<p>Aim: The purpose of this study is to show models from the literature which can underlie appraisal and development in the real estate business of Gavlegårdarna.</p><p>1. Gavlegårdarna should be able to use the study in their work with quality assurance off their services.</p><p>2. Company’s in real estate business and other students should be able to use the study for an overview of quality models.</p><p>Method: To collect data I chose to use a qualitative method based on the hermeneutic research method. The collected data was a result of literature and interviews.</p><p>Result & Conclusion: From the literature there are two models that are suited for analyses of quality, that is the Housing quality model and the Gap model. They underlie a god theoretical base for analyses of Gavlegårdarnas quality work. Gavlegårdarnas work with quality underlies in a questionnaire that the external company AktivBo perform. The results from the questionnaire influence the coming year’s activity plans. My conclusion is that Gavlegårdarna work with a customer driven mind, and focus on customer experienced quality. There is however some factors that deserves to be discussed. For example the customer’s role in the process and to register priorities of reparations.</p><p>Suggestion for future research: It would be interesting to see a quantitative study that shows how many different company’s in the real estate business work with quality, and then compare with the quality models from the literature.</p><p>Contribution of the thesis: The study shows how a company in the real estate business can work with their quality and use the quality models from the literature as a basis for plans.</p>

Aim: The purpose of this study is to show models from the literature which can underlie appraisal and development in the real estate business of Gavlegårdarna. 1. Gavlegårdarna should be able to use the study in their work with quality assurance off their services. 2. Company’s in real estate business and other students should be able to use the study for an overview of quality models. Method: To collect data I chose to use a qualitative method based on the hermeneutic research method. The collected data was a result of literature and interviews. Result &amp; Conclusion: From the literature there are two models that are suited for analyses of quality, that is the Housing quality model and the Gap model. They underlie a god theoretical base for analyses of Gavlegårdarnas quality work. Gavlegårdarnas work with quality underlies in a questionnaire that the external company AktivBo perform. The results from the questionnaire influence the coming year’s activity plans. My conclusion is that Gavlegårdarna work with a customer driven mind, and focus on customer experienced quality. There is however some factors that deserves to be discussed. For example the customer’s role in the process and to register priorities of reparations. Suggestion for future research: It would be interesting to see a quantitative study that shows how many different company’s in the real estate business work with quality, and then compare with the quality models from the literature. Contribution of the thesis: The study shows how a company in the real estate business can work with their quality and use the quality models from the literature as a basis for plans.

The purpose of this thesis has been to signify what creates quality for the dwellers. By creating a definition of the term we have showed how well the quality criteria’s has been fulfilled in the newly built one family house area Pumpkällehagen in Viskafors. The questions the thesis gives answers to is: What is quality for the dwellers in housebuilding of today? and How well have these quality aspects been carried out in tract housing areas? These questions have taken us to our main goal: To describe what quality for the dwellers is and how well it has been carried out in a certain area. The literature review is describing what was published before the making of this thesis. From four different publications within the concept of quality an analysis template has been enacted. This template has been used for our case study, but is also supposed to work in future analysis of tract housing areas. Interviews was carried out with the areas architects; Ola Nylander and Mattias Karlsson, as well as the client; Mikael Bengtsson. From these we have gathered their point of view on the background of the area, as well as their view on the term quality for the dwellers. Our work has brought us to enact nine different quality aspects, which we consider creates quality for the dwellers: • The Non-measurable properties • The rooms relative connections • Sufficient and user-friendly property complements • The property complements connection to the apartment • Location of the apartment and connections to the environment • Opportunities of outdoor activities • Orientation and transportation within the area • The social unity • The cost of the apartment and its form of tenure From the case study, using the analysis template, we can state that Pumpkällehagen is a very successfully built area where most of our assessment criteria’s and quality aspects have been fulfilled. That makes the quality for the dwellers as a total very high. We reach the conclusion that quality for the dwellers is what make you feel comfortable in your home, and therefore makes you stay. / Detta examensarbete har syftat till att visa vad som skapar boendekvalitet. Genom att vi skapat en definition av begreppet har vi visat hur väl dessa kvalitetsaspekter uppnåtts i det nybyggda småhusområdet Pumpkällehagen i Viskafors. De frågeställningarna rapporten svarar på är:  Vad är boendekvalitet i dagens byggande?  