Made available in DSpace on 2010-04-20T20:17:31Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1991-12-18T00:00:00Z / A partir de um levantamento bibliográfico foram selecionados pontos que compuseram um questionário com a finalidade de elaborar um diagnóstico sobre como vem se dando o processo de informatização nas Administrações Públicas Municipais do Estado de São Paulo. Os resultados são relacionados com o desenvolvimento da indústria nacional de informática e com as mudanças trazidas pela Constituição de 1988 referentes às competências administrativas

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:06Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1998-06-22T00:00:00Z / Trata das necessidades organizacionais de integração vertical, entre os níveis hierárquicos, entre decisões e ação, especialmente entre decisões estratégicas e operacionais nos processos de negócio. Discute a necessidade de coordenação e integração das ações na organização através de sistemas de informações corporativos

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:07Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001-09-28T00:00:00Z / Aborda o uso da Tecnologia como ferramenta de criação de valor para a empresa. Discorre sobre a terceirização, seus usos e benefícios, e passos para sua implantação bem sucedida. Analisa o caso de uma empresa que se baseia em um modelo estratégico para adicionar valor a um produto já na sua idade madura

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:10Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2003-04-09T00:00:00Z / The dissertation deals with the utilization of The Balanced Scorecard as a mechanism applied to the strategic management process in private hospitais in Brazil. The study evaluates the levei of utilization of this modal in the health care sector and develops a exploratore approach with hospital executivies. Te research leads with the main strategic themes and objectives and the hospital segment in Brazil and analize ir s utilization to develop a generic strategic map addapted to this kind of organization. / O estudo trata da utilização do Balanced Scorecard como instrumento de gestão estratégica para hospitais privados. O texto faz uma avaliação do nível de aplicação desse modelo na área hospitalar e desenvolve um estudo exploratório com executivos desse segmento. A pesquisa trata dos principais temas e objetivos estratégicos para o segmento de hospitais privados no Brasil e utiliza o modelo de mapa estratégico genérico para adaptar a ferramenta às especificidades do setor

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:53:12Z (GMT). No. of bitstreams: 3 126635.pdf.jpg: 21153 bytes, checksum: 5c53d956ab333f7b4adf221f7c858b11 (MD5) 126635.pdf: 142133 bytes, checksum: b1ee19a1340ec40987421e938bc9b9d0 (MD5) 126635.pdf.txt: 91234 bytes, checksum: 1fcf4513db78acfa00461577db28ffee (MD5) Previous issue date: 2005-03-15T00:00:00Z / This dissertation describes and analyzes the history and the way that operates five programs of dissemination about local governments experiences in Brazil. It discusses to the light of the quarrel on State Reform, in a context of decentralization of competences and redemocratization, after a military regimen. It detaches the influence of these programs in the formation of public administrators, in a general context, and the constitution of organizations net and people dedicated to the production of knowledge and search for the dissemination of local governments experiences, with the perspective and the objectives of the distinct responsible organizations for programs analyzed. / O trabalho descreve e analisa o histórico e o funcionamento de cinco programas de disseminação de experiências de governos locais no Brasil, à luz da discussão sobre reforma do Estado num contexto de descentralização de competências e de redemocratização pós-regime militar. Destaca a influência desses programas na formação de quadros para a administração pública, entendida em sentido amplo, e na constituição de redes de organizações e pessoas dedicadas à produção de conhecimentos e à busca pela disseminação de experiências de governos locais coerentes com a perspectiva e com os objetivos das distintas organizações responsáveis pelos programas analisados.

