Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This study is related to the Training, Knowledge and Professional Development research group from the Postgraduate Program in Education, Master‟s Degree in Education, at the Federal University of Santa Maria. The aim was to understand the challenges and difficulties to beginning teachers practice at university. Based on authors such as Bolzan (2001, 2002, 2006, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2014, 2015, 2016), Cunha (2000, 2006, 2007, 2010), Isaia (1992, 2000, 2001, 2003, 2006, 2010) Isaia and Bolzan (2004, 2007, 2008, 2009), Marcelo Garcia (1988,1999, 2009, 2010, 2011), Zabalza (2004), Pimenta and Anastasiou (2014) among others, higher education, teaching training, professional development and teaching learning aspects were analyzed, considering the process of starting the teaching experience as well as the development of the pedagogical work by beginning teachers. It is a qualitative research, in the light of a sociocultural narrative approach by Bolzan (2001, 2006, 2009, 2010), based on Bakthin (1992), Vygotstki (1991, 1994), Connelly and Clandinin (1995) and Freitas (2002) that gave support to the investigation. The data were collected through semi-structured interviews, with guiding topics taking into account beginning teaching, the teachers learning and the pedagogical work. The study category was defined as beginning teacher learning university and it involved two dimensions: the training processes and the pedagogical work combined with the institutional dynamics. These analysis elements lead to the findings organization. This study contributes to examine emergent characteristics of teaching in higher education and professional development such as: the necessary background for teaching in this context, public politics, institutional infrastructure, support programs for beginning teachers due to the complexity of this job. / Esta pesquisa insere-se na linha de pesquisa Formação, Saberes e Desenvolvimento Profissional do Programa de Pós-graduação, Mestrado em Educação, da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). O objetivo foi compreender os desafios e enfrentamentos na docência dos professores iniciantes na Educação Superior. A partir dos pressupostos teóricos de Bolzan (2001, 2002, 2006, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2014, 2015, 2016), Cunha (2000, 2005, 2006, 2007, 2010), Isaia (1992, 2000, 2001, 2003, 2006, 2010), Isaia e Bolzan (2004, 2007, 2008, 2009), Marcelo Garcia (1988,1999, 2009, 2010, 2011), Zabalza (2004), Pimenta e Anastasiou (2014) entre outros, buscamos problematizar o Ensino Superior, a formação docente, o desenvolvimento profissional, a aprendizagem da docência, tendo em vista o processo de inserção na docência e o desenvolvimento do trabalho pedagógico dos professores iniciantes. O estudo caracteriza-se como uma pesquisa qualitativa, desenvolvida a partir da abordagem narrativa sociocultural, de Bolzan (2001, 2002, 2006, 2009, 2010), com base nos estudos de Bakthin (1992), Vygotstki (1991, 1994), Connelly e Clandinin (1995) e Freitas (2002) fontes para a construção do caminho investigativo. Para a coleta de dados, utilizamos entrevistas semiestruturadas, com tópicos guia direcionados à iniciação à docência, à aprendizagem do ser professor e ao trabalho pedagógico. Evidenciamos a categoria de estudo como a aprendizagem docente do professor iniciante universitário constituída por duas dimensões: os processos formativos e o trabalho pedagógico e um eixo articulador que caracteriza a dinâmica institucional. Esses elementos de análise representam a sistematização dos achados. A pesquisa realizada permite-nos problematizar o reconhecimento de demandas emergentes da docência do Ensino Superior e do desenvolvimento profissional como: a necessidade de preparação para atuar nesse nível de ensino, de políticas públicas, de infraestrutura institucional, de criação de programas de apoio e acolhimento aos professores iniciantes, diante da complexidade da profissão.

