Las artes expresivas son la combinación de las artes visuales, movimiento (danza), música, escritura (poesía) y otros procesos creativos para fomentar el crecimiento personal y social. A través de estos procesos, la creatividad puede expresar el mundo interno de la persona: tanto las cosas positivas como las negativas, las fortalezas como las debilidades, las alegrías, los miedos y las tristezas. Existen organizaciones benéficas que promueven el arte como expresión corporal para un aprendizaje integro en los niños y a la vez contribuyen con el desarrollo social del lugar donde se ubican. Es así como se llega a la creación de una Escuela de Artes Expresivas en San Martín de Porres, distrito situado en Lima Norte donde ha adquirido gran notoriedad dado a su crecimiento económico. De esta manera el proyecto de investigación ha sido desarrollado para llegar a una conclusión que satisfaga los objetivos principales: descentralizar los centros de formación y difusión de artes proponiendo un nuevo núcleo artístico en Lima Norte, promover terapias a través de actividades plásticas, corporales y musicales, dotar de una relación y organización espacial capaz de estimular nuevas situaciones y entornos para el aprendizaje de las artes. Concluyendo que al brindar oportunidades artísticas en aficionados y profesionales, a través de las artes con un equipamiento privado y público, se incentiva un cambio cultural importante en la ciudad. / The expressive arts are the combination of the visual arts, movement (dance), music, writing (poetry) and other creative processes to promote personal and social growth. Through these processes, creativity can express the internal world of the person: positive things such as negative things, strengths such as weaknesses, joys, fears and sorrows. There are charitable organizations that promote art as a corporal expression for an integral learning in children and in the occasion with the social development of the place where they are located. This is how it comes to the creation of a School of Expressive Arts in San Martín de Porres, a district located in Lima Norte, where it has acquired great notoriety since its economic growth. In this way the research project has been developed to reach a conclusion that satisfies the main objectives: decentralize the training centers and the dissemination of the arts proposing a new artistic core in North Lima, promote therapies through plastic, corporal activities and musical the learning system of the arts. Concluding that providing artistic opportunities in amateurs and professionals, through the arts with a private and public equipment, an important cultural change in the city is encouraged. / Tesis

El objetivo de esta tesis es determinar cuál es la situación actual de la imagen de marca en las pequeñas y medianas empresas y como afectan en la decisión de compra de las PYMES del emporio comercial de Gamarra. Debido a que muchas de las tiendas que se están abriendo, apuestan por no solo vender sus productos sino han empezado a cambiar el concepto de sus locales para poder competir con los grandes retails que han ingresado al país. A partir de ello se originan diferentes objetivos que serán validados a partir de un alcance correlacional de carácter mixto, es decir, cualitativos y cuantitativos. Gamarra es el lugar donde se centra la mayor cantidad de PYMES, sin embargo en la actualidad atraviesa una gran problemática debido a 3 principales factores. En primer lugar, el mercado informal el cual le quita el 60% de ventas a las empresas formales junto con el ingreso del mercado chino. En segundo lugar, al consumidor actual busca un espacio donde pueda realizar su compra de forma segura lo cual no ocurre en Gamarra por la alta tasa de criminalidad. Y en tercer lugar, se presenta el problema de los Fast Fashion que han ingresado al Perú, que manejan una economía de escala y tienen una fuerte identidad de marca lo cual atrae al segmento joven que busca consumir moda a un bajo precio. Es a partir de esta problemática, que las PYMES de Gamarra deben empezar a cambiar su concepto de marca y desarrollar una identidad. / The objective of this thesis is to determine what is the current situation of the brand image in small and medium enterprises and how they affect the purchase decision of SMEs in the commercial emporium of Gamarra. Because many of the stores that are opening, bet not only to sell their products but have begun to change the concept of their premises to compete with the large retailers that have entered the country. From this, different objectives are created that will be validated from a mixed correlational scope, that is, qualitative and quantitative. Gamarra is the place where the largest number of SMEs is focused, however, it currently faces a great problem due to 3 main factors. In the first place, the informal market which takes 60% of sales from formal companies along with the income of the Chinese market. Secondly, the current consumer is looking for a space where he can make his purchase safely, which does not happen in Gamarra due to the high crime rate. And thirdly, there is the problem of the Fast Fashion that have entered Peru, that handle an economy of scale and have a strong brand identity which attracts the young segment that seeks to consume fashion at a low price. It is from this problematic, that the PYMES of Gamarra must begin to change their brand concept and develop an identity. / Tesis

