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501

A importância da abordagem de gestão de projetos visando a implementação de estratégias organizacionais. / The importancy of project management approach to organizational strategy implementation.

Boyadjian, João Paulo Paes de Barros 02 July 2008 (has links)
Esta dissertação tem por objetivo principal identificar a importância do gerenciamento de projetos para o processo de implementação de estratégias. De forma mais específica, a dissertação investiga o grau de associação entre as diversas técnicas e práticas de gerenciamento de projetos, bem como de gestão estratégica para o processo de implementação de estratégias. Este trabalho é decorrente de um estudo bibliográfico inicial, por meio do qual se buscou a ampliação do conhecimento sobre o tema, seguida de uma pesquisa de campo. A pesquisa teve o caráter quantitativo-descritivo, visou à descrição do conjunto de dados e a determinação das relações relevantes entre as variáveis de interesse. Para tanto, foram definidas as variáveis independentes, dependentes e intervenientes da pesquisa, como sendo, respectivamente, a satisfação e o percentual de estratégias implementadas; as técnicas de gerenciamento estratégico e de projetos; e os níveis de maturidade. Utilizou-se uma amostragem não probabilística, selecionando a amostra por conveniência e julgamento. A amostra da pesquisa foi composta por executivos da área de gerenciamento de projetos e planejamento estratégico das 1.000 maiores empresas do Brasil. Para a coleta de dados lançou-se mão de três questionários que também serviram de guia para a entrevista com os executivos. A maioria das entrevistas foi conduzida pessoalmente e algumas, pela distância, foram feitas pelo telefone. O tratamento dos dados foi feito com o uso de métodos estatísticos: análise descritiva, análise de correlação e regressão linear múltipla. A partir dos resultados da pesquisa pôde-se concluir que: 1) a maturidade não é a variável interveniente entre gerenciamento de projetos e sucesso na implementação de estratégias; 2) somente duas áreas do conhecimento tiveram alta correlação com implementação (escopo e aquisições); 3) foram apresentadas evidências positivas entre uma série de técnicas, conceitos e práticas de gestão estratégica e de projetos, com o sucesso na implementação de estratégias; 4) as empresas que possuíam satisfação com a implementação igual ou acima de 8 ou que conseguiram implementar mais do que 60% das estratégias possuíam níveis maiores de maturidade geral, principalmente, nas áreas de aquisições, custo e escopo. Cabe ressaltar que todas essas conclusões devem ficar restritas ao âmbito desta dissertação. Para pesquisas futuras recomenda-se: 1) a utilização de uma amostra maior e mais diversificada, o que permitiria obter uma estatística ainda mais rica e a comparação entre os diversos setores da economia ou focar apenas dentro de um setor; 2) a segmentação das empresas por porte; 3) a intensificação de estudos em outras áreas importantes, como recursos humanos e comunicação; e, 4) a coleta e análise de opiniões de funcionários táticos e operacionais, comparando os resultados. Por fim, o atual cenário brasileiro favorece a realização de estudos nesta temática, atendendo às necessidades de pesquisadores que se interessam pelo assunto. / This thesis aims to identify the main importance of project management for the process of strategy implementation. More specifically, the dissertation investigates the degree of association between the various techniques and practices of project management and strategic management to the process of implementing strategies. This work is due to an initial study literature, through which it sought the expansion of knowledge on the subject, followed by a field research. The research had the character quantitative-descriptive with the objective to describe the data set and determine relations between the relevant variables of interest. In such a way, some independent, dependent and intervenient variables of the research were defined, as, respectively, satisfaction and the percentage of strategies implemented the project management and strategic management techniques ment and strategic projects and the maturity levels. There was a non-probability sampling, selecting the sample with convenience and judgement. The survey sample was composed of executives from the area of project management and strategic planning of the 1,000 largest companies in Brazil. For data collection three questionnaires were used that also served as a guide for the executive interviews. Most of the interviews were conducted personally and some were made by telephone, because of the distance. Data analysis was done with the use of statistical methods like: descriptive analysis, correlation and multiple linear regression analysis. From the research its possible to conclude that: 1) the maturity is not the variable actor (intervenient) between project management and strategy implementation success, 2) only two knowledge areas had high correlation with implementation (scope and acquisitions); 3) the analysis showed that there are some positive evidence between the strategy implementation success and a variety of techniques, concepts and practice of strategic management and projects, 4) companies with strategy implementation satisfaction equal or above 8 or who managed to implement more than 60% of the strategies, had greater levels of maturity general, particularly in the procurement, cost and scope areas. It is important to emphasizing that all of these conclusions should be restricted to the scope of this dissertation. For future research it is recommended: 1) the use of a larger and more diverse sample may give a richer statistical comparison between industries or its possible to focus in only one sector, 2) its possible to compare the survey results by companys size, 3) intensify studies in other important areas such as human resources and communication, and 4) collect and analyse the tactic and operational opinions comparing the results with the executive perspective. Finally, the current Brazilian scenario favors studies in this area, attending the researchers needs who are interested in this issue.
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Promoção e Aprimoramento do aglomerado mínero-químico do Estado de Sergipe : o uso de ferramentas de planejamento estratégico

