Introdução: O desenvolvimento desta pesquisa aborda as questões relacionadas à rotatividade dos profissionais de enfermagem durante a fase de implementação de uma Instituição oncológica. Objetivos: Subsidiar, após o reconhecimento situacional, um plano factível de retenção de pessoal de enfermagem. Método: Trata-se de pesquisa de abordagem quanti-qualitativa do tipo Estudo de Caso, composto por duas etapas: quantitativa, em que foi calculada a taxa de rotatividade e de variação do quadro dos profissionais de enfermagem, por categoria profissional, nos anos de 2008 a 2011 e; qualitativa, em que foi realizada a análise das 598 entrevistas de desligamento, referentes ao mesmo período. A análise e a interpretação dos dados tiveram como base a análise de conteúdo segundo Bardin. Os dados qualitativos foram subsidiados por duas grandes vertentes, sendo que a primeira vertente compreendeu as seguintes Categorias Analíticas: condições de trabalho; remuneração e benefícios; chefia e treinamento e desenvolvimento. A segunda vertente de análise, composta pelas Categorias Empíricas, advindas dos discursos das entrevistas de desligamento: dinâmica de trabalho; condições de trabalho; capacitação e treinamento; relacionamento com colegas de trabalho e relacionamento da chefia com subordinado. Resultados: Os resultados permitiram, segundo a análise quantitativa verificar que as taxas de rotatividade acumuladas, no período de 2008 até 2011, foram elevadas, podendo-se ressaltar que o déficit de pessoal, a cada ano, se tornou evidente, visto que as admissões eram realizadas, porém não se alcançava a meta de contratação do número de profissionais programado por ano, devido aos constantes desligamentos dos profissionais de enfermagem. A análise qualitativa das 598 entrevistas de desligamento (442 de profissionais demissionários e 156 de demitidos) mostrou que entre os principais motivos dos desligamentos destacam-se a insatisfação referentes à: remuneração e benefícios; transferência de setor; promoção interna e de plano de carreira e relacionamento da chefia com subordinados. A análise das Categorias Empíricas permitiu resgatar, além dos itens já destacados nas Categorias Analítícas, outros motivos/causas de desligamento, sendo: nova proposta de trabalho; carga horária; horário de trabalho e dinâmica de trabalho, sendo que, neste último item, os discursos revelaram que os profissionais sentem dificuldades e sofrem para se adaptarem à rotina de um hospital oncológico. Os discursos relacionados à sobrecarga de trabalho e à pressão no cuidado do paciente oncológico foram descritos como fatores geradores de estresse e, considerados como relevantes e determinantes dos desligamentos. Conclusão: Este estudo, além de explicar o ônus que a rotatividade de pessoal de enfermagem traz para a Instituição, para a gerência e para a assistência, mostra, também, como o profissional percebe e sofre com essa problemática decidindo, em última instância, pelo seu desligamento da Instituição. Com os dados encontrados será possível subsidiar um plano factível de retenção de profissionais de enfermagem de um hospital oncológico / Introduction: This research addresses issues related to the turnover of nursing staff during the implementation of an oncology institute. Aims: Subsidize, after situational awareness, a feasible plan for retaining the nursing staff. Method: This is a Case Study based on the quantitative-qualitative approach, comprising two stages: quantitative, in which the nursing turnover and variation rates have been calculated by the professional category for the period from 2008 to 2011; and qualitative, in which 598 exit interviews related to the same period have been analyzed. Data have been analyzed and interpreted according to Bardins Content Analysis. Qualitative data were subsidized by two major strands, being the first one comprised by the following Analytical Categories: work conditions; compensation and benefits; management; and training and development. The second analytical strand was comprised by Empirical Categories, resulting from discourses of exit interviews: work dynamics; work conditions; capacity building and training; relationship among coworkers; and manager-employee relationship. Results: Based on a quantitative analysis, the results showed that the accumulated turnover rates for the period from 2008 to 2011 were high, demonstrating a deficit of personnel at each year, since there were admissions, but the hiring goal was not achieved due to constant employment terminations of the nursing staff. The qualitative analysis of 598 exit interviews (442 professionals resigned and 156 were dismissed) showed that the main reasons for employment termination were dissatisfaction related to: compensation and benefits; relocations to other departments; internal promotion and career plan and manager-employee relationship. The analysis of Empirical Categories allowed to identify, in addition to the items highlighted under Analytical Categories, other reasons/causes for employment termination, such