The objective of this study is to determine whether the internationalization of a company’s operations has an impact on its management control systems. Using the case study methodology, the paper analyzes eight cases of Brazilian companieswith international activities. The research was guided by the premise that, as the geographical scope of a company’s operations enlarges, its administrative complexity also grows—demanding the adoption of new and more sophisticatedcontrols systems. The literature on management control (see Anthony & Govindarajan, 1998; Dyment, 1987; Gomes and Amat, 2001; Merchant, 1998; among others) provides a relatively similar treatment to the subject of management control of internationalized companies. / El objetivo de este estudio es determinar si la internacionalización de operaciones en las empresas causa algún impacto en el manejo de sistemas de control. Usando el método de estudio de casos, este documento analiza ocho empresas brasileñas que operan a nivel internacional. Se guió el estudio bajo la premisa que cuanto más grande sea el alcance geográfico de una empresa, mayor será la complejidad para administrarla, requiriendo adoptar nuevos y más sofisticados sistemas de control. La literatura sobre control administrativo (Anthony & Govindarajan, 1998; Dyment, 1987; Gomes & Amat, 2001; Merchant, 1998 entre otros) da una perspectiva relativamente similar sobre el tema de control administrativo de empresas internacionalizadas. / O objetivo deste estudo é determinar se a internacionalização das operações gera um impacto sobre os sistemas de controle gerencial. Usando o método de estudo de caso, este artigo analisa oito empresas brasileiras que operam internacionalmente.A pesquisa orientou-se pela premissa de que a medida que aumenta o escopo geográfico das operações de uma empresa, sua complexidade administrativa também cresce, exigindo a adoção de novos e mais sofisticados sistemas de controle. A literatura sobre controle gerencial (veja Anthony & Govindarajan, 1998; Dyment, 1987; Gomes & Amat, 2001; Merchant, 1998; entre outros) tratam o tema controle de gestão em empresas internacionalizadas de maneira similar.

No autorizado por el autor para ser publicado a texto completo / Desde una perspectiva histórica, es posible sostener que tanto el diseño y transformación del sistema político y económico internacional, como el carácter y naturaleza de los modelos de desarrollo adoptado por los Estados, han sido tributarios de los ciclos experimentados por el sistema capitalista mundial. Si pensamos sólo en los cien años que median entre 1873 y 1973, es posible sostener que el Capitalismo ha padecido tres potentes convulsiones, responsables, cada una de ellas, de imprimir un nuevo rostro a la economía y una nueva fisonomía a la política y al comercio internacional. La primera se asocia a una fuerte contracción en la demanda (1873) que después de un decenio encontró su más efectivo antídoto en la expansión imperialista. La segunda, generada a fines de la década de los años veinte (1929), obligó a una drástica cirugía a la ortodoxia liberal que, reprimiendo su histórico desprecio hacia el Estado, debió prestar su apoyo a la constitución del Welfare State. Finalmente, hacia 1973, una crisis originalmente energética con devastadores efectos sobre las finanzas de los países centrales, inauguró el desmantelamiento del Estado y el giro en ciento ochenta grados hacia los postulados más clásicos del liberalismo decimonónico.

