Submitted by Diogo Barreiros (diogo.barreiros@ufba.br) on 2017-02-17T16:18:35Z No. of bitstreams: 11 DISSERTAÇÃO_ACAPA_270207.pdf: 33224 bytes, checksum: 3cef9369f37ec2335521506b0e872e9d (MD5) DISSERTAÇÃO_ACAPA_externa250407.pdf: 15856 bytes, checksum: 478de183cd4694633cff2c6059faf148 (MD5) DISSERTAÇÃO_BSTRACT_SUM_240407.pdf: 51310 bytes, checksum: d672366a3bd6183eacfd035006af61bd (MD5) DISSERTAÇÃO_CAPITULO1_050307.pdf: 109412 bytes, checksum: f8e0a83b4e79b4a284e70d2cb58dada9 (MD5) DISSERTAÇÃO_CAPITULO2_050307.pdf: 1078772 bytes, checksum: 993d97d8c0ebdf77db8945c01f68a530 (MD5) DISSERTAÇÃO_CAPITULO3_070307.pdf: 4132153 bytes, checksum: 6299f4976cc2afd31e27ef1164b76aac (MD5) DISSERTAÇÃO_CAPITULO4_080307.pdf: 175819 bytes, checksum: e1d82f83e090ff7bf326c4f39add5a9b (MD5) DISSERTAÇÃO_CAPITULO5_090307.pdf: 50176 bytes, checksum: 653e9d25d6fcb9e757b513e6b4b8e321 (MD5) DISSERTAÇÃO_completa2007.pdf: 8756756 bytes, checksum: 66190e719f879a16f7334f72393a4768 (MD5) DISSERTAÇÃO_REFERENCIAS_080307.pdf: 34935 bytes, checksum: 9ff29bb0f18bb930755528e03a92f339 (MD5) DISSERTAÇÃO_SAPENDICE_080307.pdf: 3272173 bytes, checksum: dafc96e26e68ad480c80755551ee09d0 (MD5) / Approved for entry into archive by Vanessa Reis (vanessa.jamile@ufba.br) on 2017-02-21T11:34:07Z (GMT) No. of bitstreams: 11 DISSERTAÇÃO_ACAPA_270207.pdf: 33224 bytes, checksum: 3cef9369f37ec2335521506b0e872e9d (MD5) DISSERTAÇÃO_ACAPA_externa250407.pdf: 15856 bytes, checksum: 478de183cd4694633cff2c6059faf148 (MD5) DISSERTAÇÃO_BSTRACT_SUM_240407.pdf: 51310 bytes, checksum: d672366a3bd6183eacfd035006af61bd (MD5) DISSERTAÇÃO_CAPITULO1_050307.pdf: 109412 bytes, checksum: f8e0a83b4e79b4a284e70d2cb58dada9 (MD5) DISSERTAÇÃO_CAPITULO2_050307.pdf: 1078772 bytes, checksum: 993d97d8c0ebdf77db8945c01f68a530 (MD5) DISSERTAÇÃO_CAPITULO3_070307.pdf: 4132153 bytes, checksum: 6299f4976cc2afd31e27ef1164b76aac (MD5) DISSERTAÇÃO_CAPITULO4_080307.pdf: 175819 bytes, checksum: e1d82f83e090ff7bf326c4f39add5a9b (MD5) DISSERTAÇÃO_CAPITULO5_090307.pdf: 50176 bytes, checksum: 653e9d25d6fcb9e757b513e6b4b8e321 (MD5) DISSERTAÇÃO_completa2007.pdf: 8756756 bytes, checksum: 66190e719f879a16f7334f72393a4768 (MD5) DISSERTAÇÃO_REFERENCIAS_080307.pdf: 34935 bytes, checksum: 9ff29bb0f18bb930755528e03a92f339 (MD5) DISSERTAÇÃO_SAPENDICE_080307.pdf: 3272173 bytes, checksum: dafc96e26e68ad480c80755551ee09d0 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-21T11:34:07Z (GMT). No. of bitstreams: 11 DISSERTAÇÃO_ACAPA_270207.pdf: 33224 bytes, checksum: 3cef9369f37ec2335521506b0e872e9d (MD5) DISSERTAÇÃO_ACAPA_externa250407.pdf: 15856 bytes, checksum: 478de183cd4694633cff2c6059faf148 (MD5) DISSERTAÇÃO_BSTRACT_SUM_240407.pdf: 51310 bytes, checksum: d672366a3bd6183eacfd035006af61bd (MD5) DISSERTAÇÃO_CAPITULO1_050307.pdf: 109412 bytes, checksum: f8e0a83b4e79b4a284e70d2cb58dada9 (MD5) DISSERTAÇÃO_CAPITULO2_050307.pdf: 1078772 bytes, checksum: 993d97d8c0ebdf77db8945c01f68a530 (MD5) DISSERTAÇÃO_CAPITULO3_070307.pdf: 4132153 bytes, checksum: 6299f4976cc2afd31e27ef1164b76aac (MD5) DISSERTAÇÃO_CAPITULO4_080307.pdf: 175819 bytes, checksum: e1d82f83e090ff7bf326c4f39add5a9b (MD5) DISSERTAÇÃO_CAPITULO5_090307.pdf: 50176 bytes, checksum: 653e9d25d6fcb9e757b513e6b4b8e321 (MD5) DISSERTAÇÃO_completa2007.pdf: 8756756 bytes, checksum: 66190e719f879a16f7334f72393a4768 (MD5) DISSERTAÇÃO_REFERENCIAS_080307.pdf: 34935 bytes, checksum: 9ff29bb0f18bb930755528e03a92f339 (MD5) DISSERTAÇÃO_SAPENDICE_080307.pdf: 3272173 bytes, checksum: dafc96e26e68ad480c80755551ee09d0 (MD5) / A busca pela competência nas diversas áreas de desenvolvimento de produtos, em face da concorrência cada vez mais acirrada e globalizada, tem levado diversos grupos de trabalho a buscarem uma condição ótima para desenvolver produtos com maior eficácia e rapidez. O processo de desenvolvimento é auxiliado por técnicas e ferramentas de apoio que determinam os passos a serem seguidos para alcançar os objetivos de obter produtos dentro das especificações de projeto englobando todo seu ciclo de vida. Este trabalho buscou avaliar a aplicação de algumas ferramentas de desenvolvimento integrado de produtos, no projeto de uma bancada para ensaios de fadiga em materiais plásticos, onde se destacam características multidisciplinares envolvidas pela mecatrônica. Para destacar os aspectos de aplicabilidade das ferramentas de desenvolvimento integrado, acompanhou-se uma equipe de projeto considerando os princípios e as diretrizes da engenharia simultânea no desenvolvimento da bancada; buscando estabelecer o estado da arte das áreas correlatas além de complementar as informações coletando dados através da opinião dos componentes da equipe de desenvolvimento. Os resultados permitiram estabelecer, dentre as ferramentas escolhidas, aquelas que melhor se adaptam ao projeto mecatrônico em termos de flexibilidade, confiabilidade, simplicidade e completude, dentro de um maior número de domínios diferentes. Entre elas, as ferramentas da Casa da Qualidade (QFD), a síntese funcional e a matriz morfológica destacam-se como ferramentas essenciais para mapeamento de um projeto mecatrônico. O trabalho resultou numa bancada para ensaios de fadiga em materiais plásticos que se caracteriza por realizar múltiplos ensaios simultâneos de fadiga, em uma gama de plásticos empregados na engenharia, permitindo levantar as curvas características tensãodeformação versus número de ciclos de vida (falha) de materiais plásticos.

