Devido aos avancos da tecnologia da informacao e comunicacao, vive-se um momento marcado pelo aumento da quantidade de informacoes disponiveis na Internet, bem como pelo acelerado crescimento do numero de pessoas conectadas a rede. As bibliotecas, diante disso, tiveram que atender a demanda de clientes e usuarios de disponibilizar diversos produtos e servicos na internet. Houve uma ampliacao do publico de uma biblioteca digital, que embora planejada para uma populacao local, passou a ser regional, nacional e, ate mesmo, internacional. Acentua-se, portanto, uma preocupacao: o acesso universal, acessibilidade e usabilidade que a tecnologia pode proporcionar a uma sociedade que requer informacao em qualquer lugar e horario, para todos os tipos de usuarios em seus contextos individuais de busca. Tal preocupacao evidencia algumas lacunas do conhecimento sobre como considerar publicos de culturas distintas em projeto e avaliação de bibliotecas digitais e como considerar as diferencas culturais no uso e na usabilidade. O objetivo dessa dissertacao e investigar como o tema da diversidade cultural esta sendo abordada em estudos sobre usabilidade de bibliotecas digitais, por meio de mapeamento e revisao da literatura localizada e disponivel, de modo a contribuir para uma sistematização sobre o tema.. Apesar de embrionario, as conclusoes dessa pesquisa acerca da influencia da diversidade cultural na usabilidade de sistemas digitais podem ser aplicados e discutidos no ambito da Ciencia da Informacao, especialmente para o tema das Bibliotecas Digitais. / Due to advances in information and communication technologies, we can see the increasing amount of information available on the Internet and the rapid growth in the number of people connected to the network. The libraries have changed the way they serve customers and users and made available a lot of products and services on the Web and are increasingly serving worldwide audience. Even if initially designed for a local population, a digital library is now serving a regional, national and even international audience. And now it concerns about universal access, usability and accessibility of the systems that would provide information at any time and any place for all users in their individual search contexts. This concern highlights a few gaps about how to embody audiences from different cultures in digital library design and evaluation and how to consider cultural differences in the usability studies. This dissertations goal is to investigate how cultural diversity has been addressed in digital libraries usability studies, through research in diverse publications about the topic. Although this them is in a initial stage of research, the findings of this study about the influence of cross-cultural usability of digital systems can be applied and discussed within the Information Science, especially in the Digital Libraries topic.

Linha de pesquisa: Pol?tica, cultura e sociedade. / Submitted by Jos? Henrique Henrique (jose.neves@ufvjm.edu.br) on 2017-03-03T18:32:16Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) waldicleide_franca_santos_goncalves.pdf: 22420433 bytes, checksum: 357c290e2aeeb27e0ecc08f288d53a0f (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br) on 2017-03-06T11:19:02Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) waldicleide_franca_santos_goncalves.pdf: 22420433 bytes, checksum: 357c290e2aeeb27e0ecc08f288d53a0f (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-06T11:19:02Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) waldicleide_franca_santos_goncalves.pdf: 22420433 bytes, checksum: 357c290e2aeeb27e0ecc08f288d53a0f (MD5) Previous issue date: 2016 / A presente pesquisa visa apresentar possibilidades te?ricas, capazes de vislumbrar caminhos a percorrer na constru??o de pol?ticas p?blicas implementadoras de direitos fundamentais multiculturais de grupos minorit?rios e comunidades tradicionais. Neste ?nterim, partiremos de um racioc?nio demonstrativo, embasado em vasta literatura sobre comunidades quilombolas, onde ser?o apresentados os instrumentos legislativos de prote??o dos seus direitos fundamentais, culturais e territoriais. Discutiremos a inter-rela??o entre cidadania e direitos humanos, bem como a necessidade de reconhecimento formal do Estado Pluri?tnico Brasileiro e suas implica??es na constru??o de uma cidadania multicultural de minorias vulner?veis. Faremos ainda, um breve levantamento das pol?ticas p?blicas Federais, Estaduais e Municipais para promo??o e inclus?o social de afrodescendentes. Apresentaremos por fim, um estudo de caso, onde ser? adotado o m?todo qualitativo com an?lise de conte?do dos dados coletados na Prefeitura Municipal de Serro/MG, mas especificamente