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Modelo conceitual de gestão da qualidade de vida no trabalho em instituições de educação superior

Güths, Henrique January 2016 (has links)
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é tema relevante para as pessoas e as instituições, tem sua origem no ambiente fabril, industrial e de manufatura A sua aplicabilidade em Instituições de Educação Superior (IES) necessita aprofundamento devido à incompatibilidade da simples transposição dessa temática para tal realidade. A partir desse cenário, esta tese tem como temática geral a apresentação de uma proposta de modelo conceitual de gestão da qualidade de vida no trabalho (G-QVT) em IES. A questão da presente tese é: Como estruturar e viabilizar a implementação da QVT em IES a partir de um modelo conceitual de G-QVT? Tem por objetivo geral elaborar um modelo conceitual de G-QVT em IES. O método desenvolvido utilizou o Design Science Research onde foi construído o modelo conceitual para a G-QVT e o Roadmap como proposta de implementação deste modelo. O campo empírico de investigação foi uma IES Comunitária do Sul do Brasil. Os Resultados se expressam em nove Macroelementos: Políticas, Estratégia, Processos, Liderança, Estrutura, Recursos, Cultura, Recompensas e Resultados. Estes apresentam-se associados aos determinantes da literatura e aos fatores críticos de gestão. Tais Macroelementos foram base para a construção de um Roadmap estratégico para a implementação do modelo conceitual de gestão proposto. As considerações finais apontam para a necessidade da definição de uma política institucional que suporte a estratégia e uma implementação do modelo proposto apoiada nos colaboradores da organização alinhada à cultura organizacional. / The Quality of Work Life (QWL) has its origin in the industrial, manufacturing and manufacturing environment. Its applicability in Higher Education Institutions (HEI) needs to be deepened due to the incompatibility of the simple transposition of this theme to such reality. This thesis has as general theme the presentation of a proposal of a model of management of QWL in HEI. The question of this thesis is: How to structure and make feasible the implementation of QWL in HEI from a conceptual framework of Quality of Work Life Management (QWL-M)? Its general objective is to elaborate a conceptual framework of QWL-M in HEI. The developed method used the Design Science Research where the framework for the management of the quality of work life was constructed and the Roadmap as proposal of implementation of this model. The empirical field of research was a Community HEI of Southern Brazil. The Results are expressed in nine macro elements: Policies, Strategy, Processes, Leadership, Structure, Resources, Culture, Rewards and Results. These are associated with the determinants of literature and with critical factors of management. Such macro elements were the basis for the construction of a strategic Roadmap for the implementation of the proposed conceptual framework. The final considerations point to the need to define an institutional policy that supports the strategy and an implementation of the conceptual framework supported by the employees of the organization aligned to the organizational culture.
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Qualidade de vida relacionada a demanda de trabalho: um estudo sobre técnicos administrativos do centro de gestão acadêmica da Universidade Federal de Goiás

Pinho, Elem Kelrim Borges 16 September 2015 (has links)
Submitted by Cláudia Bueno (claudiamoura18@gmail.com) on 2015-11-30T17:38:17Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Elem Kelrim Borges Pinho - 2015.pdf: 951220 bytes, checksum: eb130a52a03222a87f4614e8f72c0728 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2015-12-01T06:34:47Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Elem Kelrim Borges Pinho - 2015.pdf: 951220 bytes, checksum: eb130a52a03222a87f4614e8f72c0728 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-12-01T06:34:47Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Elem Kelrim Borges Pinho - 2015.pdf: 951220 bytes, checksum: eb130a52a03222a87f4614e8f72c0728 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Previous issue date: 2015-09-16 / The aim of this study was to map and correlate the perception of Quality of Life (QOL) and Labor Demand servers of Academic Management Center of the Federal University of Goiás, due to: a) the increased workload resulting from growth number of courses and students at the university from the implementation of the Program of Support for the Restructuring and Expansion of Universities (Reuni), established in 2007; b) evidence that the number of servers is less than required; c) the constant strikes occurred over a period 10 years – has occurred 6 between 2004 and 2014, and d) the irrelevant amount of studies publications about QOL of administrative professionals, nationally and internationally, according searches at database of periodicals. The instruments used were the Job Content Questionnaire (JCQ) to map the demand for labor and the World Health Organization Quality of Life-Bref (WHOQOL-Bref) for QV. The self-perception of QOL of the participants is positive. All areas had an average high considering the maximum real extension – physical, psychological, personal relationships and environment. According to the Karasek’s Demand/Control Model, the study was classified as passive, ie, low control and low demand, indicate low averages for all dimensions - latitude-making, physical demand at work, psychological demands at work, social support and job insecurity. The correlation of the results was from lowermost to low, suggesting that the JCQ dimensions has little influence in the WHOQOL-Bref domains, ie, the reasons that motivated this study little has influenced the QOL of those individuals. / O objetivo deste estudo foi mapear e correlacionar à percepção da Qualidade de Vida (QV) e da Demanda de Trabalho dos servidores do Centro de Gestão Acadêmica da Universidade Federal de Goiás, devido: a) ao aumento de trabalho decorrente do crescimento do número de cursos e estudantes na universidade a partir da implantação do Programa de Apoio a Planos de Reestruturação e Expansão das Universidades (Reuni), instituído em 2007; b) das evidências de que o número de servidores está inferior ao necessário; c) das constantes greves ocorridas num período de 10 anos – 6 entre 2004 e 2014 – e d) da quantidade irrelevante de publicações de estudos sobre QV de profissionais administrativos, nacional e internacionalmente, demonstrada por meio de buscas banco de dados de periódicos. Os instrumentos utilizados foram o Job Content Questionnaire (JCQ) para mapear a demanda de trabalho e o World Health Organization Quality of Life–Bref (WHOQOL-Bref) para a QV. A autopercepção sobre a QV dos participantes está positiva. Todos os domínios – físico, psicológico, relações pessoais e meio ambiente – apresentaram média alta, considerando o valor máximo da extensão real. De acordo com o Modelo Demanda/Controle de Karasek, o trabalho foi classificado como Passivo, ou seja, de baixo controle e baixa demanda, por indicar médias baixas para as todas as dimensões - latitude de decisão, demanda física no trabalho, demanda psicológica no trabalho, apoio social e insegurança no emprego. A correlação dos resultados foi de ínfima a baixa, sugerindo que as das dimensões do JCQ pouco influenciam nos domínios do WHOQOL-Bref, isto é, as razões que motivaram este estudo pouco têm influenciado na QV daqueles indivíduos.
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Interações interpessoais e qualidade de vida no trabalho: contribuições para a gestão organizacional / Interpersonal interactions and quality of life at work: contributions to organizational management

Tavares, Wanessa Marques 23 November 2015 (has links)
