A emergência do gerenciamento de projetos é uma resposta às exigências impostas pelo ambiente empresarial atual. Além de instrumento operacional para a adaptação e evolução organizacional, o gerenciamento de projetos exerce importante papel estratégico, principalmente em empresas cujo negócio tem por base a comercialização de projetos. Os modelos e a literatura sobre as especificidades do gerenciamento de projeto, nesse contexto, são, entretanto, relativamente recentes e pouco extensos. Este estudo colabora com a expansão do conhecimento sobre o tema, propondo, como problema de pesquisa, a identificação das características do gerenciamento de projetos, nas suas dimensões operacional, organizacional e estratégica, em empresas cujo negócio seja baseado em projetos. O estudo, que foi estruturado por meio de casos múltiplos comparados a um referencial bibliográfico, possibilitou a elaboração de considerações sobre a validade da teoria nos casos estudados e sobre necessidades de adaptações que foram evidenciadas. Concluiu-se que a atual teoria de gerenciamento de projetos precisa ser complementada para melhor adequação ao contexto dos negócios baseados em projetos. Essa complementação teórica foi realizada por meio da proposição de um modelo de referência de gerenciamento de projetos, adequado à realidade observada nos casos múltiplos estudados. / The emergence of project management is a response to the demands of today´s business environment. More than an operational tool for organizational adaptation and evolution, project management plays a strategic role, especially at companies that have businesses based on projects. The models and theory about project management characteristics at this context are, however, relatively new and rare. This study aim to expand the knowledge about the subject, proposing as research problem the identification of specific characteristics of project management in the operational, organizational and strategic dimensions at companies that have project based businesses. The study was based on multiple case study compared to the bibliographical referential which allowed the elaboration of conclusions about the applicability of the theory at the cases and about the adaptations made by the companies. It concludes that the today´s project management needs complementation for better adaptation to the context of project-based businesses. To fulfill this need, the study includes the elaboration of a new project management model, better suited to the reality encountered at the cases.

Nos últimos anos tem-se verificado uma expansão na área de conhecimento denominada Gestão de Projetos. Esta área busca reunir as melhores práticas administrativas e gerenciais aplicáveis a projetos, com foco em cumprimento de prazos, do orçamento e com a qualidade prevista para suas entregas. Em virtude dos bons resultados que se tem obtido com a adoção dessas práticas, há uma crescente demanda por profissionais capacitados a atuar na área. Essa capacitação de profissionais tem sido suprida por meio de diversos cursos disponíveis no mercado, a maioria deles associados a algum processo de certificação. Tais processos, no entanto, tem o foco muito concentrado nos aspectos teóricos dos conhecimentos envolvidos. Neste contexto, surge a simulação computacional como ferramenta de treinamento com o objetivo de oferecer aos profissionais uma experiência prática. Esta ferramenta se insere num contexto mais amplo de treinamento, no qual os alunos serão incentivados a exercitar os conhecimentos teóricos já estudados e, dessa forma, consolidá-los. Neste trabalho é descrito o processo de desenvolvimento de um Software Simulador voltado para o ambiente e o propósito exposto. Uma importante contribuição deste trabalho é a demonstração da viabilidade de construção de um simulador com tal propósito, materializada no software apresentado. Outra contribuição é de, num único texto, reunir, adequar e documentar um conjunto de conceitos e modelos que se encontram esparsos em um grande número de referências bibliográficas. São também apresentados os paradigmas, recursos, funcionalidades e características do Simulador, bem como uma aplicação criada para teste e validação do mesmo. Uma versão operacional do software produzido acompanha este texto. / In recent years we have seen the growth of Project Management best practices and techniques used as an effort to achieve project goals resumed as the release its deliverables on time and on budget with the specified quality. Due to the success reported by the practicioners in real situations, there has been an increasing demand for professionals with Knowledge and skills on such project management practices and techniques. As a consequence, to supply this increasing demand, there is a strong need to prepare new professionals. Courses and certification processes have been the answer to this demand, but their methods almost rely upon project management theories. In this context, the computer simulation emerges as a training tool to be used to offer the trainees a practical experience without the real life risks. Used as a business game, its goal is the practice of already learned theory. The purpose of this text is to present the work done on the simulation software development including the literature review as a background, the elicitation of software requirements, the definition and adoption of models and data structure used. Also, the Simulator characteristics, functionalities and resources are presented and described, using an application developed to test the software. This text main contribution is the documentation of many concepts and models used to build tte simulation software, as well as the working software itself. At the end, conclusions are pointed out and further work are recommended.