La elaboración de la presente tesis tiene la finalidad de conocer las percepciones de las empresas aseguradoras y de los micro y pequeños empresarios respecto a los seguros para Mypes. El objetivo de la investigación es describir la influencia de los factores sociales y culturales en la contratación de seguros patrimoniales para la prevención de riesgos de las micro y pequeñas empresas (Mypes). Asimismo, se dará a conocer la metodología, el enfoque y las herramientas que se usaron en este estudio. Además, se describirá la muestra, segmentos y categorías usadas para la comprensión del tema. Finalmente, mencionamos las brechas, barreras y los hallazgos encontrados. Finalmente, en el cuarto capítulo se presentan las conclusiones y recomendaciones obtenidas en la investigación realizada. / The elaboration of this thesis has the purpose of knowing the perceptions of insurance companies and small and small entrepreneurs regarding insurance for Mypes. The objective of the research is to describe the influence of social and cultural factors in the contracting of property insurance for the prevention of risks of micro and small enterprises (Mypes). Also, in the study and focus of the tools used in this study. In addition, the sample, segments and categories used to understand the topic are described. Finally, we mentioned the gaps, barriers and the findings found. Finally, the fourth chapter presents the conclusions and recommendations in the research carried out. / Tesis

El presente trabajo describe todos los pasos que se debe tener en cuenta para el desarrollo de un negocio exitoso, el cual inicia con el análisis de los entornos micro, macro, interno y externo con el fin de situarse en el lugar y la coyuntura en que el negocio iniciará. Toda idea de emprendimiento debe primero identificar y conocer al público objetivo a quien se dirigirá, tal y como lo hemos hecho con Loncheras Saludables SUMAQ. Luego de la identificación y conocimiento detallado de nuestro mercado objetivo iniciamos el desarrollo de los planes proyectados en las diversas áreas neurálgicas de un negocio, como Marketing, Operaciones, Recursos Humanos y Financiero. Por ello, se ha desarrolla la Estrategia de Marketing detallando la forma de posicionar el producto, el segmento del mercado y la forma en cómo se ingresará, indicando las acciones de comunicación, presentación y herramientas de publicidad. Por último, Loncheras Saludables SUMAQ ha determinado la inversión, el cálculo de capital de trabajo, así como la estructura de financiamiento pretendida. / This work describes all the steps that must be taken into account for the development of a successful business, which begins with the analysis of the micro, macro, internal and external environments in order to be in the place and at the juncture in which the business will start. Every idea of ​​entrepreneurship must first identify and know the target audience to whom it will be addressed, as we have done with SUMAQ Healthy Lunch Boxes. After the identification and detailed knowledge of our target market we begin the development of the projected plans in the different neuralgic areas of a business, such as Marketing, Operations, Human Resources and Financial. Therefore, the Marketing Strategy has been developed detailing the way to position the product, the market segment and the way in which it will be entered, indicating the actions of communication, presentation and advertising tools. Finally, Healthy Lunch Boxes SUMAQ has determined the investment, the calculation of working capital, as well as the intended financing structure. / Trabajo de investigación

El aumento de la población en la ciudad de Lima está generando el crecimiento de diversos proyectos inmobiliarios para satisfacer la demanda de la población así como de las empresas. Los proyectos inmobiliarios como todo proyecto de construcción tienen un alto consumo de energía durante todo su ciclo de vida. En nuestro trabajo nos enfocamos en el consumo energético de los edificios de oficinas durante su fase de operación, la cual es la que tiene mayor duración y por lo tanto consume la mayor cantidad de energía en relación a las otras fases de su ciclo de vida. Por otro lado se sabe el calentamiento global es generado por la emisión de gases de efecto invernadero al medio ambiente producto del uso indiscriminado de combustibles fósiles, erróneamente se ve a la energía eléctrica como un tipo de energía limpia, en el caso del Perú el 50% de la energía eléctrica producida proviene del uso de combustibles fósiles, lo cual agrava el problema del calentamiento global por la gran emisión de gases de efecto invernadero, por lo cual a nivel mundial se buscan alternativas para la generación de energía eléctrica que no tengan altos impactos desfavorables para el medio ambiente, en este caso se estudia el uso de vidrio fotovoltaico para la reducción del consumo de energía eléctrica durante la fase de operación de edificios de oficinas. En el caso del edificio de Edificio T Tower se muestra que con el uso del vidrio fotovoltaico es posible mitigar las demandas de energía eléctrica de un edifico típico, hasta en 20%. / The increase of the population in Lima is generating the growth of various real estate projects to meet the demand of the population as well as the companies. Real estate projects like all construction projects have a high energy consumption throughout their life cycle. In our work we focus on the energy consumption of office buildings during its operation phase, which is the longest and therefore consumes the largest amount of energy in relation to the other phases of its life cycle. On the other hand, it is known that global warming is generated by the emission of greenhouse gases into the environment due to the indiscriminate use of fossil fuels; erroneously, electricity is seen as a type of clean energy, in the case of Peru 50 % of the electrical energy produced comes from the use of fossil fuels, which aggravates the problem of global warming due to the large emission of greenhouse gases, which is why, worldwide, alternatives are sought for the generation of electric power that do not have high unfavorable impacts for the environment, in this case the use of photovoltaic glass is studied to reduce the consumption of electrical energy during the operation phase of office buildings. In the case of the T Tower building, it is shown that with the use of photovoltaic glass it is possible to mitigate the electrical energy demands of a typical building, up to 20%. / Trabajo de investigaciòn