Silva, Carlos Alberto da January 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T17:37:00Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7438_1.pdf: 725889 bytes, checksum: 53868e701350d06a7c3c0009cc14cec4 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / O propósito básico desta tese consiste em ampliar a aplicação da metodologia de planejamento estratégico empresarial para um contexto mais amplo de aglomerados industriais. Conceitos literários de grande de relevância, tais como cluster, competitividade sistêmica e capital social deram suporte ao processo de adaptação de ferramentas de planejamento estratégico, usualmente utilizados na estruturação das ações individuais das empresas, para o estudo de conglomerados e de suas lógicas. Inspirado no avanço das análises em termos de clusters, este estudo tem como objeto o Aglomerado Mínero-Químico localizado no Estado de Sergipe. O foco desta abordagem consiste na identificação de problemas comuns de seus principais membros, oportunidades de novos negócios, articulação das cadeias produtivas acopladas ao setor mínero químico sergipano e de desafios para o Aglomerado Mínero-Químico, entre eles, organizar a cadeia de fornecedores, estruturar um arranjo inovativo que lhe dê suporte e construir um modelo de governança que coordene e harmonize a ação sistêmica dos agentes econômicos. O principal resultado desta tese consiste na elaboração de um sistema de indicadores de desempenho, que permitirá consolidar políticas públicas e privadas que fomente o crescimento e o aprimoramento do Aglomerado Mínero-Químico de Sergipe
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Análise em grupo sobre estratégia competitiva em uma mineradora de agregados para construção civil do Estado de Pernambuco

Cleber de Araújo Ximenes, Neilson 31 January 2010 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T17:40:33Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo708_1.pdf: 3761338 bytes, checksum: e621e369bd16c384189793555cb25008 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A formulação do planejamento estratégico se divide em analisar oportunidades e ameaças e cruzá-los com os pontos fortes e fracos da organização, estabelecer missão e objetivos gerais, desenhar planos e estratégias, implementar e controlar para garantir que os objetivos sejam atingidos. Este trabalho apresenta um estudo sobre o processo de aplicação de um planejamento estratégico em uma empresa mineradora de agregados para construção civil de direção familiar, buscando mostrar a essa organização a importância da implementação de uma visão estratégica, de forma a apresentar recomendações de ações levando em consideração as prioridades de todos os sócios e colaboradores envolvidos. A base conceitual do mesmo apresenta assuntos relacionados à área de planejamento estratégico, análise em grupo e mineradoras de agregados. Foi realizado visitas a uma empresa de mineração de agregados para a construção civil do estado de Pernambuco, para avaliar seu processo de planejamento estratégico através da análise em grupo, de forma a auxiliar no desenvolvimento da análise proposta. A análise proposta neste trabalho tem como objetivo propor a inserção da analise em grupo dos sócios e colaboradores da empresa estudada nas etapas do planejamento estratégico, ajudando a empresa a definir um modelo de planejamento adequado a realidade da mineradora de agregados da construção civil
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O plano estratégico de desenvolvimento (2011) e o enfrentamento das assimétricas regionais como gestão tem sido implementada no Timor Leste depois da sua independência