nas Atas das reuni?es do Conselho Municipal de Desenvolvimento Social das Comunidades Remanescentes de Quilombos da cidade de Serro. Mapearemos as demandas das comunidades quilombolas, bem como as a??es do poder p?blico municipal para garantir os direitos fundamentais das comunidades quilombolas ali existentes, quais sejam: Ba?, Ausente, Vila Nova, Queimadas e Santa Cruz. / Disserta??o (Mestrado Profissional) ? Programa de P?s-Gradua??o em Ci?ncias Humanas, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, 2016. / This research presents theoretical possibilities, able to envision ways to go in building implementing public policies of multicultural fundamental rights of minority groups and traditional communities. In the meantime, we leave a demonstrative reasoning, based on extensive literature on quilombo communities where the legislative instruments for the protection of their fundamental rights, cultural and territorial will be presented. We will discuss the interrelationship between citizenship and human rights, as well as the need for formal recognition of the State multiethnic Brazilian and its implications for the construction of a multicultural citizenship of vulnerable minorities. We will also have a brief survey of public policy Federal, State and Municipal for promotion and social inclusion of African descent. Present finally a case study, which will be adopted the qualitative method of data content analysis collected in the Municipality of Serro/MG, but specifically in the Minutes of meetings of Social Development Municipal Council of Quilombo Remnants Communities of city of Serro. We will map the demands of the quilombo communities, as well as the actions of the municipal government to guarantee the fundamental rights of quilombo communities therein, namely: Ba?, Ausente, Vila Nova, Queimadas and Santa Cruz.

Devido aos avancos da tecnologia da informacao e comunicacao, vive-se um momento marcado pelo aumento da quantidade de informacoes disponiveis na Internet, bem como pelo acelerado crescimento do numero de pessoas conectadas a rede. As bibliotecas, diante disso, tiveram que atender a demanda de clientes e usuarios de disponibilizar diversos produtos e servicos na internet. Houve uma ampliacao do publico de uma biblioteca digital, que embora planejada para uma populacao local, passou a ser regional, nacional e, ate mesmo, internacional. Acentua-se, portanto, uma preocupacao: o acesso universal, acessibilidade e usabilidade que a tecnologia pode proporcionar a uma sociedade que requer informacao em qualquer lugar e horario, para todos os tipos de usuarios em seus contextos individuais de busca. Tal preocupacao evidencia algumas lacunas do conhecimento sobre como considerar publicos de culturas distintas em projeto e avaliação de bibliotecas digitais e como considerar as diferencas culturais no uso e na usabilidade. O objetivo dessa dissertacao e investigar como o tema da diversidade cultural esta sendo abordada em estudos sobre usabilidade de bibliotecas digitais, por meio de mapeamento e revisao da literatura localizada e disponivel, de modo a contribuir para uma sistematização sobre o tema.. Apesar de embrionario, as conclusoes dessa pesquisa acerca da influencia da diversidade cultural na usabilidade de sistemas digitais podem ser aplicados e discutidos no ambito da Ciencia da Informacao, especialmente para o tema das Bibliotecas Digitais. / Due to advances in information and communication technologies, we can see the increasing amount of information available on the Internet and the rapid growth in the number of people connected to the network. The libraries have changed the way they serve customers and users and made available a lot of products and services on the Web and are increasingly serving worldwide audience. Even if initially designed for a local population, a digital library is now serving a regional, national and even international audience. And now it concerns about universal access, usability and accessibility of the systems that would provide information at any time and any place for all users in their individual search contexts. This concern highlights a few gaps about how to embody audiences from different cultures in digital library design and evaluation and how to consider cultural differences in the usability studies. This dissertations goal is to investigate how cultural diversity has been addressed in digital libraries usability studies, through research in diverse publications about the topic. Although this them is in a initial stage of research, the findings of this study about the influence of cross-cultural usability of digital systems can be applied and discussed within the Information Science, especially in the Digital Libraries topic.