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Avaliação de custo e eficácia de métodos e critérios de teste baseado em Máquinas de Estados Finitos / Evaluate of cost and effectiveness of FSM based testing methods and criteriaFlávio Dusse 16 December 2009 (has links)
MÉTODOS de geração de casos de teste visam a gerar um conjunto de casos de teste com uma boa relação custo/benefício. Critérios de cobertura de teste definem requisitos de teste, os quais um conjunto de teste adequado deve cobrir. Métodos e critérios visam a selecionar casos de teste baseados em especificações, que podem ser descritas por meio de modelos, tais como Máquinas de Estados Finitos (MEF). Existem diversos métodos de geração e critérios de cobertura, diferindo entre si em função das propriedades exigidas da MEF, do custo dos testes gerados e da eficácia na revelação de defeitos. Apesar de pesquisas intensas na definição desses métodos e critérios, são poucas as ferramentas de apoio disponíveis assim como são poucos os relatos de aplicação em termos de custo e eficácia para a definição de estratégias de teste efetivas. Dessa forma, é necessário obter dados reais das vantagens e desvantagens dos métodos e critérios para subsidiar a tomada de decisão no processo de desenvolvimento de software no que tange às atividades de teste e validação. Este trabalho apresenta resultados de experimentos para avaliar o custo e a eficácia de aplicação dos métodos e critérios mais relevantes para subsidiar a definição de estratégias de teste em diversos contextos, como por exemplo, no desenvolvimento de protocolos e de sistemas reativos. Utiliza-se um protótipo desenvolvido a partir de uma reengenharia da ferramenta Plavis/FSM para apoiar os experimentos / TEST case generation methods aim to generate a test suite that offers an acceptable trade-off between cost and avail. Test coverage criteria define testing requirements, which an adequate test suite must fulfill. Methods and criteria help to select test case from specifications, which can be describe as models, for example Finite State Machines (FSM). There are several generation methods and coverage criteria that differ depending on the required properties of the FSM, the cost of generated tests and the effectiveness in revealing faults. In spite of intense researches in the definition of those methods and criteria, there are few available tools to apply them as well as application reports about cost and effectiveness issues to define effective test strategies. Thus, it is necessary to obtain real data of the advantages and disadvantages of the methods and criteria to provide decision-making in the software development process as far in the validation and test activities. This work aimed to lead experiments to evaluate the cost and the effetiveness in applying the most relevant methods and criteria to subsidize test strategies definition in several contexts as the communication protocol development and the reactive systems development. A prototype was developed based on reengineering of the Plavis/FSM tool to support the experiments
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Segurança em gerenciamento de redes baseado em web services / Security in web services-based network managementRohr, Estêvão Miguel Zanette January 2009 (has links)
A área de gerência de redes encontra uma série de desafios desde seu príncipio. O protocolo que surgiu como padrão para gerência de redes, o SNMP, possui uma série de limitações, por exemplo, no tocante à segurança, configuração de equipamentos e composição de serviços. Por essa razão, tecnologias alternativas para o gerenciamento de redes têm sido pesquisadas. A tecnologia de Web Services surgiu como forte alternativa, por características como o uso de padrões amplamente suportados (HTTP e XML) e modelo de desenvolvimento orientado a serviços. Pesquisas iniciais demonstraram que os Web Services são uma alternativa viável em termos de desempenho. Assim, o uso de Web Services em áreas específicas de gerência de redes, como notificações e gerência por delegação, tem sido pesquisado. Porém, há carência de estudos sobre o uso de segurança no gerenciamento de redes via Web Services. Os Web Services trazem facilidade para uso de segurança, que é vital para a gerência de redes, e este é o foco deste trabalho. É proposta uma arquitetura de integração de segurança à comunicação de mensagens de gerenciamento de redes via Web Services. Para isso, foram utilizados o padrão WS-Security, para segurança em Web Services, e o padrão WS-Management, para gerenciamento de redes via Web Services. Também foi integrado controle de acesso à arquitetura, com uso do padrão XACML. Uma avaliação de desempenho foi realizada para verificar o impacto do uso de segurança, e comparações com SNMPv3 foram realizadas na solução de controle de acesso via XACML. Os testes mostram que, como é tradicional, a segurança tem impacto considerável no tempo de processamento e tráfego na rede. Porém, a arquitetura e implementação