La presente investigación indagó en cuanto a los mecanismos de cohesión referencial (MCR) utilizados por niños con Trastorno específico de lenguaje (TEL) en sus narraciones. La muestra se seleccionó de forma aleatoria y estuvo compuesta por 25 niños con TEL y 25 niños con DTL, estudiantes de 1º básico de entre 6 y 7 años, pertenecientes a escuelas con proyecto de integración escolar de nivel socioeconómico medio - bajo de Santiago, Chile. Se analizó la presencia de MCR en los corpus narrativos obtenidos a partir del recontado de tres cuentos. Los resultados se obtuvieron a través del software para el análisis estadístico R. Se encontró que no existían diferencias significativas en cuanto al comportamiento de ambos grupos, sin embargo, al realizar un análisis más específico, se manifestaron diferencias particularmente en el uso de MCR en oraciones subordinadas. Los resultados sugieren que las dificultades morfosintácticas que presentan los niños con TEL podrían impactar en el uso de mecanismos de cohesión. / Our aim was to an alyze referential cohesion mechanisms (RCM) used in narratives of three stories by childrens with Specific Language Impairment (SLI) and Typical Language Development (TLD). The sample was randomly composed according to the children's category, for SLI (25 participants) and TLD (25 participants), all of them between the ages of 6 and 7 years old attending integrational schools of a middle-low socioeconomic level in Santiago, Chile. RCM presence was analyzed in the narrative corpus obtained from three stories re-counting. The data was analyzed with "R", a free software tool for statistical computing and creating graphs. The results showed no statistically significant differences in the behavior of both groups, nonetheless, (SLI or TLD) childrens demonstrated RCM differences in subordinate sentences. TEL infant’s morphosyntactical difficulties would impact the use of RCM.

Tesis para optar al grado de Magíster en Políticas Públicas / Colombia era considerada un Estado casi fallido a finales del siglo anterior y comienzos del actual, debido a sus problemas en materia de seguridad, a la crisis económica por la que atravesaba y a su incapacidad de saldar deudas sociales de vieja data. En ese contexto, Álvaro Uribe Vélez, presidente entre 2002 y 2010, instauró la Política de Seguridad Democrática, un eje programático con el que pretendía asegurar la viabilidad de la democracia y afianzar la legitimidad del Estado a través del impulso de tres estrategias fundamentales: recuperación de la seguridad, confianza inversionista y cohesión social. Dicha política asumía una relación de causalidad entre sus componentes, de forma que una mejora en las condiciones de seguridad propiciaría un incremento en la inversión y la actividad económica, lo que a su vez redundaría en una mayor recaudación tributaria que permitiría el financiamiento de proyectos sociales. Si bien dicha propuesta ha sido analizada extensamente a nivel agregado, no existen estudios sobre lo acontecido a nivel regional, aun cuando Colombia es un país muy heterogéneo, compuesto por 32 departamentos con diferencias sustanciales en los aspectos abarcados por la Política de Seguridad Democrática. Aplicando análisis de correlación sobre variables de seguridad, económicas y sociales en el plano regional, se encuentra que existen correlaciones en el sentido esperado por la política para algunos departamentos aunque la precedencia estadística o temporal argumentada como hecho estilizado robusto aún debe ser probada.