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:42:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sueidy Pithon Suyeyassu.pdf: 3625288 bytes, checksum: dbdef9b68282bb09e8f14ece4907f0af (MD5) Previous issue date: 2014-03-11 / The present study aims to investigate possible ways in education for working tools in order to contribute to a more humane and meaningful education that respects the differences from the following questions: What are the contributions of multicultural projects like mediation and access to culture? How to lead the school community to participate in multicultural projects and respond to such holdings? As a result our students to realize and understand how cultural beings? To answer them, broke the record of multicultural projects developed in a private school in Secondary School East Side of the city of São Paulo in order to understand which paths in search of expanding knowledge based education in multicultural projects like a possible pedagogical action. For both , were studied and theoretical concepts about culture, projects and teacher training and also conducted research with teachers , students and parents of students who engaged in these multicultural projects , which seek hearing to reflect on the pedagogical actions taken to route changes possible or advances. Throughout this process, we realized the importance of education in a multicultural project that aims to be diversified, flexible and reflective, but also the necessary change of attitude of teachers and institutions as a possible way to go and contributing to providing access to culture and individual and collective understanding of how each school community of their cultural backgrounds, bringing life into the school. / O presente trabalho tem como objetivo pesquisar possíveis caminhos na educação para obter ferramentas de trabalho, a fim de contribuir para uma educação mais humana e significativa que respeite as diferenças, a partir das seguintes questões: Quais as contribuições de projetos multiculturais como mediação e acesso à cultura? Como levar a comunidade escolar a participar de projetos multiculturais e responder a essas participações? Como provocar nossos alunos a se perceberem e se entenderem como seres culturais? Para respondê-las, partiu-se do registro dos projetos multiculturais desenvolvidos em uma escola particular do Ensino Fundamental II da zona leste da cidade de São Paulo, a fim de compreender os caminhos trilhados em busca de ampliar conhecimentos sobre a educação baseada em projetos multiculturais como uma possível ação pedagógica. Para tanto, foram estudados teóricos e conceitos sobre cultura, projetos e formação de professores e também realizadas pesquisas com professores, alunos e pais de alunos que se envolveram nestes projetos multiculturais, onde buscamos ouvir para refletir sobre as ações pedagógicas tomadas para possíveis mudanças de rota ou avanços. Nessa caminhada, percebeu-se a importância de projetos multiculturais em uma educação que pretende ser diversificada, flexível e reflexiva, mas também a necessária mudança da postura do professorado e das instituições como um possível caminho a percorrer, propiciando e contribuindo para o acesso à cultura e à compreensão individual e coletiva de cada um que forma a comunidade escolar de sua formação cultural, trazendo a vida para dentro da escola.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:08:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 71060100679.pdf: 2964392 bytes, checksum: 3f94f5eec2544cf6962a3ad75c321e50 (MD5) Previous issue date: 2010-02-09T00:00:00Z / Esta pesquisa investigou a construção de um cotidiano organizacional intercultural a partir da convivência entre brasileiros e estrangeiros em três organizações multinacionais que possuem sedes administrativas em Curitiba-Pr. A interação entre profissionais cria um cotidiano intercultural que é constituído de aspectos estruturais como as relações hierárquicas, o processo decisório, a metodologia de trabalho e os indicadores de desempenho. Também é formado por aspectos subjetivos e informais que englobam a percepção e o compartilhamento de valores e normas, os elementos do relacionamento inter e intrapessoal, a negociação e a gestão de conflitos, a motivação e o comprometimento. As referências teóricas foram formadas por uma base interdisciplinar que contou com contribuições da Psicologia Social, Sociologia, Antropologia e História para interpretação e análise do cotidiano, além dos fundamentos e pesquisas do campo dos Estudos Organizacionais, especificamente sobre a administração intercultural. A pesquisa foi do tipo exploratório e descritivo, de abordagem qualitativa e