Bakgrund och problemdiskussion: Idag är sociala medier en stor del av många människors liv och något som utvecklats markant de senaste åren. Många företag figurerar därför på sociala medier och samarbetar med kända profiler och influencers för att kommunicera ut sina produkter. Sättet som företag kommunicerar och marknadsför sig på har därför ändrats eftersom konsumenternas beteende också utvecklats. Då sociala medier har fått en ny innebörd inom marknadsföring har även de olika kändisarna och influencers fått en ny och starkare plats i samhället. Vad som kan bli problematiskt med denna utveckling är om nuvarande tillämpningen av influencer marketing är en framgångsrik strategi för att kunna skapa nya, och bibehålla befintliga relationer på. Företagen förlitar sig på influencers och deras förmåga att förvärva konsumenter och vilket kan innebära att de inte har full koll på vad som sker, vilket kan orsaka konsekvenser på företagens förtroende och dess möjlighet till att erhålla lojala konsumenter.  Syfte: Syftet med studien är att bidra med en förståelse kring konsumenters attityder och dess relation till ett företag som arbetar med influencer marketing. Genom att öka förståelsen om hur konsumenterna uppfattar företagens kommunikation, kan även en ökad förståelse för hur företagen kan arbeta med influencer marketings utveckling Frågeställning; Hur kan influencer marketing tillämpas för att lyckas uppnå en långvarigrelation mellan konsument och ett företag? Metod: För att besvara syftet och kunna utföra studien har en kvalitativ metod tillämpats där15 online-intervjuer med kvinnliga respondenter mellan åldrarna 23–32 använts. Tolkning ochanalysering av materialet har tillämpats genom grounded theory där line-by-line kodningenligt Corley och Gioia (2004) skapat grunden för att kunna komma fram till en slutsats.  Slutsats: Studien redogör för att dagens relation mellan företag och konsumenter somupprättas genom influencer marketing är bristfällig. För att lyckas uppnå en relation medkonsumenter genom tillämpning av influencer marketing bör företag använda rätt influencer,rätt syfte och till rätt målgrupp. Långsiktiga samarbeten är också något som företag bör ha ibeaktning då det medför en mer trovärdighet och därigenom uppnås lojala kunder ochrelationer upprättas. / Background and problem discussion: Today, social media is a big part of many people's lives and something that has developed significantly in recent years. Many companies therefore appear on social media and collaborate with well-known profiles and influencers to communicate their products. The way companies communicate and market themselves has therefore changed as consumer behavior has developed. As social media has taken on a new meaning in marketing, the various celebrities and influencers have also gained a new and stronger place in the society. What can be problematic with this development is whether the current application of influencer marketing is a successful strategy to be able to create new ones and maintain existing relationships. Companies rely on influencers and their ability to acquire consumers, and this may mean that they do not have full control over what happens, which can have consequences for companies' trust and its ability to obtain loyal consumers can therefore be affected. Purpose: The purpose of the study is to provide an understanding of consumer attitudes and its relationship with a company that works with influencer marketing. By increasing the understanding of how consumers perceive companies' communication, there can also be an increased understanding of how companies can work with influencer marketing. Research question: How should influencer marketing be applied to succeed in achieving along-term relationship between consumer and a company? Method: To answer the purpose and be able to carry out the study, a qualitative method has been applied where 15 online interviews with female respondents between the ages of 23-32have been used. Interpretation and analysis of the material has been applied through the solid method grounded theory where line-by-line coding according to Corley and Gioia (2004)created the basis for being able to reach a conclusion. Conclusion: The study describes the current relationship between companies and consumers that is established through influencer marketing is deficient. To succeed in achieving a relationship with consumers through the application of influencer marketing, companies should use the right influencer for the right purpose and for the right target audience. The long-term collaborations are also something that companies should take into account as it leads to more credibility and thereby achieves loyal customers and relationships are established.

