BRITO, A. C. L. Análise da qualidade do serviço prestado em uma instituição pública na perspectiva dos colaboradores por meio da regressão logística. 2016. 85 f. Dissertação (Mestrado em Logística e Pesquisa Operacional) - Centro de Tecnologia, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2016. / Submitted by Thiago Calvet (thiago@ufc.br) on 2016-10-06T13:44:23Z No. of bitstreams: 1 2016_dis_aclbrito.pdf: 614300 bytes, checksum: 3e6980f75196e50ee470adceb2100cd7 (MD5) / Rejected by Marlene Sousa (mmarlene@ufc.br), reason: Pedir autora para corrigir: 1. A ficha catalográfica deve vir antes da folha de aprovação, no arquivo está depois. 2. Como a lista de referencias está muito fora dos padrões (Algumas estão certas outras não) sugiro que autora preencha a ferramenta que gera as referencias automaticamente, disponível em: http://www.more.ufsc.br/ Lembrando que somente a primeira letra do titulo deve ser maiúscula. Como ela colocou espaço após a pontuação dos nomes em umas e outras não, reforço a necessidade de preencher pela ferramenta para tudo sair unificado. Grata, Marlene Rocha 3366-9620 on 2016-10-10T14:30:17Z (GMT) / Submitted by Thiago Calvet (thiago@ufc.br) on 2016-10-14T12:34:25Z No. of bitstreams: 1 2016_dis_aclbrito.pdf: 1130126 bytes, checksum: c962e07530f8c12266e493228beac2e5 (MD5) / Approved for entry into archive by Marlene Sousa (mmarlene@ufc.br) on 2016-10-18T11:11:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_dis_aclbrito.pdf: 1130126 bytes, checksum: c962e07530f8c12266e493228beac2e5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-18T11:11:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_dis_aclbrito.pdf: 1130126 bytes, checksum: c962e07530f8c12266e493228beac2e5 (MD5) Previous issue date: 2016-08-08 / Considering the current scenario, marked by high competitiveness, technological advances and globalization, companies need to seek a differential, so that they can satisfy their customers and gain market. Providing Quality of Life at Work is a way to get a quality product / service and thus meet the expectations of consumers. Identify the most critical variables related to the Quality of Life at Work that can affect the quality of service provided by employees of a public institution service is the aim of this study. This is an applied research with quantitative approach. It is a correlational research, because it intends to study the relationships between variables. The data used in this dissertation are from secondary source, obtained from a case study in a federal public agency, based in the city of Fortaleza / CE, which a questionnaire based on the Walton model was applied, composed of eight factors, to evaluate the degree of satisfaction and the degree of importance of Quality of Life at Work. In this study, the responses of 189 employees were analyzed using Chi-square test and Logistics regression models considering each dimension (degree of satisfaction and degree of importance), one model was set for efficiency and other for effectiveness. The results of this analysis show that in the dimension of satisfaction degree, efficiency is influenced (p<0.10) for the working day, sanitary facilities and autonomy in activities; efficacy was determined (p<0.10) for autonomy in activities, social responsibility of the organization and human resources policies. In relation to the dimension level of importance, the variables that influence the efficiency (p<0.10) were: salary compared with the colleague’s and the recognition and appreciation of ideas and initiatives. None of the variables have shown any influence on efficacy. The variables identified in the study should serve as a guide for managers, so they can implement actions that promote an improvement in The Quality of Life in the work environment. / Diante do cenário atual, marcado pela alta competividade, avanços tecnológicos e globalização, as empresas precisam buscar um diferencial, de forma que elas possam satisfazer seus clientes e ganhar mercado. Proporcionar Qualidade de Vida no Trabalho é uma maneira de se obter um produto/serviço de qualidade e, consequentemente, atender às expectativas dos consumidores. Identificar as variáveis mais críticas relacionadas com a Qualidade de Vida no Trabalho que possam interferir na qualidade do serviço prestado por colaboradores de uma instituição pública é o objetivo deste estudo. A pesquisa é de natureza aplicada com enfoque quantitativo. É do tipo correlacional, pois pretende estudar as relações entre variáveis. Os dados utilizados nesta dissertação são de fonte secundária, obtidos de um estudo de caso realizado em um órgão público federal, com sede na cidade de Fortaleza/CE, onde foi aplicado um questionário baseado no modelo de Walton, composto por oito fatores, para avaliar o grau de satisfação e o grau de importância da Qualidade de Vida no Trabalho. Neste estudo, as respostas dos 189 colaboradores foram analisadas através do teste de Quiquadrado e dos Modelos de Regressão Logística – considerando cada dimensão (grau de satisfação e grau de importância), ajustou-se um modelo para a eficiência e outro para a eficácia. Os resultados desta análise demonstram que, na dimensão grau de satisfação, a eficiência é influenciada (p<0,10) pela jornada de trabalho, instalações sanitárias e autonomia nas atividades; a eficácia foi determinada (p<0,10) pela autonomia nas atividades, responsabilidade social da organização e políticas de recursos humanos. Em relação à dimensão grau de importância, as variáveis que influenciaram a eficiência (p<0,10) foram: salário se comparado com o do colega e o reconhecimento e valorização das ideias e iniciativas. Nenhuma das variáveis apresentou influência na eficácia. As variáveis apontadas no estudo devem servir de orientação para que os gestores possam implementar ações que promovam uma melhoria na Qualidade de Vida no ambiente de trabalho.

