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Mix de políticas de envolvimento dos empregados : a diversidade das tendências de gestão das pessoas na indústria do RS

Antunes, Elaine di Diego January 2001 (has links)
Frente às inúmeras mudanças que vêm ocorrendo no mundo, têm chamado atenção as reorientações no âmbito da gestão de pessoas. Neste sentido, sugere-se que distintas tendências de gestão (voltada à Sobrevivência, ao Controle e ao Comprometimento) estão sendo utilizadas pelas empresas. Em função disso, o foco central da tese indaga se as políticas de envolvimento dos empregados (quando usadas de forma intensa, estratégica e combinada) fornecem um diferencial, podendo ser compreendidas como bases para o comprometimento e para a competitividade organizacional. O que se tem verificado, sobretudo nos fundamentos teórico-empíricos relacionados às empresas situadas em países desenvolvidos, é que um mix de políticas de RH tem contribuído para reconfigurar a gestão tradicional de pessoal através da adoção da abordagem estratégica da Administração de Recursos Humanos integrada à estratégia da Gestão da Qualidade. A ligação entre ambas deve-se à orientação comum ao consentimento/comprometimento dos empregados, à flexibilidade e aos resultados competitivos. Isso é buscado, parcialmente, através da otimização do desempenho dos empregados. Entende-se que o desempenho desses depende da implementação de uma estratégia de gestão de pessoas que atue simultaneamente sob três eixos básicos, quais sejam: (1) motivação e incentivo, (2) capacitação e competência e (3) apoio técnico-organizacional. Para demonstrar tais evidências acerca das políticas de Envolvimento dos Empregados, estruturou-se uma problemática teórica, a qual é ilustrada, de forma simplificada, através de um Diagrama (ver p. 161 ). Esse foi construído pelo embasamento na literatura recente (Cap. 2) e, posteriormente, testado com a pesquisa empírica (Cap. 4). O interesse central do estudo de campo é estudar a intensidade de uso das políticas de envolvimento dos empregados, tendo como categorias centrais de análise as tendências de gestão mencionadas. Para tanto, um levantamento tipo survey realizado com representantes gerenciais de 142 empresas industriais do Rio Grande do Sul, retratando o período 1996-97, é analisado. Esse permite um estudo de caráter longitudinal, uma vez que é possível comparar certos resultados com os obtidos na lº edição da pesquisa Indicadores da Qualidade e ProdutividadeRS, efetuada em 1995. Recorre-se às estatísticas e é feito uso de explicações teóricas para interpretar os resultados obtidos. Dos resultados encontrados, conclui-se que o mix de políticas de envolvimento dos empregados fornece bases para incrementar o comprometimento e a competitividade organizacional, o que têm sido desejado e usado por parte do empresariado. Contudo, nem todos os segmentos industriais se orientam pela tendência de gestão voltada ao comprometimento ou parecem estar preparados para a sua adoção. Faltam informações, recursos e incentivos, seja através de políticas públicas que permitam expandir as práticas mais modernas de gestão para os setores e segmentos sociais menos desenvolvidos, seja via pesquisas científicas que ratifiquem (ou retifiquem) a tese aqui defendida.
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A participação dos empregados na gestão de uma empresa

Juliano, Ana Maria de Mattos January 1981 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-16T21:13:09Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T16:51:24Z : No. of bitstreams: 1 261381.pdf: 1969957 bytes, checksum: cf30bffd3e62da01e432571e446c8737 (MD5)
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Comportamentos profissionais de empregados em período de experiência objeto de avaliação de desempenho em uma agroindústria

