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Aplicação do conceito de competência organizacional : um estudo de caso na empresa Marcopolo S.A.Ghedine, Tatiana January 2009 (has links)
O emprego da noção de competência seja na perspectiva do individuo ou na perspectiva organizacional, ainda é marcado por uma grande heterogeneidade no que se refere às definições, conceitos e classificações de competência, especialmente quando se trata de pensar competência na perspectiva organizacional. Uma das questões que parece estar no centro deste debate é que, apesar da aparente simplicidade do conceito de competência organizacional, sua utilização nas organizações tem sido considerada relativamente complexa, já que a aplicação deste conceito não aceitaria um tratamento homogêneo e unidimensional, condição que em geral acompanha a apropriação das práticas gerenciais mais difundidas entre as organizações. Visando contribuir com novas referências para este debate, este trabalho teve como objetivo identificar e analisar as evidências relacionadas à aplicação do conceito de competência organizacional em uma empresa industrial do setor automotivo. Para tanto, após a revisão teórica, foi estruturado um framework na tentativa de sistematizar diferentes percepções acerca do conceito de competência organizacional e sua relação com a lógica estratégia das empresas, uma vez que este conceito se desenvolve na dimensão estratégica das organizações. Utilizando este framework como direcionador da pesquisa realizou-se um estudo de caso na empresa Marcopolo S.A. Participaram da coleta de dados, através de entrevistas semi-estruturadas, dois diretores e dois gerentes, além de três fornecedores parceiros da empresa. Foram analisados, além das entrevistas, documentos da empresa disponíveis no site e outros fornecidos pela mesma, assim como informações obtidas em entidades do setor automobilístico e trabalhos acadêmicos realizados anteriormente na empresa. Como resultado encontrou-se evidencias de que o conceito de competência, na dimensão estratégica da organização, não está sendo aplicado na sua totalidade como descrito na literatura. Contudo, foram constatados vários pontos em comum entre o framework aqui proposto e a aplicação do conceito de competência na elaboração da lógica estratégica da Marcopolo S.A. / The use of the competence concept either on the individual perspective or on the organizational perspective is still characterized by great heterogeneity in regards to the definitions, concepts, and classifications of competence, especially when referring to thinking competence on the organizational perspective. One of the topics that seem to be the core of this discussion is that despite the apparent simplicity of the organizational competence concept, its use in the organizations has been considered relatively complex, since the application of this concept would not accept an homogeneous and unidimentional approach, condition that usually is associated with the appropriation of the most used management practices among organizations. Aiming at bringing new references to this discussion, this work was developed in order to identify and analyze the evidence related to the application of the organizational competence concept in one industrial company of the automotive sector. In order to do that, after the theoretical review, a framework was created to attempt to classify different views concerning the organizational competence concept and its relation to the company’s strategic logic, as this concept occurs at the strategic dimension of the organization. A case study was carried out at Marcopolo S.A company using this framework as the basis. Two directors, two managers, as well as three suppliers of the company have participated of the data collection through semi-structured interviews. The interviews, the documents provided by the company as well as documents available on their website, the information collected from the automotive sector, and some academic projects previously carried out in the company were analyzed. As a result, the evidence demonstrated that the concept of competence at the strategic dimension of the organization is not being applied in its totality as described in the literature. However, several similarities were verified between the proposed framework and the application of the concept of competence on the preparation of the Marcopolo S.A.’s strategic logic.
