Made available in DSpace on 2014-06-12T15:08:10Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo263_1.pdf: 3733298 bytes, checksum: 70bf71f08bd8b36b29efee2c92ef42a1 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Esta dissertação teve como objetivo investigar como as práticas de consultoria organizacional contribuem, de forma inovadora, para o desenvolvimento das redes interorganizacionais. Para tanto, foi realizada uma análise do problema proposto no APL de Confecções do Agreste Pernambucano, especialmente, na cidade de Santa Cruz do Capibaribe/PE. A perspectiva teórica utilizada para fundamentar o tema abordou estudos sobre redes interorganizacionais, inovação e consultoria organizacional. Quanto à metodologia, a pesquisa utilizou-se de métodos quantitativos para fazer a caracterização das indústrias de confecções por meio da aplicação de um questionário em 51 empresas, bem como contemplou métodos qualitativos, através da realização de entrevistas semi-estruturadas a 07 consultores e 06 empresários, que contribuíram para um entendimento mais aprofundado deste estudo de caso. Visto que neste trabalho, a análise da inovação foi considerada um fator essencial ao desenvolvimento das redes interorganizacionais, tendo o consultor como mediador principal desse processo, foi possível concluir com base nos dados coletados: que as práticas de consultoria não estão contribuindo para o desenvolvimento de toda a rede, pois os benefícios da consultoria restringem-se às empresas, não transcendendo para a sociedade; e, apesar de os testes estatísticos revelarem forte relação entre os indicadores de inovação e as práticas de consultoria no APL, as inovações implementadas nas empresas tiveram como objetivo tornálas mais competitivas, reproduzindo a lógica instrumental e econômica do mercado, que não desenvolve, sustentavelmente, a rede. Diante do exposto, esta pesquisa apresenta, como contribuição final, sugestões para que a prática de consultoria possa auxiliar o desenvolvimento sustentável das redes interorganizacionais

Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Socioeconômico da Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC, como requisito parcial para a obtenção do título de Mestra em Desenvolvimento Socioeconômico. / Na era do conhecimento, as transformações ocorridas no cenário socioeconômico, exigiram das organizações a criação de novas formas para gerenciar seu capital intelectual e criar novos conhecimentos. No entanto, o foco destas teorias direciona apenas para o conhecimento interno das organizações e pouco se falava da criação do conhecimento interorganizacional por meio de redes interorganizacionais. Percebeu-se em algumas literaturas, que criar conhecimento além das fronteiras da organização pode trazer vantagens competitivas, pois permite um fluxo maior de troca de conhecimento. Desta forma este trabalho buscou compreender como a rede do Conselho Estadual da Mulher Empresária (CEME) contribui para a criação do conhecimento de mulheres empreendedoras de Santa Catarina, Brasil. Foram distinguidos os principais ativos de conhecimentos da rede, identificados os espaços e momentos dedicados para a criação do conhecimento e foi avaliada a relevância da rede para a criação de conhecimento das mulheres empreendedoras que participam do CEME. Para isto esta pesquisa de caráter qualitativo, caracterizada como um estudo de caso, por meio de entrevistas semiestruturadas, participação não participante e análise de documentos para coleta de dados. Após esta etapa foi realizada uma análise de conteúdo utilizando-se das categorias: ativos de conhecimento e espaços e momentos de conhecimento (ba) e utilizou o capital social como uma variável para compreender como a rede contribuiu para o processo de criação do conhecimento. Dos ativos de conhecimentos foram identificados ativos experienciais como histórias de vida, experiências e sentimentos, bem como, os ativos conceituais como o planejamento estratégico e projetos, também os ativos sistêmicos que se referem ao conteúdo de site, revistas, atas e manuais e por fim os ativos de rotina que são ligados à liderança, gestão do próprio negócio e comunicação. Entre os ambientes de criação do conhecimento identificados estão o originating ba que são visitas técnicas, viagens, confraternizações, almoços e coffee breaks, o Interacting ba com as reuniões formais, revistas e planejamento estratégico, percebeu-se que o Cyber ba, que são E-mails, Whatsapp, Skype, Hangout, site, banco de dados e o Exercising ba com os cursos e capacitações, mudanças nos conceitos de gestão e novas práticas nas organizações. Concluiu-se que para a rede criar estes espaços e criar novos ativos de conhecimento foi necessário um fortalecimento do capital social e que os conhecimentos gerados na rede promovem o desenvolvimento dos negócios das empreendedoras, bem como, o desenvolvimento político que envolve a participação delas nos cargos de tomadas de decisões de outras organizações, entidades e instituições.