Gracias a la tecnología, tenemos mayor acceso a todo tipo de información y las personas han tomado consciencia de los aspectos negativos que afectan su vida diaria en los últimos años, por ello tienden a buscar un bienestar integral, no sólo a nivel físico, sino también en lo que respecta a sus hábitos alimenticios. Ante esta problemática y tomando en cuenta la abundancia de negocios de comida rápida, nace Easy Cook como una alternativa diferente y novedosa para el mercado limeño. Este negocio busca lograr un equilibrio entre salud, precio, alta calidad en sus productos, asesoría personalizada y practicidad, sin descuidar el sabor de sus platos. Easy Cook te facilita la vida, ahorrándote el proceso engorroso de realizar tus compras para la semana, cargando peso y haciendo largas colas, así como evitar pensar lo qué vas a cocinar a diario. / Thanks to technology, we have greater access to all kinds of information and people have become aware of the negative aspects that affect their daily life in recent years, so they tend to seek integral wellbeing, not only physically, but also in regards to your eating habits. Given this problem and taking into account the abundance of fast food businesses, Easy Cook was born as a different and novel alternative for the Lima market. This business seeks to achieve a balance between health, price, high quality products, personalized advice and practicality, without neglecting the taste of their dishes. Easy Cook makes your life easier, saving you the cumbersome process of making your purchases for the week, carrying weight and making long lines, as well as avoiding thinking about what you are going to cook on a daily basis. / Trabajo de investigación

Crear una empresa que brinde el servicio de liberación de mariposas en bodas; es por ello que se realizó un plan de negocio para definir el modelo de negocio, analizar, diseñar y elaborar las estrategias y tácticas para su lanzamiento. La ciudad de Lima tiene como tradición lanzar a los novios pétalos de flores, arroz, entre otros detalles para expresar sus mejores deseos a la pareja. Por este motivo, el servicio de liberación de mariposas resultará ser una experiencia mágica que podrán compartir con los invitados. Este servicio consiste en liberar un grupo de mariposas adultas que estarán dentro de una cajita, caja o canasta hasta el momento de la liberación. Existen tres tipos de liberación: individual, colectiva y exhibición. Los estudios cuantitativos demuestran un 35% de aceptación a la propuesta de valor de Love Butterflies. Por esta razón, se plantea promocionar el servicio en redes sociales con el objetivo para consolidar la marca en el mercado. Por otra parte, el plan de negocios requiere una inversión inicial de S/. 103,486 soles. El capital se compone 100% en capital social conformado por dos personas en sociedad anónima. La rentabilidad proyectada es 14%, payback de 3 años, un VAN positivo de S/.95,555 soles y una TIR de 37%. En resumen, el plan de negocios es innovador y está sustentado por las condiciones del mercado y por la propuesta de valor diferencial que hace atractiva la inversión. / Create a company that provides the butterfly liberation service at weddings; that is why a business plan was made to define the business model, analyse, design and develop the strategies and tactics for its launch. The city of Lima has as a tradition to throw to the couple flower petals, rice, among other details to express their best wishes to the couple. For this reason, the butterfly liberation service will turn out to be a magical experience that you can share with the guests. This service consists of releasing a group of adult butterflies that will be inside a little box, box or basket until the moment of release. There are three types of release: individual, collective and exhibition The quantitative studies show a 35% acceptance to the value proposition of Love Butterflies. For this reason, it is proposed to promote the service in social networks with the aim to consolidate the brand in the market. On the other hand, the business plan requires an initial investment of S /. 103,486 soles. The capital is composed of 100% of the capital stock, compose of two persons in a limited company. The projected profitability is 14%, 3-year payback, a positive NPV of S/. 95,555 soles and an IRR of 37%. In summary, the business plan is innovative and is supported by market conditions and the differential value proposition that makes investment attractive. / Trabajo de investigación