Gama, Alfredo Mali Ati 20 August 2015 (has links)
Submitted by Jean Medeiros (jeanletras@uepb.edu.br) on 2016-09-02T11:51:15Z No. of bitstreams: 1 PDF - Alfredo Mali Ati Gama.pdf: 1579358 bytes, checksum: 23dcbaaa6a80be2368e2155abb0063f2 (MD5) / Approved for entry into archive by Secta BC (secta.csu.bc@uepb.edu.br) on 2016-09-05T17:35:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PDF - Alfredo Mali Ati Gama.pdf: 1579358 bytes, checksum: 23dcbaaa6a80be2368e2155abb0063f2 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-05T17:35:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PDF - Alfredo Mali Ati Gama.pdf: 1579358 bytes, checksum: 23dcbaaa6a80be2368e2155abb0063f2 (MD5) Previous issue date: 2015-08-20 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / On 21st century, East Timor became a newly independent country even amidst many obstacles and challenges in several sectors of development, such as the management, the coping with regional imbalances due to the social and economic fragility, as well as the demand of consolidation of public policies, science and technology to the implementation of Timorese development process.Thus, the general aim of the present study is to analyze the regional imbalances in territorialization process and the challenges for East Timor‟s development. The specific goal is to study the public management model predominantly adopted in Democratic Republic of Timor-Leste (DRTL), focused on the issue of regional development that is laid and how it is articulated in the context of the implemented public policies. The approach prioritizes basic elements of the imbalances in the territorialization process and challenges for the development, defined as: (1) Government Planning, (2) Government structure and strategic management, (3) Dynamics and obstacles in the decision-making process and (4) Challenges for East Timor‟s development.The methodological persective of this work is exploratory with bibliographical and documentary research. The results indicate the need for further discussion and analysis to be executed about the East Timor‟s 2011 strategic planning and its effective implementation with advances in social ambit and its impacts on other segments. / No século XXI o Timor Leste torna-se um país recém-independente mesmo em meio a muitos obstáculos e desafios em vários setores de desenvolvimento, incluindo: a gestão, enfrentamento das assimetrias regionais em função da fragilidade social e econômica, além da demanda de consolidação de políticas públicas, ciência e tecnologia para implementação do processo de desenvolvimento timorense. Assim, o estudo ora apresentado tem como objetivo geral analisar as assimetrias regionais no processo de territorialização e os desafios para desenvolvimento do Timor Leste. Como objetivos específicos estudar o modelo da gestão pública predominantemente adotado na República Democrática de Timor Leste (RDTL), voltada a questão do desenvolvimento regional que está posta e como se articula no contexto das políticas públicas implementadas. Na abordagem são privilegiados aspetos básicos das assimetrias no processo de territorializaçao e desafios para o desenvolvimento, caraterizada como: (1) Planejamento do Governo, (2) Estrutura do governo e gestão estratégica, (3) Dinâmicas e obstáculos no processo decisório e (4) Desafios para o desenvolvimento do Timor Leste. A perspectiva metodológica deste trabalho é do tipo exploratória como pesquisa bibliográfica e documental. Os resultados apontam para a necessidade de maiores discussões e analises a serem tecidas sobre o planejamento Estratégico 2011 do Timor Leste e sua implementação efetiva com avanços na área social e seus desdobramentos para outros segmentos.
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Proposta de projetos estratégicos para canais de distribuição de insumos agrícolas em função do nível de gestão no canal / Proposal of strategic projects for agricultural input dealers based on the level of management standard