O presente trabalho parte de duas proposições teóricas para chegar ao seguinte problema de pesquisa: Como os ganhos competitivos em redes de cooperação podem ser proporcionados aos artesãos em uma iniciativa de comércio justo? A partir deste problema de pesquisa, o trabalho tem como objetivo compreender empiricamente quais ganhos competitivos apresentados pela literatura são proporcionados aos artesãos que fazem parte de uma iniciativa de comércio justo e como os diversos atores que participam dessa iniciativa percebem esses ganhos competitivos. Para cumprir com o objetivo principal, os seguintes objetivos específicos foram determinados: identificar uma iniciativa de comércio justo de artesanato e analisá-la como uma rede de cooperação; mapear os atores que compõem essa iniciativa de comércio justo; identificar os ganhos competitivos dos artesãos a partir da visão da iniciativa de comércio justo; identificar os ganhos competitivos percebidos pelos artesãos que integram a iniciativa de comércio justo; complementar a análise com a visão de parte dos demais atores da rede sobre os ganhos competitivos identificados; e comparar os achados com os princípios e características do comércio justo. Como metodologia de pesquisa, foi realizado um estudo exploratório, com estratégia de estudo de caso único integrado com abordagem qualitativa. O caso estudado foi o da Rede Asta, sendo que as fontes de evidência utilizadas foram 8 entrevistas com roteiro semiestruturado, documentos da Rede Asta e observação direta informal, enquanto o tratamento e análise dos dados foram feitos por meio da análise de conteúdo, resultando em 20 categorias analíticas e 7 categorias finais após o reagrupamento das referidas categorias analíticas. Como primeiros resultados, foi possível justificar a escolha do caso, o analisando também como uma rede de cooperação. Ainda, os principais atores dessa rede foram mapeados, sendo eles os fornecedores, os grupos produtivos, a Rede Asta, as conselheiras, o consumidor final, as empresas e as organizações parceiras. Ao analisar o ganho competitivo de escala e poder de mercado, os principais achados foram relacionados ao acesso a mercados consumidores e ampliação de vendas, à relação com os fornecedores e à credibilidade e legitimidade. No ganho de acesso a soluções, os principais achados foram sobre as capacitações para precificação, a prospecção de empresas, a comunicação e valorização cultural e o acesso a crédito diferenciado. Em aprendizagem e inovação, os principais achados foram de troca de informações de mercado, tendências, produtos e técnicas, e de desenvolvimento de um novo produto. Já no ganho de redução de custos e riscos, os achados foram sobre a segurança de pagamento, adiantamentos e investimentos, e sobre o compartilhamento de atividades e complementariedade de técnicas. Por fim, no ganho de relações sociais identificou-se como principais achados a transparência e confiança, e a concorrência interna e comportamentos oportunistas. Todos esses achados foram comparados também com os princípios e características do comércio justo. Pode-se afirmar então que essa pesquisa testou os limites da aplicação do modelo de ganhos competitivos em redes de cooperação ao comércio justo, ampliando as perspectivas teóricas sobre o tema. Como estudos futuros recomenda-se que sejam realizadas replicações dessa pesquisa em casos múltiplos de artesanato e outros produtos do comércio justo, bem como sejam realizadas pesquisas descritivas com artesãos, outros produtores e demais atores do comércio justo. Ainda, uma recomendação para pesquisas futuras é a de aprofundar o estudo da relação entre as variáveis do comércio justo e dos ganhos competitivos em redes de cooperação, ou até mesmo da relação entre as variáveis dos diversos ganhos competitivos entre si. / The present work starts from two theoretical propositions to reach the following research problem: how do competitive gains from cooperation networks may be provided to craftsworkers in a Fairtrade initiative? From this research problem, the aim of this work is to empirically comprehend which competitive gains presented by the literature are provided to the crafts workers that participate in a Fairtrade initiative and how the different actors of this initiative perceive these competitive gains. To accomplish the main goal, the following specific objectives were determined: identify a craftwork Fairtrade initiative and analyze it as a cooperation network; map the actors that compose this Fairtrade initiative; identify the competitive gains of the crafts workers from the Fairtrade initiative vision; identify the competitive gains perceived by crafts workers that integrate the Fairtrade initiative; complement the analysis with the vision from part of the other actors of the network about the identified competitive gains; and compare the findings with the Fairtrade principles and characteristics. As a research methodology, an exploratory study was conducted, with a strategy of unique and integrated case study with a qualitative approach. The case studied was Rede Astas\'s, and the sources of evidence used were 8 interviews with a semi structured script, Rede Asta\'s documents and informal direct observing, while the treatment and analysis of the data were made through content analysis, resulting in 20 analytical categories and 7 final categories, after gathering the referred analytical categories. As first results, it was possible to justify the choice of the case, analyzing it also as a cooperation network. Still, the main actors