Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-16T11:32:49Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T20:39:48Z : No. of bitstreams: 1 102837.pdf: 2562376 bytes, checksum: 3d79944a65f504dd10f0fc50db6b2219 (MD5)

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-17T00:46:53Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T21:26:59Z : No. of bitstreams: 1 108868.pdf: 11376703 bytes, checksum: 25f81575abcae5102abb933c04ea2cac (MD5) / Através de um protocolo aplicado entre digitadores e caixas bancários da Grande Florianopolis, buscamos oferecer um instrumento seguro, prático e acessível, capaz de diagnosticar precocemente os principais problemas que acometem os membros superiores dos trabalhadores em decorrência de suas atividades laborativas. No interior deste instrumento, priorizamos a história e o exame físico, em detrimento dos exames complementares, entendendo que na análise criteriosa destes dois primeiros itens residem as maiores chances diagnósticas, com vista a atuar precocemente em relação aos distúrbios em questão.

Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T15:19:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 152916.pdf: 18682 bytes, checksum: 7ca676b0daed5d321d66036f08c83188 (MD5) / O objetivo desta tese pretende mostrar como o ambiente virtual pode servir a ergonomia e propor um modelo simplificado de apoio à construção deste. Serão analisados e discutidos aspetos relacionados à fundamentação teórica da Ergonomia e da Realidade Virtual como forma de propiciar um melhor entendimento da proposta deste trabalho, e como complemento serão apresentados e discutidos os principais estudos realizados integrando a Ergonomia e a Realidade Virtual. Posteriormente, serão apresentadas as experiências práticas, com o desenvolvimento de protótipos se utilizando da ergonomia e da Realidade Virtual. A seguir, será apresentada uma proposta de um modelo conceitual teórico integrando Ergonomia e Realidade Virtual, caracterizando e discutindo os seus principais aspectos. Finalmente, serão estabelecidas as conclusões e sugestões de pesquisa.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-23T08:08:49Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A ergonomia é uma ciência que através das diversas áreas do conhecimento permite a compreensão das interações do ser humano com o seu objeto de trabalho, visando conceber melhorias para o bem estar e a produtividade do homem. A presente dissertação é uma pesquisa qualitativa das condições do trabalho dos técnicos que realizam a manutenção das lombadas eletrônicas, também chamadas de REVs - Redutores Eletrônicos de Velocidade, na cidade de Curitiba-PR e sua região metropolitana. Os REVs são equipamentos recentes no trânsito brasileiro, que embora automatizados, inserem o homem como elemento fundamental nas atividades de manutenção. O objetivo geral da pesquisa é de prescrever a tarefa dos profissionais mantenedores de lombadas eletrônicas a partir da análise ergonômica das atividades. A Análise Ergonômica do Trabalho - AET, foi a metodologia adotada, que utilizou na coleta de dados, técnicas de entrevistas, observações, questionário e aplicação da Escala de Desconforto de Corlett aos técnicos envolvidos. Os principais resultados encontrados na AET, permitem constatar problemas organizacionais no processo de trabalho e procedimentos realizados que diferenciam-se das instruções e extrapolam as normativas existentes. Também foram verificadas posturas biomecânicas impróprias, riscos iminentes de acidentes, principalmente de quedas e atropelamentos, situações técnicas incompatíveis com a segurança e com a produtividade, e ainda, exigências cognitivas que requerem o uso preponderante da visão e audição. A atenção aos aspectos identificados resultou na prescrição da tarefa, que apresenta recomendações para contribuir com a melhoria das condições de trabalho, saúde e segurança na execução dos serviços de manutenção das lombadas eletrônicas.