La presente tesis doctoral pretende profundizar en los elementos de desarrollo territorial e innovación social que pueden acompañar el empoderamiento ciudadano de las personas con discapacidad, para fortalecer las capacidades territoriales que permitan incidir en el desarrollo comunidades inclusivas, contrarrestando la escasa participación que históricamente ha tenido esta población en la sociedad. La metodología que enmarca esta investigación nace de un enfoque cualitativo fenomenológico, con el objetivo de comprender e interpretar las experiencias que emergen desde los discursos de los participantes, actores sociales que han vivenciado las experiencias relatadas. Para el desarrollo de la investigación se utilizaron métodos como la entrevista, observación participante, Focus Group, revisión y análisis de material documental. Como resultados de la presente tesis doctoral se obtuvo la caracterización de la discapacidad en Magallanes, identificación y análisis de experiencias concretas de inclusión en diversos ámbitos del desarrollo humano, valoración de la inclusión social de las Personas con Discapacidad (PcD) a través de un análisis de debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades (DAFO) y su relación con los Objetivos del Desarrollo Sostenible (ODS), y finalmente la generación de una propuesta de estrategias de participación ciudadana que aportan al desarrollo local inclusivo. Los alcances de esta investigación han tomado como elementos centrales el desarrollo local inclusivo, las estrategias de cohesión territorial, innovación y participación ciudadana. Lo que permite el planteamiento de herramientas concretas para la identificación de necesidades y generación de propuestas innovadoras que permitan construir territorios inclusivos, avanzando en la reivindicación de derechos de las personas con discapacidad en la Región de Magallanes y Antártica Chilena.

\"Cohesión social\" es un concepto que se refiere al proceso permanente de desarrollo de un conjunto de valores y desafíos compartidos, vinculados con la búsqueda de igualdad de oportunidades dentro de una sociedad. Esta tesis busca evaluar el impacto de la cohesión social en la calidad democrática por medio de una investigación cuantitativa y sistemática demostrando su relevancia para el desarrollo económico, político y social, a través de una revisión profunda de la literatura, que reafirma la relevancia de las políticas sociales en estas dinámicas. El analisis sera realizado en 3 niveles, en primer lugar un análisis global con la implementación de un modelo que vincula los dos conceptos centrales para 118 países, en segundo lugar un nivel regional observando los procesos de cohesión en América del Sur y Europa del Este, regiones que sufrieron reformas sociales profundas durante los años noventa por medio de programas que buscaban disminución de las brechas sociales, evaluando sus características estructurales y como ha sido fortalecido el sentido de pertenencia a partir de políticas sociales, finalmente, el nivel estatal por medio del análisis del caso venezolano, país caracterizado por procesos de polarización política y exclusión, los cuales se han incrementado durante los últimos 15 años, analizando el papel de las organizaciones de la sociedad civil (OSC) en este contexto, siendo consideradas como actores catalizadores de la participación ciudadana y la cohesión dentro de la sociedad. En definitiva los procesos de cohesión son el resultado de una responsabilidad compartida por los derechos y el bienestar de todos los actores que conforman una sociedad, esta tesis busca enfatizar la relevancia de la dimensión social en la búsqueda de una democracia con calidad, por medio de un dialogo profundo con la literatura pertinente, tomando en consideración el comportamiento de un conjunto de países y regiones en un periodo de tiempo definido, análisis que se constituye como un ámbito teórico-metodológico que debe proseguirse en nuestra disciplina. / \"Coesão social\" é um conceito que se refere ao processo permanente de desenvolvimento de um conjunto de valores e desafios compartilhados, vinculados á busca de igualdade de oportunidades dentro de uma sociedade. Esta tese procura avaliar o impacto da coesão social na qualidade da democracia por meio de una investigação quantitativa e sistemática demostrando sua relevância para o desenvolvimento económico, político e social, através de uma revisão profunda da literatura, reafirmando a relevância das políticas sociais nestas dinâmicas. A analise será realizada em 3 níveis, em primeiro lugar una análise global com a implementação de um modelo que vincula os dois conceitos centrais para 118 países, em segundo lugar um nível regional observando os processos de coesão na América do Sul e o Leste Europeu, regiões que sofreram reformas sociais profundas durante os anos noventa por meio de programas que buscavam a diminuição das brechas sociais, avaliando suas caraterísticas estruturais e como tem sido fortalecido o senso de pertencimento a partir das políticas sociais, finalmente, no nível estatal por meio da análise do caso venezuelano, país caraterizado por processos de polarização política e exclusão, os quais tem se incrementado durante os últimos 15 anos, por meio da observação do papel das organizações da sociedade civil (OSC) neste contexto, sendo consideradas como atores catalizadores da participação cidadã e a coesão dentro da sociedade. Em definitiva, os processos de coesão são o resultado de uma responsabilidade compartilhada pelos direitos e o bem-estar de todos os atores que conformam uma sociedade, esta tese enfatiza a relevância da dimensão social na busca de una democracia com qualidade, por meio de um dialogo profundo com a literatura pertinente, tomando em consideração o comportamento de um conjunto de países e regiões em um período de tempo definido, análise que se constitui como um âmbito teórico-metodológico que deve prosseguir-se na nossa disciplina.