O objetivo principal do presente trabalho é analisar a aplicabilidade do gerenciamento de projetos na gestão pública e verificar a evolução de indicadores finalísticos de resultado da implantação de um método de gestão. O escopo do estudo é baseado na análise da gestão das políticas públicas, em âmbito estadual, em Minas Gerais, e a metodologia é fundamentada no gerenciamento de projetos, norteada pelo seu guia de procedimentos, contemplada no PMBoK. Este trabalho teve um tratamento qualiquantitativo apresentando resultados a partir da análise de indicadores finalísticos de áreas de resultados, em que é possível afirmar a incidência de mudança de comportamento na evolução desses indicadores na comparação dos períodos pré e pós-gestão de projetos e, também, apresentando resultados a partir da análise de questionário aplicado junto à SEPLAG. Das 13 (treze) áreas de resultados analisadas, em 7 (sete) delas os indicadores apresentaram melhoria no período pós a aplicação de gestão de projetos no seu comportamento em comparação ao período anterior. O comparativo dos indicadores macroeconômicos de MG com os demais estados da federação no período analisado demonstrou alterações positivas em relação à variação em percentual do resultado entre os anos de 2008 e 2003 em todos os indicadores analisados, indicativo favorável à utilização do gerenciamento de projetos na gestão pública de MG. É importante salientar a impossibilidade de isolar variáveis envolvidas neste conjunto de resultados, o que implica na necessidade de parcimônia nas conclusões sobre a evolução dos indicadores estudados e sua correlação com o gerenciamento de projetos. / The main objective of this study is to analyze the applicability of project management in public administration and to evaluate the evolution of finalistic result indicators in implementation of management method. The scope of the study is based on the analysis of public policy management in state, Minas Gerais, and the methodology is based on project management, guided by your guide procedures contemplated in the PMBOK. This work was handled by presenting qualitative and quantitative results from the analysis of finalistic result areas indicators. It is possible to state the incidence of behavioral change in the evolution about these indicators when comparing pre-and post-project management and also presented results from the analysis of the questionnaire addressed to SEPLAG. Of the 13 (thirteen) result areas analyzed in 7 (seven) of these indicators showed improvement in the period after the application of project management in their behavior compared to the previous period. The comparison of macroeconomic indicators of MG with other states on the period analyzed showed positive changes in relation of variation in percentage of income between the years 2008 and 2003 in all the indicators analyzed, indicating favorable to use project management in managing MG public. However, it is important to point out the impossibility of isolating variables involved in this set results, which implies the need for parsimony in conclusions on evolution of the indicators and their correlation with project management.

