Submitted by SBI Biblioteca Digital (sbi.bibliotecadigital@puc-campinas.edu.br) on 2018-03-15T12:53:06Z No. of bitstreams: 1 JULIANA LOPES DA SILVA.pdf: 861322 bytes, checksum: e82f01b514a8c8446ca0d8d80af3f8f1 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-15T12:53:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JULIANA LOPES DA SILVA.pdf: 861322 bytes, checksum: e82f01b514a8c8446ca0d8d80af3f8f1 (MD5) Previous issue date: 2018-01-30 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico - CNPq / Throughout human history, work accidents have been part of labor activities? reports. Despite all the technological development achieved nowadays, such events continue to be present in the quotidian of workers, generating many repercussions in their lives. The present dissertation, belonging to the field of Work Social Psychology, had the objective of analyzing reports of workers who suffered accidents typical of the industrial environment to understand their career paths and how they experience the repercussions of the accident on their lives. To do so, we conducted open in-depth interviews with workers from different industrial segments and localities, where they were presented to the researcher through their contact?s network. The analysis of the information obtained with the interviews was organized according to the themes that most stood out in their reports regarding their experiences after the occurrence of the work accident. The themes refer to access and non-fulfillment of constitutionally guaranteed rights, changes in the performance of daily work activities and the loss of recognition among co-workers, situations of violence and moral harassment, to the fallacy of business speech about worker?s appreciation, expressions of mental illness related to work and the psychic consequences coming from the accident. In the end, it was considered the relevance in discussing the repercussions of work accidents and the continuity of research on this subject, in order to subsidize actions that aim to change situations that cause suffering and illness due to work accidents. / Os acidentes de trabalho fazem parte de relatos sobre as atividades laborais ao longo da hist?ria da humanidade. Apesar de todo o desenvolvimento tecnol?gico alcan?ado nos dias atuais, tais eventos continuam presentes no cotidiano dos trabalhadores, gerando diversas repercuss?es em suas vidas. A presente disserta??o, situada no campo da Psicologia Social do Trabalho, teve como objetivo analisar relatos de trabalhadores que sofreram acidentes de trabalho t?picos em ind?strias, a fim de compreender seus percursos laborais e como vivenciam as repercuss?es do acidente em suas vidas. Para tanto, foram realizadas entrevistas abertas em profundidade com os trabalhadores de diferentes segmentos industriais e localidades, os quais foram apresentados ? pesquisadora por meio de sua rede de contatos. A an?lise das hist?rias acessadas por meio das entrevistas foi organizada de acordo com os temas que mais se destacaram nas falas dos trabalhadores a respeito das viv?ncias ap?s a ocorr?ncia do acidente de trabalho. Os temas se referem ao acesso e a n?o efetiva??o de direitos constitucionalmente garantidos, ?s mudan?as na realiza??o das atividades cotidianas de trabalho e ? perda do reconhecimento entre os colegas de trabalho, situa??es de viol?ncia e ass?dio moral, ? fal?cia do discurso empresarial de valoriza??o do trabalhador e express?es do adoecimento mental relacionado ao trabalho e ?s consequ?ncias ps?quicas do acidente de trabalho. Ao final, ponderou-se que a relev?ncia da discuss?o das repercuss?es do acidente e a continuidade de pesquisas sobre o tema, a fim de subsidiar a??es que visem a mudan?as das situa??es que propiciam sofrimento e adoecimento decorrentes dos acidentes de trabalho.

