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Assimetria de conhecimento : proposta de uma perspectiva teórica para marketing de bens e serviços intensivos em conhecimento

Moura, Luis Cesar Souto de January 2011 (has links)
A presente tese constitui-se numa proposta de contribuição teórica para a disciplina de marketing. Defende que, existe uma Assimetria de Conhecimento entre os polos da relação de troca/transação de pacotes de bens e serviços intensivos em conhecimento, na perspectiva da “Nova Lógica Dominante” de marketing, conforme Stephen Vargo e Robert Lusch. Deriva, por analogia, esta proposição hipotética da Teoria de Assimetria de Informações, da ciência econômica. Afirma a distinção ontológica entre informação e conhecimento, como justificativa para sua proposição. Apresenta conceitos instrumentais de Conhecimento e de Assimetria de Conhecimento, para apoiar os atos epistemológicos de ruptura e construção do objeto, de acordo com Gaston Bachelard e Pierre Bourdieu. Revisa as escolas de pensamento em marketing e os principais paradigmas da pesquisa na disciplina, discutindo a utilidade da proposta teórica para a pesquisa em cada um dos principais paradigmas. Sustenta a relevância da nova teoria para estudos acadêmicos, suas implicações gerenciais e sua importância para os agentes formuladores de políticas. / This thesis constitutes a proposal for a theoretical contribution to the discipline of marketing. It argues that a Knowledge Asymmetry exists between the poles of the exchange/transaction ratio of knowledge-intensive goods and services packages, from the perspective of the "New Dominant Logic" of marketing, according to Stephen Vargo and Robert Lusch. It derives, by analogy, this hypothetical proposition of the Theory of Information Asymmetry, from economic science. It affirms the ontological distinction between information and knowledge, as justification for its proposition. It introduces key concepts of Knowledge Asymmetry, to support the epistemological acts of rupture and construction of the object, according to Gaston Bachelard and Pierre Bourdieu. It reviews the schools of thought in marketing and the main research paradigms in the discipline, discussing the usefulness of the theoretical proposal for research in each of the main paradigms. It maintains the relevance of the new theory for academic studies, its management implications and its importance for policymakers. / La presente tesis se constituye en una propuesta de contribución teórica para la disciplina de marketing. Defiende que, existe una Asimetría de Conocimiento entre los polos de la relación de intercambio/transacción de paquetes de bienes y servicios intensivos en conocimiento, en la perspectiva de la “Nueva Lógica Dominante” de marketing, conforme Stephen Vargo y Robert Lusch. Deriva, por analogía, esta proposición hipotética de la Teoría de Asimetría de Informaciones, de la ciencia económica. Afirma la distinción ontológica entre información y conocimiento, como justificativa para su proposición. Presenta conceptos instrumentales de Conocimiento y de Asimetría de Conocimiento, para apoyar los actos epistemológicos de ruptura y construcción del objeto, de acuerdo con Gaston Bachelard y Pierre Bourdieu. Revisa las escuelas de pensamiento en marketing y los principales paradigmas de la investigación en la disciplina, discutiendo la utilidad de la propuesta teórica para la investigación en cada uno de los principales paradigmas. Sustenta la relevancia de la nueva teoría para estudios académicos, sus implicaciones gerenciales y su importancia para los agentes formuladores de políticas.
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Um estudo sobre a formação política na educação física

Silva, Guilherme Gil da January 2009 (has links)
Esta dissertação realiza um estudo sobre a formação política de professores de Educação Física. Seu objetivo é analisar como se articulam os elementos que contribuem para a formação política de professores de Educação Física engajados em diferentes instituições onde esta formação acontece. Partiu-se da seguinte questão investigativa: como se dá a formação política de professores de Educação Física engajados em diferentes lutas sociais?, com a hipótese de que a atividade política de professores - de Educação Física e em geral - não predomina em relação à sua atividade pedagógica. A análise abordou o fenômeno da formação de professores a partir dos seguintes elementos: a formação de professores como um processo vital, na perspectiva da formação humana; a expressão desta formação especificamente na área da Educação Física; o aspecto particular da formação política dos professores; e o estudo de casos concretos de professores de Educação Física engajados em diferentes instituições que expressam as lutas sociais. Apoiando-se no materialismo histórico-dialético, a pesquisa seguiu um movimento de apreensão do fenômeno estudado na sua manifestação mais aparente, fazendo uma recuperação crítica da gênese histórica, filosófica e ontológica do complexo da política e retornando ao fenômeno em forma de síntese. Assim, foi realizado um levantamento de referências sobre a formação política de professores e foram feitas entrevistas com seis professoras e professores de Educação Física engajados em diferentes lutas sociais. Também se processou uma crítica às formulações anteriores sobre a formação política do professor de Educação Física, além de situar as discussões mais gerais de diferentes áreas do conhecimento para os interesses da pesquisa. Em conclusão, foi possível indicar que os estudos sobre a formação política de professores de Educação Física necessitam de melhor fundamentação sob o ponto de vista da radicalidade ontológica do que seja a política e do que seja uma formação ou educação política e, com a pesquisa empírica realizada, evidenciou-se que há uma multiplicidade de determinações da formação inicial, das relações familiares e da prática social que se sintetizam e contribuem para a formação política de professores de Educação Física. / This dissertation conducts a study on the political formation of Physical Education teachers. Its goal is to consider how is the articulate of the elements that contribute to the political formation of Physical Education teachers engaged in different institutions where such formation happens. The investigation initiated by the following research question: how happens the political formation of Physical Education teachers engaged in various social struggles?, based on the hypothesis that the political activity of teachers - of Physical Education and in general - is not dominant in relation to its pedagogical activity. The analysis addressed the phenomenon of teachers' formation from the following: the training of teachers as a vital process, in terms of human formation; the specific expression of such formation in the area of Physical Education; the particular aspect of the political formation of teachers; and the study of cases of Physical Education teachers engaged in different institutions which express the social struggles. Drawing on the historical-dialectical materialism, the research followed a movement to seize the phenomena studied in their expression more apparent, making a critical recovery of historical, philosophical