from this network were mapped, being them the suppliers, the productive groups, Rede Asta, the counselors, the final consumers, the companies and the partner organizations. When analyzing the competitive gain of scale and market power, the main findings were related to the access to consumer markets and sales growth, relationship with suppliers and credibility and legitimacy. On the gain of solutions access, the main findings were about trainings for pricing, prospection of companies, communication and cultural valorization and the access to differentiated credit. On learning and innovation, the main findings were exchange of market, trends, products and techniques informations, and development of new products. As for the gain on cost and risks reductions, the findings were about payment safety, advances and investments, and about activities sharing and technical complementation. Finally, in the gain on social relations it was identified as main findings the transparency and trust, and the internal competition and opportunists behaviors. All these findings were compared also to the Fairtrade principles and characteristics. It is possible to affirm, then, that this research tested the limits of applying the model of competitive gains within cooperation networks to Fairtrade, expanding the theoretical perspectives of the subject. For future studies are recommended to be done re-applications of this research in multiple cases of craft work and other products from Fairtrade, as well as new descriptive researches with crafts workers, other producers and other actors from Fairtrade. Still, a recommendation for future researches is to deepen the study of relationships between the variables from Fairtrade and from competitive gains in cooperation networks, or even of the relationship between the variables of different competitive gains within each other.

Made available in DSpace on 2015-03-05T18:39:04Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 31 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A presente dissertação foi desenvolvida a partir dos conceitos de estratégias colaborativas, tendo como campo empírico de análise a indústria brasileira de jogos eletrônicos. O objetivo central do estudo foi identificar em que atividades as estratégias colaborativas são implementadas entre as empresas que desenvolvem jogos, baseando-se nas orientações da Matriz CPC (CHILD et al., 2005). A pesquisa empírica foi conduzida junto às empresas da Associação Brasileira de Desenvolvedoras de Games (ABRAGAMES), e a coleta de dados ocorreu em duas etapas: um levantamento quantitativo, que identificou 22 empresas da ABRAGAMES, e entrevistas realizadas em profundidade em nove empresas. Os resultados mostram uma tendência das empresas de promover a internalização das atividades de produção de um jogo. Entretanto, identificaram-se estratégias colaborativas em Edição, Criação e Desenvolvimento que trouxeram ganhos de flexibilidade, ganhos no desenvolvimento de novos produtos, co-especialização, ganhos de escala e de aprendi / This study was developed based on the concepts of collaborative strategies having, as the empirical field of analysis, the Brazilian electronic games industry. The main goal of this study was to identify in which activities collaborative strategies are present among game developers, based on the orientation of the CPC Matrix (CHILD et al., 2005). The empirical research was conducted with companies belonging to the Brazilian Game Developers Association (ABRAGAMES) and data was collected in two phases: a quantitative survey which gathered information from 22 ABRAGAMES associated companies, and interviews conducted with nine companies. The results show the tendency towards the internalization, by the companies, of most activities needed for games development. However collaborative strategies were identified in Publishing, Art creation and Development activities. These strategies provided developers with better flexibility to face environmental instability, collective rents with joint new product development, co-

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-02-19T15:17:22Z No. of bitstreams: 1 Eduardo Prolo Seghesio_.pdf: 589530 bytes, checksum: a229f8ed7a6550bdf6391ae3fc39a5d0 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-19T15:17:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Eduardo Prolo Seghesio_.pdf: 589530 bytes, checksum: a229f8ed7a6550bdf6391ae3fc39a5d0 (MD5) Previous issue date: 2008-03-24 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O fato das empresas, sobretudo de pequeno e médio porte, estarem cada vez mais agindo de forma cooperada, torna a utilização de estratégias coletivas uma forma de transpor obstáculos impostos pelas hostilidades do mercado, tais como limitações de competitividade frente às grandes empresas. As redes interorganizacionais têm se apresentado como uma forma organizacional alternativa para as empresas na busca de uma maior competitividade. Nos últimos anos, diversas novas redes foram formadas no Estado do Rio Grande do Sul, bem como diversas novas marcas comerciais surgiram fruto dessa união de empresas. Assim sendo, o objetivo dessa pesquisa é analisar o papel da cooperação entre empresas no processo de gestão estratégica de marca em redes. No intuito de alcançar esse objetivo foram realizados dois estudos de caso em redes interorganizacionais, formadas por empresas de pequeno e médio porte, localizadas no Estado do Rio Grande do Sul e inseridas no setor do comércio varejista. Dessa forma, durante o ano de 