desejar navegar no sistema através de diferentes links. A ação adaptativa em um SHA é orientada de modo a oferecer a seus usuários informação hipermídia e navegação ajustados aos respectivos modelos. A adaptação é geralmente considerada de uma forma retroativa, onde as estruturas de apresentação e navegação são produzidas como simples reações evolução passada do modelo do usuário e a oportunidades oferecidas pelo ambiente. A adaptação proativa [PAL 98] adota a idéia de seleção e mesmo a geração ativa de hiperdocumentos que serão provavelmente interessante para um determinado usuário. O uso de modelos proativos para a obtenção de informação personalizada permite a antecipação das necessidades e demandas do usuário. Isto é obtido através do emprego de algum tipo de inferência sobre os objetos hipermídia disponíveis, restrita pelo conhecimento disponível no modelo do usuário. No presente trabalho propõe-se uma metodologia para a construção de SHA, através da integração de dois modelos proativos diferentes. O primeiro desses modelos possui características conexionistas e é orientado a navegação adaptativa. Este modelo destaca a representação comportamental dos links na rede, considerando a freqüência com que estes são percorridos. O processo de modelagem é balizado pelas leis de transitividade e reflexividade, que permitem representar proativamente o hiperespaço, simplesmente através da quantização de seus links, abstraindo o conteúdo de seus nodos. O segundo modelo trata dos aspectos semânticos do processamento de informações através da lógica das situações, que oferece um arcabouço formal para a representação, composição e inferência da relação de relevância entre os nodos de sistemas de hipermídia adaptativa. O ponto de partida são os conceitos de infon, documento e descritor, assim como a semântica da relação "é sobre" que pode existir entre diferentes documentos. A integração entre os dois modelos é realizada através da sobreposição das representações em um domínio compartilhado. Uma arquitetura genérica orientada a agentes para o desenvolvimento de sistemas de HA proativa é apresentada, centrada nos processos de interfaceamento, modelagem e adaptação. A tese se completa com o projeto e desenvolvimento de um sistema educacional online com adaptação proativa para a World Wide Web. Trabalhos futuros são propostos nas áreas da educação, sistemas de informações pessoais e o trabalho colaborativo de equipes. / Hypermedia Systems (HS) are becoming more and more popular in several application areas, like education, marketing, e-commerce, personal information and intelligent interface services. Currently, one of the main branches in HS research is Adaptive Hypermedia Systems (AHS) [BRU 96] [ESP 97], with its related technologies, like User Modeling (UM) and Intelligent Interfaces (II) . One of the most critical features in an AHS is the user model, a representation of the goals, knowledge, preferences, needs and desires of its users. The underlying idea is that users with different profiles or models will be interested in different pieces of information presented on a hypermedia page and may also want to use different links for navigation. The adaptation task performed by an AHS is oriented to assist users with personallytailored hypermedia information and navigation. Adaptation is in general viewed in a retroactive way where presentation and navigational structures are produced as simple reactions to the past evolution of the user model and environment opportunities. The proactive way [PAL 98] supports the idea of active selection or even the generation of hyperdocuments that will probably be interesting to a particular user. Use of proactive models in personal information gathering allows the anticipation of users needs and requests. This is achieved by applying some kind of inference over the available hypermedia objects, constrained by the knowledge present in the user model. In this work a methodology for AHS construction of is proposed, by means of the integration of two different proactive models. The first one has a conexionist trait and is oriented to adaptive navigation. This model enhances behavioral representation of the links in the network through the frequency in which they are activated. Modeling process is here controlled by the laws of transitivity and synmetry, allowing proactive representation of the hyperspace only by means of the links, with no regard for the nodes contents. The second model is related with semantic aspects of information processing through the theory of situations, which offers a formal framework for representing, composing and inference of the relevance relationship between nodes in AHS. The starting point here are the concepts of infon, document and descriptor, as the semantic of the aboutness relationship that may occur between documents. The integration of these two models is done by superposing the representations on a shared domain. An agent-oriented general architecture for the development of proactive AHS is presented, focusing interface, modeling and adaptation processes. The work is concluded with the project and development of a educational online system with proactive adaptation for the World Wide Web. Future work is proposed in the areas of education, personal information systems and collaborative development.