Eduardo Sandrini Simprini 27 November 2014 (has links)
Os distribuidores de insumos têm desempenhado um papel importante na comercialização e distribuição de insumos aos consumidores finais (agricultores). Além de vender os insumos, essas empresas são fornecedores de serviços importantes e também participam no processo de desenvolvimento de novas tecnologias, conhecimento de mercado e, especialmente, de fornecimento de crédito. O planejamento é necessário para que o futuro seja levado em consideração, e o sistema de gestão é essencial na organização, tornando-se um diferencial competitivo e uma ferramenta de sucesso na implementação de estratégias. O diagnóstico das práticas de gestão nos canais de distribuição de insumos permite identificar os principais pontos de melhoria, e esses merecerão todos os esforços de tempo e investimento dos gestores. O presente trabalho busca responder à seguinte pergunta: como fomentar o processo de planejamento estratégico de um canal de distribuição de insumos agrícolas utilizando projetos previamente estruturados que podem ser aplicados dependendo do nível de gestão encontrado no canal? Para tanto, lança mão de uma pesquisa exploratória qualitativa que analisa cinco estudos de casos. Como resultado, foi proposto um modelo de classificação do nível de gestão de canais de distribuição de insumos agrícolas que subsidiou as análises dos projetos estratégicos relacionados com o nível de gestão existente no canal; e também uma gama de projetos estratégicos previamente pensados em função do nível de gestão. Percebe-se uma lacuna na proposição dos projetos estratégicos e o nível de gestão, sendo importante que no exercício do planejamento estratégico, tenha-se o conhecimento prévio desse. / Agricultural input dealers play an important role in the commercialization and distribution of the inputs to final users (growers). Besides selling inputs, these companies supply important services and participate in the development of new technologies, in sharing market knowledge and specially in funding growers\' activities. Planning is necessary to bring light to the future while the management system is essential for the organization, becoming a competitive advantage and a successful tool for the implementation of the strategy. The diagnosis of management practices in input dealers allows identifying the main improvement points which should deserve time spending and investment by the firms\' managers. This research aims to address the following question: how to promote the strategic planning process of an agricultural input dealer by using previously structured projects that could be applied based on the level of management standard? In order to do so, this qualitative and exploratory research analyzed five case studies. It resulted on a framework for classifying the level of management standard of agricultural input dealers, which was used to analyze the strategic projects related to the existing management standard of each dealer. It also resulted on a range of strategic projects previously thought according to the level of management standard. It became evident that there is a gap between the proposed strategic projects and the level of management standard, being important that managers have a previous knowledge of such level for planning the firm\'s strategies.
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A influência da cultura organizacional na formulação da estratégia: estudo multicaso nas indústrias do Pólo Industrial de Manaus-PIM.

Andrade, Kátia Maria Paula de 24 July 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-22T22:11:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Final Katia Maria Paula.pdf: 8341534 bytes, checksum: 545fdf42b5859d1f9691763667f5a787 (MD5) Previous issue date: 2009-07-24 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas / O objetivo geral do estudo é identificar os principais traços culturais presentes nas empresas pesquisadas, analisando a possível influência da cultura organizacional na formulação da estratégia e fazendo uma analogia entre a cultura e a tendência estratégica adotada. Nesse contexto, são observados os conceito de cultura e estratégia sob focos interligados: (1) a formação da cultura da organização a partir da estratégia adotada por seus dirigentes; (2) O pensamento estratégico considerando a cultura da organização. Trata-se de um estudo de caso, com abordagem exploratória e descritiva, sendo os dados coletados através de pesquisas bibliográficas, entrevistas e aplicação de instrumento de coleta de dados. Com base na fundamentação teórica, evidenciaram-se os procedimentos metodológicos inerentes à construção deste trabalho, de forma que para a pesquisa de campo, foram utilizados formulários atitudinais do tipo Likert e entrevistas. O estudo mostra sua importância na observância da cultura no processo de planejamento estratégico, demonstrando que autores renomados nas duas áreas de estudo, entendem como primordial os esforços visando salientar a importância da consideração da cultura no processo de formulação e implementação de estratégias nas organizações. A observância e o respeito à cultura instalada, viabiliza que os valores dos indivíduos que compõem uma organização possam constituir em força interna para, em afinidade com os valores organizacionais, impulsionar a implementação de estratégias. Contudo, essa cultura instalada não pode se constituir em força restritiva, ressaltando a importância do gerenciamento da cultura de forma a estabelecer as condições organizacionais apropriadas ao processo de mudança e adequação cultural decorrente da estratégia adotada.
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Planejamento Estratégico para o Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Amazonas: proposta de modelo