Submitted by Aelson Maciera (aelsoncm@terra.com.br) on 2017-08-07T20:23:59Z No. of bitstreams: 1 TeseCALM.pdf: 3676498 bytes, checksum: 7f77efc72ad152e847d7d4f2f37fbe2b (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-08-09T13:30:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TeseCALM.pdf: 3676498 bytes, checksum: 7f77efc72ad152e847d7d4f2f37fbe2b (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-08-09T13:30:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TeseCALM.pdf: 3676498 bytes, checksum: 7f77efc72ad152e847d7d4f2f37fbe2b (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-09T13:36:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TeseCALM.pdf: 3676498 bytes, checksum: 7f77efc72ad152e847d7d4f2f37fbe2b (MD5) Previous issue date: 2017-02-24 / Não recebi financiamento / The reflexions of this study are embedded in a context of continuing training in-school developed under the Online Training Program of Mentors (known as PFOM). It is a set of issues related to teachers of basic education, both teachers' trainers (TT) and beginning teachers (BT). The questions are related to training needs and professional learning (and consequently professional development) of these educators. The central questions were: Considering the development of PFOM, TT mobilized what knowledge, from those indicated in the literature as appropriate to their role? These professionals have presented training needs related to activities concerning the mentorship process? Which were them? Do these needs relate to those reported by the BT followed up? The main objective was: identify the training needs of the TT of PFOM and understand the relation between the knowledge mobilized in their acting as mentors. Methodological design was carried out through qualitative approach having as research object narratives produced by TT and by BT during the participation in the PFOM. Data were analyzed using the content analysis techniques supported by the ATLAS.ti software. Results evidenced that, although the guiding principles of PFOM were the same, each trainer has developed his own interpretations about mentorship processes. Such interpretations were influenced by realities and contexts of individual performances, as well as by tasks performed by these teachers. We identified that during their performance as mentors, TT mobilized the following set of knowledge: i) being able to understand the demands of BT; ii) know to analyse the steps of the training process; iii) know to seek information and make partnerships; iv) know to organize reflections and communications on training practices; v) knowledge of experience, the ability to act in the face of educational practices; vi) know to organize training strategies; vii) know to learn from the relationship between trainer and BT; viii) know to have a good interpersonal relationship. Apparently, TT and BT have presented different training needs. Training needs voiced by TT while performing the role of mentors were configured in the context of management and establishment and organization of strategies in the face of adult education. BT training needs were linked to: indiscipline, literacy, classroom management, inclusion and curriculum of early childhood education. Mentorship contributed to disruption of difficulties faced in the continuing training in-school, allowing a more horizontal formation with the participation of both parties (trainer and subject) in the structuring of the processes. It also met the real needs of participants. Since it is very difficult for a single professional to handle working alone in the training of teachers, it was clear the importance of mobilizing partnerships within the networks and/or educational systems and within school itself. Establishment of support networks proved to be fundamental to meet the training demands presented and favour the processes of continuing training in-service. / A problemática deste estudo está inserida em um contexto de formação continuada (FC) centrada na escola desenvolvida no âmbito do Programa de Formação Online de Mentores (PFOM). Trata-se de um conjunto de questões relacionadas aos professores da educação básica, sejam eles formadores de professores (FP) e professores iniciantes (PI). São indagações referentes às necessidades formativas (NF) e à aprendizagem profissional (e, consequentemente, ao desenvolvimento profissional) desses educadores. Elencamos como questionamentos centrais: Considerando o desenvolvimento do PFOM, os FP mobilizaram quais saberes daqueles indicados na literatura como próprios do papel do formador? Estes profissionais apresentaram NF relacionadas às atividades concernentes aos processos de mentoria? Quais foram elas? Tais necessidades possuem relação com as que foram relatadas pelos professores iniciantes acompanhados? Como objetivo geral, definimos: identificar as NF dos FP participantes do PFOM e compreender a relação entre os saberes mobilizados em sua atuação como mentores. O delineamento metodológico foi realizado por meio da abordagem qualitativa, tendo, como objeto de investigação, as narrativas produzidas pelos formadores de professores e pelos professores iniciantes durante a participação no PFOM. Os dados foram tratados por meio das técnicas de análise de conteúdo com o suporte do software ATLAS.ti. Nos resultados, ficou evidente que, embora as bases de orientação do PFOM tenham sido as mesmas, cada formador desenvolveu suas próprias traduções sobre os processos de mentoria. Tais interpretações foram influenciadas pelas realidades e contextos de atuação individuais, assim como pelas funções exercidas por estes professores. Identificamos que, ao longo da sua atuação na mentoria, os FP mobilizaram o seguinte conjunto de saberes: i) saber entender as demandas de professores iniciantes; ii) saber analisar as ações do processo formativo; iii) saber