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Perceived Quality y Brand Awareness en relación al Brand Loyalty y Overall Brand Equity en productos FMCG en Lima Metropolitana / Perceived Quality and Brand Awareness in relation to Brand Loyalty and Overall Brand Equity in FMCG products in Metropolitan LimaGallardo Cáceres, Alejandra Edith, Zavala Guevara, Gino Alonso 08 July 2021 (has links)
El propósito principal de este estudio es analizar la relación del Brand awareness, Perceived quality, Brand loyalty y Overall brand equity en los productos Fast Moving Consumer Goods (FMCG) en Lima Metropolitana. Para realizar este estudio se tomaron papers relacionados con las dimensiones que explican el brand equity basado en el consumidor y precisan la importancia de cada dimensión en la evaluación del overall brand equity. El modelo aplicado por Aaker y Yoo y Donthu son especialmente significativos para este estudio. Asimismo, se busca conocer el impacto de estas variables basadas en el consumidor en la categoría FMCG, por lo cual se aplicará un estudio cuantitativo que abarcara 400 encuestas. / The main purpose of this study is to analyze the relationship of Brand awareness, Perceived quality, Brand loyalty and Overall brand equity in Fast Moving Consumer Goods (FMCG) products in Metropolitan Lima. In order to develop this study, papers related to the dimensions that explain consumer based Brand equity were collected, these papers specify the corresponding importance of each dimension in the evaluation of overall brand equity. The models applied by Aaker, Yoo and Donthu are especially significant for this study. Likewise, it seeks to know the impact of these variables based on the consumer in the FMCG category, for which a quantitative study will be applied that will include 400 surveys. / Trabajo de investigación
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Internationalising scale-ups: an organisational capability approach : A multiple-case study of knowledge acquisition and integration in innovative and internationalising scale-ups. / Scale-ups que se internacionalizan: un enfoque de la capacidad organizativaGrönberg, Nils, Tell, Madeleine January 2023 (has links)
Background: “Scale-ups”, characterised by their high growth and significant contribution to economic development, receive increasing attention in today's economies. They are often young and innovative SMEs that grow rapidly across international borders. “Scale-ups” achieve growth and improved performance through an accelerated organisational development process, which is based on their knowledge resources. Purpose: The purpose of this study is to explore and theorise what constitutes a scaling capability. Specifically, we will study knowledge acquisition and integration in SMEs that scale across international markets. Method: This study has an abductive research approach that considers the current theories on scaling and the knowledge-based view on strategic management and international business. To this end, we completed a multiple-case study of 4 innovative and internationalising scale-ups to accomplish our purpose. Conclusion: The study contributes with a view of scaling as a “scaling capability” that captures how innovative scale-ups manage the internal organisation of experiential knowledge. We develop frameworks that give a generalised understanding of how scale-ups in this particular context acquire and integrate knowledge resources during episodes of growth and improved performance. These frameworks show how scale-ups start their scaling journey with a full acquisition of specialised resources in technical, business and internationalisation knowledge, which they integrate through providing direction and organisational routines to organisational members. We address the importance of having different knowledge capital in symmetry to increase the common knowledge, and we suggest that the scaling capability enables a scale-up to adapt for their changing organisational needs, which is why we liken scaling to developing organisational capability. / Contexto: Las "scale-ups", caracterizadas por su elevado crecimiento y su importante contribución al desarrollo económico, reciben cada vez más atención en las economías de hoy. Suelen ser PYMES jóvenes e innovadoras que crecen rápidamente más allá de las fronteras internacionales. Las scale-ups logran crecer y mejorar su rendimiento mediante un proceso acelerado de desarrollo organizativo, basado en sus recursos de conocimiento. Propósito: El propósito de este estudio es explorar y teorizar lo que constituya una capacidad de escalamiento empresarial. En concreto, estudiaremos la adquisición e integración de conocimientos en las PYME que escalan por los mercados internacionales. Método: Este estudio tiene un enfoque de investigación abductiva que considera las teorías actuales sobre el concepto de escalamiento empresarial, o "scaling", y la teoría de la gestión estratégica y los negocios internacionales basada en el conocimiento. Para lograr nuestro propósito, realizamos un estudio de casos múltiples de cuatro scale-ups innovadoras que se internacionalizan. Conclusiones: El estudio contribuye con un enfoque del escalamiento como "capacidad de escalamiento" que capta cómo las scale-ups innovadoras gestionan la organización interna del conocimiento experiencial. Desarrollamos modelos que ofrecen una comprensión generalizada de cómo las scale-ups en este contexto adquieren e integran recursos de conocimiento durante los episodios de crecimiento y mejora del rendimiento. Los modelos muestran cómo las scale-ups inician su proceso de crecimiento con una adquisición completa de recursos especializados en conocimientos técnicos, empresariales y de internacionalización, que integran proporcionando dirección y rutinas organizativas a los miembros de la organización. Abordamos la importancia de contar con diferentes capitales de conocimiento en simetría para aumentar el conocimiento común, y sugerimos que la capacidad de escalamiento permite a una scale-up adaptarse a sus necesidades organizativas cambiantes, razón por la cual vemos el escalamiento como el desarrollo de la capacidad organizativa.