A proposta do trabalho descrito detalhadamente neste texto é implementar um sistema inteligente, que seja capaz de auxiliar os seus usuários na tarefa de localizar e recuperar informações, dentro da rede Internet. Com o intuito de alcançar o objetivo proposto, construímos um sistema que oferece aos seus usuários duas formas distintas, porem integradas, de interfaces: língua natural e gráfica (baseada em menus, janelas etc.). Adicionalmente, a pesquisa das informações é realizada de maneira inteligente, ou seja, baseando-se no conhecimento gerenciado pelo sistema, o qual é construído e estruturado dinamicamente pelo próprio usuário. Em linhas gerais, o presente trabalho está estruturado logicamente em quatro partes, a saber: 1. Estudo introdutório dos mais difundidos sistemas de pesquisa e recuperação de informações, hoje existentes dentro da Internet. Com o crescimento desta rede, aumentaram enormemente a quantidade e a variedade das informações por ela mantidas, e disponibilizadas aos seus usuários. Concomitantemente, diversificaram-se os sistemas que permitem o acesso a este conjunto de informações, distribuídas em centenas de servidores por todo o mundo. Nesse sentido, com o intuito de situar e informar o leitor a respeito do tema, discutimos detidamente os sistemas Archie, gopher, WAIS e WWW; 2. Estudo introdutório a respeito da Discourse Representation Theory (DRT). Em linhas gerais, a DRT é um formalismo para a representação do discurso que faz use de modelos para a avaliação semântica das estruturas geradas, que o representam. Por se tratar de um estudo introdutório, neste trabalho discutiremos tão somente os aspectos relativos a representação do discurso que são propostos pela teoria, dando ênfase a, forma de se representar sentenças simples, notadamente aquelas de interesse do sistema; 3. Estudo detalhado da implementação, descrevendo cada um dos processos que formam o sistema. Neste estudo são abordados os seguintes módulos: Processo Archie: modulo onde está implementadas as facilidades que permitem ao sistema interagir com os servidores Archie; Processo FTP: permite ao SDIP recuperar arquivos remotos, utilizando o protocolo padrão da Internet FTP; Front-end e Interface SABI: possibilitam a realização de consultas bibliográficas ao sistema SABI, instalado na Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Servidor de Correio Eletrônico: implementa uma interface alternativa para o acesso ao sistema, realizado, neste caso, por intermédio de mensagens do correio eletrônico; Interface Gráfica: oferece aos usuários um ambiente gráfico para a interação com o sistema; Processo Inteligente: Modulo onde está implementada a parte inteligente do sistema, provendo, por exemplo, as facilidades de interpretação de sentenças da língua portuguesa. 4. Finalmente, no epilogo deste trabalho, mostramos exemplos que ilustram a utilização das facilidades oferecidas pelo ambiente gráfico do SDIP. Descrevendo sucinta.mente o funcionamento do sistema, os comandos e consultas dos usuários podem ser formuladas de duas maneiras distintas. No primeiro caso, o sistema serve apenas como um intermediário para o acesso aos servidores Archie e SABI, oferecendo aos usuários um ambiente gráfico para a interação com estes dois sistemas. Na segunda modalidade, os usuários formulam as suas consultas ou comandos, utilizando-se de sentenças em língua natural. Neste Ultimo caso, quando se tratar de uma consulta, o sistema, utilizando-se de sua base de conhecimento, procurara aperfeiçoar a consulta efetuada pelo usuário, localizando, desta forma, as informações que melhor atendam as necessidades do mesmo. / The proposal of the work describe detailedly in this master dissertation is to implement an intelligent system that will be capable of to help of its users in the task of locate and retrieve informations, inside of the Internet. With the object of reach this goal, was builded a system that offer to its users two distincts types, however integrated, of interfaces: natural language and graphic ( based in menus, windows, etc ). Furthermore, the search of the informations is realized of intelligent way, based it in the knowledgement managed by system, which is builded and structured dinamically by the users. In general lines, the present work are structured logically in four parts, which are listed below: 1. Introdutory study of the most divulgated systems of search and retrieval of informations, today existent inside of the Internet. With growth of this net, increase greatfull the quantity and variety of the informations keeped and published for users by it. Beside it, has appeared to many systems that allow the access to this set of informations, distributed on hundreds of servers in the whole world. In these sense, with the intuit of situate and to inform the reader about the subject, we describe formally the