El presente trabajo tiene por objetivo desarrollar el proyecto de entretenimiento y diversión para las mascotas y sus dueños. Se describen los aspectos generales del negocio y el equipo de trabajo. Asimismo, se detalla el planteamiento estratégico, validación del mercado, plan de marketing, plan de venta y la proyección de la demanda. Se desarrolla el plan de operacionales de calidad, procesos, planificación e inventarios. Además, se describe el diseño de las instalaciones, las especificaciones técnicas y el planeamiento de la producción. Se explica la estructura organizacional de recursos humanos, las políticas organizacionales, el proceso de gestión humana y la estructura de gastos de los recursos humanos. Por último, se informa sobre el plan económico y financiero, se calculan los flujos de caja del proyecto, sus índices de rentabilidad y se conoce el importe total de la inversión. / The present work aims to develop the entertainment and fun project for pets and their owners. The general aspects of the business and the work team are described. Likewise, the strategic approach, market validation, marketing plan, sales plan and the projection of demand are detailed. The operational plan for quality, processes, planning and inventories is developed. In addition, the design of the facilities, the technical specifications and the planning of the production are described. It explains the organizational structure of human resources, organizational policies, the human management process and the structure of human resources expenditures. Finally, the economic and financial plan is reported, the cash flows of the project, its profitability indexes are calculated and the total amount of the investment is known. / Trabajo de investigación

IGNIS brindará un servicio especializado de Capacitaciones en Primeros Auxilios, Manejo de Extintores y Evacuación en Caso de Emergencias en Lima, de manera tal que se posicione, dentro de los siguientes 5 años, entre las principales empresas reconocidas por brindar las mejores capacitaciones con instructores de formación europea. La ejecución de este proyecto se basa en la alta demanda de colaboradores, los cuales necesitan estar realmente preparadas para atender a un paciente en primeros auxilios, extinguir un amago de incendio y evacuar de manera adecuada en caso de emergencias o sismos. Las capacitaciones ofrecen una propuesta de valor distinguida por su atención personalizada, además de 4 pilares importantes; Capacitaciones: “Prácticas”; usando maniquíes de primeros auxilios y equipos médicos para prácticas ; “Entretenidas”, con equipamiento educativo innovador; “Efectivas”, con un aprendizaje en corto tiempo y metodología de simulación de casos y “Accesibles”, en días y con precios justos. / IGNIS will provide a specialized service of Training in First Aid, Handling of Fire Extinguishers and Evacuation in Case of Emergencies in Lima, so that it is positioned, within the next 5 years, among the main companies recognized for providing the best trainings with instructors of European training The execution of this project is based on the high demand of collaborators, who need to be really prepared to take care of a patient in first aid, extinguish a threat of fire and evacuate adequately in case of emergencies or earthquakes. The trainings offer a proposal of distinguished value for their personalized attention, in addition to 4 important pillars; Trainings: "Practices"; using first aid mannequins and medical equipment for practices; "Entertaining", with innovative educational equipment; "Effective", with learning in short time and methodology of simulation of cases and "Accessible", in days and with fair prices. / Trabajo de investigación

El presente trabajo tiene como objetivo presentar el proyecto empresarial CAR SITES que es una solución a la problemática de la desconfianza que tiene el público en referencia a quien llamar o acudir cuando uno necesita un mantenimiento vehicular, y como también el desconocimiento de dónde encontrar accesorios o autopartes de nuestros vehículos que nos ofrezcan garantía y no nos estafen. La propuesta es desarrollar una plataforma que sea abierta, en la cual se brinde información de talleres que antes han sido evaluados con una calificación de los usuarios y un foro de comentarios que pueda servir de apoyo o referente para otros usuarios. Nuestra propuesta es aprovechar el dinamismo del sector automotriz por lo cual propone con el apoyo de la tecnología el acercar a los usuarios y los talleres o tiendas de accesorios a través de un aplicativo el cual encontraran a talleres antes evaluados, las tiendas de accesorios los cuales se publiciten sus servicios, ofertas y promociones el cual el usuario pueda contar con este buscador y filtrar las zonas cercanas a donde se encuentre así como leer las recomendaciones de otros usuarios y ver la calificación que tienen de su atención, esto ayudara a generar confianza para poder tomar el servicio y aprovechar las promociones que se publiciten en el aplicativo. / The objective of this work is to present the CAR SITES business project, which is a solution to the problem of the distrust that the public has in reference to whom to call or go to when one needs vehicular maintenance, and also the lack of knowledge of where to find accessories or auto parts of our vehicles that offer us guarantee and do not cheat us. The proposal is to develop a platform that is open, in which information from workshops that have previously been evaluated with a user rating and a comment forum that can serve as a support or reference for other users is provided. Our proposal is to take advantage of the dynamism of the automotive sector, which is why, with the support of technology, we approach users and workshops or accessory stores through an application which will find previously appraised workshops, accessory stores which advertise their services, offers and promotions which the user can count on this search engine and filter the areas close to where they are as well as read the recommendations of other users and see the qualification they have of their attention, this will help generate confidence for be able to take the service and take advantage of the promotions that are advertised in the application. / Trabajo de investigación