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Efecto de la visión holística, las network ties y el aprendizaje continuo encaminadas a la capacidad de innovación en servicios en el sector hotelero a través de la transferencia de conocimiento en las empresasHernández Gadea, Francisco Javier 06 September 2023 (has links)
[ES] El foco principal de esta tesis se sustenta en conformar la vinculación entre la transferencia del conocimiento y la capacidad de innovación en servicios enmarcado en el sector hotelero. El estudio de las relaciones existentes entre la visión global que se aprecia holísticamente junto con los lazos de la red y la capacidad de aprendizaje continuo de las organizaciones como factores que influyen en la capacidad de transferencia del conocimiento.
El trabajo empírico se traslada a los hoteles de 4 y 5 estrellas ubicados en territorio español, fundamentado por la importancia que aporta el sector al turismo y por ende, al PIB nacional, convirtiéndolo en un sector estratégico. Realizamos 280 encuestas válidas a los gerentes de los hoteles. Empleamos la metodología de ecuaciones estructurales y el Análisis Facotorial Exploratorio para comprobar las relaciones existentes entre las variabes y la sostenibilidad del modelo propuesto. / [CA] El focus principal d'aquesta tesi se sustenta a conformar la vinculació entre la transferència del coneixement i la capacitat d'innovació en serveis emmarcat en el sector hoteler. L'estudi de les relacions existents entre la visió global que s'aprecia *holísticamente juntament amb els llaços de la xarxa i la capacitat d'aprenentatge continu de les organitzacions com a factors que influeixen en la capacitat de transferència del coneixement.
El treball empíric es trasllada als hotels de 4 i 5 estreles situats en territori espanyol, fonamentat per la importància que aporta el sector al turisme i per tant, al PIB nacional, convertint-lo en un sector estratègic. Realitzem 280 enquestes vàlides als gerents dels hotels. Emprem la metodologia d'equacions estructurals i l'Anàlisi Facotorial Exploratori per a comprovar les relacions existents entre les variabes i la sostenibilitat del model proposat. / [EN] This thesis focuses on shaping the link between knowledge transfer and the service innovation capability within the hospitality sector. More especifically, the thesis studies the existing relationships between the comprehensive overview, seen holistically along with the network ties and the lifelong learning capacity of the organisations as factors that influence the capacity of knowledge transfer.
