Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:57Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1996-10-16T00:00:00Z / Trata da importância da informação de custos efetivamente gerenciais para as equipes operacionais das empresas que muito poderiam contribuir para a redução de custos e aumento do volume de vendas se soubessem com maior discernimento a composição dos custos dos produtos com os quais trabalham, sua variabilidade em função da variação do volume de vendas e produção, e conseqüentemente a relação destes custos com as demais variações de níveis de atividade de outros produtos da empresa. Além das ações estratégicas que poderiam ser tomadas, a equipe comercial poderia discutir a efetiva agregação de valor de alguns Itens de seu custo para o cliente e, eventualmente, sugerir a alteração de seu produto visando proporcionar melhor aproveitamento da relação custo - benefício à empresa e ao cliente

Made available in DSpace on 2010-04-20T21:00:42Z (GMT). No. of bitstreams: 4 danielrmalufiturma2004.pdf.jpg: 32930 bytes, checksum: 08d7d4e23e1d6cb424efb54664743c64 (MD5) danielrmalufiturma2004.pdf: 177520 bytes, checksum: 178d632627173d1d15547d1c8942f2e3 (MD5) 1_155365.doc: 276992 bytes, checksum: 1509a2175594024d1a3f6b6e274f5951 (MD5) danielrmalufiturma2004.pdf.txt: 86311 bytes, checksum: 6539a9622f6bcfd0ce413f7d58ec7c19 (MD5) Previous issue date: 2007-01-22T00:00:00Z / The survival of an organization depends on the way it establishes its organization architecture and its incentives structure. The management’s efforts will be wasted if it cannot make all the structure of decisions to be towards the long term goals of the company. Within the structure of incentives, the transfer pricing is extremely relevant, mainly for the multidivisional organizations, which are the most common structure for contemporary large corporations. This dissertation aims to identify and model one of the possible distortions that affect transfer prices and its consequent incentives, which will directly impact the company value. Through the simulation of several costing methods currently used, we calculated the possible impacts on the cost structure of an actual company, and its consequent modification on the existing transfer pricing. Based on this, we analyzed the impacts of these different scenarios on the incentives of the commercial area of different business units of the company. The conclusion is that different costing methods directly affect the transfer pricing, which affects the incentives of the commercial areas of different business units, causing different profitability for the company, according to the costing method used. The final message is that both the cost structure and the incentives structure must be analyzed in detail, as this decision will directly impact the market value of the organization. / A sobrevivência de uma organização depende da maneira como ela estabelece sua arquitetura organizacional e estrutura de incentivos. O esforço da administração será desperdiçado, caso esta não consiga fazer com que toda a estrutura de tomada de decisões seja direcionada aos objetivos de longo prazo da empresa. Dentro da estrutura de incentivos, o sistema de preços de transferência é de extrema relevância, principalmente para o caso de organizações multidivisionais, as quais são maioria entre as maiores empresas do cenário atual. Este trabalho busca identificar e modelar uma das possíveis distorções que afetam os preços de transferência e os incentivos dele decorrentes, os quais afetam diretamente o valor da empresa. Por meio da simulação de vários métodos de custeio, calculou-se os possíveis impactos na estrutura de custo de uma empresa real, e sua conseqüente modificação nos sistema de preços de transferência existentes. A partir daí, analisou-se os impactos destes diferentes cenários nos incentivos da área comercial de diferentes unidades de negócios da empresa. A conclusão é que diferentes métodos de custeio afetam diretamente os preços de transferência. Estes, por sua vez, alteram os incentivos das áreas comerciais das diferentes unidades de negócios, afetando o desempenho da empresa, de acordo com o método de custeio utilizado. A mensagem final é que tanto a estrutura de custos quanto a de incentivos deve ser analisada em detalhe, uma vez que tais decisões impactarão diretamente no valor de mercado da organização.