2007 foram realizadas 12 entrevistas semi-estruturadas com pessoas-chave da Rede Construir (associação de empresas de materiais de construção) e da Redefort (associação de empresas supermercadistas). Os resultados foram analisados qualitativamente e entre as principais conclusões destacam-se que a gestão de marca coletiva pode gerar uma série de resultados positivos para as empresas participantes desse processo de cooperação, como por exemplo o aumento de visibilidade e credibilidade, além do alcance de uma instância competitiva mais forte. / The fact that enterprises, specially the small and medium ones, are acting more and more in the cooperated form, makes the use of collective strategies a way of transposing obstacles imposed by the hostilities of the market, such as limitations of competitiveness front big enterprises. The interorganizational networks have been presented as an alternative organizational form for the enterprises in search of a higher competitiveness. In the last years, several new networks were formed in the State of Rio Grande do Sul, as well as several new brands appeared as a result of this union of enterprises. So, the objective of this inquiry is to analyze the role of the cooperation between enterprises in the process of strategic management of brands in networks. Aiming to reach this objective two case studies were carried out in interorganizational networks, formed by enterprises of small and medium size, located in the State of Rio Grande do Sul and inserted in the sector of the retail commerce. Therefore, during the year of 2007 there were carried out 12 semi-structured interviews were carried out with key persons from Rede Construir (building materials enterprises association) and from Redefort (grocer enterprises association). The results were analyzed qualitatively and among the main conclusions were detached that the management of collective brands can produce a series of positive results for the participant enterprises of this cooperation process, like for example the increase of visibility and credibility, not to mention the reach of a stronger competitive instance.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The challenge of this work is to deepen the knowledge, expand the domain, to provide a deeper analytical view on the issue concerning to generation of benefits for interorganizational networks and the direction of the new benefits in an increasingly competitive environment by creating new interorganizational networks and also by uncertainty about the expectations of participants throughout the relationship. In some cases, also presents the individualistic behavior, where there is no sharing of knowledge and also the stable behavior, observed in certain interorganizational networks. Therefore, a study about the benefits contributes to the interorganizational networks conducive to its participants a competitive power and relevance in the market, capable of overcoming the limits of each individual member and thus be able to seek help for your business to flourish, grow and fruit. The method used for this project was an exploratory survey research, and relying on the qualitative and quantitative analysis. This, because of the analysis, interpretation and presentation of data will be valid, at certain moments, of numerical data, applying univariate statistics and multivariate statistics, and in others, by interpretative aspects of the interviews. In the results we can see that, regarding the establishment and management of networks, it appears that this process occurs similarly among the networks studied, thereby demonstrating that the initial benefits are not sufficient to maintain competitive advantages, because competing networks to be formalized by the same initial benefits. At the end of this work, from the results presented, we can answer the last specific objective: To identify the direction of the new benefits for interorganizational networks. The direction of the new benefit was shown from both the interviews and the results of quantitative analysis, the networks are becoming increasingly concerned about their development process through exchange of experiences and knowledge, which from these interactions will get new ideas and new benefits to achieve it with greater legitimacy in the market and therefore greater sustainability. This concern has shown that the Brazilian interorganizational networks to achieve greater competitiveness in their market, they should be qualified for a more dynamic exchange of information and knowledge. / O desafio do presente trabalho é o de aprofundar o conhecimento, ampliar seu domínio, oferecer uma visão analítica mais profunda sobre o tema referente à geração de benefícios pelas redes interorganizacionais e à direção dos novos benefícios em um ambiente cada vez mais competitivo pela criação de novas redes interorganizacionais e também pela incerteza sobre as expectativas dos participantes ao longo do relacionamento. Em alguns casos, também apresenta-se o comportamento individualista, onde não existe a partilha de conhecimentos e o comportamento estável presente em algumas redes interorganizacionais. A partir disso, um estudo sobre os benefícios contribui para que as redes interorganizacionais propiciem aos seus participantes um poder de competitividade e de relevância no mercado, capaz de suplantar os limites individuais de cada integrante e, com isso, ter condições de buscar auxílio para que seu empreendimento floresça, cresça e gere frutos. O método utilizado para o desenvolvimento deste