El talento humano en las empresas en el país es un tema aún muy poco trabajado, a pesar de la importancia que es sabido cumple este aspecto dentro de las organizaciones. En las instituciones educativas en el Perú no existe antecedente de este tipo de investigaciones, más aun siendo específicamente un estudio en el personal administrativo que contribuye a la educación básica regular y de bachillerato en el colegio con más exigencia académica de la región Lambayeque y que todo esfuerzo profesional se ve reflejado en la calidad y reconocimiento académico de sus estudiantes. Es por ello, que se propone la aplicación del modelo Werther y Davis para la creación del área de Gestión del Talento Humano para el colegio San Agustín, contribuyendo de manera clara y precisa a los limitados avances que actualmente realizan para desarrollar las habilidades de su personal.

Presentar una propuesta de modelo de negocio que contribuya a la educación peruana mediante la creación de un Instituto de Inglés en la zona norte de Lima, en el distrito de Los Olivos con miras a tener presencia en distintas zonas emergentes de Perú, logrando así que la población tenga fácil y rápido acceso a una educación de calidad. Con éste proyecto se pretende atender a la actual demanda del idioma inglés en el mercado laboral como en el sector educativo dónde el perfil del cliente es aquel público joven y adulto que desee aprender inglés en corto tiempo, de manera práctica y vivencial ajustado a sus requerimientos y entorno real y así obtener oportunidades de mejora profesional, ofreciéndoles una experiencia diferente de servicio de calidad. / Trabajo de investigación

Las instituciones educativas han mostrado la necesidad de tener ajustes positivos ante la emergencia actual y tener un balance eficiente en sus labores y desempeño; por ello, se propuso como objetivo general determinar la relación entre la resiliencia y el compromiso organizacional de los docentes de instituciones educativas públicas de Bagua Grande – 2021. Se utilizó un enfoque cuantitativo, en tanto se aplicaron encuestas a los colaboradores para conocer el nivel de resiliencia de la institución, también, fue de nivel correlacional y diseño no experimental transversal; la población estuvo conformada por 150 colaboradores. Por otro lado, se aplicó el cuestionario de Salanova et al. (2012) para la resiliencia y el de Celep (2000) para el compromiso organizacional, encontrando como resultados que la empresa posee una regular capacidad para afrontar las adversidades que suceden en su centro de trabajo y se encontraron medianamente comprometidos con la institución. Además, los hallazgos evidenciaron una correlación positiva entre la resiliencia y el compromiso organizacional en los colaboradores. / Educational institutions have shown the need to have positive adjustments to the current emergency and have an efficient balance in their work and performance; therefore, it was proposed as a general objective to determine the relationship between resilience and organizational commitment of teachers of public educational institutions of Bagua Grande - 2021 A quantitative approach was used, as surveys were applied to employees to know the level of resilience of the institution, also, it was correlational level and non-experimental crosssectional design; the population consisted of 150 employees. On the other hand, the Salanova et al. (2012) questionnaire for resilience and the Celep (2000) questionnaire for organizational commitment were applied, finding as results that the company has a regular capacity to face the adversities that occur in its work center and that they were moderately committed to the institution. In addition, the findings showed a positive correlation between resilience and organizational commitment in the employees.