Hur har dessa kvalitetsaspekter praktiskt genomförts i ett grupphusområde? Dessa frågeställningar har fört oss fram till vårt mål: Att beskriva vad boendekvalitet är samt hur väl det skapats i ett specifikt område. Den genomförda litteraturstudien beskriver det som fanns skrivet innan vår rapport. Utifrån fyra olika publikationer inom kvalitetsbegreppet har en analysmall stiftats. Denna har används som grund för vår fallstudie, men ska även kunna fungera i framtida områdesanalyser. Intervjuer har genomförts med områdets arkitekter Ola Nylander och Mattias Karlsson, samt dess beställare Mikael Bengtsson. Utifrån dessa har vi fått deras syn på områdets bakgrundstankar, samt deras synsätt på begreppet boendekvalitet. Vårt genomförande har fört oss till att stifta följande nio olika kvalitetsaspekter som vi anser skapar boendekvalitet: • De omätbara värdena, Nylanders sju egenskapsfält • Rummens inbördes samband • Tillräckliga och användarvänliga bostadskomplement • Bostadskomplementens samband med lägenheten • Bostadens läge och anslutningar till omgivningen • Möjligheter för utevistelse och umgänge • Orienterbarhet och transport inom området • Den sociala samhörigheten • Bostadens kostnad och upplåtelseform Utifrån fallstudien, med analysmallen som grund, kan vi konstatera att Pumpkällehagen är ett mycket genomarbetat område där de flesta av våra bedömningskriterier och kvalitetsaspekter har uppnåtts. Sammantaget är därmed boendekvaliteten på området hög. Vi kommer fram till slutsatsen att boendekvalitet är allt det som gör att man trivs i sitt hem, samt gör att man bor kvar.

Bostadsbyggandet har ökat de senaste åren och fortsätter att öka. Byggandet håller fortfarande inte jämna steg med befolkningsutvecklingen vilket får konsekvenser i form av bostadsbrist och ökad trångboddhet som drabbar både individ och samhälle. I Sverige spelar tillgången till bostäder en central roll för både arbetsmarknaden och den ekonomiska tillväxten. Behovet av hyresrätter är stort i de flesta kommuner i Sverige, främst små bostäder till rimliga hyror. Den höga produktionskostnaden innebär att nybyggda, små lägenheter tenderar att bli dyra. Ett förslag till ökat bostadsbyggande är därför att ta fram förslag och lösningar på hur man kan bygga små bostäder med innovativa lösningar.2015 slog Boverket fast att en ny boendeform måste konstrueras för att kortsiktigt lösa bostadskrisen. Förslaget handlar om olika typer av modulsystem som kan användas till temporära boenden och byggas på tillfälliga bygglov. En ny föreskrift innebär också att bostäder om högst 35 m2 kan byggas med mindre boarea än tidigare eftersom bostadsfunktionerna daglig samvaro samt sömn och vila tillåts överlappa varandra helt eller delvis. Detsamma gäller funktionerna måltider och hemarbete. En negativ aspekt av att bostäder blir mindre är att trångboddheten ökar vilket påverkar inomhusmiljön och livskvaliteten. Hur har regeländringarna i BBR påverkat boendekvaliteten i små modullägenheter?Syftet med detta arbete är att granska små lägenheter i form av moduler och dess boendekvalitet. Arbetet omfattar en litteraturstudie samt sex fallstudier av bostädernas planlösning och dess omgivning.Litteraturstudien redogör tidigare arbeten och forskning inom ämnesområdet. Litteraturen som använts har berört bostadssituationen i Sverige samt boendekvalitet och har legat till grund för analys av fallstudier. Med hjälp av litteraturstudien utformade vi en begreppsram inom kvalitetsaspekter och denna ram har använts för att utföra analys av fallstudier.Utifrån vår fallstudie kan vi konstatera att det finns flera olika faktorer som påverkar boendekvaliteten i små modullägenheter. Trots sänkta krav kan modullägenheter hålla god kvalitet både interiört och exteriört. Kvaliteterna uttrycks inte bara i hur bostaden upplevs inne utan även hur man tar sig till området och lägenheten. Små modulbostäder skulle kunna ses som en temporär lösning på bostadsbristen. Denna bostadsform fungerar bra för studenter som endast behöver bostäder under en kortare period. Att kunna bygga snabbt och i stora mängder underlättar för att nå Boverkets mål och 700.000 nya bostäder till 2025. Men att detta skulle vara ett hållbart sätt kan ifrågasättas och vår studie tyder även på detta. / Housing construction has increased