and ontological genesis of the complex of politics and returning to the phenomenon as a summary. It was conducted a survey of references on the political formation of Physical Education teachers and were made interviews with six teachers of Physical Education engaged in various social struggles. It also carried a critique of previous formulations of the political formation of Physical Education teachers, and put the more general discussions of various areas of knowledge for the interests of research. In conclusion, it was possible to indicate that studies on the political formation of Physical Education teachers need better justification from the radical ontological point of view of what a political formation or education is, and the empirical research performed showed that there is a multiplicity of determinations of the initial formation, of family relations and of social practices that synthesize and contribute to the political formation of Physical Education teachers. / Esta tesis de maestría realiza un estudio sobre la formación política de los profesores de Educación Física. Su objetivo es analizar como se articulan los elementos que contribuyen para la formación política de profesores de Educación Física empleados en diferentes instituciones adonde esta formación se sucede. La investigación se inició con la siguiente cuestión: ¿cómo se da la formación política de profesores de Educación Física que participan en distintas luchas sociales?, con la hipótesis de que la actividad política de los docentes - de Educación Física y en general - no predomina en relación con su actividad pedagógica. El análisis abordó el fenómeno de la formación de profesores a partir de los siguientes elementos: la formación de los profesores como un proceso vital, en la perspectiva de la formación humana; la expresión de esta formación en específico en el área de Educación Física; el aspecto particular de la formación política de profesores; y el estudio de casos de profesores de Educación Física que participan en diferentes instituciones que expresan las luchas sociales. Sobre la base del materialismo histórico-dialéctico, la pesquisa sigue un movimiento para aprehender los fenómenos estudiados en su expresión más aparente, haciendo una recuperación crítica de la génesis histórica, filosófica y ontológica de lo complejo de la política, regresando al fenómeno en forma de síntesis. Se realizó un levantamiento de referencias acerca de la formación política de profesores y entrevistas con seis profesoras y profesores de Educación Física que participan en diversas luchas sociales. También llevó una crítica de las formulaciones anteriores de la formación política de profesores de Educación Física, y sitúa el debate más general de diversas áreas de conocimiento para los intereses de la investigación. En conclusión, se puede indicar que los estudios sobre la formación política de profesores de Educación Física necesitan una mejor justificación desde el punto de vista de la radicalidad ontológica do que sea la política y lo que es una formación o educación política, y con la investigación empírica realizada mostró que existe una multiplicidad de determinaciones de la formación inicial, de las relaciones sociales familiares y de la práctica social que se sintetizan y contribuyen a la formación política de los profesores de Educación Física.
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A produção do conhecimento em Educação Física: considerações sobre as concepções de “cultura” e “corpo” presentes nas monografias das universidades públicas da Bahia

Marchesi, Regina Sandra 16 March 2012 (has links)
Submitted by PPGE PPGE (pgedu@ufba.br) on 2017-07-10T18:22:23Z No. of bitstreams: 1 TESE FINAL CAPA_ REGINHA MARCHESI_.pdf: 1553127 bytes, checksum: d982da3f84e8f89b9556203e6dd48656 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora da Silva Lopes (silopes@ufba.br) on 2017-07-31T19:46:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE FINAL CAPA_ REGINHA MARCHESI_.pdf: 1553127 bytes, checksum: d982da3f84e8f89b9556203e6dd48656 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-31T19:46:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE FINAL CAPA_ REGINHA MARCHESI_.pdf: 1553127 bytes, checksum: d982da3f84e8f89b9556203e6dd48656 (MD5) / O estudo partiu do objeto cultura e corpo como concepções básicas as quais defendo necessárias, nas discussões das monografias como formato de trabalho de conclusão de curso em Licenciatura em Educação Física, em Universidades Públicas do Estado da Bahia e nos projetos dos referidos cursos. A caracterização metodológica da pesquisa é de abordagem qualitativa e exploratória de acordo com os objetivos traçados, pautado na concepção materialismo histórico dialético, e se caracterizou num esforço concentrado em analisar a existência ou não de um processo hegemônico ou contra hegemônico nas categorias cultura e corpo sabendo da existência de um projeto de modernidade de alienação corporal através da medicalização do corpo e da sociedade. Foram traçados como objetivos analisar a concepção de “cultura” e “corpo” expressa nas monografias de conclusão de curso (2007 a 2009) e nos projetos de curso de Licenciatura em Educação Física das universidades públicas da Bahia; e, analisar o objeto de estudo da área da Educação Física expresso nesses projetos, compreendendo serem os delineadores dessas concepções as Resoluções orientadoras e delimitadoras das organizações dos cursos da área e os próprios projetos dos cursos os quais são também documentos orientadores da formação no curso e do projeto político e social. Daí o sentido de analisar a luz das contradições as concepção de cultura e corpo nas monografias, nos projetos pedagógicos da área em questão. Para a fundamentação e orientação no processo de análise nessa pesquisa, três teses também foram suporte ao tratar do objeto de estudo da área, a formação profissional e os projetos pedagógicos dos cursos em Educação Física a luz das Diretrizes Curriculares da área (SILVA em 2002, FIGUEIREDO em 2005 e ROCHA em 2010). Gramsci foi orientador nas discussões de cultura hegemônica e contra hegemônica, poder e a ideológica de sujeitos críticos do processo-histórico, assim como Véron foi destaque ao tratar do sistema social de produção do sentido. De um total de duzentas e sessenta e cinco monografias tabuladas em quatro universidades públicas, foram selecionados cinquenta e quatro trabalhos que traziam como campo de reflexão e produção de conhecimento “Escola”. No período analisado, no território do saber da Educação Física, é flagrante a exploração da área em campos de conhecimento que a bem pouco tempo, nem integrava o debate na área, assim como é perceptível a visualização do isolamento dos conhecimentos inclusive advindos de áreas afins, sem uma articulação nas discussões com o campo empírico, inclusive na perspectiva da sociedade, da cultura e do corpo. Nessa lacuna reside o papel hegemônico de formação, assim como também o papel contra hegemônico, tendo na direção o espaço escola como campo de reflexão, pois é onde acontece a base mais expressiva de formação político pedagógica. Nesse sentido, é urgente a discussão da/sobre a cultura e do/sobre o corpo como sujeito histórico, no espaço escolar, local esse eleito para uma política