As mudanças na organização, nos processos e nas relações de trabalho, que estão no bojo do processo de reestruturação produtiva capitalista, se intensificaram a partir das últimas décadas do século XX, resultando em um quadro de agravamento das condições de trabalho que interfere diretamente nas condições de saúde dos trabalhadores de forma geral. Esta pesquisa se debruça sobre estas questões, tomando como objeto de investigação a atividade laboral dos trabalhadores do setor de alimentos empregados em uma unidade de processamento de aves, pertencentes a uma das maiores empresas deste ramo no país, localizada na região oeste do Estado do Paraná. A metodologia adotada para esta pesquisa foi de cunho qualitativo e foram utilizadas como instrumento de coleta de dados, entrevistas abertas. Ao todo foram entrevistados dez trabalhadores, de ambos os sexos, que foram contatados através da técnica de indicação sucessiva, somando aproximadamente 5h e 30m de gravação. Foram também realizadas entrevistas com a psicóloga e com o presidente do sindicato a qual estão vinculados os trabalhadores desta indústria avícola. A partir das informações obtidas com os trabalhadores foi realizada a reconstituição do processo de trabalho observando a sua dinâmica (destacando as questões referentes à organização e divisão do trabalho e aquelas relacionadas ao uso de tecnologias), e a descrição do ambiente de trabalho; visando compreender como são as condições de trabalho para saber se as mesmas interferem na saúde dos trabalhadores. A análise dos conteúdos das entrevistas revelou que a organização do trabalho fundada nos preceitos taylorista/fordista predominante naquele setor, foi acrescida por outras técnicas de organização da produção e do trabalho, inspiradas no modelo japonês ou toyotista, e que estão interferindo nas condições de saúde dos trabalhadores tanto física quanto psíquica. O crescimento de casos de LER na categoria aparece de forma destacada nos depoimento colhidos. / The changes in organization, in work processes and relationships that are basic for the capitalist productive restructuring process, which have been intensified for the last decades in the 20th century, have resulted in a state of working conditions aggravation, which directly interferes in the workers´ health conditions, in general. This paper delves into these questions, having as its investigation object the workers´ labor activities in the food sector, who were employed in a poultry processing plant which belongs to one of the country´s largest companies in its field, located in the west of Paraná state. The adopted methodology for this research was qualitative, and it was used as an instrument for data collection in open interviews. Altogether, ten employees of both sexes were interviewed, who were contacted through the successive indication technique, logging approximately a 5-hour-and-30-minute recording. There was also an interview with the psychologist and the president of the union these poultry plant´s workers are associated with. Based on the information obtained from the workers, the reconstitution of the work process was conducted, observing its dynamics (pointing out the issues referring to work organization and division and those related to the use of technologies), and the description of the work setting, with a view to understand what the working conditions are like and discover if they interfere in the employees´ health. The analysis done on the contents of the interviews revealed that the work organization fashioned around Taylorist/Fordist precepts, predominant in that sector, was increased by other organization techniques for production and work, inspired by the Japanese model (or Toyotist), and that they have been interfering in the workers´ physical and mental health conditions. The increasing number of LRE cases in this category is outstandingly apparent in the testimonies.

SILVA, Juliana Lemos. Organização do trabalho e saúde dos trabalhadores: estudo com bancários do município de Uberaba-MG, 2009, 170 p. Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de Pós-graduação em Ciências Médicas da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo/FMRP/USP, Departamento de Medicina Social. O setor bancário brasileiro passou por intenso processo de transformação nas últimas décadas e ocupou posição de liderança na incorporação de novas tecnologias e inovações organizacionais. A reestruturação produtiva observada no setor objetivou ajustá-lo às novas formas de acumulação capitalista: a intensa informatização do trabalho bancário e outras mudanças estruturais do setor afetaram não apenas a natureza dos produtos, mas também o próprio comportamento dos mercados, o que resultou em mudanças significativas nas condições de trabalho e, consequentemente, na saúde dos trabalhadores. Este estudo teve por objetivo investigar as condições de trabalho dos bancários de uma instituição privada em Uberaba, MG, Brasil, na tentativa de identificar em que medida as mudanças na organização do trabalho interferiram em sua saúde. A coleta de dados se deu através de entrevistas gravadas com onze bancários pertencentes a diferentes níveis hierárquicos, de ambos os sexos, e os critérios de inclusão adotados foram: a. que o entrevistado tivesse vínculo empregatício com a instituição quando da realização da pesquisa e, b. que metade dos entrevistados tivesse, no mínimo, dez anos de carreira na instituição. Os contatos com os trabalhadores foram mediados pelo sindicato da categoria. A reconstituição do processo de trabalho, na perspectiva dos bancários, denuncia que além de adoecimentos de ordem física, como as doenças ocupacionais diretamente relacionadas à intensificação do ritmo de trabalho, ocorreram também o aumento da incidência do sofrimento mental e a perda da identidade e da valorização profissional, em decorrência das novas exigências da profissão. A maioria dos entrevistados, independente de seu tempo de contratação, afirmou que o trabalho bancário perdeu seu status. Predominaram nos depoimentos sentimentos de frustração e insegurança em relação à carreira. Os dados revelaram também preocupação com a pressão psicológica sofrida, principalmente no que se refere ao cumprimento de metas. Expressões como desgaste mental, estresse, depressão, pressão psicológica, medo, incerteza e insegurança estiveram presentes na maioria dos depoimentos. / SILVA, Juliana Lemos. Organization of the work and the workers\' health: study with bank employees of the municipal district of Uberaba-MG, 2009, 170 p. Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de Pós-graduação em Ciências Médicas da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo/FMRP/USP, Departamento de Medicina Social. The Brazilian banking sector passed for intense process of transformation in the last few decades and occupied position of leadership in the incorporation of new technologies and organizations innovations. The observed productive reorganization in the sector objectified to adjust it the new forms to it of capitalist accumulation: the intense computerization of the banking work and other structural changes of the sector had not only affected the nature of the products but also the proper behavior of the markets, what it resulted in significant changes in the work conditions and, consequently, in the health of the workers. This study it had for objective to investigate the conditions of work of the bank clerks of a private institution in Uberaba, MG, Brazil, in the attempt to identify where measured the changes in the organization of the work they had intervened with its health. The collection of data if gave through recorded interviews with ten pertaining bank clerks the different hierarchic levels, of both the sexes, and the adopted criteria of inclusion had been: a. that the interviewed one had employment bond with the institution when of the accomplishment of the research and, b. that half of the interviewed ones had, in the minimum, ten years of career in the institution. The contacts with the workers had been mediated by the union of the category. The reconstitution of the work process, in the perspective of the bank clerks, denounces that beyond illnesses of physical order, as the occupational illnesses directly related to the intensification of the work rhythm, had also occurred the increase of the incidence of the mental suffering and the loss of the identity and the professional valuation, in result of the new requirements of the profession. The majority of the interviewed ones, independent of its time of act of contract, affirmed that the banking work lost its status. Feelings of frustration and unreliability in relation to the career had predominated in the depositions. The data had also disclosed concern with the suffered psychological pressure, mainly as for the fulfillment of goals. Expressions as mental consuming, stress, depression, psychological pressure, fear, uncertainty and unreliability had been gifts in the majority of the depositions.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:46:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LuciaFF_DISSERT.pdf: 786860 bytes, checksum: be952d6dd699c190c3285567006ae6ed (MD5) Previous issue date: 2009-10-30 / Universidade Federal do Rio Grande do Norte / Systemic arterial hypertension is a multifactorial disease that contributes to the country?s high cardiovascular morbi-mortality rates. Considering that hypertension affects individuals in their most productive age while facing work and living risk factors, it is important to investigate its occurrence and predisposing factors in different occupational segments. The objective of this study was to identify the prevalence of hypertension among workers attended to in a medical service of a public university, their hypertension levels, the risk factors present, and their knowledge of the factors that influence the arterial pressure. The epidemiologic study was conducted in the Health Department of the Federal University of Rio Grande do Norte with 102 workers that sought care in the medical clinic during the months of March to May 2009. Data were collected by means of a questionnaire and measurements of systolic and diastolic arterial pressure (SAP and DAP) that were classified in stages according to the Brazilian Society of Hypertension and the degree of risk for cardiovascular events according to the criteria of the Brazilian Society for Cardiology. Data were analyzed using descriptive statistics. The workers were, on average, 54 years of age; the majority (67%) was male and had primary or middle educational level; they worked mainly in supplemental units and deanship offices conducting different functions such as security guards, administrative assistants, health auxiliaries and constructions workers; 48 (47%) of the workers identified themselves as hypertensive for 8 years on average, with the majority executing hard labor and administrative functions. Among the workers with hypertension, the number of the pressure levels classified as pre-hypertensive, stage I and II were: (12% in the SAP and 20% in the DAP); (16% in the SAP and 9% in the DAP); and (15% in the SAP and 5% in the DAP), respectively. The workers that did not identify themselves as hypertensive presented classifications with greater frequencies were: normal (16% in the SAP and 30% in the DAP); and pre-hypertensive (21% in the SAP and 16% in the DAP). The risk factors identified in more than 50% of the workers were: tobacco smoking, alcohol consumption and indices of being overweight, although physical activities are also present. Of the 48 workers diagnosed as hypertensive, those that had 5 risk factors present and limitrophic pressure levels (12%), in stage I hypertension (16%) and stage II hypertension (15?%) were categorized as being in high risk for vascular events. The number of workers that indicated they had knowledge of the factors that influence their hypertension was less than 39% for each factor. It is concluded that there is a high prevalence of systemic arterial hypertension in the university workers, even amongst those already under treatment. They constitute a population at risk considering their age group, their work functions, and their inadequate life habits. Health care of these hypertensive workers that seek attention in the Health Department is an important aspect of the internal workers health policy in the institution. Educational interventions are recommended for the improvement of quality of life and of work in these workers / A hipertens?o arterial sist?mica (HAS) ? uma doen?a multifatorial que contribui para uma elevada morbimortalidade cardiovascular, em todo o pa?s. Considerando que a HAS afeta indiv?duos em idade produtiva, quando enfrentam fatores de risco no trabalho e nos h?bitos de vida, torna-se essencial conhecer a ocorr?ncia da hipertens?o e os fatores que predisp?em os trabalhadores dos diversos segmentos ocupacionais a essa doen?a. Objetivou-se, neste estudo, identificar a preval?ncia da HAS em servidores atendidos em um servi?o de sa?de de uma universidade p?blica, as varia??es de n?veis press?ricos, os fatores de risco presentes e o conhecimento que esses servidores possuem sobre os fatores que influenciam a eleva??o da press?o arterial. A pesquisa epidemiol?gica foi realizada no Departamento de Atendimento ao Servidor (DAS) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), com 102 servidores atendidos na clinica m?dica no per?odo de mar?o a maio de 2009. Os dados foram coletados por meio de um question?rio e pela aferi??o dos n?veis press?ricos arteriais sist?licos e diast?licos (PAS e PAD). As aferi??es foram classificadas em est?gios de hipertens?o, segundo os par?metros da Sociedade Brasileira de Hipertens?o (SBH), e quanto ao risco cardiovascular que indicavam, com base nos crit?rios da Sociedade Brasileira de Cardiologia (SBC). Os dados foram analisados utilizando t?cnicas de estat?stica descritiva. Os servidores tinham, em m?dia, 54 anos de idade; a maioria era do sexo masculino (67%) e com escolaridade de n?vel fundamental ou m?dio (76%); trabalhavam principalmente nas unidades suplementares e nas pr?