The empirical work is carried out with 4 and 5 star hotels located in Spain, due to the importance of this sector's contribution to tourism and, therefore, to the country's GDP, thus making it a strategic sector. We conducted 280 valid surveys of hotel managers. Methodologically, we used Structural Equations and Exploratory Factor Analysis to test the relationships between the variables and the sustainability of the proposed model. / Hernández Gadea, FJ. (2023). Efecto de la visión holística, las network ties y el aprendizaje continuo encaminadas a la capacidad de innovación en servicios en el sector hotelero a través de la transferencia de conocimiento en las empresas [Tesis doctoral]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/196074
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Context-aware Plan Repair in Environments shared by Multiple AgentsBabli, Mohannad 23 October 2023 (has links)
[ES] La monitorización de la ejecución de un plan es crucial para un agente autónomo que realiza su labor en un entorno dinámico, pues influye en su capacidad de reaccionar ante los cambios. Mientras ejecuta su plan puede sufrir un fallo y, en su esfuerzo por solucionarlo, puede interferir sin saberlo con otros agentes que operan en su mismo entorno. Por otra parte, para actuar racionalmente es necesario que el agente sea consciente del contexto y pueda recopilar y ampliar su información a partir de lo que percibe para poder compensar su conocimiento previo parcial o incorrecto del problema y lograr el mejor resultado posible ante las nuevas situaciones que aparecen.
El trabajo realizado en esta tesis permite a los agentes autónomos ejecutar sus planes en un entorno dinámico y adaptarse a eventos inesperados y circunstancias desconocidas. Pueden utilizar su percepción del contexto para proporcionar respuestas deliberativas conscientes y ser capaces así de aprovechar las oportunidades que surgen o reparar los fallos sin perturbar a otros agentes. Este trabajo se centra en el desarrollo de una arquitectura independiente del dominio capaz de manejar las necesidades de agentes con este tipo de comportamiento autónomo. Los tres pilares de la arquitectura propuesta los forman el sistema inteligente para la simulación de la ejecución en entornos dinámicos, la adquisición de conocimiento consciente del contexto para ampliar la base de datos del agente y la reparación de planes ante fallos u oportunidades tratando de interferir lo mínimo con los planes de otros agentes.
El sistema inteligente de simulación de la ejecución permite al agente representar el plan en una línea de tiempo, actualizar periódicamente su estado interno con información del mundo real y disparar nuevos eventos en momentos concretos. Los eventos se procesan en el contexto del plan; si se detecta un error, el simulador reformula el problema de planificación, invoca de nuevo al planificador y reanuda la ejecución. El simulador es una aplicación de consola y ofrece una interfaz gráfica diseñada específicamente para una aplicación inteligente de turismo.
El módulo de adquisición de conocimiento sensible al contexto utiliza operaciones semánticas para aumentar dinámicamente la lista predefinida de tipos de objetos de la tarea de planificación con nuevos tipos relevantes. Esto permite que el agente sea consciente de su entorno, enriquezca el modelo de su tarea y pueda razonar a partir de un conocimiento incompleto. Con todo esto se consigue potenciar la autonomía del sistema y la conciencia del contexto.
La novedosa estrategia de reparación de planes le permite a un agente reparar su plan al detectar un fallo de manera responsable con el resto de agentes que comparten su mismo entorno de ejecución. El agente utiliza una nueva métrica, el compromiso del plan, como función heurística para guiar la búsqueda hacia un plan solución comprometido con el plan original, en el sentido de que se trata de respetar los compromisos adquiridos con otros agentes al mismo tiempo que se alcanzan los objetivos originales. En consecuencia, la comunidad de agentes sufrirá menos fallos por cambios bruscos en el entorno o requerirá menos tiempo para ejecutar las acciones correctoras si el fallo es inevitable.
Estos tres módulos han sido desarrollados y evaluados en varias aplicaciones como un asistente turístico, una agencia de reparación de electrodomésticos y un asistente del hogar. / [CA] El monitoratge de l'execució d'un pla és crucial per a un agent autònom que realitza la seua labor en un entorn dinàmic, perquè influeix en la seua capacitat de reaccionar davant els canvis. Mentre executa el seu pla pot patir una fallada i, en el seu esforç per solucionar-lo, pot interferir sense saber-ho amb altres agents que operen en el seu mateix entorn. D'altra banda, per a actuar racionalment és necessari que l'agent siga conscient del context i puga recopilar i ampliar la seua informació a partir del que percep per a poder compensar el seu coneixement previ parcial o incorrecte del problema i aconseguir el millor resultat possible davant les noves situacions que apareixen.
