O presente estudo procura compreender os aspectos do global sourcing que agregam valor às subsidiárias no processo de aquisição de seus componentes e serviços, que tem como pano de fundo, o acesso à fontes de suprimentos de forma global. Estratégia de global sourcing refere-se a determinar qual unidade produtiva servirá quais mercados particulares e como componentes/mercadorias/serviços serão adquiridos (DAVIDSON 1982; KOTABE, 1992; McCLINTOCK, 2002). O objetivo principal foi entender a relação entre as principais dimensões de global sourcing que as subsidiárias de corporações multinacionais estrangeiras instalados no Brasil têm empregado e a relação das diretrizes estratégicas da matriz, de autonomia e integração, na relação com as subsidiárias. O estudo abordou as dimensões de propriedade e de localização. Na dimensão propriedade ainda pode ser subdivida em intrafirma, quando a compra tem origem de alguma unidade do sistema corporativo, da matriz ou de outras subsidiárias, ou inter-empresa, que tem como fonte de suprimento, fornecedor independente. Já a dimensão localização considera se o fornecimento é doméstico proveniente de fornecedores nacionais, ou externas, de fornecedores estrangeiros. Survey foi conduzido junto a 1.200 empresas com respostas de 181 subsidiárias de empresas multinacionais localizadas em território nacional de distintos segmentos de mercado, porte e origem refletindo a composição heterogênea dessas corporações no país. De um modo geral, os resultados mostraram que a autonomia das subsidiárias relaciona-se com a compra com proveniente de fornecedores externos, e que iniciativas de integração tem resultado em compras intrafirma, ou transferência de compras realizadas pela matriz. Com isso esperamos estar contribuindo para um melhor entendimento das teorias de global sourcing e dos papéis e estratégias das subsidiárias da corporação multinacionais em países em desenvolvimento, como o Brasil. Assume-se que a utilização das estratégias de global sourcing pode contribuir para identificar e reforçar o papel das subsidiárias de corporações multinacionais instaladas no Brasil. / This study proposes to understand the aspects of Global Sourcing that add value to the subsidiaries in the purchase of components and services, which has as a carrier, access to sources of supply as a whole. Global Sourcing Strategy refers to the production unit will determine which particular markets and how components/goods/services it will be purchased (DAVIDSON 1982; KOTABE, 1992; McCLINTOCK, 2002). The study aimed to understand the relationship between major dimensions of Global Sourcing, property (intra firm or inter company) and location (provider independent national or foreign), that the subsidiaries of foreign multinational corporations located in Brazil have used, and the strategic guidelines of the headquarter with the Brazilian subsidiaries, in terms of autonomy and integration. The suggested model has theoretical strategies for internationalization, management of subsidiaries, Supply Chain, Global Sourcing and Global Sourcing organizational model. To prove these assumptions, a survey research was conducted by 1,200 companies with responses from 181 subsidiaries of multinational companies located in national territory of distinct market segments, size and origin reflecting the heterogeneous composition of these corporations in the country. In general, the results confirm these assumptions are made for the model approach. We could also testify the aspects related to the less structured and more focused on relationships and governance, which are the differentials that are contributing to the supply area in organization acting increasingly complex. With this, we hope to be contributing to a better understanding of the theories of Global Sourcing and the roles and strategies of the subsidiaries in Brazil.

