Conferencia presentada como parte de los Ad days UPC 2019. Claudia Alarcón. Ex directora de operaciones en Havas Perú. / Para la expositora, nos encontramos en la 4ta revolución industrial: el medio puede ser, literalmente, cualquier cosa, dejando obsoleta la clasificación ATL / BTL y, sin embargo, las audiencias son más difíciles de convencer.

El nuevo escenario económico y social a escala mundial, en el cual el conocimiento es el principal activo que poseen las personas, las organizaciones y los países. La gestión del conocimiento da una respuesta teórica a este desafío, sistematizando los mecanismos en los cuales se optimiza el manejo de la información y el conocimiento al interior de las organizaciones. Esta tesis posee dos partes. En la primera se realiza una aproximación teórica a la Sociedad de la Información, poniendo un especial énfasis en los desafíos para el tercer mundo y para la educación en general. En la segunda parte se analizan y describen los modelos de Sociedad de la Información de Finlandia e Irlanda, buscando aquellos elementos transversales que expliquen el acelerado crecimiento económico experimentado por estos países. Los resultados de esta tesis demuestran que Finlandia e Irlanda crecieron aceleradamente, en gran medida, debido a la utilización intensiva de de conocimiento en el ámbito productivo. Si bien estos países emplearon modelos diferentes, ambos dirigieron sus economías hacia el desarrollo de productos y servicios intensivos en conocimiento, enfocados principalmente a los mercados internacionales. / The sprouting of an Information Society raises a new economic and social scene on a world-wide scale, where knowledge is the main asset that people, organizations and countries have. Knowledge management gives a theoretical answer to this challenge, systematizing the mechanisms in which one optimizes the handling of information and knowledge in the organizations. This investigation has two parts. In the first part, a theoretical approach is exposed about the Information Society, putting a special emphasis in the challenges for the third world and for education in general. In the second part, the investigator analyzes and describes Finland and Ireland's models of Information Society, looking for those cross-sectional elements that explain the accelerated economic growth experienced by these countries. The results of this investigation demonstrate that Finland and Ireland grew rapidly, in part, due to the intensive use of knowledge in the productive sector. Although these countries used different models, both directed their economies towards an intensive use of knowledge in the development of product and services, focused mainly to the international markets.

El objetivo de esta investigación ha sido explorar las condiciones del cambio curricular a partir de la identificación, análisis e interpretación de las concepciones y prácticas vinculadas con la innovación de un grupo de profesores de secundaria con formación inicial no universitaria, que participó de la capacitación en el Centro de Pedagogías de Anticipación (CePA) de la Ciudad de Buenos Aires. El estudio se ocupa de validar la hipótesis que la innovación curricular excede las cuestiones estrictamente metodológicas de la enseñanza, camino usualmente postulado como más eficaz, siendo el escenario de la concepción y organización del conocimiento una pieza clave para incentivar la renovación. En cuanto a las condiciones del cambio que se desprenden del análisis, las asociadas a la dimensión socio-cultural, revelan los motivos por los que la asignatura es percibida como encargada de enseñar toponimia y regiones y procedimientos acordes como la localización en un mapa y se destaca el papel que ha tenido la propia disciplina como productora de un saber generador de discursos naturalizantes sobre las sociedades y los territorios. En el plano epistemológico, los discursos escolares no son transposiciones directas de los discursos disciplinares, porque el campo de la didáctica de la geografía se fue construyendo como lugar de encuentro, decantación y circulación no solo de tópicos sobre el territorio afines con ciertas tradiciones teóricas -sobre todo la regional y la geopolítica-, sino también de una variedad de visiones provenientes de otras fuentes -el ensayo histórico y sociológico, el saber estadístico y geológico, las elaboraciones de los círculos diplomáticos y militares- cuyos discursos la didáctica se ha ocupado de canonizar como contenido escolar. De acuerdo con la investigación, los fundamentos de la epistemología escolar del docente innovador hacen foco en la significatividad-relevancia del contenido y esta idea actúa como criterio guía en las elecciones relativas al temario escolar: atención al contexto socio-cultural, vinculación del grupo de alumnos con el tema-problema, potencialidad del tema-problema para desarrollar debates sobre valores y presencia del tema-problema en la agenda pública. En la dimensión de la enseñanza, reconocer el trasfondo de permanencia presente en la epistemología práctica de los docentes, permite una mirada y una valoración más certera de los alcances de las innovaciones que van operándose en el currículum. En el plano de la formación inicial, acortar la brecha entre geografía académica