as: new work proposal; workload; working hours and work dynamics, and in this last item, discourses revealed that employees face difficulties and it is hard for them to adapt to the routine of an oncology hospital. Discourses related to work overload and to the pressure in the care of oncology patients were described as factors that cause stress and considered relevant drivers for employment terminations. Conclusion: This study, in addition to explaining the burden that the turnover of nursing staff brings to the institution, the management and the assistance, also shows how professionals perceive and suffer with this problem, deciding, ultimately, to end their employment relationship. With the findings, it will be possible to subsidize a feasible plan for retaining the nursing staff of an oncology hospital.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-12-05T11:46:28Z No. of bitstreams: 1 Camila Domingues.pdf: 2666827 bytes, checksum: 4fe4cbb8448711f17cf853f609aab2df (MD5) / Made available in DSpace on 2018-12-05T11:46:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Camila Domingues.pdf: 2666827 bytes, checksum: 4fe4cbb8448711f17cf853f609aab2df (MD5) Previous issue date: 2018-10-26 / This research refers to the meanings of teachers who are readapted on the working conditions of teachers and their implications in the process of becoming ill. The idea that guides it is related to the precarious way in which the working conditions experienced by the readapted teacher are configured, given that in the area of education many professionals are affected by the contradictions inherent in the profession in such a way that they even trigger or aggravate processes of illness that are often irreversible. The general objective of this study is to identify and analyze the relationships between the meanings of these teachers and their illness processes. For its elaboration, two specific objectives were outlined: a) to analyze the significations of the teacher about the constitution of his current professional condition and b) to analyze the significations of the teacher about the possibilities of illness generated in the professional activity. The illness of the teacher prevents him from acting professionally in his function of origin, directing him to a category of employees in the margins of his effective profession. However, it is believed that looking at this reality based on the Historical and Dialectical Materialist method and from the perspective of Socio-historical Psychology makes it possible for the analysis and interpretation of the statements of a group of readapted teachers to express meanings in relation to their current working condition , facilitating the dialogue as well as the enrichment of the discussions and propositions about the problematic. The group, composed of three PEB I readapted teachers, linked to the São José dos Campos-SP Education Department of the state teaching system of São Paulo, answered a questionnaire and participated in a meeting that was recorded and transcribed. Consistent with the aforementioned theoretical-methodological assumptions, the procedure of analysis and interpretation of the information called Nuclei of Meanings (AGUIAR; OZELLA, 2006, 2013; AGUIAR; MACHADO; SOARES, 2015) was chosen. This procedure enabled the analysis of meanings revealed by the group, expressed from statements about coping with the process of becoming and remaining a readapted teacher, a process that generates suffering, especially due to the daily experience of invisibility. The analysis of this study suggests that the valorization of the readapted teacher should be linked to the policies of training, career valorization and health, with a focus on self-knowledge and recognition as a professional in education / Esta pesquisa se refere às significações de professores readaptados sobre as condições de trabalho docente e suas implicações no processo de adoecimento. A ideia que a orienta se relaciona à forma precarizada como se configuram as condições de trabalho vivenciadas pelo professor readaptado, dado que, na área da educação, muitos profissionais são afetados pelas contradições próprias da profissão de uma forma tão acentuada que chegam a desencadear ou agravar processos de adoecimento muitas vezes irreversíveis. O objetivo geral deste estudo é identificar e analisar as relações entre as significações desses professores e seus processos de adoecimento. Para sua elaboração, dois objetivos específicos foram delineados: a) analisar as significações do professor acerca da constituição de sua atual condição profissional e b) analisar as significações do professor acerca das possibilidades de adoecimento geradas na atividade profissional. O adoecimento do professor impede-o de atuar profissionalmente em sua função de origem, direcionando-o a uma categoria de funcionários à margem de sua efetiva profissão, denominada readaptados. Contudo, acredita-se que olhar essa realidade fundamentada no método Materialista Histórico e Dialético e sob a perspectiva