A internacionalização das atividades de P&D permite às empresas multinacionais, dentre outras, acesso à tecnologia, que não seria obtida apenas com atuação no país de origem da companhia. Essa possibilidade pode promover uma maior capacidade de exploração do conhecimento tecnológico, podendo vir a se tornar uma plataforma de desenvolvimento de capacidades dinâmicas. O presente trabalho busca analisar como a internacionalização de P&D contribui para o desenvolvimento dos aspectos da capacidade dinâmica, tendo em vista que os elementos que a compõem podem ser mais facilmente alcançados com a dispersão de subsidiárias de P&D pelo mundo, garantindo, assim, maiores possibilidades de detecção de novas oportunidades mercadológicas e tecnológicas, melhores condições de aproveitamento e gestão adequada de mudanças do ambiente. Quanto à amplitude teórica, compreendem estudos relacionados a estruturas de internacionalização da atividade de P&D, como motivadores e coordenação de P&D e sua relação como os pressupostos inerentes ao desenvolvimento de capacidade dinâmica. Quanto aos procedimentos metodológicos foram adotadas a abordagem qualitativa exploratória, com análise de estudos de caso em empresas multinacionais brasileiras que possuem subsidiárias de P&D internacionalizadas. Com a pesquisa concluiu-se que a internacionalização de P&D motivada para aumento do conhecimento e com estrutura de coordenação de P&D descentralizadas e integradas influencia fortemente no desenvolvimento da capacidade dinâmica. / The internationalization of R & D allows multinational companies, among others, access technology, which would not be obtained only with operations in the home country of the company. This possibility can promote a greater ability to explore technological knowledge and could become a platform for the development of dynamic capabilities. This study aims to analyze how the internationalization of R & D contributes to the development of aspects of dynamic capability, given that the elements that make up the dynamic capability can be more easily achieved with R & D subsidiaries overseas, thus ensuring greater detection of possibilities of new technological and market opportunities, better utilization and proper management of environmental changes. Regarding the theoretical breadth, this work includes studies related to structures for internationalization activity of R&D, as well as the assumptions inherent in the development of dynamic capability. Regarding to the methodological procedures, exploratory qualitative approach will be adopted, through analyzing of case studies in Brazilian multinational companies that have R&D internationalized. Through research it was concluded that the internationalization of R&D motivated to increase knowledge and with decentralized and integrated coordination structure of R&D, influences strongly the development of dynamic capability.

O trabalho investiga o aumento da participação de investimentos estrangeiros diretos (IED) na indústria brasileira de alimentos. Além de conferir ao Brasil importante papel em atrair IED para o Mercosul, esse fluxo de investimento tem causado importantes modificações no arranjo industrial brasileiro. Aumento da concorrência, novas estratégias, mudanças no número de pessoal ocupado na indústria são alguns dos resultados mais marcantes. Investigar as razões de entrada, encontradas principalmente nas características do mercado brasileiro, os impactos na indústria local e sinalizar os efeitos de longo prazo dessas mudanças recentes são o objetivo principal deste trabalho. / The work investigates the increased share of foreign direct investments (FDI) in the Brazilian food industry. In addition to conferring on Brazil the important role of attracting FDI to Mercosur, this flow of investment has caused important changes in the Brazilian industrial arrangement. An increase in competition, new strategies, changes in the number of people occupied in the industry are a few of the more remarkable results. The main objective of this work is to investigate the reasons of entry, encountered mainly in the characteristics of the Brazilian market, and the impacts on the local industry, and to signal the long-run effects of these recent changes.

The purpose of this study is to analyze the relationship between Brazilian multinationals and Corporate Social Responsibility (CSR). The theoretical framework provides relevant information on CSR and on Sustainability-Oriented Innovation (SOI), which are the basis for the development of hypotheses. In order to collect data, an e-survey was conducted with Brazilian multinationals operating in different industries and segments; as result, we obtained 60 valid questionnaires. In order to analyze the data, a multivariate analysis was accomplished, which involved the procedures of canonical correlation and multiple linear regression. The descriptive analysis indicates that most Brazilian multinationals are headquartered in the Southeast region, especially in the State of São Paulo. The outcomes of the multivariate analysis provided empirical support for five hypothesis: there is a positive correlation between the constructs: i) guidelines for multinationals (defined by OECD and emphasized by several scholars) and the compliance with social and environmental regulation; ii) guidelines for multinationals and CSR as differentiation strategy; iii) compliance with social and environmental regulation and CSR as differentiation strategy; iv) SOI practices and guidelines for multinationals; and v) SOI practices and the compliance with social and environmental regulation. The results did not support the hypothesis that predicted a positive correlation between SOI practices and CSR as differentiation strategy. / O objetivo deste estudo é analisar a relação existente entre multinacionais brasileiras e Responsabilidade Socioambiental Corporativa (RSC). A fundamentação teórica proporciona informações relevantes sobre RSC e inovação para sustentabilidade, ambos os temas são a base para o desenvolvimento de hipóteses. Para a coleta de dados, uma survey eletrônica foi enviada para multinacionais brasileiras que atuam em diversos segmentos e indústrias; 60 questionários válidos foram obtidos. Para analisar os dados, o procedimento de análise multivariada foi aplicado, o qual envolveu os procedimentos de correlação canônica e regressão linear múltipla. A análise descritiva indica que a maior parte das multinacionais brasileiras está sediada na região sudeste, especialmente no Estado de São Paulo. Os resultados da análise multivariada foram suficientes para sustentar cinco hipóteses: existe, então, uma correlação positiva entre os constructos; i) diretrizes para multinacionais (definidas por órgão internacional - OECD - e enfatizadas por pesquisadores) e o cumprimento de regulamentações socioambientais; ii) diretrizes para multinacionais e RSC como estratégia de diferenciação; iii) o cumprimento de regulamentações socioambientais e RSC como estratégia diferenciação; iv) adoção de práticas de inovação para sustentabilidade e diretrizes para multinacionais; e v) práticas de inovação para sustentabilidade e o cumprimento de regulamentações socioambientais. Não houve suporte empírico para a hipótese que previa uma correlação positiva entre práticas de inovação para sustentabilidade e RSC como estratégia de diferenciação.