buscar informações e fazer parcerias; iv) saber organizar reflexões e comunicações sobre as práticas formativas; v) o saber da experiência, o agir diante das práticas educativas; vi) saber organizar estratégias formativas; vii) saber aprender com a relação entre formador e professor iniciante; viii) saber ter uma boa relação interpessoal. Ao que tudo indica, os FP e os PI apresentaram NF distintas. As NF manifestadas pelos FP ao desempenharem a função de mentores configuraram-se nos âmbitos da gestão e do estabelecimento e organização de estratégias ante a formação de adultos. Já as NF dos PI foram ligadas a: indisciplina, alfabetização, manejo da sala de aula, inclusão e currículo da educação infantil. A mentoria contribuiu para o rompimento de dificuldades enfrentadas na FC, possibilitando uma formação mais horizontal e com o envolvimento de ambas as partes (formador e sujeito a ser formado) na estruturação dos processos. Também atendeu às reais necessidades dos professores participantes. Por ser muito difícil um único profissional dar conta de atuar sozinho na formação de professores, ficou clara a importância da mobilização de parcerias dentro das redes e/ou sistemas de ensino e na própria escola. O estabelecimento de redes de apoio mostrou-se fundamental para atender às demandas formativas apresentadas e favorecer os processos de formação continuada em serviço.

Submitted by Aurelio Miranda (aurelio_luca@yahoo.com.br) on 2017-12-28T00:33:37Z No. of bitstreams: 1 Pessoas-Miranda_Protocolo Final.pdf: 365048 bytes, checksum: ff50eb92e666475f562195ee70cf1619 (MD5) / Approved for entry into archive by Vera Lúcia Mourão (vera.mourao@fgv.br) on 2017-12-28T13:48:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Pessoas-Miranda_Protocolo Final.pdf: 365048 bytes, checksum: ff50eb92e666475f562195ee70cf1619 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-29T11:16:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pessoas-Miranda_Protocolo Final.pdf: 365048 bytes, checksum: ff50eb92e666475f562195ee70cf1619 (MD5) Previous issue date: 2017-12-01 / Este estudo situa-se na linha de pesquisa de gestão de pessoas e práticas gerenciais com o propósito de analisar os requisitos de habilidades gerenciais para o cargo de primeira liderança dentro da área financeira nas organizações. Identifica-se como gestor de primeira liderança, o funcionário que não contribui sozinho para o resultado da organização e possui o gerenciamento de equipe como uma de suas atribuições, geralmente, aquele que detém o cargo de coordenador ou supervisor nas empresas. Neste sentido, esta pesquisa encontra-se fundamentada em referências bibliográficas e estudos já desenvolvidos sobre as competências gerenciais e liderança. Para atingir os objetivos desta investigação, foi realizada uma pesquisa qualitativa em três fases: (i) definição do modelo de habilidades gerenciais a partir da revisão bibliográfica e do mapeamento para coleta de dados; (ii) aplicação de entrevistas com apoio de roteiro semiestruturado aos gestores que exercem o cargo de primeira liderança na área financeira em organizações utilizando-se de amostragem por conveniência, a fim de aprofundar e capturar as percepções destes gestores de primeira liderança e; (iii) na última etapa, foi desenvolvido o mapa de requisitos de habilidades gerenciais para o cargo de primeira liderança. Como conclusão deste trabalho, espera-se agregar conhecimento para o desenvolvimento de líderes iniciantes, oferecer insights para treinamentos e identificar os gaps de habilidades gerenciais entre o esperado dos gestores que exercem o cargo de primeira liderança e o efetivamente observado por eles. Ademais, há potencial de aplicação prática com a introdução deste tema nas grades curriculares dos cursos de pós-graduação voltados aos gestores da área financeira. O acesso aos profissionais à realização das entrevistas e o tempo despendido na análise dos dados coletados destacaram-se como fatores críticos no sucesso desta pesquisa. / This study is in the research line of people management and managerial practices with the purpose of analyzing the managerial skills requirements for the position of first line manager within the financial area in organizations. It is identified as a first line manager, an employee who does not contribute to the organization's results alone and has team management as one of his duties, usually holds the position of coordinator or supervisor in companies. In this sense, this research is based on bibliographical references and already developed studies on management skills and leadership. To achieve the objectives of this research, a qualitative research was carried out in three phases: (i) definition of the managerial skills model from the bibliographic review and the mapping for data collection; (ii) application of interviews with semi-structured script support to managers who hold the position of first line manager in the financial area in organizations with use of convenience sampling, in order to deepen and capture the perceptions of these managers of first line manager and; (iii) in the last step, the map of managerial skills requirements for the position of first line manager was developed. As a conclusion of this work, it is hoped to aggregate knowledge for the development of beginning leaders, to offer training insights and to identify managerial skill gaps between what is expected of managers who hold the position of first line manager and what is effectively observed by them. In addition, there is potential of practical application with the introduction of this theme in the curricular grades of the postgraduate courses directed to the managers of the financial area. The access to the professionals to the interviews and the time spent in the analysis of the collected data stood out as critical factors in the success of this research.