Influencer marketing är en av de snabbast växande delarna i reklambranschen, och med hjälp av influencer marketing har varumärkena möjlighet att skapa en nära relation med sina konsumenter på Instagram. Idag använder många företag sig av influencers med ett stort antal följare för att marknadsföringen skall vara så effektiv som möjlig. För att bli en framgångsrik influencer krävs det att influencern har en bra fingertoppskänsla mellan vad som är intressant, relevant samt vad följarna vill se i deras Instagramflöden. Eftersom det i nuläget inte finns mycket forskning angående företags strategier om hur de använder sig av influencers i sin marknadsföring. Det finns ett gap i forskningen eftersom att detta är ett relativt nytt sätt för företag att marknadsföra sina produkter på. Det har gjorts lite forskning angående influencer marketing strategier ur ett företagsperspektiv. Detta gjordes genom observationer på utvalda modeföretags Instagramkonton samt på de olika influencernas Instagramkonton som respektive modeföretag samarbetar med i sin influencer marketing. Utöver detta genomfördes kvalitativa, strukturerade intervjuer med respondenter från svenska modeföretag angående företagens influencer marketing strategier på respektive Instagramkonton. Studiens slutsatser visar på att modeföretagen tar någon form av strategiska val i sin influencer marketing när de väljer ut vilka influencers de vill samarbeta med på Instagram. De strategiska valen modeföretagen fattar i sin influencer marketing på Instagram är bland annat hur väl influencern passar företagens målgrupper och kampanjer. Influencer valet grundar sig ofta i influencernas storlek, deras sätt att bygga relationer med sina följare samt sättet de kommunicerar på med sina följare. De strategiska val företagen tar vid val av influencers i sin influencer marketing liknar ofta varandra, men beroende på vilket marknad de riktar sig mot är det större variation på vilka influencers de samarbetar med på Instagram. / Influencer marketing is one of the fastest growing parts of the advertising industry, and with the help of influencer marketing, brands have the opportunity to establish a close relationship with their consumers on Instagram. Today many companies use influencers with a large number of followers to make marketing as effective as possible. To become a successful influencer, it requires the influencer to have a good understanding between what's interesting, relevant and what followers want to see in their Instagram feeds. As there is currently not much research on corporate strategies on how they use influencers in their marketing. There is a gap in research because this is a relatively new way for companies to market their products. There has been little research on influencer marketing strategies from a business perspective. This has been done with observations on selected fashion companies Instagram accounts as well as observations on the various influencers Instagramaccounts with which the respective fashion companies collaborate in their influencer marketing. In addition to this, qualitative, structured interviews were conducted with respondents from Swedish fashion companies regarding the companies' influencer marketing strategies on their respective Instagramaccounts. The study's findings show that fashion companies make some form of strategic choice in their influencer marketing when choosing which influencers they want to collaborate with on Instagram. The strategic choices fashion companies make in their influencer marketing on Instagram include how well the influencer suits the companies' target groups and campaigns. The influencer choice is often based on the size of the influencers, their way of building relationships with their followers and the way they communicate with their followers. The strategic choices companies make when choosing influencers in their influencer marketing are of-ten similar, but depending on which market they targeting, there is greater variation in which influencers they collaborate with on Instagram.