Apenas um seleto grupo de candidatos é aprovado nos Programas Trainee promovidos anualmente em nosso país por corporações multinacionais, as quais podem ser compreendidas como instituições paradigmáticas na sociedade contemporânea devido à grande influência que nela exercem. Este estudo tem como objetivo conhecer as atitudes de trainees frente às exigências feitas pelas empresas em que se colocaram. Fizemos uma pesquisa qualitativa, na qual realizamos entrevistas semi-estruturadas com três sujeitos provenientes de empresas diferentes. O referencial teórico utilizado foi a Psicanálise e a Teoria Crítica da Sociedade. A partir das análises das entrevistas pudemos inferir que as atitudes dos sujeitos para com as exigências das empresas em que se encontram são bastante similares: caracterizam-se por uma adesão às demandas corporativas e uma pré-disposição para se comportar de acordo com estas. Os resultados indicam que as empresas se utilizam de mecanismos de gestão de pessoas dirigidos à psicologia dos sujeitos, suscitando nestes uma adesão ao ideal corporativo com pouca ou nenhuma crítica. Os trainees aderem a este ideal, que tem como modelos ideais os executivos bem sucedidos e se caracteriza pela apologia ao sacrifício do sujeito, realizada pelo trabalho excessivo como meio para atingir um alto padrão de vida e uma posição de poder. O vínculo dos trainees com as empresas parece ser provisório e pragmático, assemelhando-se ao capital financeiro, que investe em determinado negócio enquanto este lhe traz lucros interessantes / Only a select group of candidates are approved in Trainee Programs that are organized annually in our country by multinational companies, these can be understood as paradigmatic institutions in contemporary society due to the large influence over it. The research objective is to know the attitudes of trainees against the requirements of the companies that they are employees. We did a qualitative research with half structured interviews with three differents employees companies. The theoretical framework was Psychoanalysis and Critical Theory of Society. From the analysis of the interviews we could infer that the attitudes of the employees against the requirements of their companies jobs are very similar: characterize by an adherence to corporate demands and a predisposition to behave in accordance with them. The results indicate that companies make use of people managements mechanisms throw the psychology of individuals, raising in these employees the idea company with little or no criticism. Trainees adhere this ideology which is ideal models successful executives and is characterized by the apology to the individual sacrifice carried out by overwork as a means to achieve a high standard of living and a power position. The link between trainees with the companies seem to be provisional and pragmatic resembling the financial capital, investing in certain business while it brings interesting profits

Este estudo objetiva compreender como ocorre o processo de internacionalização de uma instituição de ensino superior (IES) brasileira. Em um cenário globalizado em que a competição se acirra para os países e para as empresas e que depende cada vez mais da geração do conhecimento, as IES passam a ter um papel destacado na formação de pessoas com alta qualificação e na geração de conhecimento para os sistemas de inovação dos países. Foi conduzida uma pesquisa exploratória e qualitativa que adotou como estratégia o estudo de caso múltiplo com quatro IES brasileiras e suas diferentes formas de internacionalização: i) a celebração de convênios internacionais da Universidade de São Paulo (USP); ii) a aquisição de participação acionária no New College of California (NCC) pelo Centro Universitário Campo Grande (UNAES); iii) a aquisição de participação acionária na Universidade Anhembi Morumbi (UAM) pela rede internacional de universidade Laureate e iv) a formação de joint venture entre a Kroton