• Refine Query
  • Source
  • Publication year
  • to
  • Language
  • 6
  • 1
  • 1
  • Tagged with
  • 9
  • 9
  • 5
  • 4
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • About
  • The Global ETD Search service is a free service for researchers to find electronic theses and dissertations. This service is provided by the Networked Digital Library of Theses and Dissertations.
    Our metadata is collected from universities around the world. If you manage a university/consortium/country archive and want to be added, details can be found on the NDLTD website.
1

The Competitive Strategy of Taiwan Enterprises in Netbook Industries¢wthe Case Study of Asus Computer Inc.

Hu, I-fen 15 July 2009 (has links)
¡iAbstract¡j After the end of 2007, the Asus Eee PC first low price computer present to the market that creates the low-priced market of laptop computers which attracts the attention from all of computer manufacturers to launch new products to vie for the market, the Netbook (low price laptop computers) become the next ¡§Red Ocean Strategy Market¡¨ to the computer manufacturers. The Topology Research Institute estimated this kinds of low cost computer will enter the maturity development this year, and may have 680 million sets inquiry in 2010 . With the introduction of low-priced Netbook, Taiwanese manufacturers can extend its advantages of manufacturing technology and product development. Also, it leads to the booming businesses of relevant vendors and the opportunities creation of MIT (Made in Taiwan) brand development in the international market. . The research is based on the analysis of literatures, and focus on further discussions on Taiwan¡¦s current manufacturers of low-priced laptop computers and their future development trend. To understand the current business environment, industry structure, competitive advantages as well as the opportunities and challenges that Taiwan¡¦s manufacturers may face, the research chooses ASUSTeK Computer Inc. as a case study to examine its core capabilities and the strategies of Eee PC which adopts by Five Forces Analysis of Michael E. Porter. Furthermore, the research evaluates the advantages and disadvantages of its competitiveness using SWOT analysis. Finally, the research comes out with some suggestions for Asus Eee PC¡¦s future competitive strategies and development directions.
2

Varumärkeskommunikation och positionering med en begränsad marknadsföringsbudget : Marknadsföring med små medel i ett bilpoolsföretag / Branding and positioning with a limited marketing budget : Marketing with small resources in a carsharing company

Dahl, Daniel, Nordström, Michaela January 2013 (has links)
This Thesis deals with the two concepts branding and position, more precisely how companies with a small marketing budget needs to work with these two concepts. The purpose of this thesis is to understand how these companies are able to assert a position  on their specific market. The thesis treats theories and empirical data to be  able to answer the purposes of the thesis and for the authors to be able to give recommendations of how companies in this situation can improve their marketing strategies. To be able to give these recommendations a more in depth study had been made of a carsharing company, Sunfleet. This to be able to se how a specific company works with branding and positioning as well as what can be improved. The authors have given recommendations on how improvements can be done. / Uppsatsen behandlar ämnet varumärkeskommunikation och positionering. Detta i  relation till företag som befinner sig i en situation där marknadsföringsbudgeten är begränsad. Till uppsatsen har ett fallföretag valts för att få en djupare förståelse av hur det kan se ut i ett specifikt företag, till fallföretag valdes Sunfleet. Sunfleet är ett bilpoolsföretag som idag (2013) har ungefär 23 000 användare, dessa anvädare är både privat- och företagskunder. Sunfleet har ett varumärkeslöfte som lyder “Bil när bara du vill”. De arbetar för att sända ut budskapet “Ett bekymmersfritt bilägande”. Syftet med denna uppsats är att skapa en djupare förståelse för hur företag med lågpris varor och en liten marknadsföringsbudget, som bilpoolsföretaget Sunfleet, hävdar en position på marknaden. Samt lyckas med det. Uppsatsen tar upp teorier och empiriskdata som sammanställts för att visa vad dessa företag bör fokusera på för att lyckas på bästa sätt. Uppsatsen studerar mer ingående bilpoolsföretaget Sunfleet. Hur Sunfleet arbetar med marknadsföring i dagsläget och vad denna genererar till företaget. En intervju har genomfört med biträdande marknadsansvarig på Sunfleet för att få djupare förståelse för detta. För att ta reda på hur Sunfleets marknadsföring uppfattas av omgivningen har även en  enkätundersökning utförts. Vidare har två andra intervjuer gjort för att öka förståelsen och kunskapen inom relevanta teorier och sätt att arbeta på inom det aktuella ämnet. De slutsatser som har dragits i denna uppsats, kring hur Sunfleet arbetar med positionering och varumärkeskommunikation, är att företaget har lyckats bra med detta i Sveriges tre storstadsregioner då företaget har växt mycket här under de senaste åren. Däremot krävs det arbete för att få upp vetskapen om företaget utanför dessa regioner. För att öka vetskapen krävs det att Sunfleet fortsätter att arbeta som de gör men i kombination med andra marknadsföringsstrategier ihop med word-ofmouth. Då författarna anser att enbart word-of-mouth inte är en tillräcklig strategi för att på ett så kostnadseffektivt sätt som möjligt öka vetskapen om företaget främst utanför storstadsregionerna. Behandlade teorier och empiriskdata har använts för att kunna arbeta fram rekommendationer på hur Sunfleet, och företag i samma situation, kan utveckla sin marknadsföringsstrategi. Detta för att få en så bra positionering och  varumärkeskommunikation som möjligt. Författarna har arbetat fram rekommendationer på hur Sunfleet kan arbeta för att bättre hävda en position på marknaden. Författarnas rekommendationer är att, word-of-mouth kombineras med pop-up event, co-branding och buzz marketing. Detta främst utanför de städer där företaget redan expanderar men även i de expansiva zonerna för en ytterligare tillväxt.
3