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Aplicação do conceito de competência organizacional : um estudo de caso na empresa Marcopolo S.A.Ghedine, Tatiana January 2009 (has links)
O emprego da noção de competência seja na perspectiva do individuo ou na perspectiva organizacional, ainda é marcado por uma grande heterogeneidade no que se refere às definições, conceitos e classificações de competência, especialmente quando se trata de pensar competência na perspectiva organizacional. Uma das questões que parece estar no centro deste debate é que, apesar da aparente simplicidade do conceito de competência organizacional, sua utilização nas organizações tem sido considerada relativamente complexa, já que a aplicação deste conceito não aceitaria um tratamento homogêneo e unidimensional, condição que em geral acompanha a apropriação das práticas gerenciais mais difundidas entre as organizações. Visando contribuir com novas referências para este debate, este trabalho teve como objetivo identificar e analisar as evidências relacionadas à aplicação do conceito de competência organizacional em uma empresa industrial do setor automotivo. Para tanto, após a revisão teórica, foi estruturado um framework na tentativa de sistematizar diferentes percepções acerca do conceito de competência organizacional e sua relação com a lógica estratégia das empresas, uma vez que este conceito se desenvolve na dimensão estratégica das organizações. Utilizando este framework como direcionador da pesquisa realizou-se um estudo de caso na empresa Marcopolo S.A. Participaram da coleta de dados, através de entrevistas semi-estruturadas, dois diretores e dois gerentes, além de três fornecedores parceiros da empresa. Foram analisados, além das entrevistas, documentos da empresa disponíveis no site e outros fornecidos pela mesma, assim como informações obtidas em entidades do setor automobilístico e trabalhos acadêmicos realizados anteriormente na empresa. Como resultado encontrou-se evidencias de que o conceito de competência, na dimensão estratégica da organização, não está sendo aplicado na sua totalidade como descrito na literatura. Contudo, foram constatados vários pontos em comum entre o framework aqui proposto e a aplicação do conceito de competência na elaboração da lógica estratégica da Marcopolo S.A. / The use of the competence concept either on the individual perspective or on the organizational perspective is still characterized by great heterogeneity in regards to the definitions, concepts, and classifications of competence, especially when referring to thinking competence on the organizational perspective. One of the topics that seem to be the core of this discussion is that despite the apparent simplicity of the organizational competence concept, its use in the organizations has been considered relatively complex, since the application of this concept would not accept an homogeneous and unidimentional approach, condition that usually is associated with the appropriation of the most used management practices among organizations. Aiming at bringing new references to this discussion, this work was developed in order to identify and analyze the evidence related to the application of the organizational competence concept in one industrial company of the automotive sector. In order to do that, after the theoretical review, a framework was created to attempt to classify different views concerning the organizational competence concept and its relation to the company’s strategic logic, as this concept occurs at the strategic dimension of the organization. A case study was carried out at Marcopolo S.A company using this framework as the basis. Two directors, two managers, as well as three suppliers of the company have participated of the data collection through semi-structured interviews. The interviews, the documents provided by the company as well as documents available on their website, the information collected from the automotive sector, and some academic projects previously carried out in the company were analyzed. As a result, the evidence demonstrated that the concept of competence at the strategic dimension of the organization is not being applied in its totality as described in the literature. However, several similarities were verified between the proposed framework and the application of the concept of competence on the preparation of the Marcopolo S.A.’s strategic logic.
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Gestão por competências: a percepção de ganho social do trabalhador / Competence-based management: a perception of the social gain aggregated to workersAmyra Moyzes Sarsur 03 May 2007 (has links)
Este estudo teve como objetivo analisar a visão dos trabalhadores sobre o sistema de gestão por competências e sua percepção sobre o ganho social agregado aos trabalhadores por meio da implementação desse sistema. O estudo originou-se da inquietação relativa à crescente adoção de sistemas de gestão por competências pelas organizações no Brasil, acenada como uma nova tecnologia de gestão e/ou ainda, como uma ferramenta inovadora de gestão de pessoas. O pressuposto foi o de que os sistemas de gestão por competências adotados deveriam agregar valor econômico para as organizações e valor social para os indivíduos. Tal ganho social foi definido como um conjunto de aspectos que favorece o desenvolvimento do trabalhador como ser humano, em sua dimensão mais ampliada: como pessoa, profissional, cidadão, política e socialmente determinado. Considera-se relevante, não apenas a perspectiva do desenvolvimento profissional do trabalhador, mas sua inserção na sociedade e os impactos que, por meio dele, o grupo social pode auferir. Para alcançar os objetivos foi