da Psicologia Sócio-histórica possibilite que a análise e a interpretação das falas de um grupo de professores readaptados expressem significações em relação à sua atual condição de trabalho, propiciando o diálogo bem como o enriquecimento das discussões e proposições acerca da problemática. O grupo, composto por três professoras readaptadas PEB I, vinculado à Diretoria de Ensino de São José dos Campos-SP da rede estadual de São Paulo, respondeu a um questionário e participou de um encontro que foi gravado e transcrito. Coerente com os pressupostos teórico-metodológicos supracitados, elegeu-se o procedimento de análise e interpretação das informações denominado Núcleos de Significação (AGUIAR; OZELLA, 2006, 2013; AGUIAR; MACHADO; SOARES, 2015). Esse procedimento possibilitou a análise de significações reveladas pelo grupo, expressas a partir de falas sobre o enfrentamento do processo de tornar-se e manter-se um professor readaptado, processo gerador de sofrimento, especialmente, devido à experiência de invisibilidade. A análise deste estudo sugere que a valorização do professor readaptado deva estar atrelada às políticas de formação, valorização da carreira e saúde, com foco em seu autoconhecimento e em seu reconhecimento como profissional da educação

Em muitos países pobres, um grande número de crianças trabalha e estuda, o que torna de grande importância analisar os fatores que as levam a trabalhar e como o trabalho condiciona seus estudos. No Brasil, há um número expressivo de crianças e adolescentes que trabalham e estudam. Segundo os dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) de 2003, 8,1% das crianças e adolescentes de 7 a 15 anos estudam e trabalham, enquanto 0,8% só trabalham. Neste sentido, avaliou-se, principalmente, o impacto do trabalho infantil sobre o desempenho escolar, prejudicando a performance acadêmica dos alunos. Para tanto, foram utilizados os dados do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Básica (SAEB) de 2003, que possui informações de testes padrões de Língua Portuguesa e de Matemática aplicados aos alunos da 4ª e 8ª séries do ensino fundamental (EF) e da 3ª série do ensino médio (EM), em escolas públicas e privadas de todo o país. A literatura aponta dois pontos importantes a serem considerados na estimação de equações de desempenho escolar. Um é a omissão de variáveis relevantes, como habilidade e motivação que pode causar inconsistência nas estimativas dos parâmetros, e outro é a possível endogeneidade da variável trabalha. Será que é o fato de a criança trabalhar que reduz seu desempenho escolar ou é a baixa qualidade das escolas e a desmotivação do aluno pelo baixo desempenho nos estudos que faz com que ele/ela entre no mercado de trabalho? O detalhamento das informações disponíveis no SAEB permite que se analise o impacto do trabalho doméstico em relação ao trabalho realizado fora de casa sobre a performance dos alunos nos exames, assim como a redução do desempenho escolar por hora adicional de trabalho. Dessa forma, foi possível observar se o dano causado aos estudos, quando a criança trabalha no próprio domicílio e próximo de sua família foi ou não menor do que aquele causado quando a criança trabalha fora de casa. Além disso, analisou-se se existe ou não um número mínimo de horas de trabalho que poderia não causar danos aos estudos e também os impactos por hora adicional de trabalho, pontos ainda pouco estudados na literatura existente sobre o assunto. Concluiu-se que o trabalho infantil causa perda de rendimento escolar aos estudantes. Crianças e adolescentes que só se dedicam aos estudos têm melhor desempenho escolar quando confrontados com os que trabalham. Mais horas de trabalho implicam uma diminuição da pontuação nos testes de proficiência aplicados para avaliar o aprendizado dos alunos. Diferenças na condição de ocupação de trabalho (trabalho somente no domicílio e/ou fora dele) influenciam o desempenho escolar. Em comparação aos alunos que têm como atividade somente os estudos, aqueles que trabalham somente no ambiente domiciliar têm perda de desempenho. Aqueles que trabalham somente fora do domicílio têm seu desempenho agravado em comparação aos que não estudam e aos que trabalham no domicílio. O desempenho é ainda mais baixo para aqueles que trabalham nos dois locais. / In many poor countries, a large number of students combine working with studying. This has become of great importance when analyzing the factors that cause students to work and to what extent work prevents children from studying. In Brazil, an impressive number of children and adolescents both study and work. According to a Brazilian household survey, the 2003 Pesquisa Nacional por Amostra de Domicilios (PNAD), 8,1 percent of the children and adolescents aged between 7 and 17 years combine working with studying and only 0,8 percent only work. This research has analyzed the impact of child labor on school achievement. For this purpose, we use Brazilian school achievement test data from the 2003 Sistema Nacional de Avaliação da Educação