El conocimiento de la situación financiera en las instituciones educativas permitirá identificar y resolver las dificultades económicas y financieras, a su vez ayudará a la adecuada toma de decisiones financieras y asignación optima de los recursos para generar valor. Ante esto, la presente investigación se enfoca en la situación financiera y la toma de decisiones en la institución educativa Master College, planteando como objetivo general determinar la situación financiera y la toma de decisiones en la I.E. Master College 2019-2021 y como objetivos específicos describir las características de la I.E. Master College de acuerdo al decreto legislativo N° 882: Ley de promoción de la inversión en la educación, describir la situación financiera del 2019-2021, evaluar la toma de decisiones del periodo 2019-2021 y establecer estrategias financieras. La investigación presenta un enfoque mixto, es de tipo aplicada con un nivel descriptivo; tiene un diseño no experimental y transversal. Se consideró como población a la Institución Educativa y se utilizó como muestra, de acuerdo al criterio de selección, toda la información financiera demostrada en los estados financieros. Se utilizó la técnica del análisis documental y la guía de entrevista al director de I.E. Master College. / Knowledge of the financial situation in educational institutions will allow identifying and resolving economic and financial difficulties, in turn will help to make adequate financial decisions and optimal allocation of resources to generate value. Given this, this research focuses on the financial situation and decision-making in the Master College educational institution, with the general objective of determining the financial situation and decision-making in the I.E. Master College 2019-2021 and as specific objectives describe the characteristics of the I.E. Master College according to legislative decree No. 882: Law for the promotion of investment in education, describe the financial situation of 2019-2021, evaluate decision-making for the period 2019-2021 and establish financial strategies. The research presents a mixed approach, it is of an applied type with a descriptive level; It has a non-experimental and cross-sectional design. The Educational Institution was considered as a population and all the financial information shown in the financial statements was used as a sample, according to the selection criteria. The documentary analysis technique and the interview guide to the director of I.E. Master College.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2018-08-10T13:00:10Z No. of bitstreams: 1 Marco Aurelio Araujo dos Santos.pdf: 17624457 bytes, checksum: a39f334c6d3e733c0e16c8355eb7e4a3 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-10T13:00:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marco Aurelio Araujo dos Santos.pdf: 17624457 bytes, checksum: a39f334c6d3e733c0e16c8355eb7e4a3 (MD5) Previous issue date: 2018-02-23 / Every year, fires in public educational institutions and other public properties cause a substantial number of civilian deaths and injuries and significant property damage in the Brazil. This research is about Education and Fire Safety Management, linking it to the culture and occupational health and safety in an educational institution. This is a case study research in Fire Safety Awareness of audiovisual installations at federal educational institution. Fire Safety Management failures in public schools or colleges & universities to focus on prevention and control methods of fire suppression interfere with the efficient fire suppression, for educational institutions where there might be limited resources or high risk in case of fire to extinguish or prevent the spread of fire. The aim of this research is to promote the Fire Safety Awareness, Safety Culture, to identify future safety failures leads to improved planning, and raising environmental awareness and providing information through education to employees and students. The following culture types were then analyzed: school culture, organizational culture and safety culture. Implications of these three theoretical perspectives for the ways sociologists think about the theoretical contributions of Critical Theory in the research was Adorno and Horkheimer’s concepts of culture and awareness, discussing the barriers to awareness and education. Finally, the research propose recommendations to improve the Fire Safety Management at federal educational institution. / Todos los años se registran diversos casos de incendios en edificios públicos en Brasil, muchas de estas ocurrencias se registran en las instituciones educativas públicas, causando diversos accidentes, muertes y daños materiales. Esta investigación tuvo como tema la educación y la gestión de la seguridad en caso de incendio, fue realizada en una institución federal educativa y presenta como problema la cuestión de la concientización de la comunidad de la institución para la implantación de una cultura de seguridad, partiendo de la hipótesis de que es posible un plan de gestión que considere un Programa de