Lira, Raquel Alexandre de 06 July 2012 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-22T22:11:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Raquel Alexandre de Lira.pdf: 631021 bytes, checksum: c69d61778174d24f5a847a5cf3fedae1 (MD5) Previous issue date: 2012-07-06 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Strategic planning allows an accurate diagnosis of reality, encouraging employee participation which is critical in the implementation of actions that contribute to the improvement of services offered. The research aims to propose a strategic planning model to be implemented by the Library System of the Federal University of Amazon (SISTEBIB / UFAM). To achieve the above, the literature review included topics such as strategy, describing concepts already established among specialists, as well as strategic planning, especially its applicability in the environment of non-profit organizations with a view to enlist the use of this in University Libraries (Bus), identifying the macro-strategies applied by units of information, and describe the ten schools of thought on strategy formulation. We selected three strategic planning Systems Brazilian University Libraries, analysis of these and sought to identify the main macro-strategies used by these organizations as well as schools planning more employed by these units of information in order to understand their processes and influences in order to compose a model to be implemented in the University Library System Federal Amazon. The research, exploratory type, was performed through secondary sources, in particular, the literature review and documentary. For the parameter analysis was adopted in order to compose a qualitative descriptive and interpretive result. The proposed model consists of eight stages, which comprise the basic requirements in the process of strategic planning at BU. / O planejamento estratégico possibilita um diagnóstico preciso da realidade, favorecendo a participação dos colaboradores o que é fundamental na implementação de ações que contribuem para a melhoria dos serviços oferecidos. A pesquisa teve como objetivo propor um modelo de planejamento estratégico a ser implantado pelo Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Amazonas (SISTEBIB/UFAM). Para atingir o exposto, a revisão de literatura contemplou temas como estratégia, descrevendo conceitos já consolidados entre os especialistas da área, bem como planejamento estratégico, em especial sua aplicabilidade no ambiente de organizações sem fins lucrativos com intuito de arrolar o emprego deste em Bibliotecas Universitárias (Bus), identificando as macroestratégias aplicadas pelas unidades de informação, além de descrever as dez escolas do pensamento sobre formulação de estratégia. Foram selecionados três planejamentos estratégicos de Sistemas de Bibliotecas Universitárias Brasileiras, a análise destes buscou apontar quais são as principais macroestratégias utilizadas por essas organizações, bem como as escolas de planejamento mais empregadas por essas unidades de informação de modo a compreender seus processos e influências visando compor um modelo para ser implantado no Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Amazonas. A pesquisa, do tipo exploratória, foi executada por meio de fontes secundárias, em especial, a revisão bibliográfica e documental. Para análise foi adotado o parâmetro qualitativo visando compor um resultado descritivo-interpretativo. O modelo proposto é composto de oito etapas, as quais contemplam os requisitos básicos no processo para elaboração do planejamento estratégico em BU
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Proposta de um modelo de planejamento estratégico ambiental com visão de ciclo de vida / Proposal of an environmental strategic planning model with life cycle view