Submitted by SBI Biblioteca Digital (sbi.bibliotecadigital@puc-campinas.edu.br) on 2018-03-21T12:28:33Z No. of bitstreams: 1 MARIA APARECIDA AGUIAR BONADIA.pdf: 2271185 bytes, checksum: 03a19582cc5f3145dd321c0c2435ff57 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-21T12:28:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MARIA APARECIDA AGUIAR BONADIA.pdf: 2271185 bytes, checksum: 03a19582cc5f3145dd321c0c2435ff57 (MD5) Previous issue date: 2018-02-09 / Among the techniques used for assessing candidates for positions in companies, or to evaluate professionals who are seeking professional guidance are personality and vocational interest measurement instruments. This exploratory study was designed to investigate the psychometric properties of a tool known as the Professional Skills Profile, PHP2, the construction of which was based on the Marston DISC theory and that is available on the Internet. Data was collected via the www.projetopersona.com.br website, which was specially designed for this purpose. In addition to the PHP2 questionnaire, professionals responded to the following scales: Reduced Markers for Personality Assessment in the Five-Factor Model, Vocational Interests Scale, and the Work Wellbeing Scale. The sample consisted of 976 participants, the majority of whom were female (65.5%) with a mean age of 34.47 years (SD = 10.15 years). Low to moderate, positive and negative correlations were found between the ?PHP2 skills?, ?personality types? and ?professional interests? constructs, indicating that they are related, but do not overlap. Complementary studies are indicated for continuing to pursue an understanding of the results presented and to expand discussions on the subject. / Entre as t?cnicas utilizadas para avaliar candidatos a posi??es abertas em empresas ou para avaliar profissionais que buscam orienta??o profissional est?o os instrumentos de medidas de personalidade e interesses vocacionais. Este estudo explorat?rio foi estruturado para investigar as propriedades psicom?tricas de uma ferramenta constru?da com base na teoria DISC de Marston e ofertadas com base na internet, o PHP2 ? Perfil de Habilidades Profissionais. A coleta de dados se deu pelo site http://www.projetopersona.com.br, especialmente constru?do para esta finalidade. Profissionais responderam, al?m do question?rio do PHP2, ?s escalas: Marcadores Reduzidos para a Avalia??o da Personalidade no Modelo dos Cinco Grandes Fatores, Escala de Interesses Vocacionais (EIV) e a Escala de Bem-Estar no Trabalho (EBET). A amostra foi composta por 976 participantes, com maioria do g?nero feminino (65,5%), idade m?dia de 34,47 anos (DP= 10,15 anos). Foram encontradas correla??es de baixas a moderadas, positivas e negativas entre os construtos habilidades PHP2, tipos de personalidade e interesses profissionais, indicando que estes se relacionam, mas n?o se sobrep?em. S?o indicados estudos completares para continuidade de entendimento dos resultados apresentados e ampliar discuss?es sobre o tema.

Submitted by SBI Biblioteca Digital (sbi.bibliotecadigital@puc-campinas.edu.br) on 2018-04-09T17:42:49Z No. of bitstreams: 1 FABIOLA DALPRAT TEIXEIRA.pdf: 2568414 bytes, checksum: 65a8bd98300ae59e679b19cb75b71822 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-09T17:42:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FABIOLA DALPRAT TEIXEIRA.pdf: 2568414 bytes, checksum: 65a8bd98300ae59e679b19cb75b71822 (MD5) Previous issue date: 2018-02-20 / Pontif?cia Universidade Cat?lica de Campinas - PUC - Campinas / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico - CNPq / The work is part of the personal and social identity of the individual, affecting his psychological state and his interaction with people, determining relationships and ties at different emotional levels. Concepts usually associated with the studies in the subject are commitment, stress, and life satisfaction. Organizational commitment is the psychological link between the individual and the organization, composed of three dimensions: affective, calculative and normative. The affective dimension is characterized by psychological attachment and the existence of positive affects. The calculative dimension is associated with the idea of financial and occupational reward. In the normative dimension, occurs the moral bond of the individual with the organization. Stress is perceived individually and stressful factores can be of various natures, such as physical, related to the environment, or psychosocial. Satisfaction with life is the result of judging various domains of life, such as health, work, and social relationships. This study identified, described and analyzed the relationships between Compromising, Stress and Life Satisfaction in health professionals. The participants were 120 health professionals who provide assistance to pediatric post-surgical patients. The instruments were: Sociodemographic Data Sheet, Commitment Scales (ECOA, ECOC and ECON), Perceived Stress Scale (PSS) and Life Satisfaction Scale (SWLS). Data were collected in three sectors of a University Hospital, and analyzed by SPSS software. The average age of participants was 36.6 years old, with 90.8% of female gender, most of whom are married and have worked in the institution for more than 4 years. The participants presented: (a) a high level of general organizational commitment, (b) a high level of affective