Básica (SAEB), which has information about achievement tests in Portuguese and Mathematics. The achievement tests were administered to students enrolled in the fourth and eighth grades of ensino fundamental (primary school) and to students enrolled in the third year of ensino medio (high school) in public and private schools throughout Brazil. The literature notes two important points to be considered when estimating school achievement equations. The first is omitted variable bias, which arises from excluding variables such as ability and individual motivation. These excluded variables are likely to be correlated with work and with school achievement, leading to a bias on the estimated coefficient for work. The other is the possible endogeneity of the work variable. Is it that when a child works, school performance worsens, or is it that low school quality and the lack of student motivation caused by poor school performance pushes a student into the labor force? The detailed information available in the SAEB data allow us to analyze the impact of domestic work compared to work performed outside the house on students’ performance on the exams, as well as the decrease in achievement test scores for each additional hour of work. In this manner, it is possible to determine if the harm caused by children working in their own households, close to their families, is greater or less than the harm caused when children work outside the house. In addition, it is possible to determine whether there is a minimum number of hours that students can work without harming their school achievement. We can also measure the marginal impacts on children’s achievement of an additional hour of work. Neither of these last two issues has been addressed in the existing literature on child labor and children’s schooling. We conclude, therefore, that child labor causes a loss in students’ achievement in school. Children and adolescents that dedicate all their time to school have better school performance compared to students who work. More per school day implies a decrease in national proficiency test scores. Differences in work conditions affect the school performance of students. In comparison with students that have schooling as their only activity, students who work only at home have lower test scores. Those students who only work outside the house are worse off than those who only work within the house, and students who work both inside and outside the house have the lowest test scores of all the working conditions.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2016-09-16T18:28:28Z No. of bitstreams: 1 Janaina Gonçalves Nunes.pdf: 5973082 bytes, checksum: 808cd87b6778366e5b55e7ee16f98e37 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-16T18:28:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Janaina Gonçalves Nunes.pdf: 5973082 bytes, checksum: 808cd87b6778366e5b55e7ee16f98e37 (MD5) Previous issue date: 2016-04-08 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This research aimed to identify the working conditions of technical and administrative workers at UNESP - Universidade Estadual Paulista (State University of São Paulo). To this end, we addressed in our theoretical framework the totality of issues that are directly related to the researched object, such as changes promoted by the structural crisis of capital in the economic sphere, with repercussions on the world of work through the restructuring process, also in the political sphere, with neoliberalism and in the sphere of culture, with conservatism and its updates/ revisions; and their repercussions in public higher education, through the counter-reform of the state, especially in the crises of the São Paulo public universities from 2013, focusing on the working conditions of UNESP technical and administrative workers. We conducted qualitative research and document analysis as well as social research, using for these matters dialectical materialism as research method and questionnaires with open and closed questions as data collection technique. We verified in our study the degradation of São Paulo public universities, observed in UNESP case, hitting the precarious working conditions of UNESP technical and administrative workers expressed in the suspension of recruitment and promotion, work overload, imposed versatility, stress, anxiety, lack of recognition and other types of suffering at work, which includes the impact of the neoconservative ideology in the perception of workers about their working conditions, such as immediacy, fragmentation and alienation of themselves and of others. In the same process, we found that those precarious working conditions occurred within a struggling context of the technical and administrative workers. But the constant attack against historically achievedrights and the permanent reality of capitalist exploitation of labor puts on the agenda the need for continued resistance of these workers through collective and autonomous organization / A presente pesquisa objetivou identificar as