-reitorias; exerciam diversas fun??es, com predomin?ncia de vigil?ncia, assist?ncia administrativa, como auxiliares nos setores de sa?de e em obras estruturais. Identificou-se que 47% (48) dos servidores se autorreferiram como portadores de hipertens?o por oito anos em m?dia, a maioria exercendo fun??es bra?ais e administrativas. Entre os trabalhadores com hipertens?o autorreferida, observaram-se percentuais de trabalhadores com n?veis press?ricos nas classifica??es de pr?-hipertenso (12% no PAS e 20% no PAD), em est?gio I de hipertens?o (16% no PAS e 9% no PAS) e no est?gio II da doen?a (15% no PAS e 5% no PAD). As aferi??es dos n?o portadores foram classificada em: normal (16% no PAS e 30% no PAD) e pr?-hipertenso (21% no PAS e 16% no PAD). Os fatores de risco identificados em mais de 50% dos sujeitos foram: tabagismo, etilismo e sobrepeso, embora houvesse ind?cios de alguns h?bitos positivos para combater o sedentarismo. Dos 48 servidores com diagnostico de hipertens?o que tiveram 5 cinco fatores de risco presentes e n?veis press?ricos lim?trofes (12%), em est?gio I e II foram categorizados como de alto risco vascular, respectivamente, 16% e 15%. Nos servidores que indicaram ter conhecimento dos fatores que influenciam a eleva??o de sua press?o arterial, o percentual informado foi menor do que 39% para cada fator de risco citado. Conclui-se que havia uma alta preval?ncia de HAS entre os servidores atendidos no Departamento; que todos os servidores apresentavam comportamentos de risco; que os n?veis press?ricos eram elevados, mesmo naqueles que se encontravam em tratamento, revelando baixa ades?o ? terap?utica. Trata-se de uma popula??o em risco, quando se considera a faixa et?ria do grupo, as fun??es que exercem e os h?bitos de vida inadequados que possuem. A aten??o ? sa?de dos servidores com hipertens?o na UFRN e que procuram o servi?o do DAS se apresenta como uma a??o essencial no cumprimento da pol?tica de sa?de do trabalhador da institui??o e do pa?s. Sugere-se a realiza??o de interven??es educativas que resultem em melhoria da qualidade de vida e trabalho desses servidores

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:47:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MarianaPS_DISSERT.pdf: 2738410 bytes, checksum: 57acadc5ae898f14de694389f6b696f2 (MD5) Previous issue date: 2013-02-20 / The current study strives to address the interpersonal relationships of the nursing team from the perspective of the communicative action, by contributing to the health work process. It aims to analyze the interpersonal relationships of the nursing team in its work environment. This is a descriptive study with a qualitative approach. Data collection wal held from interviews, guided by a script with open questions. The study was conducted at a state hospital in the city of Natal/RN/Brazil. The research subjects were the workers of the nursing team, including nurses, nursing technicians and nursing assistants, totaling 16 subjects. The capture of information was performed in April 2012. The project was approved by the Ethics Research Committee, under CEP/UFRN protocol n. ? 262/11 and Certificate of Presentation for Ethical Consideration n. ? 0289.0.051.000-11. The analysis was performed from the categories that emerged from the research through a dialogue with the authors studied in the theoretical framework of the Theory of communicative action , by J?rgen Habermas, as well as The changing in the world of work, by Ricardo Antunes, and Characterization of the team , by Marina Peduzzi. The outocomes point out that the interpersonal relationship of the nursing team is very troubled, with no interaction among the individuals involved in this process, among themselves and with other health professionals. We have developed a particular concept about team, which is comprised of three essential elements: multiplicity of individuals, common objective and heterogeneity. In the studied environment, it was realized the existence of grouping teams. The interpersonal relationship of the nursing can be a facilitator or an obstacle in the workplace in such a way that causes positive or negative consequences, both to the health workers, and to the sicks. In this context, the interviewees have intensified their viewpoints with regard to the weaknesses that permeate the nursing relationship, by pointing them more frequently than the strengths. The work conditions have signaled a failing situation, which is evidenced by the constant improvisation process before the lack of human and material resources, low wages, deficit in recognizing the nursing worker, and physical and emotional wear, by creating a professional exhaustion. The devaluation of the worker also became a strong factor for this study, because it was characterized a reason of job dissatisfaction, due to the lack of valuation policies, which should be prepared by the institution or, even, they are unknown by the worker itself. The worker participation in the design of these policies has emerged as a relevant factor. The poor work conditions lead the worker to a process of professional demotivation and dissatisfaction, by causing the feeling of devaluation within its work environment. Hence, it was found in this research that the lack of communication leads to situations of inadequate interpersonal relationships, which are creators of an unsuitable environment for the performance of the nursing team / O presente estudo pretende abordar as rela??es interpessoais da equipe de enfermagem sob a ?tica da a??o comunicativa, contribuindo para o processo de trabalho em sa?de. Tem como objetivo analisar as rela??es interpessoais da equipe de enfermagem em seu ambiente de trabalho. Trata-se de um estudo descritivo com abordagem qualitativa. A coleta das informa??es ocorreu a partir de entrevistas individuais, guiadas por um roteiro com quest?es abertas. O estudo foi realizado em um hospital estadual no munic?pio de Natal/RN. Os sujeitos da pesquisa foram os trabalhadores da equipe de enfermagem, incluindo enfermeiros, t?cnicos e auxiliares de enfermagem, totalizando 16 sujeitos. A capta??o das informa??es ocorreu no m?s de Abril de 2012. O projeto foi aprovado pelo Comit? de ?tica em Pesquisa, sob protocolo CEP/UFRN 262/11 e Certificado de Apresenta??o para Aprecia??o ?tica n? 0289.0.051.000-11. A an?lise foi realizada a partir das categorias que emergiram da pesquisa atrav?s de um di?logo com os autores estudados no referencial te?rico da Teoria da a??o comunicativa , de J?rgen Habermas, como tamb?m as Transforma??es do mundo do trabalho , de Ricardo Antunes, e a Caracteriza??o de equipe , de Marina Peduzzi. Os resultados apontam que o relacionamento interpessoal da equipe de enfermagem ? bastante conflituoso, n?o havendo intera??o entre os sujeitos envolvidos neste processo, entre si e com os demais profissionais da sa?de. Elaborou-se um conceito pr?prio de equipe, composto por tr?s elementos essenciais: multiplicidade de indiv?duos, objetivo comum e heterogeneidade. No ambiente estudado, percebeu-se a forma??o de equipes agrupamentos. O relacionamento interpessoal da enfermagem pode ser um fator facilitador ou conturbador do ambiente laboral, de tal forma que cause consequ?ncias positivas ou negativas, tanto nos trabalhadores da sa?de, quanto nos doentes. Nesse contexto, as entrevistadas intensificaram suas observa??es em rela??o ?s fragilidades que permeiam as rela??es da Enfermagem, por apont?