commitment, (c) a median level of normative commitment, (d) a low level of calculative commitment, (e) a low level of perceived stress, and (f) high satisfaction with life. The impairment presented positive correlation with life satisfaction, negative with perceived stress, and there was a negative correlation between satisfaction with life and perceived stress. Different levels of impairment, perceived stress and life satisfaction among professional classes were identified, and negative correlation between age and calculative impairment. Significant variances were observed regarding the marital status and schooling in normative commitment. The variables schooling, affective, calculative, normative, and perceived stress together explained 33.5% of Satisfaction with Life. The research, unprecedented in the area, provides subsidies for the improvement of the management of people in health organizations with a consequent impact on care practices. / O trabalho faz parte da identidade pessoal e social do indiv?duo, afetando seu estado psicol?gico e sua intera??o com as pessoas, determinando rela??es e v?nculos em diferentes n?veis emocionais. Conceitos normalmente, associados aos estudos da ?rea, s?o o comprometimento, o estresse e a satisfa??o com a vida. O comprometimento organizacional ? o v?nculo psicol?gico entre o indiv?duo e a organiza??o, composto por tr?s dimens?es: afetivo, calculativo e normativo. A dimens?o afetiva ? caracterizada pelo apego psicol?gico e a exist?ncia de afetos positivos. A dimens?o calculativa est? associada ? ideia de recompensa financeira e ocupacional. Na dimens?o normativa, ocorre o v?nculo moral do indiv?duo com a organiza??o. O estresse ? percebido de maneira individual e os fatores estressores podem ser de diversas naturezas, como f?sico, relacionado ao ambiente, ou psicossocial. A satisfa??o com a vida ? fruto do julgamento de v?rios dom?nios da vida, como sa?de, trabalho e rela??es sociais. Este estudo identificou, descreveu e analisou as rela??es entre Comprometimento, Estresse e Satisfa??o com a Vida em profissionais de sa?de. Os participantes foram 120 profissionais da sa?de que prestam assist?ncia a pacientes pedi?tricos p?s cir?rgicos. Foram utilizados os instrumentos: Ficha de Dados Sociodemogr?ficos, Escalas de Comprometimento (ECOA, ECOC e ECON), Escala de Estresse Percebido (PSS) e a Escala de Satisfa??o com a Vida (ESV). Os dados foram coletados em tr?s setores de um Hospital Universit?rio, e analisados pelo software SPSS. A m?dia de idade dos participantes ? 36,6 anos, sendo 90,8% do sexo feminino, a maior parte ? casado e trabalha h? mais de 4 anos na institui??o. Os participantes apresentaram: (a) alto n?vel de comprometimento geral organizacional, (b) alto n?vel de comprometimento afetivo, (c) n?vel mediano de comprometimento normativo, (d) baixo n?vel de comprometimento calculativo, (e) baixo n?vel de estresse percebido, e (f) elevada satisfa??o com a vida. O comprometimento apresentou correla??o positiva com a satisfa??o com a vida, negativa com o estresse percebido, e houve correla??o negativa entre satisfa??o com a vida e estresse percebido. Foram identificados diferentes n?veis de comprometimento, estresse percebido e satisfa??o com a vida entre as classes profissionais, e correla??o negativa entre idade e comprometimento calculativo. Constataram-se vari?ncias significativas quanto ao estado civil e ? escolaridade no comprometimento normativo. As vari?veis escolaridade, comprometimento afetivo, calculativo, normativo, e o estresse percebido juntas explicaram 33,5% da Satisfa??o com a Vida. A pesquisa, in?dita na ?rea, fornece subs?dios para o aprimoramento da gest?o de pessoas nas organiza??es de sa?de com consequente impacto sobre as pr?ticas assistenciais.

Este trabalho tem por objetivo avaliar a aplicação de modelos causais como resumo de prevenção pró-ativa de ocorrências aeronáuticas com vistas a aprimorar a gestão operacional de ensaios em vôo na aviação militar brasileira. Essa necessidade justifica-se pelo fato de as ferramentas de prevenção do Sistema de Investigação de Acidentes Aeronáuticos - SIPAER não serem capazes de fornecer indicadores objetivos de segurança operacional. Considerando, com dados do presente, as interrelações entre os fatores contribuintes para ocorrências aeronáuticas. Trata-se de um estudo exploratório, de abordagem empírico-analítica, que trabalha com dados primários oriundos de uma pesquisa de campo que testa a hipótese de que os modelos causais podem ser aplicados na concepção de indicadores de segurança operacional aeronáutica. A partir da resposta positiva obtida, formulam-se novas questões a serem exploradas e equacionadas em estudos futuros. A coleta de dados faz-se por meio de duas pesquisas, a amostragem é não probabilística intencional e as amostras são compostas daqueles que atuam direta e indiretamente em atividades de ensaios em vôo. Os resultados demonstram que análises qualitativas fundamentadas em dados quantitativos de mapas causais, criados a partir da percepção de especialistas, podem ser utilizados como recurso de prevenção pró-ativa em proveito da gestão de segurança operacional de ensaios em vôo na aviação militar brasileira. Recomenda-se para estudos futuros a utilização de modelos dinâmicos para o calculo de indicadores objetivos da segurança e sugere-se estender a aplicação da técnica em um contexto operacional mais amplo.