El treball realitzat en aquesta tesi permet als agents autònoms executar els seus plans en un entorn dinàmic i adaptar-se a esdeveniments inesperats i circumstàncies desconegudes. Poden utilitzar la seua percepció del context per a proporcionar respostes deliberatives conscients i ser capaces així d'aprofitar les oportunitats que sorgeixen o reparar les fallades sense pertorbar a altres agents. Aquest treball se centra en el desenvolupament d'una arquitectura independent del domini capaç de manejar les necessitats d'agents amb aquesta mena de comportament autònom. Els tres pilars de l'arquitectura proposada els formen el sistema intel·ligent per a la simulació de l'execució en entorns dinàmics, l'adquisició de coneixement conscient del context per a ampliar la base de dades de l'agent i la reparació de plans davant fallades o oportunitats tractant d'interferir el mínim amb els plans d'altres agents.
El sistema intel·ligent de simulació de l'execució permet a l'agent representar el pla en una línia de temps, actualitzar periòdicament el seu estat intern amb informació del món real i disparar nous esdeveniments en moments concrets. Els esdeveniments es processen en el context del pla; si es detecta un error, el simulador reformula el problema de planificació, invoca de nou al planificador i reprén l'execució. El simulador és una aplicació de consola i ofereix una interfície gràfica dissenyada específicament per a una aplicació intel·ligent de turisme.
El mòdul d'adquisició de coneixement sensible al context utilitza operacions semàntiques per a augmentar dinàmicament la llista predefinida de tipus d'objectes de la tasca de planificació amb nous tipus rellevants. Això permet que l'agent siga conscient del seu entorn, enriquisca el model de la seua tasca i puga raonar a partir d'un coneixement incomplet. Amb tot això s'aconsegueix potenciar l'autonomia del sistema i la consciència del context.
La nova estratègia de reparació de plans li permet a un agent reparar el seu pla en detectar una fallada de manera responsable amb la resta d'agents que comparteixen el seu mateix entorn d'execució. L'agent utilitza una nova mètrica, el compromís del pla, com a funció heurística per a guiar la cerca cap a un pla solució compromés amb el pla original, en el sentit que es tracta de respectar els compromisos adquirits amb altres agents al mateix temps que s'aconsegueixen els objectius originals. En conseqüència, la comunitat d'agents patirà menys fallades per canvis bruscos en l'entorn o requerirà menys temps per a executar les accions correctores si la fallada és inevitable.
Aquests tres mòduls han sigut desenvolupats i avaluats en diverses aplicacions com un assistent turístic, una agència de reparació d'electrodomèstics i un assistent de la llar. / [EN] Execution Monitoring is crucial for the success of an autonomous agent executing a plan in a dynamic environment as it influences its ability to react to changes. While executing its plan in a dynamic world, it may suffer a failure and, in its endeavour to fix the problem, it may unknowingly disrupt other agents operating in the same environment. Additionally, being rational requires the agent to be context-aware, gather information and extend what is known from what is perceived to compensate for partial or incorrect prior knowledge and achieve the best possible outcome in various novel situations.
The work carried out in this PhD thesis allows the autonomous agents executing a plan in a dynamic environment to adapt to unexpected events and unfamiliar circumstances, utilise their perception of context and provide context-aware deliberative responses for seizing an opportunity or repairing a failure without disrupting other agents. This work is focused on developing a domain-independent architecture capable of handling the requirements of such autonomous behaviour. The architecture pillars are the intelligent system for execution simulation in a dynamic environment, the context-aware knowledge acquisition for planning applications and the plan commitment repair.
The intelligent system for execution simulation in a dynamic environment allows the agent to transform the plan into a timeline, periodically update its internal state with real-world information and create timed events. Events are processed in the context of the plan; if a failure occurs, the simulator reformulates the planning problem, reinvokes a planner and resumes the execution. The simulator is a console application and has a GUI designed specifically for smart tourism.
The context-aware knowledge acquisition module utilises semantic operations to dynamically augment the predefined list of object types of the planning task with relevant new object types. This allows the agent to be context-aware of the environment and the task and reason with incomplete knowledge, boosting the system's autonomy and context-awareness.