Forskning visar att på grund av sociala mediers tillväxt har företag alltmer börjat synas på sociala medier i syfte att marknadsföra sina produkter genom så kallad influencer marketing. Tidigare forskning visar att sociala mediers utveckling i kombination med de ouppnåeliga idealen som influencers framställer har som konsekvens att många individers självkänsla och kroppsbild påverkas negativt. Därmed är uppsatsens syfte att undersöka hur influencers i generation Y påverkar unga kvinnor i generation Zs konsumtion samt självbild. Ytterligare har studien som intention att medföra kännedom om hur influencers upplevs från konsumentens perspektiv. I studien tillämpas en kvalitativ forskningsmetod med hjälp av 15 individuella semistrukturerade intervjuer med kvinnor i generation Z. Under kodning uppkom teman som kopplades samman med två teoretiska perspektiv, jämförelse och påverkan. Dessa perspektiv används för att analysera individers beteenden på sociala medier i relation till influencers. Resultatet visar att influencers generar ett stort engagemang bland kvinnor i generation Z. De unga kvinnor i generation Z som presenterades i studien påverkades negativt av influencers på sociala medier på så sätt att individer jämför sig med influencers ideal som anses vara ouppnåeliga. Det är av stor vikt att kunna relatera till influencers man följer för att öka trovärdigheten och övertygelsen. Att relatera till en influencer visade sig även vara en bidragande faktor till att man jämför sig, vilket framkom tydligt i empirin. Samtidigt visades jämförelse vara en övergång till att respondenter påverkas. Köpintentionen grundas i att influencers ses som inspiratörer när det kommer till mode. Genom rabattkoder upplever en del att de måste passa på och får en positiv attityd till spontanköp. Samtidigt känner en del individer köphets och att reklam upplevs opersonligt och blir snarare stressande än inspirerande. Studien bidrar till en ökad förståelse för både forskning och företag om konsekvenser som uppkommer vid användning av influencers samt en intention om hur influencers upplevs utifrån konsumentens perspektiv. Studien har begränsats till att undersöka hur unga kvinnor i generation Z upplever att de påverkas av influencers som exempelvis Bianca Ingrosso. Förslag till vidare forskning är att tillämpa ett företagsperspektiv då denna studien utgår från ett konsumentperspektiv. Ytterligare ett förslag är att undersöka generation Zs konsumentbeteende då det är den största generationen demografiskt. / Research shows that, due to the growth of social media, companies have increasingly begun to appear on social media in order to promote their products through so-called influencer marketing. Previous research shows that the development of social media in combination with the unreachable ideals of influencers has the consequence that many individuals' self-esteem and body image are adversely affected. The purpose of the essay is therefore to investigate how influencers in generation Y affect young women in generation Z's consumption and selfimage. Further, the study intends to bring awareness of how influencers are perceived from the consumer's perspective. The study uses a qualitative research method with the help of 15individual semi-structured interviews with women of generation Z. During coding, themes emerged that were linked to two theoretical perspectives, comparison and influence. These perspectives are used to analyze individuals' behaviors on social media in relation to influencers. The results show that influencers generate a high level of engagement among women of generation Z. The young women of generation Z presented in the study were adversely affected by influencers on social media in that individuals compare with influencers' ideals that are considered unreachable. It is of great importance to be able to relate to influencers you follow to increase their credibility and conviction. Relating to an influencer also proved to be a contributing factor in comparing oneself, which was evident in the empirical study. At the same time, comparison was shown to be a transition to the effect of respondents. The purchase intention is based on influencers being seen as inspirers when it comes to fashion. With discount codes, some people feel that they have to take care and get a positive attitude towards spontaneous purchases. At the same time, some individuals feel that buying and advertising are perceived as impersonal and rather stressful than inspiring. The study contributes to an increased understanding for both research and companies about the consequences that arise when using influencers and an intention about how influencers are experienced from the consumer's perspective. The study has been limited to examining how young women in generation Z feel that they are affected by influencers such as Bianca Ingrosso. Suggestions for further research are to apply a business perspective as this study is based on a consumer perspective. Another proposal is to examine Generation Z's consumer behavior as it is the largest generation demographically.