interpretativista. O método empregado foi a etnometodologia, pois ela visa o conhecimento e interpretação de um grupo de indivíduos acerca de suas interações e atividades cotidianas. Foi utilizada a entrevista semi-estruturada como instrumento principal de coleta de dados. Ao todo, foram realizadas trinta e três entrevistas com três tipos de respondentes: a) gestores de mobilidade internacional; b) profissionais estrangeiros; e c) profissionais locais que convivem com estrangeiros no ambiente de trabalho. Também foram coletados documentos oficiais das três organizações que tratavam de suas diretrizes oficiais e suas políticas de mobilidade internacional. Foram encontradas representações, estratégias e táticas comuns as três organizações, bem como alguns aspectos específicos de cada cotidiano organizacional. Concluiu-se que quanto mais o indivíduo participa de ambientes multiculturais e de interações interculturais, mas ele trata com desembaraço as questões ligadas às rotinas de trabalho e a convivência com chefias, subordinados e colegas de outras culturas. Isto reforça o conceito de mobilidade como capital apresentado por Freitas (2009). Este tipo de interação demanda abertura e desprendimento, principalmente quando em missão internacional, na qual o indivíduo precisa adaptar comportamentos e costumes. As missões internacionais auxiliam no processo de capacitação intercultural dos profissionais e no desenvolvimento de competências culturais no que diz respeito à melhoria da leitura do cenário organizacional e de negócios; à superação de preconceitos culturais e forma etnocêntrica de ver o mundo, o trabalho e as pessoas; à condução de ações derivadas de estratégias globais; ao entendimento das capacidades e limitações dos outros e as suas próprias; ao entendimento e aceitação das diferentes formas de perceber as tarefas cotidianas de trabalho. Isto ocorre não somente com aqueles que aceitam o desafio de viver no estrangeiro, mas também com aqueles que recebem estes profissionais e com eles convivem cotidianamente. / This research investigated the construction of intercultural organizational routine in brazilian and foreign interaction into three multinational corporations. These corporations have their brazilian headquarters at Curitiba-PR. The professional’s interaction creates an intercultural routine based on structural aspects like hierarchical relations, decision making process, methodological aspects and performance indicators. Also, it is formed by the subjective aspects like values and awareness and sharing rules; inter and intra relationship elements; the negotiation and conflict management; the motivation and commitment. The interdisciplinary theoretic references are constituted by Social Psychology, Sociology, Anthropology and History contributions to interpretation and analysis of everyday life and Organizational Studies field research about intercultural management. This research is um exploratory and descriptive study, with qualitative and interpretativist approach. The etnomethodology was used because this method helps to analysis the knowledge and interpretation of a group with their interactions and activities. The main instrument of data collect was semi structured interview with thirty three individuals. There were three types of interviewers: a) international mobility managers; b) foreign employees and c) local employees who interact with foreign people into work environment. Also, official documents were consulted to analyze international mobility strategies and politics. Some representations, strategics and tactics are common in the three organizations, as well as some aspects are specific to each organizational routine. It was concluded that the participation at the multicultural environments and the intercultural interactions are very important to individual to deal with work routine issues and hierarchical and colleagues relationship that evolves local culture and foreign culture. This enforces the mobility concept like symbolic capital (FREITAS, 2009). It is important to highlight this opened mind that this interaction demands, mainly, to adapt to different behaviors and costumes. The international assignments help individual in the intercultural capabilities process and in the cultural competence development to getting better the organizational and business scenario reading; the cultural preconception and ethnocentric view reduction; the conduction of global strategies actions; the comprehension of others capabilities and limitations and their selves; the different ways to perceive work routines. It happens with people who accept to live abroad with its challenges and also it happens with people who receive foreign at work environment.