systems archie, gopher, WAIS and WWW , respectively; 2. An Introdutory study of the Discourse Representation Theory (DRT). In this work, the DRT is the formalism utilized for the representation of the discourse that uses models to evaluate semanticly the structures generated, which represent it. In fact, we will discusse in this work so only the aspects relatives to discourse representation that are purposes by theory, given emphasis for the way to represent simple sentences, notory those recognized and important for the system ; 3. Detailed study of the implementation, describing each of the process that compose the system. In this study are described the following modules : Archie Process: Module where are implemented the facilities that allow the system to interact whit the Archie Servers in the Internet; FTP Process: it allows the SDIP to retrieve remote files, utilizing the standard protocol of the Internet, called FTP (File Transfer Protocol); Front-end and Interface SABI: these components are used by system to realize bibliographic queries to SABI manager, installed at Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Eletronic Mail Server: it implements an alternative interface to access SDIP, realized in this case, throught eletronic mail messages, which transport firstly the user's query and secondly the system's response; Graphic Interface : it offers to the users a graphical environment for the interaction with the system ; Intelligent Process: module where are implemented the intelligent part of the system, providing, for instance, the facilities for interpretation of sentences wrote in portuguese language. 4. Finally, in the epilogue of this work, we show samples that illustrate the utilization of the facilities implemented at SDIP's graphical environment. Describing the functionability of the system, the users's commands and queries could be formulated of two disctincts ways. In the first case, the system serves only as the intermediary for the access to Archie servers and SABI, offering for its users a graphical environment for the interaction with these two others systems. In the second modality, the users formulate their queries or commands, utilizing sentences in natural language. In this last case, when it is a query, the system utilizing its base of knowledgement, will try to refine the user's question, localizing the set of information that better satisfies his needs.

A proposta do trabalho descrito detalhadamente neste texto é implementar um sistema inteligente, que seja capaz de auxiliar os seus usuários na tarefa de localizar e recuperar informações, dentro da rede Internet. Com o intuito de alcançar o objetivo proposto, construímos um sistema que oferece aos seus usuários duas formas distintas, porem integradas, de interfaces: língua natural e gráfica (baseada em menus, janelas etc.). Adicionalmente, a pesquisa das informações é realizada de maneira inteligente, ou seja, baseando-se no conhecimento gerenciado pelo sistema, o qual é construído e estruturado dinamicamente pelo próprio usuário. Em linhas gerais, o presente trabalho está estruturado logicamente em quatro partes, a saber: 1. Estudo introdutório dos mais difundidos sistemas de pesquisa e recuperação de informações, hoje existentes dentro da Internet. Com o crescimento desta rede, aumentaram enormemente a quantidade e a variedade das informações por ela mantidas, e disponibilizadas aos seus usuários. Concomitantemente, diversificaram-se os sistemas que permitem o acesso a este conjunto de informações, distribuídas em centenas de servidores por todo o mundo. Nesse sentido, com o intuito de situar e informar o leitor a respeito do tema, discutimos detidamente os sistemas Archie, gopher, WAIS e WWW; 2. Estudo introdutório a respeito da Discourse Representation Theory (DRT). Em linhas gerais, a DRT é um formalismo para a representação do discurso que faz use de modelos para a avaliação semântica das estruturas geradas, que o representam. Por se tratar de um estudo introdutório, neste trabalho discutiremos tão somente os aspectos relativos a representação do discurso que são propostos pela teoria, dando ênfase a, forma de se representar sentenças simples, notadamente aquelas de interesse do sistema; 3. Estudo detalhado da implementação, descrevendo cada um dos processos que formam o sistema. Neste estudo são abordados os seguintes módulos: Processo Archie: modulo onde está implementadas as facilidades que permitem ao sistema interagir com os servidores Archie; Processo FTP: permite ao SDIP recuperar arquivos remotos, utilizando o protocolo padrão da Internet FTP; Front-end e Interface SABI: possibilitam a realização de consultas bibliográficas ao sistema SABI, instalado na Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Servidor de Correio Eletrônico: implementa uma interface alternativa para o acesso ao sistema, realizado, neste caso, por intermédio de mensagens do correio eletrônico; Interface Gráfica: oferece aos usuários um ambiente gráfico para a interação com o sistema; Processo Inteligente: Modulo onde está implementada a parte inteligente do sistema, provendo, por exemplo, as facilidades de interpretação de sentenças da língua portuguesa. 