O objetivo desta pesquisa é entender como se dá a relação entre fatores humanos e práticas de gestão de baixo carbono sob a perspectiva da Visão Baseada em Recursos (VBR) no setor de biodiversidade, por meio da realização de survey e estudo de múltiplos casos. Assim, a seguinte problemática de pesquisa é elaborada: qual é a relação existente entre fatores humanos críticos de sucesso e a adoção de práticas de gestão de baixo carbono (sendo a Visão Baseada em Recursos o pano de fundo na análise)? A análise quantitativa (por meio da Modelagem de Equações Estruturais) evidenciou que as três ramificações da hipótese principal foram aceitas - sendo que a primeira com maior coeficiente que a segunda; e a segunda com maior coeficiente que a terceira. Dessa forma, observou-se que os fatores humanos influenciaram mais as práticas de gestão de baixo carbono de produto; em segundo lugar, as práticas de processo; e por fim as práticas de logística. A pesquisa qualitativa baseou-se na estratégia de múltiplos casos, com foco principal na relação entre os fatores humanos críticos de sucesso e a adoção (evolução) das práticas organizacionais de gestão de baixo carbono. Os resultados evidenciaram que as empresas se encontram em diferentes estágios de maturidade em relação às práticas organizacionais de gestão de baixo carbono, variando desde o estágio mais alto até o mais baixo. Verificou-se que a intensidade (de presença) dos fatores humanos críticos de sucesso foi maior à medida que a organização possuísse maior adoção de práticas de gestão de baixo carbono / The aim of this research is to understand the relationship between human factors and low carbon management practices from the perspective of the Resource Based View (VBR) in the biodiversity sector, through a survey and multiple cases study. Thus, the following research question is proposed: what is the relationship between human critical success factors and the adoption of low carbon management practices (Resource Based View as the background to the analysis)? The quantitative analysis (through Structural Equations Modeling) showed that all the three ramifications of the main hypothesis were accepted - the first one having a higher coefficient than the second one; and the second one with a higher coefficient than the third one. Thus, it was observed that the human factors influenced more the low carbon management practices of product; secondly, the process practices; and finally the logistics practices. The qualitative research was based on multiple case approach (6 cases), with a main focus on the relationship between critical human success factors and the adoption (evolution) of low carbon management organizational practices. The results showed that companies can be placed at different stages of maturity in relation to organizational practices of low carbon management, ranging from the highest to the lowest stage. It was found that the intensity of critical human success factors was greater as the organization had more adoption of low carbon management practices

O objetivo desta pesquisa é entender como se dá a relação entre fatores humanos e práticas de gestão de baixo carbono sob a perspectiva da Visão Baseada em Recursos (VBR) no setor de biodiversidade, por meio da realização de survey e estudo de múltiplos casos. Assim, a seguinte problemática de pesquisa é elaborada: qual é a relação existente entre fatores humanos críticos de sucesso e a adoção de práticas de gestão de baixo carbono (sendo a Visão Baseada em Recursos o pano de fundo na análise)? A análise quantitativa (por meio da Modelagem de Equações Estruturais) evidenciou que as três ramificações da hipótese principal foram aceitas - sendo que a primeira com maior coeficiente que a segunda; e a segunda com maior coeficiente que a terceira. Dessa forma, observou-se que os fatores humanos influenciaram mais as práticas de gestão de baixo carbono de produto; em segundo lugar, as práticas de processo; e por fim as práticas de logística. A pesquisa qualitativa baseou-se na estratégia de múltiplos casos, com foco principal na relação entre os fatores humanos críticos de sucesso e a adoção (evolução) das práticas organizacionais de gestão de baixo carbono. Os resultados evidenciaram que as empresas se encontram em diferentes estágios de maturidade em relação às práticas organizacionais de gestão de baixo carbono, variando desde o estágio mais alto até o mais baixo. Verificou-se que a intensidade (de presença) dos fatores humanos críticos de sucesso foi maior à medida que a organização possuísse maior adoção de práticas de gestão de baixo carbono / The aim of this research is to understand the relationship between human factors and low carbon management practices from the perspective of the Resource Based View (VBR) in the biodiversity sector, through a survey and multiple cases study. Thus, the following research question is proposed: what is the relationship between human critical success factors and the adoption of low carbon management practices (Resource Based View as the background to the analysis)? The quantitative analysis (through Structural Equations Modeling) showed that all the three