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Análisis de las deficiencias en las actividades de control y su efecto en la gestión de las cajas municipales de ahorro y crédito del norte del Perú, período 2008 – 2010

Ramírez Osorio, Armanda Elena January 2014 (has links)
El presente trabajo está orientado a hacer un análisis de las actividades de control, sexto componente del Marco Integrado del estándar COSO _ ERM (Enterprise Risk Management), identificadas como debilidades según las empresas calificadoras de riesgo y evaluar el efecto que ocasiona en la gestión de las Cajas Municipales del Norte del Perú durante el período del 2008 – 2010. El sector financiero en el Perú, en el que se encuentran incluidas las Cajas Municipales, está ampliamente regulado por la Institución supervisora, además, la rentabilidad de este sector ha tenido una evolución positiva en los años que comprende el presente estudio. Si analizamos los ratios financieros de las Cajas Municipales solamente, observamos que algunas son rentables y otras no, debido a problemas de gestión. El presente este trabajo de investigación determina que la problemática está relacionada principalmente con el control y el cumplimiento normativo. El vertiginoso avance de la tecnología de la información ha permitido que las operaciones de las empresas se multipliquen exponencialmente, lo que influye en las necesidades de implementar controles coadyuvantes a mitigar los problemas inherentes a este crecimiento. El propósito del presente trabajo de investigación es el aporte que pretende brindar a la colectividad, el cual es la necesidad de implementar las prácticas del Buen Gobierno Corporativo en las Cajas Municipales debido a que generan valor, el uso eficiente de los recursos, transparencia en la gestión y por consiguiente en la información proporcionada a los grupos de interés. Además, este análisis recomienda la implementación del sistema de gestión por procesos en estas entidades financieras, lo que garantiza eficiencia en la gestión y la adecuación a una administración moderna de mejora continua y calidad total.
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La NIA 315 (Identificación y valoración de los riesgos de incorrección material mediante el conocimiento de la entidad y de su entorno) y su impacto financiero en el proceso de otorgamiento de créditos en las Cajas Municipales en la Provincia de Barranca, 2017

Ames Carbajal, Lilian Shirley, Ponce Ibarra, Mashá Isabel 27 February 2019 (has links)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el impacto financiero de la aplicación los conceptos de la NIA 315 (Identificación y valoración de los riesgos de incorrección material mediante el conocimiento de la entidad y de su entorno) en el proceso de otorgamiento de créditos en las cajas municipales en la Provincia de Barranca, durante el año 2017. Para el desarrollo del presente trabajo, hemos realizado una investigación mixta (cuantitativa y cualitativa). Para la primera metodología se utilizaron la herramienta de Encuestas con Escalas y el Análisis de Casos, para la segunda metodología se utilizó las Entrevistas a Profundidad. Para validar nuestra hipótesis general e hipótesis específicas, se han realizado trabajos de campo en las principales cajas municipales de ahorro y créditos localizados en la Provincia de Barranca, a las cuales se realizaron encuestas a los asesores de negocios y, además, se contactó y realizo entrevistas a profundidad a expertos en el sector microfinanciero. Finalmente, se realizó un caso práctico para evaluar el impacto financiero de la presente investigación. De los resultados analizados se llegó a la conclusión de que las prácticas de la NIA 315 generan un impacto financiero positivo en el proceso de otorgamiento de créditos. / The objective of this research is to determine the financial impact of the application of the concepts of the IAS 315 (Identification and assessment of material misstatement risks through knowledge of the entity and its environment) in the process of granting loans in the municipal funds in the Province of Barranca, during the year 2017. For the development of this investigation paper, we have conducted a mixed research (quantitative and qualitative). For which we used the Surveys with Likert Scales and the Case Analysis, while for the qualitative work we used the In-Depth Interviews to experts in the Field. To validate our general hypothesis and specific hypotheses, fieldwork has been carried out to the main savings and credit local savings banks located in the Province of Barranca, to which business advisors were surveyed and, in addition, experts were contacted. The microfinance sector, to which it was interviewed and finally, a case study was carried out to evaluate the financial impact of the present investigation. From the results analyzed, it was concluded that the practices of IAS 315 generate a positive financial impact in the process of granting loans. / Tesis
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VANTAGRIC