Submitted by Reginaldo Soares de Freitas (reginaldo.freitas@ufv.br) on 2016-04-29T10:07:40Z No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1113615 bytes, checksum: 0344e81474c761855260139e2bc7a5da (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-29T10:07:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1113615 bytes, checksum: 0344e81474c761855260139e2bc7a5da (MD5) Previous issue date: 2015-03-31 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A saúde é o bem mais valioso que um indivíduo ou comunidade pode ter. É um bem inalienável do ser humano e, como tal, deve ser prioridade tanto das políticas públicas quanto de estudos da área de administração pública. Com base nessas considerações, este trabalho teve como objetivo analisar o desempenho da atenção primária de saúde, na vertente da promoção de saúde, considerando os diversos fatores que interferem e determinam a saúde da população. Para isso, foi realizada uma análise envoltória de dados com dados de 781 municípios de Minas Gerais, através da qual foi possível a criação de um escore de eficiência. A partir desta análise, foi realizada uma regressão linear múltipla, utilizando como variável dependente esse escore e, como variáveis explicativas, fatores externos à APS. Os resultados demonstraram que grande parte dos municípios são ineficientes e que fatores gerenciáveis afetavam de forma positiva e negativa essa eficiência, como analfabetismo, casas com banheiro e esgoto coletado. Após essa primeira análise, foi realizado um segundo procedimento, através das redes neurais artificiais, com dados de 631 municípios, com o intuito de se criar um modelo no qual fosse possível encontrar respostas para a eficiência e a ineficiência dos municípios a partir de variáveis externas à APS. Assim, criou-se um ranking com as variáveis que se demonstraram mais relevantes, entre elas a taxa de analfabetismo, densidade demográfica, população atendida por Bolsa Família, população coberta por plano de saúde e valor adicionado. Após o ranqueamento das variáveis, elas foram analisadas no simulador NICeSim, como forma de se verificar a tendência de a variável afetar a eficiência de forma positiva e negativa. Por fim, foi realizado o trabalho qualitativo, por meio de entrevistas com profissionais da APS, avaliando suas percepções em relação aos fatores que contribuem e dificultam a eficiência da atenção primária. Nesta etapa, foram entrevistados profissionais de municípios referência de eficiência na sua mesorregião, bem como municípios ineficientes, como forma de se traçar uma linha de comparação. Entre os resultados, destaca-se o fato de os fatores externos se demonstrarem fortes determinantes da eficiência dos municípios, além da clara necessidade de ações intersetoriais para que a atenção primária possa de fato ser a base estruturante da saúde pública brasileira. / Health is the most valuable asset an individual or community can have. It is an inalienable right of human beings and, as such, should be a priority of both public policies and studies of public administration area. Based on these considerations, this study aimed to analyze the performance of primary health care, in the aspect of health promotion, considering the various factors that influence and determine the health of the population. For this, a data envelopment analysis with data from 781 municipalities in Minas Gerais was carried out, through which it was possible to create a score for efficiency. From this analysis, a multiple linear regression was performed using this score as the dependent variable and as explanatory variables, factors external to the APS. The results showed that most municipalities are inefficient, and manageable factors affecting positively and negatively this efficiency, such as illiteracy, houses with bathrooms and sewage collected. After this first analysis, a second procedure was performed through the artificial neural networks, with data from 631 municipalities, with the aim of creating a model in which it was possible to find answers to the efficiency and inefficiency of municipalities from external variables PHC. Thus, it created a ranking of the variables that showed more relevant, including the illiteracy rate, population density, population served by Bolsa Família, the population covered by health insurance and value added. After the ranking of variables, they were analyzed in NICeSim simulator, in order to check the tendency of the variable affecting the efficiency of positive and negative. Finally it performed the qualitative work, through interviews with APS professionals, assessing their perceptions of the factors that contribute and impede the efficiency of primary care. At this stage were professional reference municipalities efficiency respondents in their middle region and inefficient municipalities, as a way to draw a comparison line. Among the results highlight the fact that external factors demonstrate strong determinants of the efficiency of municipalities and the clear need for intersectoral action for that primary care can in fact be the structural basis of the Brazilian public health.