condições de trabalho dos trabalhadores técnico-administrativos da UNESP – Universidade Estadual Paulista. Para tanto, abordamos em nosso referencial teórico a totalidade das questões que estão diretamente ligadas ao objeto pesquisado, como as mudanças promovidas pela crise estrutural do capital na esfera econômica, com reflexos no mundo do trabalho através da reestruturação produtiva, na esfera política, com o neoliberalismo e na esfera da cultura, com o conservadorismo e suas atualizações/reformulações; e seus rebatimentos no ensino superior público, através da contrarreforma do Estado, em especial nas crises das universidades públicas paulistas a partir de 2013, com foco nas condições de trabalho dos trabalhadores técnico-administrativos da Unesp. Realizamos pesquisa e análise documental e pesquisa social, de cunho qualitativo, utilizando como método de pesquisa o materialismo dialético e como técnica de coleta de dados, questionários com perguntas abertas e fechadas. Constatamos em nosso estudo a degradação das universidades públicas paulistas, retratada em nosso caso na Unesp, rebatendo na precarização das condições de trabalho dos trabalhadores técnico-administrativos da Unesp, expressa na suspensão de contratação e de promoção; sobrecarga de trabalho, polivalência, estresse, ansiedade, falta de reconhecimento e outros tipos de sofrimento no trabalho, bem como impacto da ideologia neoconservadora na percepção dos trabalhadores sobre suas condições de trabalho, como o imediatismo, a fragmentação e a alienação de si e do outro. No mesmo processo, observamos que a precarização das condições de trabalho se deu em contexto de resistência dos trabalhadores técnico-administrativos, porém, o constante ataque aos direitos, duramente e historicamente conquistados, e a permanente realidade de exploração capitalista do trabalho, coloca na ordem do dia a necessidade de resistência contínua destes trabalhadores, através de organização coletiva e autônoma

O objetivo desta tese é apresentar a análise da interação social como um meio de explicar a atividade de trabalho de manicure e a forma social que assume no Brasil. Por meio do relato das manicuras, examina as condições interacionais nas quais o trabalho é realizado associando-as às suas condições de contratação. A explicação se passa dividida em dois momentos: um sobre como o trabalho acontece e outro sobre como o trabalho é organizado socialmente, isto é, as relações sociais que o mantêm sem uma imagem profissional, mal remunerado e precário ante os riscos à saúde para trabalhadoras(es) e clientes. O primeiro capítulo apresenta dados socioeconômicos sobre o setor de embelezamento pessoal no Brasil e como o serviço de manicure tem sido abordado na literatura sociológica, verificando como os conceitos de trabalho emocional, trabalho estético e trabalho corporal foram formulados e aprimorados para explicar o trabalho nos serviços interpessoais, nos quais se incluem os serviços de beleza pessoal. A partir das questões presentes e ausentes dessa bibliografia, o segundo capítulo apresenta a pesquisa de campo e os pressupostos teóricos que formam a análise. O terceiro refere-se às condições do emprego de manicura encontradas na pesquisa de campo, destacando a influência do contrato de trabalho estabelecido na atividade de trabalho. Comenta-se o serviço de manicure em Montréal comparando-o em linhas gerais com o brasileiro. O quarto capítulo é dedicado a propor a interação face-a-face como um aspecto central da atividade de trabalho em serviços interpessoais, e o faz por meio da análise do relato das manicuras sobre o próprio trabalho. Por fim, o último capítulo traça algumas considerações sobre o que as interações sociais do trabalho de manicurar e as suas condições de emprego dizem da sociedade em que as manicuras trabalham e vivem / This thesis aims to present an analysis of social interaction as a way to explain the work activity of manicurists and the social form it takes in Brazil. From the accounts detailing the experiences of manicurists, this thesis examines the interactive conditions in which work is performed, by associating these to the conditions of employment of workers in this sector. The analysis is conducted on two levels: the first about how work happens; the second on how work is socially organized, discussing how social relations prevent manicurists from obtaining a professional image and good salaries, and subject them to precarious labor conditions and higher health risks than other Brazilian workers and consumers. The first chapter provides socioeconomic data about the beauty industry and beautification services in Brazil, including manicures. This includes a literature review that examines how the concepts of \"emotional labor\", \"aesthetic labor\" and \"body work\" are formulated and refined to explain the work in interpersonal services, of which personal beauty services are part. From this review, the second chapter sets out the theoretical assumptions and fieldwork that build the analysis. The third chapter examines the conditions of employment found in the field research, highlighting the influence of the labor contract on work activity. This chapter also includes an analysis of the social form of work in the manicure sector in Montreal to identify differences with Brazil. The fourth chapter examines the face-to-face interaction with clients as a central aspect of work activity in interpersonal services by analyzing the personal reports of manicurists about their work experience. Finally, the last chapter gives consideration to how the nature of service interactions and labor conditions of manicurists reflects how social relations are constructed in wider Brazilian society