Prevención de Riesgos Ambientales e incentive la concientización de la comunidade de la seguridad en caso de incendio, a través de medidas educativas y culturales, buscando la prevención con base en las informaciones presentadas en la legislación vigente. El objetivo general de esta investigación es desarrollar el proceso de concientización y de implementación de un sistema de seguridad em caso de incendio en la institución, basado en la implantación de la cultura de la seguridad y en la legislación vigente, los objetivos específicos son: identificar y describir las principales fallas del sistema de la seguridad contra incendios en la institución de esta investigación, analizar cómo tales fallas interfieren en la gestión del sistema contra incendios de la institución y señalar interferencias necesarias de la administración sobre la concientización y la gestión del sistema de seguridad em caso de incêndio de la institución. En la investigación fueron evaluados, como muestreo, los ambientes audiovisuales y sus accesos, los sujetos de la investigación fueron servidores de la institución y alumnos. La metodología adoptada en este trabajo fue una investigación de naturaleza cualitativa, utilizando el método de un estudio de caso, realizado en la institución, por medio de recolección de datos, combinando el uso de técnicas de observación participante y entrevistas personales, en las cuales los instrumentos de observación recolección fueron los guiones de entrevistas y el grupo focal, que sirvieron al análisis de los resultados. El referencial teórico crítico fue la Teoría Crítica, por medio de los autores Horkheimer y Adorno para el fundamento teórico de los conceptos de cultura y concientización. Finalizando, la investigación trató de una recomendación de propuesta de intervención de la Gestión de la seguridad en caso de incendio. / Todos os anos são registrados diversos casos de incêndios em edificações públicas no Brasil, muitas destas ocorrências são registradas em instituições de ensino públicas, causando diversos acidentes, mortes e danos materiais. Este trabalho tem como tema a Educação e a Gestão da Segurança Contra Incêndio, foi realizado em uma instituição federal de ensino e apresenta como problema a questão da conscientização da comunidade do campus para a implantação de uma cultura de segurança, que possa gerir de forma eficiente a segurança contra incêndio, partindo da hipótese de que é possível um plano de gestão que considere um Programa de Prevenção de Riscos Ambientais e incentive a conscientização da comunidade, por meio de medidas educativas e culturais, visando a prevenção com base nas informações apresentadas na legislação vigente. O objetivo geral desta pesquisa é desenvolver o processo de conscientização e de implementação de um sistema de segurança contra incêndios no campus, baseado na implantação da cultura de segurança e na legislação vigente, os objetivos específicos são: identificar e descrever as principais falhas do sistema de segurança contra incêndio na instituição desta pesquisa, analisar como tais falhas interferem na gestão do sistema contra incêndios do campus e apontar interferências necessárias da administração sobre a conscientização e a gestão do sistema de segurança contra incêndio. Na pesquisa foram avaliados, como amostragem, os ambientes audiovisuais e seus acessos, os sujeitos da pesquisa foram servidores da instituição e alunos. A metodologia adotada neste trabalho foi uma pesquisa de natureza qualitativa, utilizando o método de um estudo de caso, realizado na instituição, por meio de coleta de dados, combinando o uso de técnicas de observação participante e entrevistas pessoais, nas quais os instrumentos de coleta foram os roteiros de entrevistas e o grupo focal, que serviram à análise dos resultados. O referencial teórico crítico é a Teoria Crítica, por meio dos autores Horkheimer e Adorno para o embasamento teórico dos conceitos de cultura e conscientização. Finalizando, a investigação recomendou uma proposta de intervenção na Segurança Contra Incêndio do campus.

La presente investigación estudia la relevancia que tiene la utilización de los Entornos Virtuales de Formación (EVF) sobre la docencia "tradicional" universitaria y analiza la medida en que su uso permite la generación de una serie de ventajas, valor añadido y mejoras en el desempeño docente. Para ello el presente trabajo se ha estructurado en dos partes. En la primera parte de naturaleza teórica se revisan las principales aportaciones al estudio, tanto de carácter conceptual como de naturaleza operativa sobre los Entornos Virtuales de Formación, las variables antecedentes más importantes encontradas que promueven su uso como son la formación técnica del profesorado en TIC, la capacidad del docente en la creación de contenidos y las políticas universitarias específicas para el uso de las TIC; y el desempeño docente en el rol del profesor universitario. Posteriormente se crea un modelo teórico explicativo de las relaciones entre dichas variables antecedentes y el uso de los EVF y los EVF y el desempeño docente. Como consecuencia