Esta dissertação discute a gestão de Custos em propriedades rurais, tendo como objetivo principal a proposição de uma sistemática para avaliação e controle de custos em propriedades rurais, bem como mensurar os custos unitários dos produtos resultantes dos processos de produção referentes à pecuária. Para formulação desta sistemática, revisou-se a literatura sobre as mudanças ocorridas no decorrer dos últimos anos no setor primário da economia brasileira bem como, os sistemas de gestão em propriedades rurais. Uma revisão literária sobre os princípios de custeio (total, parcial e variável) e métodos de custeio (custo padrão, centro de custos e custeio baseado em atividades) também foi efetuada. A sistemática proposta foi estruturada em seis etapas: (1) análise dos contextos interno e externo da propriedade rural; (2) identificação da base conceitual; (3) estruturação do sistema de custos; (4) escolha do sistema de custos a utilizar; (5) aplicação prática do sistema de custos e análise da Evolução dos custos; (6) avaliação do resultado e identificação das oportunidades de melhoria. Com a aplicação prática do modelo em uma propriedade rural da região oeste do estado do Rio Grande do Sul foi possível concluir que a sistemática alcançou os objetivos já citados, e que a aplicação do método ABC seria um complemento refinado ao sistema de custos da empresa. / This paperwork talks about rural proprieties cost, having as its main objective the proposition of systematization to evaluate and control cost in rural proprieties, as well as measure the cost of products resulting from of production processes in cattle breeding. In order to make this, literature about the changes which happened in the last years of the primary sector of the brazilian economy, as well as management systems in rural proprieties were revised. A Literature review about the principles of cost (total, partial, variable) and cost methodologies (standard cost, central cost, and Activing-based costing) was also performed. The systematization proposed was structured is six steps, as follows: (1) contextual internal and external analysis of the company; (2) identification of the conceptual basis; (3) cost system structure; (4) cost system used chosen; (5) practical implementation of the cost system and cost progress analysis; (6) results evaluation and identification of opportunities for improviment. Applying this practical model in a western region rural propriety of the State of Rio Grande do Sul it was possible to come to the conclusion that the systematization reached the objectives mentioned before, and that applying of the ABC methodology would be a refined complement to the cost system of the company.

O processo produtivo das organizações hospitalares necessita acompanhar as exigências estabelecidas pelos novos paradigmas da sociedade. Frente a esse desafio e considerando a complexidade dessas organizações, torna-se fundamental o uso de sistemas de informações que consigam reduzir o nível de incerteza dos processos decisórios. Este trabalho tem como objetivo aperfeiçoar a função de controle da gestão hospitalar, através da aplicação do método de custeio baseado em atividades, ou ABC (Activity-Based Costing), que busca melhor compreender o processo produtivo, para avaliar e custear, dando subsídios para a melhoria da eficiência econômica. Foram acompanhados pacientes internados com câncer de esôfago da especialidade de Cirurgia Geral de um hospital universitário. O desenvolvimento contou com a análise dos processos, identificação dos recursos envolvidos, direcionadores primários e secundários, que permitiram a apuração do custo por paciente e a análise de valor agregado (AVA). Do processo de internação, o estudo identificou 9 subprocessos (Admissão, Anamnese e Exame Físico, Prescrição pré-cirúrgica, Prescrição pós-cirúrgica, Diagnóstico, Reavaliação médica, Operação Cirúrgica, Prescrição de alta e Suporte ao 18 leito). Para cada subprocesso, avaliaram-se quais recursos da estrutura do hospital foram empregados, de forma a quantificar a participação de cada um nos respectivos subprocessos, através dos direcionadores primários. Definidos os recursos e sua participação, a fase seguinte foi verificar em que medida os recursos foram empregados pelas atividades durante o atendimento ao paciente. A partir da análise de processos, as atividades foram identificadas, sendo estabelecido um indicador que mensurasse o uso da atividade pelo paciente, os direcionadores secundários. Os resultados indicam que o ABC oferece níveis de detalhamento do processo de prestação de serviço hospitalar mais elevados do que nos sistemas tradicionais de custos e consegue perceber melhor o uso dos recursos durante o atendimento, em conseqüência, auferindo o custo de cada paciente com maior precisão. Além disso, permite a análise de valor agregado de todo o processo produtivo, auxiliando a organização a atingir os objetivos e permitindo enfrentar em melhores condições as alterações no ambiente interno e externo. Na medicina é dito que cada paciente é um caso, porque, ainda que a ciência tenha avançado muito nos últimos anos, as características pessoais e as reações a cada ação médica encontram uma variabilidade muito grande. No ABC, cada paciente passa a ser um objeto de custo, que absorverá os recursos necessários à conduta a ser seguida, permitindo melhor avaliar e controlar o desempenho do processo produtivo e auxiliando no processo decisório.