Fabio Neves Puglieri 10 March 2015 (has links)
A inclusão da temática da sustentabilidade ambiental nas atividades empresariais vem ganhando cada vez mais importância, devido, principalmente, à pressão de diversos stakeholders, além das próprias oportunidades para criação de vantagem competitiva. No entanto, observa-se ainda que, no nível de tomada de decisão estratégica das organizações, a inclusão de abordagens ambientais mais completas, como a visão de ciclo de vida, ainda carece de maior desenvolvimento. Sendo assim, esta pesquisa tem por objetivo apresentar um modelo de planejamento estratégico ambiental, de forma a permitir que a visão de ciclo de vida seja considerada pela alta administração na tomada de decisão estratégica. Para isso, foram realizadas revisões da literatura e entrevistas com tomadores de decisão estratégica em cinco grandes organizações, nacionais e internacionais, fornecendo subsídios para o desenvolvimento do modelo de planejamento estratégico ambiental. Os resultados da literatura permitiram identificar a existência de modelos e frameworks de planejamento estratégico focados em sustentabilidade ambiental, além de um conjunto de práticas de apoio e atividades. Já as entrevistas, utilizando a análise de conteúdo, possibilitaram a identificação de novas atividades e procedimentos aplicados na prática. Ao final, é proposto e apresentado um modelo geral para o planejamento estratégico ambiental com visão de ciclo de vida composto por cinco macroetapas. / The environmental sustainability inclusion in the businesses activities has growing importance, mainly due to several stakeholders\' pressures and also opportunities to create competitive advantage. However, it is noticed that, at the organizational strategic decision level, the inclusion of more complete environmental approaches, such as life cycle view, still needs more development. In this sense, this research aims to present an environmental strategic planning model in order to allow that life cycle view may be considered by top management in the strategic decision-making. Therefore, literature review and interviews with strategic decision-makers from five national and international large organizations were conducted, providing basis to the development of an environmental strategic planning model. Results from literature review allowed the identification of strategic planning models and frameworks focused on environmental sustainability, in addition to a set of support practices and activities. Interviews and content analysis allowed the identification of new activities and procedures applied in practical situations. At the end, a general model for environmental strategic planning, composed by five macro-steps, is proposed.
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Desenvolvimento de um sistema de custeio baseado em atividades - ABC, como ferramenta para otimização da gestão estratégica de custos na indústria e comércio de Calçados Andarilho Ltda.

Sommer, Analisa Tiburski January 2002 (has links)
O setor calçadista brasileiro, da mesma forma que toda a economia nacional, vem sofrendo transformações nos últimos anos, o que obriga as empresas do setor a buscar informações sobre métodos de custeio mais acurados, para que consigam atingir a eficiência e a competitividade necessárias em suas decisões, garantindo assim a sua permanência no mercado. Este trabalho propõe um metodologia para a implantação de um Sistema de Custeio Baseado em Atividades ABC, ferramenta esta que promove um aprimoramento no controle dos recursos consumidos pela empresa, o aperfeiçoamento contínuo dos processos e fornece informações relevantes na Gestão Estratégica de Custos, através da compreensão das atividades desenvolvidas e da dinâmica dos custos, que são proporcionadas pela metodologia proposta. Com a finalidade de avaliar a metodologia proposta, é desenvolvida uma aplicação em uma indústria calçadista, a Indústria e Comércio de Calçados Andarilho Ltda, em Frederico Westphalen - RS e também é realizada a validação para uma maior fidedignidade do Sistema de Custeio Baseado em Atividades - ABC. Neste trabalho, portanto, pode-se conhecer uma metodologia para a implantação deste sistema, além de avaliá-lo através da descrição do seu uso na empresa e compreender seus principais passos para implementação, benefícios, dificuldades e resultados que o referido sistema pode proporcionar.
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Planejamento balanceado - PB elaboração e implementação de um sistema de gestão estratégica que integra as técnicas do planejamento estratégico com o Balanced Scorecard

Machado, Jairo Tadeu Dessimon January 2002 (has links)
Este trabalho propõe um critério estruturado de elaboração, implementação e operacionalização de um Sistema de Gestão Estratégica definido como Planejamento Balanceado, o qual é resultado do uso de conceitos do Planejamento Estratégico, adaptados a partir das obras de autores como Pagnoncelli e Vasconcellos (1992), Lobato (1997), entre outros e, aliando na seqüência deste, o uso do Balanced Scorecard de Kaplan e Norton (1997) para estabelecer as “Relações de Causa-e-efeito” entre as Estratégias e definir um processo sistemático para implementar e obter feedback sobre as mesmas, contribuindo assim para que a organização fique alinhada e focalizada na implementação e operacionalização das estratégias elaboradas. / This work proposes an elaboration, implementation and operability structured criterion of a Strategic Administration System called Balanced Planning, which is the result of using Strategic Planning concepts, adapted from the authors' works as Pagnoncelli and Vasconcellos (1992), Lobato (1997), among other and, allying in the sequence of this, using the Balanced Scorecard of Kaplan and Norton (1997) to establish the “Cause-and-effect’s Relationships” among the Strategies and to define a systematic process to implement and to obtain feedback about them, contributing like this to the organization to be aligned and focalized in the implementation and operability of the elaborated strategies.

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