Educacional e o grupo Apollo para a criação da Faculdade Pitágoras e também dos seus convênios internacionais com outras universidades. Foram empregadas as técnicas de investigação de análise documental, entrevistas focadas e observação direta. A estratégia analítica adotada foi baseada em proposições teóricas para organizar as evidências coletadas para responder às perguntas de pesquisa. Como a internacionalização de IES consiste em um fenômeno complexo, foi necessário articular três conjuntos de conceitos provenientes de diferentes referenciais teóricos, considerando-se: i) conceitos de internacionalização de IES e globalização com base na visão de organismos multilaterais como Banco Mundial, OCDE e UNESCO; ii) aspectos da internacionalização de empresas com base na abordagem econômica da teoria de internalização de empresas de Rugman e Verbeke; e iii) conceitos do campo teórico de Ensino Superior Internacional. Os resultados apresentados por este estudo indicam os elementos principais que caracterizaram a forma como ocorreu o processo de internacionalização das IES analisadas, com destaque para: i) detenção de uma visão estratégica que contemple, pelo menos em parte, os conceitos dos organismos multilaterais; ii) formação de competências organizacionais alinhadas com a natureza das IES (pública e privada) e as formas de mobilidade (instituições, programas e acadêmicos) praticadas ou planejadas; iii) aproveitamento de vantagens específicas oferecidas pelo Brasil e por outros países para a instalação de atividades internacionais das IES; e iv) implementação de um conjunto de práticas de gestão da educação transnacional e acadêmica. / This study aims the comprehension of the internationalization process of Brazilian higher education institutions (HEI). As a part of a globalized world dependent on knowledge workforce to face increasing competition among countries and companies, HEI play an important role in grooming highly skilled people and providing knowledge to build up the countries innovation systems. The results reported draw on a multi-case study involving exploratory and qualitative research to investigate four Brazilian HEI and their different ways of internationalization, namely: i) international agreements at University of Sao Paulo (USP); ii) the acquisition of equity stake in the New College of California (NCC) by the University Center of Campo Grande (UNAES); iii) the acquisition of equity stake in the Anhembi Morumbi University (UAM) by Laureate Education, Inc.; and iv) joint venture between Kroton Educational and Apollo International to fund Pitagoras Faculty and also international agreements with other universities. The analysis of data collected by means of document analysis, focused interviews and direct observation rests on theoretical propositions to organize evidences in an attempt to answer the research questions. Since HEI internationalization is a complex phenomenon, the analysis involves three sets of concepts from different theoretical backgrounds, namely: i) concepts of HEIs internationalization and globalization, as suggested by multilateral organizations such as OECD, UNESCO and World Bank; ii) concepts of internationalization of companies, as found in Rugman & Verbekes economic approach; and iii) concepts developed within the domain of International Higher Education. The results presented by this study indicate the main elements that characterize how the analyzed HEI internationalization process occurred, such as: i) developing a strategic vision envisaging concepts emphasized by multilateral organizations; ii) building organizational competences in line with the nature of both private and public HEI and their planned or current mobility practices (of institutions, programs, and scholars); iii) exploiting specific advantages offered either in Brazil or in the countries for HEIs international activities; and iv) articulating management practices of transnational and academic education.