Donayre Palmieri, Giuliano Valeri, Hernández Milla, Marlon Adan, Ruiz López, Kristopher Ian 17 July 2018 (has links)
La agricultura es una de las principales actividades económicas del país, fomenta el intercambio comercial y abastecimiento de los mercados locales. La evolución y tecnificación de la misma ha permitido el crecimiento económico del país y aumentar el PBI mediante el flujo de las exportaciones. Es por ello, que la agricultura ha ido evolucionando, tanto en maquinarias como en tecnología para poder producir a mayor escala y menor costo. Sin embargo, el agricultor no solo se enfrenta al cambio tecnológico sino también a tener un mayor control de su cosecha que genere un mayor rendimiento y que evite pérdidas por plagas y/o cambios climatológicos. Ante esa necesidad nace VANTARIC, un servicio especializado de monitoreo, riego y control de plagas a través del uso de la tecnología VANT y multiespectrales, permite que el agricultor reciba información respecto de la salud de su cultivo y tome acciones correctivas para tener una cosecha óptima reduciendo el costo de uso de agua, uso eficiente de plaguicidas y/o pesticidas. Si bien es cierto, en nuestro país, hay soluciones basadas en la venta de equipos con esa tecnología, nuestra propuesta pretende abarcar un servicio más completo a través de asesoramiento e identificación de soluciones para el agricultor, permitiendo tener en nuestras manos la salud de sus terrenos sin que ellos tengan que realizar grandes inversiones en activos fijos. / Agriculture is one of the main economic activities in the country, encourages the commercial exchange and supply of local markets. Agriculture’s evolution and technological enhancement has contributed in a positive way to the economic growth of the country further the GDP´s improvement through the international trade. Thus, agriculture has evolved, both in equipment and in technology to be able to produce on a larger scale and lower cost. However, the farmers not only challenge the technological change but also to have a greater control of his harvest that generates a greater yield and that avoids losses by plagues and / or climatological changes. Vantagric is born to fulfill this necessity, offering a specialized service of monitoring, irrigation and pest control using UAV (unmanned aerial vehicle) technology and multispectral cameras, allowing the farmer to receive information regarding the health of their crop and take corrective actions to have an optimal harvest; reducing the cost of water use, and efficient use of pesticides. In our country, there are currently solutions based on similar technology, but their core business is the sale of equipment. Our proposal aims to cover a more complete service through advice and identification of solutions for the farmer, allowing us to have in our hands the health of their land avoiding, in this way, them to make large investments in fixed assets and to be more focused in their lands. / Trabajo de investigación
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Respuestas térmicas dinámicas en edificios: control térmico a través de la climatización natural.