Essays on Energy Economics and Industrial Organization

Guo, Yifang January 2016 (has links)
<p>The dissertation consists of three chapters related to the low-price guarantee marketing strategy and energy efficiency analysis. The low-price guarantee is a marketing strategy in which firms promise to charge consumers the lowest price among their competitors. Chapter 1 addresses the research question "Does a Low-Price Guarantee Induce Lower Prices'' by looking into the retail gasoline industry in Quebec where there was a major branded firm which started a low-price guarantee back in 1996. Chapter 2 does a consumer welfare analysis of low-price guarantees to drive police indications and offers a new explanation of the firms' incentives to adopt a low-price guarantee. Chapter 3 develops the energy performance indicators (EPIs) to measure energy efficiency of the manufacturing plants in pulp, paper and paperboard industry.</p><p>Chapter 1 revisits the traditional view that a low-price guarantee results in higher prices by facilitating collusion. Using accurate market definitions and station-level data from the retail gasoline industry in Quebec, I conducted a descriptive analysis based on stations and price zones to compare the price and sales movement before and after the guarantee was adopted. I find that, contrary to the traditional view, the stores that offered the guarantee significantly decreased their prices and increased their sales. I also build a difference-in-difference model to quantify the decrease in posted price of the stores that offered the guarantee to be 0.7 cents per liter. While this change is significant, I do not find the response in comeptitors' prices to be significant. The sales of the stores that offered the guarantee increased significantly while the competitors' sales decreased significantly. However, the significance vanishes if I use the station clustered standard errors. Comparing my observations and the predictions of different theories of modeling low-price guarantees, I conclude the empirical evidence here supports that the low-price guarantee is a simple commitment device and induces lower prices. </p><p>Chapter 2 conducts a consumer welfare analysis of low-price guarantees to address the antitrust concerns and potential regulations from the government; explains the firms' potential incentives to adopt a low-price guarantee. Using station-level data from the retail gasoline industry in Quebec, I estimated consumers' demand of gasoline by a structural model with spatial competition incorporating the low-price guarantee as a commitment device, which allows firms to pre-commit to charge the lowest price among their competitors. The counterfactual analysis under the Bertrand competition setting shows that the stores that offered the guarantee attracted a lot more consumers and decreased their posted price by 0.6 cents per liter. Although the matching stores suffered a decrease in profits from gasoline sales, they are incentivized to adopt the low-price guarantee to attract more consumers to visit the store likely increasing profits at attached convenience stores. Firms have strong incentives to adopt a low-price guarantee on the product that their consumers are most price-sensitive about, while earning a profit from the products that are not covered in the guarantee. I estimate that consumers earn about 0.3% more surplus when the low-price guarantee is in place, which suggests that the authorities should not be concerned and regulate low-price guarantees. In Appendix B, I also propose an empirical model to look into how low-price guarantees would change consumer search behavior and whether consumer search plays an important role in estimating consumer surplus accurately.</p><p>Chapter 3, joint with Gale Boyd, describes work with the pulp, paper, and paperboard (PP&PB) industry to provide a plant-level indicator of energy efficiency for facilities that produce various types of paper products in the United States. Organizations that implement strategic energy management programs undertake a set of activities that, if carried out properly, have the potential to deliver sustained energy savings. Energy performance benchmarking is a key activity of strategic energy management and one way to enable companies to set energy efficiency targets for manufacturing facilities. The opportunity to assess plant energy performance through a comparison with similar plants in its industry is a highly desirable and strategic method of benchmarking for industrial energy managers. However, access to energy performance data for conducting industry benchmarking is usually unavailable to most industrial energy managers. The U.S. Environmental Protection Agency (EPA), through its ENERGY STAR program, seeks to overcome this barrier through the development of manufacturing sector-based plant energy performance indicators (EPIs) that encourage U.S. industries to use energy more efficiently. In the development of the energy performance indicator tools, consideration is given to the role that performance-based indicators play in motivating change; the steps necessary for indicator development, from interacting with an industry in securing adequate data for the indicator; and actual application and use of an indicator when complete. How indicators are employed in EPA’s efforts to encourage industries to voluntarily improve their use of energy is discussed as well. The chapter describes the data and statistical methods used to construct the EPI for plants within selected segments of the pulp, paper, and paperboard industry: specifically pulp mills and integrated paper & paperboard mills. The individual equations are presented, as are the instructions for using those equations as implemented in an associated Microsoft Excel-based spreadsheet tool.</p> / Dissertation
4