Submitted by Marco Antônio de Ramos Chagas (mchagas@ufv.br) on 2016-05-16T11:22:40Z No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1320546 bytes, checksum: 9dfbbe01431126f88c87dc1df593070b (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-16T11:22:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1320546 bytes, checksum: 9dfbbe01431126f88c87dc1df593070b (MD5) Previous issue date: 2015-11-23 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Os serviços adequados de saneamento básico representam condição essencial para a obtenção de indicadores ambientais satisfatórios e para a manutenção da vida humana. Em termos econômicos, o setor é caracterizado por uma estrutura monopolista, com enormes disparidades regionais e sociais. Nesse sentido, a adoção de subsídios tarifários e a busca de melhores indicadores de eficiência são importantes instrumentos de política econômica em busca de acesso universal aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário pela sociedade. A adoção da Análise Envoltória de Dados é importante instrumento na determinação da eficiência dos prestadores e na avaliação da efetividade de políticas públicas. O presente estudo, com base em uma amostra de municípios de Minas Gerais, identificou os principais determinantes dos escores de eficiência dos prestadores, inclusive relacionados a subsídio cruzado na prestação regional e economias de escala. Níveis elevados de eficiência estão associados a uma maior capacidade de geração de receitas e otimização do uso de insumos. Verificou-se ainda a ocorrência de convergência (beta e sigma) da pura eficiência entre os municípios após a edição do marco regulatório do setor em 2007. Por fim, o estudo avalia o impacto econômico da operação eficiente dos serviços por meio de simulações de choques na Matriz Insumo-Produto de Minas Gerais. / Proper basic sanitation services are essential for reliable and good environmental indicators and for keeping the human life itself. By using formally economical terms, many characteristics show that these services are controlled by a monopolist structure and have huge regional and social discrepancies. So taxes subsidies and the constant search for better efficiency indicators are both important Economic Policy tools to give universal access to water supply and sanitary services. The Data Envelopment Analysis was chosen for being an important tool to determine the efficiency of the providers and evaluate the effectiveness of public policies. This essay is based on a sample of Brazil’s Minas Gerais municipalities and identified the main factors that influenced the providers efficiency rate – also regarding the regional attendance cross-subsidy and scale economy. Good levels of efficiency are associated to a better income generation potential and optimization of input use. This essay also verified that pure efficiency has occurred amongst the cities after this sector regulation was created in 2007. Finally, the current study analyses the economic impact of these services efficient operation through Minas Gerais Input-Output Matrix chock simulations.