trabalho foi uma pesquisa survey - exploratória, baseando-se na forma de análise qualitativa e quantitativa. Isso porque a análise, a interpretação e a apresentação dos dados se valerão, em determinados momentos, de dados numéricos, aplicando estatísticas univariadas e multivariadas e, em outros, de aspectos interpretativos das entrevistas realizadas. Nos resultados encontrados, pode-se verificar que a respeito da constituição e gestão das redes, pode-se verificar que esse processo acontece de forma similar entre as redes pesquisadas, demonstrando que os benefícios iniciais não são suficientes para manter as vantagens competitivas, pelo fato de redes concorrentes estarem se formalizando pelos mesmos benefícios iniciais. Ao final desse trabalho, a partir dos resultados apresentados, pode-se responder ao último objetivo específico, o de identificar a direção dos novos benefícios para as redes interorganizacionais. A direção dos novos benefícios se mostrou a partir tanto das entrevistas e dos resultados da análise quantitativa, que as redes estão se preocupando mais com seu processo de desenvolvimento, através da troca de experiências e conhecimentos, o que, a partir dessas interações, conseguirão novas ideias e novos benefícios para, com isso, atingir uma maior legitimidade no mercado e consequentemente maior sustentabilidade. Essa preocupação demonstrou que as redes interorganizacionais brasileiras, para conseguirem maior competitividade no mercado em que atuam, devem ser qualificadas para uma gestão mais dinâmica na troca de informações e conhecimentos.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração, 2015. / Submitted by Guimaraes Jacqueline (jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2015-12-01T10:56:38Z No. of bitstreams: 1 2015_CleidsonNogueiraDias.pdf: 5252893 bytes, checksum: 44713a4e9d886d89b47ee9c4bd77ae55 (MD5) / Approved for entry into archive by Marília Freitas(marilia@bce.unb.br) on 2016-01-26T11:25:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_CleidsonNogueiraDias.pdf: 5252893 bytes, checksum: 44713a4e9d886d89b47ee9c4bd77ae55 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-26T11:25:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_CleidsonNogueiraDias.pdf: 5252893 bytes, checksum: 44713a4e9d886d89b47ee9c4bd77ae55 (MD5) / Uma rede de inovação pode ser entendida como um modelo interorganizacional heterogêneo, cujos atores interagem por meio de ações coletivas voltadas à inovação. Desta maneira, o presente trabalho realizou uma revisão sobre estudos nacionais e internacionais sobre redes interorganizacionais e a Visão Baseada em Recurso (Resource-Based View) na perspectiva da inovação. Em seguida, foram estabelecidas relações teóricas que permitiram testar proposições ao se identificar variáveis derivadas da literatura. Logo, esta pesquisa tem como objetivo geral propor um modelo teórico-conceitual que contribua com o entendimento do desempenho da inovação por meio da complementaridade de recursos em redes interorganizacionais. Salienta-se que o estudo foca a lógica do desempenho da inovação em instituições de pesquisa no setor agropecuário. Quanto aos aspectos metodológicos, esta pesquisa teve caráter qualitativo e combinou métodos distintos para uma melhor compreensão do fenômeno a ser investigado. As principais conclusões que se obteve foram: a) há um conjunto de razões determinantes para formação de redes de inovação, no qual a reciprocidade é o mais presente e os determinantes que explicam o sucesso são a redes que contêm entre seus motivadores a ‘legitimidade’ ou ‘flexibilidade’ ou ‘eficiência’ combinada com a ausência de ‘economia de escola’ ou, ainda, as redes em que há ausência concomitante dos determinantes ‘economia de escala’ e ‘necessidade’; b) as razões determinantes, mecanismos de coordenação, tamanho, forças dos laços, densidade e configuração das redes são variáveis que influenciam a complementaridade de recursos no âmbito das redes; e c) líderes dos projetos interorganizacionais foram unânimes em destacar que a redes influenciam o desempenho inovativo beneficiados pela complementaridade dos recursos entre as organizações participantes. As contribuições teóricas de destaque desse trabalho se centram em: i) as variáveis ‘densidade’, ‘tamanho’ e ‘configuração’ das redes não são suficientes isoladamente para explicar o desempenho inovativo. Elas dependem de combinações; ii) apesar da vasta literatura que aponta a aglomeração territorial como fonte de recurso para as redes, as redes dispersas, combinadas com outras configurações de sua estrutura podem gerar inovações nas redes; iii) embora o artigo seminal sobre VBR de Barney (1991) não liste quais são os recursos contidos na sua categorização (recursos físicos, humanos, financeiros e organizacionais), este pesquisa classifica e indica os recursos mais presentes em redes pró-inovação; e iv) somente os recursos físicos ou somente os financeiros por si só não influenciam o desempenho inovativo, pois precisa-se aliar os recursos físicos com financeiros ou humanos ou organizacionais. Considera-se em que pese às limitações e restrições, tanto a proposta teórica como os resultados obtidos supõem uma contribuição relevante a diversas linhas de pesquisa. Assim, o presente trabalho melhora a compreensão do desempenho inovativo por meio da complementaridade de recursos em redes interorganizacionais. Finalmente, cremos que os resultados podem ter implicações no desenho de políticas e de linhas estratégicas tanto em nível institucional como empresarial para organizações públicas