Trata-se de um estudo descritivo cujo objeto é a saúde dos trabalhadores de enfermagem e sua relação com as condições de trabalho em enfermarias de clínica médica, desenvolvido em um Hospital Universitário na cidade do Rio de Janeiro. Os objetivos orientaram para: caracterizar o perfil profissional dos trabalhadores de enfermagem; identificar, na perspectiva dos trabalhadores de enfermagem, as condições de trabalho e os fatores de risco à saúde existentes nas enfermarias de clínica médica; analisar os problemas de saúde identificados pelo trabalhador de enfermagem e a sua relação com as condições de trabalho por ele descrita em enfermarias de clínica médica. A pesquisa foi realizada no período de 2004 a 2005. O referencial teórico fundamentou-se nos estudos de especialistas das áreas de ergonomia, saúde do trabalhador e riscos no trabalho de enfermagem. A população foi de 41 trabalhadores de enfermagem que atuam nas unidades especializadas de clínica médica, sendo 73,2% de servidores públicos e 26,8% de prestadores de serviço temporário e bolsistas; a faixa etária predominante é de 40 a 49 anos; 73% são do sexo feminino; 90% com dupla e tripla jornada, com carga horária semanal de mais de 50 horas. Os riscos ocupacionais percebidos foram: manutenção de posturas inadequadas, esforço físico que produz fadiga, ritmo de trabalho acelerado, manipulação de cargas pesadas, risco de contrair infecção, temperatura inadequada, falta de materiais e insumos e iluminação insuficiente. Os problemas de saúde relacionados com as condições de trabalho foram: distúrbios osteomusculares, varizes e estresse. Os trabalhadores se interessam pela prevenção de riscos ocupacionais, porém não participam na instituição, da elaboração das políticas e estratégias na área de saúde do trabalhador. Com os resultados deste estudo e o respaldo da literatura, pode-se concluir que os problemas de saúde e condições de trabalho estão inter-relacionados; que a carga horária excessiva devido a dupla e tripla jornada, acrescido do cuidado com os filhos, idosos e afazeres domésticos, sem a prática regular de cuidados com sua saúde, tornam esses sujeitos mais vulneráveis a problemas de saúde. / Is about a descriptive study whose object is the knowledge of the nursing workers on its health, relating it with the conditions of work in infirmaries of Medical Clinic, developed in a University Hospital in the city of Rio de Janeiro. The objectives had guided stop: to characterize the professional profile of the nursing workers; to identify, in the perspective of the workers of nursing, the conditions of work and the factors of existing risk to the health in the infirmaries of Medical Clinic; to analyze the problems of health identified by the worker of nursing and its relation with the conditions of work for described it in infirmaries of Medical Clinic. The research was carried through in the period of 2004 the 2005. The theoretical referential was based on the studies of specialists of the areas of ergonomics, health of the worker and risks in the nursing work. The population was of 41 workers of nursing who act in the Specialized Units of Medical Clinic, being 73.2% of public servers and 26.8% of rendering of temporary service and scholarship holders; predominant the etária band is of 40 the 49 years; 73% are of the feminine sex; 90% with pair and triple day, weekly horary load of more than 50 hours. The perceived occupational risks had been: maintenance of inadequate positions, physical effort that produces fatigue, rhythm of sped up work, weighed load manipulation, risk to contract infection, inadequate temperature, lack of materials and insumos and insufficient illumination. The related problems of health with the work conditions had been: riots osteomusculares, varizes and stress. The workers if interest for the prevention of occupational risks, however the politics institution of and strategy in the area of health of the worker do not participate in. With the results of this study and the endorsement of literature, it can be concluded that the problems of health and conditions of work are interrelated; that the extreme horary load which had the pair and triple day increased of the care with the children, aged and domestic tasks, without practical the regular one of cares with its health, the health problems become these more vulnerable citizens.