realizadas comprovam que, também na área de segurança, a tecnologia de Web Services tem aplicação eficaz para o gerenciamento de redes. / The network management field has several challenges since its beginning. The standard protocol for network management, SNMP, has many drawbacks, related to security, device configuration, and service composition. For these reason, alternative technologies for network management have been investigated. Web Services technology emerged as a strong solution, due to advantages such as employing widely supported standards (HTTP and XML) and service-oriented development model. The first performed investigations in the area showed that Web Services are a valid alternative to SNMP in terms of performance. Thus, Web Services usage in specific areas of network management, such as notifications and management by delegation, have been researched. However, there are currently no studies on security aspects of Web Services-based network management. Web Services enable easy integration of security, which is mandatory for network management, and this is the main goal of this work. An architecture is proposed for security integration in a network management message communication using Web Services. The standards used in this architecture were WSSecurity, which enables security in Web Services, and WS-Management, which targets Web Services-based network management. Access control integration was also developed, using XACML standard. A performance evaluation was carried out in order to verify security usage impact, and comparisons with SNMPv3 were performed in XACML access control solution. Tests showed that, as expected, security has a considerable impact in processing time and network traffic. However, the architecture and implementation show that, also in the security area, the Web Services technology has effective aplication in network management.
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UMA ARQUITETURA BASEADA EM WEB SERVICES SEMÂNTICOS PARA AGRUPAMENTO DOS AGENTES NEGOCIANTES NO AMBIENTE ICS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO / AN ARCHITECTURE BASED ON WEB SEMANTIC SERVICES STOP GROUPING OF THE AGENT TRADERS IN COMMERCE ENVIRONMENT ICS ELECTRONICTomaz, Ricardo Ferraz 14 November 2003 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-17T14:52:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Ricardo Ferraz Tomaz.pdf: 1046381 bytes, checksum: 502ace60b0c8bfd994c232e6d24bacaa (MD5)
Previous issue date: 2003-11-14 / This work is part of the ICS project which is being developed at Federal
University of Maranhão under the Coordination of Prof. Phd. Sofiane Labidi. This
project is aiming to develop an effective Intelligent B2B e-commerce System. The
ICS is based on the mobile and intelligent software agent s technology and has three
main characteristics: the electronic commerce lifecycle, the user modeling and the
proposed ontologies on each phase of the lifecycle. One of the main phases of the
ICS lifecycle is the matchmaking. The matchmaking is the process in which agents,
representing traders that are interested in having exchange of economic value, are
put in contact with potential counterparts to negotiate. In this work, we develope the
proposed architecture of the ICS and highlight one of its main phases: the matching
process, attributed to the Matchmaker Agent. We propose the use of the Web
Services as assembly blocks for the Matchmaker agent, allied to the Semantic Web
perspective, as an alternative to make possible the semantic crossing between the
buyers' requests and the suppliers' advertisements, allowing the automatic discovery
of the offered services that really interest the clients. / Este trabalho é parte do projeto ICS (Intelligent Commerce System),
atualmente em desenvolvimento na Universidade Federal do Maranhão (UFMA) sob
a orientação do Prof. Dr. Sofiane Labidi. O projeto tem como objetivo desenvolver
um Sistema de Comércio Eletrônico, na categoria B2B, efetivamente Inteligente. O
ICS é baseado na tecnologia de agentes móveis inteligentes e possui três
características principais: abordagem em ciclo de vida do comércio eletrônico,
modelagem do usuário e ontologias propostas para cada fase do ciclo de vida. Uma
das principais fases do ciclo de vida do ICS é o Matchmaking. O Matchmaking é o
processo no qual agentes, representando negociantes (compradores e vendedores)
que possuem interesse na troca de valores econômicos, são colocados em contato
com seus potenciais parceiros de negócios. Apresentamos aqui a arquitetura do ICS
e focamos em um de seus principais componentes: o processo de Matching dos
agentes negociantes, tarefa atribuída ao Agente Matchmaker. Propomos o uso de
Web Services como blocos de montagem do Agente Matchmaker, aliada à visão da
Web Semântica, para permitir o cruzamento semântico entre os requisitos de
compra dos clientes e as propagandas dos fornecedores, viabilizando a descoberta
automática dos serviços ofertados que realmente interessam aos clientes.