OLIVEIRA, C. F. V. Algoritmo para reconfiguração de sistemas de distribuição de energia elétrica baseado em evolução diferencial. 2016. 103 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Elétrica)-Centro de Tecnologia, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2016. / Submitted by Hohana Sanders (hohanasanders@hotmail.com) on 2017-06-08T14:12:19Z No. of bitstreams: 1 2016_dis_cfvoliveira.pdf: 2002858 bytes, checksum: 334e3b83031855367064149c9b15c21f (MD5) / Approved for entry into archive by Marlene Sousa (mmarlene@ufc.br) on 2017-06-08T19:14:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_dis_cfvoliveira.pdf: 2002858 bytes, checksum: 334e3b83031855367064149c9b15c21f (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-08T19:14:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_dis_cfvoliveira.pdf: 2002858 bytes, checksum: 334e3b83031855367064149c9b15c21f (MD5) Previous issue date: 2016-12-22 / The electric power produced in Brazil goes through a long process before reaching the final consumers: industries, urban and rural centers, etc. Such process consists on electric power generation, transmission and distribution. However, inherent losses, due to the Joule effect, are associated with these processes. Futhermore, distribution electric newtworks are subject at all times to external agents which can cause failures through short circuits and conductor drops, leading the system to an abnormal state of operation, requiring isolation of the faulty section and the energy restoration of the affected part of the system. Both cases can be reduced with the system reconfiguration. This may provide the ohmic loss reduction, when it is in normal operating condition, and/or ensure a network condition in which the system defect is isolated and a maximum number of affected loads are restored. This work presents a methodology for the electric energy distribution systems based on the metaheuristics of Differencial Evolution. Graph concepts and node-depth representation are used to more efficiently apply the backward/forward sweep method for calculating the power flow in the proposed system configurations. The proposed methodoloy uses as input data values of active and reactive powers connected to the buses of the distribution system, topology information, initial network configuration, conductors and supply sources capacities. As results, the network reconfiguration with minimum losses and minimum number of desenergized loads is presented. Typical operational restrictions of radial electrical networks are considered such as: maximum conduction capacity of the conductors, supply capacity of the sources and allowable voltage levels. Tests with the algorithm were performed for the electrical IEEE systems of 16, 33, 69 and 83 buses and the results were compared with other methodologies. The results of the tests indicate that the implementation of the methodology in the service of distribution of electric power in networks of power utilities can contribute to a better use of its assets and an improvement of its quality of service indicators. / A energia elétrica produzida no Brasil percorre um longo processo antes de chegar aos consumidores finais. Tal processo consiste na geração, transmissão e distribuição de energia elétrica. Contudo, perdas inerentes, devido ao Efeito Joule, estão associadas a esses processos. Além do mais, redes elétricas de distribuição estão a todo o momento sujeitas a agentes externos que podem causar falhas através de curto circuitos e queda de condutores, levando o sistema a um estado anormal de operação, necessitando um isolamento do trecho defeituoso e restabelecimento de energia da parte afetada do sistema. Ambos os casos podem ser minorados através da reconfiguração do sistema. Essa pode proporcionar uma redução das perdas ôhmicas, quando o mesmo se encontra em estado normal de operação, e/ou garantir um estado da rede em que o defeito do sistema esteja isolado e um número máximo de cargas afetadas sejam restabelecidas. Neste trabalho é apresentada uma metodologia para reconfiguração de sistemas de distribuição de energia elétrica baseada na metaheurística de Evolução Diferencial. Conceitos de grafos e representação nó-profundidade são utilizados para aplicar de forma mais eficiente o método de varredura direta/inversa para o cálculo do fluxo de potência nas configurações propostas do sistema. A metodologia proposta utiliza como dados de entrada valores de potências ativa e reativa ligadas às barras do sistema de distribuição, informações de topologia, configuração inicial da rede, capacidade dos condutores e de fornecimento das fontes. Como resultado, a reconfiguração da rede com mínimas perdas e número mínimo de cargas desenergizadas é apresentada. São consideradas restrições operacionais típicas de redes elétricas radiais como: capacidade máxima de condução dos condutores, capacidade de suprimento das fontes e níveis de tensão admissíveis. Testes com o algoritmo foram realizados para os sistemas elétricos IEEE de 16, 33, 69 e 83 barras e os resultados foram comparados com outras metodologias. Os resultados dos testes apontam que a implementação da metodologia no serviço de distribuição de energia elétrica em redes de concessionárias pode contribuir para um melhor aproveitamento de seus ativos e uma melhoria do seus indicadores de qualidade de serviço.