Esta dissertação tem por objetivo estudar a relação do professor iniciante de FLE com sua atividade e seu posicionamento diante das orientações/prescrições para seu trabalho, tendo como contexto de pesquisa uma escola particular de língua francesa localizada em uma cidade no interior do Estado de São Paulo, onde trabalhava a professora participante da pesquisa. O quadro teórico e metodológico que fornece o eixo central deste estudo é o Interacionismo Social (VYGOTSKI, 1984; 2008), de onde se originam suas vertentes também aqui adotadas: o Interacionismo Sociodiscursivo (BRONCKART, 1999; 2004; 2006; 2008; 2010; 2011; BRONCKART; MACHADO, 2004; MACHADO, 2004; 2007; 2009a; 2009b;) e duas das Ciências do Trabalho, a Clínica da Atividade (CLOT, 1995; 2001a; 2001b; 2006a; 2006b; 2008; 2010; 2012; 2013; FAÏTA, 2002; 2004) e a Ergonomia da Atividade dos Profissionais da Educação (AMIGUES, 2002; 2003; 2004; 2009; SAUJAT, 2002; 2003; 2004; AMIGUES; FÉLIX; ESPINASSY, 2014). A fim de analisar nossos dados, além do quadro teórico-metodológico proposto por Bronckart (1999; 2006), servimo-nos também dos estudos de Bulea (2010), Kerbrat-Orecchioni (2006). Maingueneau (1989) e Marcuschi (1999) para enriquecer nossas análises. A metodologia desta pesquisa consistiu na coleta e análise dos documentos de orientação existentes na situação de trabalho da professora iniciante participante desta pesquisa, bem como de duas entrevistas de Instrução ao Sósia (2001b) realizadas com ela e dos diários de aula produzidos pela professora participante, em que ela registrou suas impressões e sentimentos suscitados a partir de suas aulas. Através das análises de nossos dados, procuramos investigar o papel das prescrições (explícitas e implícitas) na situação de trabalho de nossa professora participante, os protagonistas de sua situação de trabalho bem como as implicações do uso da Instrução ao Sósia e dos diários de aula em processos de formação de professores iniciantes. Os resultados de nossas análises revelam a grande influência das prescrições explícitas e implícitas no agir do professor, sendo que elas podem vir a tolher seu poder de agir e prejudicar sua saúde no trabalho (CLOT, 2010; 2013). Vimos que, como protagonistas da situação de trabalho do professor iniciante, há a coordenadora pedagógica, o coletivo de professores e os alunos, instância também prescritora e responsável pelas intenções de mudanças do agir da professora. Finalmente, vimos que as entrevistas de Instrução ao Sósia e os diários de aula podem ser instrumentos que atuam na aprendizagem do métier e, possivelmente, no desenvolvimento do professor iniciante. Sabendo que o estudo do trabalho do professor iniciante pode ajudar a ampliar os conhecimentos do métier do professor (SAUJAT, 2004), ressaltamos a importância desta pesquisa para o campo da formação de professores, não apenas de francês como, também, de outras disciplinas. / This thesis has as its main objective to study the relationship between the FSL beginning teachers and their activity, as well as their position towards the guidance/prescription to their work, having as research background a French private school at the countryside of the state of São Paulo where the teacher who is also the research participant worked. The theoretical and methodological framework that supplies the pivoting point of this research is the Social Interactionism (VYGOTSKI, 1948; 2008), from which come its branches, which were also used in this paper: the Socio-discursive Interactionism (BRONCKART, 1999; 2004; 2006; 2008; 2010; 2011; BRONCKART; MACHADO, 2004; MACHADO, 2004; 2007; 2009a; 2009b;) and two of the Work Sciences, the Activity Clinic (CLOT, 1995; 2001a; 2001b; 2006a; 2006b; 2008; 2010; 2012; 2013; FAÏTA, 2002; 2004) and the Activity Ergonomics of the Education Professionals (AMIGUES, 2002; 2003; 2004; 2009; SAUJAT, 2002; 2003; 2004; AMIGUES; FÉLIX; ESPINASSY, 2014). To analyze our data, besides the