Marincic, Irene 15 October 1999 (has links)
Las estrategias de ahorro de energía en edificios, posibilitan la disminución de los costos de operación y/o mantenimiento de los mismos a lo largo de su vida útil. Sin embargo, el confort térmico de los usuarios se ve en muchos casos comprometido por políticas de ahorro energético, tanto en el diseño como en la operación de los edificios. Este ahorro de energía no deja de ser prioritario, pero no a costa del confort humano, ya que tarde o temprano este falso ahorro se revierte, debido a la falta de productividad en el trabajo o al deterioro de la salud de los ocupantes, además de un acondicionamiento indebido y al empleo de métodos poco eficaces.Un compromiso entre ambas necesidades se puede alcanzar, o al menos aproximar, a través de pautas de diseño térmico elaboradas con criterios más precisos, a fin de lograr un ambiente confortable, evitando el sobre-dimensionamiento de materiales y energía. Uno de los problemas principales asociado al diseño orientado al ahorro de energía, o sistemas de climatización natural, es el de su control. Son necesarias estrategias de diseño para facilitar el control térmico de un modo más preciso, optimizando las condiciones de confort, los recursos materiales y la energía.En la investigación se efectúa un análisis desde el punto de vista dinámico del comportamiento térmico de diferentes tipos de edificios, con el objeto de evaluar y comparar sus respuestas térmicas en relación con el clima exterior. Con base en datos experimentales de un cierto número de edificios, obtenidos a través de mediciones de variables ambientales, se pretende hallar una relación entre tipologías edificatorias, y la respuesta que se genera debido a las características de esta tipología. Se propone una metodología de evaluación global de los fenómenos y efectos térmicos que actúan sobre el edificio, utilizando un número reducido de variables y coeficientes, con una precisión razonable respecto a su simplicidad. Se obtiene una serie de parámetros de comportamiento dinámico, que caracterizan al sistema.De la comparación de los sistemas térmicos, y bajo la hipótesis de que puede efectuarse una asociación inversa, pueden surgir indicaciones tanto de diseño como de control térmico para lograr determinados requisitos de confort térmico interior necesarios para la habitabilidad, aprovechando las propiedades de los materiales intervinientes y la geometría del proyecto arquitectónico.El objetivo primordial de este trabajo es extraer información de las mediciones de edificios reales, para llegar a una conclusión sobre su comportamiento térmico, que se pueda extrapolar a otros edificios. Esto servirá de guía para una serie de pautas de diseño y control térmico. Esta metodología permitiría interactuar con el diseño arquitectónico, brindando ya sea una orientación en las decisiones de diseño o una verificación numérica que confirme la elección de determinados elementos. Se aspira a optimizar algunas pautas básicas de diseño de ciertos elementos y sistemas arquitectónicos, que puedan regular el clima interior y mantener un adecuado nivel de confort térmico, evitando un costoso sobredimensionamiento de los materiales constructivos y recursos energéticos. Persiguiendo estos objetivos, en el trabajo se logran las siguientes metas:- Medición de algunas variables meteorológicas exteriores e interior a los edificios, que servirán como datos para el análisis de su comportamiento. - Desarrollo de un modelo de cálculo que represente al edificio como sistema dinámico, en que intervengan variables fácilmente medibles, pero de efectos relevantes sobre la respuesta térmica. - Identificación de elementos y sistemas arquitectónicos capaces de modificar (controlar) las condiciones climáticas interiores, en base al análisis efectuado del comportamiento térmico, - Elaboración de una serie de indicaciones de diseño térmico, que puedan servir de guía para optimizar el control de las condiciones interiores. / Strategies for energy saving in buildings allow substantial decreases in buildings energy costs for operation and maintenance. Nevertheless, because of the application of energy saving criteria in design and building operation, users' thermal comfort goes in many cases to a second term. Energy saving is priority, but it is necessary to take also into account the humans thermal comfort, because of consequences such as low work productivity, detriment of human heath, wrong use of air conditioning systems and low efficiency in the applied methods.A compromise between energy saving and thermal comfort can be achieved, or at least approached, applying more accurate thermal design criteria, in order to obtain more comfortable environments without over-dimensioning materials and energy in the project.One of the main problems related to energy efficiency using thermal passive systems is the systems control. Design strategies for a more accurate thermal control are necessary to optimize thermal comfort, materials and energy resources.In this study, a dynamic analysis of thermal behaviour of different buildings is carried out, in order to evaluate and to compare their thermal responses in relation to the outdoor climate. Using experimental data, obtained from thermal measurements of several buildings, the intention is to find a relation between building typologies and the thermal response due to these properties.A methodology is proposed for global evaluation of thermal phenomena and effects acting on the building, using a reduced number of variables and coefficients, obtaining an acceptable accuracy in relation to its simplicity. Parameters of dynamic building behaviour are obtained, which characterize the thermal system.From the comparison of thermal systems, under the hypothesis of an inverse association, design and thermal control strategies can be obtained, for the achievement of better indoor thermal conditions, taking advantage of materials thermal properties and the geometry of the architectural project.The main purpose of the study is, based on real buildings measurements, to obtain information about their thermal behaviour, able to be extrapolated to other buildings. This is useful to develop design and thermal control guidelines. According to these purposes, the following scopes have been achieved:- Measurement of meteorological outdoor and indoor building thermal variables,- Development of a model representing the building as a dynamic system, using easy measurable variables with relevant effects on thermal response,- Identification of architectural elements and systems able to modify (control) indoor climatic conditions, based on buildings thermal behaviour analysis,- Development of thermal design guidelines, useful to optimize the control of indoor conditions.
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The effects of social security privatization on consumption, saving and welfare: evidence from Peru