-las de modo mais constante em rela??o ?s fortalezas. As condi??es de trabalho sinalizaram para uma precariza??o evidenciada pelo constante processo de improvisa??o diante da falta de recursos humanos e materiais, baixa remunera??o salarial, d?ficit no reconhecimento do trabalhador de enfermagem e desgaste f?sico e emocional, gerando um esgotamento do profissional. A desvaloriza??o do trabalhador tornou-se tamb?m um fator marcante para esse estudo, por se caracterizar em um motivo de insatisfa??o profissional, devido ? falta de pol?ticas de valoriza??o elaboradas pela institui??o ou, at? mesmo, desconhecidas pelo pr?prio trabalhador. A participa??o do trabalhador na elabora??o dessas pol?ticas despontou como relevante. As condi??es prec?rias de trabalho levam o trabalhador a um processo de insatisfa??o e desmotiva??o profissional, ocasionando o sentimento de desvaloriza??o em seu ambiente de trabalho. Assim, constatou-se na presente pesquisa que a aus?ncia da comunica??o conduz a situa??es de relacionamentos interpessoais inadequados, criadores de um ambiente impr?prio ao trabalho da equipe de enfermagem

Made available in DSpace on 2016-08-03T16:34:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Elainy da Silva Camilo Loiola.pdf: 1175287 bytes, checksum: f526faab6080233e5392f4e86f2b8657 (MD5) Previous issue date: 2015-03-27 / This study has sought to investigate the impact of resilience and self-efficacy on burnout in the nursing professionals. The resilience construct in the work s context refers to the form adaptation ability positive before the drawbacks happening in the working environment. Self-efficacy at work represents the individual s perception about his own competencies at performing tasks. The Burnout, on the other hand, is understood as a specific syndrome of the working environment as a consequence of occupational stress chronification, and presenting three dimensions: exhaustion, cynicism (depersonalization), and poor professional fulfillment. The sample to the research was made up by 82 nursing area workers from the Prompt-Service Units UPAs located in the state of Acre. Most participants are female in sex (78pc), 31 years old on average (DP=6.8). In order to measure the variables, the Resilience-at-Work, Self-Efficacy, and Burnout Characterization Scale were used, and for collecting the social-demographic data, a self-response quiz was used, which had been designed for this study. The data went through exploratory and descriptive analyses, variance analysis (ANOVA), Pesarson correlation analysis, and standard multiple linear regressions. Findings indicated that the nursing professionals presented average levels of resilience, self-efficacy and of the exhaustion and poor professional fulfillment of the burnout; and, in turn, low depersonalization level. Relationship was also found between self-efficacy at work and burnout, for the results suggested that there is correlation between self-efficacy and two out of the three burnout factors: emotional exhaustion and work let-down. Findings also revealed that resilience and self-efficacy, jointly, significantly predict towards the two burnout factors mentioned above. However, the variable responsible for such explanation was self-efficacy at work since it was the only one statistically significant to explain both reported burnout components. It is concluded that the professionals presenting higher resilience and self-efficacy levels are the ones being the least afflicted by burnout, such a devastating syndrome mercilessly attacking the professionals working to serve the people. / O presente estudo buscou investigar o impacto da resiliência e da autoeficácia sobre o burnout em profissionais de enfermagem. O constructo resiliência no contexto do trabalho refere-se a capacidade de adaptação de forma positiva frente às adversidades que ocorrem no ambiente laboral. A autoeficácia no trabalho representa a percepção do indivíduo sobre as suas próprias competências na execução de tarefas. Já o burnout é compreendido como uma síndrome específica do meio laboral como consequência da cronificação do estresse ocupacional, apresentando três dimensões: a exaustão, o cinismo (despersonalização) e a baixa realização profissional. A amostra da pesquisa foi composta por 82 trabalhadores da área de enfermagem que trabalham em Unidades de Pronto Atendimento UPA s localizadas no estado do Acre. A maior parte dos participantes é do sexo feminino (78%), com idade média de 31 anos (DP=6,8). Para a mensuração das variáveis foram utilizadas a Escala de Resiliência no Trabalho, a Escala de Autoeficácia no Trabalho e a Escala de Caracterização do Burnout, e para coletar os dados sociodemográficos foi aplicado um questionário de autorresposta construído para este estudo. Os dados foram submetidos a análises exploratórias e descritivas, análise de variância (ANOVA), análise de correlação de Pearson e regressão linear múltipla padrão. Os resultados indicaram que os profissionais de enfermagem apresentaram níveis médios de resiliência, autoeficácia e dos componentes exaustão e baixa realização profissional do burnout; e, por sua vez, baixo nível de despersonalização. Constatou-se também correlação entre autoeficácia com dois dos três fatores do burnout: exaustão emocional e decepção no trabalho. Os achados ainda revelaram que resiliência e autoeficácia conjuntamente predizem significativamente ambos os fatores de burnout, exaustão e decepção. No entanto, a variável responsável por esta explicação foi autoeficácia no trabalho, pois apenas ela foi estatisticamente significante para explicar os dois componentes do burnout relatados. Conclui-se que os profissionais que apresentam maior autoeficácia são os que menos sucumbem ao burnout, essa síndrome tão devastadora que ataca de maneira impiedosa os profissionais que lidam no atendimento às pessoas.

