Made available in DSpace on 2014-12-17T14:53:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 NataliaVCV_DISSERT.pdf: 1469047 bytes, checksum: fe8ff38aa6bb94cffeb20e2b9eab338e (MD5) Previous issue date: 2012-07-27 / This thesis aims at analyzing the perspective of graduates perceived quality of an undergraduate course in order to contribute to continuous improvement. In order to achieve the proposed objectives, we performed a literature search, seeking together the work surrounding this issue, with the intent to update the concepts discussed today on the subject studied, they are: quality management, quality in higher education institutions and the system national assessment of higher education - Sinaes. The methodology is characterized as a case study, quantitative, and the object of study is composed of students who graduated from Production Engineering, Federal University of Rio Grande do Norte, which includes students who graduated from 2002 to 2010; data collection was done through the survey instrument, questionnaire, available online through SurveyMonkey interface, data analysis was done by means of descriptive statistics and multivariate analysis, including factor analysis. The proposed survey instrument consists of questions nineteen and twenty statements that address the central theme of this dissertation. The results show the identification of four latent factors (obtained by exploratory factor analysis), through two perspectives, the analysis of perception and importance, the results were similar in terms of the variable factors. The first factor was related to the support given to students, a factor known to support two extra class, the third factor related aspects of the library, and finalizing the evaluation and approached a factor of 4 facilities. Through research it was concluded that this study presents several points to be improved by the management team, and recommended to continue to evaluate the perceptions of graduates, seeking continuous improvement in service delivery by the university / A presente Disserta??o tem como objetivo geral analisar, sob a ?tica do egresso, a percep??o da qualidade de um curso de gradua??o a fim de contribuir com a melhoria cont?nua. Visando atingir os objetivos propostos, foi feita uma pesquisa bibliogr?fica, buscando reunir os trabalhos que rodeiam esta tem?tica, com a inten??o de atualizar os conceitos abordados atualmente sobre o assunto estudado. S?o eles: Gest?o da qualidade, qualidades nas Institui??es de Ensino Superior e o Sistema Nacional de Avalia??o do Ensino Superior - Sinaes. A metodologia ? caracterizada como estudo de caso, de natureza quantitativa; o objeto de estudo ? composto pelos egressos do curso de Engenharia de Produ??o da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, que engloba os alunos que se formaram no per?odo de 2002 a 2010; a coleta de dados foi feita atrav?s do instrumento de pesquisa, o question?rio, disponibilizado on-line atrav?s da interface do SurveyMonkey; a an?lise dos dados foi feita por meio das t?cnicas de estat?stica descritiva e an?lise multivariada, entre elas a an?lise fatorial. O instrumento de pesquisa proposto ? formado por dezenove perguntas e vinte afirmativas que abordam a tem?tica central desta disserta??o. Os resultados mostram a identifica??o de quatro fatores latentes (obtidos atrav?s da an?lise fatorial explorat?ria), por meio de duas perspectivas. Na an?lise da percep??o e da import?ncia, os resultados obtidos foram semelhantes no tocante as vari?veis dos fatores. O fator 1 foi relacionado aos apoios dados aos alunos, fator 2 denominado como suporte extra classe, o fator 3 relacionou aspectos da biblioteca, e, finalizando, o fator 4 abordou avalia??o e instala??es f?sicas. Com a pesquisa conclui-se que este estudo apresenta diversos pontos a serem melhorados pela equipe de gestores, e recomenda-se continuar a avaliar a percep??o dos egressos, visando uma melhoria cont?nua na presta??o do servi?o por parte da universidade

A arquitetura distributiva da Internet amplia as possibilidades de produção e transmissão de recursos educacionais livres (REL). Assim, a pesquisa focaliza a implantação de repositórios de recursos educacionais livres (RREL) em instituições públicas de ensino superior, de maneira a garantir a integridade, a qualidade e a disponibilidade desses recursos no ciberespaço. Nesta perspectiva, identificam-se os fatores intervenientes para consecução desse objetivo, a partir da perspectiva de professores conteudistas na modalidade EaD. Para tanto, adota-se a pesquisa qualitativa e como técnica de coleta de dados, a entrevista. Com base no conjunto de respostas dos professores investigados, a partir da técnica de análise de conteúdo, são elaboradas recomendações para implantação e expansão de RREL no ensino superior. Os resultados apontam que na dimensão governamental se deve:a) incentivar a adoção de licenças abertas para a elaboração de REL, b) fomentar investimentos públicos para o desenvolvimento de pesquisas nessa área c) alocar recursos financeiros de forma constante e crescente na implantação de infraestrutura tecnológica de ponta em nível nacional; na dimensão institucional é necessário: a)promover amplo debate,de modo a elaborar diretrizes para formulação de política com o objetivo de implantar RREL e b) desenvolver programas de incentivos e benefícios para progressão acadêmica do docente; na dimensão informacional a) incentivar o trabalho colaborativo com a constituição de equipe multidisciplinar e b) estimular a participação das bibliotecas universitárias na gestão dos conteúdos. Busca-se, assim, expandir os RREL de