realizado um estudo de caso, de caráter qualitativo, em organização multinacional que adota a gestão por competências verticalmente, desde os níveis executivos até a base. Foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com os trabalhadores que vivenciam o processo de adoção do sistema de gestão por competências, além de profissionais responsáveis pelas ações de Recursos Humanos e um profissional de consultoria em gestão por competências. O ganho social foi aferido por meio de categorias, subcategorias e seus respectivos componentes de análise construídos a partir de levantamento e análise da literatura. São três as categorias propostas e suas respectivas subcategorias de ganho social ? funcional (carreira, desenvolvimento, remuneração, conhecimento e capacidade cognitiva, compreensão conceptual da organização); comportamental (participação, autodesenvolvimento, comunicação e feedback, realização profissional); pessoal (identidade e significado do trabalho; equilíbrio entre vida pessoal e profissional, interesse social e valores). A revisão da literatura contemplou a gestão por competências, as transformações no mundo do trabalho, mudanças nas relações entre empregadores e trabalhadores e o posicionamento contemporâneo da área de Recursos Humanos, bem como processos de certificação de competências profissionais. Os resultados deste estudo indicam que a gestão por competências resulta em implicações contraditórias para o trabalhador. Por um lado, aponta para um caminho de valorização do trabalho e do trabalhador que passa a ser demandado com novas e mais complexas competências para atender às crescentes exigências do mercado; por outro, pode servir como estratégia para o aumento das demandas sobre o trabalhador, em termos de maior pressão sobre resultados, prazos e aumento das qualificações, crescente insegurança e instabilidade no emprego e ascendente individualização com a redução da força de representação coletiva e transferência de responsabilidade para o indivíduo. Na percepção do trabalhador, três subcategorias de ganho social na adoção do sistema de gestão por competências, destacaram-se como valor adquirido: autodesenvolvimento, compreensão conceptual da organização e interesses sociais e valores. As demais se apresentam, na realidade organizacional e na vivência dos trabalhadores, com um alcance ainda tímido e impactadas negativamente pelas contingências do mercado e da organização. / This study aims to analyze some workers? view on competence-based management as well as their perception of the social gain aggregated to workers when such a system is used. This present study has its origin in concerns with the increasing use of competence-based management by Brazilian organizations, as it has been considered a new management technology and/or an innovative tool in human resources management. The main assumption was that the use of competence-based management should aggregate both economic value to the organizations and social value to the individuals involved. Social gain was defined as a set of features that foster workers? development as human beings in their utmost dimension: as persons and professionals, and also as politically and professionally influenced citizens. The relevance of the workers? development as professionals was taken into account as well as their insertion into society and the impacts they can cause in their social group. In order to achieve the goals proposed, a case study was carried out through a qualitative research in a company located in the state of Minas Gerais. This company uses the competence-based management in a vertical way, i.e., from the executive level to the basis. Semi-structured interviews were done with workers that had undergone the process of competence-based management, Human Resources professionals involved in the actions taken, and a competence-based management consultant. The social gain was measured through categories and subcategories, and their respective analysis components were construed from a review of the literature available. The categories and their subcategories of social gain are three ? functional (career, development, payment, knowledge and cognitive capacity, conceptual understanding of the company); behavioral (participation, self-development, communication and feedback, professional accomplishment); personal (identity and job meaning; balance between personal and professional life, social interest and values). The literature review considered the competence-based management, transformations in the labor world, changes in the relationship between employers and employees, the contemporary position of Human Resources as well as certification processes of professional competences. The study outcomes indicate that the competence-based management causes contradictory implications on the workers. On one hand, it points to some valorization of the work and the workers, who are more required by the new and more complex competence in order to meet the growing demands of the market. On the other hand, this system can be used as a strategy to increase the demands on workers as for pressures on results, deadlines and qualifications, more insecurity and instability on the job, and a tendency to individualize and thus reduce the strength of representation of workers as groups. In the workers? perception, three categories of social gain in the use of competence-based management were pointed out as an aggregated value: self-development, conceptual understanding of the organization and social values. The remaining categories have a small significance in the organizations? reality and in the workers? experience, and have had negative impacts from the market and from the organization itself.