RIBEIRO, Rogeane Morais. Custeio baseado em atividades na gestão de uma instituição prestadora de serviços educacionais. 2011. 199 f. Dissertação (Mestrado em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-Graduação em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior, Fortaleza-CE, 2011. / Submitted by moises gomes (celtinha_malvado@hotmail.com) on 2012-06-22T14:53:32Z No. of bitstreams: 1 2011_dis_RMRibeiro.pdf: 1818183 bytes, checksum: bd9057151870e36d5041ba3a50cae611 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-06-25T10:50:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_dis_RMRibeiro.pdf: 1818183 bytes, checksum: bd9057151870e36d5041ba3a50cae611 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-06-25T10:50:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_dis_RMRibeiro.pdf: 1818183 bytes, checksum: bd9057151870e36d5041ba3a50cae611 (MD5) Previous issue date: 2011 / With the constant transformations in the scene of the institutions of higher education the present work has as general objective to consider a model of verification and management of costs for institutions of higher education (IHE), managed for a focus control in the strategy itself , that makes possible the visualization of future scenes, contributing for the improvement of its performance front to the challenges that appear with the expansion of the education. In addition to identify, by means of bibliographical survey, the main used methods of costings; to present a model of identification and control of costs that are simultaneous with the activities of this institution; to inquire the possibility of execution of the model, through the application in the Institute of Studies and Pesquisas Sobralense (IEPS) and to scenes for the next the five years to the institutions. To reach the considered objectives, they are overcome for reference given by the data from MEC/INEP (2008), that show the acceleration of the growth in the period of 1997 the 2006, from the promulgation of the LDB, and the relation between the universities and the support institutes, the so called third sector, being the model of Expenditure Based on Activity (ABC) considered by Peter (2001), adapted for implantation in the IEPS. In complement it was based in the theory of prospection of scenes argued by Sheep (2010) and Fort (2001). The methodology of the research is of descriptive, classified boarding as bibliographical, documentary and of field, with qualitative and quantitative nature. The selected universe as respondent had been the managers who exert management functions, administrative, pedagogical and of assessorship. The tools for the data collection were given by means of questionnaires half-structuralized with specific boarding for each respondent. The interpretation and treatment of the data were carried through by means of analysis of content and statistical treatment. The results had indicated the necessity of reorganization in the managemental processes of the IEPS, through a strategical planning and consequently the implantation of an costing system, which will assist the general direction and the coordenadorias of the institute in the accompaniment of the activities of the headquarters and the units of extension, that meets in little representative positioning in the educational market, leaving to desire in the direction of one real coherent presentation between the mission and the offered services the society. Ahead of the analysis of the scenes of 2006-2010 and 2011-2015, it was visualized that the institution although a 10% evasion a year, kept a considerable prescription, but they see using itself of strategies little, that is, that they do not provide to competitive and sustainable differential in search of growth and superior position. It is surveyed that this work answers partially to the formulated question, in view of the limitations identified in the passage of the metodologic elaboration. / Com as constantes transformações no cenário das instituições de educação superior, este trabalho tem como objetivo geral propor um modelo de apuração e gestão de custos para instituições de educação superior, gerenciado por uma controladoria focada no estratégico, que possibilite a visualização de cenários prospectivos, contribuindo para melhoria de seu desempenho ante os desafios que surgem com a expansão da educação. Em adição, pretende-se identificar, mediante levantamento bibliográfico, os principais métodos de custeamento utilizados; apresentar um modelo de identificação e controle de custos que seja simultâneo com as atividades dessa institição; averiguar a possibilidade de execução do modelo, mediante aplicação no Instituto de Estudos e Pesquisas Sobralense (IEPS), e prospectar cenários para os próximos cinco anos da instituição. Para atingir os objetivos propostos, tomam-se como referência dados do MEC/INEP (2008), que mostram a aceleração do crescimento no período de 1997 a 2006, com a promulgação da LDB, e a relação entre as universidades e os institutos de apoio, o chamado terceiro setor, sendo o modelo de Custeio Baseado em Atividade(ABC), proposto por Peter (2001), adaptado para implantação no IEPS. Em complemento, embasou-se na teoria de prospecção de cenários argumentada por Carneiro (2010) e Souza (2009). A metodologia da pesquisa é de abordagem descritiva, classificada como bibliográfica, documental e de campo, com natureza qualitativa e quantitativa. O universo selecionado como respondentes foram os gestores que exercem funções gerenciais, administrativas, pedagógicas e de assessorias. A ferramenta para coleta de dados deu-se por meio de questionários semiestruturados com abordagem específica para cada respondente. A interpretação e o tratamento dos dados foram realizados por meio de análise de conteúdo e tratamento estatístico. Os resultados indicaram a necessidade de reorganização nos processos gerenciais do IEPS, a partir de um planejamento estratégico e, consequentemente, da implantação de um sistema de custeio, o qual auxiliará a direção geral e as coordenadorias do instituto no acompanhamento das atividades da sede e das unidades de extensão, que encontra-se em posicionamento pouco representativo no mercado educacional, deixando a desejar no sentido de uma real apresentação coerente entre a missão e os serviços ofertados à sociedade. Diante da análise dos cenários de 2006-2010 e 2011-2015, visualizou-se que a instituição, apesar de uma evasão de 10% ano, manteve uma receita considerável, mas veem utilizando-se de estratégias pouco, ou seja, que não proporcionam diferencial competitivo e sustentável em busca de crescimento e posição superior. Afere-se que este trabalho responde parcialmente à questão formulada, tendo em vista as limitações identificadas no percurso da elaboração metodológica.