y geografía escolar es clave para superar las deficiencias de la formación en didáctica de las ciencias sociales, tanto en sus aspectos epistemológico-disciplinares como pedagógicos. Se ratifica la necesidad de producir fuertes transformaciones en la formación inicial, para desmantelar las visiones cerradas acerca de los procesos de enseñanza y aprendizaje, la concepción de la asignatura como continente de todo el saber relevante, pasible si acaso de retoques posteriores y para desmontar la lógica que considera que los fundamentos teóricos de la formación son universales y válidos para todo tiempo y lugar. En el plano de la formación continua, el análisis permite validar la idea que la capacitación es inherente a la innovación. Se destaca la necesidad de que la capacitación no opere a modo de barniz o de legitimación de prácticas, para que en los espacios de formación se recuperen las formas en las que los docentes conciben la enseñanza de la geografía y en ese marco poner en cuestión, sin desautorizar, las prácticas. Visualizar la capacitación como problematización de la enseñanza y no como mero cuestionamiento de las prácticas vigentes, permite considerar los problemas de la enseñanza como punto de llegada y no de partida de la formación continua, desnaturalizar las prácticas y plantear otros modos de vinculación con el conocimiento. / The research examines an innovative experience undertaken by a group of high-school teachers trained at the Center for Anticipatory Learning Techniques (Centro de Pedagogías de Anticipación, CePA) of Buenos Aires City, who were not initially university graduates, in order to explore the conditions surrounding curricular change through the identification, analysis and interpretation of the conceptual and practical dimensions underpinning their experience. This study seeks to prove the premise that curricular innovation does not merely depend on the question of learning methodologies - generally deemed the most effective means to achieve it - and it portends that a key factor in bringing about innovation is the environment where knowledge is born and organized.As to the conditions for change that emerge from the analysis, it is noted that changes relating to socio-cultural factors explain why geography courses are perceived mainly as a means for teaching geographical names, regions and related procedures such as searching locations on a map, thereby turning geography courses into an important source of knowledge from a perspective that seeks to explain societies and territories from a "naturalistic" approach.At the epistemological level, the study notes that school discourse does not directly mirror disciplinary discourse. The teaching of geography has evolved as a building process for meeting, dissecting and circulating not only territorial topics stemming from some theoretical assumptions (mainly from the regional and geopolitical perspectives), but also from a variety of visions that reflect prevailing historical and sociological analyses, statistics, geological facts, as well as military and diplomatic rationalizations that filtered into school teaching contents. It is clear from the research that the epistemological foundation on which the examined group of innovative teachers proceeded focussed on the significance and relevance of teaching contents: these became the guiding principles for the selection of school subjects. Central to this approach was the socio-cultural context - the relationship of the group of students to the subject/issue; the possible development of the subject/issue as a point of departure for debating values; and the presence of the subject/issue in the public agenda. It is stated that from a teacher´s perspective, acknowledging the existence of a contextual background in the teachers´ epistemological practice opens the way to a wider and more accurate assessment of the innovations that are incorporated into the curriculum than has been the case in the absence of such recognition. At the initial levels of training, reducing the gap between academic and school geography is essential to correct the existing deficits in social sciences, both in their epistemological and disciplinary aspects and in their pedagogical dimension. Significant changes should be applied at the initial school training stages to eliminate closed visions of teaching and learning processes and to dismiss the idea that the course is the repository of all relevant knowledge, subject only to minor future modifications, if at all. Changes belie the logic according to which the theoretical underpinnings of training remain universally valid at all times.At the level of continuous education, the analysis validates the notion that capacity-building is inherent to innovation. It is stressed that training should not be used as a thin layering that legitimizes existing practices and perpetuates them in order to avoid critical reassessments. If training is approached as raising problems in teaching and not merely questioning prevailing practices, it is possible to conceive of teaching problems as a point of arrival, rather than a point of departure in continuous education, thus opening the way to the transformation of practices and the search for other ways of relating to knowledge.