Carpio Ramírez, Miguel Ángel 04 July 2008 (has links)
Esta tesis constituye un estudio empírico de la privatización de la seguridad social en Perú, con énfasis sobre consumo, ahorro y bienestar. El primer capítulo describe la reforma y la posiciona como un valioso caso de estudio. El segundo evalúa el efecto de la privatización sobre el bienestar de los ancianos y sus dependientes inmediatamente después de la reforma, cuando la seguridad social migraba de un estado estacionario a otro. Se encuentra un efecto positivo, aunque el impacto mayor no fue experimentado ni por los hogares más pobres ni por los hogares de mayor edad. El tercero, en lugar de evaluar la reforma, utiliza la variabilidad provista por ésta para responder una antigua pregunta económica: hasta qué punto el ahorro de pensiones compensa el ahorro voluntario. Se encuentra que, por cada dólar de seguro provisto por el sistema de pensiones, el ahorro voluntario decrece entre 70 centavos y un dólar. / This thesis is an empirical study of the privatization of social security in Peru, with a particular emphasis on consumption, saving and welfare. The first chapter provides a general description of the reform and positions it as a valuable study case. The second chapter evaluates the effect of the privatization on the well-being of the elderly and their dependents immediately after the reform, when social security was moving from a steady state to the other. It concludes that the effect was positive, although the larger impact was experienced neither by the poorest households nor by the oldest households. The third chapter, instead of evaluating the reform, uses the variability provided by the reform to analyze an old economic question: to what extent pension saving crowds out voluntary saving. It finds that for every dollar of insurance provided by the pension system, voluntary savings decrease by 70 cents to one dollar.
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Principales hipótesis sobre la crisis financiera internacional / Principales hipótesis sobre la crisis financiera internacional

Oscátegui Arteta, José 10 April 2018 (has links)
This paper discusses the analytical arguments used to explain the international financial crisis thatbroke out in 2007. First, we stress Ben Bernanke’s global saving glut hypothesis, which holds that the causes of the financial instability in the USA were exogenous and primarily triggered by the actions of developing countries, the effects of which escaped the control of the American financial and monetary authorities. We then review the criticism of this hypothesis and the correction that Bernake himself applied, which admits, as being foremost, the existence of factors other than the actions of developing countries. Below, we present the theory of credit development and regulatory failures, which includes the unprecedented growth in credit and financial leverage amid increasing financial deregulation. Finally, we review the central ideas of Hyman Minsky, which stress the systemic nature of the crisis in the capitalist economy.The theory of credit development and regulatory failures strikes us as the most fitting, as the evidence in its favor is substantial; what is more, Bernanke amended his initial approach and incorporated elements of this hypothesis. The recent study by Reinhart and Rogoff (2009) isconsiderably broader, analyzing several centuries of crisis and allowing the recent crisis to be reconciled with the credit development and regulatory failures theory. / Este trabajo discute los argumentos analíticos que se usaron para explicar la crisis financiera internacional que se desató a partir de 2007. Empezamos con la hipótesis del «exceso de ahorro» desarrollada por Ben Bernanke, quien sostiene que la causa de los desequilibrios financieros en EEUU fue exógena, generada, básicamente, por acciones de países en desarrollo, y que sus efectos escapaban al manejo de las autoridades monetarias y financieras norteamericanas. Luego revisamos la crítica que se le hizo y la corrección que él mismo procesó en la que se admite, como elemento prioritario, la existencia de otros factores distintos de las acciones de los países en desa- rrollo. A continuación, presentamos la hipótesis del «desarrollo del crédito y falencias regulatorias» en las que se destaca la ampliación sin precedentes del crédito y el apalancamiento financiero, en medio de creciente desregulación financiera. En tercer lugar, revisamos las ideas centrales de Hyman Minsky que destacan el carácter sistémico de las crisis en la economía capitalista.La hipótesis de crédito y falencia regulatorias nos parece la más acertada, pues la evidencia a su favor es sustancial y, además, también Bernanke corrige su enfoque inicial e incorpora los elementos de este segundo enfoque. El reciente trabajo Reinhart y Rogoff (2009) siendo bastante más amplio, pues estudia varios siglos de crisis, con respecto a la crisis reciente podría ser ubicado dentro de la hipótesis del «desarrollo del crédito y falencias regulatorias».
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Análisis de los desequilibrios del sector externo. Aplicación al caso argentino / Análisis de los desequilibrios del sector externo. Aplicación al caso argentino