Lamonato, Creici 26 October 2012 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-26T00:08:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 297820.pdf: 1507306 bytes, checksum: e8f82f4bacad32cd0b7cf5c31b941323 (MD5) / Avaliar comportamentos profissionais apresentados por indivíduos em certos contextos é um dos processos que exige cuidados, uma vez que realizá-lo de qualquer maneira pode ter conseqüências danosas para os indivíduos avaliados. Esses cuidados precisam ser mais intensos quando são avaliados profissionais em período de experiência nas organizações, um período determinado como crítico em relação a aprendizagem de comportamentos necessários ao exercício da função para a qual foi contratado. Um desses cuidados está na definição da função do processo de avaliar desempenho que nem sempre é clara e precisa e na identificação de quais comportamentos precisam ser avaliados. Diante disso, o estudo identificou os comportamentos profissionais de empregados em período de experiência que são objeto de avaliação de desempenho de uma tarefa em uma agroindústria. O processo de obtenção de dados foi realizado em duas etapas Na primeira etapa foi realizado o processo de observação direta e indireta. Já na segunda etapa da coleta de dados foi realizado o processo de derivação de comportamentos. Participaram, na primeira etapa, dois sujeitos do sexo masculino, trabalhadores operacionais de uma agroindústria, um gestor do sexo masculino e uma profissional da área de fisioterapia do sexo feminino. Foram realizadas sessões de filmagem com os dois trabalhadores operacionais que executam a tarefa .retirar gordura e pele do pernil suíno. para possibilitar a identificação dos comportamentos para a execução da tarefa. O gestor e a fisioterapeuta foram entrevistados a fim de auxiliar na identificação de outros comportamentos não identificados durante a filmagem e precisar os nomes dos comportamentos. Após a identificação dos comportamentos por meio de filmagem foi realizado o processo de derivação de comportamentos que significa encontrar partes constituintes de uma classe de comportamentos. Foram identificados 574 comportamentos para a execução da classe geral .retirar gordura e pele do pernil suíno., distribuídos em 12 classes de comportamentos. Desses 574 comportamentos foram caracterizados 61 comportamentos como básicos. A identificação e organização dos 61 comportamentos básicos que constituem o comportamento geral .retirar gordura e pele do pernil suíno. possibilitaram clareza de quais são os comportamentos que necessitam ser garantidos que novos empregados aprendam durante o período de experiência. Os dados possibilitaram demonstrar que um processo de avaliação requer o aperfeiçoamento e desenvolvimento de uma variedade de comportamentos para garantir a execução da classe geral. Baseado na concepção de avaliação de que avaliação é um processo de aperfeiçoamento ou desenvolvimento de comportamentos foi proposto um programa para ensinar e aprender comportamentos básicos, bem como um modelo de formulário para registro e acompanhamento do desenvolvimento dos comportamentos para os empregados. Nesse sentido, os dados fundamentados na concepção de avaliação de desempenho como um processo cíclico de aperfeiçoamento e desenvolvimento de comportamentos baseados nos comportamentos requeridos pela organização possibilita problematizar uma das mais freqüentes e tradicionais formas de seleção de empregados em organizações. / Evaluating professional behavior presented by individuals in certain contexts is one of the processes which require care, once you do it in a wrong way, there may be harmful consequences for the individuals evaluated. Such care needs to be more intense when professionals are evaluated on probation at the companies, a period determined as critical for learning necessary behaviors for the exercise of the role to which you were engaged. One important factor is in defining the function of the process of evaluating performance which is not always clear and precise and in identifying what behaviors need to be evaluated. Therefore, the study identified the professional behavior of employees on probation that are object of performance evaluation of a task in one Agribusiness Company. The process of obtaining data was conducted in two steps. The first step was carried out through the process of Direct and Indirect Observation The second stage of data collection was carried out through the process of Deriving Behavior. Participated in the first stage, two male machine operators from one Agribusiness Company, a male manager and one female professional of the area of physiotherapy Filming sessions were held with the two male machine operators which main activity was ¯ removing fat and skin from the pork shank" to enable the identification of behavior for task execution. The manager and physiotherapist were interviewed to help identify other behaviors not identified during the filming and specify the name of behaviors. After identifying the behaviors through the filming process was carried out the deriving process behavior which means finding the constituent parts of class of behaviors. 574 behaviors were identified for the execution of the general class "removing fat and skin from the pork shank," distributed in 12 classes of behaviors. Of these 574 behaviors, 61 were characterized as basic behaviors. The identification and organization of the 61 basic behaviors that constitute the general behavior "removing fat and skin from the pork shank" made possible the clarity of what are the behaviors that need to be guaranteed as new employees learn during the probation. The data allowed understanding that an evaluation process requires the improvement and development of a variety of behaviors to ensure the implementation of the general class. Based on the concept of evaluation that evaluation is a process improvement or development of behaviors it was proposed a program to teach and learn basic behaviors, and a standard form for recording and monitoring the development of behavior for employees. Regarding to this, the data based on the idea of performance evaluation as a cyclical process of improvement and development of behavior, based on behaviors required by the organization, enables a questioning of the most common and traditional forms of selection of employees in organizations.
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Participação na gestão : o discurso oficial brasileiro