Submitted by Cláudia Bueno (claudiamoura18@gmail.com) on 2016-04-04T20:44:53Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Wanessa Marques Tavares - 2015.pdf: 908555 bytes, checksum: ab117196ac85c70cbbf84d3d870bc20c (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2016-04-05T10:51:12Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Wanessa Marques Tavares - 2015.pdf: 908555 bytes, checksum: ab117196ac85c70cbbf84d3d870bc20c (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-05T10:51:12Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Wanessa Marques Tavares - 2015.pdf: 908555 bytes, checksum: ab117196ac85c70cbbf84d3d870bc20c (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Previous issue date: 2015-11-23 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Goiás - FAPEG / The nature of interpersonal interactions happen in the labor context and the quality of life at work (QLW) are relevant topics to the study of organizations, considering they are variables that impact, directly or indirectly, in organizational management processes, the end result of work and the dynamics of the organization. Therefore, this study investigated the interpersonal relationship patterns constructed between co-workers and the QLW of workers, through the instruments Check List of Interpersonal Transactions-II (CLOIT-II) and Assessment Scale the Quality of Life at Work (Scale -QLW). Two studies were carried out, both with employees of different areas, most residents being in the state of Goiás. In Study I, it was carried out an assessment of CLOIT-II internal structure, as it maps the interpersonal relationships of persons targeted. It was found that the checklist is set to the model on which it is founded, the circumplex model, through Multidimensional Scaling confirmatory technique. The data obtained demonstrated good measure of the adjustment indicators to a two-dimensional organization, other indicators of satisfactory circularity, however, not all psychometric criteria were satisfied circumplexidade, suggesting that CLOIT-II fits the quasi-circumplex model. In the second study, which linked the two constructs through the use of Pearson's correlation coefficient, we observed that interpersonal positions varied according to the degree of QVT, demonstrating that subjects who are more satisfied with their work, present most appropriate interpersonal interaction patterns. Both studies showed positive results, regard to a better understanding of the constructs studied, the interpersonal relationships in the workplace and the QLW, bringing contributions to the area, especially for Goiás organizations. / A natureza das interações interpessoais que intercorrem no contexto laboral e a qualidade de vida no trabalho (QVT) são temas relevantes para o estudo das organizações, visto que são variáveis que impactam, direta ou indiretamente, nos processos de gestão organizacional, no resultado final do trabalho e na dinâmica da organização. Deste modo, o presente trabalho investigou os padrões de relacionamento interpessoal construídos entre colegas de trabalho e a QVT dos trabalhadores, por meio dos instrumentos Checklist de Relações Interpessoais-II (CLOIT-II) e Escala de Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho (Escala-QVT). Foram realizados dois estudos, ambos com trabalhadores de diversas áreas, sendo a maioria residente no estado de Goiás. No Estudo I, foi realizada uma avaliação da estrutura interna do CLOIT-II, medida que mapeia as relações interpessoais de pessoas alvo. Foi verificado se o checklist está ajustado ao modelo no qual ele é fundamento, o modelo circumplexo, por meio da técnica de Escalonamento Multidimensional Confirmatório. Os dados encontrados demonstraram bons indicadores de ajuste da medida a uma organização bidimensional, além de indicadores satisfatórios de circularidade, não obstante, nem todos os critérios psicométricos de circumplexidade foram satisfeitos, sugerindo que o CLOIT-II se adéqua ao modelo quasi-circumplexo. No segundo estudo, o qual relacionou os dois construtos por meio do emprego do coeficiente de Correlação de Pearson, foi possível observar que as posições interpessoais variaram de acordo com o grau de QVT, demonstrando que os sujeitos que estão mais satisfeitos com seu trabalho, apresentam padrões de interação interpessoal mais apropriados. Ambos os estudos apresentaram resultados positivos, no que diz respeito a uma melhor compreensão dos construtos estudados, as relações interpessoais no ambiente de trabalho e a QVT, trazendo contribuições para a área, especialmente para as organizações do estado de Goiás.