maneira compartilhada com vistas à inovação e ao aprimoramento da educação superior no país / The distributive architecture of Internet expands the possibilities for production and transmission of open educational resources (OER). Thusthe research focuses on the deployment of open content repositories (OCR) in public institutions of higher education in order toensure the integrity, quality and availability of these resources in cyberspace. In this perspective are identifiedthe intervenient factors which contribute to achieve that goal, from the approach of teachers who prepare educational content in distance learning mode. Therefore, we adopt a qualitative research and the interview, as data collection. Based on the set of responses from teachers, analyzed using the technique of content analysis,are prepared recommendations for implementation and expansion OCR in higher education. From the scope of government the results show following needs: a) to encourage the adoption of open licenses for the development of OER, b) to promote public investments for the development of research in this area and c) to invest in deploying computing infrastructure and adequate network at national level. ; on institutional dimension we pointed out: a)to promote broad discussion in order to develop guidelines for policy formulation to implementation of OCR and b) to develop incentive programs and benefits for teaching academic progression and on informational dimension we observed: a) to stimulate collaborative work with the establishment of a multidisciplinary team and b) to include universities libraries in content management .Thus the aim is to expand RREL in a shared view in order to innovate and improve the higher education in the country

O Planejamento Estratégico é considerado um requisito para as organizações modernas sobreviverem no longo prazo. Essa afirmativa se aplica quando se fala sobre Instituições Federais de Ensino Superior no Brasil (IFES). Essas instituições necessitam de uma capacidade de transformação interna para se adaptar às mudanças na sociedade, às novas exigências locais, às novas tecnologias e ao mercado em constante transformação. Os esforços para o desenvolvimento de métodos, processos e sistemas para o Planejamento Estratégico, anteriormente irrisórios nessas instituições, tornaram-se bastante intensos a partir no ano de 2001, por força da obrigação imposta pela legislação federal. No entanto, o simples cumprimento da legislação não garante o alcance efetivo dos objetivos estratégicos das IFES, que envolvem não somente o bom desempenho acadêmico e operacional, mas também o desenvolvimento social regional. Nessa dissertação, será desenvolvida uma pesquisa participante, com o objetivo de elaborar uma proposta de Planejamento Estratégico Participativo aplicável em Unidades Acadêmicas de Universidades Públicas (Escolas, Faculdades e Institutos) Serão utilizadas informações resultantes da revisão da literatura e das experiências anteriores de uma Unidade Acadêmica da UFRGS, visando à revisão de práticas e à ampliação da participação e do apoio das pessoas envolvidas, tornando o planejamento estratégico uma ferramenta mais útil e efetiva para a gestão, subsidiando seus processos decisórios. Alguns métodos foram desenvolvidos especificamente para instituições públicas (por exemplo, os métodos do Planejamento Estratégico Situacional e do Planejamento Estratégico Participativo), agregando aspectos que não podem ser ignorados, principalmente em relação às dificuldades específicas desse tipo de instituição. Como resultado, espera-se obter um panorama dos problemas específicos enfrentados pelas Unidades Acadêmicas dessas instituições e a aplicação prática das etapas inicias do método a ser proposto. / Strategic Planning is considered a requirement for modern organizations to survive in the long term. This statement applies when talking about Federal Institutions of Higher Education in Brazil (Federal HEIs). These institutions need an internal capacity of transformation to adapt to changes in society, new local demands, new technologies and the constantly changing market. Efforts to develop methods, processes and systems for strategic planning, which were previously insignificant in these institutions, became very intense since 2001, due to the obligation imposed by federal legislation. However, simple compliance with the legislation does not guarantee the effective achievement of the strategic objectives of the Federal HEIs, which involve not only good academic and operational performance, but also regional social development. In this dissertation, a participant research will be developed, with the objective of elaborating a proposal of Participative Strategic Planning applicable in Academic Units of Public Universities (Schools, Colleges and Institutes). Information from the review of the literature and previous experiences of a UFRGS. Academic Unit will be used to review practices and increase the participation and support of the people involved, making strategic planning a more useful and effective tool for the management, subsidizing their decision-making processes. Some methods have been developed specifically for public institutions (for example, the methods of Strategic Situational Planning and Participative Strategic Planning), adding aspects that cannot be ignored, especially in relation to the specific difficulties of this type of institution. As a result, it is expected to obtain an overview of the specific problems faced by the Academic Units of these institutions and the practical application of the initial stages of the method to be proposed.