As modificações do ambiente competitivo nos mercados consumidores maduros, o aumento do número de empresas competidoras e a aceleração da propagação de novos conhecimentos e tecnologias vêm provocando alterações nas estratégias das empresas e contribuindo para a ampliação do processo de internacionalização. O Brasil está inserido neste processo, ampliando a participação no mercado internacional, com o aumento do número de empresas de capital nacional com subsidiárias no exterior. As empresas decidem pela aquisição e implantação de unidades industriais no exterior com o intuito de ampliar seus mercados e rendimentos. A subsidiária contribui não apenas para o mercado ao qual serve, mas também para outros mercados, tanto como plataforma exportadora quanto como unidade que gera conhecimento a partir do relacionamento com agentes externos. Dado que o processo de internacionalização é importante tanto para empresas quanto para países, o objetivo em questão é entender qual tem sido a trajetória das empresas brasileiras. Dessa forma, este trabalho analisa a gestão das subsidiárias de empresas brasileiras e os diferentes papéis dessas unidades, pretendendo, além de obter um retrato do cenário atual destas empresas, compreender a dinâmica entre matriz e subsidiárias. Para atender aos objetivos foi realizada pesquisa de natureza exploratória e qualitativa, através de estudo de caso de quatro empresas. Foram utilizadas técnicas de entrevista em profundidade, com o apoio de fontes documentais. O trabalho com múltiplos casos foi fundamental para caracterizar as diferenças de estratégias entre as empresas, assim como para justificar a escolha das mesmas. A pesquisa mostrou que não é possível estabelecer um modelo de gestão típico para as subsidiárias, isto é, não existe alinhamento ótimo entre os elementos da estratégia de gestão da empresa atribuição da subsidiária, grau de autonomia dos gestores, nível de transações de conhecimento, nível de atividades técnicas e mecanismos de gestão. Conclui-se que o alinhamento é dependente da estratégia, que por sua vez é estabelecida em função da análise do ambiente econômico. / The changes in the competitive environment in mature consuming markets, the increase on the number of competing companies and the accelerated propagation of new knowledge and technologies have been producing alterations in company strategies and contributing for the enlargement of internationalization process. Brazil is inserted in this process, extending its participation in the international market by the increase on the number of national companies with subsidiaries abroad. These companies decide for the acquisition and establishment of subsidiaries abroad intending to extend its markets and incomes. These units contribute not only to the market which they serve, but also to other markets, as exporting platform and units that generates knowledge from the relationship with external agents. Given that the internationalization process is important both for companies and countries, the aim of this study is understanding which has been the trajectory of some Brazilian companies. In this way, it was analyzed the management of Brazilian company subsidiaries and the different functions of these units intending to visualize the current scenario of the companies, as well as understanding the dynamics between national headquarters and their subsidiaries. In order to achieve these objectives it was done a qualitative research, through a case study of four companies. Interviewing techniques were used supported by documentary sources. The work with multiple cases was fundamental to characterize different company strategies, as well as to justify the reasons of choice of the companies. The research pointed out that it is not possible to establish a typical model of management for the studied subsidiaries, that is, there is not an excellent alignment between the elements that are part of the management strategy attribution of subsidiary, management mechanisms and levels of managers autonomy, knowledge transaction and technical activities. One may conclude that the alignment depends on the strategy, which on its turn is established by the economic environment analysis.

Esta pesquisa descreve e analisa a padronização de informações gerenciais em sistemas de informações de uma empresa multinacional. A estratégia de pesquisa adotada foi um estudo de caso único que contou com a triangulação de diversas fontes de evidência: arquivos, documentos, entrevistas e observação direta e participante. O referencial teórico aborda estudos antecedentes ao tema, conceitos sobre empresas internacionalizadas, informações gerenciais, Sistemas Integrados de Gestão (ERP) e Business Intelligence (BI). A migração para um sistema global está contextualizada num cenário de globalização em que está presente a intensificação das transações entre países em termos de investimentos, mercadorias e serviços, entre outras características. Neste cenário, observa-se maior demanda por informações padronizadas e comparáveis tanto para usuários externos quanto internos às organizações. Os avanços na tecnologia de informação, por exemplo, em bancos de dados e comunicação em redes viabilizou as iniciativas das empresas para implementação de sistemas compartilhados por diversos países. Assim como outras empresas na década de 90, as subsidiárias da empresa em estudo adotaram soluções locais de ERP. Já no ano 2000, durante o planejamento de longo prazo, decidiu-se que seria melhor partir para uma solução global de ERP e de BI em vez de prosseguir com melhorias em cada um dos sistemas locais. Em 2001, iniciou-se o projeto global com a primeira implementação e em 2011 o sistema é utilizado em aproximadamente 25 países. O suporte da alta gestão e participação dos usuários