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O discurso de gestores sobre intervenções para o stress em empresas ganhadoras do  Prêmio Nacional de Qualidade de Vida no Estado de São Paulo: uma perspectiva construcionista / The managers discourse about stress interventions in companies winners of Prêmio Nacional de Qualidade de Vida in São Paulo state: a constructionist perspective

Fernanda Passoni de Oliveira 08 April 2013 (has links)
O objetivo desta pesquisa foi analisar os discursos de gestores sobre intervenções para o stress em empresas no Estado de São Paulo, ganhadoras do Prêmio Nacional de Qualidade de Vida (PNQV). Para isto, nos aprofundamos na compreensão dos repertórios utilizados por estes gestores para falarem sobre stress, stress no trabalho e como reduzi-lo. Utilizando o aporte teórico-metodológico das práticas discursivas realizamos entrevistas com gestores de três empresas que foram analisadas a partir de Mapas Dialógicos. Os repertórios utilizados pelos gestores apresentaram o stress como um desequilíbrio, esperado diante do estilo de vida moderno, porém patológico no sentido de algo que precisa ser tratado. Apesar das diferentes concepções de stress presentes no discurso foram encontrados alguns denominadores comuns: a noção de stress é estritamente focada no indivíduo, é associada a consequências ruins para a saúde e não inclui a dimensão do trabalho. As intervenções seguem este mesmo caminho, centrando-se no indivíduo, com o objetivo de que este mude sua maneira de avaliar os stressores ou que aprenda a lidar com o stress. Observamos que as intervenções para o stress são construídas dentro da lógica da medicalização, em que o stress é uma questão de saúde e deve ser tratado. O paciente das intervenções é vitimizado e não tem poder de ação neste processo, devendo esperar que os especialistas lhe digam o que fazer para reduzir seus níveis de stress. As causas do stress são atribuídas a este sujeito, que, de posse das técnicas ensinadas pelos especialistas, é o responsável pela efetividade de seu tratamento / The aim of that research was analyze the managers discourses about stress interventions in São Paulo state companies, winners of Prêmio Nacional de Qualidade de Vida (PNQV). For this we looked for a deeper understanding of repertories used by those managers to talk about stress, stress at work and how reduce it. Using the theoretical-methodological contribution of discursive practices we conducted interviews with managers of three companies that were analyzed from Mapas Dialógicos. The repertories used by managers showed the stress as an imbalance, expected due the modern lifestyle, however pathological in the sense of something that needs to be treated. Despite the different conceptions of stress present in the speeches some common denominators were found: the notion of stress is strictly focused on the individual, is associated with bad health consequences and does not include the job perspective. The interventions follow this same path, focusing on the individual, with the intention that he changes his way to evaluate the stressors or learns to cope with stress. We noted that interventions for stress are built within the logic of medicalization, where stress is a health issue and should be treated. This \"patient\" is victimized and has no power of action in this process, so should expect that the experts tell him what to do to reduce his stress levels. The causes of stress are attributed to this subject, that in possession of the techniques taught by the experts is responsible for the effectiveness of his \"treatment\"
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Liderança e suas relações com a estratégia de gestão de pessoas e o bem-estar organizacional: um estudo comparativo em duas instituições financeiras internacionais / Leadership and its relations with the strategy for managing people and welfare organization: a comparative study of two institutions intenational financial

Silvio Roberto Stefano 27 November 2008 (has links)
A globalização das economias trouxe reflexos no sistema financeiro e no setor bancário, onde as recentes alterações no cenário econômico, juntamente com a alta concentração das instituições financeiras, demonstram a dinâmica do setor. A competitividade entre os bancos deve se acentuar no tempo como forma de conquista de maiores espaços. Nesta perspectiva, a gestão de pessoas deverá exercer um papel cada vez mais importante na oferta de novos serviços e na gestão mais efetiva de suas estruturas e de seu quadro de pessoal, cada vez mais qualificado e responsável pelos resultados dessas instituições. Nesse contexto, a gestão estratégica de pessoas ganha destaque como formuladora, implementadora e avaliadora de resultados para o alcance de vantagens competitivas, baseadas na gestão de pessoas alinhada com as estratégias organizacionais. Os líderes poderão conduzir grupos de subordinados para determinados resultados. Para isso é relevante a satisfação dos colaboradores com os fatores biológicos, psicológicos, sociais e organizacionais da qualidade de vida no trabalho. Este estudo teve como objetivo principal analisar o grau de importância da liderança orientada para resultados, na percepção dos profissionais da área de gestão de pessoas de duas Instituições Financeiras Internacionais que atuam no Brasil, e suas relações com a gestão estratégica de pessoas e com os níveis de satisfação dos aspectos organizacionais, biológicos, psicológicos e sociais. O método envolveu uma pesquisa exploratória, ocasional única, com uma amostra de cento e cinqüenta e oito respondentes, realizada nos meses de julho, agosto e outubro de 2008. Os principais resultados foram: a caracterização das instituições financeiras; identificação nas duas organizações políticas estruturadas de gestão de pessoas com relação ao recrutamento e seleção de pessoal, treinamento e desenvolvimento, cargos e salários, benefícios sociais, avaliação de desempenho e a higiene e segurança no