educacional de consenso (alienante, servil, acrítico, controla). Esse é o espaço, em potencial para a transformação com vistas a superação de uma Educação Física, ainda técnico instrumental. / ABSTRACT The starting point for the study is culture and body as basic conceptions which I argue as necessary in the discussions of monographs developed in a format of degree completion in Licentiate Physical Education, in public Universities in the estate of Bahia and in the projects of the referred courses. The methodological characterization of the research is on a qualitative and exploratory approach according to the established objectives, based on the conception of the historical dialectical materialism, and it is characterized as a concentrated effort in analyzing the existence or not of a hegemonic or counter hegemonic process in the categories of culture and body, acknowledging the existence of a modernity project of corporal alienation through the medicalization of the body and society. The plotted objectives were analyze the conception of “culture” and “body” expressed in the monographs for the degree completion (from 2007 to 2009) and in the projects of the courses in Licentiate Physical Education of the public universities in Bahia; and, analyze the study object of the field of Physical Education expressed in those projects, understanding them as the delineators of such conceptions the guiding Resolutions and delimiters of the organizations of courses in the field and the courses’ projects themselves, which are also guiding documents for the course formation and of the political and social project. Thus comes the meaning of analyzing, under the light of the contradictions, the conceptions of culture and body in the monographs and in the pedagogical projects of the field in question. For the reasoning and orientation in the analysis process in this research, three theses were also supportive to treat the object of study in the field, the professional formation and the pedagogical projects of the courses Licentiate in Physical Education enlighten by the Physical Education Guidelines of the field (SILVA in 2002, FIGUEIREDO in 2005 and ROCHA in 2010). Gramsci oriented the discussions on hegemonic and counter hegemonic culture, power and the ideological of critical subjects in the historical process, as well as Véron was highlighted to treat the social system in the production of meaning. From a total of two hundred and sixty five monographs tabulated from four public Universities, fifty four works were selected as they had as topic of reflection and knowledge production “School”. In the analyzed period, within the knowledge of Physical Education, it is noticeable the exploration of the area in other fields of knowledge which very recently not even integrated the debate in the area, as well as it is perceptible the visualization of isolation of knowledge including the ones which come from related areas, with no articulation in the discussions with the empirical field, including in the perspective of society, culture and body. In this lack resides the hegemonic role of formation, as well as the counter hegemonic role, having in direction the school space as field of reflection, because it is where the most expressive basis of political pedagogical formation happens. Thus, it is urgent the discussion about/on the culture and about/on the body as a historical subject, in the school space, a local elected to an educational politic of consensus (alienating, servile, noncritical, controlled). This is the space, in potential to the transformation intended to the overcoming of a Physical Education still technical instrumental. / RESUMEN El punto de partida del estudio es la cultura y el cuerpo como conceptos básicos que sostengo como necesarios en las discusiones de monografías desarrolladas en un formato de finalización de estudios de grado en Licenciatura en Educación Física, en las universidades públicas de Bahía y en los proyectos de los mencionados cursos. La caracterización metodológica de la investigación es un enfoque cualitativo y exploratorio de acuerdo con los objetivos establecidos, sobre la base de la concepción del materialismo histórico dialéctico, y se caracteriza por ser un esfuerzo concentrado en el análisis de la existencia o no de un sistema hegemónico o contra hegemónico en las categorías de la cultura y el cuerpo, reconociendo la existencia de un proyecto moderno de alienación corporal mediante la medicalización del cuerpo y de la sociedad. Los objetivos trazados fueron analizar el concepto de "cultura" y "cuerpo", que se expresan en las monografías (de 2007 a 2009) y en los proyectos de los cursos de Licenciatura en Educación Física de las universidades públicas en Bahia; y, analizar la materia objeto de estudio de la esfera de la Educación Física expresado en esos proyectos, entendiéndolos como los perfiladores de tales concepciones las resoluciones rectoras y delimitadores de las organizaciones de los cursos en el campo y los propios proyectos de sus cursos, que también son documentos que servirán de guía para la formación del curso y del proyecto político y social. Nace así el sentido de este trabajo es analizar, a la luz de las contradicciones, las concepciones de la cultura y del cuerpo en las monografías y en los proyectos pedagógicos de la materia en cuestión. Para el razonamiento y la orientación en el proceso de análisis en esta investigación, tres tesis también apoyaron para tratar el objeto de estudio en el campo, la formación profesional y los proyectos pedagógicos de los cursos de Licenciatura en Educación Física iluminados por las Directrices del campo da Educación Física (SILVA en 2002, FIGUEIREDO en 2005 y ROCHA en 2010). Gramsci orienta los debates sobre cultura hegemónica y contra hegemónica, poder y lo ideológico de cuestiones de importancia fundamental en el proceso histórico, así como Véron se puso de relieve para tratar el sistema social en la producción de sentido. De un total de doscientos sesenta y cinco monografías tabuladas de cuatro universidades públicas, cincuenta y cuatro obras fueron seleccionadas como tenían como tema de reflexión y la producción de conocimiento "Escuela". En el período analizado, dentro de los conocimientos de la Educación Física, es notable la exploración de otros campos del conocimiento que muy recientemente ni siquiera integraba el debate de la área, así como es perceptible la visualización de aislamiento de conocimientos, incluidos los que provienen de áreas relacionadas, sin articulación en las conversaciones mantenidas con el campo empírico, incluso en la perspectiva de la sociedad, la cultura y el cuerpo. En esta falta reside el papel hegemónico de la formación, así como el papel contra hegemónico, habiendo en dirección al espacio escolar como campo de reflexión, porque es el lugar donde las más expresivas bases de formación pedagógica política suceden. Por lo tanto, es urgente la discusión acerca de/sobre la cultura y de/sobre el cuerpo como un sujeto histórico, en el espacio escolar, local elegido es una política educativa del consenso (alienante, servil, acrítica, controlada). Este es el espacio, de potencial transformación para la superación de la Educación Física que permanece siendo técnico instrumental.