in recent years and continues to increase, but it still does not keep pace with population development. It has consequences in terms of housing shortages and increased congestion that affects both individuals and society. In Sweden, housing plays a central role in both the labor market and economic growth. In particular, there is a great need for rental rights in most of the municipalities in Sweden. What is often demanded is small housing at reasonable rents, but a high production cost means that newly built, small apartments tend to be expensive. A proposal for increased housing construction is therefore to develop proposals and solutions for building small housing with innovative solutions.In 2015, Boverket established that a new housing form must be invented in order to solve the housing crisis in the short term. The proposal deals with different types of modular systems that can be used as temporary housing and can be built on temporary building permits. A new regulation also means that housing of up to 35 m2 can be built with less living space than before. This because residential functions daily living together as well as sleep and rest allowed to overlap each other in whole or in part. The same applies to the meals and home work functions. A negative aspect of housing is that more people will stay crowded, which affects the indoor environment and quality of life. How have the changes in BBR affected housing quality in small modular apartments?The purpose of this work is to review small apartments in terms of modules and their quality. The work comprises a literature study and six case studies of the residential planning and its surroundings.The literature study describes previous work and research in the subject field. The literature used has affected housing quality and the basis for analysis of case studies. Using the literature study we formulate a conceptual framework for quality aspects.Based on our case study, we can find that there are several factors that affect the quality of accommodation in small modular apartments. Despite reduced demands, modular apartments can keep good quality both interior and exterior. The qualities are expressed not only in how the home is experienced but also how to get to the area and the apartment. Small modular housing could be seen as a temporary solution to housing shortages. This housing form works well for students who only need housing for a shorter period. Being able to build quickly and in large quantities facilitates reaching Boverket’s goals on 700,000 new homes by 2025. But that this would be a sustainable way can be questioned and our study also suggests this.

Det finns en kritik kring den flerbostadsarkitektur som byggs idag där många hellre bor i äldre lägenheter än nyproduktion. Detta syns inte minst i bostadsannonser och drivs väldigt hårt av Arkitektupproret där sekelskiftarkitektur framställs som en utopi.  Detta kan kopplas samman till samhällets avsaknad av kunskap och intresse för det som jag kallar ”bostadens egen arkitekturskala”. Bostadsarkitekturen har idag i stor utsträckning reducerats till en stadsmässig och en inzoomad skala där en byggnads plats i staden och områdets kvaliteter tillsammans med säljande bilder med snygga designmöbler ofta får representera dagens bostad. Samtidigt utelämnas lägenhetens egna kvaliteter och upplevda värden som till exempel långa siktlinjer och rörelsemönster.  Kan vi som arkitekter förändra detta med hjälp av arkitekturen vi ritar och genom vårt arbetssätt? I ett försök att svara på denna fråga har jag ritat ett flerbostadsprojekt på en tomt på Gärdet i Stockholm med utgångspunkt i fem arkitektoniska begrepp. Dessa har fått agera utgångspunkt och riktmärke i utformandet av lägenhetstyper vilka sedan har sammanfogats till tre byggnader i en inifrån- och ut process. Genom att rita ett specifikt projekt med hjälp av denna metod har jag försökt hitta ett nytt förhållningssätt till arkitektens roll. / There is a strong criticism towards the residential architecture of Sweden today were newly developed projects are being rejected by most in favour of housing from the early 1900s. This can be connected to a general lack of knowledge and interest in what I have chosen to call “the architecture scale of the residence”. Today, residential architecture has been largely reduces to an urban and a zoomed in scale. It is now represented by the qualities of the area where it is being built as well as staged and rendered images with design furniture. Meanwhile the qualities of the apartments them selfs, such as lines of sight or movement patterns are being neglected. What can we as architects do about this? I have tried to answer this question by drawing a residential project on a plot in Gärdet in Stockholm. The project is based on five architectural concepts which have been the guidelines and the focus of the entire project. By constructing a specific project using this method I have tried to find a new approach to the role of the architect.