El presente trabajo de investigación tiene como finalidad determinar la existencia de ciertos vacíos dentro de los lineamientos desarrollados en el Plan Estratégico Nacional Exportador 2025 (PENX 2025); es decir, aquellas medidas que fueron planteadas en el PENX 2003 - 2013 pero no en el actual PENX; a partir de un análisis comparativo de ambos planes estratégicos, y de la identificación del grado de impacto de estos con la visión del país dentro del contexto internacional actual. El trabajo de investigación consta de seis capítulos. En el primer capítulo, se muestra un diagnóstico general del comercio internacional y la apertura comercial del Perú entre los años 2003 al 2015, así como también un panorama informativo de ambos planes estratégicos. En el segundo capítulo, se desarrollan los aspectos generales del plan de investigación. Asimismo, en el tercer capítulo, se describe la metodología utilizada a lo largo del trabajo de investigación. Acercándonos a la problemática del trabajo, en el capítulo cuatro se mostrará los logros y/o resultados obtenidos al culminar el horizonte de 10 años que comprende el PENX 2003-2013. En el quinto capítulo se presentan los vacíos encontrados como resultado de un análisis comparativo entre ambos PENX y la evaluación de las tendencias globales, y el impacto que estas generan en el desempeño y la competitividad del país dentro del mercado internacional. Finalmente, en el sexto capítulo, se detallan las conclusiones y recomendaciones obtenidas del análisis a desarrollar. / The main objective of the following research is to determine the existence of certain gaps within the guidelines developed in the National Strategic Exporter Plan 2025 (PENX 2025); that is to say, those measures that were outlined in PENX 2003 - 2013 but not in the actual plan; based on a comparative analysis of both strategic plans, and the identification of the degree of impact of these with the vision of the country within the actual international context. This research has six chapters. The first shows a general diagnosis of international trade and open trade in Peru from 2003 to 2015, as well as an informative outlook of both plans. The second chapter develops the general aspects of the research plan. In addition, the third chapter describes the methodology used throughout the research. Approaching the problem of research, in the chapter four will be showed the achievements and results obtained at the end of the 10-year horizon that contains the PENX 2003-2013. In the fifth chapter presents the gaps found as a result of a comparative analysis between both PENX and the evaluation of global trends, and the impact that they generate on the performance and competitiveness of the country within the international market. Finally, in the sixth chapter, defines the conclusions and recommendations about the present analysis.

En la actualidad, las empresas han logrado alcanzar la internacionalización de forma acelerada obteniendo participación en mercados globales en los primeros años de creación, estas compañías son conocidas como Born Global. En este estudio se analizarán a las micro, pequeñas y medianas empresas (Pymes) de Perú, y por qué estas fracasan en el primer año de funcionamiento no logrando convertirse en una Born Global; para lo cual se realizará un análisis a las Pymes de Colombia y como estas han logrado convertirse en Born Global; se tomarán factores claves y se realizara una comparación entre ambos países para determinar que iniciativas o decisiones en Colombia ayudarían el ecosistema empresarial en el Perú y si estas serían aplicables en la realidad peruana. Para esto, se realizará un análisis teórico y cualitativo donde tocaremos temas como: la participación de mercado, el ecosistema emprendedor con datos obtenidos del estudio GEM, el número y nivel de incubadoras y centros de innovación, los inversionistas públicos y privados, el nivel de innovación país y la cadena logística a nivel nacional en ambos países. Mediante este modelo, se presentaron los factores que han permitido que Colombia tenga un ecosistema Born Global más desarrollado; y que iniciativas son necesarias realizar para desarrollar el ecosistema empresarial en Perú y lograr reducir el número de fracasos en las Pymes y convertirlas en Born Global.