Martins, Paulo Emílio Matos January 1987 (has links)
Submitted by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-12-06T13:17:27Z No. of bitstreams: 1 000051073.pdf: 7936637 bytes, checksum: 2666e3dfafe9a7b897c4437537d3c8d5 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-12-06T13:17:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000051073.pdf: 7936637 bytes, checksum: 2666e3dfafe9a7b897c4437537d3c8d5 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-12-06T13:18:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000051073.pdf: 7936637 bytes, checksum: 2666e3dfafe9a7b897c4437537d3c8d5 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-12-06T13:18:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000051073.pdf: 7936637 bytes, checksum: 2666e3dfafe9a7b897c4437537d3c8d5 (MD5) Previous issue date: 1987 / As ainda muito raras e incipientes experiências brasileiras de democratização da gestão, bem como, quiçá, a nossa tendência para uma retórica progressista sem, entretanto, o compromisso de sua efetiva con cretização, são as motivações que determinaram o enfoque deste ensaio. A pesquisa (documental) real izada abrange as formas clássi cas do discurso oficial, isto é: a política, a jurídica e a econômicosocial. l Assim~ a amostra estudada compreende os seis textos constitucio nais pátrios, a Emenda N~ à Carta de 1967 (atualmente em vigor) e o Anteprojeto da Const'ituição proposto pela Comissão Provisória de Estudos Constitucionais (1986) - como peças representativas da retórica jurídl ca, num recorte que cobre toda a História de nosso País como estado poll ticamente independente -; os Programas e Manifestos dos partidos polítl cos regularmente inscritos (5) à época da pesquisa - como manifestações do discurso politico-partidário - e, finalmente, o Plano de Desenvolvi mento Econômico e Social do Estado do Rio de Janeiro (1984-1987) como documento representativo da palavra econômico-social oficial. Na fundamentação da investigação o texto situa nas teorias da igualdade das pessoas, no Contrato Social e nas diversas concepçoes do socialismo o referencial teórico dos dois modelos mais difundidos de democratização do trabalho (a autogestão iugoslava e a co-gestão da Rep~ blica Federal da Alemanha) à luz dos quais é anal isado o discurso brasi leiro. Em conclusão, o estudo sugere que a tese de um discurso ofi cial progressista e de uma retórica falaciosa quando cotejada com a prática de nossa vida organizacional - parece ser um traço cultural da história de nossa gente.
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Participação na organização : uma introdução a seus fundamentos, conceitos e formas

Mendonça, Luis Cavalheira de January 1986 (has links)
Submitted by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-12-08T10:20:49Z No. of bitstreams: 1 000047199.pdf: 6493737 bytes, checksum: b3759249cfa9def0a3b5cf8b3be89eb9 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-12-08T10:21:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000047199.pdf: 6493737 bytes, checksum: b3759249cfa9def0a3b5cf8b3be89eb9 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-12-08T10:21:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000047199.pdf: 6493737 bytes, checksum: b3759249cfa9def0a3b5cf8b3be89eb9 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-12-08T10:21:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000047199.pdf: 6493737 bytes, checksum: b3759249cfa9def0a3b5cf8b3be89eb9 (MD5) Previous issue date: 1986 / Exposição e análise de caráter introdu tório e geral sobre o terna da participação na organização. O texto é dividido em sete (7) capítulos, reservan do-se os três primeiros para uma apresentação da impor tância da matéria, discussão de seus pressupostos con ceptuais e exposição de instrumentos operacionais de análise. A seguir, os capítulos quarto,quinto e sexto discutem criticamente os tipos e modelos organizacionais considerados participativos, expondo, para cada um, seus antecedentes, fundamentos,mecanismos de funcionamento, encerrando-se a discussão de cada modelo com urna avaliação sucinta. Finalmente,o capítulo sétimo desenvolve uma análise, também introdutória, da questão da participação no ambiente organizacional bra sileiro e oferece uma avaliação final do tema da participação no contexto teórico da teoria organizacional.
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A definição de um modelo de administração participativa para a Cobra Computadores