ramifications of the main hypothesis were accepted - the first one having a higher coefficient than the second one; and the second one with a higher coefficient than the third one. Thus, it was observed that the human factors influenced more the low carbon management practices of product; secondly, the process practices; and finally the logistics practices. The qualitative research was based on multiple case approach (6 cases), with a main focus on the relationship between critical human success factors and the adoption (evolution) of low carbon management organizational practices. The results showed that companies can be placed at different stages of maturity in relation to organizational practices of low carbon management, ranging from the highest to the lowest stage. It was found that the intensity of critical human success factors was greater as the organization had more adoption of low carbon management practices

Made available in DSpace on 2016-04-28T20:39:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Luiza Pigini Santiago Pereira.pdf: 1849657 bytes, checksum: 30dbe3b09861ad8c0ec332ec42d2a9a8 (MD5) Previous issue date: 2007-11-09 / The practice of airborne activity is seen as naturally adverse to the human being, this way it is considered a risky activity. Nonetheless, it represents one the most outstanding areas of performance in modern society. Despite the adversities that are characteristic to it and, for this same reason, despite involving a highly complex system, regulated and controlled, it includes professionals that are always highly motivated. The complexity of the aeronautical system, in turn, seeks to answer the expectation that, regardless the risks involved, the practice of the airborne activity is performed in an effective and safe way. To approach some of these contradictions, the present study defends the thesis of applicability of the Resilience concept, as a process of human development, in the area of human factors, in airborne environment. To test its feasibility, this conceptual model was used in the analysis of the well-succeeded performance presented by the Brazilian First Fighter Squadron (1º GAvCa) in its role during World War II. This analysis was feasible by means of a research, under a qualiquantitative approach, from life experiences of a total of 95 veterans, published in the media or obtained by applying a questionnaire to the accessible subjects. These experiences, presented in the form of speeches, were treated under the Collective Subject Speech Method. Contextualized from a historical research and the study of the symbolic of the 1o. GAvCa, the data collected permitted the unveiling of the presumed variables in the concept of Resilience, that is, context of adversity, protective factors, resilience mechanisms and positive outcome on adaptation. Facing this result, the author shows the feasibility of the approach of the unpredictable changes of the interaction man-environment-machine in the airborne environment, under Resilience approach. Moreover, it points out the advantages of its usage, allowing a higher amplitude in the analysis and improvement in the aeronautical system processes, since this approach includes the contemplation of both the risk and resilience factors, as well as enriching the positive outcome regardless the risk factors or adversity / A prática da atividade aérea é vista como naturalmente adversa ao ser humano, sendo, assim considerada uma atividade de risco. Não obstante, representa uma área de atuação das mais preponderantes na sociedade moderna. A despeito das adversidades que lhe são características e, por essa mesma razão, apesar de suscitar um sistema altamente complexo, regulamentado e controlado, insere profissionais que se mantêm altamente motivados. A complexidade do sistema aeronáutico, por sua vez, procura responder à expectativa de que, apesar dos riscos envolvidos, a prática da atividade aérea se efetive de maneira segura e eficaz. Para abordar algumas dessas contradições, o presente trabalho defende a tese da aplicabilidade do conceito de Resiliência, como um processo do desenvolvimento das pessoas, na área de fatores humanos, em ambiente de aviação. Para testar sua viabilidade, esse modelo conceitual foi utilizado na análise do desempenho bem-sucedido apresentado pelo Primeiro Grupo de Aviação de Caça do Brasil (1º GAvCa) em sua participação na Segunda Guerra Mundial. Essa análise foi viabilizada através de uma pesquisa, sob abordagem qualitativa e quantitativa, a partir de testemunhos de vida de um total de 95 ex-combatentes, publicados em diversos meios de comunicação ou obtidos pela aplicação de um questionário aos indivíduos acessíveis. Esses testemunhos, apresentados em forma de discursos, foram tratados sob o Método do Discurso do Sujeito Coletivo. Contextualizados a partir de uma pesquisa histórica e do estudo da simbólica do 1º GAvCa, os dados encontrados permitiram o desvelamento das variáveis pressupostas no conceito de Resiliência, quais sejam, contexto de adversidade, fatores de proteção, fatores de resiliência e resultado positivo em termos de adaptação. Diante desse resultado, a autora demonstra a viabilidade da abordagem das vicissitudes da interação homem-meio-máquina em ambiente de aviação, sob o enfoque da Resiliência. Além disso aponta as vantagens de sua utilização, permitindo uma maior amplitude na análise e melhoria de processos no sistema aeronáutico, haja vista essa abordagem incluir a contemplação de fatores de proteção e de resiliência, e por também valorizar os resultados positivos a despeito dos fatores de risco ou adversidade