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Aplicação do conceito de competência organizacional : um estudo de caso na empresa Marcopolo S.A.Ghedine, Tatiana January 2009 (has links)
O emprego da noção de competência seja na perspectiva do individuo ou na perspectiva organizacional, ainda é marcado por uma grande heterogeneidade no que se refere às definições, conceitos e classificações de competência, especialmente quando se trata de pensar competência na perspectiva organizacional. Uma das questões que parece estar no centro deste debate é que, apesar da aparente simplicidade do conceito de competência organizacional, sua utilização nas organizações tem sido considerada relativamente complexa, já que a aplicação deste conceito não aceitaria um tratamento homogêneo e unidimensional, condição que em geral acompanha a apropriação das práticas gerenciais mais difundidas entre as organizações. Visando contribuir com novas referências para este debate, este trabalho teve como objetivo identificar e analisar as evidências relacionadas à aplicação do conceito de competência organizacional em uma empresa industrial do setor automotivo. Para tanto, após a revisão teórica, foi estruturado um framework na tentativa de sistematizar diferentes percepções acerca do conceito de competência organizacional e sua relação com a lógica estratégia das empresas, uma vez que este conceito se desenvolve na dimensão estratégica das organizações. Utilizando este framework como direcionador da pesquisa realizou-se um estudo de caso na empresa Marcopolo S.A. Participaram da coleta de dados, através de entrevistas semi-estruturadas, dois diretores e dois gerentes, além de três fornecedores parceiros da empresa. Foram analisados, além das entrevistas, documentos da empresa disponíveis no site e outros fornecidos pela mesma, assim como informações obtidas em entidades do setor automobilístico e trabalhos acadêmicos realizados anteriormente na empresa. Como resultado encontrou-se evidencias de que o conceito de competência, na dimensão estratégica da organização, não está sendo aplicado na sua totalidade como descrito na literatura. Contudo, foram constatados vários pontos em comum entre o framework aqui proposto e a aplicação do conceito de competência na elaboração da lógica estratégica da Marcopolo S.A. / The use of the competence concept either on the individual perspective or on the organizational perspective is still characterized by great heterogeneity in regards to the definitions, concepts, and classifications of competence, especially when referring to thinking competence on the organizational perspective. One of the topics that seem to be the core of this discussion is that despite the apparent simplicity of the organizational competence concept, its use in the organizations has been considered relatively complex, since the application of this concept would not accept an homogeneous and unidimentional approach, condition that usually is associated with the appropriation of the most used management practices among organizations. Aiming at bringing new references to this discussion, this work was developed in order to identify and analyze the evidence related to the application of the organizational competence concept in one industrial company of the automotive sector. In order to do that, after the theoretical review, a framework was created to attempt to classify different views concerning the organizational competence concept and its relation to the company’s strategic logic, as this concept occurs at the strategic dimension of the organization. A case study was carried out at Marcopolo S.A company using this framework as the basis. Two directors, two managers, as well as three suppliers of the company have participated of the data collection through semi-structured interviews. The interviews, the documents provided by the company as well as documents available on their website, the information collected from the automotive sector, and some academic projects previously carried out in the company were analyzed. As a result, the evidence demonstrated that the concept of competence at the strategic dimension of the organization is not being applied in its totality as described in the literature. However, several similarities were verified between the proposed framework and the application of the concept of competence on the preparation of the Marcopolo S.A.’s strategic logic.
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Unpacking the Washback Effect of University Entrance Exams : A Qualitative Study of Uzbekistan’s Students’ Exam Preparation ExperiencesHotamova, Zarnigor January 2024 (has links)
The evolving nature of education emphasizes the importance of fostering 21st-century skills. To align with the requirements of the contemporary era, Uzbekistan introduced its new competency based National Curriculum, highlighting the development of 21st century skills. Despite the National Curriculum's emphasis on contemporary skills, a gap persists due to the exam-focused education system in Uzbekistan, with university entrance exams largely dictating classroom practices. This qualitative study, through students’ lenses and experiences, aims to explore how preparation for these exams, particularly in English, aligns with the goals of National Curriculum. Washback, defined as the influence of tests on teaching and learning, has been utilized as the study’s conceptual framework. Reflexive thematic analysis has been employed as the method for data analysis. The participants include first-year public university students in Uzbekistan. The findings revealed a multifaceted, complex and context-specific nature of washback. Key observations include a negative washback effect of high stakes public university entrance exams, leading to the prioritization of exam subjects at the expense of holistic education, a misalignment between English instruction and the curriculum, high-stakes entrance exam induced stress, and broader educational context factors, such as lack of teacher qualification and competence, low teacher salary, contributing to poor quality education. The study also highlights the crucial role of private tutoring in preparing for higher education and the emergence of unethical practices in schools. While the exams fostered certain 21st-century skills in students, an overemphasis on rote memorization limits deeper cognitive competencies. Positive washback is observed in lyceum education and among students preparing for the IELTS exam - an alternative pathway to fulfill the English language requirement for public HE, advocating for measurement-driven instruction and comprehensive language skill development. The study concludes that positive changes in Uzbekistan’s public university admission system could be achieved through a more holistic assessment of students’ skills and competencies and measurement-driven approach to education. The study recommends incorporating students' school performance as an admission criterion, offering a more comprehensive assessment of their abilities and knowledge.