Todos conhecem a importância do professor na garantia da qualidade do ensino. Contudo, para que haja bons professores é fundamental que lhes sejam asseguradas condições de trabalho adequadas. Já existe, no Brasil, um número significativo de pesquisas sobre os professores da rede pública, mas o mesmo não se pode dizer sobre aqueles que atuam na rede privada de ensino. Nesse contexto, esta pesquisa visou a analisar as condições de trabalho docente na rede privada de Ribeirão Preto SP, não apenas no que diz respeito à remuneração, mas também sobre os principais problemas enfrentados pelos docentes em suas atividades, considerando as demandas trabalhistas que são atendidas pelo departamento jurídico do sindicato dos professores, bem como as respostas dadas a um questionário por um grupo de professores. O estudo foi desenvolvido na perspectiva da pesquisa qualitativa, na modalidade estudo de caso, sendo que os instrumentos de coleta de dados utilizados foram: análise documental dos dados do censo escolar disponibilizados pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP), da legislação relativa aos professores e, particularmente, da Convenção Coletiva de Trabalho dos professores da rede privada de ensino e dos processos jurídicos impetrados pelos professores da rede privada; um questionário online enviado aos filiados ao sindicato profissional, entrevistas semiestruturadas com a presidência e com o setor jurídico do sindicato local. Diferentemente da imagem que busca mostrar o professor da rede privada como apresentando uma condição de trabalho muito superior ao de seu colega da rede pública, na rede privada de ensino de Ribeirão Preto não foram observadas, em vários quesitos, condições adequadas de trabalho. Em especial no caso dos professores que atuam no ensino fundamental, constatou-se um piso salarial inferior ao pago à rede pública, quando se consideram as horas em atividades extraclasse. Constatou-se, também, por parte das escolas o descumprimento de cláusulas básicas da Convenção Coletiva de Trabalho. Considerando a situação destacada, é importante que as informações trazidas por meio dos dados desta pesquisa sejam difundidas, para que melhorias nas condições de trabalho docente na rede privada de Ribeirão Preto sejam realizadas. / It is widely known the importance of the teacher in the warranty of the teaching. However, in order to exist well qualified teachers, it is elementar that they have access to appropriated work conditions. In Brazil, there is a considerable quantity of research about the public school teachers, but this is not the same situtation concerning the teachers who work in the private educational system. In this context, this research aims to analyze the work conditions of teachers in the private educational system in Ribeirão Preto SP, not only concerning to their remuneration, but also about the main problems faced by these teachers in their activities, considering the working demands that are attended by the juridical department of the teachers syndicate, as well the answers that are present in a poll addressed to a group of teachers. This study was developed in the qualitative perspective, in the case study modality, and the data collection instruments used were: documentary analysis of the school census data, that were made available by the Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP), of the legislation related to the teachers and, specifically, about the Collective Work Convention of the teachers of the private educational system and the juridical process filed by these teachers; an online poll sent to the associated teachers of the professional syndicate, semi structured interviews with the presidence and the juridical department of the local syndicate. Differently of the image that try to represent the teacher of the private educational system as a professional that have a much better work condition than the teacher of the public educational system, in the private educational system of Ribeirão Preto were not observed, in many points, appropriated work conditions. Specifically in the case of the teachers that work in the Elementary School level, was noted a minimum wage lower than that is paid in the public system when are considered the hours spend in out of class activities. It was realized, too, the non compliance of basic clauses of the Collective Work Convention by some schools. Considering this situation, it is important that this informations obtainded by the data collected in this research are diffused, in order that improvements in the teachers work conditions in the private school system of Ribeirão Preto are concreted indeed.

O objetivo desta tese é apresentar a análise da interação social como um meio de explicar a atividade de trabalho de manicure e a forma social que assume no Brasil. Por meio do relato das manicuras, examina as condições interacionais nas quais o trabalho é realizado associando-as às suas condições de contratação. A explicação se passa dividida em dois momentos: um sobre como o trabalho acontece e outro sobre como o trabalho é organizado socialmente, isto é, as relações sociais que o mantêm sem uma imagem profissional, mal remunerado e precário ante os riscos à saúde para trabalhadoras(es) e clientes. O primeiro capítulo apresenta dados socioeconômicos sobre o setor de embelezamento pessoal no Brasil e como o serviço de manicure tem sido abordado na literatura sociológica, verificando como os conceitos de trabalho emocional, trabalho estético e trabalho corporal foram formulados e aprimorados para explicar o trabalho nos serviços interpessoais, nos quais se incluem os serviços de beleza pessoal. A partir das questões presentes e ausentes dessa bibliografia, o segundo capítulo apresenta a pesquisa de campo e os pressupostos teóricos que formam a análise. O terceiro refere-se às condições do emprego de manicura encontradas na pesquisa de campo, destacando a influência do contrato de trabalho estabelecido na atividade de trabalho. Comenta-se o serviço de manicure em Montréal comparando-o em linhas gerais com o brasileiro. O quarto capítulo é dedicado a propor a interação face-a-face como um aspecto central da atividade de trabalho em serviços interpessoais, e o faz por meio da análise do relato das manicuras sobre o próprio trabalho. Por fim, o último capítulo traça algumas considerações sobre o que as