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Optimización de trámite documentario para la gerencia de fiscalización de Osiptel mediante sistema de gestión de conocimiento

Diaz Ramos, Enrique Dimas January 2015 (has links)
Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Optimiza el trámite documentario para la Gerencia de Fiscalización de Osiptel que permita mejorar el trámite de expedientes y manejo de documentos para lograr con ello mayor rapidez en el desempeño de sus procesos de negocio generando una mejora continua entre los miembros del área. El proceso de manejo de trámite documentario carecía de efectivos reportes y engorrosos mecanismos para obtener estadísticas fiables, con el presente trabajo se propone adecuadas interrelaciones entre ambas entidades. La solución basada en un sistema web que es propuesta dada mi labor como practicante y posteriormente como consultor de sistemas dentro del área permite diseñar y elaborar mejoras en el trámite documentario dado la infraestructura idónea para desarrollar y alojar sistemas robustos y potentes dados los recursos y la importancia de la organización. Los beneficios que traerán a la gerencia de Fiscalización de Osiptel es que permitirá hacer mejor sus labores, mejorar la capacitación de los distintos miembros sean practicantes, consultores tanto locales como los destacados a provincias y funcionarios permitiendo hacer mayores supervisiones y fiscalizaciones. / Tesis
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Um estudo sobre a formação política na educação física

Silva, Guilherme Gil da January 2009 (has links)
Esta dissertação realiza um estudo sobre a formação política de professores de Educação Física. Seu objetivo é analisar como se articulam os elementos que contribuem para a formação política de professores de Educação Física engajados em diferentes instituições onde esta formação acontece. Partiu-se da seguinte questão investigativa: como se dá a formação política de professores de Educação Física engajados em diferentes lutas sociais?, com a hipótese de que a atividade política de professores - de Educação Física e em geral - não predomina em relação à sua atividade pedagógica. A análise abordou o fenômeno da formação de professores a partir dos seguintes elementos: a formação de professores como um processo vital, na perspectiva da formação humana; a expressão desta formação especificamente na área da Educação Física; o aspecto particular da formação política dos professores; e o estudo de casos concretos de professores de Educação Física engajados em diferentes instituições que expressam as lutas sociais. Apoiando-se no materialismo histórico-dialético, a pesquisa seguiu um movimento de apreensão do fenômeno estudado na sua manifestação mais aparente, fazendo uma recuperação crítica da gênese histórica, filosófica e ontológica do complexo da política e retornando ao fenômeno em forma de síntese. Assim, foi realizado um levantamento de referências sobre a formação política de professores e foram feitas entrevistas com seis professoras e professores de Educação Física engajados em diferentes lutas sociais. Também se processou uma crítica às formulações anteriores sobre a formação política do professor de Educação Física, além de situar as discussões mais gerais de diferentes áreas do conhecimento para os interesses da pesquisa. Em conclusão, foi possível indicar que os estudos sobre a formação política de professores de Educação Física necessitam de melhor fundamentação sob o ponto de vista da radicalidade ontológica do que seja a política e do que seja uma formação ou educação política e, com a pesquisa empírica realizada, evidenciou-se que há uma multiplicidade de determinações da formação inicial, das relações familiares e da prática social que se sintetizam e contribuem para a formação política de professores de Educação Física. / This dissertation conducts a study on the political formation of Physical Education teachers. Its goal is to consider how is the articulate of the elements that contribute to the political formation of Physical Education teachers engaged in different institutions where such formation happens. The investigation initiated by the following research question: how happens the political formation of Physical Education teachers engaged in various social struggles?, based on the hypothesis that the political activity of teachers - of Physical Education and in general - is not dominant in relation to its pedagogical activity. The analysis addressed the phenomenon of teachers' formation from the following: the training of teachers as a vital process, in terms of human formation; the specific expression of such formation in the area of Physical Education; the particular aspect of the political formation of teachers; and the study of cases of Physical Education teachers engaged in different institutions which express the social struggles. Drawing on the historical-dialectical materialism, the research followed a movement to seize the phenomena studied in their expression more apparent, making a critical recovery of historical, philosophical and ontological genesis of the complex of politics and returning to the phenomenon as a summary. It was conducted a survey of references on the political formation of Physical Education teachers and were made interviews with six teachers of Physical Education engaged in various social struggles. It also carried a critique of previous formulations of the political formation of Physical Education teachers, and put the more general discussions of various areas of knowledge for the interests of research. In conclusion, it was possible to indicate that studies on the political formation of Physical Education teachers need better justification from the radical ontological point of view of what a political formation or education is, and the empirical research performed showed that there is a multiplicity of determinations of the initial formation, of family relations and of social practices that synthesize and contribute to the political formation of Physical Education teachers. / Esta tesis de maestría realiza un estudio sobre la formación política de los profesores de Educación Física. Su objetivo es analizar como se articulan los elementos que contribuyen para la formación política de profesores de Educación Física empleados en diferentes instituciones adonde esta formación se sucede. La investigación se inició con la siguiente cuestión: ¿cómo se da la formación política de profesores de Educación Física que participan en distintas luchas sociales?, con la hipótesis de que la actividad política de los docentes - de Educación Física y en general - no predomina en relación con su actividad pedagógica. El análisis abordó el fenómeno de la formación de profesores a partir de los siguientes elementos: la formación de los profesores como un proceso vital, en la perspectiva de la formación humana; la expresión de esta formación en específico en el área de Educación Física; el aspecto particular de la formación política de profesores; y el estudio de casos de profesores de Educación Física que participan en diferentes instituciones que expresan las luchas sociales. Sobre la base del materialismo histórico-dialéctico, la pesquisa sigue un movimiento para aprehender los fenómenos estudiados en su expresión más aparente, haciendo una recuperación crítica de la génesis histórica, filosófica y ontológica de lo complejo de la política, regresando al fenómeno en forma de síntesis. Se realizó un levantamiento de referencias acerca de la formación política de profesores y entrevistas con seis profesoras y profesores de Educación Física que participan en diversas luchas sociales. También llevó una crítica de las formulaciones anteriores de la formación política de profesores de Educación Física, y sitúa el debate más general de diversas áreas de conocimiento para los intereses de la investigación. En conclusión, se puede indicar que los estudios sobre la formación política de profesores de Educación Física necesitan una mejor justificación desde el punto de vista de la radicalidad ontológica do que sea la política y lo que es una formación o educación política, y con la investigación empírica realizada mostró que existe una multiplicidad de determinaciones de la formación inicial, de las relaciones sociales familiares y de la práctica social que se sintetizan y contribuyen a la formación política de los profesores de Educación Física.