A usabilidade é um aspecto de grande importância na área de produtos eletromédicos, pois um mau uso de algum produto pode acarretar sérios problemas de saúde ao paciente ou até mesmo sua morte. De forma a mitigar tal problema, a NBR IEC 60601-1-6 (referente à usabilidade nos produtos eletromédicos) passou a ser obrigatória para certificação de produtos eletromédicos no Brasil a partir de dezembro de 2015. Entretanto, tal norma ainda deixa muitas dúvidas de aplicação a equipes de projeto. Para mitigar esse problema, alguns temas da literatura poderiam ser aplicados. Um deles é o de Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP). Os modelos de PDP e os métodos de gestão de requisitos poderiam melhorar os processos das empresas da área eletromédica, assim como a teoria de User-Centred Design (UCD) e métodos voltados ao usuário poderiam melhorar o envolvimento do usuário no desenvolvimento de produtos e consequentemente a sua usabilidade. Entretanto, pôde-se notar que as empresas de pequeno porte não seguem as orientações da teoria, algumas sequer as conhecem, e quando conhecem, possuem dificuldades em suas aplicações. O objetivo dessa pesquisa é desenvolver um framework para aplicação de métodos de UCD no PDP de empresas de produtos eletromédicos, com o foco na fase de desenvolvimento de conceito, contendo a integração de métodos de UCD e de gestão de requisitos com a teoria dos modelos de PDP e com os requisitos normativos. Para tal, é seguida nessa pesquisa uma metodologia que compreende três fases: (I) fundamentação teórica e empírica (realizada por revisão da literatura e estudos de caso exploratórios), (II) desenvolvimento do framework (por meio de modelagem), e (III) verificação (com utilização de focus group e entrevistas com especialistas). A avaliação do framework foi considerada positiva. A sequência e a inclusão de dos passos se mostrou válida e lógica; os métodos propostos e o material de apoio elaborado foram considerados pertinentes ao desenvolvimento de produtos; e a organização de todas as entregas, juntamente com sua conexão com os passos, ajuda muito na elaboração do arquivo de engenharia de usabilidade. O framework desenvolvido ajuda as equipes de projeto a envolver o usuário no desenvolvimento de produtos e na busca por produtos com maior usabilidade. Além dessas contribuições empíricas, essa pesquisa traz a contribuição teórica da conexão do PDP com detalhamento de métodos. / Usability is an aspect of great importance in the area of electromedical products, since a misuse of some product can cause serious health problems to the patient or even his death. In order to mitigate such a problem, NBR IEC 60601-1-6 (referring to usability in electromedical products) became mandatory for certification of electromedical products in Brazil since December 2015. However, this standard still leaves many application doubts to project teams. To mitigate this problem, some literature issues could be applied. One is the Product Development Process (PDP). PDP models and requirements management methods could improve the processes of companies in the electromedical area, as well as User-Centred Design (UCD) theory and user-oriented methods could improve user involvement in product development and consequently its usability. However, it may be noted that small companies do not follow the theory\'s guidelines, some do not even know them, and when they do, they have difficulties in their applications. Thus, the objective of this research is to develop a framework for the application of UCD methods in the PDP of electromedical products companies, focusing on the concept development phase, containing the integration of UCD methods and requirements management with the theory of PDP models and with the standard requirements. For this, a methodology is followed, which includes three phases: (I) theoretical and empirical foundation (done by literature review and exploratory case studies), (II) framework development (through modeling), and (III) verification (using focus group and interviews with specialists). The framework evaluation was considered positive. The sequence and inclusion of the steps proved to be valid and logical; the methods proposed and the developed supporting material were considered relevant to the development of products; and the organization of all deliveries, along with its connection to the steps, helps a lot in the development of the usability engineering file. The developed framework helps project teams to engage the user in product development and the search for products with greater usability. Besides these empirical contributions, this research brings the theoretical contribution of the connection of the PDP with details of methods.