Submitted by Thalita Cristine Landeira Portela Faro (thalita.faro@fgv.br) on 2011-04-27T18:59:23Z No. of bitstreams: 1 000064565.pdf: 5453655 bytes, checksum: a8ce27ef3c1c3707ca9d6c7ee66b6dd0 (MD5) / Approved for entry into archive by Thalita Cristine Landeira Portela Faro(thalita.faro@fgv.br) on 2011-04-27T18:59:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000064565.pdf: 5453655 bytes, checksum: a8ce27ef3c1c3707ca9d6c7ee66b6dd0 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-04-27T18:59:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000064565.pdf: 5453655 bytes, checksum: a8ce27ef3c1c3707ca9d6c7ee66b6dd0 (MD5) Previous issue date: 1995-01-01 / The Govemment of president F emando Collor de Mello promoted an administrative reform of the federal public machine which was considered by many people as having been disastrous and inconclusive. The Departamento Nacional de Estradas de Rodagem - DNER (the Federal Highway Department), an Authority responsible for federal highways, was one of the govemment agencies affected. This monograph is intended to identify the consequences of the interventions in the organisational structure of DNER, using as a reference the reformist procedures which ocurred in Brazilian public administration since the 3 O' s. This j oumey through the history of the agency shows the inicial stages of its creation and the trajectory from success to decline when it was then subject to the reforms imposed by Collor de Mello. The studies made allow one conclude that organisational changes produced a weak DNER with limited operating capacity. / O Governo do Presidente Fernando Collor de Mello promoveu uma reforma administrativa do aparelho público federal, tida por muitos como desastrada e inconseqüente. O Departamento Nacional de Estradas de Rodagem - DNER, uma Autarquia responsável pelas estradas federais, foi um dos órgãos da administração indireta afetado. A dissertação se propõe a identificar as conseqüências dessa intervenção na modelagem organizacional do DNER, tomando como referência os processos reformistas ocorridos na administração pública brasileira desde os anos de 1930. A viagem pela história do órgão mostra os momentos iniciais da sua criação e a sua trajetória do sucesso ao declínio, quando então sofreu a reforma Collor de Mello. Os estudos realizados permitem concluir que as mudanças organizacionais efetuadas fizeram surgir um DNER frágil e limitado na sua capacidade operacional.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-09T18:18:19Z No. of bitstreams: 1 000355576.pdf: 6962973 bytes, checksum: c3a3011baf9dc1bf97428b20b1af7b28 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-09T18:18:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000355576.pdf: 6962973 bytes, checksum: c3a3011baf9dc1bf97428b20b1af7b28 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-09T18:18:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000355576.pdf: 6962973 bytes, checksum: c3a3011baf9dc1bf97428b20b1af7b28 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-09T18:18:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000355576.pdf: 6962973 bytes, checksum: c3a3011baf9dc1bf97428b20b1af7b28 (MD5) Previous issue date: 2004 / Work has been the link between individual and organization; both seek and choose each other to do practical, concrete activity. And between individual and his work, we found the manager. Most of personal time is dedicated to work life. If the time passed at work becomes higher, the time that the work must provide significance also highs. And it's not matter of quantitative approach. Work renewal is necessary every day, in qualitative way. It's urgent that work time be more useful, shows purpose and contributes to continuous individual growth and not to his limitation along the time. If the increase of products was the mean challenge of early XX century, today managers face the goal of turning the existent knowledge in the organization useful, productive. The type of product searched today is more intellectual, more valuable, and demands greater employee involvement. We believe that one of the ways of reaching involvement is through the ability of work to provide meaning. Managers can not create meaning for one person, but they actually may intervene in the work organization when it is necessary. This research presents managerial implications from the researched group's point of view: the senses and the absenses of work, and managerial actions in order to administrate this perception. The field research was done along with closed questionaires, with professionals selected from MBA courses. After colecting data, they were treated through statistical parameters based on frequency. The researched group longs for efficiency and results; through clear managerial directions, they seek for their activity's objective. The desire for security at work includes the financial part, but do not exclude the emotional, that therefore was manifested by the wish of doing team work. The quality of manager-subordinate relationship is