Orientador: Prof. Alexandre V. Pelegrini / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Artes, Comunicação e Design, Programa de Pós-Graduação em Design. Defesa: Curitiba, 31/05/2016 / Inclui referências : f. 120-125 / Resumo: O tema da sustentabilidade está em alta nas discussões acadêmicas e sociais e é de extrema importância para a sobrevivência humana. Dentro deste vasto assunto, a eficiência energética é um dos tópicos de grande interesse, principalmente devido ao alto custo atual da energia, à escassez de recursos naturais e às alterações climáticas mundiais. O conforto térmico nas edificações é, em grande parte, proporcionado através do uso da energia. A ciência de biomimética, imitação dos princípios naturais nos problemas humanos, aparece como uma opção para o desenvolvimento de produtos voltados à sustentabilidade. Contudo, atualmente a biomimetização é realizada de maneira espontânea. Por conseguinte, o objetivo deste trabalho foi desenvolver uma ferramenta para o design de produtos visando a sustentabilidade, por meio da aplicação da biomimética, proporcionando uma melhor eficiência energética e com conforto ambiental interior. Para tanto, a metodologia utilizada foi o estudo do conforto térmico e da eficiência energética no ambiente construído; dos requisitos técnicos de energia e conforto térmico dos sistemas de certificação ambiental para edificações; do processo de desenvolvimento de produtos no design; da ciência da biomimética, suas aplicações e metodologias para o desenvolvimento de produtos; e de exemplos dos diversos princípios naturais termorreguladores. Na análise sintética dos diversos temas, foi possível estabelecer a formatação base da ferramenta que relaciona as soluções biológicas aos créditos e requisitos técnicos dos sistemas de certificação ambiental e demonstrar o seu uso. Em seguida estes resultados iniciais passaram por uma pesquisa de campo onde foram sugeridas algumas alterações para posterior conclusão da Ferramenta de Solução Biomimética (FSB) que norteia e inspira o projeto de produtos biomiméticos e termorreguladores, que resultem em funções voltadas à sustentabilidade e que promovam a eficiência energética e o conforto ambiental. Esta ferramenta proposta inicia o processo de sistematização na biomimetização de soluções naturais para produtos de design no ambiente construído. Palavras chave: eficiência energética. conforto térmico. certificação ambiental para edificação. termorregulação. biomimetismo. design de produto. / Abstract: The subject of sustainability is booming in academic and social discussions and is extremely important for human survival. Within this vast subject, energy efficiency is a topic of great interest, mainly due to the current high cost of energy, the scarcity of natural resources and global climate change. The thermal comfort in buildings is largely provided by the use of energy. The science of biomimicry, imitating the natural principles in human affairs, appears as an option for the development of products focused on sustainability. However, biomimicry is currently performed spontaneously. Therefore, the objective of this study is to develop a tool for product design assuring sustainability through the application of biomimicry, providing better energy efficiency and indoor environmental comfort. For such purpose, the methodology used was the study of thermal comfort and energy efficiency in the built environment; the technical requirements of energy and thermal comfort of the environmental certification systems for buildings; the product development process in the design; the science of biomimicry, its applications and methodologies for product development; and examples of the various natural thermoregulatory principles. In a summary analysis of various topics, it was possible to establish the basic formatting tool that relates the biological solutions to credits and technical requirements of the environmental certification systems and demonstrate its use. Subsequently, these initial results went through a field research, where it has been suggested some changes for later completion of the Biomimicry Solution Tool (FSB) that guides and inspires the design of biomimetic and thermoregulatory products, resulting in its use focused on sustainability and promoting energy efficiency and environmental comfort. This tool that is proposed is the start of the systematization process in natural solutions of biomimicry for product design in the built environment. Keywords: energy efficiency, thermal comfort, environmental certification for construction, thermoregulation, biomimicry, product design

Nos dias atuais o sucesso no lançamento de novos produtos tem se tornado um dos principais fatores de competitividade. Assim, diversas empresas vêm buscando a melhoria de seus processos de desenvolvimento de produtos, com o objetivo de lançar produtos com maior rapidez, qualidade e menores custos. As revisões de fase no processo de desenvolvimento de produtos instituem uma importante ferramenta no alcance deste objetivos. Elas estão estruturadas em pontos chave do projeto de novos produtos com o objetivo de rever as atividades do projeto, avaliá-lo a partir da perspectiva estratégica do negócio e decidir se o projeto continuará, se será redirecionado, se será guardado ou se será cancelado. Pretende-se neste trabalho caracterizar de forma detalhada o processo de revisão de fases, considerando as suas principais dimensões: as pessoas envolvidas no processo, as suas etapas, os critérios de passagem e a tomada de decisão no processo. Além disso, pretende-se caracterizar este processo em uma indústria automotiva, sob as mesmas dimensões.