Lanteri, Luis 10 April 2018 (has links)
The financial and exchange rate crisis observed in Argentine at the end of 2001 showed the importance of understanding the factors that explain the evolution of the balance of payments and, in particular, of the current account. The objective of this work is to show recent developments in the theory of the current account and its application to the Argentine case. In the first place, short and long term correlations between national saving and domestic investment is considered through a model of a mechanism of correction of errors. Later, the paper analyzes the main shocks that affect to the current account in agreement with different theories. Finally, the paper shows the intertemporary approach of the current account. In this case, the paper considers a standard version of this approach and a model that makes flexible some of its main basic assumptions. / La crisis financiera y cambiaria que tuvo lugar en la Argentina hacia fines del año 2001 puso de relieve la importancia de entender los factores que explican la evolución de la balanza de pagos y, en particular, de la cuenta corriente. El objetivo de este trabajo es mostrar algunos de los desarrollos relativamente recientes en la teoría de la cuenta corriente y su aplicación al caso argentino. En primer lugar, se estima la correlación de corto y de largo plazo entre las tasas de ahorro nacional y de inversión doméstica, a través de un modelo planteado en la forma de un mecanismo de corrección de errores. Posteriormente, se analizan los principales shocks que podrían afectar a la cuenta corriente, de acuerdo con diferentes teorías. Por último, se describe la propuesta intertemporal de la cuenta corriente. Para ello, se expone, en primer lugar, la versión estándar de esta propuesta y, posteriormente, un modelo que flexibiliza algunos de sus principales supuestos básicos.
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ComeYA!

Chávez Villagaray, Angie Sabella, Guillermo Ñuñuri, Lisset Milagros, Quevedo de los Ríos, Melissa, Ramírez Gutiérrez, Ángel Andrés, Shimabuku Miyasato, Sofia 19 June 2021 (has links)
Cocinar puede ser placentero para algunos y tedioso para otros, pero ahora existe una forma más práctica, rápida y fácil de hacerlo. ComeYa! es una caja con ingredientes frescos, limpios, picados y porcionados, listos para su preparación y cocción. Ante la coyuntura actual, donde se evita salir, se trabaja desde casa y se tiene que conjugar los quehaceres laborales y hogareños. Es así como surge la necesidad de cocinar de forma menos trabajosa. Por ello, se creó la marca ComeYa!, que consiste en una caja-kit que cuenta con todos los ingredientes, según la receta elegida, listos para su preparación, lo que ahorra al cliente tiempo en comprar, trasladar, picar y lavar los insumos para su almuerzo o cena. ComeYa! Está dirigido a un mercado existente conformado por residentes en Lima Metropolitana, hombres y mujeres entre los 25 y 55 años de edad, pertenecientes al Nivel socioeconómico A, B y C+, que evita comprar en restaurantes o delivery y prefiere cocinar en casa de forma práctica y rápida. A diferencia de otros competidores los cuales ofrecen comida congelada o lista precocida, ComeYa! le da la opción al cliente de preparar de forma rápida y fresca sus comidas, sin requerir tanto trabajo o tiempo que cocinando tradicionalmente. El equipo de trabajo está conformado por profesionales en Administración de Empresas, con experiencia en el sector de empaque de alimentos, marketing y gestión de recursos humanos. Este proyecto espera generar ventas por de hasta S/ 729,579 soles en el quinto año con una tasa interna de retorno de 62.81% y un valor presente neto del FCNI es de S/ 664,221 soles. La inversión total es de S/ 137,519 soles y para poder llevar a cabo este proyecto se espera obtener el financiamiento del 40% de la inversión total, es decir S/ 55,007 soles. / Cooking can be pleasant for some and tedious for others, but now there is a more practical, quick, and easy way to do it, ComeYa! is a kit-box with fresh, clean, chopped and portioned ingredients, ready for preparation and cooking. Given the current situation, where you avoid going out, you work from home and you must combine work and home chores, the need to cook in a less laborious way arises. For this reason, the ComeYa! brand was created, which consists of a kit-box that brings all the ingredients, according to the chosen recipe, ready for preparation, saving the customer time to buy, move, chop and wash the supplies for their lunch or dinner. Come YA! targets an existing market made up of residents of Metropolitan Lima, men and women between 25 and 55 years of age, belonging to socioeconomic Level A, B and C +, who avoid buying in restaurants or delivery and prefer to cook at home in a practical way and fast. Unlike other competitors which offer frozen food or pre-cooked list, ComeYa! gives the customer the option to quickly prepare freshly their meals, without requiring as much work or time as traditional cooking. The work team is made up of professionals in Business Administration, with experience in food packaging, marketing, and human resources management sectors. This project expects to generate sales of up to PEN 729,579 in the fifth year with an internal rate of return of 62.81% and a Net Present Value of the FCNI is PEN 664,221. The total investment is PEN 137,519 and in order to carry out this project it is expected to obtain financing for 40% of the total investment, that is, PEN 55,007. / Trabajo de investigación
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LIRÚ