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Effects of Competence-based Curriculum in Secondary Education : Focusing on critical thinking and career development of Rwandan students / 中等教育におけるコンピテンス基盤型教育の効果 ―ルワンダ学生の批判的思考力及びキャリア発達に着目して―Takahashi, Tomoharu 25 March 2019 (has links)
学位プログラム名: 京都大学大学院思修館 / 京都大学 / 0048 / 新制・課程博士 / 博士(総合学術) / 甲第21933号 / 総総博第8号 / 新制||総総||1(附属図書館) / 京都大学大学院総合生存学館総合生存学専攻 / (主査)教授 積山 薫, 教授 杉本 均, 教授 山口 栄一 / 学位規則第4条第1項該当 / Doctor of Philosophy / Kyoto University / DGAM
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Os sentidos da avaliação na formação de enfermeiros orientada por competência / The senses of evaluation competence-based nursing education.Laluna, Maria Cristina Martinez Capel 18 October 2007 (has links)
O propósito deste trabalho é analisar os sentidos atribuídos à avaliação no cotidiano da formação orientada por competência, trazendo a expectativa de que os projetos pedagógicos sejam capazes de transformar as práticas profissionais, visando à superação dos problemas de saúde e a melhoria do cuidado à saúde das pessoas e comunidades, contribuindo para a consolidação do SUS. O Curso de Enfermagem da Famema implantou em 1998 o currículo integrado orientado por competência. Observamos, no decorrer de seu desenvolvimento, que a prática avaliativa aponta para um distanciamento entre a avaliação proposta e a realizada no cotidiano da formação. Este estudo torna-se relevante por possibilitar o reconhecimento de aspectos que potencializam o processo de mudança da prática avaliativa. Trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa, utilizando-se a perspectiva construcionista para análise das práticas discursivas e produção de sentidos (SPINK, 2004). A coleta de dados foi realizada por meio de grupo focal, de sete professores que atuam no Curso de Enfermagem da Famema, após assinatura do termo de consentimento livre e esclarecido, sendo caracterizado em sua composição e dinâmica. Adotamos o procedimento dos mapas dialógicos para dar visibilidade aos dados. A análise se fez a partir dos repertórios lingüísticos, os quais favorecem a conexão entre o uso dado pelos sujeitos da pesquisa e do aporte teórico que entramos em contato durante a investigação, juntamente com a interpretação da pesquisadora. Delineamos quatro temas para análise: Prática avaliativa: padrão de referência, objeto, instrumento e atividades intervenientes na expressão do resultado insatisfatório; Finalidades, usos e função da avaliação: reconhecendo as limitações e buscando compromisso com a aprendizagem; Fragmentação das unidades educacionais e sua expressão do resultado da avaliação; Educação Permanente e Grupo de Avaliação: espaços possíveis de reflexão da prática avaliativa. A análise dos repertórios lingüísticos apontou para o sentido da prática avaliativa vinculada à avaliação tradicional e à noção construtivista francesa de competência. A internalização cultural da avaliação tradicional, presente nos professores e estudantes, constitui um dos aspectos relevantes que favorecem as dificuldades e resistências à mudança da prática. Entretanto, mesmo que em menor recorrência, há tentativas de renovação de produção de sentidos para a superação da prática voltada à inclusão e comprometida com a aprendizagem de todos e, portanto, baseada na avaliação democrática e na noção dialógica de competência, tendo em vista a formação de enfermeiros voltada ao cuidado integral em saúde. A continuidade do processo de mudança da prática avaliativa requer, além da compreensão de que a realidade é complexa, multirreferencial e incerta e da ousadia na co-construção em processo, que a instituição formadora se proponha à modificação de seu papel reprodutor do sistema social para o papel de uma instituição reflexiva, integrada aos serviços de atenção à saúde e consciente de seu compromisso político com a transformação da realidade de saúde. / This study aims at analyzing the senses attributed to the evaluation in the routine of the competence-based education, expecting the pedagogical projects to change the professional practices, overcoming health problems and improving the health care of people and communities, contributing to the consolidation of SUS. The Nursing Course of Famema implanted the competence-based integrated curriculum in 1998. It can be observed, during its development, that the evaluative practice points to a gap between the evaluation proposed and the one which is done in the education routine. This study is relevant because it enables the recognition of features that carry out the process of change of the evaluative practice. This is a qualitative research which used the theoretical reference of analysis of the discursive practices and production of senses (SPINK, 2004). The data were collected from a focal group of seven professors who work at the Nursing Course of Famema, after signing the terms of free and clear consent, characterized in its composition and dynamics. We adopted the procedure of dialogue maps to show the data. The analysis was done from the linguistic repertory which favors the connection between the use given by the subjects of the research and the theoretical basis contacted during the investigation, together with the researcher\'s interpretation. We traced four themes for analysis: Evaluative practice: reference pattern, object, instrument and activities intervening in the unsatisfactory result expression; Finalities, uses and function of the evaluation: recognizing the limitations and searching for commitment to learning; Fragmentation of the educational units and the expression of the evaluation result; Permanent Education and Evaluation Group: possible spaces for reflection on the evaluative practice. The analysis of the linguistic repertory indicated the sense of the evaluative practice connected with the traditional evaluation and the construction notion of competence. The cultural internalization of the traditional evaluation present in the professors and in the students constitutes one of the relevant aspects that favor the difficulties and resistance to the practice change. However, even in a smaller recurrence, there are attempts at renovation of production of senses to conquer the practice directed to the inclusion and committed to learning for all and, therefore, based on the democratic evaluation and on the notion of dialogue competence, aiming at the nursing education directed to the integral health care. The continuation of the change process of the evaluative practice requires the comprehension of the complex, multi-reference and uncertain reality; the co-building in process boldness; and that the educational institution intends to modify its role in reproducing the social system into the role of a reflective institution, integrated with the services of attention to health and aware of its political commitment to the transformation of the health reality.