de las relaciones teóricas presentes en el modelo, se extrae un conjunto de hipótesis a contrastar en la segunda parte de la tesis, de naturaleza empírica, a partir del desarrollo de un instrumento de medida propio en forma de cuestionario electrónico. Dicho cuestionario ha sido enviado a los profesores de las siete universidades presenciales de la Comunidad Valenciana obteniéndose finalmente 763 respuestas válidas sobre las que se ha realizado el estudio estadístico para contrastar las hipótesis teóricas planteadas. Para ello se han desarrollado los modelos estructurales para cada una de las hipótesis y hemos analizando los resultados y el ajuste de los diferentes modelos utilizando el software EQS 6.1. / Fernández Piqueras, R. (2010). Factores antecedentes en el uso de entornos virtuales de formación y su efecto sobre el desempeño docente [Tesis doctoral no publicada]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/7524 / Palancia

Identifica los factores de éxito en la implementación del modelo de enseñanza blended en academias pre-universitarias privadas de la ciudad de Lima, así como evaluar la viabilidad comercial, operativa y financiera de dicha implementación. En el capítulo 1 se desarrolla el marco teórico que abarca definiciones a nivel pedagógico, tecnológico y de recursos humanos del sistema blended-learning tomando en cuenta autores representativos del medio a nivel global. En el segundo capítulo, se realiza la contextualización a través de la metodología de investigación estableciendo el propósito y tipo de investigación, la descripción del contexto en el que se desarrolla, la muestra en los segmentos determinados mediante la cual se realizará la recolección de datos con la finalidad de establecer los pilares claves del diseño de la investigación; así como el procedimiento utilizado para la validación de la hipótesis planteada. En el capítulo 3 se desarrolla el análisis de resultados a partir de la información recogida. En el cuarto capítulo se desarrolla la discusión del análisis que nos lleva a identificar conclusiones previas a la investigación realizada y, finalmente, en el capítulo cinco se presenta el diseño del modelo de negocio, así como el análisis de viabilidad comercial, operativa y financiera de la implementación del sistema blended learning en una academia pre-universitaria de la ciudad de Lima.

Antecedentes: Las restricciones de la pandemia ocasionaron consecuencias en los adolescentes quienes se encuentran en una etapa decisiva del desarrollo. Aunado a ello los factores de riesgo y protectores se vieron afectados por el contexto, lo cual pudo haber tenido un impacto en el sistema de competencias del adolescente, de forma que las consecuencias se podrían manifestar de manera diferenciada entre Lima y Piura. Objetivo: Comparar la resiliencia en adolescentes de Instituciones Educativas privadas de Lima y Piura, como en función del sexo. Método: El diseño fue descriptivo-comparativo, participaron 170 estudiantes con edades comprendidas entre 12 y 18 años (M = 14.9; DS = 1.44), siendo el 51% mujeres y 49% hombres de Lima y Piura. Se utilizó la escala de resiliencia de Wagnild y Young. Resultados: Se muestra que no existen diferencias estadísticamente significativas en el nivel de resiliencia al comparar las instituciones de ambos departamentos, asimismo, según el sexo no se encontraron diferencias. Conclusiones: Independientemente del lugar de procedencia o el sexo, los adolescentes pueden desarrollar la resiliencia sin importar que tan difícil y desconocida es la adversidad. / Background: The restrictions of the pandemic caused consequences in adolescents who are in a decisive stage of development, coupled with the risk and protective factors were affected by the context, which could have had an impact on the adolescent's competency system, so that the consequences could be manifested differently between Lima and Piura. Objective: To compare the resilience in teenagers of private educational institutions of Lima and Piura, as well as according to gender. Method: The design was descriptive-comparative and 170 students aged between 12 and 18 participated (Mean = 14.9; SD = 1.44), being 51% women and 49% men from Lima and Piura. The Wagnild and Young resilience scale was used. Results: It is shown that there are no statistically significant differences in the level of resilience when comparing the institutions of both departments, likewise, according to gender, no differences were found. Conclusions: Regardless of where they come from or gender, teens can build resilience no matter how difficult and unknown adversity is. / Tesis