mostraram-se relevantes no que se refere a \"implementar com\" em vez de \"implementar para\" os usuários. Com relação à utilização das informações, os relatórios mais acessados no BI são relacionados a vendas e margens, controladoria, contabilidade e ordens de produção. No entanto, os relatórios de vendas e margens não foram os mais padronizados, pois embora as fontes dos dados sejam globais, os relatórios e consultas às informações são predominantemente locais devido à ausência de uma estrutura organizacional de vendas em nível mundial e ao fato de que a maioria dos usuários somente tem permissão de acesso aos dados de suas respectivas regiões. Já os relatórios de controladoria, contabilidade e compras apresentaram maior aderência aos relatórios globais, uma vez que estas áreas possuem responsáveis em nível global que fomentaram o uso e desenvolvimento de informações mundialmente padronizadas. No caso da empresa deste estudo, observa-se que, enquanto o ERP foi mais direcionado à consistência dos processos e com poucos relatórios pré-formatados, o BI foi direcionado aos relatórios e consultas de informações com a flexibilidade da análise multidimensional. Os benefícios identificados do sistema de BI global foram: consolidação de informações das subsidiárias; comparabilidade das informações entre subsidiárias; flexibilidade do BI para conversão de moedas; rastreabilidade e maior controle sobre a qualidade dos dados. Já as principais limitações do BI global foram: adaptação ao fuso horário dos países; equilibrar a necessidade de rapidez nas consultas com o nível de detalhe e o volume de dados armazenado; pouca flexibilidade para modificações das estruturas de dados já criadas; dificuldade de manter um catálogo de relatórios globais para todos os usuários e concentração da utilização dos relatórios para análises de informações passadas em vez de análises preditivas. A partir das evidências empíricas desta pesquisa, conclui-se que não há o cenário em que o ideal seria tudo sob um padrão mundial ou deixar tudo local, pois as necessidades em nível global e local são ajustadas de forma dinâmica, conforme as características da organização e perspectivas de negócio. / This research describes and analyzes the management information standardization in the information systems of a multinational company. The research strategy adopted was a single case study which involved multiple sources of evidence including: files, documents, interviews, and direct and participant observation. The literature review covers prior studies related to this subject, concepts about international companies, management information, Enterprise Resource Planning (ERP) and Business Intelligence (BI) systems. The migration to a global system is part of the overall globalization scenario with an ever increasing number of transactions between countries in terms of both investments and goods and services. In this context, there is a higher demand for standardized information to external and internal users. The breakthroughs in information technology, for example data bases and network communications, make possible corporate initiatives to have systems shared by subsidiaries located in several countries. Like other companies in the nineties, the subsidiaries of the studied company adopted their local ERP solutions. In the year 2000, during the five-year plan, it was determined that a global ERP and BI solution would be better than to continue improving each of the local systems. 2001 was the first roll-out toward the global system and now in 2011 the system is used in approximately 25 countries. The support from top management and involvement from business users was relevant to the success in implementing a global system (\"implement with\" instead of \"implement to\" the users). An analysis of information usage in the BI system showed that, the most accessed reports were related to sales and margins, controlling, accounting and production. However, reports about sales and margins are not standardized across the globe despite sharing the same data sources. These reports are mostly local due to the fact that there is no organization structure in charge of global sales and most importantly that users only have security authorization to their local information. The reports about controlling, accounting and purchasing presented a higher standardization once these areas had a global management structure that fostered the use and development of global reports. In this studied company, it was noticed that the ERP and BI complement each other. While the ERP system was focused on providing and enforcing consistent processes with only a few pre-formatted reports, the BI was focused on giving users the flexibility to retrieve information from reports. The benefits identified from a global BI were: consolidation of subsidiaries data, comparable information between subsidiaries, flexibility to handle currency conversions and better tracking and control over data quality. On the other hand, the main limitations identified were: inability to adapt to different time zones, a challenge in balancing between quicker response time and level of detail and volume of data necessary, little flexibility for changes in the current data storage models and in the creation of new ones, difficulties in the maintenance of a global catalogue of reports available for all users, and that reports are mostly used for analysis of past data and not predictive analysis. From the empirical evidences of this research, the conclusion indicates that there is not a scenario in which the ideal is all management information under a global standard or under a local requirement, because the needs at global and local levels are adjusted dynamically according to the company characteristics and business perspectives.