4. Finalmente, no epilogo deste trabalho, mostramos exemplos que ilustram a utilização das facilidades oferecidas pelo ambiente gráfico do SDIP. Descrevendo sucinta.mente o funcionamento do sistema, os comandos e consultas dos usuários podem ser formuladas de duas maneiras distintas. No primeiro caso, o sistema serve apenas como um intermediário para o acesso aos servidores Archie e SABI, oferecendo aos usuários um ambiente gráfico para a interação com estes dois sistemas. Na segunda modalidade, os usuários formulam as suas consultas ou comandos, utilizando-se de sentenças em língua natural. Neste Ultimo caso, quando se tratar de uma consulta, o sistema, utilizando-se de sua base de conhecimento, procurara aperfeiçoar a consulta efetuada pelo usuário, localizando, desta forma, as informações que melhor atendam as necessidades do mesmo. / The proposal of the work describe detailedly in this master dissertation is to implement an intelligent system that will be capable of to help of its users in the task of locate and retrieve informations, inside of the Internet. With the object of reach this goal, was builded a system that offer to its users two distincts types, however integrated, of interfaces: natural language and graphic ( based in menus, windows, etc ). Furthermore, the search of the informations is realized of intelligent way, based it in the knowledgement managed by system, which is builded and structured dinamically by the users. In general lines, the present work are structured logically in four parts, which are listed below: 1. Introdutory study of the most divulgated systems of search and retrieval of informations, today existent inside of the Internet. With growth of this net, increase greatfull the quantity and variety of the informations keeped and published for users by it. Beside it, has appeared to many systems that allow the access to this set of informations, distributed on hundreds of servers in the whole world. In these sense, with the intuit of situate and to inform the reader about the subject, we describe formally the systems archie, gopher, WAIS and WWW , respectively; 2. An Introdutory study of the Discourse Representation Theory (DRT). In this work, the DRT is the formalism utilized for the representation of the discourse that uses models to evaluate semanticly the structures generated, which represent it. In fact, we will discusse in this work so only the aspects relatives to discourse representation that are purposes by theory, given emphasis for the way to represent simple sentences, notory those recognized and important for the system ; 3. Detailed study of the implementation, describing each of the process that compose the system. In this study are described the following modules : Archie Process: Module where are implemented the facilities that allow the system to interact whit the Archie Servers in the Internet; FTP Process: it allows the SDIP to retrieve remote files, utilizing the standard protocol of the Internet, called FTP (File Transfer Protocol); Front-end and Interface SABI: these components are used by system to realize bibliographic queries to SABI manager, installed at Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Eletronic Mail Server: it implements an alternative interface to access SDIP, realized in this case, throught eletronic mail messages, which transport firstly the user's query and secondly the system's response; Graphic Interface : it offers to the users a graphical environment for the interaction with the system ; Intelligent Process: module where are implemented the intelligent part of the system, providing, for instance, the facilities for interpretation of sentences wrote in portuguese language. 4. Finally, in the epilogue of this work, we show samples that illustrate the utilization of the facilities implemented at SDIP's graphical environment. Describing the functionability of the system, the users's commands and queries could be formulated of two disctincts ways. In the first case, the system serves only as the intermediary for the access to Archie servers and SABI, offering for its users a graphical environment for the interaction with these two others systems. In the second modality, the users formulate their queries or commands, utilizing sentences in natural language. In this last case, when it is a query, the system utilizing its base of knowledgement, will try to refine the user's question, localizing the set of information that better satisfies his needs.