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Gestão de pessoas por competências em pequenas empresas: uma abordagem multimétodo / Competence-based human resources management in small enterprises: a multimethod approachGarcia, Alanna Thaysa de Oliveira 21 November 2016 (has links)
Os estudos sobre gestão de pessoas em pequenas empresas no Brasil mostram-se incipientes, considerando a importância destas organizações para a economia do país. Este trabalho busca analisar a adoção do modelo de gestão de pessoas baseado em competências por organizações que se caracterizem como pequena empresa, identificando benefícios e dificuldades, bem como a percepção dos profissionais que trabalham com gestão de pessoas nestas organizações. Para tanto, optou-se pela abordagem multimétodo. Inicialmente realizou-se a implantação do modelo de gestão por competências em duas organizações, através do método da pesquisa-ação. Posteriormente, analisou-se a percepção dos profissionais que trabalham com gestão de pessoas em pequenas empresas sobre as dinâmicas do conceito de competência como orientador da gestão de pessoas nestas organizações, através de survey. Trata-se gestão por competências como uma inovação radical em modelo de gestão para este tipo de organização, justificando através de revisão teórica tal concepção. Os resultados da pesquisa-ação indicam que a implantação de gestão de pessoas por competências demanda muito dos recursos, já escassos, das pequenas empresas e, portanto, faz-se necessário alto comprometimento da gestão destas empresas, bem como preparação para as mudanças necessárias. Foi possível inferir que as práticas vigentes nas PEs ainda remetem ao modelo de departamento pessoal, como advertido pelos teóricos. Há, todavia, percepção da necessidade de mudança. Os profissionais que responderam à survey, em sua maioria, possuem ensino superior, ocupam cargos de gestão nas PEs e declararam estarem familiarizados com o conceito de gestão de pessoas por competências. Foi possível classificar o conhecimento destes profissionais a respeito do conceito de competência em três níveis, sendo que houve prevalência de profissionais que possuem pouco conhecimento sobre o conceito e pouca presença de desconhecedores. Destaca-se que tanto os benefícios quanto as dificuldades previstas na literatura foram encontrados por meio da intervenção e percebidos pelos respondentes quando da survey. A relação custo-benefício da adoção foi positivamente avaliada em ambas as fases do estudo. Os resultados dos testes das hipóteses levantadas apontam para a intenção de adoção e percepção positiva da viabilidade de adotar o modelo de gestão por competências pelas pequenas empresas / Studies about people management in small companies in Brazil are incipient, considering the importance of these organizations to the economy. The study seeks to analyze the application of the competence-based management model in small enterprises (SEs, identifying the benefits and the difficulties as well as the perception of the professionals that work with people management in these organizations. Therefore, with a multi-method approach, competence-based management models were implemented in two SEs through action research method. Subsequently, the perceptions of the professionals that work with people management in SEs about the dynamics of the concept of competence as the guide for people management in these organizations was analyzed through survey. Competence-based management is understood as a radical innovation in management model for this type of organization, and this concept is justified through theoretical review. It was possible to infer that the practices in SEs still refer to the personnel department model, as advised by theorists. However, there is awareness of the need for change. Professionals who responded to the survey, in most cases, have higher education, occupy management positions and declared to be familiar with the concept of competence-based management. It was possible to classify the knowledge of these professionals in three levels and there was prevalence of professionals who have little knowledge about the concept and low presence of those who have no knowledge. It is noteworthy that both the benefits and the difficulties set out in the literature were found through the intervention and perceived by respondents on the survey. The cost-benefit ratio of the adoption was positively evaluated in both phases of the study. The hypotheses test results point to the intention of adoption and to a positive perception of the feasibility of adoption of the competence-based model by small enterprises.