trabalho. As características demográficas dos respondentes da pesquisa de campo por instituição financeira foram: a maioria dos participantes da área de gestão de pessoas dessas instituições era composta de técnicos, analistas ou auxiliares, na maioria mulheres e jovens até 35 anos, que possuíam superior completo ou eram pós-graduados e que não tinham dependentes. O banco Alfa é mais orientado para a liderança de resultados do que o banco Beta e os líderes são mais motivados com a obtenção de resultados positivos. As correlações apontaram que a determinação do que o funcionário deve fazer para melhorar os resultados finais tem uma correlação positiva com a comunicação interna das metas e objetivos. O envolvimento em atividades e oportunidades de desenvolvimento que ajudam a produzir melhores resultados tem uma correlação com a comunicação interna das metas e objetivos. O envolvimento em atividades e oportunidades de desenvolvimento que ajudam a produzir melhores resultados tem uma correlação com a determinação do que o funcionário deve fazer para melhorar os resultados finais. A satisfação em relação às oportunidades de carreira tem uma correlação com variáveis de gestão estratégica de pessoas, aspectos organizacionais e psicológicos. Os aspectos psicológicos apresentam uma correlação entre a satisfação com as oportunidades de carreira e participação. Rejeitou-se todas as hipóteses de pesquisa, ou seja, representando que existe associação entre os fatores de estudo, mostrando que os comportamentos perceptivos são diferentes, de acordo com os respondentes da pesquisa. As principais contribuições do estudo são do entendimento do tema ora estudado e para identificação da dinâmica da gestão de pessoas nas instituições pesquisadas. Para a comunidade científica foi importante o estudo, pois verificou-se como esses constructos se relacionam e podem contribuir para os resultados das organizações e para a qualidade de vida no trabalho dos seus colaboradores. Este trabalho é relevante, pois os dados da pesquisa demonstraram que quanto maior o investimento em políticas de gestão estratégica de pessoas com visão transformada, maior será a satisfação com os aspectos da qualidade de vida no trabalho. / The globalization of the economies has resulted in some modifications on the financial and banking systems, where the recent changes in the economical scenario, allied with a high concentration of financial institutions, has demonstrated the dynamic of this sector. The competition among banks will increase in the following years, once they will be trying to reach larger market shares. From this perspective of view, the management personal has an important mission by offering new services and adding value on their structures and staff, which has to be more qualified and responsible on the company results. This way, the strategic management has an important task of formulating, implementing and evaluating the results in order to obtain competitive advantages, based on personnel management which has to be aligned with the organizational strategies. The leaders will be able to guide its employees in order to achieve the company objectives. Therefore, it is not only necessary to verify the employees satisfaction but also the biological, psychological, social and organizational aspects of their life quality at work. The main objective of this paper was to analyze the importance of the leadership focused on results, from the perspective of professionals working in two International Financial Institutions located in Brazil, and their relationship with the strategic personnel management and their levels of satisfaction taking in account the biological, psychological, social and organizational aspects. The method has involved an exploratory research, unique and occasional, with a statistic sample of a hundred and fifty eight participants - it was applied from July through October, 2008. The main results were the characterization of the financial institutions; identification of the structured personnel management polices related to the employees hiring process, training and development, positions and earnings, social benefits, performance evaluation, and levels of hygiene and security at work on the studied organizations. The demographic characteristics of the respondents per financial institution are the following: the majority of the participants were composed by technicians, analysts or assistants, and they were most women aging up to 35 years old, graduated or high graduated and having no kids. Alfa bank is most oriented toward leadership results than Beta bank, but the leaders of bank Beta are more motivated toward positive results. The correlations showed that the determination of what the employees should make to improve the company final results is linked to the goals and objectives determined by the company internal communication. The involvement in activities and development opportunities that helps results improvements is linked to the employees determination of what he or she should make to improve the final results. The satisfaction related to the carrier opportunities is not only linked to personnel strategic management variables, but also to the organizational and psychological aspects. The entire research hypothesis was rejected due to many aspects of the research were associated and the respondents perception were different. The major contributions of this study were the understanding of the theme and the identification of the personnel management dynamic on the financial institutions. The importance of this study to the academic community is related with the aspects that contribute for the organizations toward reaching better results, and also for the life quality at work for its employees. The importance of this study is related to the data collected on the field research which proves that the higher investments in strategic personnel management policies will result on higher employees satisfaction with the life quality at work.