\"Cohesión social\" es un concepto que se refiere al proceso permanente de desarrollo de un conjunto de valores y desafíos compartidos, vinculados con la búsqueda de igualdad de oportunidades dentro de una sociedad. Esta tesis busca evaluar el impacto de la cohesión social en la calidad democrática por medio de una investigación cuantitativa y sistemática demostrando su relevancia para el desarrollo económico, político y social, a través de una revisión profunda de la literatura, que reafirma la relevancia de las políticas sociales en estas dinámicas. El analisis sera realizado en 3 niveles, en primer lugar un análisis global con la implementación de un modelo que vincula los dos conceptos centrales para 118 países, en segundo lugar un nivel regional observando los procesos de cohesión en América del Sur y Europa del Este, regiones que sufrieron reformas sociales profundas durante los años noventa por medio de programas que buscaban disminución de las brechas sociales, evaluando sus características estructurales y como ha sido fortalecido el sentido de pertenencia a partir de políticas sociales, finalmente, el nivel estatal por medio del análisis del caso venezolano, país caracterizado por procesos de polarización política y exclusión, los cuales se han incrementado durante los últimos 15 años, analizando el papel de las organizaciones de la sociedad civil (OSC) en este contexto, siendo consideradas como actores catalizadores de la participación ciudadana y la cohesión dentro de la sociedad. En definitiva los procesos de cohesión son el resultado de una responsabilidad compartida por los derechos y el bienestar de todos los actores que conforman una sociedad, esta tesis busca enfatizar la relevancia de la dimensión social en la búsqueda de una democracia con calidad, por medio de un dialogo profundo con la literatura pertinente, tomando en consideración el comportamiento de un conjunto de países y regiones en un periodo de tiempo definido, análisis que se constituye como un ámbito teórico-metodológico que debe proseguirse en nuestra disciplina. / \"Coesão social\" é um conceito que se refere ao processo permanente de desenvolvimento de um conjunto de valores e desafios compartilhados, vinculados á busca de igualdade de oportunidades dentro de uma sociedade. Esta tese procura avaliar o impacto da coesão social na qualidade da democracia por meio de una investigação quantitativa e sistemática demostrando sua relevância para o desenvolvimento económico, político e social, através de uma revisão profunda da literatura, reafirmando a relevância das políticas sociais nestas dinâmicas. A analise será realizada em 3 níveis, em primeiro lugar una análise global com a implementação de um modelo que vincula os dois conceitos centrais para 118 países, em segundo lugar um nível regional observando os processos de coesão na América do Sul e o Leste Europeu, regiões que sofreram reformas sociais profundas durante os anos noventa por meio de programas que buscavam a diminuição das brechas sociais, avaliando suas caraterísticas estruturais e como tem sido fortalecido o senso de pertencimento a partir das políticas sociais, finalmente, no nível estatal por meio da análise do caso venezuelano, país caraterizado por processos de polarização política e exclusão, os quais tem se incrementado durante os últimos 15 anos, por meio da observação do papel das organizações da sociedade civil (OSC) neste contexto, sendo consideradas como atores catalizadores da participação cidadã e a coesão dentro da sociedade. Em definitiva, os processos de coesão são o resultado de uma responsabilidade compartilhada pelos direitos e o bem-estar de todos os atores que conformam uma sociedade, esta tese enfatiza a relevância da dimensão social na busca de una democracia com qualidade, por meio de um dialogo profundo com a literatura pertinente, tomando em consideração o comportamento de um conjunto de países e regiões em um período de tempo definido, análise que se constitui como um âmbito teórico-metodológico que deve prosseguir-se na nossa disciplina.