En el primer capítulo desarrollamos la importancia de la información en las organizaciones ya que es considerado un recurso fundamental. Luego el valor de la seguridad y su gestión para la vigencia y éxito de las organizaciones. Un tema importante es la concientización en seguridad que prioriza el rol crucial de las personas. También definimos la gestión de los intangibles dentro del enfoque Dircom, considerando a la comunicación para la presentación de nuestra propuesta y su repercusión en la cultura y reputación corporativa. En el segundo capítulo planteamos la problemática que es la falta de concientización en seguridad de la información en las instituciones educativas, lo cual nos lleva a investigar cómo se lleva a cabo para proponer una propuesta que ayude a solucionar el problema. En el tercer capítulo nos referimos a dos tesis que resaltan el factor humano para mejorar la concientización sobre seguridad de la información en una institución educativa y otra de otro sector empresarial respectivamente. En el quinto capítulo presentamos a nuestra población de estudio que son los públicos internos de dos instituciones educativas de San Juan de Lurigancho; los resultados de las entrevistas a especialistas sobre el tema y de dos encuestas realizadas a dicha población. Exponemos luego nuestra propuesta que consiste en definir un plan de comunicación para promover la concientización en seguridad de la información en una institución educativa. Finalmente concluimos que no existe una concientización sobre el tema y lo cual es necesaria para impactar en la cultura y reputación corporativa. / In the first chapter we develop the importance of information in organizations since it is considered a fundamental resource. Then the value of security and its management for the validity and success of organizations. An important issue is security awareness that prioritizes the crucial role of people. We also define the management of intangibles within the Dircom approach, considering communication for the presentation of our proposal and its impact on corporate culture and reputation. In the second chapter we raise the problem that is the lack of awareness in information security in educational institutions, which leads us to investigate how it is carried out to propose a proposal that helps solve the problem. In the third chapter we refer to two theses that highlight the human factor to improve awareness about information security in an educational institution and another in another business sector respectively. In the fifth chapter we present our study population who are the internal audiences of two educational institutions in San Juan de Lurigancho; the results of the interviews with specialists on the subject and of two surveys carried out with this population. We then present our proposal, which consists of defining a communication plan to promote awareness of information security in an educational institution. Finally, we conclude that there is no awareness on the subject and that it is necessary to impact corporate culture and reputation. / Trabajo de investigación

La presente investigación tuvo como objetivo Diseñar un Modelo de Gestión gerencial educativo para mejorar el clima laboral del personal docente y administrativo en la Institución Educativa Privada, Chiclayo 2020; para lo cual empleó una metodología de tipo cuantitativa, nivel descriptivo con propuesta y de diseño no experimental; donde la muestra estuvo conformada por los 38 colaboradores del colegio en estudio, teniendo tanto a docentes y administrativos como participantes. Los instrumentos empleados correspondieron a una guía de entrevista y a un cuestionario bajo la escala dada por Palma (2004) para la medición del clima o entorno laboral. En los resultados se tuvo que el nivel de clima laboral es “desfavorable” con un 36,8%, seguido por un nivel “medio” con 34,2%, y “favorable” en un 23,7%, donde la gestión gerencial educativa se evidenció con la ausencia de una práctica tangible y sólida para cada uno de los elementos que implica dirigir y conducir un centro educativo. De esta forma se concluyó en el diseño de un Modelo de Gestión gerencial educativo, teniendo cuatro componentes: Institucional, Pedagógico, Administrativo y Comunitario, conformando un total de 11 estrategias y 18 actividades, cuya aplicación corresponde a un período de 12 meses. / The present research aimed to Design an Educational Management Management Model to improve the work environment of the teaching and administrative staff in the Private Educational Institution, Chiclayo 2020; For which I use a quantitative methodology, descriptive level with proposal and non-experimental design; where the sample consisted of 38 collaborators from the school under study, having both teachers and administrators as participants. The instruments used corresponded to an interview guide and a questionnaire under the scale given by Palma (2004) for measuring the climate or work environment. In the results it was found that the level of work environment is "unfavorable" with 36.8%, followed by a "medium" level with 34.2%, and "favorable" with 23.7%, where management Education was evidenced by the absence of a tangible and solid practice for each of the elements involved in directing and conducting an educational center. In this way, the design of an educational management management model was concluded, having four components: Institutional, Pedagogical, Administrative and Community, making up a total of 11 strategies and 18 activities, whose application corresponds to a period of 12 months.