Made available in DSpace on 2015-12-06T23:45:28Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012 / Introdução: A enfermagem e o grupo profissional mais amplamente presente nas organizacoes de assistencia a Saúde, desempenhando papel fundamental para seu sucesso. Em alguns ambientes, a enfermagem e solicitada a fazer o melhor, mais rapido e com equipes reduzidas. Os profissionais sao expostos a fatores estressantes que podem resultar em declinio da Saúde fisica e mental, empobrecendo sua qualidade de vida e reduzindo a produtividade. As consequencias financeiras decorrem nao somente da falta ao trabalho, mas do presenteismo que e a reducao da produtividade quando se comparece ao trabalho com problemas de Saúde. Paralelamente, fatores de risco especificos, como o tabagismo, obesidade, estresse e falta de atividade fisica regular, contribuem para o agravamento das condicoes de Saúde dos profissionais de enfermagem, maior perda de produtividade e aumento de custos. Instrumentos auto-administrados como o Work Limitations Questionnaire (WLQ) e o Work Productivity and Activity Impairment (WPAI) foram desenvolvidos para avaliar produtividade. Objetivos: O presente estudo tem por objetivos avaliar os fatores de riscos a Saúde e produtividade em profissionais de enfermagem Metodos: tecnicos de enfermagem e enfermeiros foram selecionados por conveniencia num centro de assistencia a Saúde privado, de atendimento terciario em Natal-RN, Brasil. Os criterios de inclusao foram: profissionais de ambos os sexos em exercicio na profissao ha mais de 6 meses e em atividade profissional nas duas semanas anteriores a entrevista. Empregou-se cinco questionarios auto-administrados para avaliacao de caracteristicas demograficas e fatores de risco a Saúde (CD), produtividade: WLQ e WPAI, qualidade de vida (SF-36) e disturbios psiquiatricos menores (Self-Reporting Questionnaire, SRQ-20). Todas as variaveis foram apresentadas por analise estatistica descritiva com medidas de tendencia central e dispersao. Coeficiente de correlacao de Pearson foi aplicado para verificar associacao entre dados demograficos, de qualidade de vida, fatores de risco a Saúde e produtividade. O teste de Mann-Whitney-Wilcoxon foi empregado para comparar valores de produtividade entre os grupos. O nivel de significancia estatistica foi de 0,05. Resultados: 96 profissionais (enfermeiros 32% e tecnicos de enfermagem 68%) responderam aos questionarios. A maioria era do sexo feminino (81%), com idade media (DP) de 30,1 (7,08) anos. 46% dos tecnicos e 90% dos enfermeiros tinham dor no corpo. Os valores de qualidade de vida (SF-36) foram altos, exceto nos dominios dor e vitalidade (67,3 e 66,1, respectivamente). Mais da metade da amostra nao praticava atividade fisica. 33% dos tecnicos e 45% dos enfermeiros apresentavam indice de massa corporal acima de 24,9. Dentre os enfermeiros, os consumidores de alcool representavam 35% e no grupo dos tecnicos, 7%. No SRQ- 20, 22,5% dos enfermeiros e 15,4% dos tecnicos de enfermagem apresentaram escores acima de 7, indicando presenca de disturbios psiquiatricos menores (DPM). Na produtividade da amostra medida pelo WLQ, o indice (percentual de produtividade perdida em relacao as pessoas saudaveis) apresentou em media (DP) um decrescimo de 3,3% (3,74). Os participantes deveriam trabalhar em media 6,7% de horas a mais para compensar a perda de produtividade. Na amostra total, o grupo com indicacao de presenca de DPM apresentou produtividade media (DP) pior que o grupo sem indicacao de presenca de DPM, 6,4 (3,7) e 2,6 (3,4), respectivamente (p< 0,001). A produtividade (WPAI) do grupo com indicacao de presenca de DPM apresentou media (DP) menor que o grupo sem indicacao de presenca de DPM, 68,6 (31) e 87,7 (16,2), respectivamente (p=0,02).Conclusoes: houve prevalencia significativa de fatores de risco a Saúde como inatividade fisica (60%) e excesso de peso (40%) na amostra estudada. Houve indicacao de associacao entre disturbios psiquiatricos menores (SRQ-20) e baixa produtividade medida pelos questionarios WLQ e WPAI / BV UNIFESP: Teses e dissertações

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2015-03-18T20:52:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 332277.pdf: 11476403 bytes, checksum: db4e3d1c392b194b9bcf32a906551fa1 (MD5) Previous issue date: 2013 / Tecnologias da informação e comunicação (TIC) são reconhecidas como uma vantagem competitiva no sentido de que as empresas podem oferecer melhores serviços a custos mais baixos. No entanto, o seu impacto positivo sobre a produtividade e eficiência do processo de transformação de insumos em bens e serviços tem sido questionada por vários estudos desde a década de 80. Este trabalho visa contribuir no esclarecimento da relação do uso de tecnologias de informação e comunicação com medidas de eficiência apuradas por meio de modelos DEA (Data Envelopment Analysis) para o setor de prestadores de serviços logísticos (PSL) no Brasil. O estudo, considerando dados secundários relativos ao período de 2004 a 2012, contempla inicialmente uma classificação