This study examines how the reverse logistics is being used in the final destination of informatics equipment and supplies post-consumer at the central campi of federal institutions of higher education in Sergipe: Universidade Federal de Sergipe (UFS) and Instituto Federal de Sergipe (IFS). Specifically, it was sought to: a) measure the degree of knowledge of managers responsible for the management of waste electronic equipment on the legal instruments and programs of the Federal Government aimed at managing these wastes; b) describe the process of managing and disposing of waste equipment and computer supplies in federal institutions of higher education of Sergipe; c) determine the similarities and differences in the disposal process of waste equipment and computer supplies between UFS and IFS; d) identify alternatives to improve the management and disposal process of these wastes in the federal institutions of higher education of Sergipe. As methodological aspects, the study is classified as exploratory, descriptive and qualitative, whose research strategy adopted was the study of multiple cases. Regarding the time dimension, the research is cross-sectional. In data collection were applied semi-structured interviews with the managers of the institutions surveyed. Document analysis and direct non-participant observation were used as other sources of evidence. The results revealed that public managers have low degree of knowledge regarding the concepts, legal instruments and federal government programs aimed at disposal of these wastes. Waste management equipment at both institutions have similar procedures. However, the management of post-consumer supplies is distinct, and the final disposition offered to equipment and computer supplies. It was concluded that reverse logistics is still not used at IFES in Sergipe due to the following factors: i) the inapplicability of sectoral agreements between public and private power (they exist but are not yet in force); ii) the refusal by the specific program of the Federal Government to receive donations of equipment and supplies of the institutions surveyed. Among the possible improvements in this process, it can be listed the elaboration of normative instructions, the integrated action of all responsible sectors and the elaboration of an agreement for the Brazilian federal agencies having as a guiding model the Computers Inclusion Programme. / Este estudo analisa a forma como a Logística Reversa (LR) está sendo utilizada na destinação final dos equipamentos e suprimentos de informática pós-consumo dos campi sede nas Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) de Sergipe: a Universidade Federal de Sergipe (UFS) e o Instituto Federal de Sergipe (IFS). Especificamente, buscou: a) mensurar o grau de conhecimento dos gestores responsáveis pelo gerenciamento dos resíduos de equipamentos eletrônicos sobre os instrumentos jurídicos e os programas do Governo Federal voltados à gestão desses resíduos; b) descrever o gerenciamento e o processo de disposição final dos resíduos de equipamentos e suprimentos de informática nas Instituições Federais de Ensino Superior de Sergipe; c) verificar as semelhanças e diferenças no processo de disposição final dos resíduos de equipamentos e suprimentos de informática entre a UFS e o IFS; e d) identificar alternativas para melhora no processo de gerenciamento e disposição final destes resíduos nas IFES de Sergipe. Quanto aos aspectos metodológicos, o estudo é classificado como exploratório, descritivo e qualitativo, cuja estratégia de pesquisa adotada foi o estudo de casos múltiplos. Em relação à dimensão tempo, a pesquisa é de corte transversal. Na coleta de dados aplicaram-se entrevistas com roteiros semiestruturados aos gestores das Instituições pesquisadas. Foram utilizadas análise de documentos e observação direta não participante como outras fontes de evidências. Os resultados revelaram que os gestores públicos possuem reduzido grau de conhecimento no que se refere a conceitos, instrumentos jurídicos e programas do Governo Federal voltados ao descarte de resíduos de equipamentos eletroeletrônicos (REEE). O gerenciamento dos resíduos de equipamentos nas duas instituições possuem trâmites semelhantes. Entretanto, a gestão dos