Esta pesquisa utilizou uma metodologia de ergonomia para diagnosticar a qualidade de vida percebida através de empregados em um grupo de empresas de comunicação em Porto Alegre-RS entre 2001 e 2003. A Análise Macroergônomica do Trabalho de Guimarães(1999) foi utilizada para entrevistar 80 trabalhadores, 10 gestores e 70 subordinados. A modalidade de entrevista foi semi estruturada com quatro perguntas, sendo que os gestores responderam uma quinta pergunta para relacionar com a fala dos subordinados. A todos os dados obtidos a partir das entrevistas foi atribuído um peso de importância, por função recíproca e posteriormente foram agrupados por similariedade. Os itens foram categorizados segundo os construtos ABCORE da Análise Macroergonômica do Trabalho de Guimarães(1999). Como ferramenta estatistíca utilizou-se a Análise da Variância - ANOVA não paramétrica. Houve uma comparação dos resultados obtidos com a Auditoria Operacional de RH de Fernandes(1996) que é um instrumento típico de medida de Qualidade de Vida no Trabalho. Comparou-se também com o Manual de Gestão de Pessoas do grupo de empresas. Concluiu-se que a percepção de Qualidade de Vida no trabalho pôde ser apreendida pela metodologia de Análise Macroergonômica do Trabalho de Guimarães(1999) e que as ferramentas de Qualidade de Vida no Trabalho podem ser complementares, especialmente, no que se refere à empresa e sua gestão Os resultados apontam para necessidades dos usuários no que diz respeito à organização do trabalho, mas por outro lado, há uma forte imagem interna da empresa. especialmente, no que concerne a benefícios que por vezes mascaram outras demandas dos trabalhadores. Para prosseguir com a investigação deste tema no grupo de empresas, sugeriu-se, como trabalho futuro, a elaboração de um questionário baseados nas demandas ergonômicas descortinadas e a participação efetiva dos trabalhadores em todas as etapas como prevê a Análise Macroergonômica do Trabalho de Guimarães(1999).

Esta pesquisa compreende o estudo ergonômico no setor bancário, dando ênfase aos aspectos biomecânicos e posturais, desenvolvido junto a um grupo de funcionários de uma instituição financeira localizada em Curitiba e Região Metropolitana no Estado do Paraná. Teve como objetivo contribuir para um melhor entendimento das questões relativas à redução de problemas e queixas músculo-esqueléticas em instituições bancárias. A metodologia elaborada, foi aplicada em quatro etapas: análise da demanda (levantamento das queixas e afastamentos devidos a suspeita de DORT; diagnose primária (compreendeu uma avaliação in loco dos problemas nos postos de trabalho e a aplicação de dois checklist, sendo um para análise das condições de trabalho e outro para inspeção ergonômica quanto ao risco de tenossinovites e outras lesões por traumas cumulativos, seguido de aplicação de dois questionários: o de Corlett para avaliação da percepção de desconforto muscular durante a jornada de trabalho e de Qualidade de Vida no Trabalho – QVT); ações corretivas primárias (palestras de sensibilização com as chefias e com os trabalhadores, dinâmicas de realização de micropausas e orientações individuais nos postos de trabalho com acompanhamento semanal durante três meses em cada agência). A última etapa, a avaliação geral da abordagem empregada, foi levada a efeito com nova aplicação dos questionários de auto avaliação de Corlett e QVT. São apresentados resultados que evidenciam melhoria na percepção dos funcionários sobre sintomas de dor e desconforto e também sobre Qualidade de Vida no Trabalho. Ficou evidente a necessidade do desenvolvimento de um processo continuado de educação em saúde, visando a percepção corporal durante a jornada de trabalho e para que saibam gerenciar seu estilo de vida. Os resultados mostram também que uma das causas de queixas de dor ou desconforto dos trabalhadores eram biomecânicas e tensionais. Conclui-se que a instituição bancária se volta cada vez mais para os aspectos ergonomia e qualidade, por entender que, ela necessita oferecer uma qualidade superior de vida para seus trabalhadores, em seus ambientes de trabalho, para então, e somente assim, poder oferecer qualidade a seus clientes. Para tanto, a ergonomia deve ser posta a serviço do homem, buscando a adaptação das condições de trabalho ao homem, de forma saudável, segura, confortável e produtiva.

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