do mercado brasileiro de PSL em clusters relativamente homogêneos, os quais reúnem empresas que partilham similaridades funcionais e, portanto, fazem uso dos mesmos insumos na prestação de seus serviços. Resultados derivados da aplicação de modelos de regressão mostram uma estreita relação entre medidas de eficiência técnica, gerencial e de escala e uso de pacotes tecnológicos pelos PSL sugerindo que TIC efetivamente exerçam influência na eficiência e, por conseguinte, na produtividade. No entanto, a natureza e amplitude desta influência mostram-se diferenciadas por cluster, medida de eficiência e conjunto de TIC utilizadas simultaneamente pelos PSL: enquanto alguns pacotes tecnológicos conduzem a impactos positivos na eficiência, outros mostram consideráveis efeitos negativos sobre a mesma. Os resultados obtidos podem auxiliar PSL na seleção e implementação daqueles pacotes tecnológicos de informação e comunicação que tendem a projetar seus planos de operação na direção da fronteira de eficiência - ou seja, à máxima produtividade observada no setor - com reduzidos investimentos em TIC.<br> / Abstract : Information and communication technologies (ICT) are recognized as a competitive advantage in the sense that companies can provide better services at lower costs. However, its positive impact on productivity and process efficiency transformation of inputs into goods and services has been questioned by several studies since the 80s. This work aims to contribute to clarify the relationship between the use of ICT and measures of efficiency calculated using DEA (Data Envelopment Analysis), for the sector of logistics service providers (LSP) in Brazil. The study, considering secondary data for the period 2004-2012, includes an initial classification of the Brazilian LSP market in relatively homogeneous clusters, which bring together companies that share functional similarities and therefore make use of the same production factors to provide their service. Results based on regression models show a close relationship between technical, scale and management efficiency and use of technology packages by LSP. This suggests that ICT effectively exert influence on efficiency and therefore on productivity. However, the nature and extent of this influence appears to be distinct from LSP cluster, efficiency measure and set of ICT used simultaneously: while some technology packages lead to positive impacts on efficiency, others show considerable negative effects on it. Results can help LSP on the selection and implementation of ICT packages which tend to project their operation plans to the efficient frontier, i.e., to the maximum observed productivity of the sector with reduced ICT investments.

Made available in DSpace on 2012-09-05T18:23:59Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) 178.pdf: 1934998 bytes, checksum: e35702bb7e415640fc4b939ce7fa0844 (MD5) Previous issue date: 2003 / A transformações na administração pública, no ocidente e no Brasil trouxe a necessidade de rever conceitos e práticas. De modo geral, as teorias a este respeito têm o foco nos serviços públicos que precisam tornar-se mais eficientes e eficazes. O setor saúde, com o processo de descentralização, iniciado com a promulgação da Constituição Brasileira em 1988, desencadeou mudanças que anteciparam transformações administrativas. Uma delas, foi a desconcentração, com mando único, que tornou os municípios gestores dos sistemas de saúde locais. Esta pesquisa partiu da premissa de que os significativos avanços obtidos no campo da regulação do setor saúde podem estar em descompasso com a situação gerencial interna das organizações municipais de saúde, limitando as possibilidades de ampliação da eficácia e eficiência das ações. Por meio de um estudo de caso, discutiu-se o sistema de gerenciamento da Secretaria de Saúde de Campo Grande (SESAU) objetivando conhecer os processos internos da administração de uma organização municipal de saúde, identificar e mapear as atividades gerenciais mais desenvolvidas pelos gerentes em todos os níveis administrativos e discutir os principais problemas que limitam o pleno desenvolvimento da eficácia e eficiência das ações administrativas dos gerentes da SESAU. Com base na revisão bibliográfica foram definidas atividades inerentes à gerência e elaborado um modelo de análise e um instrumento para a coleta de dados. As informações obtidas permitiram algumas considerações acerca dos limites individuais e organizacionais para o pleno desenvolvimento da eficiência e eficácia nas atividades gerenciais. Para a gerência a pesquisa pode fomentar discussões acerca do desempenho administrativo, principais limites e possibilidades de ampliar a eficácia e a eficiência nas atividades cotidianas. Quanto aos gestores, a pesquisa observou que grande parte do desempenho gerencial está fortemente relacionado ao modo de organizar e conduzir a organização como um todo e que, a gestão mais ou menos centralizada resulta em gerentes mais ou menos responsabilizados e estimulados a desenvolver as funções que lhes são atribuídas.