Since its inception, social media has developed into something that is now a constant part of our everyday lives. From being a digital place where users could keep in touch with friends and family, social media has become a place where consumers and companies have the opportunity to communicate. As a consequence, companies have had to renew and adapt the strategies used to reach their consumers. Some of the strategies that have emerged are UGC, E-WOM and Influencer Marketing. As consumers have been given an opportunity to communicate back, power has shifted to the consumer. Hence, this study has chosen to have a consumer perspective where attitudes in terms of trust, credibility and skepticism as well as purchase intention are treated and examined. Using a survey, responses from 118 respondents were collected and processed. The results of our collected data showed that the strategies examined have a positive impact on the consumer's attitude and purchase intention. With this in mind, it is in the companies' interest to expand the knowledge about these strategies and develop the company in a way that makes it possible to take advantage of the benefits that are in the strategies. The results of this study contribute to an increased understanding of marketing in social media, but the topic is far from fully explored. With the help of our research, we have also developed a combined marketing strategy that takes advantage of the benefits of each strategy. The models in this study cannot explain the consumer attitude and purchase intention in their entirety as the research area needs to be developed where new factors can be added and the strategies fine-tuned. / Sociala medier har sedan dess uppkomst utvecklats till något som nu är en konstant del av vår vardag. Från att vara en digital plats där användare kunde hålla kontakt med vänner och familj har sociala medier blivit en plats där konsumenter och företag har möjlighet att kommunicera. Som en konsekvens av detta har företag fått förnya och anpassa de strategier som används för att nå ut till sina konsumenter. Några av de strategier som växt fram är UGC, E-WOM och Influencer Marketing. I och med att konsumenterna fått en möjlighet att kommunicera tillbaka har makten förskjutits över till konsumenten. Därav har den här studien valt att ha ett konsumentperspektiv där attityd i termer av tillit, trovärdighet och skepticism samt köpintention behandlas och undersöks. Med hjälp av en enkät har svar från 118 respondenter samlats in och bearbetats. Resultatet av vårt insamlade data visade att de undersökta strategierna har en positiv påverkan på konsumentens attityd och köpintention. Med detta i åtanke ligger det i företagens intresse att utöka kunskapen kring dessa strategier och utveckla företaget på ett sätt som gör det möjligt att ta till vara på de fördelar som finns i strategierna. Resultatet i denna studie bidrar till ökad förståelse för marknadsföring i sociala medier men ämnet är långt ifrån färdig utforskat. Med hjälp av vår forskning har vi även tagit fram en kombinerad marknadsföringsstrategi som tar vara på fördelarna i respektive strategi. Modellerna i denna studie kan inte förklara konsumentattityden och köpintention i sin helhet då forskningsområdet behöver utvecklas där nya faktorer kan tillkomma och där strategierna kan finjusteras

Syftet med studien är att bidra med ökad kunskap om konsumenters uppfattning av märkta samarbeten. En kvalitativ forskningsmetod genomförs där respondenterna får ta del av tre exempelvideor med en fiktiv influencer som praktiserar olika former av deklarationer. Tio semistrukturerade intervjuer genomförs med fältanteckningar som stöd för att få en djupare förståelse av respondenternas uppfattning av materialet. Studien bidrar med kunskap kring muntliga och grafiska deklarationer inom influencer marketing på Youtube. Studiens resultat indikerar att högre transparens bör praktiseras för att ge konsumenter en mer positiv syn på influencern och varumärket som marknadsförs. Med resultatet som grund utformades en lista med rekommendationer för hur influencers kan deklarera samarbeten för att på ett effektivt sätt undvika manipulation och missförstånd hos konsumenterna. / The purpose of our research is to contribute with increased knowledge of consumers' perceptions of sponsored collaborations and their declarations. A qualitative research method is implemented in which respondents get to see three example videos with a fictional influencer practicing different forms of declaration. Ten semi-structured interviews were conducted with supporting field notes to reach a deeper understanding of respondents' perceptions of the material. The study's results indicate that higher transparency should be practiced giving consumers a more positive view of the influencer and the brand being marketed. With the result as a basis, a list of declaration recommendations was formulated in order to effectively avoid consumer manipulation and misunderstanding.