O Ecodesign visa desenvolver produtos inovadores e competitivos que causem menos impactos ambientais (produtos ecoeficientes) e implica na introdução sistemática de requisitos ambientais ao Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP). O objetivo geral desse trabalho é propor um modelo genérico para a gestão do processo de desenvolvimento de produtos que contemple o Ecodesign. Esse modelo, por hipótese, poderia auxiliar empresas tanto na construção de um modelo padrão de PDP como também para a realização de benchmarking em modelos existentes. Exceção feita à definição de estratégias de produtos e geração de ideias de novos produtos, para o que foi adotado o modelo proposto por Crawford e Benedetto (2006), esse trabalho foi construído tendo-se como base o Modelo Unificado proposto por Rozenfeld et al. (2006). A introdução do Ecodesign ao modelo unificado foi suportada por práticas de Ecodesign e promoveu, principalmente, alterações em tarefas já existentes no modelo original. Somente a hipótese de que o modelo proposto pode ser utilizado como benchmarking foi testada por meio da realização de um estudo de caso, cujos resultados comprovaram essa hipótese. Também como resultado do estudo de caso, pode-se comprovar a necessidade de orientação estratégia em Ecodesign em complemento à sua dimensão operacional de projeto de produto. Esse trabalho espera ter contribuído também com a sistematização de práticas de Ecodesign existentes bem como com o estabelecimento de diretrizes estratégicas para que empresas se iniciem junto ao tema do Ecodesign. Dessa forma, espera-se auxiliar a adoção do Ecodesign por um número maior de empresas, o que aumentaria a oferta de produtos ecoeficientes, auxiliando, assim, na redução dos impactos ambientais causados pelos produtos. / Ecodesign aims to develop innovative and competitive products that cause less environmental impacts (eco-efficient products) and involves the systematic introduction of environmental requirements to the Product Development Process (PDP). The aim of this study is to propose a generic model for managing the product development process that addresses the Ecodesign. In theory this model could help companies both in the construction of a standard model of PDP as well as for benchmarking the existing ones. Except for the definition of product strategy and generating ideas for new products, for which the model proposed by Crawford and Benedetto (2006) was adopted this study was built based on the Unified Model proposed by Rozenfeld et al. (2006). The introduction of Ecodesign to the unified model was supported by Ecodesign practices and promoted mainly changes in the original´s model existing tasks. Only the hypothesis that the proposed model can be used as a benchmark was tested by conducting a case study, whose results confirmed this hypothesis. Also as a result of the case study, one can prove the need for strategic guidance in Ecodesign to complement their technical dimension of product design. This study also hopes to have contributed to the systematization of existing eco-design practices as well as the establishment of strategic guidelines for companies to begin with the theme of Ecodesign. Thus, it is expected facilitate adoption of Ecodesign for a larger number of companies, which would increase the supply of eco-efficient products, helping thus to reduce the environmental impacts caused by products.

É cada vez maior o número de empresas procurando diferenciais competitivos para atrair novos clientes. Um destes diferenciais é o desenvolvimento de novos produtos. As quantidades de recursos destinadas a esta atividade são, portanto, cada vez mais elevados. Diante disto, procurou-se discutir neste trabalho, o tratamento dado aos gastos com a pesquisa e desenvolvimento de novos produtos. Partindo-se de que, a forma dispensada a estes gastos pela contabilidade financeira não satisfaz as necessidades dos gestores, este estudo contribui para a formulação de um modelo de apuração de resultado para esta atividade, gerando informações que possam dar subsídios ao processo de gestão, fornecendo ao gestor uma mensuração mais adequada destes valores. O modelo apresentado, utilizando os conceitos da Gestão Econômica, evidencia a contribuição de cada área e atividade para o resultado global da empresa, atingindo assim o seu real valor econômico, destacando o processo de eficácia no desenvolvimento de produtos e estabelecendo requisitos para o modelo de apoio aos gestores na tomada de decisão. A aplicabilidade dos conceitos apresentados é demonstrada com o desenvolvimento de um exemplo hipotético, com a ocorrência de vários eventos relacionados à pesquisa e desenvolvimento de novos produtos. / The number of companies that are looking for competitione differential to attract new customers is increasing. One of these differentials is the development of new products. The amount of resources addressed to this activities are becoming higher and higher. So, this work tries to discuss the treatment given to the expenses with the research and development of new products. Since the way addressed to these expenses by the financial accounting doesn?t satisfy the necessities of the managers, this study contributes to the formulation of a cleasing model of results to this activity, producing information that can subsidize the process of management, giving to the manager a suitable mensuration of these values. The model presented, making use of the concepts of the Economic Management displays a contribution of each area and activity for the global result of the company, and thus, reaches its real economic value and outstands the process of efficacy in the development of the products and establishing condition for a prop model to the manager when they need to take a decision. The applicability of the concepts presented is demonstrate with the development of on hypothetical exemples with the happining of several events related with a research and development of new products.