evident to the meaning of work. There's great demand for managerial habilities of communication (directions, utility of work, feedback). The worry about the invasion of labor at work, with reference to Arendfs concepts, is manifested by the rejection of activities'mechanization and absence of freedom in work execution. The desire of exercising creativity reflects prime need of work intrinsically satisfactory. / O trabalho constitui elo de ligação entre indivíduo organização; ambos se buscam se escolhem para efetivação de uma realização prática, concreta. entre o indivíduo seu trabalho encontra-se figura do gerente. Grande parte do tempo pessoal dedicada vida profissional. Se tempo no trabalho aumenta, tempo que trabalho deve prover significado também aumenta. não se trata de uma relação meramente quantitativa. Sua renovação se faz necessária diariamente de forma qualitativa. fundamental que tempo no trabalho seja bem utilizado, tenha um propósito contribua para contínuo crescimento não para limitação do indivíduo ao longo do tempo. Se aumento da quantidade de produtos produzidos se constituía no principal desafio do início do século XX, hoje dirigentes passam ter como principal meta fazer com que os conhecimentos existentes na organização se tornem produtivos. tipo de produto que se almeja mais intelectual, de maior valor agregado, demanda maior envolvimento do empregado. Acreditamos que uma das formas para conseguir envolvimento seja através da capacidade do trabalho de prover significado. Gerentes não podem criar sentido para indivíduo, mas podem intervir na organização do trabalho quando necessário. estudo apresenta implicações gerenciais partir do grupo pesquisado: os sentidos os dessentidos do trabalho e as ações gerenciais para administração desta percepção. pesquisa de campo foi realizada através da utilização de questionário fechado efetuada com profissionais retirados de programas de pós-graduação com ênfase em Administração (MBAs). Após coleta dos dados no campo, os dados foram tabulados por meio de parâmetros estatísticos baseados na freqüência. Os indivíduos pesquisados anseiam por eficiência resultados e, partir da clareza das direções gerenciais, espera-se esclarecimento do objetivo de suas atividades. Percebe-se importância da qualidade da relação gerente-subordinado para sentido do trabalho. Há grande demanda pelas habilidades de comunicação do gerente (direções, utilidade do trabalho, feedback). desejo de segurança no trabalho inclui parte financeira mas não exclui emocional, que se manifesta pelo desejo do trabalho em equipe. preocupação da invasão do labor no mundo do trabalho, referenciando os conceitos propostos por Arendt, se manifesta pela rejeição rotinização das atividades e ausência de liberdade de criação. anseio pelo exercício da criatividade, em última instância, reflete necessidade primordial de um trabalho intrinsecamente satisfatório.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-09T19:32:25Z No. of bitstreams: 1 000332980.pdf: 13979393 bytes, checksum: ba1a8054cefd0efcd71faa75cb2e6010 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-09T19:32:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000332980.pdf: 13979393 bytes, checksum: ba1a8054cefd0efcd71faa75cb2e6010 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-09T19:32:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000332980.pdf: 13979393 bytes, checksum: ba1a8054cefd0efcd71faa75cb2e6010 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-09T19:32:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000332980.pdf: 13979393 bytes, checksum: ba1a8054cefd0efcd71faa75cb2e6010 (MD5) Previous issue date: 2002 / The objective of this work was to study the implications/impacts (social, management and political) of outsourcing making new type of capitalistic competition feasible by means of inter-company networks in segment of the petroleum industry. Thus, an empiric research having the industrial maintenance sector of petroleum refinery in Rio de Janeiro as investigatory material, was developed during the period between 1999 to 2001. The different lenses (optical) of the social subjects involved were considered in this investigation. which are: management, unions and the outsourced workers themselves. The study of the results demonstrated that outsourcing in the segment of the industry researched has implied simultaneous movements of destruction/re-construction of traditional productive relationships, combining modernization and organization of network production with Taylorist/Fordist practices. New and old forms of (de) socialization and uncertainty can be see through the discrepant salary and work conditions and in the creation of two categories of workers: petroleum industry workers and the segment of sub-contracted workers. Based on this study, the ambiguity and fragility of this outsourcing 'network' becomes very clear, because the concentration of power and resources at specific points and the prevalent instrumental and economist aspect to the detriment of dialogue results