theoretical and methodological framework proposed by Bronckart (1999; 2006), we also used the studies by Bulea (2010), Kerbrat-Orecchioni (2006), Maingueneau (1989) and Marcuschi (1999) to enrich our analyses. The methodology of this research consisted of collecting and analyzing the guidance documents which existed in the work situation of the beginning teacher participant of this research, as well as two interviews from Instruction to the Double (2001b) done with her and the teacher\'s diaries produced by the participant teacher, where she registered her impressions and the feelings aroused from her classes. Through the analyzes of our data, we attempted to investigate the role of the prescriptions (explicit and implicit) in the work situation of our participant teacher, the protagonists of her work situation as well as the implications of the use of Instruction to the Double and the teacher\'s diaries in the processes of beginning teachers\' development. The results of our analyzes show the great influence from the explicit and implicit prescriptions on the way the teacher performed, showing that they can come to hinder their power of performing and harm their well-being at work (CLOT, 2010 ; 2013). We realized that, as protagonists on the work situation of the beginning teacher, there are the pedagogical coordinator, the group of teachers and the students, who are also a prescribing instance responsible for the changing intentions on the teacher\'s way of acting. Finally, we realized that the interviews from the Instructions to the Double and the teacher\'s diaries can be tools that operate on the métier learning process and possibly, on the development of the beginning teacher. Knowing that the study on the beginning teacher\'s work may help to broaden the knowledge of the métier of the teacher (SAUJAT, 2004), we highlight the importance of this research in the teachers\' development field, not only for French, but also for other subjects.

Esta dissertação tem por objetivo estudar a relação do professor iniciante de FLE com sua atividade e seu posicionamento diante das orientações/prescrições para seu trabalho, tendo como contexto de pesquisa uma escola particular de língua francesa localizada em uma cidade no interior do Estado de São Paulo, onde trabalhava a professora participante da pesquisa. O quadro teórico e metodológico que fornece o eixo central deste estudo é o Interacionismo Social (VYGOTSKI, 1984; 2008), de onde se originam suas vertentes também aqui adotadas: o Interacionismo Sociodiscursivo (BRONCKART, 1999; 2004; 2006; 2008; 2010; 2011; BRONCKART; MACHADO, 2004; MACHADO, 2004; 2007; 2009a; 2009b;) e duas das Ciências do Trabalho, a Clínica da Atividade (CLOT, 1995; 2001a; 2001b; 2006a; 2006b; 2008; 2010; 2012; 2013; FAÏTA, 2002; 2004) e a Ergonomia da Atividade dos Profissionais da Educação (AMIGUES, 2002; 2003; 2004; 2009; SAUJAT, 2002; 2003; 2004; AMIGUES; FÉLIX; ESPINASSY, 2014). A fim de analisar nossos dados, além do quadro teórico-metodológico proposto por Bronckart (1999; 2006), servimo-nos também dos estudos de Bulea (2010), Kerbrat-Orecchioni (2006). Maingueneau (1989) e Marcuschi (1999) para enriquecer nossas análises. A metodologia desta pesquisa consistiu na coleta e análise dos documentos de orientação existentes na situação de trabalho da professora iniciante participante desta pesquisa, bem como de duas entrevistas de Instrução ao Sósia (2001b) realizadas com ela e dos diários de aula produzidos pela professora participante, em que ela registrou suas impressões e sentimentos suscitados a partir de suas aulas. Através das análises de nossos dados, procuramos investigar o papel das prescrições (explícitas e implícitas) na situação de trabalho de nossa professora participante, os protagonistas de sua situação de trabalho bem como as implicações do uso da Instrução ao Sósia e dos diários de aula em processos de formação de professores iniciantes. Os