Toda variação dimensional de montagem está baseada no empilhamento entre geometrias por formas e furos/pinos de localização em dispositivos. A capacidade de se garantir a menor variação dimensional é proporcional ao número de empilhamentos e ao comportamento geométrico dos componentes para formar o conjunto. Quanto maior a dependência geométrica no empilhamento, maior a probabilidade de variação. Entenda-se por dependência geométrica as conseqüências dimensionais circunstanciadas pela geometria de contato entre componentes, que facilitarão ou não os processos produtivos. Por este conceito, as necessidades relativas ao controle produtivo baseiam-se na capacitação do processo à necessidade do produto e vice-versa (a um processo instalado, desenvolver o produto cuja fabricação seja capaz em garantir o seu desempenho). A capacitação do processo deve-se à garantia sobre controles de componentes e conjuntos, mediante a avaliação de correta aplicação de tolerâncias dimensionais e geométricas no projeto e na garantia do processo. O desempenho do produto está garantida pelos seis graus de liberdade traduzidos como referências de localização e montagem para a sua função. Aspectos relacionados à rigidez de estrutura são relevantes e poderão ser inseridos nos estudos para garantia de conceitos a serem avaliados. O diagrama operacional proposto tem como foco reunir atividades e padrões de desenvolvimento de produtos e capacitação do processo, gerenciados por ferramentas de desenvolvimento e qualidade e controle dos processos. O benefício principal do diagrama operacional está na identificação de correlação de atividades, padrões de variações e capacidades produtivas, por meio da criação de referências geométricas e dimensionais. Por meio deste diagrama operacional há o desenvolvimento associado à avaliação de validação de montagens de produtos. E ainda uma correlação conseqüente à otimização de processos e produtos. A base de dados para esse projeto está nos vários processos e conceitos de produtos empregados, na disponibilidade das referências bibliográficas sobre viii capacidades de sistemas de inspeção, introdução aos princípios de tolerância, intrínsecas ao desenvolvimento de produtos e processo, ao processo de validação de componentes, nas análises de tensões e deformações e pelo embasamento em tolerâncias dimensionais e geométricas pela ASME Y 14.5 M. Identifica-se ainda a padronização de aplicação de referenciais para inspeção e processos de união entre componentes, definidos por estratégias de localização. / All assembly dimensional and geometric variation are based on geometries stack ups by profiles, locating holes and pins on fixtures. There is a direct relation between the number of stack ups, the final variation and geometry of assembly components. The probability of variation is directly related to the geometry dependency, that are circumstances of dimensional consequences for product and process. Based on this concept, process control is related to the process capability and product performance, and vice-versa (based on a installed process, the product must be robust for that process). The process capability focus the components and assemblies assurance, based on the dimensional and geometric tolerance. Also the process assurances are about components and assemblies control, based on correct dimensional and geometric tolerance. The product performance is dimensionally assured by the six degrees of freedom translated as locating and assembly references for its function. Aspects related to the stiffness are relevant and the concepts will be presented. The proposed Operational Diagram is focused to meet activities and product pattern development with process capacity, managed by quality tools and process control methodology. The benefits of Operational Diagram are to identify and make the correlation among activities, capability and variation through dimensional and geometric references creation, with product and process continuous improvement. The data base for this proposal are in the multiples process and project applied, in the information, in the process validation based on statistical analysis, in the CAE tooling with basis on tolerance by ASME Y 14.5 M., that identify references application, referenced to the locating strategy.

O Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) é um processo caro para qualquer empresa, pois são utilizadas muitas horas de mão de obra especializada. Nesta fase são encontrados muitos problemas, dificuldades ou oportunidades de melhoria. Quanto mais cedo forem detectadas estas necessidades, menos onerosas serão as alterações, necessárias para que o produto ou o processo de fabricação em série esteja dentro do planejamento da empresa, considerando prazo, custo, qualidade e design. Este trabalho mostra como a utilização de modelos físicos preliminares - mock-ups e prototipagem rápida podem facilitar o PDP. Suas características principais são reduzir o prazo, identificar precocemente os problemas de projeto, de montagem e também as dificuldades do processo de fabricação. Assim são evitados os altos custos na correção de um eventual problema em uma fase adiantada do projeto, próximo ao início de produção. Muitas vezes o PDP requer várias unidades de uma mesma peça protótipo. Por este motivo, outro aspecto abordado neste trabalho é a utilização de ferramental rápido, que reduz o tempo de fabricação e o custo por unidade protótipo fabricada, permitindo que o produto seja desenvolvido e analisado de uma forma confiável e consistente. É mostrado como o investimento no uso de prototipagem rápida e de ferramental rápido, que é relativamente alto, reduz o risco de encontrar surpresas no início da produção. Desta forma, são apresentados alguns processos de fabricação demock-ups, de prototipagem rápida e de ferramental rápido, acessíveis à maior parte das empresas e aplicáveis não só à indústria automobilística, mas também a outros tipos de indústria. / The Product Development Process (PDP) is an expensive process to any company, because many specialized manpower are required. In this phase, many problems and difficulties are faced but also improvement opportunities are identified. As soon as these requirements are being detected, less onerous these changes will be effective, in order to the serial fabrication process be according to the company planning, considering lead time, cost, quality and design. This job shows how the mock-ups and rapid prototyping utilization make the PDP easily. Their main characteristics are reducing the lead-time, previously identification of the project and assembly problems, and also the process fabrication troubles. This way, high correction costs are avoided in eventual problems in an advanced project phase, next to the start of production. Many times the PDP requires several units of the same prototype part. Due to this reason, another mentioned issue in this job is the rapid tooling utilization, which can reduce the fabrication time and the cost per fabricated prototype unit, also allowing to the product be developed and analyzed in a trusty and consistent way. It is shown how the rapid prototyping and rapid tooling investment, that is relatively high, can reduce the risk to face any surprise in the start of production. This way, some mock-up fabrication, rapid prototyping and rapid tooling processes are presented, which is accessible to most of companies and are applicablenot only to automobile industry but to the other kinds of companies too.