Com a competição entre as empresas cada vez mais acirrada, os investidores exigindo cada vez mais retorno, a busca por maior eficiência, levam as empresas a procurarem manter-se atualizadas a novas tecnologias de produção e gestão, incluindo o controle dos seus custos, para maximização dos resultados e gestão dos preços. Neste sentido este trabalho tratará conceitualmente as metodologias de Custeio Baseado em Atividade - ABC e Gestão Baseado em Atividade - ABM, apresentará o avanço destas metodologias até o Custeio Baseado em Atividade e Tempo – TDABC, apresentos por Kaplan e Anderson a partir de 2004. Baseado na sugestão dos autores, e nos exemplos analisados nas empresas ATB Financial, Citigroup e Kemps, foi desenvolvida uma proposta de modelo de implantação, através de fases e etapas, a serem realizadas para a implementação da metodologia TDABC nas organizações. O diferencial do TDABC entre as demais metodologias de custeio, é a flexibilidade que o modelo permite com a utilização das equações de tempo. O presente modelo pode contribuir para que qualquer empresa inicie e implemente um projeto de Sistema de Custos TDABC em toda a organização. / The competition between companies increasingly, investors increasingly demanding return, the search for greater efficiency, companies seek to keep updated of new production technologies and management, including the control of their costs, to maximize results and price management. In this sense this work conceptually treat the methodologies of Activity Based Costing - ABC and Activity Based Management - ABM, will present the progress of these methodologies to the Activity Based Costing and Time - TDABC, presented by Kaplan and Anderson from 2004. Based on the suggestion of the authors, and the examples analyzed in companies ATB Financial, Citigroup and Kemps, was developed a proposed model through phases and steps to be taken to implement the methodology TDABC in organizations. The differential between TDABC other costing methodologies, is the flexibility that allows the model using the equations of time. This model, presented as implementation phases, can help any business to start and implement a project system TDABC costs across the organization.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-07-16T00:29:00Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / presente trabalho tem como objetivo propor um modelo, baseado em atividades, para a gestão dos serviços especiais da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. O trabalho utiliza como fundamento duas vertentes da gestão baseada em atividades (ABM): a da gestão da qualidade total (TQM) e a do custeio baseado em atividades (ABC). A fundamentação teórica parte da importância da qualidade nos processos das organizações, particularmente, na construção de organizações de classe mundial, ou world class manufacturing. Foca também, na revisão bibliográfica, o impacto dos processos e atividades para a cadeia de valor; bem como, os conceitos de operação de serviços, precificação, valor e, custo por atividade, no intuito de formar uma base teórica para sustentação do modelo de gestão proposto. Na seqüência apresenta os serviços especiais nos correios como uma nova opção estratégica para a empresa considerando as tendências dos negócios que estão sendo experimentadas por importantes administrações postais de outros países. O trabalho prossegue com o desenvolvimento do modelo de gestão baseado em atividades para os serviços especiais que está desdobrado em duas perspectivas: a dos clientes, a partir de considerações relacionadas à gestão da qualidade; e, a do processo, estruturada sobre o custeio baseado em atividades. A parte final do trabalho apresenta um estudo de caso, com a aplicação do modelo de gestão baseado em atividades no serviço especial de recebimento de contas tomando como exemplo o serviço prestado pela Agência Central de Correios de Florianópolis e agências franqueadas a ela vinculadas. Seguem-se a conclusão e as recomendações consideradas importantes para melhoria de processos e otimização de custos do mencionado serviço. The present work has a objective to consider a model, established in activities, for management of the special services in the Brazilian Company of the Post Offices and Telegraphs. The work use two sources of the management based on activities: of the management of the total quality and of the expenditure or activity based costing. The bibliographical revision has left of the importance of the quality in the processes of the organizations, particularly, in the construction of world class manufacturing. It also treats, in the bibliographical revison, of the impact of the processes and activities for the value chain, as well as, the concepts of operation of services, prices, value and activity based costing, intention to form a theoretical base for sustentation of the management model that is being considered. In the sequence it presents the special services in the