e privadas. ______________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / An innovation network can be understood as a heterogeneous inter-organizational model whose actors interact through collective actions aimed at innovation. Thus, this study conducted a review of national and international studies on inter-organizational networks and the Resource Based View (RBV) from the perspective of innovation. Then, theoretical relationships were established that allowed testing propositions by identifying variables derived from literature. This research has as main objective to propose a theoretical and conceptual model that contributes the understanding of innovation performance through complementarity of resources in organization network. It should be noted that the study focuses on the logic of innovation performance in research institutions in the agricultural field. For the methodological aspects, this research was qualitative and combined different methods for better understanding of the phenomenon being investigated. The main conclusions that were obtained are: a) there are a number of decisive reasons for formation of innovation networks, in which reciprocity is the most present and the determinants that explain the success are the networks that contain among its drivers the 'legitimacy' or 'flexibility' or 'efficiency' combined with the absence of 'economies of scale' or even the networks where there is concomitant absence of decisive 'economies of scale' and 'necessity'; b) the decisive reasons, coordination mechanisms, size, strength of ties, density and configuration networks are variables that influence the complementary resources within the networks; c) leader the interorganizational projects were unanimous in highlighting the networks influence the innovative performance benefited from the complementarity of resources between the participating organizations. The theoretical contributions highlight of this work focus on itself: i) the variable 'density', 'size' and 'configuration' of the networks are not sufficient to explain the innovative performance. They depend on combinations; ii) despite the vast literature pointing to territorial agglomeration as a source of resource for the networks, dispersed networks, combined with other settings of its structure can generate innovations in networks; iii) although the seminal article on VBR by Barney (1991) does not list what resources contained in its categorization (physical, human, financial and organizational), this research classifies and indicates resources present in the most pro-innovation networks; and iv) only the physical resources or only financial itself does not influence the innovative performance, it needs to combine the physical with financial or human or organizational resources. It is considered that in spite of the limitations and restrictions, both theoretical proposal as the results imply a significant contribution to several lines of research. Thus, this study improves understanding of innovative performance through complementary organization network resources. Finally, we believe that the results may have implications for policy design and strategic lines in institutional and business levels to public and private organizations. ______________________________________________________________________________________________ RESUMEN / Una red de innovación puede ser entendida como un modelo interorganizativo heterogéneo, cuyos actores interactúan en forma de red a través de una serie de actuaciones de naturaleza colectiva alrededor de la innovación. De esta manera, el presente trabajo se ha basado en una revisión sobre un conjunto de estudios nacionales e internacionales de redes interorganizativas y la Visión Basada en Recursos (Resource-Based View) enfocadas en la innovación. En un primer momento, se han establecido las relaciones conceptuales que han permitido validar algunas proposiciones, así como identificar variables derivadas de la literatura. Bajo esta perspectiva, nuestra investigación tiene como objetivo general proponer un modelo teórico-analítico que contribuya a la comprensión del desempeño de la innovación por medio de la complementariedad de los recursos en las redes interorganizativas. Para la confirmación de nuestros argumentos teóricos, el trabajo empírico ha tenido como objeto de estudio las instituciones de investigación en el sector agropecuario. Respecto a los aspectos metodológicos la investigación presenta un carácter cualitativo y propone combinar distintos métodos para una mejor comprensión del fenómeno investigado. Las principales conclusiones que hemos obtenido han sido las siguientes: a) hay un conjunto de razones de peso o determinantes para la formación de redes de innovación, en la que la reciprocidad es la más presente y los determinantes que explican el éxito son las redes que contienen entre sus motivadores la ‘legitimidad’ o ‘flexibilidad’ o ‘eficiencia’ combinada con la ausencia de ‘economías de escala’ o incluso las redes donde hay ausencia concomitante de determinantes ‘economías de escala’ y ‘necesidad’; b) las razones decisivas, mecanismos de coordinación, tamaño, fuerza de los lazos, la densidad y la configuración de las redes son variables que influyen en la complementariedad de los recursos dentro de las redes; c) los líderes que conducen los proyectos interorganizativos fueron unánimes en destacar las redes influyen en el desempeño innovador beneficiados por la complementariedad de los recursos entre las organizaciones participantes. Las contribuciones