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SISTEMA ESPECIALISTA PARA TELEDIAGNÓSTICO NO AMBIENTE DE WEB SERVICES WST Web Services Telediagnosis / SYSTEM SPECIALIST FOR TELEDIAGNOSIS IN THE ENVIRONMENT OF WEB SERVICES WST Web Services TelediagnosisLuna Filho, Antonio Luis do Rêgo 30 September 2005 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-17T14:52:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Antonio Luis Rego Luna Filho.pdf: 1930495 bytes, checksum: 3eb0cfc4163890c838324f8e021199e8 (MD5)
Previous issue date: 2005-09-30 / This work approaches the telemedicine through an area of study about telediagnosis. The solution proposed here will be the development of an expert system which has the objective of sharing rule base in an internet environment, using the web services technology. The knowledge basis of expert system will be built on malaria diseases. Some technologies such as: the JESS - Java Expert System Shell, the Java language and also Protegé tool to ontologies generations. The major interest of this project is to attend communities located far from cities giving them accurate medical support. / Este trabalho aborda a telemedicina através da área de estudo sobre o telediagnóstico.
O maior objetivo é desenvolver um mecanismo de inferência utilizando uma ferramenta chamada JESS Java Expert System Shell, para diagnosticar malária, disponibiliza-lo como serviço no ambiente da internet através de um framework para construção de Web Services, para que se possa oferecer uma solução às regiões menos favorecidas.
Algumas tecnologias irão dar suporte ao trabalho, como o software Protegé, que será usado na modelagem do conhecimento acerca da malária, através de ontologias e a UML Unified Modeling Language para modelagem do protótipo do mecanismo de inferência.
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PROPOSTA DE ATUALIZAÇÃO AUTOMÁTICA DOS SISTEMAS DE DETECÇÃO DE INTRUSÃO POR MEIO DE WEB SERVICES / PROPOSAL OF AUTOMATIC UPDATE OF THE DETECTION SYSTEMS OF INTRUSION BY MEANS OF WEB SERVICESPESTANA JÚNIOR, Fernando Augusto 09 December 2005 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-17T14:53:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Fernando Augusto Pestana Junior.pdf: 2112146 bytes, checksum: 3755fc62c38bddc947e01ff9a28f74a9 (MD5)
Previous issue date: 2005-12-09 / The security of computer networks is indispensable for its administrators. Intrusion Detection Systems (IDSs) can increase their security but is very important to update them constantly.
This research work proposes a model for sharing information between Computer Security Incident Response Teams (CSIRTs) and IDSs, aiming the achievement of an automatic update of the IDSs response actions data base, based on restrictive short-term measures suggested in security alerts issued by CSIRTs. This model is based on Web services and Extensible Markup Language (XML) technologies.
It is also presented a multiagent architecture based on information retrieval and filtering techniques, designed to automatically maintain the IDSs attacks signatures mechanism up-to-date. / A segurança das redes de computadores é imprescindível para seus administradores. Os Sistemas de Detecção de Intrusão (SDIs) podem torná-las mais seguras, entretanto é imperativo que esses sistemas estejam em constante atualização para desempenhar sua função de forma satisfatória.
Esta dissertação propõe um modelo de compartilhamento de informações entre Grupos de Resposta a Incidentes de Segurança em Computadores, geralmente conhecidos como CSIRTs (do inglês "Computer Security Incident Response Team") e SDIs objetivando a atualização automática do conjunto de ações de resposta a intrusões dos SDIs. Essa atualização será feita com base nas medidas restritivas de curto prazo sugeridas nos alertas de segurança emitidos pelos CSIRTs. Esse modelo é baseado nas tecnologias de Web services e da Extensible Markup Language (XML).
Também é proposta uma arquitetura multiagente, baseada nas técnicas de recuperação e filtragem de informação, que tem como objetivo manter o mecanismo de detecção de ataques dos SDIs atualizados de forma automática.