Este trabalho aborda o desenvolvimento e a implantação de um projeto de armazenagem de componentes direto numa indústria de linha branca, na cidade de Rio Claro, interior do estado de São Paulo, o qual migrou de um modelo de armazenagem vertical, em porta-paletes, para um modelo horizontal sem o uso deste equipamento, denominado como Flat Storage. A preocupação desta pesquisa foi de apresentar ao público acadêmico interessado e aos profissionais da área de logística, o cenário anterior ao projeto e os motivos que levaram ao desenvolvimento desse conceito de armazenagem, o COMO foi realizada a implantação, o cenário posterior, juntamente com os benefícios encontrados, fazendo-se uma comparação com o cenário anterior. Por fim, faz-se uma convergência do modo como o projeto foi desenvolvido e implantado com as recomendações encontradas no PMBOK, principalmente no que diz respeito aos aspectos das Áreas de Conhecimento de Gestão de Projeto, com o intuito de mostrar como este trabalho deveria ter sido desenvolvido. Primeiramente, concluiu-se que os responsáveis pelo projeto não seguiram qualquer \"metodologia\" de gestão de projetos, pois as dificuldades encontradas evidenciaram tal descuido. Concluiu-se, também, que o modelo de armazenagem implantado, apesar de ser totalmente diferente daqueles encontrados em livros e na prática, foi muito bem aceito sob vários aspectos no cenário estudado. / This paper approaches the development and the implantation of a storage project of components (parts) in an industry named \"white line\" in Rio Claro city, located in São Paulo State, Brazil, which migrated from a vertical storage model, to a horizontal model, without any equipment, being called as Flat Storage. The concern of this research is presenting to the public in general, specially academics and logistics professionals, the previous scenario to the project and the reasons that had led it to the development of this storage concept, HOW the implantation was carried through, the previous scenario aligned with the benefits met, by making a comparison with the previous scene. Finally, a convergence is made of the way the project was developed and implanted in accordance with the recommendations found in the PMBOK guide, mainly under the aspects which are based on the areas of Knowledge of Project Management, bearing in mind to show how this project must have been developed. The first conclusion was that the responsible person for the project had difficulties due to the fact that the Project Management \"methodology\" was not followed. Therefore, the difficulties encountered pointed to incautious evidences. We also concluded that the storage model implanted, although very much alike the trends found in books and in practical in use, was very well accepted under some aspects in the studied scene.

O objetivo geral desta tese de doutorado é identificar a relação entre o escritório de gestão e o sucesso de um projeto de pesquisa científica. Parte-se do pressuposto de que o escritório de gestão de projetos impacta o custo, o tempo e a qualidade dos projetos, variáveis que estão relacionadas com a eficiência segundo a revisão da literatura. Também é esperado que os projetos de pesquisa científica com relativamente maior número de bolsistas, maior titulação do cientista, dependendo da área do conhecimento e do tipo de financiamento, tenham maior número de publicações e se destaque pelo impacto científico. Para testar as hipóteses levantadas, esta tese de doutorado utilizou a revisão sistemática da literatura e o levantamento de dados de projetos de pesquisa científica financiados pela FAPESP e executados na FMRP. As hipóteses foram testadas utilizando-se o teste de independência qui-quadrado, regressão logística binária e regressão linear múltipla. Como resultado, o estudo mostrou que o escritório de gestão de projetos pode contribuir para o sucesso de um projeto de pesquisa científica. Os cientistas teriam atingido o sucesso sem esse apoio; porém, foi demonstrado que o escritório de gestão de projetos cumpre com eficiência o papel de poupar o cientista de tarefas burocráticas, para que ele dedique seu tempo a outras tarefas, como a orientação de estudantes e a divulgação da pesquisa, um resultado esperado do ponto de vista do referencial teórico. Esse resultado sugere maior foco em aspectos da eficiência do que nos aspectos da efetividade. Os testes e resultados restringem a generalização dos resultados, pois se basearam em dados de apenas uma unidade (FMRP), no período de 2009 a 2015, de projetos financiados pela FAPESP, e por isso deve haver outras variáveis que poderiam contribuir para o sucesso de um projeto de pesquisa científica quando outros contextos são avaliados. Entre as diversas sugestões para pesquisas futuras, recomenda-se a implantação de um centro compartilhado de gestão de projetos no Campus da USP em Ribeirão Preto, a análise do efeito de outras variáveis e a aplicação de um survey junto aos cientistas que contam e que não contam com o apoio do escritório de gestão de projetos da FMRP, para verificar a percepção de sucesso do projeto de pesquisa científica. / The general objective of this doctoral thesis is to identify the relationship between the management office and the success of a scientific research project. It is assumed that the project management office impacts the cost, time and quality of projects, variables that are