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-07-07T11:53:05Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO VERSÃO cristiane certo.pdf: 3626958 bytes, checksum: d854ce9d9d546c5c212f82b7ba5dd66d (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-07T11:53:05Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO VERSÃO cristiane certo.pdf: 3626958 bytes, checksum: d854ce9d9d546c5c212f82b7ba5dd66d (MD5) Previous issue date: 2015-12-16 / CAPEs / O objetivo geral da pesquisa aqui apresentada é verificar, a partir de análises de produção de textos escritos, o domínio de estudantes do módulo final (oitavo e nono anos do ensino fundamental) da Educação de Jovens e Adultos (EJA) de uma escola municipal da cidade de Picuí, estado da Paraíba, em relação ao uso de hiperônimos como recurso de coesão por substituição no gênero dissertação escolar. Como objetivos específicos, pretendemos refletir sobre os motivos das possíveis dificuldades apresentadas nesses textos para ampliar o debate acerca da necessidade do trabalho com o léxico em sala de aula; possibilitar a reflexão dos estudantes no que diz respeito aos processos de coesão textual, em especial aos recursos de substituição, com o uso de hiperônimos; verificar, a partir das produções analisadas, o nível de proficiência dos voluntários no que diz respeito à argumentatividade, observando, assim, que sentidos são produzidos através de seus textos escritos; elaborar um protótipo de um livro – produto final de nossa pesquisa – que apresenta informações teóricas a respeito do tema recurso de coesão por hiperônimo, com o objetivo de ser um material que pode ser usado e processos de formação continuada de professores da EJA. Os voluntários da pesquisa são 11 estudantes da EJA com faixa etária maior de 18 anos. Nossa hipótese foi que muitos estudantes de séries finais do ensino básico apresentam dificuldade com o uso de hiperônimos como recurso de coesão. A nosso ver, isso ocorre pelo fato de eles não conhecerem explicitamente o fenômeno de coesão e por não terem acesso a diferentes meios para a ampliação de seu acervo lexical. Procedemos a uma análise dos dados do tipo quali-quantitativa, a fim de verificar a pertinência e a frequência do recurso coesivo investigado. A base teórica da pesquisa está assentada principalmente em Halliday; Hasan (1976), Beaugrande; Dressler (1981), Ungerer; Schmid (1996), Lyons (1980), Bidernam (1996), Menegassi; Fuza (2008), Menegassi (2005), Costa Val (1999), Marcuschi (2003, 2012), Antunes (1996, 2003, 2005, 2009, 2010 e 2012) e Koch (1999, 2002, 2005). Os resultados indicaram que a maioria dos voluntários fez recurso ao hiperônimo, mas ainda de uma maneira insatisfatória, fato que revela que, provavelmente, a escola ainda não trabalha suficientemente o léxico. / El objetivo general de la pesquisa aquí presentada es verificar, a partir de análisis de producción de textos escritos, el dominio de estudiantes de módulo final (octavo y nono años de la enseñanza fundamental) de la Educación de Jóvenes y Adultos (EJA) de una escuela municipal de la cuidad de Picuí, estado de Paraíba, en relación al uso de hiperónimos como recurso de cohesión por sustitución el en género disertación escolar. Como objetivos específicos, pretendemos reflexionar sobre los motivos de las posibles dificultades presentadas en esos textos para ampliar el debate acerca de la necesidad del trabajo con el léxico en clase; posibilitar la reflexión de los estudiantes en el que dice respeto a los procesos de cohesión textual, en especial a los recursos de sustitución, con el uso de hiperónimos; verificar, a partir de las producciones analizadas, el nivel de competencia de los voluntarios el no que dice respeto a la argumentatividad, con la observación de los sentidos producidos a través de sus textos escritos; elaborar un prototipo de libro – producto final de nuestra pesquisa – que presenta informaciones teóricas a respeto del tema recurso de cohesión por hiperónimo, con el objetivo de ser un material que puede ser usado en procesos de formación continuada de profesores de EJA. Los