in withdrawal from the very principie of inter-dependency that is inherent within the idea of network. The manner in which outsourcing is being implemented in this industry is becoming closer to predatory standard than that of flexible and inter-dependent standard with characteristics inherent to the management concept of the network. Besides this, the mechanisms employed in social and economic admission/exclusion among outsourced workers, indicates different citizenships within the ambit of the company, demonstrating the co-existence of new and old forms of exploitation under the network paradigm / O objetivo do trabalho foi estudar as implicações/impactos (sociais, gerenciais e políticos) do processo de terceirização - viabilizado por um novo tipo de competição capitalista por intermédio de redes inter-empresas - em um segmento da indústria do petróleo. Dessa forma, desenvolveu-se uma pesquisa empírica tendo como material de investigação o setor de manutenção industrial de uma refinaria de petróleo do Rio de Janeiro, durante o período de 1999 a 2001. As diferentes ópticas dos sujeitos sociais envolvidos foram consideradas nesta investigação, quais sejam: gerencial, sindical e dos próprios trabalhadores terceirizados. Os resultados do estudo demonstraram que a terceirização em curso no setor pesquisado tem implicado em movimentos simultâneos de destruição/reconstrução de relações produtivas tradicionais, combinando modernização e organização da produção em rede com práticas tayloristas/fordistas. Novas e antigas formas de (des)sociabilização e precarização podem ser evidenciadas através de discrepantes condições salariais e de trabalho e na criação de duas categorias de trabalhadores: os petroleiros e os terceirizados. A partir desse estudo a ambigüidade e fragilidade dessa 'rede' de terceirização ficaram bem nítidas, pois a concentração de poder e recursos em pontos específicos e o prevalecente aspecto instrumental e economicista em detrimento do dialógico remetem a um distanciamento do próprio princípio de interdependência, inerente a noção de rede. A forma como a terceirização está sendo implementada nessa indústria aproxima-se mais à um padrão predatório que à um padrão flexível e interdependente como características inerentes a concepção gerencial de rede. Além disso, os mecanismos de inclusão/exclusão social e econômica entre efetivos e terceirizados, indicando cidadanias diferenciadas no âmbito da empresa, evidenciam a coexistência de velhas e novas formas de exploração sob o paradigma da rede.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-10T18:26:48Z No. of bitstreams: 1 000076222.pdf: 11337788 bytes, checksum: e8e12d27eefa7649688112ab23f6c13d (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-10T18:26:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000076222.pdf: 11337788 bytes, checksum: e8e12d27eefa7649688112ab23f6c13d (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-10T18:27:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000076222.pdf: 11337788 bytes, checksum: e8e12d27eefa7649688112ab23f6c13d (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-10T18:27:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000076222.pdf: 11337788 bytes, checksum: e8e12d27eefa7649688112ab23f6c13d (MD5) Previous issue date: 1996 / Starting from a historical analysis of the aspects that lead the State to get involved in the petroleum matter and, consequently, start a public political instrument such as Petrobras, this theses studies the development of the state company since its foundation, paying special attention to the changes that are being conducted to adjust its role im implementing petroleum politics to the transformations caused by internationalization process of the national economic sustems. / Partindo da análise histórica acerca dos fatores que conduziram o Estado a se envolver na questão do petróleo e, consequentemente, criar um instrumento de política pública como a Petrobrás, esta dissertação estuda o desenvolvimento da estatal desde a sua institucionalização até o momento presente, enfatizando as mudanças que vêm sendo conduzidas para o ajustamento do seu papel na implementação da política de petróleo às transformações decorrentes do processo de internacionalização dos sistemas econômicos nacionais.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-10T19:57:17Z No. of bitstreams: 1 000026196.pdf: 6100818 bytes, checksum: 0dd6bee1305c8c29214f88c4b648fff4 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-10T19:58:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000026196.pdf: 6100818 bytes, checksum: 0dd6bee1305c8c29214f88c4b648fff4 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-10T19:58:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000026196.pdf: 6100818 bytes, checksum: 0dd6bee1305c8c29214f88c4b648fff4 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-10T19:59:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000026196.pdf: 6100818 bytes, checksum: 0dd6bee1305c8c29214f88c4b648fff4 (MD5) Previous issue date: 1974