O avanço da World Wide Web tem mudado a forma como os negócios são conduzidos entre as organizações. A Web Semântica é o próximo passo na evolução da web. Ela trata de agregar significado semântico ao seu conteúdo, tornando-o mais acessível a máquinas. Dentre os componentes da Web Semântica encontram-se as ontologias, que são representações do conhecimento comumente acordados em um determinado domínio na forma de classes, atributos e relações. O conhecimento presente na ontologia deve ser compartilhado e sua estrutura não é definitiva. Dentre as opções de uso das ontologias, encontra-se a avaliação de confiança nas transações comerciais na web. Assim, buscou-se um modelo teórico de ontologias de confiança, sobre o qual foi realizada uma implementação computacional e sua verificação. O modelo apresenta uma ontologia genérica de confiança, e três específicas: confiança nos agentes, confiança nos serviços e confiança nos produtos. Usou-se a ferramenta Protégé para implementar as classes, os atributos e as relações da ontologia genérica e das ontologias específicas. A verificação se deu pelo método de Baumeister e Seipel e pela realização de alguns exemplos, com adaptações. A partir dos experimentos computacionais conclui-se que o modelo de ontologias para confiança na web testado pode ser usado em um sistema de informação com restrições, uma vez que apresenta deficiências. / The advance of World Wide Web has changed the way businesses are conducted between organizations. Semantic Web is the next step in web evolution. It joins semantic meaning to its content, making it more accessible to machines. One of Semantic Web components are the ontologies. They are knowledge representation commonly agreed in a particular domain, in a form of classes, attributes and relations. The ontology knowledge must be shared and its structure is not definitive. One of the uses for ontologies is the trust evaluation in web businesses transactions. So one theoretical model of trust ontologies was used, it was computationally implemented, and verified. This model presents one generic trust ontology, and three specific ontologies: agent trust, service trust and product trust. Protégé tool was used to implement the classes, attributes and relations of generic ontology and of specific ontologies. Verification was performed using Baumeister and Seipel’s method by doing some examples, with adaptations. From the computational experiments it was concluded that the model of ontologies for web trust can be used in an information system with restrictions, since it has some deficiencies.

O uso de Ambientes Virtuais (AVs) não-imersivos em educação ainda não foi devidamente explorado e estudado, porém alguns autores já demonstram a diferença que a Realidade Virtual (RV) pode fazer no aprendizado. A linguagem Virtual Reality Modeling Language (VRML) é uma proposta para a introdução de AVs não-imersivos na internet; é uma linguagem independente de plataforma, que permite a criação de AVs por onde se pode passear, visualizar objetos por ângulos diferentes e com eles interagir. Assim, os estudantes podem beneficiar-se dessa tecnologia, pois ela lhes permite acessar objetos que descrevem assuntos e contextos do conteúdo abordado e informações verbal-escritas da disciplina, podendo manuseá-los. Este trabalho possui três partes: na primeira, investigam-se as questões que envolvem o uso de AVs no ensino-aprendizagem de matemática para o desenvolvimento dos aspectos cognitivos; as experiências e as condições necessárias para o uso dessa tecnologia na educação de matemática, como a construção do conhecimento e o desenvolvimento de aspectos cognitivos e lógico-matemáticos. Na segunda parte, propõe-se um modelo conceitual de um ambiente de aprendizagem para o ensino-aprendizagem de matemática, sendo, após, realizada a implementação do ambiente de aprendizagem proposto. A terceira parte reporta um estudo de caso, no qual um AV modelado em VRML é aplicado aos alunos de uma escola. Alguns dados dessa aplicação são levantados e analisados estatisticamente com o fim de se avaliar o desempenho do uso do protótipo no ensino-aprendizagem de matemática. / The use of non-immersive virtual environments in education has not been studied, as it should have been. However, some authors have already demonstrated the benefits coming from using such technology. VRML - Virtual Reality Modeling Language provides means for using virtual environments in the Internet. It is a platformindependent language that allows the specification of virtual environments where users can walk in, observe different objects and interact with them. Students can benefit from this technology, since it allows them to access objects describing subjects that students should study. This work is presented in three parts. In the first one, we investigate the use of virtual environments in math education for developing cognitive aspects, the experiences and necessary conditions for using this technology in improving logic and mathematical thinking. In the second part, we present both the conceptual model and the implementation of an educational tool intended to help in math education. The third part is a case study: we have developed a virtual environment using VRML, and it has been applied in math classes for 7th grade students. Data collected during this experiment has been analyzed statistically and some conclusions can be drawn based on those results, and observations.