related to efficiency according to the literature review. It is also expected that the scientific research projects with a relatively higher number of scholarship holders, the higher the qualification of the scientist, depending on the area of knowledge and the type of funding, will have more publications and be highlighted by the scientific impact. To test the hypotheses raised, this doctoral thesis used the systematic review of the literature and the data collection of scientific research projects financed by FAPESP and executed in the FMRP. The hypotheses were tested using the chi-square independence test, binary logistic regression and multiple linear regression. As a result, the study showed that the project management office can contribute to the success of a scientific research project. Scientists would have achieved success without this support; however, it has been demonstrated that the project management office efficiently fulfills the role of saving the scientist from bureaucratic tasks, so that he devotes his time to other tasks, such as student orientation and the dissemination of research, an expected result from the point of view. View of the theoretical framework. This result suggests a greater focus on aspects of efficiency than on aspects of effectiveness. The tests and results restrict the generalization of the results, since they were based on data from only one unit (FMRP) in the period from 2009 to 2015 of projects financed by FAPESP, and therefore there should be other variables that could contribute to the success of A scientific research project when other contexts are evaluated. Among the several suggestions for future research, it is recommended the implementation of a shared project management center at the USP Campus in Ribeirão Preto, the analysis of the effect of other variables and the application of a survey to the scientists who count and do not count With the support of the project management office of FMRP, to verify the perception of success of the scientific research project.

Os projetos de revitalização urbana possuem grande relevância para a gestão pública e são atualmente foco de discussões internacionais sobre como devem ser ajustados às necessidades de um mundo mais veloz, globalizado e capaz de proporcionar uma melhoria de qualidade de vida à sociedade civil. Cidades como São Paulo que possuem um urbanismo complexo e um centro comercial dinâmico e forte, exigem uma gestão pública que acompanhe seu ritmo e que supra as necessidades e expectativas urbanas de uma sociedade civil acostumada a realizar negócios com o mundo inteiro e a um alto nível de eficiência. Estudos e pesquisas estão sendo realizados pelo governo para compreender quais as tendências visionárias que precisam ser consideradas em um modelo de gestão pública para atender ao público atual e suas expectativas em relação à cidade, porém as deficiências na estrutura gerencial prejudica a identificação de como estas mudanças podem ser realizadas na prática. O presente trabalho teve por objetivo propor uma estrutura de gerenciamento de projetos de revitalização urbana identificando as melhorias e ajustes que podem ser realizados em uma estrutura existente, considerando a inclusão de novos conceitos urbanos. A metodologia utilizada foi a comparação da estrutura da empresa pública de São Paulo, responsável pelo gerenciamento dos projetos de revitalização urbana, com a estrutura de gerenciamento de projetos do Guia PMBOK 5ª edição. Como resultado da aplicação da metodologia foi possível reconhecer e organizar um conjunto de ações fundamentais para abrigar o desenvolvimento de projetos de revitalização urbana em geral e, em especial, nos órgãos que tem essa função na cidade de São Paulo, de forma que os capacite a servir de forma eficiente aos seus propósitos, podendo também ser replicados a outras escalas de cidades e empresas. / Urban Renewal Projects (URP) have a great relevance in public management and are currently the focus of international discussions and debates on how they should be planned and adjusted to the needs of a faster, more dynamic, and more integrated world, and also capable of providing a better quality of life for civil society. Cities like São Paulo which have a complex urban planning and are a strong and important business centre, require a public administration as efficient as its environment. Researches are being carried out by the government to identify the new urban concepts and trends that must be part of their public management model, but the weaknesses in management structure affect the identification of how these changes can be realized in practice. Thus, this work aims at developing a urban renewal project management structure by identifying improvements and adjustments that can be performed on an existing structure, also incorporating new urban concepts. The methodology used was a comparison of São Paulo`s public company structure, responsible for the urban renewals projects management, with the structure of project managent PMBOK Guide, 5th edition. As a result of the application of the methodology was possible to recognize and organize a list of key actions for the development of URP`s structure in gereneral and, in particular, in the bodies that have that function in São Paulo, in order to enable them to efficiently serve their purposes , and can be replicated to other scales of cities and company.