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FlexMonitorWS : uma solução de monitoração de serviços Web com foco em atributos de QoS / FlexMonitorWS : a solution for monitoring Web services with a focus on QoS attributesFranco, Rômulo José, 1980- 08 January 2014 (has links)
Orientador: Cecília Mary Fischer Rubira / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-25T19:51:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Franco_RomuloJose_M.pdf: 10351473 bytes, checksum: 560e490e6acebcaf56e0a906dd45d0ec (MD5)
Previous issue date: 2014 / Resumo: Serviços Web são usados como uma das formas de se obter uma Arquitetura Orientada a Serviços (SOA). Com aspectos interoperáveis, dinâmicos e distribuídos, tais serviços agregam valores de negócio, são unidades de software com alta coesão e são utilizados para integração entre aplicações empresariais. Em um contexto de SOA, provedores de serviços devem oferecer garantias de funcionamento de seus serviços. Esta garantia é realizada através de atributos de Quality of Service (QoS) inseridos em contratos do tipo SLA (Service Level Agreement). Atributos de QoS podem ter flutuações ou mudança de estado ao longo do tempo, dado que um serviço opera em um ambiente de alta dinamicidade e alta imprevisibilidade que são propriedades inerentes ao contexto SOA. Diante deste cenário, há uma clara necessidade de se conhecer as variações que ocorrem nos atributos de QoS. Para isso, é fundamental aplicar uma monitoração que possibilite conhecer os valores de atributos de QoS para compreender o contexto geral do ambiente que opera o serviço. Uma boa solução de monitoração deve oferecer meios flexíveis de monitorar diferentes atributos de QoS (e.g. disponibilidade, desempenho e confiabilidade), de diferentes modos de operar, considerando diferentes alvos ligados ao serviço (e.g. servidor, rede e aplicação servidora). Por meio de uma Revisão Sistemática da Literatura identificamos que as soluções encontradas não apoiam a flexibilidade na monitoração. Face a este contexto, esta dissertação propôs a FlexMonitorWS uma solução de monitoração de serviços Web e de recursos de infraestrutura de TI ligada ao serviço Web. A FlexMonitorWS adota técnicas de Linhas de Produtos de Software para criar uma família de monitores a partir da variabilidade de software existente em sistemas de monitoração de serviços Web. Três estudos de caso foram executados para avaliar a viabilidade da ferramenta, obtendo-se resultados satisfatórios na entrega de valores de atributos de QoS e na compreensão do ambiente que opera o serviço Web. Ao final, apresentamos conclusões, contribuições e direções para trabalhos futuros / Abstract: Web services are used as a way of obtaining a Service Oriented Architecture (SOA). With interoperable, dynamic and distributed aspects such services add business values are software units with high cohesion and are used to integrate business applications. In a SOA context, service providers must offer guarantees of the servces operations. This warranty is carried out by attributes Quality of Service (QoS) type contracts entered into SLA (Service Level Agreement). QoS attributes can have fluctuations or changes of state over time, given that a service operates in an environment of high dynamics and high unpredictability inherent in the SOA context properties. Given this scenario, there is a clear need to understand the fluctuations in the QoS attributes. Therefore, it is essential to apply a monitoring which allows to know the QoS attributes values to understand the overall context of the environment that operates the service. A good monitoring solution must offer flexible ways to monitor different QoS attributes (e.g. performance, availability and reliability) in different ways to operate, considering different targets linked to the service (e.g. server, network and server application). By analyzing existing solutions through a Systematic Literature Review identified that solutions do not support the flexibility in monitoring. Against this background, this thesis proposed a solution FlexMonitorWS monitoring of Web services and IT infrastructure resources connected to the Web services. FlexMonitorWS adopts techniques from Software Product Lines to create a monitors family from the existing variability in the Web services monitoring systems. Three case studies were performed to assess the tool feasibility, obtaining satisfactory results in delivering QoS attributes values and understanding to environment that operates the Web service. In the end, conclusions, contributions and directions for future work are presented / Mestrado / Ciência da Computação / Mestre em Ciência da Computação
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Challenges of Service Interchange in a cross cloud SOA EnvironmentGroßkopf, Heiko January 2015 (has links)
This Master’s Thesis examines and documents challenges related to the flexible interchange of web services within a cross-cloud Service Oriented Computing scenario (SOC).Starting with a theoretical approach, hypotheses are defined and processed to create testing scenarios for a practical examination. Both examinations are used to identify possible challenges. Next, encountered challenges are described, discussed and classified. Lastly, solution approaches to identified challenges are presented. The solution approaches concern related topics, such as service standardization, semantic methods, heuristics, and security/trust mechanisms. Several approaches to different challenges are reviewed in this particular context, to present an overview for future research on the subject.It is remarkable that there will be more service standardization in the future, but to achieve full automation it will be, on the long run, necessary to evolve and adopt more sophisticated solution approaches such as semantic methods or heuristics.This work is embedded into the framework of a research co-operation between the Linnaeus University Växjö and the University of Applied Sciences Karlsruhe. Results however are also applicable to other research scenarios.