Made available in DSpace on 2016-12-23T13:54:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rozane Cristina Schwab Alves Rasseli.pdf: 1306246 bytes, checksum: 94606879b01cb9326465909b26052ca1 (MD5) Previous issue date: 2013-06-26 / A saúde bucal é um componente essencial da saúde geral, por isso é relevante e necessário que os serviços de saúde bucal conheçam o perfil de seus usuários com a finalidade de planejar melhor a assistência prestada. O objetivo deste estudo foi descrever o perfil dos usuários atendidos na clínica odontológica da Secretária de Assuntos Comunitários (SAC), atual Departamento de Atenção à Saude (DAS) da Universidade Federal do Espírito Santo (Ufes). Trata-se de um estudo descritivo seccional, em que foram analisados 415 prontuários de pacientes que realizaram tratamento odontológico na SAC/DAS/Ufes, no período de julho de 2010 a julho de 2012. Foi elaborado um instrumento, com base nesses prontuários, com o objetivo de registrar e organizar as informações coletadas nos prontuários, a saber: dados demográficos, histórico de saúde, hábitos e condição de saúde bucal, razão da procura do serviço e tratamentos realizados. A maioria dos usuários possuía idade superior a 40 anos, e o gênero feminino foi o mais prevalente (59,8%). Verificou-se que 40% dos usuários eram servidores federais e 34,7%, estudantes. Quanto ao motivo principal da procura pelo atendimento, 51,6% dos usuários da clínica relataram ser para controle, 22,9% para prevenção e 14% devido à doença cárie. Em relação aos hábitos de higiene bucal, todos os usuários utilizam a escova de dente (100%), 20% não usam o fio dental e 34,2% dos que o utilizam, o fazem apenas uma vez ao dia. Somente 28,9% dos usuários estão há um ano ou menos sem realizar uma consulta odontológica. Conclui-se que o perfil do usuários da SAC/DAS/Ufes reflete o modelo adotado pela instituição de saúde, entretanto são necessárias mudanças no modelo odontológico oferecido na SAC/DAS/Ufes, passando de modelo cirúrgico restaurador para um modelo de promoção de saúde bucal / Oral health is an essential component of general health that is why it is relevant and necessary that oral health services know the profile of their consumers with the intent to improve the quality of services. With that in mind, the objective of this study was to identify the profile of consumers seen at the Department of Community Issues (SAC), currently known as the Health Attention Department (DAS) of the Federal University of Espírito Santo (Ufes). A sectional descriptive study was conducted, analyzing the charts of 415 patients who received dental treatment at SAC/DAS/Ufes between July 2010 and July 2012. An instrument was elaborated with the objective of registering and organizing the information gathered in the charts, which included: demographic data, health history, oral health habits and its conditions and reasons for treatment search. The majority of consumers were over 40 years old, and female was the most prevalent gender 59.8%. It was verified that 40% of consumers were federal employees and 34.7% were college students. As for the main reason for treatment search, 51.6% of the clinic consumers identified it to be for maintenance, 22.9% for prevention and 14% due to cavity disease. In relation to dental hygiene habits, every consumer use a tooth brush (100%), 20% do not use dental floss, and 34.2% of those who use dental floss, do so once a day. Only 28.9% of consumers have been without an dental consult for one year or less. In conclusion, the consumer s profile of SAC/DAS/Ufes reflects the model adopted by the health institution; however, changes in the dental model offered at SAC/DAS/Ufes are necessary to transition from the surgical restoration model to an oral health promotion model

O objeto deste estudo é a relação trabalho/saúde dos enfermeiros do Programa Saúde da Família (PSF), recortado diante do quadro teórico da Saúde do Trabalhador. O objetivo geral foi compreender as características do trabalho dos enfermeiros do PSF da subprefeitura de Vila Prudente – Sapopemba e a relação entre os processos de fortalecimento e de desgaste que neles se expressam. A coleta de dados se realizou através de entrevistas individuais com 16 enfermeiros das Unidades Básicas de Saúde dessa subprefeitura que contam com o PSF. As formas de trabalhar dos enfermeiros entrevistados foram analisadas de acordo com cinco categorias: processo de trabalho, exploração da subjetividade, polivalência, desgaste e fortalecimento, verificando-se, em cada uma delas, os potenciais de fortalecimento e de desgaste gerados. Os resultados são: os enfermeiros reconhecem o espaço territorial ocupado pela população adscrita e enfatizam a precariedade das condições de moradia, configurando-se o objeto de trabalho como uma população carente; o modelo assistencial tem como eixo orientador o planejamento por resultados, voltado à racionalização do trabalho da equipe; o médico é o profissional principal, o trabalho é organizado segundo os preceitos da divisão social e técnica do trabalho de tipo taylorista; os enfermeiros estão intensamente envolvidos com o trabalho, convivendo, de um lado, com a forte expectativa que se tem de suas potencialidades para solucionar os problemas e, de outro, com a impossibilidade de oferecer respostas para os problemas trazidos pela população; os trabalhadores acreditam que para trabalhar no PSF é necessário um perfil especial para o trabalho, o planejamento das atividades próprias dos enfermeiros é sufocado pelos imprevistos do dia-dia; os entrevistados assumem um pouco de tudo e diagnosticam a necessidade de se qualificar para a multifuncionalidade; consideram que devem ter habilidade para resolver todos os problemas do dia a dia. O fortalecimento advém principalmente da relação prazerosa e recompensatória com o objeto/finalidade do trabalho e com o trabalho em si, destacando-se a satisfação com a obtenção de resultados gratificadores, como o vínculo formado com as famílias, muitas vezes localizada nas situações de conquista individual. Com referência ao desgaste, pode-se concluir que: os territórios adscritos pelo PSF integram potenciais de desgaste do trabalhador, impotentes diante da complexidade que implica trabalhar na periferia do tecido social; problemas de alta complexidade trazidos pelos pacientes, bem como o contato direto com o sofrimento e as carências da população, a não adesão ao tratamento ou as reclamações sobre este ou aquele profissional integram as cargas psíquicas; os trabalhadores têm que lidar com situações de precariedade em que a falta de materiais para as atividades diárias representa transtorno no trabalho; a exigência de produtividade, as cobranças, as interrupções constantes nas tarefas em andamento, a realização de atividades que não são atribuições