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Qualidade de vida no trabalho: proposta de um modelo integrador do  BPSO com justiça organizacional para o bem-estar de servidores públicos / Quality at Work Life: proposal of an integrator model of BPSO with organizational justice for the well-being of public servants

Sandra Mara de Andrade 28 March 2016 (has links)
A Gestão da Qualidade de Vida no Trabalho - QVT, pode proporcionar benefícios importantes nas organizações como o aumento da produtividade e a melhoria do bem-estar dos trabalhadores. Evidências empíricas sugerem um interesse crescente em pesquisas que buscam estabelecer relações entre qualidade de vida no trabalho (QVT) e justiça organizacional, sendo assim este estudo teve como objetivo analisar a relação entre o os aspectos modelo BPSO (LIMONGI-FRANÇA, 1996), Justiça Organizacional e Bem-Estar, para a construção de um modelo integrado de Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho no contexto do Serviço Público. A presente pesquisa caracteriza-se quanto aos seus diferentes aspectos como um estudo de campo, quantitativo descritivo. A coleta de dados se deu por meio de pesquisa survey com os servidores públicos de uma prefeitura no interior do Paraná. Os dados foram tratados a partir de analises estatísticas univariadas e multivariadas, o modelo foi analisado por meio da modelagem e equações estruturais. Os resultados do modelo sugerem que Justiça organizacional é um antecedente do modelo BPSO-1996 e que os aspectos biológicos e sociais não apresentam relação estatística significativa com bem-estar no serviço público. Os aspectos sociais foram os que apresentaram os piores índices de satisfação na percepção dos indivíduos pesquisados. As análises empreendidas em torno das relações entre as dimensões do modelo e dos aspectos demográficos dos respondentes, permitiram identificar que renda, escolaridade e o fato de acreditar que a pesquisa pode ser utilizada para ações de qualidade de vida na instituição apresentaram diferenças significativas de percepção em relação aos constructos do modelo, mas idade e estado civil, tempo de instituição e dependentes, não apresentaram diferença significativa em relação à nenhumas das dimensões. / Life Quality Management at Work can provide important benefits in organizations, such as the productivity raise and the improvement of the workers well-being. Empirical evidences suggest an increasing interest in researches that seek to establish relationships between Quality at Work Life and Organizational Justice. Therefore, this study had as an objective to analyze the relationship between the aspects of the BPSO model (LIMONGI-FRANÇA, 1996), Organizational Justice and Well-Being, for the construction of an integrated model of Life Quality Management at Work in the Public Service context. The present research is characterized by its different aspects as a field study, quantitative descriptive. The data collection was made by a survey with the public servants of a city hall in the interior of Paraná. Data were treated by univariate and multivariate statistical analysis and the model was analyzed by means of a modeling of structural equations. The results of the model suggest that the Organizational Justice precedes the BPSO-1996 model and the biological and social aspects do not present a statistical significant relationship with the well-being in the public service. Social aspects presented the worst indexes of satisfaction in the perception of the researched individuals. The analyzes undertaken around the relationships between the dimensions of the model and the demographic aspects of the respondents allowed to identify that income, schooling and the belief that the research can be used for life quality actions in the institution presented significant differences of perception in regard to the constructs of the model, but age and marital status, institution time and dependents, did not present any significant difference regarding any of the dimensions.