voluntarios de la pesquisa son 11 estudiantes de la EJA con faja de edad mayor de 18 años. Nuestra hipótesis fue que muchos estudiantes de series finales de la enseñanza básica presentan dificultad con el uso de hiperónimos como recurso de cohesión. En nuestra opinión, eso ocurre porque ellos no conocen explícitamente el fenómeno de cohesión y por no tener acceso a diferentes medios para la ampliación de su acervo lexical. Procederemos a un análisis de los datos de tipo cuali-cuantitativo, con la finalidad de verificar la pertinencia y la frecuencia del recurso cohesivo investigado. La base teórica de la pesquisa está asentada principalmente en Halliday; Hasan (1976), Beaugrande; Dressler (1981), Ungerer; Schmid (1996), Lyons (1980), Bidernam (1996), Menegassi; Fuza (2008), Menegassi (2005), Costa Val (1999), Marcuschi (2003, 2012), Antunes (1996, 2003, 2005, 2009, 2010 e 2012) e Koch (1999, 2002, 2005). Los resultados indicaron que la mayoría de los voluntarios hicieron recurso al hiperónimo, pero de una manera insatisfactoria, hecho que revela que, probablemente, la escuela todavía no trabaja suficientemente el léxico.

Made available in DSpace on 2014-08-20T13:47:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Claudia_Susana_Dias_Crespi_Campos_Dissertacao.pdf: 1730048 bytes, checksum: 2781cb4fb8f66d3fd62ad041ae2de960 (MD5) Previous issue date: 2010-04-30 / Las actividades de producción textual en la escuela han sido una tarea improductiva con respecto al objetivo principal de la enseñanza de la lengua materna: colaborar para que todos tengan acceso a los conocimientos lingüísticos indispensables para la ciudadanía. No son incomunes casos de personas que terminan la escuela primaria sin el dominio de las competencias textuales necesarias a este objetivo. Basándose en este principio, hemos analizado cambios producido en 55 narrativas infantiles, pertenecientes al Banco de Textos de la Facultad de Educación de la Universidad Federal de Pelotas (UFPel), escritas por cinco alumnos entre el primer y octavo año escolar. Esta investigación examina el uso de los recursos de cohesión referencial (elipse, pronombres posesivos y demostrativos, artículos y formas léxicas) y las características discursivas del texto narrativo según Landsmann (2005): decir y dicho, presencia/ ausencia del narrador, las acciones y sus motivaciones, las inferencias y la tergiversaciones. El análisis mostró que durante la escolaridad hay una mejora en el uso de la cohesión por elipses, pronombres sustantivos demostrativos, artículos, pronombres adjetivos posesivos y formas léxicas. La cohesión por pronombres sustantivos posesivos y pronombres adjetivos demostrativos no se modificó significativamente. Sobre las características discursivas, se ha notado mejora en el empleo de las cuatro características citadas, pero únicamente la tercera presentó una evolución satisfactoria. Se concluye que la falta de contextualización de las actividades en la escuela fomenta la práctica de la memorización mecánica de reglas y nombres, haciendo con que se desarrolle más lo que es común en el lenguaje cotidiano. El trabajo con aspectos específicos de un género puede colaborar con el dominio de sus recursos y características, a partir de actividades que integren lectura, escritura y explicitación gramatical. Así, los estudiantes llegarán a los conocimientos necesarios para la conquista de su ciudadanía / As atividades de produção textual no contexto escolar têm se mostrado uma tarefa improdutiva no que diz respeito ao objetivo principal do ensino de língua materna: colaborar para que todos tenham acesso aos saberes lingüísticos necessários para o exercício da cidadania. Não são raros os casos de pessoas que concluem o ensino fundamental sem o domínio das habilidades textuais, indispensáveis a esse objetivo. Partindo desse princípio, procurou-se analisar quais as modificações ocorridas em 55 narrativas infantis, pertencentes ao Banco de Textos da Faculdade de Educação da Universidade Federal de Pelotas (UFPel), escritas por cinco alunos entre a primeira e a oitava séries do ensino