The Illusion of Luxury : A Semiotic Analysis of Eldorado’s Clothing Campaign Images from 2020-2023

Rosberg, Andrea January 2024 (has links)
This thesis endeavors to explore how the low-price brand Eldorado utilizes semiotic symbols associated with luxury attributes in its visual presentations of clothing collections on Instagram. Grounded in a Western perspective, this inquiry unfolds within the backdrop of contemporary economic crises and their impact on consumer behavior. The subsequent section of the thesis delves into the effects of influencer marketing on brand perception and status construction. The visual analysis comprises twelve screenshots of Eldorado’s clothing collections on Instagram, spanning four different campaigns between 2020 and 2023. Delimited to specific categories such as clothing, accessories, and the spatial arrangement of models relative to props and surroundings, this visual material draws upon Gillian Dyer’s categorizations for decoding visual signs. Employing a qualitative approach rooted in the interpretivist paradigm, this study scrutinizes the material through a semiotic lens informed by the perspectives of Roland Barthes and Gillian Rose. Additionally, structured interviews with two influencers elucidate their collaboration with Eldorado and offer insights into influencer marketing as a broader marketing strategy. The analysis also draws on Pierre Bourdieu’s theory of diverse forms of capital, Stuart Hall’s representation theory, and fashion theories. By addressing the research inquiries —”How does Eldorado communicate the representation of luxury through their clothing collections campaigns on Instagram?” and “What role does influencer marketing have in Eldorado’s communication strategy?”— the findings suggest that Eldorado employs creative strategies akin to those of luxury brands, cleverly parodying them to carve out a distinct niche in the market. Additionally, the integration of influencer marketing augments the low-cost brand’s stature, as followers aspire to associate with influential profiles. Ultimately, the thesis proposes viable avenues for future exploration within the field.
5

En kvantitativ studie om köpbeslutsprocessen : En undersökning inriktad på kvinnors konsumtion av konfektionsvaror till låga priser / A quantitative study about buyer decision process : A survey focused on women´s consumption of clothing at low prices