Purpose : The purpose of this research is to explore the effects of instagram influencers' on millennials' purchase intentions. The aim is to examine how the independent determinants of intentions (attitude, subjective norms, perceived behavioral control) and psychological positive and negative triggers (trust respective perceived risk) influence these effects. Methodology: The Researchers followed an abductive approach and applied qualitative semi-structured interviews to collect the empirical data, and a thematic analysis strategy to analyzethe empirical data. The researchers conducted semi-structured interviews with a total of 8 millennials between the ages of 23 and 30 living in Sweden. The method of data collection recorded respondents' subjective reflections on attitudes, subjection norms, perceived behavioral control, trust and perceived risks in connections with instagram influencers’ messages. Theoretical Perspective: This study reflected on Ajzen (1991) Theory of planned behavior and extended it with psychological triggers of intention Perceived trust and risk. The researchers also reviewed existing studies on millennials’ purchase intentions as affected by social media influencers, including studies on Product Quality as well as Personal Relevance in product involvement in connection with purchase intentions. Findings and Conclusion: Respondents' attitude toward recommendations made by instagram influencers appeared to be the key factor to influence purchase intentions negatively. On the other hand, relevance in product involvement along with positive eWOM was identified to have a greater probability to influence purchase intentions positively. Social norms had no effect on purchase intention, meanwhile respondents showed very high levels of control on behavior, which led to greater probability of purchasing intentions when product interest and positive eWom are present. Perceived trust had negative effects on purchase intention due to doubt on message as well as influencer authenticity and credibility. Perceived risks had a negative effect on purchase intentions based on concerns with product quality. Both trust and risk were influenced negatively by respondents' attitudes towards instagram influencers. / Syftet: Syftet med denna forskning är att utforska effekterna av instagram-influencers meddelanden på millennials köpavsikt. Syftet är att undersöka hur de oberoende bestämningsfaktorerna för avsikter (attityd, subjektiva normer, upplevd beteendekontroll) och psykologiska positiva och negativa triggers (tillit respektive upplevd risk) påverkar dessa effekter. Metod: Forskarna följde ett abduktivt tillvägagångssätt och tillämpade kvalitativa semistrukturerade intervjuer för att samla in empiri, och en tematisk analys strategi för att analysera empiri. Forskarna genomförde semistrukturerade intervjuer med totalt 8 millennials mellan 23 och 30 år som bor i Sverige. Metoden för datainsamling registrerade respondenternas subjektiva reflektioner kring attityder, sociala normer, upplevd beteendekontroll, tillit och risker i samband med instagram influencers budskap. Teori: Denna studie reflekterade över Ajzen (1991) Theory of Planned Behavior och utökade den med psykologiska triggers av avsikt upplevd tillit och risk. Forskarna granskade också befintliga studier om millennials köpintentioner som påverkas av sociala medier-influenser, inklusive studier om produktkvalitet såväl som personlig relevans i projektengagemang i samband med köp avsikter. Slutsats: Respondenternas inställning till rekommendationer gjorda av instagram-influencers verkade vara nyckelfaktor för att påverka köpavsikter negativt. Å andra sidan identifierades produkt relevans tillsammans med positiv eWOM som faktorer med större sannolikhet att påverka köpintentioner positivt. Sociala normer hade inga effekter på köpavsikt, medan respondenterna visade mycket hög kontroll över beteendet, vilket i sin tur ledde till större sannolikhet för köpavsikter när produkt intressen och positiv eWOM är närvarande. Upplevt tillit hade negativa effekter på köp avsikten på grund av tvivel på budskap samt influencers autenticitet och trovärdighet. Upplevda risker hade en negativ effekt på köpintentioner baserat på oro för produktkvalitet. Tillit och risk påverkades negativt av respondenternas attityder till Instagram influencers.