Este presente trabalho visa avaliar a aplicação da metodologia Design for Six Sigma (DFSS) ao processo de desenvolvimento de veículos (PDV) visando atingir níveis de qualidade Seis Sigma quando do início do processo de fabricação. Na verdade, quando se fala em fabricar produtos que já nasçam com níveis de qualidade Seis Sigma, não significa que seja mandatório que se obtenha a honrosa relação de 3,4 defeitos por milhão de oportunidades, mas sim que proporcionem resultados positivos em relação à melhoria da qualidade, otimização de custos, redução do tempo de desenvolvimento, vislumbrando o mais importante de todos os aspectos: o total entusiasmo do cliente. Para tanto, quando se fala da aplicação do DFSS no âmbito do desenvolvimento de veículos, o panorama deste contexto torna-se relativamente mais amplo e complexo, face ao nível de desenvolvimento tecnológico deste setor. O assunto é introduzido descrevendo-se o processo de desenvolvimento de veículos em sua abordagem atualmente difundida, alicerçada por um processo bem definido e estruturado, para se poder introduzir o DFSS neste processo. Antes, porém, introduz-se toda a metodologia referente ao Seis Sigma, por ser o fundamento base para a criação do DFSS. Por fim, a colocação de um estudo de caso procura relatar a aplicação da metodologia DFSS aplicada especificamente para a GM, procurando relatar a estratégia da aplicação, bem como seus principais ganhos alcançados. / This present work aims to evaluate the application of the Design for Six Sigma (DFSS) methodology to the vehicle development process (VDP) seeking to reach Six Sigma quality levels when the beginning of the production process. Actually, when it is spoken in manufacturing products that are already born with Six Sigma quality levels, it doesn\'t mean that it is mandatory that must be obtained the honorable relationship of 3,4 defects per millions of opportunities, but that provide positive results in relation to the quality improvement, costs optimization, reduction of the development timing, glimpsing the most important of all of the aspects: the customer\'s total enthusiasm. For that, when it is spoken about the application of DFSS in the extent of the vehicles development, the scenery of this context becomes relatively wider and complex, face at the level of technological development of this section. The subject is introduced being described the vehicles development process in its approach currently spread, found by a very defined and structured process, to allow introducing DFSS in this process. Before, however, the whole methodology regarding Six Sigma is introduced, for being the foundation base for the creation of DFSS. Finally, the placement of a case study tries to demonstrate the application of the DFSS methodology applied specifically for GM, trying to report the strategy of the application, as well as their main reached benefits.

As principais empresas do setor de moda, que têm atuação global, têm procurado expandir para os chamados mercados emergentes desde o fim dos anos 90, haja vista que, os seus mercados habituais estavam saturados e o Brasil com isso tem sido invadido por essas grandes empresas através de investimentos diretos, franquias e licenciamentos. No país encontram um ambiente bastante favorável para iniciar suas operações com um mercado consumidor em crescimento. As empresas brasileiras de moda, que primam pelo design, originalidade e diferenciação, sentindo que o mercado nacional está extremamente concorrido com a chegada destas empresas, iniciaram um processo de internacionalização de suas marcas, ofertando seus produtos em busca de novos mercados e adotando diferentes estratégias de entrada nos mercados internacionais. O objetivo principal deste trabalho foi investigar como se processa o desenvolvimento de produtos em empresas brasileiras de moda que estão se internacionalizando. Para o desenvolvimento deste trabalho, foi realizado um estudo multicasos com três importantes empresas brasileiras atuantes no setor de moda. Os resultados mostraram que as empresas são influenciadas pelas tendências internacionais de moda, mas estão lançando suas coleções nos mercados internacionais, no mesmo momento que as grandes marcas de moda internacionais. Mostraram também que as empresas estão produzindo produtos do mesmo nível de qualidade que estas marcas, graças à qualidade dos fornecedores brasileiros e o acesso a fornecedores internacionais. / The main companies of the fashion sector, that have global performance, have been looking for extending their markets towards the ones named emergent markets, since the end of the 90s, and as their usual markets were saturated, Brazil has been invaded by those important companies through direct investment, franchises and licenses. They meet here a very favorable environment to start their productions with a growing consumer market. The Brazilian fashion firms, which excel at their design, originality and differentiation, feeling the national market as extremely competitive with the arrival of those companies, started a process of internationalization of their brands, offering their products in the search for new markets and adopting different strategies to get into them. The main objective of this work was to investigate how is processed the development of products in the Brazilian fashion firms that are being internationalized. As a way of developing the work, it was done a multicases study with three important Brazilian firms of the fashion scene. The results showed that these firms are influenced by the international fashion trends, but they are introducing their collections on the international market at the same time of the famous international brands. They also showed that they are manufacturing products of the same quality level of these brands, thanks to the quality of Brazilian suppliers and to the access to international suppliers as well.