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WSARCH: Uma arquitetura para a provisão de web services com qualidade de serviço / WSARCH: an architecture for web services provisioning with quality of serviceJúlio Cezar Estrella 18 May 2010 (has links)
Esta tese tem como objetivo o projeto e implementação de uma arquitetura orientada a serviços, denominada WSARCH - Web Services Architecture, que possibilita acesso a Web Services com Qualidade de Serviço (QoS). Os atributos de QoS que devem ser considerados, visando à avaliação de desempenho deWeb services e a obtenção de QoS em uma arquitetura orientada a serviços, são identificados e discutidos. Esses atributos de QoS são mapeados para os componentes participantes de uma arquitetura orientada a serviços que incorpora qualidade de serviço. A arquitetura proposta prevê a monitoração dos provedores de serviços e um módulo que utiliza os dados obtidos para a localização do serviço apropriado. Visando a validação da arquitetura proposta e dos atributos definidos desenvolveu-se um protótipo da WSARCH. O protótipo desenvolvido permite que estudos de avaliação de desempenho sejam realizados considerando os diferentes componentes da arquitetura, algoritmos, protocolos e padrões. A proposta da WSARCH se insere em um contexto em que é importante definir como deve ser projetada uma arquitetura SOA com foco em desempenho, uma vez que a correta caracterização do que avaliar, e como avaliar, se faz necessário. Nesta tese, a avaliação de desempenho está focada nas diferentes entidades que participam de uma arquitetura orientada a serviço: cliente, provedor e os demais participantes / This thesis aims at the design and implementation of a service-oriented architecture, named WSARCH - Web Services Architecture, which allows accessing Web Services with Quality of Service (QoS). The attributes of QoS that shall be considered, aiming at evaluating the performance of Web Services in order to achieve QoS in a service-oriented architecture are identified and discussed. These QoS attributes were mapped to the components participating in a service-oriented architecture that incorporates quality of service. The proposed architecture provides the monitoring of service providers and a module that uses the data to locate the appropriate service. Aiming at the validation of the proposed architecture and the set of attributes proposed, a prototype of WSARCH was developed. The prototype allows performance evaluation studies being conducted considering the different components of the architecture, algorithms, protocols and standards. The proposal of WSARCH is inserted in a context where is important to define how a SOA architecture focusing on performance shall be designed, since the correct characterization of what to evaluate, and how to evaluate is necessary. In this thesis, the evaluation of performance is focused on the different entities participating in a service-oriented architecture: client, provider and other participants
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Enterprise transition to Software-defined networking in a Wide Area Network : Best practices for a smooth transition to SD-WAN / Företagsövergång till mjukvarudefinierat nätverk i ett Wide Area Network : Bästa praxis för en smidig övergång till SD-WANYassin, Ahmed, Yalcin, Fatih January 2019 (has links)
Software defined wide area networks (SD-WAN) is a relatively new concept for enterprises to structure their networks throughout sites. This thesis was to find best practices for enterprises wanting to transition their current infrastructure to SD-WAN with multiple factors considered. To accomplish this, results gathered from literature reviews, lab testing and interviews with employees from two different enterprises was made. What was accomplished from the literature review was an overview from Equity Office’s transition to SD-WAN which gave a positive result, as well as a cost of ownership tests with Talari SD-WAN units by NSS Labs. Lab testing with Talari SD-WAN units and a cloud site from Amazon Web Services resulted in improvements in performance and stability compared to a local traditional setup to the cloud site, especially on multiple simultaneous connections. Lastly, results from interviews provided deep insight on how the enterprises planned the transition, what results were expected as well as gained profits in forms of cost and effectivity. A definitive best practice which every enterprise should follow could not be made. Instead, best practices were found by factoring in different criteria that are unique for different enterprises. For future work, narrowing down to one methodology with