Denna uppsats handlar om hur följare på olika sätt uppmuntras av influencers att köpa modeprodukter på Instagram, utifrån ett informatikperspektiv i den digitala kontexten. Syftet är att öka förståelsen för hur en följare på olika sätt uppmuntras att köpa modeprodukter som marknadsförs av en influencer på Instagram, vilket även kan ge förståelse för hur modeföretag strategiskt kan arbeta med influencer marketing. För att undersöka detta har vi haft 11 intervjuer via personliga möten eller online över Zoom med kvinnor i åldrarna 20-35 år. De har fått svara på frågor relaterade till hur de upplever att relationen till en influencer och exponeringen av deras innehåll inspirerar dem till att handla de modeprodukter som de marknadsför. Intervjuerna transkriberades och analyserades sedan utifrån en tematisk analys. De olika teman som uppkom utifrån den tematiska analysen var inspiration skapar nya behov, tilltalande innehåll, spara pengar genom rabattkoder och trovärdiga samarbeten. Studiens slutresultat visar att de parasociala relationerna spelar roll för att en respondent ska handla de modeprodukter som marknadsförs av influencers. Resultatet visar även att rabattkoder, rörligt material, igenkänning, tillgänglighet och inspirerade outfits är bidragande faktorer för att respondenterna ska genomföra ett köp av en influencers. / This essay is based on how followers are encouraged by influencers in various ways to purchase fashion-related products on Instagram, from an informatics perspective in a digital context. The purpose is to increase understanding of how a follower is encouraged in various ways to buy fashion-related products that are marketed by an influencer on Instagram, which also can provide an understanding of how fashion companies strategically can work with influencer marketing. To investigate this, we conducted 11 interviews through personal meetings or online through the program Zoom with women in the ages of 20-35 years old. They were asked questions related to how they perceive their relationship with an influencer and the exposure to their content inspires them to purchase the fashion products they promote. The interviews were transcribed and analyzed using thematic analysis. The different themes that emerged from the thematic analysis were inspiration creates new needs, appealing content, save money with discount codes and credible collaborations. The study's final results show that parasocial relationships play a role in a respondent's decision to purchase fashion products marketed by influencers. The results also show that discount codes, video content, recognition, accessibility, and inspired outfits are contributing factors for respondents to make a purchase from an influencer.

Titel: Influencer marketing på Instagram: Påverkan på konsumenters attityd och köpintention utifrån trovärdighetsfaktorer, opinionsledarskap, follower/followee-ratio och sympati Nivå: C-uppsats, examensarbete inom företagsekonomi Författare: Madeliene Hedin & Selicia Strindlund Handledare: Jonas Kågström & Martin Ahlenius Examinator: Lars-Johan Åge Datum: 2022 - Maj Syfte: Syftet med studien är att bidra med kunskap om hur influencers trovärdighet påverkar konsumenters köpintention. Mer specifikt undersöks huruvida konsumenters attityd mot influencers påverkas utifrån follower/followee ratio, trovärdighetsfaktorer (trovärdighet, expertis och attraktivitet), opinionsledarskap samt sympati. Metod: Studien är en replikering av tidigare forskning av De Veirman m. fl. (2017) och har sin utgångspunkt i en kvantitativ forskningsdesign med en deduktiv ansats. Data insamlades med hjälp av en webbaserad enkätundersökning som besvarades av 290 respondenter.  Resultat och slutsats: Resultatet av denna undersökning påvisade att ett högt följarantal inte nödvändigtvis har en positiv effekt på konsumentens köpintention. Det är dock av vikt att en influencers konto känns äkta genom att inte dölja följare/följer-antal, då denna information har en positiv påverkan på konsumenters attityd mot influencern. Resultatet visar därutöver att en microinfluencer har störst positiv påverkan på konsumentens köpbeteende. Studiens bidrag: Då denna studie konstaterar att microinfluencers har större inverkan på köpbeslut än macroinfluencers är det därav mer effektivt och lönsamt för företag att marknadsföra sig genom microinfluencers.  Förslag till vidare forskning: Då influencer marketing är ett fortsatt växande begrepp som tar allt större plats inom marknadsföring är det väsentligt att forskning inom området fortsätter bedrivas. Denna studie, som är baserad på en kvantitativ metod, besvarar om men inte varför statistiken ser ut som den gör. För att få en djupare förståelse för sambandet mellan den upplevda trovärdigheten och motivationen till köpbeslut hos respondenter är därmed en kvalitativ undersökning att rekommendera. / Title: Influencer Marketing on Instagram: Influence on consumers’ attitude and purchase intention based on credibility factors, opinion leadership, follower/followee-ratio and sympathy Level: Final assignment for bachelor’s degree in business administration Authors: Madeliene Hedin & Selicia Strindlund Supervisors: Jonas Kågström & Martin Ahlenius Examiner: Lars-Johan Åge Date: 2022 - May Aim: The purpose of this research is to contribute knowledge about influencers credibility affects consumers’ purchase intentions. More specificially examine wheter consumers' attitudes towards influencers are influenced on the basis of follower/followee-ratio, credibility factors (trustworthiness, expertise and attractiveness), opinion leadership and likeability.  