Bygga bra bostäder är en viktig del i samhället eftersom de påverkar människors levnadssätt och standard. Det är därför av vikt att veta vad boendekvalitet är, för att sedan kunna anpassa byggandet och utformningen av bostäder därefter. Syftet med studien är att visa vad de boende anser är boendekvalitet och om det stämmer överens med dagens arkitekters projektering. I studien undersöks också om det går att se någon skillnad på boendekvalitet mellan stommaterialen trä och betong. Genom enkätundersökning erhölls data från åtta utvalda flerbostadshus som visade att upplevd boendekvalitet inte skilde mellan stommaterialen. Däremot visades skillnad mellan boende och arkitekter. Boende ansåg att parametrar som läget i staden, ljus/ljusinsläpp och storlek på lägenheten var viktigast. Arkitekter ansåg ljus/ljusinsläpp, läget i staden och naturliga material som viktigaste parametrarna vid projekterandet.

Byggbranschen har ett ansvar för att skapa hållbara bostäder på individnivå med även ur ett helhetsperspektiv. Vi påverkas alla indirekt av den arkitektur vi möter i bostaden vilket inverkar på vår upplevda boendekvalitet. Målet med denna rapport är att undersöka boendekvalitet med hjälp av en fallstudie av det nybyggda bostadskomplexet Kv. Rosteriet 7. Genom enkät-undersökning, intervjuer med förbipasserande och djupintervjuer med boende i huset har denna studie undersökt om kvarteret uppfyller Ola Nylanders åtta egenskapsfält; material och detaljer, axialitet, omslutenhet, rörelse, generalitet och flexibilitet, dagsljus, rumsorganisation samt hus och stadsrum. Boende-enkäten och djupintervjuerna har även fungerat som ett underlag för att finna ytterligare faktorer som är betydelsefulla för boendekvaliteten. Studien har resulterat i att delar av egenskapsfälten har uppfyllts, däribland lägenheternas rika dagsljusinsläpp och tydliga omslutenhet. De boende anser att kvaliteter som trygghet, gemenskap, gemensamma utrymmen och kvaliteter i lägenheten som teknisk utrustning och fast inredning är av stort värde. Dessa kvaliteter tillsammans med Nylanders åtta egenskapsfält bidrar till en god boendekvalitet och uppmuntras att användas vid projektering av bostadskomplex. / The construction industry is responsible for creating sustainable housing at an individual level, even from an overall perspective. We are all affected indirectly by the architecture we meet in our homes, which affects our perceived quality of accommodation. The aim of this report is to investigate quality of housing by means of a case study of the newly built residential complex Kv. Rosteriet 7. Through surveys, interviews with people in the surroundings and deep interviews with inhabitants, this study has investigated whether the block meets Ola Nylanders eight property fields; Material and details, axiality, enclosure, motion, generality and flexibility, daylight, space organization and also house and city space. The accommodation surveys and deep interviews have also served as a basis for finding additional factors that are important for the quality of accommodation. The study has resulted in the completion of parts of the properties fields, including the rich daylight emissivity of the apartments and clear enclosure. The residents consider that qualities such as safety, community, common spaces and qualities in the apartment as technical equipment and permanent furnishings are of great value. These qualities together with Nylanders eight property fields contribute to a good quality of living and are encouraged to be used in the design of residential complex.