da categoria, os diferentes graus de compromisso e, por vezes, a falta de integração entre as enfermeiras constituem motivo de estresse, angústia e irritação; os enfermeiros se desesperam para dar conta da demanda e chamam a atenção para a necessidade de impor limites. O acolhimento é desgastante uma vez que a demanda é grande e os usuários querem ver seus problemas resolvidos rapidamente; o desgaste se concretiza em muito cansaço físico e mental, levando os enfermeiros a querer apenas descansar e a acumular problemas de saúde como hipertensão, alergias, dores de estômago, além de outros agravos como dormir no volante e sofrer acidentes de carro / The object of this study is nurses’ job/health relation in the Family Health Program (Programa Saúde da Família - PSF), represented within a theoretical framework of Worker’s Health. The general objective was comprehending the characteristics of PSF nurses\' job in Vila Prudente - Sapopemba sub prefecture and the relation between the process of strengthening and debility expressed in them. Data collecting was done through single interviews with 16 nurses who work in Basic Health Units which take part of PSF in this sub prefecture. The interviewed nurses\' ways of working were analyzed according to five categories: working process, subjectivity, polyvalence, debility and strengthening, having, in each of them the debility and strengthening potential fulfilled.. The results are: nurses recognize the area where adscript population live and highlight the precarious living conditions, turning the object of study to be a destitute population; the care pattern is guided by planning focused on results and the rationalization of team work; the doctor is the main worker, job is planned according social division precepts and taylorist working techniques; nurses are intensely involved in the job, handling, on one hand, with the strong expectation of their ability to solve problems and, on the other hand, with the impossibility of finding an answer for people’s problems; workers believe you need to have a special profile for working in order to work at PSF, nurses’ activities planning is canceled because of unforeseen happenings on day-by-day; the interviewees recognize most of it and diagnosed the need of getting themselves prepared for multifunctionality; they believe they must be able to solve all day-by-day problems. Strengthening results from the pleasant and rewarding relation between object/purpose of work and the work itself, highlighting contentment with compensating results gotten, as getting closer to families, which is, most of the time done individually. About debility, we can conclude that: adscript places by PSF are potentially debilitating for workers who are impotent in the face of complexity of working in poor areas; handling problems of great complexity arisen by patients, also, dealing directly to suffering and population’s destitution, patients who don’t undergo treatment or complain about this or that worker contribute to psychological pressure; workers must deal with precarious situations in which lack of material for daily activities is a trouble at work; production demand, pressing necessity, constant discontinuity of tasks in progress, developing activities they are not designated to, different sense of commitment and, at times, lack of interaction among nurses cause stress, agony and exacerbation; nurses get desperate to do what is in demand and it draws attention to the need of imposing limits. Approving reception is debilitating, once demand is great and users want their problems to be quickly solved; debility causes physical and mental weakness, then nurses just want to rest and they end up having several health problems such as hypertension, allergies, stomachaches, besides other injuries such as sleeping while driving, causing car accidents

Introdução: As restrições para o trabalho nos trabalhadores de enfermagem têm sido alvo de pesquisas nacionais e internacionais, evidenciando a magnitude do adoecimento da categoria bem como suas repercussões no âmbito individual e coletivo em diferentes contextos. Evidências científicas apontam para a fragilidade dos programas de retorno ao trabalho quando o trabalhador é reinserido no ambiente laboral após o adoecimento, traduzida pelo despreparo não somente dos profissionais na avaliação das incapacidades, como por parte das instituições que recebem o trabalhador com restrição física e/ou psíquica. Nesse aspecto, a presente pesquisa propôs compreender a ação social dos trabalhadores de enfermagem diante das restrições para o trabalho, desvelando a interface entre os trabalhadores com incapacidade e supervisores. Método: Trata-se de um estudo qualitativo a partir da fenomenologia social de Alfred Schütz, desenvolvido no Hospital Universitário da Universidade de São Paulo, que envolveu 06 trabalhadores de enfermagem com restrição, bem como 06 enfermeiros responsáveis por supervisionar o processo de trabalho. Após a aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) da Escola de Enfermagem da USP (EEUSP) e do Hospital Universitário da USP (HUUSP), foram realizadas entrevistas individuais com os trabalhadores de enfermagem, por meio de 02 questões norteadoras para cada grupo. Após a realização das entrevistas, os discursos foram transcritos na íntegra para posterior análise, segundo o referencial da fenomenologia social de Alfred Schütz e outros referenciais da temática em questão. Resultados: A análise resultou na construção de duas categorias expressas pelos enfermeiros que coordenam o trabalho: Vivenciando a incapacidade dos trabalhadores no cotidiano de trabalho (motivos porque) que contemplou o conflito e a discriminação entre os trabalhadores, a preocupação com a produtividade e com a segurança do paciente e o reconhecimento quanto às falhas de estrutura institucional. A categoria Projetando um cenário para o futuro (motivos para) englobou a preocupação do enfermeiro gerente com o aumento do contingente de incapacitados, o reconhecimento da responsabilidade gerencial, a necessidade de implantar programas de retorno ao trabalho e de vigilância, promoção à saúde e prevenção de agravos. Quanto aos trabalhadores com restrição também evidenciou-se duas categorias: Vivenciando a incapacidade laboral (motivos porque) que contemplou a exposição às cargas de trabalho como fator desencadeador da restrição, a vivência de sentimentos ambivalentes na organização do trabalho e a vivência da culpa pela restrição ao trabalho. A categoria Projetando um cenário para o próprio futuro (motivos para) englobou a espera de apoio e compreensão da equipe, as estratégias para reorganização do ambiente de trabalho e a necessidade de acompanhamento desse trabalhador que possui restrição. Considerações Finais: Os resultados