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Qualidade de vida no trabalho e os programas de qualidade total nas empresas : estudo de caso numa industria de curtume

Melo, Ricardo Resende de 07 February 2004 (has links)
Orientador: Maria Carolina de A. F. de Souza / Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-08-03T22:53:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Melo_RicardoResendede_M.pdf: 9531912 bytes, checksum: f1d4a59b47b758b6cd71bf1568285568 (MD5) Previous issue date: 2004 / Mestrado / Gestão da Qualidade Total / Mestre Profissional em Engenharia Mecanica
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Qualidade de vida no trabalho dos professores de Educação Física da Rede Municipal / Quality of work life of teachers of Physical Education of the Municipal Schools

Veiga, Rosane Ferreira 01 February 2013 (has links)
Made available in DSpace on 2014-08-20T13:49:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rosane Ferreira Veiga.pdf: 1474913 bytes, checksum: f3d3ac58482e57bc7d97fd97bc0b1914 (MD5) Previous issue date: 2013-02-01 / The purpose of this study was to analyze the perceptions of teachers regarding their quality of life at work and verify the satisfaction of these professionals regarding the context of the actuation of the physical education teachers on the Municipal Schools. The study is characterized as a descriptive research with a quantitative approach. The instruments of data collection were a survey to investigate the sociodemographic profile and "Rating Scale of Quality of Life at Work perceived by Physical Education teachers of elementary and high school" (QVT-PEF) (Both et al., 2006). On the data analysis the answers given by teachers in relation to QVT-PEF was used weighting equations of Lemos (2007), where the responses were grouped into three categories, namely: dissatisfied, satisfied and undecided. The tests of chi-square and Fisher's Exact were used to check for differences in categorical variables, from the STATA statistical software, version 12.0, the level of significance was p <0.05. Meanwhile the other data were analyzed for descriptive statistics, with values of frequency and percentage. The sample was composed by surveys that returned, 118 surveys were distributed, whose percentage of return was 79.66%, a rate that, second (Both et al, 2008), can be considered as satisfactory for this kind of study. Of the 94 teachers surveyed 36.2% are male and 63.8% are female. Regarding age 46.8% of them are until 39 years old and 53.2% are 40 years old or more. Regarding marital status 54.3% are married and 45.7% are single, divorced or widowers. And about family income, 64.9% receive up to five minimum wages while 35.1% receive six times the minimum wage or more. As regards the networks 69.1% only work in the municipal school network and 30.8% of them work in municipal and others schools. Is important emphasize that the vast majority of teachers, 76.7% works only in the classroom, while just 23.3% of them work in the classroom and other administrative positions, and just 29.8% of these teachers have a workload of up to 39 hours, while 70.2% of them have a workload of 40 hours or more. As for the desire to professional change 77.7% of the teachers do not want to change jobs while 22.3% demonstrated desire for change. The results showed a high percentage of indecision, but with a contingent of satisfaction to dimensions as immediate opportunity for the use and development of human capacities; Constitutionalism in the work organization and social relevance of work life. It becomes evident dissatisfaction related to the dimensions of pay, working conditions and work and full space of life. The job and salary plans must address the qualification, as well as ensuring better remuneration by career advancement. / O objetivo desta pesquisa foi analisar a percepção dos docentes quanto a sua qualidade de vida no trabalho, bem como verificar a satisfação desses profissionais no que diz respeito ao contexto de atuação dos professores de Educação Física da Rede Municipal de Ensino da cidade de Pelotas. A investigação caracterizou-se como uma pesquisa descritiva com uma abordagem quantitativa. A população foi composta por 118 professores de Educação Física, pertencentes às 40 escolas da zona urbana. Os instrumentos de coleta de