HENNING, CAROLINE, KÅMARK, MALIN January 2011 (has links)
Den svenska klädimporten har ökat dramatiskt och vårt samhälle har förändrats till ett konsumtionssamhälle där vi shoppar efter ”köp och släng” istället för ”slit och släng”. Den ökade klädkonsumtion är ett omdiskuterat samhällsproblem och mode är en färskvara som uppdateras i en allt snabbare takt. Ett stort utbud tillsammans med de låga priser som klädmarknaden är uppbyggd av uppmuntrar till impulsköp vilket gör det allt svårare för kunden att fatta medvetna köpbeslut. I denna studie kommer vi att utgå från Armstrong och Kotlers modell av köpbeslutprocessens som är uppbyggd av fem steg som innefattar hela processen. Första steget är att ett behov upptäcks vilket följs av informationssökning därefter sker utvärdering. Det följande steget handlar om att ett köpbeslut fattas och slutligen utvärderas köpet av konsumenten. Observationsstudier visar att många konsumenter inhandlar kläder utan att följa de steg som presenteras i många klassiska köpbeslutmodeller.Undersökning klargör omfattningen av den nutida kvinnans köpbeslutsprocess när konfektionsvaror till lågpris införskaffas. Kopplingar dras mellan olika typer av köpbeslutsprocesser och köpbeteenden till konsumtion av lågprisvaror. Avslutad studie tyder på att samtliga fem steg i köpbeslutsprocessen av Armstrong och Kotler inte alltid förekommer dock har majoriteten av de individer som deltog i undersökningen gått igenom en köpbeslutsprocess där alla steg funnit med men endast i en liten utsträckning. Studien visar på att i köpbeslutsprocessens första steg identifieras enbart ett behov av att konsumera hos de allra flesta av de kvinnor som deltog och många kvinnor har ett behov av att ständigt förnya sin garderob. Detta förändrade köpbeteende har en betydelsefull koppling till den överkonsumtion av konfektionsvaror som råder i dagens samhälle.The Swedish clothing imports have increased dramatically and our society has become a society where we “buy and toss” instead of “wear out and toss”. The increase in clothing consumption is a controversial social issue and fashion is a perishable product that is quickly updated. A wide range of clothes together with low prices encourages customers to make impulsive purchase and make it complicated for the customer to do conscious purchase. In this study, we will start from a model of the buying decision process made of Armstrong and Kotler. This model consists of five steps, which includes the entire process. The first step is recognition of a need which is followed by information search and further by evaluation of alternatives. The next step is purchase decision and at last the customers evaluation of the product and post purchase behavior. Observational studies show that many consumers purchase clothes without following the steps that exists in many classic models about the buying decision process.This study clarifies the extent of the contemporary woman&apos;s buying decision process when clothing at low pieces is purchased. Links is drawn between different types of buying decision processes and buying habits in the consumption of low-priced clothes. This study suggests that all five steps in the buying decision process by Armstrong and Kotler do not always occur. The majority of the individuals who participated in the survey have gone through a buying decision process in which all of the steps are being followed but only in a little extent. The study shows that the first step in the buying decision process is identified only as a need to consume. The majority of the women who took part of the survey had a need to constantly renew their wardrobe. This change in buying behavior has an important link with the overconsumption of clothing that exists in the contemporary society. / Program: Textilekonomutbildningen
6

En kvantitativ studie om köpbeslutsprocessen : En undersökning inriktad på kvinnors konsumtion av konfektionsvaror till låga priser / A quantitative study about buyer decision process : A survey focused on women´s consumption of clothing at low prices

Henning, Carolina, Kåmark, Malin January 2011 (has links)
Den svenska klädimporten har ökat dramatiskt och vårt samhälle har förändrats till ett konsumtionssamhälle där vi shoppar efter ”köp och släng” istället för ”slit och släng”. Den ökade klädkonsumtion är ett omdiskuterat samhällsproblem och mode är en färskvara som uppdateras i en allt snabbare takt. Ett stort utbud tillsammans med de låga priser som klädmarknaden är uppbyggd av uppmuntrar till impulsköp vilket gör det allt svårare för kunden att fatta medvetna köpbeslut. I denna studie kommer vi att utgå från Armstrong och Kotlers modell av köpbeslutprocessens som är uppbyggd av fem steg som innefattar hela processen. Första steget är att ett behov upptäcks vilket följs av informationssökning därefter sker utvärdering. Det följande steget handlar om att ett köpbeslut fattas och slutligen utvärderas köpet av konsumenten. Observationsstudier visar att många konsumenter inhandlar kläder utan att följa de steg som presenteras i många klassiska köpbeslutmodeller.Undersökning klargör omfattningen av den nutida kvinnans köpbeslutsprocess när konfektionsvaror till lågpris införskaffas. Kopplingar dras mellan olika typer av köpbeslutsprocesser och köpbeteenden till konsumtion av lågprisvaror. Avslutad studie tyder på att samtliga fem steg i köpbeslutsprocessen av Armstrong och Kotler inte alltid förekommer dock har majoriteten av de individer som deltog i undersökningen gått igenom en köpbeslutsprocess där alla steg funnit med men endast i en liten utsträckning. Studien visar på att i köpbeslutsprocessens första steg identifieras enbart ett behov av att konsumera hos de allra flesta av de kvinnor som deltog och många kvinnor har ett behov av att ständigt förnya sin garderob. Detta förändrade köpbeteende har en betydelsefull koppling till den överkonsumtion av konfektionsvaror som råder i dagens samhälle.The work was done in collaboration with the Ka of Sweden where the task was to produce a better fit for the blouses of woven material. The current fit does not have a good bust adjustment and have similar armhole front and back. I chose to work out the theoretical part first and compile lists of measurements and then work out the empirical part of constructions, fittings and finished the first sample. The result of my work was very good and it&apos;s been fun working against a company. / Program: Textilekonomutbildningen
7