suprimentos pós-consumo é distinta, bem como a disposição final oferecida aos equipamentos e suprimentos de informática. Concluiu-se que a logística reversa ainda não é utilizada nas IFES de Sergipe em função dos seguintes fatores: i) a inaplicabilidade dos acordos setoriais entre poder público e privado (eles existem, mas ainda não estão vigorando); ii) a recusa por parte do programa específico do Governo Federal em receber doações de equipamentos e suprimentos das instituições pesquisadas. Dentre as possíveis melhorias neste processo, pode-se elencar a elaboração de instruções normativas, a ação integrada de todos os setores responsáveis e a elaboração de um convênio para os órgãos federais brasileiros tendo como modelo norteador o Programa Computadores para Inclusão.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-05-19T12:26:37Z No. of bitstreams: 1 andredelimaxandobaptista.pdf: 2600208 bytes, checksum: 6adf4b7f7228c8f0a48435181e97247a (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-07-01T19:11:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 andredelimaxandobaptista.pdf: 2600208 bytes, checksum: 6adf4b7f7228c8f0a48435181e97247a (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-01T19:11:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 andredelimaxandobaptista.pdf: 2600208 bytes, checksum: 6adf4b7f7228c8f0a48435181e97247a (MD5) Previous issue date: 2012-09-10 / As Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) foram demandadas pelo Governo Federal a partir da Lei nº 11.091, de 12 de janeiro de 2005, a criar diretrizes para instituir uma nova sistemática de avaliação de desempenho para seus servidores, estruturando-a como uma das premissas do Plano de Carreiras dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação das Universidades Federais. Os objetivos dessa avaliação de desempenho consistiam em promover a melhoria da qualificação dos serviços públicos, subsidiar a política de gestão de pessoas das instituições, principalmente quanto à capacitação, desenvolvimento no cargo e carreira, remuneração e movimentação de pessoas. No entanto, nem todas as IFES se apropriaram dessa ferramenta de maneira adequada e, ao invés de incorporarem o instrumento, associando aos seus sistemas de gestão e aos planos de desenvolvimento institucionais, muitas passaram a utilizá-la de maneira burocrática, ora sendo corporativista, ora utilizando somente para punir servidores, sem que o instrumento trouxesse o retorno efetivo desejado. O presente trabalho investiga os processos de avaliação de desempenho de servidores técnico-administrativos em educação e analisa os impactos dessa regulamentação nas políticas de Recursos Humanos desenvolvidas pelas universidades e seu reflexo em todo o processo educacional. Foi investigado nos instrumentos avaliativos e nas regulamentações internas de uma amostra de 18 universidades federais, se os métodos de avaliação utilizados estão correlacionados aos sistemas de gestão e aos Planos de Desenvolvimento Institucionais dessas organizações, ou se existem somente para atender a legislação. Propõe-se ao final do trabalho um conjunto de ações que visam tornar o procedimento de avaliação de desempenho um instrumento que traga um retorno efetivo quanto ao comprometimento dos servidores aos objetivos das unidades acadêmicas e administrativas e a melhoria dos processos institucionais. / The Federal Institutions of Higher Education (IFES) were sued by the Federal Government from the Law No. 11091 of 12 January 2005, to create guidelines for instituting a new system of performance evaluation to their servers, structuring it as one of assumptions of the Plan Careers in Technical-Administrative Offices Education of Federal Universities. The objectives of this performance evaluation was to promote the improvement of qualification of public services, subsidizing political people management institutions, especially regarding the training, development and career in office, remuneration and movement of people. However, not all IFES appropriated this tool properly and, instead of incorporating the instrument, combining their management systems and institutional development plans, many now use it so bureaucratic, sometimes being corporatist, sometimes using only punish