evidenciaram a ação dos sujeitos diante da incapacidade, desvelando a interface entre os trabalhadores com restrição para o trabalho e os enfermeiros que coordenam o processo de trabalho, em que questões como a necessidade de implementação de Programas de Retorno ao Trabalho, envolvendo todos os trabalhadores e a capacitação dos gestores para o enfrentamento da problemática emergem na relação face a face. / Introduction: The restrictions for work in nursing workers have been the subject of national and international research, evidencing the magnitude of illness in the category as well as its repercussions in the individual and collective scope in different contexts. Scientific evidences point to the fragility of programs to return to work when the worker is reinserted into the work environment after illness, translated by the lack of preparation not only of the professionals in the evaluation of the incapacities, but also by the institutions that receive the worker with physical restraint and / or psychic. In this aspect, the present research proposed to understand the social action of nursing workers in face of restrictions for work, revealing the interface between workers with disabilities and supervisors. Method: This is a qualitative study based on the social phenomenology of Alfred Schütz, developed at the University Hospital of the University of São Paulo, which involved 06 nursing workers with restriction, as well as 06 nurses responsible for supervising the work process. After the approval of the Research Ethics Committee (CEP) of the USP Nursing School (EEUSP) and the USP University Hospital (HUUSP), individual interviews were conducted with nursing workers, through 02 guiding questions for each group. After the interviews, the speeches were transcribed in full for further analysis, according to Alfred Schütz \'s social phenomenology reference and other references of the subject matter. Results: The analysis resulted in the construction of two categories expressed by the nurses who coordinate the work: Experiencing the incapacity of the workers in the daily work (reasons why) that contemplated the conflict and the discrimination between the workers, the concern with productivity and with the Patient safety and recognition of failures in institutional structure. The category Designing a scenario for own future (reasons for) included the concern of the nurse manager with the increase of the contingent of the disabled, the recognition of managerial responsibility, the need to implement programs of return to work and of surveillance, health promotion and prevention of injuries. Concerning workers with restriction, two categories were also highlighted: Experiencing the work disability (reasons why), which included exposure to workloads as a triggering factor of the restriction, the experience of ambivalent feelings in the organization of work and the experience of guilt by the restriction to work. The category Designing a scenario for own future (reasons for) included the waiting for support and understanding of the team, the strategies for reorganization of the work environment and the necessity to accompany this worker with restriction. Final Considerations: The results evidenced the action of the subjects in face of the incapacity, revealing the interface between the workers with restriction to the work and the nurses who coordinate the work process, in which issues such as the need to implement return to work programs, involving all workers and the training of managers to face the problem emerge in the face-to-face relationship.

Made available in DSpace on 2016-04-26T20:29:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Clarissa Ribeiro Schinestsck.pdf: 1180069 bytes, checksum: c1486982a6aad5460094a3e8172afe1e (MD5) Previous issue date: 2009-06-17 / This paper aims to demonstrate the importance of approaching the issues of work environment from a holistic and humanistic vision in order to promote human dignity and to achieve effective protection of the worker's health. Brazil has an advanced constitutional text on the environment, and developed infra-constitutional legislation on the subject and, as it regards the labor medicine and safety standards, has one of the most modern systems of collective access to Justice, but has not yet achieved a reasonable compliance of the standards regarding the environment of work. The proposal is, thus, to abandon the traditional concept of protection of the work environment that displays the health of the worker under the monetarist and private prism in dissonance with the position of prominence that are human rights. To have this change of paradigm it is needed, first of all, to identify the reasons why it is believed that the current model should be replaced. For this to take place, a critical analysis about the factors that led to the ineffectiveness of the current system of social environmental protection work, portrayed by high numbers of occupational accidents and occupational diseases, is held. It is highlighted as the main obstacle to be surpassed, a culture rooted in the minds of different social actors involved in labor relations, according to which the loss of health and life may be compensated by pecuniary payment; the worker's health matters exclusively to him. It is emphasized, moreover, that it is essential to have awareness that the worker is subject to rights and not object of the work contract, as well as it is human right and essential to anyone who works, to exert his activities in an appropriate and safe local allowing the free development of his personality. Moreover, it is necessary to extend the vision about the work environment in order to understand it as part of the global environment, applying to it the general theory of Environmental Law, especially its fundamental principles because of its significant axiological content and for being more beneficial to the employee and the whole society. It is concluded by presenting some suggestions that can be adopted by the various social actors to overcome the obstacles initially mentioned. Such measures are seen as challenges to be overcome since they involve a change in the framework of values of those who are somehow related to the topic. We emphasize the importance of the environmental education and the participatory democracy, because only with the combination of efforts of state agencies and the whole society it will be possible to implement a genuine Constitutional State of the Environment capable to privilege the ethical values and effectively promote human dignity / No presente trabalho se analisa a temática do meio ambiente laboral a partir de uma visão humanista, concepção que permite promover a dignidade humana e privilegiar uma efetiva proteção à saúde do trabalhador. O Brasil