Esta tese tem o objetivo de analisar a estratégia de gestão de pessoas de empresas multinacionais brasileiras com base em dois fatores: o nível em que as subsidiárias destas empresas possuem autonomia para decidir sobre a estratégia de gestão de pessoas e o nível de internacionalização de suas políticas de gestão de pessoas. Assim, são propostos dois modelos teóricos. O primeiro deles consiste em analisar o nível de centralização e descentralização de autoridade que a matriz da multinacional repassa às suas subsidiárias. O segundo é analisar o nível em que estas empresas desenham políticas de gestão de pessoas de captação, compensação e desenvolvimento de profissionais de maneira a aproveitar as oportunidades globais. Escolheu-se como estratégia de pesquisa o estudo de múltiplos casos. Foram analisados doze casos de empresas multinacionais brasileiras, as quais foram definidas para este estudo como sendo as empresas que se engajam em investimento estrangeiro direto (FDI) e possuem ou controlam atividades que geram valor em mais de um país. Cada um dos casos foi classificado nos dois modelos teóricos do estudo. Os resultados mostraram a preferência das multinacionais brasileiras em dar autonomia para suas subsidiárias, de forma descentralizadora (quatro casos) ou híbrida (três casos). Esta escolha se destacou pela facilidade das empresas em lidar com a cultura e legislação local, adotando uma postura diferenciada com relação à literatura de multinacionais. O estudo também mostra a classificação de quatro empresas no que se chamou de Nível 2, um nível diferenciado de internacionalização das políticas de gestão de pessoas. As empresas neste nível possuíam maior facilidade em movimentar pessoas internacionalmente, programas de treinamento desenvolvidos em nível global e com o objetivo de compartilhar conhecimentos entre as unidades, e políticas de compensação que favorecem a captação de recursos humanos globalmente. Elas tinham como diferenciais: pro-ativamente enfatizar o recrutamento e seleção global de funcionários como forma de difundir o conhecimento entre as unidades; buscar alternativas para promover a formação e desenvolvimento de competências podem surgir em diferentes filiais; e, finalmente, políticas de compensação que incentivam o desenvolvimento de habilidades globais nos funcionários e facilitam as oportunidades de carreira internacional. Este estudo contribuiu com o aprofundamento da discussão sobre a autonomia das subsidiárias em termos de gestão de pessoas, que já havia sido objeto de vários estudos anteriores, mas nunca com ênfase específica nas multinacionais brasileiras. Além disso, acrescentou uma nova dimensão ao estudo da gestão de pessoas internacional, que é o nível de internacionalização. Além disso, ele apresenta os modelos teóricos que foram base para as análises e podem ser usados futuramente para compreender a gestão internacional de pessoas das multinacionais. / This thesis has the objective of analyzing the human resources management (HRM) strategy of multinational companies, based on two factors. First, the level on which the subsidiaries of these companies have autonomy to decide their HRM strategies. Second, the level of internationalization of their HRM policies. Thus, we propose two theoretical frameworks. The first one is used to analyze the degree of centralization and decentralization of authority to the multinational subsidiaries, when it comes to HRM decisions. The second is examining the level to which these companies design their recruitment e selection, training e development and compensation policies in order to take advantage of the opportunities of globalization. We chose the study of multiple cases as the research strategy. Therefore, we analyzed twelve cases of Brazilian multinational companies (M\'Es). Those companies are the ones which engage in foreign direct investment (FDI) and own or control activities that create value in more than one country. Each case was classified in the two theoretical frameworks. Findings showed the preference of Brazilian multinationals to give autonomy to its subsidiaries, in a decentralized manner (four cases) or hybrid (three cases). This choice made easier for companies to deal with the culture and local laws, adopting a different posture comparing to the International HRM literature. We could also classify four companies in the so-called Level 2, a differential level of HRM internationalization. Companies at this level have greater ease in moving people internationally; they have training programs that are developed at a global level they have the benefit of sharing knowledge between their business units; their compensation policies encourage the uptake of human resources globally. This study contributed to deepen the discussion on the autonomy of the subsidiaries in terms of HRM. It had been the subject of several previous studies, but not with specific emphasis on Brazilian multinational companies. Also, findings added a new dimension to the study of IHRM, which is the level of internationalization of the HR policies. Moreover, it presents theoretical frameworks that can be used to understand and analyze other multinational companies in the future.