Method: The study is a replication of previous research by De Veirman et al. (2017) and is based on a quantitative approach. Data were collected using a web-based survey answered by 290 respondents.  Result and conclusion: The results of this study showed that a high number of followers does not necessarily have a positive effect on the consumer's purchase intention. However, it is important that an influencer's account is genuine by not hiding information about followers / number of followers, as this information has a positive impact on consumers' attitudes towards the influencer. The results also show that a microinfluencer has the greatest positive impact on consumer buying behavior. Contribution: As this research finds that microinfluencers have a greater impact on consumers purchase intentions than an macroinfluencer, it is therefore also more effective and profitable for companies to market themselves through microinfluencers.  Suggestions for future research: As influencer marketing is a continuing growing concept that is taking up more and more space in marketing, it is essential that research in the area continues to be conducted. This study, which is based on a quantitative method, answers whether but not why the statistics look the way they do. In order to gain a deeper understanding of the connection between the perceived credibility and the motivation for purchasing decisions among respondents, a qualitative survey is therefore recommended.

The field of influencer marketing has experienced rapid growth in recent years. However, uncovering the true effectiveness of this marketing approach remains a significant challenge. This thesis addresses the challenge of predicting the effectiveness of influencer marketing campaigns by employing advanced machine learning techniques, specifically the Auto Machine Learning framework Autogluon. With the aim of democratizing machine learning and empowering businesses in the influencer marketing domain, this work leverages Autogluon to predict the interactions generated by influencers when posting affiliate links. By evaluating various settings of AutoGluon and assessing the performance using metrics such as R-squared score, we observed promising results with good predictive accuracy. The findings from our study contribute to critical discussions in the field. This research offers a streamlined and efficient approach to machine learning, reducing the need for extensive manual model tuning and enabling marketers to make informed decisions and optimize their campaign strategies. The outcomes of this study have practical implications for businesses, allowing them to effectively predict campaign interactions and maximize the impact of influencer marketing initiatives. By leveraging the power of automated machine learning, this thesis opens up new opportunities for businesses to harness the potential of influencer marketing in driving successful marketing campaigns. / Influencer marketing trenden har ökat markant de senaste aren men effektiviteten av denna marknadsföringsmetod är till stor del oviss. Denna avhandling utfårskar svårigheten med att förutse effekten av influencer marketing kampanjer med hjälp av avancerad maskininlärningsteknik, specifikt Auto Machine Learning-ramverket Autogluon. Med målet att demokratiserar och uppmuntra företag att använda maskininlärning, utforskar denna avhandling Autogluon för att förutse interageringar som genereras när influerare publicerar affiliate länkar. Genom att utvärdera olika inställningar av Autogluon och analysera olika data som till exempel R-kvadratvärde observerade vi lovande resultat med god förutsägbar precision. Resultaten från vår studie bidrar till kritiska diskussioner inom området. Denna forskning erbjuder en strömlinjeformad och effektiv metod för maskininlärning, vilket minskar behovet av omfattande manuellt modellarbete och möjliggör för marknadsförare att fatta informerade beslut och optimera sina kampanjstrategier. Resultaten av denna studie har praktiska implikationer för företag, vilket gör det möjligt för dem att effektivt förutse interaktioner i kampanjer och maximera effekten av influencer marketingvertyg. Genom att applicera automatiserad maskininlärning öppnar denna avhandling nya möjligheter för företag att dra nytta av potentialen hos influencer marketing för att driva framgångsrika marknadsföringskampanjer.