La siguiente investigación busca analizar el crecimiento de las Born Global Firms peruanas con presencia en el mercado chino en el sector agro en los últimos 5 años. Para ello, es necesario identificar el comportamiento de internacionalización de dichas empresas en el Perú, teniendo como referencia dos modelos de internacionalización Uppsala y Born Global. El modelo de Uppsala explica el comportamiento de internacionalización de las empresas como un proceso gradual y por etapas, mientras que el modelo Born Global explica que se realiza un proceso acelerado de internacionalización omitiendo etapas, se enfoca en empresas que en los primeros años de creadas se orientan a mercados distintos y lejanos. De esta manera, se explicará las características que las empresas deben tener para ser consideradas Born Global. La investigación busca identificar los factores de crecimiento de las Born Global Firms peruanas del sector agro, conocer las características, costumbres y preferencias del mercado chino, analizar las características del consumidor chino, identificar los principales productos peruanos del sector agroexportador China y determinar los beneficios de los productos peruanos frente a los productos de los principales países exportadores a China. Asimismo, analizar el comportamiento de las exportaciones peruanas en los últimos años, comparar las exportaciones antes y después de la firma del TLC. Por último, se analizarán empresas peruanas consideradas Born Global con éxito para que sean tomadas como referencia por otras empresas que buscan éxito en el mercado internacional rápidamente y de esta manera puedan dar a conocer los productos peruanos en el extranjero. / The following research seeks to analyze the growth of Born Global Firms in Peru with presence in the Chinese market in the agricultural sector in the last 5 years. For this, it is necessary to identify the internationalization behavior of these companies in Peru, having as reference two models of internationalization Uppsala and Born Global. The Uppsala model explains the internationalization behavior of companies as a gradual and staged process, while the Born Global model explains that an accelerated internationalization process is carried out omitting stages, focusing on companies that in the first years of creation Market to distant and distant markets. In this way, it will explain the characteristics that companies must have to be considered Born Global. The research seeks to identify the growth factors of the Peruvian Born Global Firms in the agro-sector, to know the characteristics, customs and preferences of the Chinese market, to analyze the characteristics of the Chinese consumer, to identify the main Peruvian agro- Benefits of Peruvian products against the products of the main exporting countries to China. Also, analyze the behavior of Peruvian exports in recent years, compare exports before and after the signing of the FTA. Finally, we will analyze Peruvian companies considered Born Global successfully so that they are taken as a reference by other companies that seek success in the international market quickly and in this way they can make known the Peruvian products abroad.