The novel plan commitment repair strategy among multiple agents sharing the same execution environment allows the agent to repair its plan responsibly when a failure is detected. The agent utilises a new metric, plan commitment, as a heuristic to guide the search for the most committed repair plan to the original plan from the perspective of commitments made to other agents whilst achieving the original goals. Consequently, the community of agents will suffer fewer failures due to the sudden changes or will have less lost time if the failure is inevitable.
All these developed modules were investigated and evaluated in several applications, such as a tourist assistant, a kitchen appliance repair agency and a living home assistant. / Babli, M. (2023). Context-aware Plan Repair in Environments shared by Multiple Agents [Tesis doctoral]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/198683
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El carácter contingente de la Administración municipal: su modernización hacia la Administración Electrónica. Un estudio del Ayuntamiento de Alicante y sus organismos autónomosFuentes Santamaría, Asunción 04 December 2020 (has links)
Las Administraciones municipales contemporáneas a través de los procesos de modernización han ido adecuando sus instituciones públicas en respuesta a la nueva realidad que presentan las actuales Sociedades del Conocimiento y de la Información con alteraciones muy significativas en el escenario tecnológico, económico y laboral, con efectos en las esferas más vitales y cotidianas de la vida. En poco tiempo, en estas Administraciones las NTICs han adquirido una nueva centralidad más allá de la mera aplicación de la informática o de la mera tecnificación de la actividad administrativa, posicionándose a partir de la Ley 11/2007 con el reconocimiento como derecho de la ciudadanía a relacionarse electrónicamente con ellas. Desde entonces han incrementado su utilización cada vez más en su gestión y en sus relaciones hasta convertirlas en un elemento básico imprescindible de la propia organización administrativa, en lo que puede considerarse como modernización tecnológica de transformación de lo público, enfocada en la implantación de la denominada Administración Electrónica como nuevo paradigma o modelo de administración, según sostiene gran parte de la doctrina. Lo que queda condicionado por la singularidad y especificidad de cada uno de los entes locales, por su idiosincrasia, por su historicidad que los distingue y diferencia en función del entorno en el que se ubican, por sus características propias, sus elementos o factores administrativos internos y por sus diferentes actuaciones según el territorio en el que se asientan y en el que ejercen sus competencias, por la población a la que atienden, etc. A lo que sumar, la necesidad de contar con un fuerte liderazgo institucional, que aporte legitimidad democrática, visión sistémica y capacidad técnica para el desarrollo de estrategias coherentes y pragmáticas de modernización.
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Habilidades directivas para el desarrollo de la gestión de conocimiento organizacionalGonzález Marín, Yesid Oswaldo 03 January 2024 (has links)
[ES] En el ámbito empresarial contemporáneo, existe un creciente interés en identificar y atraer líderes dotados de una rica diversidad de talentos de liderazgo. El objetivo de esta investigación es evaluar la relación entre las habilidades directivas y la gestión de conocimiento que emplean los directivos de las medianas empresas estudiadas, en el campo de la economía, administración, contabilidad y afines, ubicadas en el Valle de Aburrá, Antioquia, Colombia. La investigación posee un enfoque de estudio de tipo cualitativo y cuantitativo, no experimental, transversal a nivel explicativo. Para tener una apropiada recolección de datos, se realizó la técnica de muestreo aleatorio simple a partir de la población que son los directivos de las pequeñas y medianas empresas; el instrumento aplicado fue una encuesta adaptada mezcla de Personal Assesment Management Skill (PAMS) y Management Development Questionnaire (MDQ). El software SPSS Vers-26, conocido por su robusta capacidad analítica, se usó para la manipulación de datos. El modelo de equilibrio estructural se aplicó en el análisis de los mismos. Los datos se estructuraban en cuadros de doble entrada, tablas y figuras, todos clasificados de acuerdo con su dimensión y variable. Se encontró un efecto alto (f2=0.710) en la relación entre el gestión de conocimiento y la negociación, mientras que el efecto fue bajo (f2=0.104) en la relación entre la gestión de conocimiento y el liderazgo. Las principales conclusiones son: las habilidades directivas adecuadas