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:50:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 6457.pdf: 3485036 bytes, checksum: 29d5a25444712bfd366a4807cf19ff2c (MD5) Previous issue date: 2014-12-12 / Universidade Federal de Sao Carlos / Pre- development phase and corresponds to the activities ranging from identifying opportunities to generate product concepts. Throughout these activities there is a dynamic and complex flow of information about business strategies, requirements and market trends, technological alternatives and resource allocation. At this stage important decisions are made, and if misleading may result in failures in the performance of the new product. The subject has gained importance in recent years, however, there is still not an understanding on how to coordinate the activities of the predevelopment or which results are expected in this phase, therefore being a gap in the literature. This thesis aims to identify and analyze the practices, technical and tools what are adopted in front-end development in a sample of manufacturing firms. Through systematic literature review identified ten reference models for the front end development. These were published between 1988 and 2013 and seek to systematize the activities of pre-development and guide managers in conducting phase, proposing technical and management support tools. 57 different techniques have been identified. Through multiple case studies it was observed that all studied companies adopt referential models for conducting the activities of front end development. As in literature these models followed by companies differ mainly in relation to the number of stages or activities, but adopt some techniques and tools as well diffused in the literature. We observe that the most common practices in all companies can be grouped into early, middle and end activities, which divide the front end development in three distinct phases. For every moment of the predevelopment can be selected a set of techniques and support tools. These techniques and tools do not necessarily have to be adopted together because they have different natures, but are a "package" of suggestions to be considered. In addition, internal and external factors in the companies affect such practices. It was also possible to identify, in the companies analyzed, finding it difficult to measure the performance of the activities of the pre-development phase itself, and the PDP as a whole, so some possible performance indicators for this phase were suggested. Another difficulty associated with the use of these techniques and tools is that they require financial and time resources, and all require the skills of those who lead. Therefore, the most modern and best potential for achieving results technique can be ineffective if conducted by people who do not have necessary skills and appropriate technical support. / O pré-desenvolvimento corresponde a fase e as atividades que vão da identificação de oportunidades à geração de conceitos de produtos. Ao longo destas atividades existe um fluxo dinâmico e complexo de informações sobre estratégias de negócios, requisitos e tendências do mercado, alternativas tecnológicas e alocação de recursos. Nesta fase importantes decisões são tomadas, e se equivocadas podem resultar em falhas no desempenho do novo produto. O tema ganhou importância nos últimos anos, no entanto, ainda não existe um entendimento sobre como coordenar as atividades do pré-desenvolvimento ou sobre quais resultados se esperarem desta fase, sendo, portanto uma lacuna na literatura. Esta Tese objetiva identificar e analisar as práticas, técnicas e ferramentas de pré-desenvolvimento adotadas em uma amostra de empresas industriais. Através de revisão bibliográfica sistematizada foram identificados dez modelos referenciais para o pré-desenvolvimento. Estes foram publicados entre 1988 e 2013 e buscam sistematizar as atividades do pré-desenvolvimento e orientar os gestores na condução da fase, propondo técnicas e ferramentas de apoio ao gerenciamento. Foram identificadas 57 diferentes técnicas. Por meio de estudo de múltiplos casos observou-se que todas as empresas estudadas adotam modelos referenciais para condução das atividades do pré-desenvolvimento. Assim como na literatura, estes modelos adotados pelas empresas diferenciam-se, principalmente, em relação ao número de fases ou atividades, mas adotam algumas técnicas e ferramentas bem difundidas pela literatura. Observa-se, deste modo, que as práticas mais comuns em todas as empresas podem ser agrupadas em atividades iniciais, intermediárias e finais, que dividem o prédesenvolvimento em três momentos distintos. Para cada momento do pré-desenvolvimento podem ser selecionadas técnicas e ferramentas de apoio. Estas técnicas e ferramentas não necessariamente devem ser adotadas em conjunto, pois possuem naturezas distintas, mas são um pacote de sugestões a ser considerado. Além disso, fatores internos e externos às empresas condicionam tais práticas. Também foi possível identificar que existem dificuldades por parte das empresas analisadas em medirem o desempenho das atividades do pré-desenvolvimento na própria fase e no PDP como um todo. Por isso foram sugeridos alguns possíveis indicadores para essa fase. Outra dificuldade associada ao uso destas técnicas e ferramentas é que muitas demandam recursos financeiros e tempo; e todas demandam habilidades de quem as conduz. Portanto, a técnica mais moderna e com melhor potencial para alcance de resultados pode ser ineficaz se conduzida por pessoas que não tenham habilidades necessárias e apoio técnico adequado.