resultados de nossas análises revelam a grande influência das prescrições explícitas e implícitas no agir do professor, sendo que elas podem vir a tolher seu poder de agir e prejudicar sua saúde no trabalho (CLOT, 2010; 2013). Vimos que, como protagonistas da situação de trabalho do professor iniciante, há a coordenadora pedagógica, o coletivo de professores e os alunos, instância também prescritora e responsável pelas intenções de mudanças do agir da professora. Finalmente, vimos que as entrevistas de Instrução ao Sósia e os diários de aula podem ser instrumentos que atuam na aprendizagem do métier e, possivelmente, no desenvolvimento do professor iniciante. Sabendo que o estudo do trabalho do professor iniciante pode ajudar a ampliar os conhecimentos do métier do professor (SAUJAT, 2004), ressaltamos a importância desta pesquisa para o campo da formação de professores, não apenas de francês como, também, de outras disciplinas. / This thesis has as its main objective to study the relationship between the FSL beginning teachers and their activity, as well as their position towards the guidance/prescription to their work, having as research background a French private school at the countryside of the state of São Paulo where the teacher who is also the research participant worked. The theoretical and methodological framework that supplies the pivoting point of this research is the Social Interactionism (VYGOTSKI, 1948; 2008), from which come its branches, which were also used in this paper: the Socio-discursive Interactionism (BRONCKART, 1999; 2004; 2006; 2008; 2010; 2011; BRONCKART; MACHADO, 2004; MACHADO, 2004; 2007; 2009a; 2009b;) and two of the Work Sciences, the Activity Clinic (CLOT, 1995; 2001a; 2001b; 2006a; 2006b; 2008; 2010; 2012; 2013; FAÏTA, 2002; 2004) and the Activity Ergonomics of the Education Professionals (AMIGUES, 2002; 2003; 2004; 2009; SAUJAT, 2002; 2003; 2004; AMIGUES; FÉLIX; ESPINASSY, 2014). To analyze our data, besides the theoretical and methodological framework proposed by Bronckart (1999; 2006), we also used the studies by Bulea (2010), Kerbrat-Orecchioni (2006), Maingueneau (1989) and Marcuschi (1999) to enrich our analyses. The methodology of this research consisted of collecting and analyzing the guidance documents which existed in the work situation of the beginning teacher participant of this research, as well as two interviews from Instruction to the Double (2001b) done with her and the teacher\'s diaries produced by the participant teacher, where she registered her impressions and the feelings aroused from her classes. Through the analyzes of our data, we attempted to investigate the role of the prescriptions (explicit and implicit) in the work situation of our participant teacher, the protagonists of her work situation as well as the implications of the use of Instruction to the Double and the teacher\'s diaries in the processes of beginning teachers\' development. The results of our analyzes show the great influence from the explicit and implicit prescriptions on the way the teacher performed, showing that they can come to hinder their power of performing and harm their well-being at work (CLOT, 2010 ; 2013). We realized that, as protagonists on the work situation of the beginning teacher, there are the pedagogical coordinator, the group of teachers and the students, who are also a prescribing instance responsible for the changing intentions on the teacher\'s way of acting. Finally, we realized that the interviews from the Instructions to the Double and the teacher\'s diaries can be tools that operate on the métier learning process and possibly, on the development of the beginning teacher. Knowing that the study on the beginning teacher\'s work may help to broaden the knowledge of the métier of the teacher (SAUJAT, 2004), we highlight the importance of this research in the teachers\' development field, not only for French, but also for other subjects.