Lågprisflygbolagens prissättningsstrategier : En kvantitativ studie av Ryanairs prissättning av flygbiljetter

Gill, Peter January 2010 (has links)
<p><strong>Syfte</strong>: Studiens syfte är att analysera hur flygbolaget Ryanair prissätter sina flygbiljetter och om det skiljer sig beroende på flygsträcka.</p><p><strong>Metod</strong>: En kvalitativ longitudinell studie med deduktiv ansats där primärdata i form av prisuppgifter samlats in från Ryanairs hemsida.</p><p><strong>Teorier</strong>: Prisdiskriminering, Priselasticitetshävstång, Operationell hävstång och Hallbergs prisstrategier.</p><p><strong>Slutsats</strong>: Studiens resultat bekräftar Anjos, Chengs och Curries teori om att lågprisflygbiljetter håller sig på en ganska stabil nivå fram till att det återstår ungefär 20 dagar kvar till avresa, då priset stiger fram till avgångsdagen då det är som högst. Detta motsäger Anderson och Wilsons teori om att biljettpriset går i cykler och att flygbiljetterna är som dyrast några dagar före avresa för att sedan sjunka i pris. Den höga prishöjningen på avgångsdagen sker konsekvent på alla de undersökta flygsträckorna och är intressant eftersom höga priser inte är något som lågprisflygbolagen vill förknippas med. Förklaringen kan vara det som diskuteras av Piga och Bachis om att flygbolagen försöker skapa en osäkerhet hos resenärer kring när det är billigast att köpa sina flygbiljetter. Studien resultat visar också på att det går att se ett mönster i prissättningen av flygbiljetter på Ryanairs resmål med få flygningar medan de mer populära resmålen har en mer dynamisk prissättning som är desto svårare att förutspå.</p> / <p>The purpose of this Bachelor thesis is to analyze how the airline Ryanair is pricing their tickets and if there is a distinction between different flight destinations. The thesis used a deductive approach and the data (ticket prices) was collected during a time period of 53 days from Ryanair’s internet homepage. The theories used to analyze the data were price discrimination, price elasticity leverage, operating leverage and four different price strategies presented by Niklas L. Hallberg. The result shows that Ryanair uses second degree of price discrimination in all of the observed flights at the departure day. As for the rest, the result shows that there is a distinction between how Ryanair uses pricing as a strategy depending on what the destination is. The conclusion of the thesis is that Ryanair uses different price strategies depending on how popular the specific flight or destination is. The more popular the flight or destination is, the more dynamic the price is and the harder it is to predict the coming price. The pricing of the more popular flights could be, as presented by Piga and Bachis, a way of creating an uncertainty when it is the cheapest to buy airline tickets. Further the Study confirms Anjos, Cheng and Currie’s theory that the prices low-fare tickets are at a stable level until it remains about 20 days until departure, when the price increases until the departure date. This contradicts Anderson and Wilson’s theory that the ticket price goes in cycles where the price is at the highest level some days before departure before it starts to decrease.</p>
8

Lågprisflygbolagens prissättningsstrategier : En kvantitativ studie av Ryanairs prissättning av flygbiljetter