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Assimetria de conhecimento : proposta de uma perspectiva teórica para marketing de bens e serviços intensivos em conhecimento

Moura, Luis Cesar Souto de January 2011 (has links)
A presente tese constitui-se numa proposta de contribuição teórica para a disciplina de marketing. Defende que, existe uma Assimetria de Conhecimento entre os polos da relação de troca/transação de pacotes de bens e serviços intensivos em conhecimento, na perspectiva da “Nova Lógica Dominante” de marketing, conforme Stephen Vargo e Robert Lusch. Deriva, por analogia, esta proposição hipotética da Teoria de Assimetria de Informações, da ciência econômica. Afirma a distinção ontológica entre informação e conhecimento, como justificativa para sua proposição. Apresenta conceitos instrumentais de Conhecimento e de Assimetria de Conhecimento, para apoiar os atos epistemológicos de ruptura e construção do objeto, de acordo com Gaston Bachelard e Pierre Bourdieu. Revisa as escolas de pensamento em marketing e os principais paradigmas da pesquisa na disciplina, discutindo a utilidade da proposta teórica para a pesquisa em cada um dos principais paradigmas. Sustenta a relevância da nova teoria para estudos acadêmicos, suas implicações gerenciais e sua importância para os agentes formuladores de políticas. / This thesis constitutes a proposal for a theoretical contribution to the discipline of marketing. It argues that a Knowledge Asymmetry exists between the poles of the exchange/transaction ratio of knowledge-intensive goods and services packages, from the perspective of the "New Dominant Logic" of marketing, according to Stephen Vargo and Robert Lusch. It derives, by analogy, this hypothetical proposition of the Theory of Information Asymmetry, from economic science. It affirms the ontological distinction between information and knowledge, as justification for its proposition. It introduces key concepts of Knowledge Asymmetry, to support the epistemological acts of rupture and construction of the object, according to Gaston Bachelard and Pierre Bourdieu. It reviews the schools of thought in marketing and the main research paradigms in the discipline, discussing the usefulness of the theoretical proposal for research in each of the main paradigms. It maintains the relevance of the new theory for academic studies, its management implications and its importance for policymakers. / La presente tesis se constituye en una propuesta de contribución teórica para la disciplina de marketing. Defiende que, existe una Asimetría de Conocimiento entre los polos de la relación de intercambio/transacción de paquetes de bienes y servicios intensivos en conocimiento, en la perspectiva de la “Nueva Lógica Dominante” de marketing, conforme Stephen Vargo y Robert Lusch. Deriva, por analogía, esta proposición hipotética de la Teoría de Asimetría de Informaciones, de la ciencia económica. Afirma la distinción ontológica entre información y conocimiento, como justificativa para su proposición. Presenta conceptos instrumentales de Conocimiento y de Asimetría de Conocimiento, para apoyar los actos epistemológicos de ruptura y construcción del objeto, de acuerdo con Gaston Bachelard y Pierre Bourdieu. Revisa las escuelas de pensamiento en marketing y los principales paradigmas de la investigación en la disciplina, discutiendo la utilidad de la propuesta teórica para la investigación en cada uno de los principales paradigmas. Sustenta la relevancia de la nueva teoría para estudios académicos, sus implicaciones gerenciales y su importancia para los agentes formuladores de políticas.
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Professores de educação física da rede estadual de São Paulo: o cotidiano escolar, saberes e percepções da prática pedagógica / Physical education teachers of the state of São Paulo: the school routine, knowledge and perceptions of teaching practice / Professeurs d'éducation physique de l'état de São Paulo: l'école de routine, les connaissances et les perceptions de pratique de l'enseignement / Profesores de educación física del estado de Sao Paulo: la rutina en la escuela, el conocimiento y las percepciones de la práctica docente

Ribeiro, Camila Borges [UNESP] 12 February 2016 (has links)
Submitted by CAMILA BORGES RIBEIRO null (camilaborges@hotmail.com) on 2016-08-11T14:24:46Z No. of bitstreams: 1 CAMILA BORGES RIBEIRO- TESE - VERSÃO FINAL.pdf: 2425912 bytes, checksum: 5859fb148ce3a76d461e6ec1a017d140 (MD5) / Rejected by Ana Paula Grisoto (grisotoana@reitoria.unesp.br), reason: Solicitamos que realize uma nova submissão seguindo as orientações abaixo: O número de páginas indicado na ficha catalográfica é diferente do número de páginas do arquivo PDF. Por favor, corrija as informações e realize uma nova submissão Agradecemos a compreensão. on 2016-08-11T14:40:58Z (GMT) / Submitted by CAMILA BORGES RIBEIRO null (camilaborges@hotmail.com) on 2016-08-12T19:20:02Z No. of bitstreams: 1 CAMILA BORGES RIBEIRO- TESE - VERSÃO FINAL.pdf: 2426671 bytes, checksum: a78d2a4f76f819a923eaea04c6138b39 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Paula Grisoto (grisotoana@reitoria.unesp.br) on 2016-08-17T12:26:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 ribeiro_cb_dr_rcla.pdf: 2425863 bytes, checksum: fd748f93013b2ce0cedec3d651884ccd (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-17T12:26:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ribeiro_cb_dr_rcla.pdf: 2425863 bytes, checksum: fd748f93013b2ce0cedec3d651884ccd (MD5) Previous issue date: 2016-02-12 / Os professores da educação básica da rede estadual de São Paulo vivem um cotidiano imerso em conquistas de aprendizagens, superações e construções discentes ao mesmo tempo em que se deparam com a falta de estrutura, material, formação continuada e salários indignos. O problema da pesquisa definiu-se em como o professor de Educação Física consegue trilhar sua carreira profissional nesse cenário. Tem-se como indagações da pesquisa que o gosto pelo ensino e do ambiente de atuação aliados ao atendimento das necessidades pessoais e a estabilidade profissional sejam motivos para permanecer na carreira. Portanto, objetivou-se evidenciar e analisar os saberes experienciais emergentes ao longo da carreira relevando-se a percepção de professores de Educação Física da rede estadual de ensino de São Paulo, verificando seus limites e possibilidades de atuação no contexto escolar. A revisão bibliográfica abordou a profissão docente e os pressupostos teóricos que levaram à criação dos cursos de Educação Física no Brasil, as investigações sobre história de vida docente e os saberes experienciais. Adotou-se como método de abordagem a história do tempo presente e como técnicas de pesquisa as entrevistas semiestruturadas com 12 professores de Educação Física atuantes na rede estadual de São Paulo lotados na Diretoria de Ensino Norte 2 e, a análise de conteúdo das fontes orais. Utilizou-se Huberman como referencial teórico por se tratar da carreira docente e apoiou-se em Elias ao analisar as relações interpessoais no contexto escolar. Evidenciaram-se dois eixos de análise: ciclos de vida docente e saberes experienciais e, o contexto escolar sob a ótica de professores de Educação Física da rede estadual de São Paulo. Constatou-se que a maioria dos professores entrevistados se encontra na fase de diversificação, as dificuldades iniciais da carreira não provocaram um choque tão significativo a ponto de pensarem em desistir, pois tiveram vivências/trabalhos na área durante a formação inicial. Identificou-se nesse primeiro eixo 42 saberes categorizados em sociais, atitudinais, do conhecimento específico e pedagógico e de relações interpessoais. O segundo eixo tratou da questão da desvalorização profissional no que se refere ao seu status, apoio da direção, salário, garantia de espaço e material pedagógico adequados e união profissional; do contexto