servers, without the effective instrument to bring the desired return. This paper investigates the processes of evaluating the performance of technical and administrative staff in education and analyzes the impacts of this legislation on HR policies developed by universities and their influence on the entire educational process. We investigated the evaluation instruments and the internal regulations of a sample of 18 federal universities, if the assessment methods used are correlated to management systems and Institutional Development Plans of these organizations, or exist only to meet legislation. It is proposed at the end of the work a set of actions aimed at making the process of performance evaluation instrument that brings an effective return on the servers of commitment to the goals of academic and administrative units and improvement of institutional processes.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-10-25T16:36:04Z No. of bitstreams: 1 dissertacao_completa_final_ElaineCristinaGrecchiGoncalves.pdf: 6788706 bytes, checksum: e8ecff7ea6464668fde691fc10baf5b1 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-10-25T16:40:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dissertacao_completa_final_ElaineCristinaGrecchiGoncalves.pdf: 6788706 bytes, checksum: e8ecff7ea6464668fde691fc10baf5b1 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-10-25T16:40:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dissertacao_completa_final_ElaineCristinaGrecchiGoncalves.pdf: 6788706 bytes, checksum: e8ecff7ea6464668fde691fc10baf5b1 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-10-25T16:40:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao_completa_final_ElaineCristinaGrecchiGoncalves.pdf: 6788706 bytes, checksum: e8ecff7ea6464668fde691fc10baf5b1 (MD5) Previous issue date: 2010 / O presente trabalho foi desencadeado a partir do seguinte problema de investigação: os professores que assumem cargos de gestão na universidade são previamente preparados para tal? Como? Por quê? Por meio de entrevistas semi-estruturadas foram ouvidos, entre os meses de agosto e outubro de 2009, 16 professores-gestores de duas instituições de ensino superior localizadas na cidade de Belém-PA, uma pública e a outra privada. Os sujeitos da pesquisa ocupavam, à época da entrevista, cargos de diretoria de centro de ensino, pró-reitoria, vicereitoria e reitoria nas IES. As respostas às entrevistas foram submetidas à análise de conteúdo e cinco foram as categorias de análise, todas baseadas no referencial teórico utilizado: habilidades interpessoais; conhecimento do ambiente; atividades cotidianas; aprendizagem gerencial do gestor universitário e competências do gestor universitário. Concluiu-se que os professores-gestores não haviam sido preparados para assumir os cargos de gestão nas universidades, o que confirmou a suposição da pesquisa. O aprendizado gerencial ocorreu, principalmente, por meio de interações sociais no ambiente de trabalho e, segundo os entrevistados, as características pessoais são mais importantes do que a titulação do professor ao se escolher um gestor universitário. / The present work was a consequence of the investigation of one problem: Do teachers that assume positions of administration in universities are prepared previously for that? How? Why? About sixteen teachers were heard through well designed interviews, in the period between August and October of 2009, from two Institutions of Higher Education placed in Belém-Pará, a private one and a public one. By the time the research was in progress, the interviewed ones occupied rectory or directory functions of those IHE. The answers were submitted to a content analysis, divided in five categories based in theoretical references utilized: interpersonal skills, environment knowledge, daily activities, moreover the ability and management learning of the university administrator. In conclusion, those teachers were not prepared properly to assume their functions, which confirmed this research hypothesis. The management learning, in this case, was achieved mainly in social relationships at work, and thus, according to the interview results, the personal characteristics are more important than titles when choosing a teacher to be a university manager.