ALBUQUERQUE, Gleidson de França. Eficiência em mercados acionários sob a percepção de variáveis econômicas diversas. 2010. 42f. Dissertação (mestrado)- Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós Graduação em Economia, CAEN, Fortaleza, Ce, 2010. / Submitted by Mônica Correia Aquino (monicacorreiaaquino@gmail.com) on 2016-03-16T21:00:42Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao de Gleidson - versaofinal - PARTE 2.pdf: 518105 bytes, checksum: 35f22c00ac4b0a1ca380a4e30e94fee5 (MD5) / Approved for entry into archive by Mônica Correia Aquino(monicacorreiaaquino@gmail.com) on 2016-03-16T21:01:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao de Gleidson - versaofinal - PARTE 2.pdf: 518105 bytes, checksum: 35f22c00ac4b0a1ca380a4e30e94fee5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-16T21:01:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao de Gleidson - versaofinal - PARTE 2.pdf: 518105 bytes, checksum: 35f22c00ac4b0a1ca380a4e30e94fee5 (MD5) Previous issue date: 2010 / This paper investigates the efficient market hypothesis, which indicates a situation where investors are not able to develop a familiarity with past patterns of returns in order to obtain extra profits. It is used a sample containing 25 markets over the period January 1990 to January 2010. Econometric Methodology consists in exploiting five unit root tests, between which Pesaran, Smith e Yamagata (2009) is in relief, which assumes that there exists a number of variables that are simultaneously affected by a given set of unobserved common factors. Main results reject the efficient market hypothesis, indicating possibilities of exploiting inefficiency for obtaining extra profits. / Este estudo investiga a hipótese de eficiência de mercado, a qual designa que estratégias de previsibilidade baseadas no comportamento passado das séries de retornos de ações não implicam a obtenção de lucros econômicos. São analisados dados de 25 mercados, estendendo-se de janeiro de 1990 a janeiro de 2010. A metodologia principal consiste na aplicação de cinco testes de raiz unitária para painel, entre os quais se destaca o de Pesaran, Smith e Yamagata (2009), o qual assume que existe um determinado número de variáveis que são simultaneamente afetadas por um dado conjunto de fatores comuns não observados. Os resultados modificam-se conforme altera-se o poder dos testes. O principal teste aplicado, particularmente, rejeita a hipótese em questão, sinalizando a possibilidade de exploração de certas ineficiências para a obtenção de lucros adicionais.