El presente Trabajo de Suficiencia Profesional (TSP) busca identificar los modos de ingreso al mercado internacional utilizados por las Born Global Firms (BGF) peruanas dentro del sector agroindustrial y agropecuario, así como analizar los factores que han contribuido y dificultado su internacionalización. Por este motivo, se identificaron 50 empresas que lograron cumplir con los parámetros establecidos, de igual modo se entrevistaron a 4 emprendedores y 3 especialistas en el tema. Lo que se pretende es conocer y estudiar, en primera instancia, el crecimiento de las BGF peruanas en el sector mencionado y su comportamiento respecto a las ventas, el mercado destino común entre ellas, el tipo de productos ofertados y la sostenibilidad en el tiempo. Asimismo, con respecto a las entrevistas, se busca encontrar las características de los fundadores, los factores internos y externos a los que están expuestos y los factores de éxito que han hecho posible su existencia en el mercado mundial, así como también su sostenibilidad. Finalmente, se entrevistó a especialistas de comercio exterior con la finalidad de obtener una visión más generalizada de cómo ha evolucionado la aparición de este tipo de empresas en la economía peruana y cuáles son los programas que ofrece el gobierno para acelerar la existencia de las mismas en un mercado libre de competencia. Este trabajo consta de cinco capítulos, el primer capítulo se basa en la presentación de teorías que respaldan la existencia, las características y el comportamiento de las Born Global Firms, así como también los modos de ingreso más usados por este tipo de empresas. En el segundo capítulo, se expone la metodología para determinar las limitaciones impuestas en el desarrollo de la investigación. El tercer capítulo se presenta el desarrollo en donde explica la dinámica de los negocios internacionales por las Born Global Firms peruanas dentro del sector agroindustrial y agropecuario. Seguido de ello, se realiza un análisis general sobre los datos recopilados y, por último, se exponen las conclusiones y recomendaciones del tema en estudio. / The present Work of Professional Sufficiency (WPS) seeks to identify the modes of entry into the international market used by the Peruvian Born Global Firms (BGF) within the agroindustrial and agricultural sector, as well as to analyze the factors that have contributed and made it difficult to internationalize. For this reason, 50 companies were identified that were able to meet the established parameters, also 4 entrepreneurs and 3 specialists were interviewed. The aim of this work is to know and study, in the first instance, the growth of Peruvian BGF in the sector mentioned and its behavior regarding sales, the common destination market among them, the type of products offered and sustainability over time. Also, regarding the interviews, the aim is to gather characteristics of the founders, internal and external factors to which they are exposed and the factors of success that have made possible their existence in the world market, as well as their sustainability. Finally, foreign trade specialists were interviewed in order to obtain a more general view of how the emergence of this type of companies in the Peruvian economy has evolved and what programs the government offers to accelerate their existence in a free market of competition. This work consists of five chapters, the first chapter is based on the presentation of theories that support the existence, characteristics and behavior of Born Global Firms as well as the most used modes entry by this type of companies. In the second chapter, the methodology to determine the limitations imposed in the development of research is presented. The third chapter presents the development that explains the dynamics of international business by the Born Global Firms in the Peruvian agroindustrial and agricultural sector. Following this, a general analysis is performed on the data collected, and finally, the conclusions and recommendations of the subject under study are presented.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2017-06-19T19:03:52Z No. of bitstreams: 1 Francisca Monica Rodrigues de Lima.pdf: 6720045 bytes, checksum: e908884e1f1b2405662e84c07d25ad9e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-19T19:03:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Francisca Monica Rodrigues de Lima.pdf: 6720045 bytes, checksum: e908884e1f1b2405662e84c07d25ad9e (MD5) Previous issue date: 2017-03-29 / The present study has the purpose of studying the discursive strategies present in the cooperation agreements between the University of International Integration of Afro-Brazilian Lusophony (UNILAB) and Portuguese and African institutions with the objective of identifying the voices and counter-voices that emerge from discourse University. This institution, created by law no. 12,289, of July 20, 2010, and installed on May 25, 2011, promotes the internalization of higher education in order to integrate Brazil and the member countries of the Community of Portuguese Speaking Countries (CPLP): Angola, Cape Verde, Guinea Bissau, Mozambique, Sao Tome and Principe, Brazil, Portugal and Timor-Leste (Asia). Since the formation and integration of the student is one of the purposes of this university, it has teaching and student bodies coming not only from various regions of Brazil, but also from other countries, besides the establishment and execution of temporary or permanent agreements with other institutions of the CPLP, local development with the cultural, scientific and educational exchange of the region. Lusophony is based on the Portuguese language common to all countries that integrate the UNILAB proposal and involves social, economic and geopolitical issues for the countries that make up the UNILAB