La tesis contribuye a la teoría del oligopolio. Analiza la competencia en precio cuando hay interacción estratégica entre las empresas. Me interesan particularmente las situaciones en que las empresas toman otras decisiones antes de competir en precios o cantidades.El capítulo "La Publicidad, la lealtad de marca y los precios" analiza los efectos estratégicos de la publicidad persuasiva en mercados con productos homogéneos. Utiliza un modelo de competencia bidimensional en publicidad y precios. Las empresas primero invierten en publicidad con el fin de inducir lealtad de marca entre consumidores que, en la ausencia de la publicidad, comprarían la marca más barata. Después las empresas compiten en precios para los consumidores que quedan indiferentes entre las marcas existentes. En equilibrio los precios proceden de distribuciones asimétricas. La variación en las distribuciones de precios se refleja en los beneficios esperados y, como consecuencia, los gastos en publicidad de las dos empresas son asimétricos. Una empresa elige una inversión menor en publicidad, mientras las otras eligen el mismo nivel, más alto de inversión. Por este perfil de inversiones, hay una familia de equilibrios de precio con al menos dos empresas utilizando estrategias mixtas. El modelo propone una manera de modelar mercados con productos homogéneos donde la publicidad genera diferenciación sujetiva y cambia la naturaleza de la competencia en precios.El capítulo "¿Es la venta conjunta anticompetitiva?" analiza las consecuencias de la venta conjunta sobre los precios en un mercado con productos complementarios. Tramite un modelo de competencia imperfecta con diferenciación espacial, identifica los incentivos para elegir la venta conjunto de complementos, por dos tipos de función de demanda, y se estudia como cambian con el número de complementos. Con una demanda inelástica, la venta conjunta proporciona una ventaja frente a competidores que venden componentes separados. Además, los competidores no pueden mejorar su situación a través de la venta conjunta. Con una demanda elástica, los incentivos para venta conjunta son mayores, y cuando existen, el resultado del mercado es venta conjunta simétrica - el más competitivo. El análisis del bienestar muestra que los incentivos para venta conjunta son excesivos. Sin embargo, la venta conjunta simétrica genera un excedente del consumidor mayor y beneficios menores que la venta conjunta asimétrica (el resultado del mercado con una demanda inelástica). El potencial anticompetitivo de la venta conjunta es particularmente sensitivo a la elasticidad de la demanda.El capítulo "La innovación en un modelo asimétrico: Comparando los equilibrios de Cournot y Bertrand" compara los resultados de mercado y la eficiencia dinámica de dos tipos de equilibrios en un duopolio diferenciado con bienes sustitutivos, en que solo una empresa puede reducir su coste marginal antes de competir en el mercado. Se muestra que, si la diferenciación es baja y los costes de I&D bajos: (i) la innovación puede ser mayor cuando las empresas compiten en precios si la difusión es baja; (ii) la cantidad producida, el excedente del consumidor y el excedente total pueden ser mayores cuando las empresas compiten en cantidades y la difusión es alta. Un nuevo resultado de este análisis es que, con reducción de coste, tanto los consumidores como los productores pueden estar mejor cuando se compite en cantidades. Se presentan ejemplos numéricos que muestran que estos resultados no dependen de la asimetría del modelo. Se identifica también una equivalencia de parámetros que extiende los resultados a modelos con innovación de la calidad. En efecto, los incentivos para mejorar la calidad pueden ser mayores cuando las empresas compiten en precios, si la diferenciación es baja. / My Ph.D. Thesis is intended as a contribution to oligopoly theory. It deals with the analysis of price competition when there is strategic interaction amongst firms. I am especially interested in situations where product market competition is preceded by another strategic decision.In the chapter entitled "Advertising, Brand Loyalty and Pricing", I study the strategic effect of persuasive advertising in homogenous product markets. For this purpose, I construct a model of two-dimensional competition in non-price advertising and prices. Firms, first, invest in advertising in order to induce brand loyalty within consumers who otherwise would purchase the cheapest alternative on the market. Then, they compete in prices for the remaining brand indifferent consumers. I define the outcome of this two-stage game and show that firms invest a positive amount in advertising and prices exhibit dispersion being random draws from asymmetric distributions. The variation in the price distributions is reflected by the expected profits and, in consequence, the advertising levels chosen by the firms are asymmetric. There is one firm choosing a lower advertising level while the remaining firms choose the same higher advertising. Given this profile of advertising expenditure, there are a family of pricing equilibria with at least two firms randomising on prices. The setting suggests a way of modelling homogenous product markets where persuasive advertising creates subjective product differentiation and changes the nature of subsequent price competition.In "Is Bundling Anticompetitive?", I analyse the implications of bundling on price competition, in a market with complementary products. Using a model of imperfect competition with spatial product differentiation, I identify the incentives to bundle for two types of demand functions and study how they change with the size of the bundle. With an inelastic demand, bundling creates an advantage over uncoordinated rivals (selling separate complementary components). Moreover, the rivals cannot improve by bundling. I show that this no longer holds with an elastic demand. The incentives to bundle are stronger and, whenever they exist, the market outcome is symmetric bundling, the most competitive one. I perform the related welfare analysis and show that the incentives to bundle are socially excessive. However, bundle against bundle competition (the market outcome with an elastic demand) generates higher consumer surplus and lower profits than bundle against component competition (the market outcome with inelastic demand). This analysis shows that the potential anticompetitiveness of bundling is particularly sensitive to the price elasticity of the demand function.The last chapter is "Innovation in an Asymmetric Setting: Comparing Cournot and Bertrand Equilibria", a joint work with Ugur Akgun. This paper compares the outcomes and the dynamic efficiency of Cournot and Bertrand equilibria in a differentiated duopoly with substitute goods, where only one firm can reduce marginal cost before product market competition. We show that, with high substitutability and low innovation costs: -R&D levels can be higher under price competition if spillovers are low;-output, consumer surplus and total welfare can be larger under Cournot if spillovers are high.A new result of this article is that with process innovation, both consumers and producers can be better off under quantity competition. We provide well-defined numeric examples showing that these findings do not depend on the asymmetry of the model.