Alguns métodos tem sido propostos para avaliar o nível de nitrogênio (N) na planta de milho. No entanto, eles apresentam as desvantagens de dispender muito tempo e trabalho e de não possibilitar a correção da deficiência deste nutriente no mesmo ano agrícola. Um indicador ideal deve detectar tanto a deficiência quanto o excesso e ser de rápido diagnóstico. O recente desenvolvimento de um medidor portátil de clorofila, que faz leituras instantâneas deste constituinte, sem necessidade de destruição da folha, surge como nova técnica para avaliar o nível de N na planta. A eficiência do clorofilômetro como parâmetro de planta indicador do nível de N foi testada e avaliada em seis experimentos com diferentes disponibilidades deste nutriente. Nestes experimentos, além do clorofilômetro, foi avaliada a precisão de outros parâmetros de planta (teor e acúmulo de N, massa seca e área foliar) como indicadores do nível de N na planta de milho. Também foram determinados e testados níveis adequados de N, em quatro estádios de desenvolvimento da planta de milho, com base em leituras efetuadas no clorofilômetro e avaliada a relação entre teor de clorofila extraível e leitura no clorofilômetro. Dos parâmetros de planta testados, a leitura correspondente ao teor de clorofila na folha através do medidor portátil foi o indicador mais preciso do nível de N em todos os estádios de desenvolvimento da planta. A leitura realizada com clorofilômetro estima com boa precisão o teor de clorofila na folha de milho. Para diagnóstico do nível de N na planta, as leituras no clorofilômetro acima de 45,4, 52,1, 55,3 e 58,0, respectivamente, para os estádios de três a quatro folhas, seis a sete folhas, 10 a 11 folhas e de espigamento, representam nível adequado de N. O monitoramento do nível de N na planta pelo clorofilômetro evidenciou ser eficiente parâmetro para separar plantas com deficiência e com nível adequado deste nutriente. / Some methods have been proposed to evaluate the nitrogen (N) levei in maize. However, they are time consuming, labor demandig and do not allow growers to fix N deficiency in the same growing season. The ideal indicator must be able to detect either N deficiency or excess quickly and efficiently. The recent development of a portable chlorophyll meter, which allows instantaneous readings of this constituent, without destroying the leaf, has been used as a new tool to assess N plant status. The reading efficiency of portable chlorophyll meter as an indicator parameter of N levei in the plant was evaluated in six experiments with different availabilities of this nutrient. Those trials also evaluated the accuracy of other plant parameters such as N content and accumulation, dry mass and leaf area as indicators of N levei in maize. Moreover, adequate N leveis was tested anda determined in four growth stages of maize, based on readings made in portable chlorophyll meter. The relationship between readings of portable chlorophyll meter with extractabie chlorophyll was evaluated. Among the plant parameters tested the leaf chlorophyll content estimate by de portable meter was the best indicator of maize N leve!, regardiess of plant growth stage. Readings carried with portable chlororphyll meter estimated accurately the leaf relative chlorophyll content. Readings above 45.4, 52.1, 55.3 and 58.0 in the chlorophyll portable meter indicated adequated N levei for maize at the stages of three to four leaves, six to seven leaves, 10 to 11 leaves and silking, respectively. Monitoring maize N levei with a portable chlorophyll meter was na efficient method to separate plants with deficiency and adequate levei of this nutrient.

Este trabalho tem como objetivo gerar subsídios para futuros estudos que busquem desenvolver carenagens de miniveículos com eficiência energética. Para tanto, são realizados estudos de diversas técnicas que podem influenciar no melhor desempenho com redução de consumo considerando menor perda de energia no ciclo de vida do produto usando os princípios da Ecologia. A partir da fundamentação teórica, foi desenvolvida uma carenagem aplicando a metodologia de Biônica baseada na forma do Límulus que é o ser vivo mais antigo do planeta. Foram utilizados recursos de tecnologia computacional para captura de seu formato, e utilização de softwares paramétricas para realização de análises de elementos finitos testando a eficiência de sua forma. Posteriormente foi proposto um desenho com uso de acessórios aerodinâmicos para verificação de seus comportamentos, que atendeu aos requisitos do projeto, adequando às questões de ergonomia e legislação nacional de trânsito. Por fim, foi construído um protótipo em escala real para realização de testes práticos e demonstração de técnicas para sua execução. Os resultados obtidos servirão de referência como método de desenvolvimento para novos miniveículos que se propõem a ter eficiência energética. / This study aims to generate subsidies for future research about the development of car body for mini vehicle with energy efficiency. For such purpose, diverse techniques that may influence on better performance with consumption reduction were studied, considering lower loss of energy during the life cycle of the product using the principies of Ecology. Based on academic background, a car body was developed applying Bionics methodology, more specifically the shape of Limulus, which is the oldest live being on the planet. Resources from computational technology were used to capture its format, as well as parametric software for finite element analysis testing the efficiency of its shape. Subsequently a design was proposed using aerodynamics accessories to verify its behavior, which met the requirements of the project, adapting to ergonomic issues and national traffic legislation. Lastly, a prototype was built in real scale for implementation of practical tests and technique demonstration. The results obtained can be used as a reference of development method for new mini vehicles with the purpose of having energy efficiency.