potencian y favorecen de manera óptima la gestión del conocimiento, de la empresa y, por ende, el crecimiento económico. A su vez, la investigación recomienda implementar estrategias que permitan referirnos a la gerencia del conocimiento como herramienta para la generación de capacidades innovadoras y el aprendizaje organizacional. / [CA] En l'àmbit empresarial contemporani, existeix un creixent interés a identificar i atraure líders dotats d'una rica diversitat de talents de lideratge, essencials per a assumir i complir rols determinats dins de l'estructura de l'organització. L'objectiu d'aquesta investigació és avaluar la relació entre les habilitats directives i la gestió de coneixement que empren els directius de les mitjanes empreses estudiades, en el camp de l'economia, administració, comptabilitat i afins, situades a la Vall d'Aburrà, Antioquia, Colòmbia. La investigació posseeix un enfocament d'estudi de tipus quantitatiu, no experimental, transversal a nivell explicatiu. Per a tindre una apropiada recol·lecció de dades, es va realitzar la tècnica de mostreig aleatori simple a partir de la població que són els directius de les petites i mitjanes empreses; l'instrument aplicat va ser una enquesta adaptada mescla de PAMS i MDQ. El programa SPSS Vers-26, conegut per la seua robusta capacitat analítica, es va usar per a la manipulació de dades. El model d'equilibri estructural es va aplicar en l'anàlisi d'aquests. Les dades s'estructuraven en quadres de doble entrada, taules i figures, tots classificats d'acord amb la seua dimensió i variable. Es va trobar un efecte alt (f2=0.710) en la relació entre el clima organitzacional i la negociació, mentre que l'efecte va ser baix (f2=0.104) en la relació entre el clima organitzacional i el lideratge. Les principals conclusions són: les habilitats directives adequades potencien i afavoreixen de manera òptima la gestió del coneixement, de l'empresa i, per tant, en creixement econòmic. Al seu torn la investigació recomana implementar estratègies que permeten referir-nos a la gerència del coneixement com a eina per a la generació de capacitats innovadores i l'aprenentatge organitzacional. / [EN] In the contemporary business environment, there is a growing interest in identifying and attracting leaders endowed with a rich diversity of leadership. The objective of this research is to evaluate the relationship between managerial skills and knowledge management employed by the managers of the medium-sized companies studied, in the field of economics, administration, accounting and related areas, located in the Aburrá Valley, Antioquia, Colombia. The research has a qualitative and quantitative, non-experimental, cross-sectional, explanatory approach. In order to have an appropriate data collection, a simple random sampling technique was used from the population of managers of small and medium-sized companies; the instrument applied was a survey adapted from the Personal Assessment Management Skill (PAMS) and Management Development Questionnaire (MDQ). SPSS Vers-26 software, known for its robust analytical capabilities, was used for data manipulation. The structural equilibrium model was applied in the data analysis. The data were structured in double-entry tables, tables and figures, all classified according to their dimension and variable. A high effect (f2=0.710) was found in the relationship between knowledge management and negotiation, while the effect was low (f2=0.104) in the relationship between knowledge management and leadership. The main conclusions are: adequate managerial skills optimally enhance and favor knowledge management, company management and, therefore, economic growth. In turn, the research recommends implementing strategies that allow us to refer to knowledge management as a tool for the generation of innovative capabilities and organizational learning. / González Marín, YO. (2023). Habilidades directivas para el desarrollo de la gestión de conocimiento organizacional [Tesis doctoral]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/201577
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La gestión del conocimiento en el sector de operaciones en una empresa del sector químicoPérez, Claudio Adalberto 18 December 2019 (has links)
El estado actual del conocimiento y el nivel de globalización imperante, hace que las empresas se vean expuestas a competidores más sofisticados. Actualmente, el grado de competitividad, incluso para los commodities, se apoya fuertemente en la potencia impuesta por el conocimiento que posee la organización. Como dicho conocimiento es capaz de brindar valor agregado, e incrementar el valor de la empresa incluyendo los resultados en el “goodwill” surge la necesidad de gestionarlo.