As Instituições de Ensino Superior - IES são submetidas a diversos níveis de avaliações governamentais que resultam em sua permanência no mercado. Esta questão se justifica, pois, aprimorar o ensino superior é um esforço fundamental que deve ser exercido não apenas pelos governos, mas por toda a sociedade. Um modelo de maturidade é um mecanismo capaz de qualificar numericamente a capacidade de gerenciar projetos com sucesso. O objetivo deste trabalho é aplicar o Modelo de Maturidade em Gestão de Projetos Prado, que afere a maturidade numa escala de 1 a 5 (inicial, conhecido, padronizado, gerenciado e otimizado), identificando boas práticas de gestão de instituições privadas de ensino superior, contribuindo para o fortalecimento destas instituições e para a educação brasileira. Os resultados apresentados foram comparados com uma média de maturidade no setor educacional, o qual foi o fator de comparação que motivou a escolha deste modelo dentre os vários existentes. Através de uma análise da maturidade, foi possível uma avaliação setorial do nível de maturidade do núcleo de planejamento da IES, setor onde os projetos são elaborados e estruturados. Com o resultado obtido, a IES pode elaborar os planos de melhorias, que contribuíram para um melhor desempenho, na gestão de projetos educacionais submetidos ao MEC/INEP, mostrando que este modelo pode proporcionar uma estruturação da gestão educacional e institucional dentro de qualquer IES, auxiliando na melhoria dos setores que desenvolvem estes projetos. / Higher Education Institutions - IES are subjected to various levels of government assessments that result in their stay in the market. This question is justified because, improve higher education is a key effort should be exerted not only by governments but also by the whole society. A maturity model is a mechanism to numerically qualify the ability to manage projects successfully. The objective of this work is to apply the model of maturity in Project Management - Prado, which measures the maturity on a scale of 1 to 5 (initial, name, standardized, managed and optimized), identifying good, private institution management practices of higher education, contributing to the strengthening of these institutions and the Brazilian education. The results were compared with an average maturity in the education sector, which was the comparison factor that motivated the choice of this model among the various existing. Through an analysis of maturity, a sectoral assessment of the level of maturity of the core planning IES was possible sector where projects are designed and structured. With the results, the IES can prepare plans for improvements, which contributed to the improved performance of IES in the management of educational projects submitted to the MEC / INEP, showing that this model can provide a structuring educational and institutional management within any IES, assisting in the improvement the sectors that develop these projects.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2018-04-13T18:09:47Z No. of bitstreams: 1 Cristiane Criscibene Pantaleao.pdf: 3835152 bytes, checksum: 4b86070ce57e0e3fdf9c560f332a6be5 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-13T18:09:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cristiane Criscibene Pantaleao.pdf: 3835152 bytes, checksum: 4b86070ce57e0e3fdf9c560f332a6be5 (MD5) Previous issue date: 2017-06-21 / Higher Education Institutions (HEI) can function as small urban centers, as well as living laboratories and reference in the dissemination of sustainability concepts, fostering this culture in the global community, and are not limiting its perimeter. The objective of this work is to propose an adaptive analytical framework with criteria that lead a university campus to be characterized as a Living Laboratory for Sustainability. In this study, an applied research was carried out with a qualitative approach and a research strategy and an exploratory category with a case study. Initially, a systematic analysis of the literature and bibliometric revision were carried out, with the objective of finding scientific papers related to the topic, besides serving as a guide for the direction, revisions and later validation of the choices. The object of the case study for a Brazilian HEI engaged in the pursuit of sustainable development, which has many sustainability actions in operations and which had its campus considered the most sustainable in Latin America in 2015 and 2016. These actions show signs that the IES may come Living Laboratory for Sustainability. In addition to the empirical analysis, a documentary analysis of an international HEI was developed, Which considers its campus as a Living Lab for Sustainability. The evidences found present examples of HEI with well established environmental policies, several actions in operation, projects and campaigns in progress. According to the results, an end to a Living Lab for Sustainability is characterized, it is necessary that live and experienced practices, communication and community building of the academic community and interaction with an external community. In addition to contributing to the academic community, this scientific study can guide how HEI and other organizations that wish to follow the path of sustainable development, becoming a reference in environmental management in a society and in the formation of people aware of their planetless role. / As Instituições de Ensino Superior (IES) podem funcionar como pequenos núcleos urbanos, além de laboratórios vivos e referência na disseminação dos conceitos de sustentabilidade, fomentando esta cultura na comunidade global, e não somente se limitando ao seu perímetro. O presente trabalho tem por objetivo propor quadro analítico adaptativo com critérios que levam um campus universitário a ser caracterizado como Laboratório Vivo para Sustentabilidade. Neste estudo, foi realizada pesquisa aplicada com abordagem qualitativa e estratégia de pesquisa que se enquadra na categoria exploratória com estudo de caso. Inicialmente, foram realizadas análise sistemática da literatura e revisão bibliométrica, com o objetivo de encontrar trabalhos científicos ligados ao tema, além de servir como norte para o direcionamento, possíveis revisões e posterior validação das escolhas. O objeto do estudo de caso foi uma IES brasileira engajada na busca do desenvolvimento sustentável, que possui muitas ações de sustentabilidade em operação e que teve seu campus considerado como o mais sustentável da América Latina em 2015 e 2016. Estas ações manifestam indícios de que a IES possa vir a ser considerada Laboratório Vivo para Sustentabilidade. Além desta análise empírica, foi desenvolvida análise documental de uma IES internacional, que considera seu campus Laboratório Vivo para Sustentabilidade. As evidências encontradas apresentam exemplos de IES com políticas ambientais bem estabelecidas, diversas ações em operação, projetos e campanhas em andamento. De acordo com os resultados, a fim de que um Laboratório Vivo para Sustentabilidade se caracterize, é necessário que haja vivência e experimentação das práticas, comunicação e cooperação entre os indivíduos da comunidade acadêmica, e interação com a comunidade externa. Além da contribuição à comunidade acadêmica, este estudo científico poderá nortear as IES e outras organizações que desejam seguir pelo caminho do desenvolvimento sustentável, se tornando referência em gestão ambiental junto a sociedade e na formação de indivíduos conscientes de seu papel no planeta.