post offices as a new strategical option for the company considering the trends of the businesses in importants postal administrations of other countries. The work continues with the development of the models of activities based management for the special services that are unfolded in two perspectives: of the customers, from considerations related to the total quality management; and, of the process, structuralized on the activities based costing. The final part of the work showed a case study, with the application of the model of activities based management in the special services of act of receiving of accounts taking as example the service given in the central agency of post offices, made available Florianópolis city, and franchising agencies it. It's followed conclusion and the recommendations considered important for the improvement of process and the best of costs of the mentioned services.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T19:43:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 226177.pdf: 386333 bytes, checksum: f758603c0f3d3e536ba16934b662022b (MD5) / Este trabalho trata da aplicação do ABC em Instituições Universitárias. Com o objetivo de identificar as contribuições do uso do ABC para a gestão universitária, subsidiando os gestores para tomada de decisão, é desenvolvida uma aplicação piloto do mesmo, em um curso de graduação da Universidade Católica de Goiás. Este trabalho tem início com uma pesquisa bibliográfica, seguida de uma pesquisa de campo e finalizando com uma aplicação prática do ABC adaptada às peculiaridades das Instituições de Ensino Superior. Chegou-se a conclusão que o uso do ABC pode contribuir para a gestão universitária, possibilitando instrumentalizar e propiciar maior controle da consecução dos projetos da Instituição, agregando informações aos processos de gestão existentes

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T00:05:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 239269.pdf: 351047 bytes, checksum: 69a7395cb6918e3792004200e0321f0d (MD5) / Este trabalho consiste na aplicação do método de Custeio Baseado em Atividades em fundações de apoio. Inicialmente, o trabalho apresenta a origem das Fundações, mostra sua classificação, fontes de recursos, processo de funcionamento e versa sobre sua forma de contabilização. Em seguida, apresenta-se o método ABC, passando por seus modelos, suas etapas de implantação baseadas na teoria e em pesquisas realizadas por autores renomados para, em seguida, apresentar as vantagens e desvantagens do ABC, segundo a visão destes. Com base nesta teorização, é feita a aplicação do método em uma Fundação de Apoio. Para isso, foi necessário levantar todas as atividades para o mapeamento do processo de prestação de serviços, conhecer os recursos envolvidos e levantar os direcionadores de custos para, então, calcular o custo dos serviços prestados. Diante deste trabalho, conclui-se que o ABC é aplicável em Fundações de Apoio por gerar uma apropriação de custos mais acurada e, com isso, fornecer informações para a tomada de decisões.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T03:38:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 193218.pdf: 955102 bytes, checksum: a8c46bd48f1a74933a6d19f453a778cb (MD5) / Este trabalho de pesquisa apresenta um modelo para melhoria de processos e projetos com base no gerenciamento dos custos da qualidade em um ambiente de gestão por atividades. O objetivo da pesquisa é desenvolver um modelo que proporcione uma redução dos custos da qualidade através da análise e melhoria dos processos, projetos e produtos, identificados e mensurados pelo sistema de custeio por atividades. O modelo contempla duas fases, interligadas, sendo a fase 1: a mensuração dos custos da qualidade através do custeio por atividades, o que permite a identificação dos custos da qualidade dos produtos, classificados em prevenção, avaliação e falhas. Nesta etapa utiliza-se a parte vertical do modelo de gerenciamento por atividades (ABM), através do qual aloca-se os custos aos produtos, através das atividades da qualidade, identificadas na empresa, priorizando-se aqueles produtos que devem ter seus processos melhorados. Com a definição dos produtos, parte-se para a fase 2: análise dos processos internos com base nos custos da qualidade, quando se utiliza o modelo para análise crítica e melhoria do controle dos processos internos. Identificando-se os principais problemas, tanto de desempenho dos produtos no campo (custos de falha externa), quanto de problemas internos na empresa (custo de falha interna), pode-se correlacioná-los com os processos internos de desenvolvimento dos produtos. Deste modo as oportunidades de melhoria são identificadas. Finalmente, apresenta-se uma proposta de implementação do modelo de melhoria de processos e projetos com base no gerenciamento dos custos da qualidade em um ambiente de gestão por atividades e a aplicação do modelo em uma empresa do setor de eletrodomésticos.