social identificando-se que a escola não é interessante aos alunos haja vista que que existem limitações nas perspectivas de vida; e a limitação da formação continuada por escassez de recursos financeiros, tempo e investimento escolar. Concluiu-se que ao dar voz àqueles que vivem o cotidiano escolar foi possível detectar motivações, aprendizados, dificuldades e possibilidades na prática pedagógica de professores de Educação Física e verificar como as teias de interdependência se entrelaçam na formação das diferentes configurações sob a ótica desses docentes. Portanto, defende-se a tese de que ao detectar as necessidades de quem vive o cotidiano escolar, seja necessário viabilizar a redistribuição das forças relativas de poder no sentido de equilibrá-las incitando a participação efetiva e democrática daqueles que formam a configuração escolar, bem como estimular a valorização profissional e o estabelecimento de um plano de carreira condizentes com uma vida digna, acesso cultural e investimento na formação profissional. / Teachers of basic education of the state of São Paulo are experiencing a daily immersed in learning achievements, overruns and students buildings while faced with the lack of structure, material, continuing education and base salaries. The research problem was defined as in the Physical Education teacher can go your career in this context. The hypothesis is that the taste for teaching and workplace allies the personal needs and experiential knowledge are motivated to stay in the profession. Therefore, it aimed to highlight and analyze the emerging experiential knowledge throughout their careers, revealing the perception of Physical Education teachers of the state of São Paulo teaching, checking their limits and possibilities of action in the school context. The literature review addressed the teaching profession and the theoretical assumptions that led to the creation of physical education courses in Brazil, investigations about teaching life story and experiential knowledge. It was adopted as method of approach the history of this time and how research techniques of semi-structured interviews with 12 Physical Education teachers working in the state system of São Paulo belonging to Northern Educational irectorship 2 and the content analysis of oral sources. Huberman was used as the theoretical referential because it is the teaching career and was supported on Elias when analyzing the interpersonal relationships in the school context. They showed up two analytical axes: teaching life cycles and experiential knowledge and the school context from the perspective of physical education teachers of the state of São Paulo. It was found that most teachers interviewed is in the diversification phase, the initial difficulties of career did not cause as significant shock as to think about giving up, because they had experiences/work in the area during the initial training. It was identified that the first axis 42 categorized knowledge in social, attitudinal, specific and pedagogical knowledge and interpersonal relationships. The second area addressed the issue of professional devaluation in relation to their status, management support, salary, space assurance and adequate teaching materials and professional union; the social context by identifying that the school is not interesting to students given the fact that there are limitations on the prospects of life; and the limitation of continuing education for lack of financial resources, time and school investment. It was concluded that to give voice to those who live the daily school was possible to detect motivation, learning difficulties and possibilities in pedagogical practice of Physical Education teachers and see how the interdependence webs interdependence in the formation of different configurations from the perspective of those teachers. Therefore, the thesis that to detect the needs of those who live the daily school is argued, is necessary to enable the redistribution of relative power forces to balance them stimulating the effective and democratic participation of those who make up the school setting, as well how to stimulate professional development and the establishment of a career path consistent with a dignified life, cultural access and investment in vocational training. / Os maestros de educación básica del estado de Sao Paulo están experimentando un diario inmerso en el aprendizaje de los logros, los excesos y las construcciones de los estudiantes, mientras que frente a la falta de estructura, material, formación continua y salarios base. El problema de investigación fijado en que el maestro de educación física puede seguir su carrera en este escenario. Uno tiene que investigar cuestiones que el gusto por la enseñanza y el rendimiento de los aliados del medio ambiente para satisfacer las necesidades personales y la estabilidad profesional son razones para permanecer en la carrera. Por lo tanto, destinadas a destacar y analizar el conocimiento experimental emergente largo de su carrera que revela la percepción de los profesores de educación física de la situación de la enseñanza de Sao Paulo, comprobar sus límites y posibilidades de acción en el contexto escolar. La revisión de la literatura se dirigió a la profesión docente y los supuestos teóricos que llevaron a la creación de cursos de educación física en Brasil, la investigación sobre la historia de vida la enseñanza y el conocimiento experimental. Fue adoptado como un método de acercarse a la historia del tiempo presente y cómo las técnicas de investigación de las entrevistas semiestructuradas con 12 profesores de educación física que trabajan en la red estado de Sao Paulo se agolpaban en 2 Junta de Educación del Norte y el análisis del contenido de las fuentes orales. Huberman se utilizó como marco teórico porque es la carrera docente y apoyado en Elías en el análisis de las relaciones interpersonales en el contexto escolar. Se presentaron dos ejes analíticos: la enseñanza de los ciclos de vida y conocimiento de la experiencia y el contexto escolar desde la perspectiva de los profesores de educación física del estado de Sao Paulo. Se encontró que la mayoría de los profesores entrevistados es la etapa de diversificación, las dificultades iniciales de la carrera no causaron tal impacto significativo hasta el punto de pensar en renunciar, porque no tenían experiencia / trabajo en el área durante la formación inicial. Se identificó que el primer eje 42 categorizados conocimientos en el conocimiento social, de actitud, específica y pedagógico y las relaciones interpersonales. La segunda área se ocupó de la cuestión de la devaluación profesional en relación con su estado, apoyo a la gestión, el salario, la garantía de espacio y materiales adecuados para la enseñanza y el sindicato profesional; el contexto social mediante la identificación de que la escuela no es interesante para los estudiantes ya que existen limitaciones en las perspectivas de la vida; y la limitación de la formación continua por falta de recursos financieros, el tiempo y la inversión de la escuela. Se concluyó que para dar voz a los que viven la escuela todos los días era posible detectar motivaciones, dificultades y posibilidades de aprendizaje en la práctica docente de los profesores de educación física y ver cómo las redes de interdependencia se entrelazan en la formación de diferentes configuraciones desde la perspectiva de los profesores. Por lo tanto, la tesis de que la detección de las necesidades de los que viven la escuela todos los días se argumenta, es necesaria para que la redistribución de las fuerzas relativas de poder equilibrarlos instando a la participación efectiva y democrática de los que componen el entorno escolar, así para estimular el desarrollo profesional y el establecimiento de un plan de carrera consistente con una vida digna, acceso a la cultura y la inversión en la formación profesional.