Estudos organizacionais / Submitted by Cristiane Shirayama (cristiane.shirayama@fgv.br) on 2011-05-19T15:58:12Z No. of bitstreams: 1 61080100003.pdf: 11975291 bytes, checksum: 781e4294b7a25af48b54654504d9123f (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia(suzinei.garcia@fgv.br) on 2011-05-19T17:11:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61080100003.pdf: 11975291 bytes, checksum: 781e4294b7a25af48b54654504d9123f (MD5) / Approved for entry into archive by Gisele Isaura Hannickel(gisele.hannickel@fgv.br) on 2011-05-19T17:13:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61080100003.pdf: 11975291 bytes, checksum: 781e4294b7a25af48b54654504d9123f (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-19T17:14:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 61080100003.pdf: 11975291 bytes, checksum: 781e4294b7a25af48b54654504d9123f (MD5) Previous issue date: 2010-06-16 / In a world increasingly interconnected and global, this research brings the analysis of the interaction of multicultural groups in three different organizations in Europe. In two organizations, the research had auto-ethnographic nature, while in the third organization, thirteen in-depth interviews with trainees and professionals were conducted in a multicultural work environment, while considering the theory of symbolic interactionism as the basis of analysis at the micro level of social relations. The studies took place within the context of expatriation and international experiences in which young people from different parts of the world move to another country in order to experience and learn about other cultures, develop their careers, personally, academically and professionally. Encounters of people from different cultures within the CEMS group and the organizations involved are reported and analyzed in this study in order to understand the dynamics and changes that occur when different cultures meet. / Em um mundo cada vez mais interligado e global, este trabalho traz a leitura de grupos multiculturais de três organizações europeias, através do método auto- etnográfico e de 13 entrevistas realizadas em profundidade com estagiários e profissionais de um ambiente de trabalho multicultural, com o interacionismo simbólico como lente de análise dos grupos no nível micro de relações sociais. Os estudos aconteceram dentro do contexto de expatriação e experiências internacionais, em que jovens de diferentes partes do mundo se mudam a outro país a fim de conhecer outras culturas, desenvolver suas carreiras e ter experiências profissionais e acadêmicas. Encontros entre as diferentes culturas dentro do grupo CEMS e das organizações envolvidas são relatados e analisados neste trabalho a fim de entender a dinâmica e as mudanças de comportamento que ocorrem quando diferentes culturas se encontram.

From a historical-cultural approach, this work promotes the development of a reception ethnography through observation of the comments posted by individuals inside a Facebook social media community. This community was chosen because of its central theme, the American blockbuster The Hunger Games, released in filmic format in 2012 and widely marketed and released in Brazil. Initially we built a brief historical overview of the various issues that revolve around the use of academic research in images as well as scientific works, by virtue of its forms design and use by individuals so far. This predilection is discussed and questioned, and the conditions that made possible, especially from the First World War - 1914/1918 - (with a significant worsening after World War II - 1939/1945). The birth of the capitalist economic model led by the United States of post-war America, and the linked development of the film industry in Hollywood are considered decisive factors for the global distribution of their film productions. Finally, we discuss the emergence of social networks, especially social media chosen as virtual such as Facebook (which has North American), origin and is situated between the three social media most used by Brazilians with Internet access currently , showing the various possibilities of social manifestations of individuals who present themselves both as members participants as producers and disseminators of many speeches. / A partir de uma abordagem histórico-cultural, esse trabalho promove a elaboração de uma etnografia da recepção através da observação dos comentários publicados por indivíduos dentro de uma comunidade da mídia social Facebook. Tal comunidade foi escolhida em virtude de seu tema central, o blockbuster norte-americano Jogos Vorazes, lançado em formato fílmico no ano de 2012 e amplamente comercializado e divulgado no Brasil. Inicialmente construímos uma breve retrospectiva histórica sobre as diversas problemáticas que giram em torno da utilização das imagens em pesquisas acadêmicas bem como em trabalhos científicos, em virtude de suas formas de concepção e de utilização pelos indivíduos até então. O despontamento do modelo capitalista de economia liderado pelos Estados Unidos da América pós-guerras, e o atrelado desenvolvimento da indústria cinematográfica hollywoodiana, são considerados fatores determinantes para a difusão mundial das suas produções cinematográficas. Finalmente, abordamos o surgimento das redes sociais, em especial da mídia social escolhida enquanto campo de observação virtual, o Facebook, a qual possui origem norte-americana e está situada entre as três mídias sociais mais utilizadas pelos brasileiros com acesso à internet atualmente, evidenciando as diversas possibilidades de manifestações sociais dos indivíduos que se apresentam tanto enquanto membros participantes quanto produtores e divulgadores de discursos diversos.