fundamental. Esta pesquisa analisou a evolução no uso de recursos de coesão referencial (elipse, pronomes demonstrativo e possessivo, artigos e formas lexicais) e características discursivas do texto narrativo conforme discutidas por Landsmann (2005): o dizer e o dito, presença/ ausência do narrador, as ações e suas motivações, inferências e tergiversações. A análise mostrou que ao longo da escolarização há aprimoramento no uso da coesão por elipses, pronomes substantivos demonstrativos, artigos, pronomes adjetivos possessivos e formas lexicais. O uso da coesão por pronomes substantivos possessivos e pronomes adjetivos demonstrativos não apresentou alterações significativas. Quanto às características discursivas, percebemos algum aprimoramento no uso das quatro características citadas, mas apenas a terceira apresentou um aprimoramento satisfatório. Concluímos que a falta de contextualização das atividades com a língua na escola incentiva uma prática mecânica de memorização de regras e nomes, fazendo com que a criança desenvolva apenas aquilo que é mais comum na linguagem cotidiana. Trabalhar as especificidades de um determinado gênero textual pode colaborar para a apropriação de seus recursos e características, através de um trabalho que aborde leitura, escrita e explicitação gramatical. Com esse tipo de trabalho, os alunos alcançariam os saberes necessários à conquista da tão sonhada cidadania

Cuando se utilizan aguas de mala calidad en el riego, puede incrementarse el riesgo de salinización y sodificación del suelo y del acuífero subterráneo. Estos cambios pueden generar variaciones en el comportamiento mecánico del suelo frente al tráfico y la labranza. Las hipótesis planteadas fueron que la alteración química sufrida por los suelos regados con aguas de mala calidad, los hace menos compresibles y más resistentes al corte, provocando alteraciones en la recta de Coulomb y en la posición de la línea de estado crítico. Los objetivos fueron: desarrollar una metodología que permita evaluar la compresibilidad y resistencia al corte de los suelos; cuantificar la incidencia de la calidad del agua de riego en dichas propiedades, analizándolas en el marco de la teoría clásica de Mohr-Coulomb y del estado crítico y estimando su impacto agronómico. Se realizaron ensayos sobre 4 series de suelos que fueron regados artificialmente con aguas de distinta calidad. Se utilizaron 3 tratamientos. El tratamiento 1-5 (3) consistió en bañar al suelo tres veces con una solución de 1mmol/litro de salinidad y 5 de RAS. El 100-45 (3) resultó de tratar 3 veces al suelo con una solución de 100mmol/litro y 45 de RAS. En el tratamiento 100-45 (5) se realizaron 5 baños con la solución de 100mmol/litro y 45 de RAS. Los suelos fueron humedecidos al 23% de humedad y comprimidos hasta una tensión normal de 600 kPa. La respuesta de los suelos a las tensiones externas fue estudiada en el marco de la teoría clásica de Mohr-Coulomb y la teoría del Estado Crítico, incluyendo ensayos de compresión uniaxial y de corte directo a tensión normal constante. Durante la compresión se registró la altura de la muestra para poder calcular la densidad aparente. Luego de comprimidas, las muestras permanecieron 24 horas descargadas. Las muestras fueron cortadas a tres tensiones normales: 60, 240 y 480kPa. Durante el corte, además del esfuerzo cortante, se midió el desplazamiento horizontal y vertical d / Palancar, TC. (2007). Compresibilidad y resistencia al corte de suelos salinizados y sodificados por irrigación [Tesis doctoral no publicada]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/1939 / Palancia