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O conhecimento pedagógico do conteúdo (PCK) do professor de química e seu desenvolvimento a partir da reflexão sobre os modelos de ligação química e sua modelagem / The pedagogical knowledge of the content (PCK) of the teacher of chemistry and its development from the reflexive process on the models and modeling of chemical bonding / El conocimiento pedagógico del contenido (PCK) del profesor de química y su desarrollo a partir de la reflexión sobre los modelos y modelacion del enlace químico

Zuluaga Trujillo, Carlos Humberto [UNESP] 28 March 2017 (has links)
Submitted by CARLOS HUMBERTO ZULUAGA TRUJILLO (carhuzt@gmail.com) on 2017-05-23T14:54:32Z No. of bitstreams: 1 Zuluaga Trujillo, Carlos Humberto.pdf: 4310567 bytes, checksum: 6e300ca43ab40befff846f88256054d7 (MD5) / Approved for entry into archive by Luiz Galeffi (luizgaleffi@gmail.com) on 2017-05-23T18:26:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 zuluagatrujillo_ch_dr_bauru.pdf: 4310567 bytes, checksum: 6e300ca43ab40befff846f88256054d7 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-23T18:26:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 zuluagatrujillo_ch_dr_bauru.pdf: 4310567 bytes, checksum: 6e300ca43ab40befff846f88256054d7 (MD5) Previous issue date: 2017-03-28 / Asociación Universitaria Iberoamericana de Postgrado (AIUP) / Na presente pesquisa se identifica o Conhecimento Pedagógico do Conteúdo (PCK) como aquele conhecimento resultante da transformação de conhecimentos base do ensino que pode associar-se ao desenvolvimento profissional do professor. No propósito de caracterizar este conhecimento e promover seu desenvolvimento, o presente trabalho indaga sobre a identificação e desenvolvimento do PCK do professor de Química em relação ao tema Ligação química. Assumiu-se como princípio fundamental do desenvolvimento do PCK, o processo reflexivo em coletivos docentes, em relação à modelagem como estratégia didática no Ensino de Ciências, acompanhado do trabalho colaborativo na construção de uma unidade didática sob este mesmo enfoque. Metodologicamente esta pesquisa foi abordada segundo a perspectiva do estudo de caso, no qual foram selecionados dois estudos de caso, correspondentes a duas professoras participantes do processo formativo que representam casos de interesse particular, ao considerar aspectos como as diferenças em suas formações profissionais e suas experiências como professoras de Química. Na identificação do PCK das professoras foram utilizados dois instrumentos de reconhecida importância, a CoRe e os PaP-erS, cuja construção possibilitou a reflexão das professoras sobre seus conhecimentos. O processo formativo foi caracterizado pela discussão e a reflexão sobre diferentes temáticas relacionadas ao uso dos modelos e da modelagem no Ensino de Ciências, encaminhadas a mobilizar cada um dos componentes do PCK (MAGNUSSOM et al.,1999). No final do processo, utilizou-se novamente como instrumento de análise o desenvolvimento de uma CoRe e a análise da unidade didática construída pelo grupo colaborativo de professores. Estes dois instrumentos, ao serem contrastados com a informação obtida no começo do processo e as narrativas emergidas no desenvolvimento do mesmo, permitiram reconhecer o desenvolvimento do PCK. Assumiu-se como método de análise de dados a Análise Textual Discursiva (MORAES, 2003), método de particular interesse, considerando a natureza holística do PCK do professor, no qual se envolvem diferentes dimensões de seu conhecimento profissional. Através deste processo de análise foram reveladas características importantes em relação a cada um dos componentes do PCK e seu desenvolvimento. Do presente estudo derivam-se conclusões relacionadas com o valor dos processos de reflexão docente e a construção coletiva de conhecimento no desenvolvimento do PCK do professor; o valor da formação em processos de modelagem, no desenvolvimento de conhecimentos associados aos diferentes componentes do PCK; as relações encontradas no desenvolvimento de alguns componentes, com outros conhecimentos bases do ensino; as dificuldades conceituais dos professores no ensino da Ligação química e sua relação com os componentes do PCK e o caráter particular do PCK e seu desenvolvimento, sujeito a diferentes aspectos relacionados com o desenvolvimento professional do professor. / In this research, the Pedagogical Content Knowledge (PCK) is identified as the knowledge produced by the transformation of the teaching basic knowledge which can be related to the teacher’s professional development. Aiming to characterize this knowledge and to promote its development, this investigation inquiries into the identification and development of the Chemistry teacher’s PCK in relation with the topic “chemical bonding”. It was assumed as a fundamental principle of the development of the PCK, the reflective process in teaching groups, in relation to modeling as didactic strategy in Science Teaching followed by the collaborative work in the design of a didactic unit under the same approach. Methodologically, this investigation was approached from the perspective of case study in which two case studies were selected corresponding to two teachers who participated in the formative processes that represent cases of particular interest, when considering aspects such as differences in their professional development and their experience as Chemistry teachers. In the identification of the PCK of the teachers, two instruments of recognized importance were used, CoRe and the PaP-erS, whose elaboration made possible the reflection of the teachers on their knowledges. This formative process was characterized by the debate and reflection over different topics related with the use of models and the modeling in Science Teaching with the purpose of mobilizing each of the PCK components. (MAGNUSSOM et al., 1999). At the end of the process the CoRe was used again as analytical instrument of the development and the didactical unit analysis built by the collaborative group of teachers. These two tools, by being compared with the information obtained at the beginning of the process and the narratives that emerged during the development of the investigation, allowed the acknowledgment of the development of the PCK. As a method of data analysis the “discursive textual analysis” was used (MORAES, 2003) which is a method that has a particular interest considering the holistic nature of the teacher’s PCK, in which different dimensions of their professional knowledge are involved. Through the analysis, researchers could recognize important characteristics regarding each one of the PCK components and their development. From this study, investigators could reach conclusions related to the value of the reflexive process of the teachers and the collective construction of the knowledge in the development of the PCK, with the basic knowledge’s for teaching, the teachers’ The conceptual difficulties of teachers in the teaching of Chemical Bonding and its relation to the components of the PCK and the particular character of the PCK and its development, subject to different aspects related to the professional development of the teachers.