Esse estudo buscou avaliar de que forma a internacionalização tem contribuído para o desempenho financeiro das empresas brasileiras como um todo e para o desempenho financeiro das suas operações internacionais. Por meio de uma survey realizada no ano de 2006 em 51 empresas de capital nacional pertencentes a diversos setores, esta pesquisa nos permitiu refletir sobre a forma da relação entre grau de internacionalização (GI) e desempenho financeiro das empresas brasileiras. Os resultados sugerem, ao nível de significância de 5%, que o desempenho financeiro geral das multinacionais brasileiras está associado ao GI. Os grupos de empresas com menor GI e com maior GI na dimensão da porcentagem de ativos no exterior apresentaram melhores desempenhos financeiros gerais em relação ao grupo de empresas que estão em um grau intermediário nessa dimensão do GI. Quando analisamos a relação entre o GI (medido como o intervalo da porcentagem de empregados no exterior) e o desempenho financeiro das operações internacionais das empresas, testes não paramétricos indicaram uma curva em forma de U ao nível de significância de 5%. Esse formato de curva sugere um efeito negativo inicial da expansão internacional no desempenho financeiro, antes do alcance de resultados positivos com a internacionalização, o que contrasta com o formato de uma curva em S encontrada em estudos recentes sobre o tema. Modelos de regressão simples e múltipla desenvolvidos nesse estudo também revelaram a associação do GI com o desempenho financeiro das empresas. Dentre as variáveis utilizadas para a medição do grau de internacionalização, as seguintes se mostram relevantes para explicar o desempenho financeiro das empresas em um ou mais modelos de regressão: a porcentagem de empregados no exterior, a porcentagem de ativos no exterior, a atuação em mais de três regiões geográficas mundiais e a listagem em Bolsas de Valores. Também foi observada a relevância do setor de atuação como variável moderadora da relação GI-desempenho financeiro, já que empresas do setor de manufatura intensa em insumos básicos apresentaram maiores margens EBITDA do que as demais. Uma das implicações dessa pesquisa é que as empresas brasileiras não devem ser desencorajadas por efeitos negativos nos seus desempenhos financeiros nos estágios iniciais dos seus processos de internacionalização. Como os resultados sugerem, ao adquirir conhecimento e novas competências para atuar internacionalmente, as empresas obterão benefícios que, eventualmente, serão maiores do que os custos associados à internacionalização e o impacto no desempenho financeiro será positivo. / This study aimed to evaluate how internationalization has contributed to the general financial performance of Brazilian companies and to the performance of their international operations. Through a survey applied in 2006 to 51 companies with Brazilian ownership structure, from different industries, this research allowed us to reflect about the shape of the relationship between degree of internationalization (DOI) and financial performance of Brazilian companies. The results suggested, at a 5% significance level, that the general financial performance of the Brazilian multinationals is associated with their DOI. The groups of companies with lower DOI and higher DOI in the dimension of percentage of foreign assets presented better general financial performances than the group of companies that hold an intermediary level at this DOI dimension. When analyzing the relationship between DOI (measured by intervals of the percentage of foreign employees) and financial performance of the companies international operations, non-parametric tests indicated a U-shaped curve at a 5% significance level. This curve shape suggests an initially negative effect of international expansion on performance, before the positive returns of international expansion are realized, and contrasts with the S-shaped curve identified in recent studies about the subject. Simple and multiple regression models developed in this study also revealed the association between DOI and financial performance of the companies. Among the variables used to measure the DOI, the following emerged as relevant to explain the financial performance in one or more regression models: the percentage of foreign employees, the percentage of foreign assets, the presence in more than three geographical regions of the world and the listing on stock exchanges. It was also observed the relevance of the companies sector as a moderating variable of the DOI-financial performance relationship, since companies from sectors of intense manufacturing on raw materials presented higher EBITDA margins than the others. One implication of this research is that Brazilian companies should not be discouraged by negative effects of internationalization on their financial performances in the initial stages of their internationalization process. As the results suggest, after acquiring knowledge and new competences to operate abroad, the company will achieve benefits that, eventually, will overcome the internationalization costs, leading to a positive impact on the financial performance.