Thesis (MTech (Business Administration in Project Management))--Cape Peninsula University of Technology, 2018. / Organisations in both private and public sector have embraced Project Management as the ideal means of managing projects with the hopes of ensuring that they deliver their intended benefit. Projects have therefore become particularly prominent within the public sector including Municipalities, as a means of fulfilling developmental goals and delivering services. This has resulted in organisations investing considerable resources to ensure that they build the capacity needed to effectively manage projects. This investment usually takes the form of training and development of project managers or adopting and implementing project management methodologies with clear processes that guide how projects are managed. Within academia there has also been a broad spectrum of research devoted to the field of project management. A major focus area of project management research has been to determine the value of Project Management by measuring aspects of an organization’s project management performance and how best they can improve it to ensure project success. However, despite the advances in Project research and the practice of project management, organisations continue to face low project success rates. Findings from previous research has found that project management is very context specific and that there is not a ‘one size fits all’ when it comes to implementing project management practices. Therefore, organisations should be tailoring their project management approach to best suit their unique needs. This study has therefore chosen to evaluate project management performance within Municipalities in the Western Cape Province, South Africa. The aim of which was to find how best municipalities can improve their current performance and ensure project success. The rationale for this research is further supported by evidence which indicates that project management within the public sector is generally less developed than in the private sector. In this study a construct was developed to define project management performance consisting of Project Management Maturity, the impact of project teams and effective project partnerships. Project management maturity was analysed adapting a project management maturity model developed by Labuschagne and Marnewick (2008). Project success was defined by five project success criteria that were identified through literature reviews. The success criteria consisted of the completion of a project within time, budget, quality requirements, satisfaction of the public’s needs and ensuring organizational success. A survey questionnaire was developed and distributed to 108 project managers working within a selected municipal department in South Africa. The results of this research has provided evidence of the link between project management performance and project success within municipalities. These findings provide insights on which aspects of their project management practice a municipality should focus on and develop to maximise project success. In addition, the research also contributes to a deeper insight into the application, benefits and pitfalls of project management maturity models.

Thesis (MTech (Business Administration in Project Management))--Cape Peninsula University of Technology, 2018. / The single most critical factor responsible for the success of any project is the human element as this is the point at which projects succeed. Senior technically qualified managers have recorded high failure rates in areas where they have hard skills relevant to the industry. The levels of technical expertise and technology should have facilitated the project execution process and increased the success rate of project management. Contrary to this, the IT industry for instance, has recorded an average 47% failure rates regardless of the fact that IT specialists manage them. Project management has been defined as a unique undertaking limited by time, quality and budget within a prescribed scope. Depending on the type of the project, there is a need for different expertise to operate in the different stages in the life cycle of the project as well as the elements or WBSs of the project. Where people are involved there is bound to be conflicts, and these conflicts need to be managed. Because of the nature of project management, specialists who together comprise of the project team head WBSs. This team originates from different sources, and in the matrix system is comprised of people seconded to the project but whose loyalty remains with their departments. Such teams are therefore comprised of people who may not share the same culture or work ethics, together with the differences in approaching their duties. It becomes the responsibility of the project leader therefore to enable these “secondments” to be satisfied in their new positions so that they can be productive. This research sought out to identify generic requirements to satisfy a team and get the best out of the team.