possui um avançado texto constitucional e uma desenvolvida legislação infraconstitucional que tutela o meio ambiente, inclusive no que diz respeito às normas de medicina e segurança do trabalho, dispõe de um dos mais modernos sistemas de acesso coletivo à Justiça, mas ainda não conseguiu atingir um cumprimento razoável das normas alusivas ao meio ambiente do trabalho. O ponto de partida deste trabalho é a interpretação crítica dos fatores determinantes da ineficácia social do atual sistema de tutela do meio ambiente laboral, caracterizada pelos números elevados de acidentes do trabalho e doenças ocupacionais. Destaca-se, como principal obstáculo a ser transposto, a cultura arraigada na mente dos diversos atores sociais envolvidos com as relações de trabalho, segundo a qual a perda da saúde e da vida pode ser compensada com pagamento em pecúnia; a saúde do trabalhador interessa exclusivamente a ele. Discute-se, ainda, a necessidade de se considerar o trabalhador como um sujeito de direitos e não como objeto do contrato de trabalho. Conclui-se que o exercício das atividades em local adequado e seguro, possibilitando o livre desenvolvimento da personalidade é um direito humano e fundamental de todo trabalhador. Propõe-se o abandono da concepção tradicional de tutela do meio ambiente do trabalho, por meio da qual se visualiza a saúde do trabalhador sob o prisma monetarista e privatista em dissonância com a posição de proeminência de que se revestem os direitos humanos. Alerta-se acerca da necessidade de uma concepção holística do meio ambiente laboral, de modo a percebê-la como um aspecto do meio ambiente global ao qual também se aplicam a Teoria Geral do Direito Ambiental e seus princípios fundamentais em face de um marcante conteúdo axiológico, justo e benéfico ao trabalhador e a toda sociedade. Apresentam-se sugestões que podem vir a contribuir para a superarão da problemática científica objeto do presente estudo. Destaca-se a importância da uma educação ambiental e da almejada democracia participativa que possibilitam a conjugação de esforços que conduz à efetiva proteção da saúde do trabalhador e contribui para programar um Estado Constitucional do Ambiente que privilegie os valores éticos e valorize o desenvolvimento da pessoa humana e promova efetivamente a dignidade da pessoa humana

Submitted by Jadson Francisco de Jesus SILVA (jadson@uefs.br) on 2018-09-11T22:31:51Z No. of bitstreams: 1 DISSERTA??O_ALINECARVALHOFREITAS_ASPECTOS PSICOSSOCIAIS DO TRABALHO E QUALIDADE DO SONO ENTRE DOCENTES DE EDUCA??O SUPERIOR.pdf: 1470202 bytes, checksum: 659f086462f8581045c08255f0a4f27f (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-11T22:31:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTA??O_ALINECARVALHOFREITAS_ASPECTOS PSICOSSOCIAIS DO TRABALHO E QUALIDADE DO SONO ENTRE DOCENTES DE EDUCA??O SUPERIOR.pdf: 1470202 bytes, checksum: 659f086462f8581045c08255f0a4f27f (MD5) Previous issue date: 2018-04-09 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / This study provides to evaluate the association between the psychosocials aspects of work and sleep quality between professors of a public university from Bahia. It?s a epidemiologic study, cross-sectional, realized with 423 professors randomly selected for department and kind of employee. For date collection, used a standardized questionnaire, private and self-applicable, constituted for nine questions blocs. The psychosocials aspects were availed for Job Content Questionnaire (JCQ) and the sleep quality was measured for scale Mini-Sleep Questionnaire (MSQ).The covariables of interest were that belonging to blocs with general information about the work, the habits of life and health and the general identification. Realized a descriptive analyze, bivariate and multivariate. This study, the prevalence estimated of bad sleep quality was 61,3% . The difficult to sleep, wake up tired, wake up headache and don?t have time to sleep during the day were the complaints more frequently between the professors. They were statistically associated with bad sleep quality, the variations: irregular time and/or insufficient for the practice of recreation activity, sleep hours ? 6 hours, musculoskeletal pain, headache and high requirement experience of Demand-Control Model (DMC). The results indicate the psychosocial aspects of work are associated factors with the bad sleep quality. On analyze of effects modifiers, it was found that the practical variable of physical activity modified the main association in test. In the final analyze, the high exigency and passive work were associate experience to bad sleep quality between the professors didn?t practice physic activity. However, is possible to confirm the psychosocial aspects of work are related to negative effects on sleep quality of professors. / Esta disserta??o objetiva avaliar a associa??o entre os aspectos psicossociais do trabalho e a qualidade do sono entre docentes de educa??o superior de uma universidade p?blica na Bahia. Trata-se de um estudo epidemiol?gico, de corte transversal, realizado com 423 docentes aleatoriamente selecionados por departamento e tipo de v?nculo empregat?cio. Para a coleta de dados, utilizou-se um question?rio padronizado, an?nimo e autoaplic?vel, constitu?do por nove blocos de quest?es. Os aspectos psicossociais do trabalho foram avaliados pelo Job Content Questionnaire (JCQ) e a qualidade do sono foi mensurada pela escala Mini-Sleep Questionnaire (MSQ). As covari?veis de interesse foram aquelas pertencentes aos blocos com informa??es gerais sobre o trabalho, os h?bitos de vida e sa?de e a identifica??o geral. Empregou-se procedimento de an?lise descritiva, bivariada e multivariada. Neste estudo, a preval?ncia estimada de qualidade do sono ruim foi de 61,3%. A dificuldade de adormecer, acordar cansado/a, acordar com dor de cabe?a e n?o ter tempo para dormir durante o dia foram as queixas mais frequentes entre os docentes estudados. Mantiveram-se estatisticamente associadas com a qualidade do sono ruim, as vari?veis: tempo irregular e/ou insuficiente para a pr?tica de atividades de lazer, horas de sono ? 6 horas, dor musculoesquel?tica, dor de cabe?a e a experi?ncia de alta exig?ncia do Modelo Demanda-Controle (MDC). Os resultados indicam que os aspectos psicossociais do trabalho s?o fatores associados com a qualidade do sono ruim. Na an?lise de modificadores de efeito, constatou-se que a vari?vel pr?tica de atividade f?sica modificava a associa??o principal sob teste. Na an?lise final, a alta exig?ncia e o trabalho passivo foram experi?ncias associadas ? qualidade do sono ruim entre os docentes que n?o praticavam atividade f?sica. Contudo, ? poss?vel confirmar que os aspectos psicossociais do trabalho relacionam-se a efeitos negativos na qualidade do sono dos docentes de educa??o superior.