interações sociais do trabalho de manicurar e as suas condições de emprego dizem da sociedade em que as manicuras trabalham e vivem / This thesis aims to present an analysis of social interaction as a way to explain the work activity of manicurists and the social form it takes in Brazil. From the accounts detailing the experiences of manicurists, this thesis examines the interactive conditions in which work is performed, by associating these to the conditions of employment of workers in this sector. The analysis is conducted on two levels: the first about how work happens; the second on how work is socially organized, discussing how social relations prevent manicurists from obtaining a professional image and good salaries, and subject them to precarious labor conditions and higher health risks than other Brazilian workers and consumers. The first chapter provides socioeconomic data about the beauty industry and beautification services in Brazil, including manicures. This includes a literature review that examines how the concepts of \"emotional labor\", \"aesthetic labor\" and \"body work\" are formulated and refined to explain the work in interpersonal services, of which personal beauty services are part. From this review, the second chapter sets out the theoretical assumptions and fieldwork that build the analysis. The third chapter examines the conditions of employment found in the field research, highlighting the influence of the labor contract on work activity. This chapter also includes an analysis of the social form of work in the manicure sector in Montreal to identify differences with Brazil. The fourth chapter examines the face-to-face interaction with clients as a central aspect of work activity in interpersonal services by analyzing the personal reports of manicurists about their work experience. Finally, the last chapter gives consideration to how the nature of service interactions and labor conditions of manicurists reflects how social relations are constructed in wider Brazilian society

The study aims to gain insight into how social workers perceive their psychosocial work environment and examine whether this effects the performance of their duties. The study mainly addresses the shortcomings of the psychosocial work environment of Social Services and the implications it entails for social workers health and wellbeing. The psychosocial work environment includes physical and psychological factors therefore the study's interpretive framework consists of organizational theoretical and social psychological concepts and previous research on the subject. We examined the organizational and social psychological connections to social workers perception of their work environment with a qualitative approach. The empirical data was collected through interviews with four social workers in a municipality in central Sweden using a semi-structured interview guide. The results led to the conclusions that challenge our preconceptions and gave us a nuanced perspective on social workers working conditions. The result of the study indicates that social service officials may not always be affected by adverse workplace conditions. Exceptions exist.

This dissertation brings a research on geography education in the Municipal Network of Santa Maria/RS, mediation between the trends of geographical thought and working conditions that afflicts education professionals. It is considered the various currents of geographical thought that have arisen lately and come to the schools, according to the training and design of each teacher and the work context to which they belong. Thus, it has been as problematic trace some parameters for understanding the following question: how is to teach geography in schools in Santa Maria/RS? To understand this question outlined aspects of transformation in the teaching of geography in recent years to realize the manifestation of geographical thought currents and the working situation of the professional in the midst of capitalist logic. In order to achieve the goals held interviews with fifteen Geography teachers from municipal public of Santa Maria/RS, with issues relating to the two axes raised. It found a lack of adequate continuing education, dealing with issues deemed appropriate by the teachers themselves; the need for better working conditions, especially as regards the best infrastructure and more professionals, considering that the current overloaded. Finally, he noted that the teacher's role is in addition to teaching a critical Geography, is in direct dealing the social nature of issues and the structure of the current economic system, which precarious education of the mass of workers and precarious their conditions work. / Esta dissertação traz uma pesquisa a respeito do ensino de Geografia na Rede Municipal de Santa Maria/RS, a mediação entre as correntes do pensamento geográfico e as condições de trabalho a que estão submetidos os profissionais da educação. Considera-se as diversas correntes do pensamento geográfico que têm se manifestado ultimamente e chegado às escolas, de acordo com a formação e concepção de cada professor e o contexto de trabalho ao qual se inserem. Assim, tem-se como problemática traçar alguns parâmetros para a compreensão do seguinte questionamento: como é ensinar geografia nas escolas de Santa Maria/RS? Para o entendimento dessa questão se traçou aspectos em transformação no ensino de Geografia nos últimos anos para perceber a manifestação das correntes de pensamento geográfico, bem como a situação trabalhadora do profissional em meio à lógica capitalista. De forma a atingir os objetivos propostos realizou-se entrevistas a quinze docentes de Geografia da Rede Pública Municipal de Santa Maria/RS, com questões relativas aos dois eixos levantados. Constatou-se a carência de uma formação continuada adequada, que trate de temas considerados pertinentes pelos próprios docentes; a necessidade de melhores condições de trabalho, especialmente no que se refere a melhor infraestrutura e maior número de profissionais, tendo em vista que os atuais estão sobrecarregados. Por fim, notou-se que o papel do professor está além de ensinar uma Geografia crítica, está no trato direto a questões de cunho social e da estrutura do sistema econômico vigente, que precariza a educação da massa de trabalhadores, bem como precariza suas condições de trabalho.