La aplicación de tecnología, por sí sola, no asegura la gestión del conocimiento, y por lo tanto, se debe complementar con una clara comprensión de los mecanismos de captura, almacenamiento, recuperación y transferencia. Dicha gestión debe estar basada en un modelo sólido, y acompañada de una adecuada gestión de los recursos humanos y la cultura organizacional.
En esta tesis se describen los conceptos de la gestión del conocimiento y la variedad de modelos y aspectos claves mencionados en la literatura. Considerando la heterogeneidad de visiones, se elaboró un modelo y se desarrolló una herramienta de evaluación para establecer el grado de madurez en la gestión del conocimiento. La herramienta se utilizó para evaluar la Gerencia de Operaciones de una organización del sector químico. A partir de los resultados del diagnóstico, se determina el nivel general alcanzado y asimismo para las áreas claves de cultura, procesos y tecnología. Finalmente, se elaboran propuestas que permitirían una mejora en la gestión del conocimiento considerando las necesidades reales de la gerencia. / The current state of knowledge and the level of prevailing globalization, expose companies to more sophisticated competitors. At present, the degree of competitiveness, even for commodities, relies heavily on the power imposed by the company’s knowledge. As this
knowledge is able to provide added value, and increase the value of the company including the results in the "goodwill" there is a need to manage it.
The simple application of technology does not ensure the management of knowledge, and therefore, it must be complemented with a clear understanding of the mechanisms of capture, storage, retrieval and transfer. Such management should be based on a solid model, and accompanied by a proper management of human resources and organizational culture.
This thesis describes the concepts of knowledge management and the variety of models and key aspects mentioned in the literature. Given the heterogeneity of visions, a model was worked out and an assessment tool was developed to establish the degree of knowledge management maturity. The tool was used to assess the operations area of an organization in the chemical sector. Based on the results of the diagnosis, the general maturity level was determined, and also for key areas of culture, processes and technology. Finally, we elaborate a proposal that would enable an improvement in knowledge management considering the real needs of the division.
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Conocimiento de los padres sobre salud bucal y su relación con el índice de higiene oral de sus hijos con habilidades diferentes, Lambayeque, 2023Rivera Villalobos, Almy Katherine January 2024 (has links)
nivel de conocimiento de los padres según edad se obtuvo significancia estadistica de p=0.012 y respecto a sexo no se obtuvo significacia estadistica con un p=0,337, el grado de instrucción y ocupación tuvieron significancia estadística en ambos con un p=0.00, la asociacion entre higiene oral de niños y sexo obtuvo significancia estadistica con valor de p=0.006, asi mismo según edad con valor de p=0.042. Se demostró la relación entre el nivel de conocimiento de los padres y la higiene bucal de sus hijos con habilidades diferentes en las tres CEBES de la región Lambayeque. / The objective of the study was to determine the relationship between the level of knowledge of parents about oral health and the oral hygiene index of their children with different abilities in Lambayeque, 2023. The study was analytical, cross-sectional, observational and correlational.
A total of 150 students and their parents from three Special Basic Education Centers in Lambayeque participated. A validated questionnaire was used on the parents and a clinical examination was performed on the children applying the simplified oral hygiene index, the data were recorded in an Excel database. The data were analyzed using the Chi-Square test.
Statistical significance was obtained between the level of knowledge of parents about oral health and the oral hygiene index with a value of p=0.00, regarding the association between the level of knowledge of parents according to age, statistical significance was obtained with p=0.012 and regarding sex, no statistical significance was obtained with p=0.012 and with respect to sex, statistical significance was not obtained with a p=0.337, the degree of education and occupation had statistical significance in both with a p=0.00, the association between oral hygiene of children and sex obtained statistical significance with a value of p=0.006, likewise according to age with a value of p= 0.042. The relationship between the level of knowledge of parents and the oral hygiene of their children with different abilities is demonstrated in the three CEBES of the Lambayeque region.