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Submitted by Mariana Dornelles Vargas (marianadv) on 2015-04-13T12:03:31Z No. of bitstreams: 1 praticas_controladoria.pdf: 2208606 bytes, checksum: f64b30f47778334afd8fd68460ecef0b (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-13T12:03:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 praticas_controladoria.pdf: 2208606 bytes, checksum: f64b30f47778334afd8fd68460ecef0b (MD5) Previous issue date: 2011 / Nenhuma / Esta pesquisa objetivou investigar as práticas de controladoria adotadas na gestão de Instituições Privadas de Ensino Superior (IPES) estabelecidas no estado do Rio Grande do Sul. Caracteriza-se como descritiva quanto aos objetivos e predominantemente quantitativa quanto à abordagem do problema. Também pode ser considerada qualitativa, uma vez que se realizou uma análise mais profunda em relação ao fenômeno estudado, destacando características não observadas por meio da abordagem quantitativa. A população do estudo é composta por todas as setenta e seis IPES com sede no estado do Rio Grande do Sul, e a amostra é representada por trinta e duas IPES (37% da população) cujos gestores responderam ao instrumento de pesquisa enviado. Os dados foram coletados por meio de questionário e o seu tratamento foi efetuado utilizando técnicas estatísticas de distribuição de freqüência, média, desvio-padrão e tabulações cruzadas para verificar a associação entre variáveis. Constatou-se que as práticas de controladoria mais utilizadas por gestores das IPES da amostra são o planejamento estratégico, o orçamento operacional e o fluxo de caixa. As menos utilizadas são o balanced scorecard (BSC) e business intelligence (BI). Algumas práticas de controladoria apresentam correlação significativa com o desempenho econômico-financeiro percebido pelos gestores, enquanto em outras essa correlação é leve. De modo geral, ficou confirmada a utilização de práticas de controladoria na gestão das IPES da amostra, o que também já havia sido observado em pesquisa realizada por Dittadi (2008) em IPES de Santa Catarina. / This research aimed to investigate the controllership practices adopted in managing Private Institutions of Higher Education (PIHE) in the state of Rio Grande do Sul. It is descriptive concerning the objectives and predominantly quantitative in its approach to the problem. It can also be considered qualitative, as a deeper analysis was conducted in relation to the phenomenon examined, highlighting features not observed using the quantitative approach. The survey population consists of all seventy-six PIHE based in the state of Rio Grande do Sul, and the sample is represented by thirty-two PIHE (37% of the population) whose managers responded to the survey sent. Data was collected by questionnaire and analysis was conducted using statistical techniques of frequency distribution, mean, standard deviation and cross-tabulation to determine the association between variables. It was found that the controllership practices most used by managers of the sample PIHE are strategic planning, operational budget and cash flow. The least used practices are balanced scorecard (BSC) and business intelligence (BI). Some controllership practices have a significant correlation with economic-financial performance as perceived by managers, while for others this correlation is low. In general, the research confirmed the use of controllership practices in management of the sample PIHE, which had also been observed in research by Dittadi (2008) in PIHE in Santa Catarina.