more resources, could help in obtaining more realistic and accurate results. / Mjukvarudefinierade wide area networks (SD-WAN) är ett relativt nytt koncept för företag att strukturera sina nätverk genom sina kontor. Projektets mål var att hitta bästa praxis för företag som vill övergå från sin nuvarande infrastruktur till SD-WAN med hänsyn till flera faktorer. För att uppnå detta samlades resultat in från litteraturstudier, tester med laboration och intervjuer med anställda från två olika företag. Det som uppnåddes från litteraturstudien var en översikt över Equity Offices övergång till SD-WAN vilket gav ett positivt resultat, samt en överblick av tester på ägandekostnader med Talari SD-WAN enheter som utfördes av NSS Labs. Tester med Talari SD-WAN enheter och en molnuppsättning på Amazon Web Services resulterade i förbättringar i prestanda och stabilitet jämfört med en lokal traditionell uppsättning till molnet, särskilt vid parallella anslutningar. Slutligen gav resultaten från intervjuer en djup inblick i hur företagen planerade övergången, vilka resultat som förväntades samt vinster i form av kostnad och effektivitet. En slutgiltig bästa praxis som varje företag bör följa kunde inte bestämmas. Istället hittades bästa praxis genom att ta hänsyn till olika kriterier som är unika för olika företag. För framtida arbeten kan man smala ner arbetet till en typ av metodik med mer resurser, för att hjälpa till med att få mer realistiska och korrekta resultat.
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Enterprise transition to Software-defined networking in a Wide Area Network : Best practices for a smooth transition to SD-WAN / Företagsövergång till mjukvarudefinierat nätverk i ett Wide Area Network : Bästa praxis för en smidig övergång till SD-WANYassin, Ahmed, Yalcin, Fatih January 2019 (has links)
Software defined wide area networks (SD-WAN) is a relatively new concept for enterprises to structure their networks throughout sites. This thesis was to find best practices for enterprises wanting to transition their current infrastructure to SD-WAN with multiple factors considered. To accomplish this, results gathered from literature reviews, lab testing and interviews with employees from two different enterprises was made. What was accomplished from the literature review was an overview from Equity Office’s transition to SD-WAN which gave a positive result, as well as a cost of ownership tests with Talari SD-WAN units by NSS Labs. Lab testing with Talari SD-WAN units and a cloud site from Amazon Web Services resulted in improvements in performance and stability compared to a local traditional setup to the cloud site, especially on multiple simultaneous connections. Lastly, results from interviews provided deep insight on how the enterprises planned the transition, what results were expected as well as gained profits in forms of cost and effectivity. A definitive best practice which every enterprise should follow could not be made. Instead, best practices were found by factoring in different criteria that are unique for different enterprises. For future work, narrowing down to one methodology with more resources, could help in obtaining more realistic and accurate results. / Mjukvarudefinierade wide area networks (SD-WAN) är ett relativt nytt koncept för företag att strukturera sina nätverk genom sina kontor. Projektets mål var att hitta bästa praxis för företag som vill övergå från sin nuvarande infrastruktur till SD-WAN med hänsyn till flera faktorer. För att uppnå detta samlades resultat in från litteraturstudier, tester med laboration och intervjuer med anställda från två olika företag. Det som uppnåddes från litteraturstudien var en översikt över Equity Offices övergång till SD-WAN vilket gav ett positivt resultat, samt en överblick av tester på ägandekostnader med Talari SD-WAN enheter som utfördes av NSS Labs. Tester med Talari SD-WAN enheter och en molnuppsättning på Amazon Web Services resulterade i förbättringar i prestanda och stabilitet jämfört med en lokal traditionell uppsättning till molnet, särskilt vid parallella anslutningar. Slutligen gav resultaten från intervjuer en djup inblick i hur företagen planerade övergången, vilka resultat som förväntades samt vinster i form av kostnad och effektivitet. En slutgiltig bästa praxis som varje företag bör följa kunde inte bestämmas. Istället hittades bästa praxis genom att ta hänsyn till olika kriterier som är unika för olika företag. För framtida arbeten kan man smala ner arbetet till en typ av metodik med mer resurser, för att hjälpa till med att få mer realistiska och korrekta resultat.
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