La cohesión de equipo y las características psicológicas relacionadas al rendimiento representan factores fundamentales en el contexto deportivo, por lo que la presente investigación tiene como objetivo relacionar ambas variables en 153 futbolistas profesionales pertenecientes a la primera división del fútbol peruano. Los sujetos fueron evaluados mediante el Cuestionario Multidimensional de Cohesión en Deporte (IMCODE) y el cuestionario de Características psicológicas relacionadas con el rendimiento adaptado para futbolistas (CPRD-F). Los resultados indican que a mayor presencia de las características psicológicas relacionadas con el rendimiento mayor será la cohesión de los jugadores dentro de su equipo. Resulta importante prestar atención a las asociaciones existentes entre ambas variables por la relevancia que tienen en relación con el rendimiento deportivo, debido a que esto permitirá una intervención más precisa con la finalidad de potenciarlo tanto individual como colectivamente. / Team cohesion and psychological characteristics related to performance represent fundamental factors in the sport context, so the present investigation aims to relate both variables in 153 professional soccer players belonging to the first division of Peruvian soccer. The subjects were evaluated through the Multidimensional Questionnaire of Cohesion in Sport (IMCODE) and the questionnaire of psychological characteristics related to performance adapted for soccer players (CPRD-F). The results indicate that the greater the presence of the psychological characteristics related to performance, the greater the cohesion of the players within their team. It is important to pay attention to the existing associations between both variables because of the relevance they have in relation to sports performance, because this will allow a more precise intervention in order to enhance both individually and collectively. / Tesis

La desregulación y apertura a la competencia de los servicios públicos de infraestructura, clave para el proceso de integración económica europea, pretendía beneficiar unívocamente a los ciudadanos en su papel como consumidores, a partir de su aprovechamiento óptimo y homogéneo de las posibilidades de elección introducidas en el mercado. Sin embargo, actualmente, la Comisión Europea se replantea el diseño de la regulación de estos servicios desde el punto de vista de su beneficio sobre los ciudadanos como consumidores. El objetivo principal de esta tesis es, en dicho contexto, evaluar las políticas de regulación de los servicios públicos de infraestructura desde la perspectiva de los ciudadanos, aspecto insuficientemente analizado hasta la fecha. Para ello, se desarrolla un análisis microeconométrico de las decisiones y percepciones de los ciudadanos ante estos servicios, a partir del contraste de sus preferencias reveladas y preferencias declaradas en tres grandes países europeos: España, Reino Unido e Italia. Los resultados obtenidos reflejan la heterogeneidad de los ciudadanos como consumidores, ligada a sus condicionantes socioeconómicos. Derivado de ello, se observa cómo las reformas han tenido efectos duales, particularmente en el sector de las telecomunicaciones, generando determinados problemas de insatisfacción, participación y confianza en aquellos ciudadanos particularmente vulnerables como consumidores. / Deregulation and opening to competition of public infrastructure services, key to European economic integration, would ostensibly benefit all the citizens, as consumers, assuming they took homogeneously optimal choices in the market. However, the European Commission is currently rethinking the design of the regulation of these services from the point of view of benefits for citizens as consumers. The main objective of this thesis is, in this context, to evaluate the regulatory policies of these services from the citizens’ perspective, which has been insufficiently analyzed to date. To do so, a microeconometric analysis of citizens’ decisions and perceptions towards these services is performed, through contrasting their revealed and stated preferences for three large European countries: Italy, Spain and the United Kingdom. The results reflect the heterogeneity of citizens as consumers, linked to their socio-economic conditions. On this basis, it can be observed how the reforms have had dual effects on citizens, particularly in the telecommunications sector. Thus, certain problems of dissatisfaction, low participation and low confidence have been generated among those citizens particularly vulnerable as consumers.