Esquen Sanchez, Carlos Alberto, Fow Calderón, Allisson Milagros, Liza Aguirre, Adriana del Rosario, Martínez Linares, Axel Luis, Suazo Romero, Nicolás 06 July 2021 (has links)
El presente trabajo de investigación desarrolla una idea de negocio creada por el equipo de trabajo ante la percepción de un problema latente en la sociedad peruana, y ante la coyuntura actual. Se identificó que muchas personas, responsables de la comida en su hogar, presentaban problemas en organizar sus compras de alimentos, y, por ende, perdían dinero por gastos de más o tiempo por no tener claros los insumos a adquirir. Asimismo, se encontró que muchos tenían problemas para decidir qué cocinar. Es por este motivo que, se decidió crear un aplicativo móvil que permita mejorar la organización de las compras a través de una selección fácil y rápida de los platillos a cocinar durante la semana, y de la presentación de una lista de compras específicas para que no se compren ingredientes de más ni falte alguno. Para poder validarlo, se realizaron diversos experimentos desarrollados a lo largo del trabajo. Asimismo, se realizaron experimentos que permitieron darle validez al modelo de negocio planteado en su totalidad, así como al interés de compra por parte de los usuarios potenciales. Finalmente se realizó un plan financiero que permitió valorizar el proyecto obteniendo flujos de caja positivos, dando como resultado un valor actual neto positivo también. Y adicionalmente, se escogió entre dos estilos de financiamientos que resultaron beneficios para el proyecto del aplicativo móvil. / This research work develops a business idea created by the team in response to the perception of a latent problem in Peruvian society and the current situation. It was identified that many people, responsible for the food in their homes, had problems in organizing their food purchases, and therefore, they lost money due to extra expenses or time because they were not clear about the supplies to be purchased. It was also found that many had problems in deciding what to cook. For this reason, it was decided to create a mobile application to improve the organization of purchases through an easy and quick selection of the dishes to cook during the week, and the presentation of a list of specific purchases to avoid over purchasing or missing ingredients.  In order to validate it, several experiments were carried out throughout the work. Likewise, experiments were carried out to validate the business model as a whole, as well as the purchase interest of potential users. Finally, a financial plan was developed that allowed valuing the project by obtaining positive cash flows, resulting in a positive net present value as well. In addition, a choice was made between two financing styles that were beneficial for the mobile application project. / Trabajo de investigación
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Factores determinantes en el crecimiento de las colocaciones de créditos a microempresas en el Perú de Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Arequipa, Huancayo y Piura en el periodo 2010 al 2015.

Churata Fernandez, July Marlene, Mimbela Mori, Jaime Martin, Navarro De La Cruz, Nadia Jesus 01 April 2017 (has links)
Identificar cuáles son los factores determinantes en el crecimiento de las colocaciones de créditos a microempresas en el Perú de CMAC Arequipa, CMAC Huancayo y CMAC Piura en el periodo 2010 al 2015 En el primer capítulo, se ha presentado el marco teórico con las definiciones y los desarrollos teóricos de autores especialistas en este sector, que nos han ayudado a entender el contexto de microfinanzas, y nos han brindado información relevante de las causas que generan el crecimiento de las colocaciones de créditos a microempresas en el Perú. En el segundo capítulo, presentamos el desarrollo del contexto, obtenido a partir de una muestra de quince entrevistas a diferentes segmentos del rubro en el área de microfinanzas. El tipo de investigación realizada se sustenta sobre la base de la teoría fundamentada. En el tercer capítulo, se realizará el análisis de datos y resultados teniendo como objetivo identificar los factores determinantes en el crecimiento de las colocaciones de créditos a microempresas en el Perú de CMAC Arequipa, CMAC Huancayo y CMAC Piura en el periodo 2010 al 2015. En el cuarto capítulo, se han desarrollado detalladamente los hallazgos, las barreras y las brechas encontradas durante la investigación. Finalmente, en el quinto capítulo, presentamos las conclusiones y recomendaciones. / Tesis

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