proposal. The question that guided the research was: To what extent do the agreements between Portuguese and African institutions and UNILAB be guided by a neocolonialist ideology of integration between Brazil and the member countries of the CPLP? In this sense, our dissertation has as specific objectives: to identify and analyze the word cooperation, present in the agreements of study, and the construction of its senses from a determined context in the elaboration of discursive strategies that reveal aspects of colonization and coloniality within the scope of internationalization. The hypotheses raised were: The integration proposal, present in the agreements between Portuguese and African institutions and UNILAB, is a discursive strategy of maintaining a neocolonialist ideology; Cooperation and integration are discursive strategies of building a multicultural space for the maintenance of a neocolonialist ideology. The theorists who founded the analysis of the agreements were Mikhail Bakhtin, Aníbal Quijano and Walter Mignolo. / La presente investigación tiene como objeto de estudio las estrategias discursivas presentes en los acuerdos de cooperación entre la Universidad de la Integración Internacional de la Lusofonía Afro-Brasileña (UNILAB) e instituciones portuguesas y africanas con el objetivo de identificar las voces y contra-voces que emergen del discurso universitario lusófono. Esta institución, creada por la ley nº 12.289, de 20 de julio de 2010, e instalada el 25 de mayo de 2011, promueve la interiorización de la educación superior buscando integrar a Brasil ya los países miembros de la Comunidad de los Países de Lengua Portuguesa (CPLP): Angola, Cabo Verde, Guinea-Bissau, Mozambique, Santo Tomé y Príncipe, Brasil, Portugal y Timor Oriental (Asia). Como la formación e integración del alumnado es uno de los propósitos de esta universidad, cuenta con cuerpos docentes y discentes provenientes no sólo de las diversas regiones de Brasil, sino también de otros países, además del establecimiento y ejecución de convenios temporales o permanentes con otras instituciones de la CPLP desarrollo local con el intercambio cultural, científico y educativo de la región. La lusofonía tiene como base la lengua portuguesa común a todos los países que integran la propuesta de la UNILAB e involucra cuestiones sociales, económicas y de estrategia geopolítica para los países que la componen. La cuestión que orientó la investigación fue: ¿En qué medida los acuerdos entre instituciones portuguesas y africanas y la UNILAB se orientan por una ideología neocolonialista de integración entre Brasil y los países miembros de la CPLP? En este sentido, nuestra disertación tiene como objetivos específicos: identificar y analizar la palabra cooperación, presente en los acuerdos de estudio, y la construcción de sus sentidos a partir de un determinado contexto en la elaboración de estrategias discursivas que desvían aspectos de la colonización y la colonialidad en el ámbito de la internacionalización. Las hipótesis planteadas fueron: La propuesta de integración, presente en los acuerdos entre instituciones portuguesas y africanas y la UNILAB, es una estrategia discursiva de mantenimiento de una ideología neocolonialista; La cooperación y la integración son estrategias discursivas de construcción de un espacio multicultural para el mantenimiento de una ideología neocolonialista. Los teóricos que fundamentaron el análisis de los acuerdos fueron Mikhail Bakhtin, Aníbal Quijano y Walter Mignolo. / A presente pesquisa tem como objeto de estudo as estratégias discursivas presentes nos acordos de cooperação entre a Universidade da Integração Internacional da Lusofonia Afro-Brasileira (UNILAB) e instituições portuguesas e africanas com o objetivo de identificar as vozes e contra-vozes que emergem do discurso universitário lusófono. Essa instituição, criada pela Lei nº 12.289, de 20 de julho de 2010, e instalada em 25 de maio de 2011, promove a interiorização da educação superior buscando integrar o Brasil e os países membros da Comunidade dos Países de Língua Portuguesa (CPLP): Angola, Cabo Verde, Guiné-Bissau, Moçambique, São Tomé e Príncipe, Brasil, Portugal e Timor-Leste (Ásia). Como a formação e integração do alunado é um dos propósitos desta universidade, conta com corpos docente e discente provenientes não só das várias regiões do Brasil, mas também de outros países, além do estabelecimento e execução de convênios temporários ou permanentes com outras instituições da CPLP, desenvolvimento local com o intercâmbio cultural, científico e educacional da região. A lusofonia tem como base a língua portuguesa comum a todos os países que integram a proposta da UNILAB e envolve questões sociais, econômicas e de estratégia geopolítica para os países que a compõem. A questão que orientou a investigação foi: Em que medida os acordos entre instituições portuguesas e africanas e a UNILAB se orientam por uma ideologia neocolonialista de integração entre o Brasil e os países membros da CPLP? Nesse sentido, nossa dissertação tem como objetivos específicos: identificar e analisar a palavra cooperação, presente nos acordos de estudo, e a construção de seus sentidos a partir de um determinado contexto na elaboração de estratégias discursivas que desvelem aspectos da colonização e da colonialidade no âmbito da internacionalização. As hipóteses levantadas foram: A proposta de integração, presente nos acordos entre instituições portuguesas e africanas e a UNILAB, é uma estratégia discursiva de manutenção de uma ideologia neocolonialista; a cooperação e a integração são estratégias discursivas de construção de um espaço multicultural para a manutenção de uma ideologia neocolonialista. Os teóricos que fundamentaram a análise dos acordos foram Mikhail Bakhtin, Aníbal Quijano e Walter Mignolo.