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Os sentidos da avaliação na formação de enfermeiros orientada por competência / The senses of evaluation competence-based nursing education.Maria Cristina Martinez Capel Laluna 18 October 2007 (has links)
O propósito deste trabalho é analisar os sentidos atribuídos à avaliação no cotidiano da formação orientada por competência, trazendo a expectativa de que os projetos pedagógicos sejam capazes de transformar as práticas profissionais, visando à superação dos problemas de saúde e a melhoria do cuidado à saúde das pessoas e comunidades, contribuindo para a consolidação do SUS. O Curso de Enfermagem da Famema implantou em 1998 o currículo integrado orientado por competência. Observamos, no decorrer de seu desenvolvimento, que a prática avaliativa aponta para um distanciamento entre a avaliação proposta e a realizada no cotidiano da formação. Este estudo torna-se relevante por possibilitar o reconhecimento de aspectos que potencializam o processo de mudança da prática avaliativa. Trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa, utilizando-se a perspectiva construcionista para análise das práticas discursivas e produção de sentidos (SPINK, 2004). A coleta de dados foi realizada por meio de grupo focal, de sete professores que atuam no Curso de Enfermagem da Famema, após assinatura do termo de consentimento livre e esclarecido, sendo caracterizado em sua composição e dinâmica. Adotamos o procedimento dos mapas dialógicos para dar visibilidade aos dados. A análise se fez a partir dos repertórios lingüísticos, os quais favorecem a conexão entre o uso dado pelos sujeitos da pesquisa e do aporte teórico que entramos em contato durante a investigação, juntamente com a interpretação da pesquisadora. Delineamos quatro temas para análise: Prática avaliativa: padrão de referência, objeto, instrumento e atividades intervenientes na expressão do resultado insatisfatório; Finalidades, usos e função da avaliação: reconhecendo as limitações e buscando compromisso com a aprendizagem; Fragmentação das unidades educacionais e sua expressão do resultado da avaliação; Educação Permanente e Grupo de Avaliação: espaços possíveis de reflexão da prática avaliativa. A análise dos repertórios lingüísticos apontou para o sentido da prática avaliativa vinculada à avaliação tradicional e à noção construtivista francesa de competência. A internalização cultural da avaliação tradicional, presente nos professores e estudantes, constitui um dos aspectos relevantes que favorecem as dificuldades e resistências à mudança da prática. Entretanto, mesmo que em menor recorrência, há tentativas de renovação de produção de sentidos para a superação da prática voltada à inclusão e comprometida com a aprendizagem de todos e, portanto, baseada na avaliação democrática e na noção dialógica de competência, tendo em vista a formação de enfermeiros voltada ao cuidado integral em saúde. A continuidade do processo de mudança da prática avaliativa requer, além da compreensão de que a realidade é complexa, multirreferencial e incerta e da ousadia na co-construção em processo, que a instituição formadora se proponha à modificação de seu papel reprodutor do sistema social para o papel de uma instituição reflexiva, integrada aos serviços de atenção à saúde e consciente de seu compromisso político com a transformação da realidade de saúde. / This study aims at analyzing the senses attributed to the evaluation in the routine of the competence-based education, expecting the pedagogical projects to change the professional practices, overcoming health problems and improving the health care of people and communities, contributing to the consolidation of SUS. The Nursing Course of Famema implanted the competence-based integrated curriculum in 1998. It can be observed, during its development, that the evaluative practice points to a gap between the evaluation proposed and the one which is done in the education routine. This study is relevant because it enables the recognition of features that carry out the process of change of the evaluative practice. This is a qualitative research which used the theoretical reference of analysis of the discursive practices and production of senses (SPINK, 2004). The data were collected from a focal group of seven professors who work at the Nursing Course of Famema, after signing the terms of free and clear consent, characterized in its composition and dynamics. We adopted the procedure of dialogue maps to show the data. The analysis was done from the linguistic repertory which favors the connection between the use given by the subjects of the research and the theoretical basis contacted during the investigation, together with the researcher\'s interpretation. We traced four themes for analysis: Evaluative practice: reference pattern, object, instrument and activities intervening in the unsatisfactory result expression; Finalities, uses and function of the evaluation: recognizing the limitations and searching for commitment to learning; Fragmentation of the educational units and the expression of the evaluation result; Permanent Education and Evaluation Group: possible spaces for reflection on the evaluative practice. The analysis of the linguistic repertory indicated the sense of the evaluative practice connected with the traditional evaluation and the construction notion of competence. The cultural internalization of the traditional evaluation present in the professors and in the students constitutes one of the relevant aspects that favor the difficulties and resistance to the practice change. However, even in a smaller recurrence, there are attempts at renovation of production of senses to conquer the practice directed to the inclusion and committed to learning for all and, therefore, based on the democratic evaluation and on the notion of dialogue competence, aiming at the nursing education directed to the integral health care. The continuation of the change process of the evaluative practice requires the comprehension of the complex, multi-reference and uncertain reality; the co-building in process boldness; and that the educational institution intends to modify its role in reproducing the social system into the role of a reflective institution, integrated with the services of attention to health and aware of its political commitment to the transformation of the health reality.