Gill, Peter January 2010 (has links)
Syfte: Studiens syfte är att analysera hur flygbolaget Ryanair prissätter sina flygbiljetter och om det skiljer sig beroende på flygsträcka. Metod: En kvalitativ longitudinell studie med deduktiv ansats där primärdata i form av prisuppgifter samlats in från Ryanairs hemsida. Teorier: Prisdiskriminering, Priselasticitetshävstång, Operationell hävstång och Hallbergs prisstrategier. Slutsats: Studiens resultat bekräftar Anjos, Chengs och Curries teori om att lågprisflygbiljetter håller sig på en ganska stabil nivå fram till att det återstår ungefär 20 dagar kvar till avresa, då priset stiger fram till avgångsdagen då det är som högst. Detta motsäger Anderson och Wilsons teori om att biljettpriset går i cykler och att flygbiljetterna är som dyrast några dagar före avresa för att sedan sjunka i pris. Den höga prishöjningen på avgångsdagen sker konsekvent på alla de undersökta flygsträckorna och är intressant eftersom höga priser inte är något som lågprisflygbolagen vill förknippas med. Förklaringen kan vara det som diskuteras av Piga och Bachis om att flygbolagen försöker skapa en osäkerhet hos resenärer kring när det är billigast att köpa sina flygbiljetter. Studien resultat visar också på att det går att se ett mönster i prissättningen av flygbiljetter på Ryanairs resmål med få flygningar medan de mer populära resmålen har en mer dynamisk prissättning som är desto svårare att förutspå. / The purpose of this Bachelor thesis is to analyze how the airline Ryanair is pricing their tickets and if there is a distinction between different flight destinations. The thesis used a deductive approach and the data (ticket prices) was collected during a time period of 53 days from Ryanair’s internet homepage. The theories used to analyze the data were price discrimination, price elasticity leverage, operating leverage and four different price strategies presented by Niklas L. Hallberg. The result shows that Ryanair uses second degree of price discrimination in all of the observed flights at the departure day. As for the rest, the result shows that there is a distinction between how Ryanair uses pricing as a strategy depending on what the destination is. The conclusion of the thesis is that Ryanair uses different price strategies depending on how popular the specific flight or destination is. The more popular the flight or destination is, the more dynamic the price is and the harder it is to predict the coming price. The pricing of the more popular flights could be, as presented by Piga and Bachis, a way of creating an uncertainty when it is the cheapest to buy airline tickets. Further the Study confirms Anjos, Cheng and Currie’s theory that the prices low-fare tickets are at a stable level until it remains about 20 days until departure, when the price increases until the departure date. This contradicts Anderson and Wilson’s theory that the ticket price goes in cycles where the price is at the highest level some days before departure before it starts to decrease.
9

Förväntningsgap mellan medarbetare och chefer : En kvalitativ studie i en lågkostnadsorganisation / Expectation gap between employees and managers : A qualitative study ina low- cost organization

Alizada, Zarmina, Sherif, Hamse, Hagström, Sam January 2023 (has links)
Utöver kundernas förväntningar på produkter och tjänster är det också viktigt att ta hänsyn till medarbetarnas förväntningar på chefer och arbetsmiljö. Författarna analyserar hur dessa förväntningar påverkar medarbetarnas motivation, arbetsprestationer och arbetstillfredsställelse samt hur ledningen kan minska förväntningsgapet och de potentiella konsekvenserna. Genom en kvalitativ undersökningsmetod har författarna i denna uppsats undersökt hur medarbetarnas förväntningar och förväntningsgapet ser ut i en lågkostnadsorganisation. Författarna har även undersökt hur förväntningsgapet bemöts och behandlas i en lågkostnadsorganisation som valdes att nämnas för organisationen X. Syftet med denna studie var att undersöka, analysera och bygga en förståelse för medarbetarnas förväntningar, förväntningsgap och dess konsekvenser i en lågkostnadsorganisation. Författarna studerade även hur ledningen hanterar olika situationer som uppstår på grund av medarbetarnas förväntningar. För att uppnå dessa mål valde författarna att använda en kombination av forskningsmetoder, de metoder som användes var semistrukturerade intervjuer, deltagarobservation och litteraturgenomgångar. Intervjuerna genomfördes med åtta respondenter sedan transkriberades och analyserades deras svar utifrån teorier. Som slutsats har författarna kommit fram till att medarbetarna har förväntningar på organisationen X, enligt sex av åtta respondenter handlar det om organisationens utveckling. Förväntningsgapet har lett till minskad motivation hos medarbetarna. Organisationen X möter inte upp anställdas förväntningar på ett positivt sätt, då det är en lång process att göra det. / In addition to customers' expectations of products and services, it is also important to consider employees' expectations of managers and the work environment. We analyze how these expectations affect employee motivation, work performance and job satisfaction, and how management can reduce the expectation gap and the potential consequences.  Through a qualitative research method, in this essay we have investigated what the employees' expectations and the expectation gap look like, as well as how the expectation gap is met and treated in a low-cost organization that we chose to name organization X.  The purpose of this study was to investigate, analyze and build an understanding of employee expectations, expectation gaps and their consequences in a low-cost company. We have also studied how management handles various situations that arise due to employee expectations. To achieve these goals, we chose to use a combination of research methods such as semi-structured interviews, participant observation and literature reviews. The interviews were conducted with eight respondents, transcribed, and analyzed based on theories. In conclusion, we have concluded that the employees have expectations of organization X which, according to six out of eight respondents, is about the organization's development.

Page generated in 0.0637 seconds