[EN] This thesis is finalizing define a protocol to assess the need to adapt the distinctive sign of a product and its packaging and communication of the same products to be introduced in new markets, especially markets culturally very different to the place of origin of the product which is already being marketed. So that we can determine taking into account environmental externalities closely linked to the brand strategy as the tongue or the country language, religion, education, technology and economics. In order to address adequately the study was conducted a cross-sectional analysis in areas such as brand evolution, the evolution of packaging, materials and technology, as well as the evolution of design applied in packaging. This has led to verify the relationship between cultures, designs and shapes of packaging, design and communication applied to the container. As well as a normalizing relationship has expanded over history and much has survived to this day evolved. Finally, given the intrinsic relationship between marketing applied to product strategy, packaging, graphic communication container and ultimately brand strategy, has made to study investigations associated with the relevant points that could bring light to conclude a protocol to provide a methodology for analysing and promotes the adaptation of the brand and packaging for products to be internationalized. / [ES] La presente tesis tiene como finalizar definir un protocolo que permita evaluar la necesidad de adecuación del signo distintivo de un producto, así como su envase y la comunicación del mismo en productos que deban ser introducidos en nuevos mercados, especialmente los mercados culturalmente muy diferentes al lugar de origen del producto en el cual ya se está comercializando. De tal manera que podamos determinar teniendo en cuenta factores externos ambientales estrechamente vinculados a la estrategia de marca como la lengua o lenguaje del país, la religión, la educación, la tecnología y la economía. Para poder abordar adecuadamente el estudio se ha llevado a cabo un análisis transversal en áreas como la evolución de la marca, la evolución de los envases, sus materiales y la tecnología, así como la evolución del diseño aplicado en los envases. Lo que ha llevado a constatar la relación entre culturas, diseños y formas de envases, diseño y comunicación aplicada al envase. Así como a una relación normalizadora que se ha ido ampliando a lo largo de la historia y que gran parte ha llegado hasta nuestros días evolucionada. Por último, teniendo en cuenta la relación intrínseca entre marketing aplicado a estrategia de producto, envase, comunicación gráfica del envase y, en definitiva, estrategia de marca; ha hecho que estudiemos las investigaciones asociadas a los puntos relevantes, y que pudieran aportar luz, para concluir con un protocolo que facilite una metodología de análisis y favorezca la adecuación de la marca y el packaging para productos que deban ser internacionalizados. / [CAT] La present tesi té com finalitat definir un protocol que permeta avaluar la necessitat d'adequació del signe distintiu d'un producte, així com el seu envàs i la comunicació del mateix en productes que hagen de ser introduïts en nous mercats, especialment els mercats culturalment molt diferents al lloc d'origen del producte en el qual ja s'està comercialitzant. De tal manera que puguem determinar tenint en compte factors externs ambientals estretament vinculats a l'estratègia de marca com la llengua o llenguatge del país, la religió, l'educació, la tecnologia i l'economia. Per a poder abordar adequadament l'estudi s'ha dut a terme una anàlisi transversal en àrees com l'evolució de la marca, l'evolució dels envasos, els seus materials i la tecnologia, així com l'evolució del disseny aplicat en els envasos. El que ha portat a constatar la relació entre cultures, dissenys i formes d'envasos, disseny i comunicació aplicada a l'envàs. Així com a una relació normalitzadora que s'ha anat ampliant al llarg de la història i que gran part ha arribat fins als nostres dies evolucionada. Finalment, tenint en compte la relació intrínseca entre màrqueting aplicat a estratègia de producte, envàs, comunicació gràfica de l'envàs i en definitiva estratègia de marca, ha fet que analitzem les recerques associades als punts rellevants i que pogueren aportar llum per a concloure amb un protocol que facilite una metodologia d'anàlisi i afavorisca l'adequació de la marca i el packaging per a productes que hagen de ser internacionalitzats. / Escudero Fernández, S. (2016). Protocolo de actuaciones orientado al diseño de marcas y adecuación del producto para su internacionalización [Tesis doctoral no publicada]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/63273 / TESIS