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Contra el fundacionalismo: las certezas de Wittgenstein y MooreLastres Dammert, Pamela María 25 November 2014 (has links)
La discusión sobre el fundacionalismo —posición teórica según la cual el conocimiento
se apoya sobre una base de creencias autofundamentadas a partir de las cuales se
infieren otras creencias— ha animado significativamente los debates de la
epistemología durante varios siglos. Así por ejemplo, mientras el racionalismo
moderno coloca el fundamento del saber en las ideas innatas de la razón, el
empirismo señala que este se encuentra en la experiencia. En pleno siglo XX Russell
intenta reconstruir la arquitectura lógica del mundo partiendo de los datos elementales
de los sentidos. En 1994 la publicación del libro Moore and Wittgenstein on certainty
de Avrum Stroll sorprendió a los estudiosos de Wittgenstein proponiendo una lectura
fundacionalista bastante peculiar de su obra tardía. Dicha lectura ha inspirado, entre
otros, a Daniel D. Hutto y Danièle Moyal-Sharrock
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Una perspectiva spinoziana reactualizada en función del problema de la libertadRivas Diaz, Diego Alberto 13 May 2022 (has links)
En este trabajo, me propongo abordar, desde una óptica spinoziana reactualizada, algunos
aspectos del problema del libre albedrío. Partiré de la siguiente pregunta: ¿Cuál es el tipo de
libertad que rechaza y el tipo de libertad que defiende Spinoza? Para él, el libre albedrío no
existe. El tipo de libertad que, desde su determinismo, defiende es el actuar en función del
conocimiento de las causas de nuestros estados mentales. En efecto, Spinoza, por un lado,
niega la existencia del libre albedrío porque lo considera como una ilusión. Según él, dado
que somos conscientes de nuestros deseos y que podemos actuar en consecuencia, creemos
tener libre albedrío; pero nuestros deseos tienen una serie de causas de las cuales no somos
conscientes. Por otro lado, el tipo de libertad defendida por Spinoza está relacionada con el
paso de ser pasivos a activos; esto es, tendemos a asociar, pre-reflexivamente, objetos
exteriores con nuestras experiencias emocionales; pero si separamos el objeto de la emoción
y, mediante un ejercicio reflexivo, conocemos las causas que generan tal emoción, estaríamos
siendo agentes, pues esto nos permite actuar activamente en favor de nuestro conatus. He
dividido este trabajo en tres capítulos. En el primero, deseo reconstruir, someramente, la
crítica de Spinoza a la libertad como libre albedrío. En el segundo, voy a abordar la propuesta
spinoziana de libertad. Finalmente, en el tercer capítulo, me voy a concentrar, a partir de una
reactualización de la propuesta de Spinoza, en algunos aspectos de la discusión
contemporánea sobre el problema de la libertad / In this investigation, I intend to address, from a spinozian perspective updated, some aspects
of the problem of free will. I will start from the following question: What is the type of
freedom that Spinoza rejects and the type of freedom that Spinoza defends? According to him,
free will does not exist. The type of freedom that, from his deterministic position, he holds is
to act based on the knowledge of the causes of our mental states. Indeed, Spinoza, on the one
hand, denies the existence of free will because he regards it as an illusion. According to him,
since we are aware of our desires and can act accordingly, we believe we have free will; but
our desires have a series of causes of which we are not aware. On the other hand, the type of
freedom defended by Spinoza is related to the passage from being passive to active; that is,
we tend to associate, pre-reflectively, external objects with our emotional experiences; but if
we separate the object from the emotion and, through a reflexive exercise, we know the
causes that generate such emotion, we would be agents, since this allows us to act actively in
favor of our conatus. I have divided this investigation into two chapters. In the first chapter, I
briefly reconstruct Spinoza's critique of freedom as free will. In the second one, I am going to
approach the spinozian proposal of freedom. Finally, in the third chapter, I am going to
concentrate, based on a re-updating of Spinoza's proposal, on some aspects of the
contemporary discussion on the problem of freedom.
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