El objetivo de esta tesis es analizar el impacto de las fuentes de la innovación, la frontera tecnológica y los determinantes de la capacidad absortiva sobre la productividad, tanto desde una perspectiva macroeconómica (a nivel de países) como desde una perspectiva microeconómica (a nivel de empresas). Además, también pretendemos analizar cómo varía este impacto en función de si la empresa imita o innova. / The aim of this thesis is to analyze the impact of sources of innovation, the technological frontier and the determinants of absorptive capacity on productivity, from both a macroeconomic perspective (at country level) and a microeconomic perspective (at company level). We will also analyze how this impact varies depending on whether a company imitates or innovates.

Esta reseña no presenta resumen.

Seminario para optar al título de Ingeniero Comercial, Mención Administración / En la presente tesis, se realiza un estudio sobre el Programa Innovación Social Los Lagos, programa que busca potenciar y desarrollar emprendimientos e innovaciones sociales en la región de los lagos. La investigación se centra en responder ¿La plataforma de Innovación Social abierta Los Lagos, sirve como espacio para la co-creación de ideas de innovación social para resolver los desafíos priorizados para la región? Para esto, se realiza un análisis descriptivo en base a datos obtenidos de forma exploratoria no concluyente, dadas las limitaciones de tiempo para el levantamiento de datos cuantitativos. Mediante la realización y el uso de la metodología de teoría de cambio aplicada al programa, la cual está basada en la definición de las necesidades principales que son abordadas por la plataforma, procesos y evaluaciones de impacto, se permite medir la factibilidad y la utilidad que ésta propone para promover la innovación social en la región. Dentro de las principales conclusiones que se obtuvieron en esta tesis se encuentra que el programa logra promover e incentivar la innovación social en la región, generando espacios de interacción entre distintos agentes sociales a través de la co-creación, pero ésta se presenta en distintos niveles en los dos tipos de plataforma que emplea, destacando las fortalezas de la plataforma offline la cual potencia el trabajo colaborativo, articulación, desarrollo de habilidades y entrega de herramientas para el levantamiento de soluciones sociales y el proceso de co-creación de éstas, sin embargo, el rendimiento de la plataforma online es ineficiente como medio para facilitar y promover la co-creación, teniendo potencial para esto.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ANÁLISIS ECONÓMICO / Las cooperaciones entre competidores, con el fin de llevar a cabo proyectos de I&D y/o de innovación, son un fenómeno cada vez más frecuente, lo que ha llevado a un creciente interés en la política y academia, debido a sus potenciales ganancias de bienestar al fomentar mayores niveles de innovación e I&D, así como posibles pérdidas por menores niveles de competencia. Desde un enfoque teórico se han desarrollado investigaciones que explican las razones detrás de estas cooperaciones a través de ganancias de eficiencia, la internalización del problema del free-rider frente a spillovers tecnológicos, el aumento en la dinámica de innovación y la reducción de costos en los niveles de inversión. Sin embargo, también existen preocupaciones sobre los posibles efectos en los niveles de competencia en las industrias, ya que también existe literatura que discute cómo las cooperaciones horizontales pueden servir como estrategias anticompetitivas y medios para formar barreras a la entrada. El objetivo de este trabajo es identificar los efectos de estas cooperaciones sobre cuatro dimensiones: intensidad de la inversión en I&D, niveles de innovación y la decisión de hacerlo, el nivel de competencia en las industrias y el desempeño de las empresas. La relevancia de este análisis recae en entender si existe un trade-off en estas cooperaciones, con el fin de dar indicaciones adecuadas para las configuraciones de marcos regulatorios. Para responder a esta pregunta se realizan distintas estimaciones con datos longitudinales de empresas alemanas que van desde los años 2005 al 2011. Se encuentran efectos positivos sobre la intensidad en I&D, niveles de innovación, competencia y rentabilidad, mientras que los efectos sobre la productividad laboral y decisión de innovar son ambiguos. En base a lo anterior parece existir una clara ganancia en términos de bienestar. Sin embargo, esto puede depender de las particularidades de los marcos regulatorios de cada país, ya que estos pueden generar incentivos muy diferentes en torno a este tipo de cooperaciones.