La presente investigación tiene por objetivo establecer y determinar las principales estrategias de internacionalización de las empresas dedicadas al rubro de catering aéreo en el país. Al ser este un rubro altamente competitivo, se espera conocer cuales conforman las principales estrategias que aseguran éxito y participación de estas en el mercado. Para el logro de ello, se desarrolló un análisis y estudio de caso, en base a una de las principales empresas con mayor participación en el rubro de catering aéreo. A partir de un detallado análisis a Gate Gourmet Perú S.R.L, empresa líder del sector y parte de la corporación Gategroup, se espera poder identificar las principales características de esta empresa y encontrar todos los factores y variables que influyen en su gestión, con la finalidad de alcanzar el éxito en el mercado en que operan. De esta forma, se pretende también poder conocer cuáles son los principales aspectos a considerar de por qué este rubro recurre a la constante innovación y estudio de mercado para asegurar su éxito. El catering en aerolíneas no solo conforma el abastecimiento y suministro de alimentos a bordo, sino que para el óptimo desarrollo de este servicio, se requiere de una exhaustiva investigación acerca del entorno en el que se opera, las necesidades existentes en el mercado y el mejor proceso de producción y calidad requerido para su eficiente abastecimiento regular en las principales aerolíneas peruanas. / The present paper work of professional proficiency has the main purpose to carry out and determine the main internationalization strategies of companies dedicated to the field of air catering in the country. Being this a highly competitive field, it is expected to know the main strategies that ensure success and participation in the management of this service in the national market. To achieve this, an analysis was carried out based on one of the main companies with the highest participation in the air catering business. From a detailed analysis to Gate Gourmet Peru SRL, a company part of the Gate group Corporation, it is expected to be able to identify the main characteristics of this company and find all the factors and variables that influence its management, in order to achieve success in the market in which they operate. Likewise, it is also intended to know the principal aspects to be considered of why this item resorts to constant innovation and market study to ensure its success. Catering on airlines not only forms the supply of food on board. The optimal development of this service requires an exhaustive investigation about the environment in which it operates, the existing needs in the market and the best production process and quality required for its correct and efficient regular supply in the main Peruvian airlines. / Trabajo de Suficiencia Profesional

La presente Tesis Doctoral ha pretendido investigar la evolución e internacionalización del sector turístico chino, su situación actual y las posibilidades de futuro que se abren ante las inversiones realizadas por empresas hoteleras chinas en el sector hotelero español. Los objetivos específicos perseguidos a lo largo de este trabajo de investigación son: 1) dar a conocer la evolución y desarrollo del turismo de la antigua China; 2) estudiar la evolución e internacionalización del turismo de la China contemporánea desde la fundación del país hasta la actualidad; 3) analizar el proceso de internacionalización de las empresas turísticas chinas, las principales modalidades de inversión directa en el exterior (IDE) que han utilizado y los principales modelos teóricos que permiten justificar que una empresa elija la IDE como modo de entrada: Modelo del Proceso (o Modelo de Uppsala), Paradigma Ecléctico de Dunning y Modelo LLL (Linkage, Leverage and Learning); 4) investigar las inversiones emergentes realizadas por empresas chinas en el sector hotelero español a través de un estudio de casos de tres empresas chinas que han invertido en los últimos años en España: Hainan Airlines Co., Ltd. (HNA), Jiangsu GPRO Group Co., Ltd. (GPRO) y Chongqing Kangde Industrial (Group) Co., Ltd. (Kangde). Entre los resultados más relevantes que se han obtenido, destacan que las decisiones relativas a los modos de entrada en el exterior adoptados por cada empresa dentro de su estrategia empresarial presentan algunas diferencias. Aunque su nivel de internacionalización todavía no es muy alto, estas empresas se caracterizan por su dinamismo y presentan cada vez un mayor potencial para su expansión internacional. Asimismo,se han identificado los modelos teóricos que mejor se adaptan al caso de estas empresas chinas estudiadas. En el caso de HNA y su IDE en España a través de la adquisición parcial de NH Hoteles, resultan de aplicación los tres pilares fundamentales del Modelo LLL, especialmente planteado para explicar la internacionalización de multinacionales procedentes de mercados emergentes como China. Por su parte, en los casos de Jiangsu GPRO y Chongqing Kangde, que han optado por la adquisición de hoteles ya en funcionamiento en España, también resulta de aplicación el Modelo LLL. En los tres casos, también destaca la importancia de la ventaja de localización que supone su implantación en España como destino turístico importante a nivel internacional, de acuerdo a los planteamientos del Paradigma Ecléctico. Respecto al Modelo del Proceso, aunque no ha sido objeto específico de análisis en el estudio de casos, sí destaca que las tres empresas chinas han optado por la IDE como primer modo de entrada en España, en lugar de por alguna alternativa contractual que implicara un menor compromiso inicial de recursos. Además, para GPRO y Kangde, la entrada en España supone su primera operación internacional, por lo que dicha decisión sobre el modo de entrada no seguiría los planteamientos convencionales del Modelo del Proceso. Finalmente, se plantean las contribuciones y limitaciones de la Tesis Doctoral, dejando la puerta abierta para continuar el estudio e investigación futura desde diferentes perspectivas.