Souto, Marco Antonio Maia January 1992 (has links)
Submitted by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-12-19T12:06:13Z No. of bitstreams: 1 000057854.pdf: 4504651 bytes, checksum: d46ea1ea5777fbfc607c47c0838cb75a (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-12-19T12:06:24Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000057854.pdf: 4504651 bytes, checksum: d46ea1ea5777fbfc607c47c0838cb75a (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-12-19T12:06:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000057854.pdf: 4504651 bytes, checksum: d46ea1ea5777fbfc607c47c0838cb75a (MD5) / Made available in DSpace on 2011-12-19T12:06:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000057854.pdf: 4504651 bytes, checksum: d46ea1ea5777fbfc607c47c0838cb75a (MD5) Previous issue date: 1992 / Análise do processo e do modelo de administração participativa definido para a COBRA Computadores por uma comissão paritária em 1987. A Introdução, dissertação é constituida de 5 partes: na primeira, são explicitadas as razões da escolha do tema. Na segunda são participativa Na terceira apresentados conceitos sobre administração e relatadas experiências no Brasil e no parte é feita a análise institucional da exterior. COBRA no momento em que a experiência foi realizada. Na quarta parte é analisada a experiência de definição do modelo de administração participativa. Finalmente, na quinta parte, são apresentadas as conclusões, onde são enfatizadas as tendências dos modelos de administração participativa no contexto atual e realizadas as considerações finais sobre a experiência realizada na COBRA.
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Emergência e significado da 'participação' do trabalhador na empresa capitalista

Santana, Denia Glais January 1994 (has links)
Submitted by Julie_estagiaria Moraes (julie.moraes@fgv.br) on 2012-01-19T15:55:48Z No. of bitstreams: 1 000080518.pdf: 3494180 bytes, checksum: 3ebc8915a0247078d52b6df68768c082 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-01-19T15:58:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000080518.pdf: 3494180 bytes, checksum: 3ebc8915a0247078d52b6df68768c082 (MD5) Previous issue date: 1994 / This dissertation concems the analysis of the rising of a participative management in the contemporary work processo Starting from conceptual formulations from Karl Marx's alienation theory, and initiatly focusing more often the alienation implicated in the act which executes work, one find, in a first instance, to accompany several phases of capitalist work process which has succeeded in history. After, is reconsidered the introduction and the development of social sciences in the study of the force of work behavior to relate the influence of concepts that come from that on the construction of participative models which are used in the work processes management which are drawn today. One conclude, finally, pointing to the meaning that this participation acquires, in a sense of alienation implicated in a work process whose final purpose is determinated, a priori, independently from workers' will. / A presente dissertação trata do exame da emergência da gestão participativa no processo de trabalho contemporâneo. Partindo de formulações conceituais da teoria da alienação de Karl Marx, e inicialmente enfocando mais amiúde a alienação implicada no ato que executa o trabalho, procura-se, num primeiro momento, acompanhar as diversas fases do processo de trabalho capitalista que se sucederam na história. Posteriormente é reconstituída a introdução e o desenvolvimento das formulações provenientes do estudo do comportamento da força de trabalho para, então, relacionar a influência dos conceitos daí advindos na construção dos modelos participativos utilizados na gestão dos processos de trabalho que se delineiam atualmente. Conclui-se, finalmente, apontando para o significado que esta participação adquire no sentido da alienação implicada, que à despeito das 'práticas participativas', persiste num processo de trabalho cuja finalidade última é determinada, à priori, independentemente da vontade do trabalhador.
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A formação de um homem novo no processo de produção autogestionaria