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A contribuição do estágio curricular supervisionado no desenvolvimento da dimensão ética da competência de graduandos em enfermagem / The contribution of the supervised curricular internship in the development of the ethical dimension of the professional competence of nursing graduatesJuliane Cristina Burgatti 31 July 2012 (has links)
Estudo exploratório, de abordagem qualitativa, que objetivou analisar a repercussão do estágio curricular supervisionado (ECS) no desenvolvimento da dimensão ética da competência de graduandos em Enfermagem. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com 28 estudantes, docentes e enfermeiros colaboradores de uma instituição de ensino superior pública do estado de São Paulo, no período entre outubro de 2010 e março de 2011. O material empírico resultante foi submetido à técnica de análise de discurso e resultou nas seguintes categorias empíricas: a preservação da autonomia; a responsabilidade social e o respeito nas relações intersubjetivas na produção do cuidado em saúde e no processo de ensino e aprendizagem; a terapêutica e o cuidado a partir da dimensão ética; a responsabilidade pública e a justiça social. Em relação ao desenvolvimento das atitudes e valores para atuação em saúde, a análise dos discursos resultou em outras duas categorias empíricas, que dizem respeito às ferramentas a serem utilizadas no processo de ensino e aprendizagem em ética: a reflexão crítica na e sobre a ação a partir do valor humano e as possibilidades de ações e de atitudes a partir da análise dos exemplos. Concluiu-se que o ECS é um espaço privilegiado de integração e desenvolvimento das dimensões técnica, estética, política e, em especial, ética. Na formação inicial, a formação dos valores é tão necessária quanto à aquisição de conhecimentos, pois ambos influenciam a tomada de decisão e a qualidade dessas decisões. No ensino da ética, a abrangência, a profundidade e a exploração dos valores referentes à esfera micro, de preservação da autonomia, responsabilidade e respeito, devem dialogar com os valores macro de responsabilidade pública, equidade e justiça social. / This is an exploratory qualitative study aimed at analyzing the impact of supervised curricular internship (SCI) in the development of the ethical dimension of nursing graduates professional competence. Semi-structured interviews were carried out with 28 students, teachers and nurses, employees of a public higher education institution in the state of Sao Paulo, from October 2010 to March 2011.The obtained empirical material was submitted to the discourse analysis technique and resulted in the following empirical categories: preservation of autonomy; social responsibility and respect in intersubjective relations in health care production and in the process of teaching and learning; therapy and care from the ethical dimension; public responsibility and social justice. Regarding the development of attitudes and values to work in health care, the discourse analysis resulted in two other empirical categories concerning the tools to be used in the teaching and learning process in ethics: a critical reflection in and on action from the viewpoint of human value and possibilities of actions and attitudes from the analysis of examples. It was concluded that the SCI is an ideal opportunity for integration and development of the technical, esthetic, political and mainly ethical dimensions. At the initial training, the formation of values is as necessary as knowledge acquisition, as they both influence decision-making and quality of those decisions. In the teaching of ethics, the scope, depth and exploration of values regarding the micro sphere of preservation of autonomy, responsibility and respect should be in close contact with the macro values of public responsibility, equity and social justice.
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