Made available in DSpace on 2011-03-23T21:19:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Item created via OAI harvest from source: http://www.bdtd.ufpa.br/tde_oai/oai2.php on 2011-03-23T21:19:40Z (GMT). Item's OAI Record identifier: oai:bdtd.ufpa.br:302 / O estresse ocupacional constitui-se numa preocupação da Organização Mundial de Saúde - OMS, considerando as suas conseqüências para a qualidade de vida do indivíduo, bem como para o seu desempenho profissional. A atividade policial militar é considerada uma das mais estressantes, estando exposta ao desenvolvimento da síndrome de burnout, em decorrência das peculiaridades das atividades laborais. Este estudo teve como instrumento a técnica projetiva, Pirâmides Coloridas de Pfister, desenvolvida com 56 policiais militares, distribuídos em dois grupos de 28 participantes, onde vivenciaram o estresse em situação diferenciada, um submetido a situações acentuadas de tensão e pressão, provocadas por uma situação especial, curso de qualificação técnico-profissional para participar de um grupamento especializado e o outro vivenciava o estresse do dia-a-dia da atividade policial ostensiva na rua. O objetivo consistia em verificar se houve diferença no desempenho no instrumento utilizado com relação às cores escolhidas, aspecto formal e cores em dupla. Os resultados indicam que o desempenho no teste é pouco afetado pela situação especial vivenciada por um dos grupos. Mas há no desempenho de ambos os grupos indícios de que alguns aspectos de personalidade dos grupos de policiais podem ser requeridos para enfrentar a rotina estressora, sendo sugerido a comparação do seu desempenho com os de outros profissionais civis.

Este trabalho identifica o Código de Ética e Prática Profissional da engenharia de software como o conjunto de práticas para consideração de fatores humanos na engenharia de software. A seguir, estende o Kernel da especificação Essence, e o utiliza para conduzir a aplicação desse conjunto de práticas. A prova de conceito indica que o conjunto de práticas identificadas não garante a consideração de fatores humanos na engenharia de software. Considerar a ética nas interações existentes na empreitada de engenharia de software não é um simples caso de utilização de checklists como forma de verificar o que deve ser feito para certificar que algo foi realizado. Considerar a ética é mais do que isso. É necessário que todas as pessoas tenham consciência da importância da ética, do respeito de um ao outro e à sociedade. / This text identifies the Software Engineering Code of Ethics and Professional Practice as a set of practices to consider human factors in software engineering. Afterwards, it extends the Kernel of the Essence specification, and applies it to steer the use of this set of practices. The proof of concept indicates that the identified set of practices does not ensure the consideration of human factors in software engineering. Considering ethics, in the interactions that are present in software engineering endeavor, is not a simple case of using checklists to ascertain what must be done to ensure that something was carried out. Taking ethics into consideration is more than that. It is imperative that all the people should become aware of how important ethics is, and so is the respect for each other and for the society. Keywords: This text identifies the Software Engineering Code of Ethics and Professional Practice as a set of practices to consider human factors in software engineering. Afterwards, it extends the Kernel of the Essence specification, and applies it to steer the use of this set of practices. The proof of concept indicates that the identified set of practices does not ensure the consideration of human factors in software engineering. Considering ethics, in the interactions that are present in software engineering endeavor, is not a simple case of using checklists to ascertain what must be done to ensure that something was carried out. Taking ethics into consideration is more than that. It is imperative that all the people should become aware of how important ethics is, and so is the respect for each other and for the society.