dados foram questionários para investigar o perfil sociodemográfico e a Escala de Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho percebida por professores de Educação Física do Ensino Fundamental e Médio (QVT-PEF). Para análise dos dados, categorizou-se as respostas emitidas pelos professores no que se refere ao QVT-PEF e utilizou-se as equações de ponderação de Lemos (2007), sendo as respostas agregadas em três categorias, quais sejam: insatisfeitos, indecisos e satisfeitos. Os testes do Qui-quadrado e o Exato de Fisher foram aplicados para verificar a existência de diferenças nas variáveis categóricas, a partir do programa estatístico STATA, versão 12.0, cujo nível de significância adotado foi p<0,05, enquanto os demais dados foram analisados considerando a estatística descritiva, com valores de frequência e percentual. A amostra constituiu-se pelos questionários que retornaram, sendo que, dos 118 questionários, o percentual de retorno foi de 79,7%. Participaram do estudo 94 professores, 36,2% do sexo masculino e 63,8% do sexo feminino. Quanto à idade, 46,8% têm até 39 anos, e 53,2%, 40 anos ou mais. Quanto ao estado civil, 54,3% são casados, e 45,7 são caracterizados em outros estados civis. Quanto à renda familiar, 64,9% recebem até cinco salários-mínimos, enquanto 35,1% recebem seis salários-mínimos ou mais. Constatou-se que 69,1% desses docentes trabalham somente na rede municipal, enquanto que 76,7% atuam somente em sala de aula, 70,2% têm carga horária de 40 horas ou mais e convém ressaltar que 77,7 % dos professores participantes do estudo não desejam mudar de profissão, enquanto apenas 22,3% demonstraram desejo de mudança. Os resultados evidenciaram percentuais acentuados de indecisão, mas com um contingente de satisfação nas dimensões oportunidade imediata para o uso e desenvolvimento das capacidades humanas (73,4%); constitucionalismo na organização do trabalho (68,1%) e relevância social da vida no trabalho (59,6%). Torna-se evidente a insatisfação relacionada às dimensões remuneração salarial (69,1%) e às condições de trabalho (35,1%), seguido do mesmo índice de indecisão. Necessita-se de políticas e ações mais contundentes relacionadas à educação, de modo a orientar e desenvolver competências e atitudes mais eficientes em todos os níveis, ou seja, através de planos de carreira justos e adequados, salários dignos e melhores condições de trabalho
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The process of downsizing a mental health hospital : an ethnography

Sage-Hayward, Wendy S. 05 1900 (has links)
The purpose of the study was to identify and describe the approach and strategies used to downsize a mental health organization. This ethnographic study was conducted at a psychiatric hospital that is beginning the 4th year of a 10 year downsizing plan. Data were gathered through interviews, informal observations, and field documents. This research design facilitated an understanding of the phenomenon in the context of the practices and beliefs of the executive management team. Semistructured interviews were conducted with six executive and four middle managers who were involved in the downsizing decision making process. Freeman and Cameron's (1993) definition of downsizing was broadened to encompass not-for-profit reasons for downsizing. Cameron's (1994) downsizing model was supported and an additional best practice called alignment of purpose was proposed in which the leadership of an organization attempts to align the stakeholders with similar goals and objectives for downsizing. The emotional process of downsizing emerged as a key area to address concurrently with job security and other more pragmatic consequences of downsizing. Empathy was suggested as one method of dealing with the emotional process of downsizing. / Education, Faculty of / Educational and Counselling Psychology, and Special Education (ECPS), Department of / Graduate
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Arbetstidsförkortning i offentlig sektor : En sociologisk fallstudie av ett pågående projekt med 30-timmars arbetsvecka.

Johansen, Caroline, Stormark, Josefina January 2017 (has links)
6-hour workday, 30-hour week, work-time reduction, work life balance, requirements and control, KASAM, health, stress, recovery

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