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O ato pedag?gico como ato gnosiol?gico em Paulo Freire ensinar como uma aventura criadora

Pereira, Sandra Maria Borba 03 December 2010 (has links)
Made available in DSpace on 2014-12-17T14:36:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SandraMBP_TESE.pdf: 3356568 bytes, checksum: 4a910a22ff71ca6fffe545bbefe33870 (MD5) Previous issue date: 2010-12-03 / La presente tesis doctoral tiene como objeto de estudio la visi?n epistemol?gica de Paulo Freire y como punto central su comprensi?n del acto pedag?gico como un acto gnoseol?gico e sus consecuencias para la praxis docente. La tesis original afirma, que en la obra de Freire hay una comprensi?n sobre el conocimiento ubicando el acto pedag?gico como una situaci?n gnoseol?gica, comprensi?n esta, indispensable a una praxis educacional libertadora. Para identificar esa comprensi?n, la presente investigaci?n de car?cter bibliogr?fica y cualitativa fue realizada a partir de indicaciones del propio Paulo Freire sobre el acto de leer/estudiar y del abordaje hermen?utico de Hans-Georg Gadamer, utilizando el di?logo con los textos del autor, buscando los sentidos capaces de responder a las cuestiones desarrolladas en la tesis. El trabajo presenta, adem?s de una pre-comprensi?n del tema, los resultados de los ejercicios dial?gicos mantenidos con los textos de Freire sobre el conocimiento y la educaci?n como situaci?n gnoseol?gica. Oportunamente fueron construidos mapas conceptuales de los hallados de la autora, para una mejor visualizaci?n espacial del lector, as? como de los di?logos con tres estudiosos del pensamiento de Paulo Freire. El pensamiento de Freire sobre el conocimiento y la educaci?n como situaci?n gnoseol?gica abarca las siguientes dimensiones, aparte de la dimensi?n epistemol?gica propiamente dicha: dimensi?n hist?ricofilos?fica; dimensi?n pol?tico-ideol?gica; dimensi?n comunicativa y dial?gica; dimensi?n ?tica y est?tica; dimensi?n pedag?gico-cultural; y dimensi?n institucional y de gesti?n. La comprensi?n por el educador de esas dimensiones bien como sobre el Ciclo de Ense?ar y Aprender pueden contribuir de modo significativo para una praxis docente capaz de recorrer el camino del di?logo problematizador, aquel que puede tornar el acto pedag?gico un acto verdaderamente gnoseol?gico, capaz de auxiliar hombres y mujeres en su proceso de humanizaci?n / A presente tese tem como objeto de estudo a vis?o epistemol?gica de Paulo Freire e como quest?o central sua compreens?o sobre o ato pedag?gico enquanto ato gnosiol?gico e suas conseq??ncias para a pr?xis docente. A tese original afirma que perpassa a obra freireana uma compreens?o sobre o conhecimento que situa o ato pedag?gico como situa??o gnosiol?gica, compreens?o esta indispens?vel a uma pr?xis educacional libertadora. Para identificar essa compreens?o, a presente pesquisa de car?ter bibliogr?fico e qualitativa foi realizada a partir de indica??es do pr?prio Paulo Freire sobre o ato de ler/estudar e da abordagem hermen?utica de Hans-Georg Gadamer, utilizando o di?logo com os textos do autor, em busca dos sentidos capazes de responder ?s quest?es desdobradas na presente tese. O trabalho apresenta, al?m de uma pr?-compreens?o do tema, os resultados dos exerc?cios dial?gicos mantidos com os textos de Freire sobre o conhecimento e a educa??o como situa??o gnosiol?gica. Oportunamente foram constru?dos mapas conceituais dos achados da autora, para melhor visualiza??o espacial do leitor bem como di?logos com tr?s estudiosos do pensamento freireano. O pensamento freireano sobre o conhecimento e a educa??o enquanto situa??o gnosiol?gica engloba as seguintes dimens?es, al?m da dimens?o epistemol?gica propriamente dita: dimens?o hist?rico-filos?fica; dimens?o pol?tico-ideol?gica; dimens?o comunicativa e dial?gica; dimens?o ?tica e est?tica; dimens?o pedag?gico-cultural; e dimens?o institucional e de gest?o. A compreens?o pelo educador dessas dimens?es bem como sobre o Ciclo de Ensinar e Aprender podem contribuir de modo significativo para uma pr?xis docente capaz de percorrer o caminho do di?logo problematizador, aquele que pode tornar o ato pedag?gico num ato verdadeiramente gnosiol?gico, capaz de auxiliar homens e mulheres em seu processo de humaniza??o
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Innovation, Organisational Learning and Knowledge Management in Educational Organisations / Innovación, aprendizaje organizativo y gestión del conocimiento en las instituciones educativas / Inovação, aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento em instituições educacionais

Rodríguez-Gómez, David, Gairín Sallán, Joaquín 10 April 2018 (has links)
Educational organisations call for strategies that allow them to meet the constant and changing demands of their environment. It is not a question of organisations adapting to social change, but of them also being able to anticipate change and to seek out alternatives. It is precisely the development of organisational learning and knowledge management strategies that allows these challenges to be met, providing organisations with tools and processes that allow them to generate new knowledge and capitalise on existing knowledge, thereby improving staff performance and, therefore, the performance of the organisation itself. In this paper, do we examine the development of organisational learning processes in educational institutions, and we also advocate knowledge management as the best strategy for promoting organisational learning and innovation. / Las organizaciones educativas requieren de estrategias que les permitan responder lascontinuas y cambiantes exigencias y necesidades de su entorno. No se trata de que las organizaciones se adapten a los cambios sociales, sino de que también sean capaces de anticiparse a ellos y de buscar alternativas. El desarrollo de estrategias de aprendizaje organizativo y gestión del conocimiento permite, precisamente, afrontar estos desafíos, dotando a las organizaciones de herramientas y procesos que les permitan generar nuevo conocimiento y rentabilizar el conocimiento existente, mejorando así el rendimiento de los trabajadores y, por tanto, de la propia organización. En este artículo revisamos el desarrollo de los procesos de aprendizaje organizativo en lasinstituciones educativas, y defendemos la gestión del conocimiento como la mejorestrategia para promover el aprendizaje organizativo y la innovación. / Organizações  educativas  exigem  estratégias  para  atender  às  demandas  e necessidades de seu ambiente de contínuo e em constante mudança. Não é que as organizações se adaptarem às mudanças sociais, mas também ser capaz de antecipá-los e encontrar alternativas. Desenvolver estratégias para a aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento permite justamente atender a esses desafios, as organizações que oferecem ferramentas e processos que lhes permitam gerar novos conhecimentos e capitalizar o conhecimento já existente, melhorando assim o desempenho dos trabalhadores e, assim, da organização. Neste artigo, revisamos o desenvolvimento de processos de aprendizagem organizacional em instituições de ensino, e defender a gestão do conhecimento como a melhor estratégia para promover a aprendizagem organizacional e inovação.

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