O desenvolvimento das telecomunicações e tecnologia da informação leva hoje uma parcela significativa da humanidade a ficar exposta a informações continuamente por meio da internet. São exemplos destas tecnologias inovadoras que estão revolucionando o acesso e proliferação de informações por meio das redes sociais e outras tecnologias como o Google, Facebook, YouTube, TED, Wikipedia entre outros. Desta forma, tornou-se viável com base nestas tecnologias o desenvolvimento de plataformas de ensino aprendizagem que vemos em MOOCs (Massive Open Online Course) como edX, nos EUA, e Veduca, no Brasil e os jogos sérios colaborativos com múltiplos jogadores (collaborative multiplayer serious games). Evidentemente estas tecnologias inovadoras de ensino-aprendizagem ainda estão no seu nascedouro e ainda têm muito potencial e desafios para vencer. Por outro lado, a universidade, a \"escola dos adultos\", também está longe da excelência de ensino e aprendizagem, embora o ambiente acadêmico no Brasil tenha evoluído muito em termos de ensino e pesquisa nos últimos anos por meio da atuação da CAPES (Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior) e outros fatores, fica claro que ainda há uma grande lacuna a ser preenchida. Qualquer um que frequente o ambiente acadêmico no Brasil percebe uma situação comum onde há alunos pouco interessados em aprender e professores pouco motivados a ensinar. O INEP (Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas do Ministério da Educação) apresenta no Censo da Educação proporções alarmantes quanto ao número de concluintes em relação ao número de ingressantes. Neste contexto, esta pesquisa busca identificar como a percepção de importância de métodos de ensino está relacionada com a experiência de aprendizagem do estudante, além de verificar a associação dessas características com as competências do gestor de projetos. Para cumprir tais objetivos foi realizada uma pesquisa exploratória descritiva em uma amostra de conveniência, com a aplicação de métodos combinados para a análise dos resultados. A percepção da importância dos métodos de ensino foi avaliada com uma escala de soma constante, enquanto a experiência de aprendizagem foi medida de acordo com a proposta de Ojiako et al (2014). Já as competências do gestor de projetos foram avaliadas de acordo com a proposta do PMI (2007). Os principais métodos utilizados na análise dos resultados foram análise de variância (teste de igualdade de médias para a percepção de importância das técnicas de ensino), análise fatorial (redução das dimensões que compõem a experiência de aprendizagem), análise de clusters (verificação da interelação entre experiência de aprendizagem e percepção de importância das técnicas de ensino). Com os grupos identificados na análise de clusters, foi realizada uma análise de correspondência para verificar a associação entre os grupos e a percepção do nível de competência adquirida para gerir projetos. Os resultados indicam que as técnicas ativas de ensino ainda apresentam baixa percepção de importância quando comparadas aos métodos tradicionais e que a experiência de aprendizagem está relacionada com essa percepção. Por fim, o perfil de aprendizagem e valorização das técnicas de ensino está associado com a percepção de competências adquiridas. / In a context with growing participation of technology and active learning techniques, this research verifies how importance perception of teaching techniques is related to student\'s learning experience and also asses how this characteristics are associated with project management competences. To accomplish its goals, an exploratory and descriptive research was conducted using a non aleatory sample, with multiple methods combined to data analysis. Importance perception of teaching techniques was evaluated wtih a constant sum scale, while learning experience was measured using Ojiako et al (2014) proposal. Project management competences were evaluated with PMI (2007) framework. Methods used in data analysis were analysis of variance (to assess mean differences in importance perception of teaching techniques), factorial analysis (dimension reduction of learning experience), clusters analysis (verify relationship between importance perception of teaching technique and learning experience). With groups identified in cluster analysis, a correspondence analysis was conducted to verify association between groups and project competences level perception. Results indicate that active techniques are still under evaluated when compared with traditional teaching techniques and learning experience is related with this perception. Finally, learning profile is related with competence perception.

Scrum is one of the Agile software development processes broadly adopted in industry. Scrum promotes frequent customer involvements and incremental short release. Sprint planning is a critical step in Scrum that sets up next release goals and lays out plans to achieve those goals. This thesis presents a Sprint Planning dEcision Support System (SPESS) which is a tool to assist the managers for Sprint planning. Among considering other Sprint planning factors, SPESS takes into consideration developer competency, developer seniority and task dependency. The results are that the assignments of the tasks of each Sprint to developers guarantee that each team member contributes to their fullest potential, and project planning is optimized for the shortest possible time. Keywords—Scrum, Sprint planning, planning poker, competence, task dependence, Hungarian algorithm, Essence. / Includes bibliography. / Thesis (M.S.)--Florida Atlantic University, 2018. / FAU Electronic Theses and Dissertations Collection