Bakgrund: Eftersom användning av sociala medier har blivit vanligt har företag förändrat sättet att kommunicera från traditionell marknadsföring till influencer marketing. Det innebär att företagen använder opinion leaders, influencers eller kändisar, som frivilligt marknadsför varumärken på sociala medier. En influencer eller en så kallad opinion leader är någon som påverkar människors köpintention och köpbeslut genom sina sponsrade inlägg. Företag ger erbjudanden till influencers som betalda samarbeten för att rekommendera företagets produkter eller varumärken på sociala medier. Men sponsrade inlägg och samarbeten med influencers betraktas inte som reklam av konsumenterna. Det uppfattas som genuina rekommendationer eftersom influencer ses som expert inom ett område. De som följer influencers mest och studien kommer fokusera på är unga kvinnor. Metod: I denna studie utfördes en kvalitativ undersökning i form av semistrukturerade intervjuer. Tolv intervjuer genomfördes med unga kvinnor i åldrarna 20-29 år. Studien har genom dessa intervjuer undersökt vilken attityd unga kvinnliga konsumenter har på influencers och influencer marketing. Uppsatsen har en abduktiv ansats som utgångspunkt. Resultat: Studiens resultat indikerar att unga kvinnor har en reserverad och kluven attityd gentemot influencers. Detta berodde på tidigare erfarenheter där kvinnorna känt sig lurade samt upplever avsaknad genuinitet från influencers. Respondenternas attityder till betalda samarbeten och inlägg påverkas av mängden samarbeten, vilket påverkade om influencers uppfattades trovärdigt. Längre och mer konsistent samarbeten uppskattas mer och uppfattas mer genuint av respondenterna. Influencers som är mer relaterbara eller erbjuder rolig underhållning är två viktiga aspekter för att respondenterna valde att följa majoriteten av de influencers de följer. Ytterligare var det flertal respondenter som nämnde “inspiration” och att det var en anledning till att de använde dem plattformarna de gjorde samt följde specifika influencers. / Background: As the use of social media has become common, companies have changed the way of communicating from traditional marketing to influencer marketing. This means that companies use opinion leaders, influencers or celebrities, who voluntarily promote brands on social media. An influencer or a so-called opinion leader is someone who influences people's purchase intent and purchase decision through their sponsored posts. Companies give offers to influencers as paid collaborations to recommend the company's products or brands on social media. However, sponsored posts and collaborations with influencers are not considered advertising by consumers. It is perceived as genuine recommendations because the influencer is seen as an expert in a field. Those who follow influencers the most and the study will focus on are young women. Method: In this study, a qualitative study was carried out in the form of semi-structured interviews. Twelve interviews were conducted with young women aged 20–29. Through these interviews, the study has investigated the attitude of young female consumers towards influencers and influencer marketing. The essay has an abductive approach as a starting point. Conclusion: The study results indicate that young women have a reserved and ambivalent attitude towards influencers. This was due to previous experiences where the women felt deceived and experienced a lack of authenticity from influencers. Respondents' attitudes towards paid collaborations and posts are affected by the number of collaborations, which affected whether influencers were perceived as credible. Longer and more consistent collaborations are more appreciated and perceived more genuinely by the respondents. Influencers who are more relatable or offer fun entertainment are two important aspects why respondents chose to follow most of the influencers they follow. Furthermore, several respondents mentioned “inspiration” and that it was a reason why they used the platforms they did and followed specific influencers.