teóricas destacadas de este trabajo son: i) las variables ‘densidad’ variable ‘tamaño’ y "configuración" de las redes no son suficientes por sí solo para explicar el desempeño innovador. Ellos dependen de combinaciones; ii) a pesar de la vasta literatura que apunta a la aglomeración territorial como fuente de recurso para las redes, las redes dispersas, combinadas con otras configuraciones de su estructura pueden generar innovaciones en redes; iii) aunque el artículo seminal sobre VBR de Barney (1991) no enumera los recursos que figuran en su categorización (físicos, humanos, financieros y de organización), esta investigación clasifica e indica los recursos presentes en las redes que buscan la innovación; y iv) sólo los recursos físicos o solamente los financieros por sí solos no influyen en el desempeño innovador, es necesario combinar los recursos físicos con financieros o humanos o de organizacionales. Consideramos que, pese a las limitaciones y restricciones, tanto la propuesta teórica como los resultados obtenidos suponen una contribución relevante a diversas líneas de investigación. Así, el presente trabajo mejora la comprensión del desempeño innovador por medio de la complementariedad de recursos en redes interorganizativas. Finalmente pensamos que los resultados pueden tener implicaciones en el diseño de políticas y de líneas estratégicas tanto a nivel institucional como empresarial para organizaciones públicas y privadas.

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Interorganizational networks emerge as important strategy, according Atouba and Shumate (2010), Lee and Monge (2011) and Müller- Seitz (2012), because are able to provide the generation of results that transcend the sum of organizational resources earned individually. As well as individual organizations, interorganizational networks also need to act to ensure the growth and strengthening, which impels them to generate new benefits to members, strengthen the ties between members and expand their activities. Gulati (1998) considers the importance of making the most attractive network for new members and Verschoore and Balestrin (2008) believe that the growth of the number of members in a network enables economies scale and market power gains, benefits that meet members s purpose of achieving financial gains (LIMA, 2007; GAZLEY, 2008; KUNZLER, BULGACOV, 2011). In this sense, the expansion of the number of members enables the achievement of member s main objectives, contributing to the strengthening and consolidation of them. Therefore, considering the importance of expanding the number of members in interorganizational networks when the target is better performance this study aimed to propose a model for the expansion of the number of members specific to interorganizational networks. For this, the literature of other types of interorganizational relationships contributed to the construction of the survey questionnaire and the formulation of semi-structured interview guide. The data collection was carried out with the application of 120 questionnaires to interorganizational network managers and 18 interviews on the same sample. Data from questionnaires and interviews were analyzed separately and together, enabling information complementation. As main results the sample of interorganizational networks have a heterogeneous profile regarding time of work (1-38 years) and the number of members (4-410 members), and this sample has an average growth potential of the number of members of 264.45 % with the current structure. Also, younger networks (formed from 2006) have a higher average number of companies entering and fewer companies out annually, which brings out the information that these have greater capacity to generate benefits to members. The "t" test identified a statistically significant relationship between the implementation phase by the networks and the importance given to each phase. In this sense the phase of legal agreements is developed by the largest number of interorganizational networks of the sample (100) and it is considered by those with an average importance of 4,707. The model proposed for the expansion of the number of members in interorganizational network consists of 11 stages, from the creation of a team to expand the number of members to the follow-up phase of new members. It contributes theoretically in order to fill a research gap and, in practical terms, serves as a guide to interorganizational networks that seek to increase the number of members. / As redes interorganizacionais despontam como importante estratégia pois, segundo Atouba e Shumate (2010), Lee e Monge (2011) e Müller-Seitz (2012), são capazes de propiciar a geração de resultados que transcendem a soma dos recursos organizacionais auferidos individualmente. Assim como as organizações individuais, as redes interorganizacionais também precisam agir para garantir o crescimento e o fortalecimento, o que as impele a gerar sempre novos benefícios aos associados, fortificando os laços entre os membros e ampliando sua atuação. Gulati (1998) considera a importância de tornar a rede mais atrativa para novos associados e, para Verschoore e Balestrin (2008), o crescimento do número de associados em uma rede possibilita obter ganhos de escala e poder de mercado, benefícios que vêm ao encontro do propósito dos associados de conseguirem vantagens financeiras (LIMA, 2007; GAZLEY, 2008; KUNZLER e BULGACOV, 2011). Nesse sentido, compreende-se que a expansão do número de associados possibilita o alcance dos objetivos principais dos