Tesis para optar al grado de Mag ster en An alisis Econ omico / Usando datos de rmas chilenas de la Octava Encuesta de Innovaci on 2013, este estudio analiza emp ricamente el efecto de la cooperaci on en actividades de innovaci on sobre la inversi on en innovaci on, as como su efecto sobre el desempe~no en innovaci on y productividad. El an alisis se basa en la extensi on de un modelo multiecuaci on propuesto en Cr epon, Duguet y Mairesse (1998) que considera los determinantes de la inversi on en innovaci on, los resultados en innovaci on y sus efectos en productividad. Los resultados indican que en el sector transable (manufacturas, agricultura, ganader a, miner a y pesca) la cooperaci on incrementa la inversi on en innovaci on en un 118 %, y estimula la introducci on de tecnolog as al proceso productivo que aumentan la productividad en un 43 %. La evidencia muestra la importancia de la cooperaci on para las rmas {como una soluci on al margen del mercado{ para disminuir los desincentivos a invertir en innovaci on.

La presente memoria tiene como objetivo desarrollar un plan comercial para la empresa especializada en bienes patrimoniales Estudio Re S.A. que vende expedientes técnicos de planimetría y modelos virtuales realizados con técnicas fundamentadas en fotogrametría digital y una metodología desarrollada en la empresa. Actualmente la empresa comercializa los servicios de documentación preventiva, ortofotografía con un modelo CAD y un modelo 3D. Estos servicios son de características únicas en el país por lo se requiere información de la demanda, del mercado, de la recepción que tendrían potenciales aplicaciones y en especial de la adición de valor que le generan los servicios al cliente. Por otra parte la demanda por los servicios ha experimentado un rápido crecimiento y el gobierno chileno ha aumentado el presupuesto destinado este tipo de sitios, de esta manera la inversión será de más de 180 millones de dólares entre el año 2007 y el 2013, por lo que este proyecto pretende ayudar a enfrentar este escenario. Los clientes que tiene la empresa son los administradores de sitios patrimoniales y consultoras, por lo que, los tomadores de decisión son un número reducido de personas. Para obtener información de la adición de valor a los clientes de una demanda con características tan particulares se crea una metodología específica. La investigación se realizó en especialistas mediante 10 entrevistas en profundidad, encuestas y la utilización de análisis conjunto utilizando el programa CBC/HB en el que el entrevistado se enfrente a la elección de una opción entre distintos paquetes de productos a distintos precios. Esta técnica logra un alto nivel de precisión en el cálculo de las utilidades individuales. Con la información recopilada se visualiza la oportunidad para la empresa de posicionarse como líder en la digitalización del patrimonio, con expertise en arquitectura, que es sensible ante el patrimonio cultural utilizando tecnologías avanzadas y eficientes que abren oportunidades. De esta manera se propone una estrategia de marketing basada en la diferenciación y en la construcción de marca. Para lograr esto se proponen 8 medidas de promoción, la incorporación de fuerza de ventas, un sistema de distribución que permite prestar los servicios a lugares remotos, la definición del producto, el desarrollo de nuevas aplicaciones y una política de precios basada en márgenes sobre costos que incorpora descuentos por cantidad. Se puede concluir que la metodología utilizada permite obtener información relevante sobre la adición de valor que entrega al cliente un producto innovador del cual no existen referencias en el mercado, de demanda acotada y características específicas. Por lo que puede ser extensible a nuevas investigaciones de valor con características tan específicas como las de este proyecto.