Varela, Rolando Coto January 1991 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Ciencias da Educação / Made available in DSpace on 2016-01-08T16:54:05Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1991 / Utilizou-se o trabalho como categoria de análise e princípio educativo para estudar a organização e o processo de produção associada e autogestionário, a partir do exame de uma empresa de extração de carvão que, através de um movimento de luta de seus trabalhadores, foi assumida por eles estabelecendo uma gestão operária. A pesquisa esteve dirigida a compreender como, dentro do trabalho, o movimento de educação se realiza; bem como de que maneira pode contribuir para a transformação das relações sociais dominantes, gerando novas relações sociais de produção, novas formas de organização e do conteúdo do trabalho. Procura entender também como este movimento de educação conduz à formação de um novo homem e uma nova sociedade. A investigação busca recuperar a história de luta dos trabalhadores para tomar a gestão da empresa. Desenvolve, ainda, as questões referentes à dimensão educativa autogestionária, ressaltando a construção de uma nova pedagogia do trabalho e as tendências universais do movimento autogestionário, caracterizando-o como um meio da luta da classe trabalhadora.
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Estudo retrospectivo de queixas músculos-esqueléticos em trabalhadores de frigoríficos

Soares, Ana Claudia Coelho January 2004 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T10:57:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 225307.pdf: 437767 bytes, checksum: a54cd13976b785931142a6ab44aee6d7 (MD5) / Os trabalhadores da indústria frigorífica, em destaque ao setor de aves, têm apresentado uma alta freqüência de queixas músculos-esqueléticas, muitas vezes, acompanhados por diagnósticos imprecisos. Conseqüência disso são os tratamentos paliativos que podem agravar ainda mais o quadro clínico. A falta de cuidado no início dos distúrbios musculares relacionados ao trabalho gera maiores dificuldades à reabilitação do profissional, além de que podem causar seqüelas permanentes. Focado nisso, o presente trabalho teve como objetivo principal realizar um levantamento sobre as queixas de origem músculo - esquelética em trabalhadores de frigorífico, tomando por base o seu histórico médico e a atividade realizada. A metodologia utilizada foi um estudo do tipo retrospectivo, realizado na região extremo oestedo Paraná, sendo realizada uma pesquisa de campo na Cooperativa Agropecuária Cascavel Ltda. # COOPAVEL, na unidade FRIAVES (Frigorífico de aves), onde foram selecionados os trabalhadores da Sala de Corte, sendo estes os que apresentaram um maior número de queixas, no período compreendido entre os anos de 1995 até 2003; além de consultas a dados secundários e observação sistemática. Os resultados apresentados mostram que a taxa de queixa encontrada na população investigada foi significativa (42% do total pesquisado, sendo que as algias corresponderam a 79% destas queixas, observadas principalmente nas mulheres; seguido das inflamações com 34%). O membro mais afetado foi o superior em 62% dos casos, seguido pela coluna com 21% dos casos. Nas patologias em membros superiores, inferiores e cabeça as mulheres apresentaram maiores percentuais, já nos casos de patologias com a coluna houve uma maior incidência nos homens.
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Características pessoais e organizacionais relacionadas a lombalgia em faxineiras

Silva, Leandro Hübner da January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-20T14:29:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 227651.pdf: 1592203 bytes, checksum: 9e51f8d8348c50c56c77d333e5aa34d4 (MD5) / Este estudo teve como objetivo identificar através do ponto de vista ergonômico as atividades e fatores que contribuem para o acometimento de lombalgia em faxineiras de uma instituição privada de ensino superior. A amostra foi não probabilística com seleção intencional, formada por 52 funcionárias do setor de limpeza, que apresentaram rotinas semelhantes nos três turnos de trabalho. Como metodologia, foi realizado um estudo de caso, para análise postural aplicou-se o método OWAS, que registrou uma grande repetitividade de posturas e situações de riscos assumidas durante as atividades; para identificação dos fatores organizacionais que geraram sobrecargas psíquicas empregou-se a Escala de Avaliação da Carga Psíquica; e para determinar as variáveis pessoais e condições de trabalho das faxineiras utilizou-se um questionário sócio-demográfico. Para organização e tratamento dos dados obtidos, foi utilizado o programa estatístico SPSS 10.0. Os resultados deste trabalho apontaram várias causas que proporcionaram o surgimento de lombalgias, como sobrecargas físicas e psíquicas, e fatores organizacionais e pessoais, evidenciados na repetitividade de posturas que provocam dor e sofrimento, na falta de reconhecimento no trabalho, na atenção permanente, no ritmo acelerado das tarefas, no índice de massa corporal acima da normalidade, e na baixa remuneração. O quadro clínico ficou caracterizado por dor, de intensidade forte, na região lombar e nos tornozelos e pés, e muito cansaço ao final da jornada de trabalho.

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