associados, contribuindo então, para o fortalecimento e consolidação das mesmas. Considerando-se, assim, a importância da expansão do número de associados em redes interorganizacionais, quando da busca por melhores desempenhos, esse estudo objetivou propor um modelo para a expansão do número de associados, específico para redes interorganizacionais. Para tanto, partiu-se da literatura de outros tipos de relacionamentos interorganizacionais, o que possibilitou a construção do questionário de pesquisa e formulação do roteiro de entrevista semi-estruturadas. A coleta de dados se deu com a aplicação de 120 questionários junto a gestores de redes interorganizacionais e as entrevistas totalizaram 18 com a mesma amostra. Os dados desses instrumentos de coleta de dados foram analisados individualmente e em conjunto, possibilitando a complementação das informações. Como principais resultados, salienta-se que as redes interorganizacionais da amostra possuem um perfil heterogêneo no que tange o tempo de atuação (de 1 a 38 anos) e o número de associados (de 4 a 410 associados), sendo que, em valores médios, essa amostra possui um potencial de crescimento do número de associados de 264,45%, dada a estrutura atual. Salienta-se ainda que as redes mais jovens (formadas a partir de 2006) tem um número médio maior de empresas ingressando e um número menor de empresas saindo anualmente, o que traz a questão de que essas possuem maior capacidade de gerar benefícios aos associados. Com o teste t identificou-se uma relação estatisticamente significativa entre a realização das fases pelas redes e a importância dada a cada uma. Nesse sentido a fase de acordos legais é a fase desenvolvida pelo maior número de redes interorganizacionais da amostra (100) sendo considerada por essas com uma importância média de 4,707. O modelo proposto para a expansão do número de associados em redes interorganizacionais é composto por 11 fases, desde a criação de uma equipe para a expansão do número até a fase de acompanhamento dos novos associados. O mesmo contribui em termos teóricos no sentido de preencher uma lacuna de pesquisa e, em termos práticos, serve como um guia para as redes interorganizacionais que buscam a ampliação do número de associados.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The cooperation networks among companies are strategies used by managers to act in the market, aiming to add more value to the companies and create competitive advantage. The network after being formed can be considered as a new firm, that is, a new activities coordinator with a set of new knowledge, resources, capacities and competences. However, after its beggining, the development of the network is linked to overcome internal and external limitations imposed to it. It is argued that the studies on this type of cooperation, from a theoretical and empirical point of view, emphasize excessively the reasons and benefits of the cooperative strategies, but little about the aspects which lead the companies to leave the horizontal networks. Previous studies (TOIGO and ALBA, 2010; WEGNER, ZEN and ANDINO, 2008) have reported that a significative number of companies leave the cooperation processes and an expressive number of networks finish their activities prematurely. So, this study has aimed mainly to identify the reasons which lead companies to leave the interorganizational networks where they used to belong. Verify the reasons that guide a firm to leave the network could be a way to lessen the problems and difficulties that come out during the process of the network formation and, mostly, in the development, helping its managing. Besides that, this study is justified by the importance of reducing the gaps in the understanding of this issue and it aims to substantiate the consolidation of a theoretical copus on the phenomenon. To accomplish this objective, first it was held an exploratory study with 7 network presidents who had members leaving the network and 11 entrepreneurs who have left the networks in which they used to take part. This stage of the research was realized through semistructured interviews, that have allowed to understand the exposed reasons by the two groups of interviwees. It was also realized a descriptive research with 140 businesspeople who had left the networks, through questionnaires. The results have shown that in certain aspects the interviwed presidents and entrepreneurs agreed about the factors which lead companies to leave the networks. Among these factor it is highlighted the lack of criteria to select the members, lack of trust and commitment, opportunism and the individualism of the members, high costs of the network and not reaching the objectives and goals proposed. A determinat factor that only the presidents have emphasized is the immediacy for results. They have explained that, from their point of view, many entrepreneurs did not have the patience to wait the network to organize itself and then generate some value to the members. On the other hand, reasons mentioned only by the entrepreneurs were the individualized management, asymmetry of returns, dubious dealing with supliers and conflict about the image and patterning of the stores. These were some of the considerations found in the exploratory part of the research. In the descriptive part, determinant factors were confirmed as relevant to the exit of the company from the network as: previous weak social ties, bad partners selection, abscence of legitimacy to the companies, oportunist managing, lack of trust and commitment, low resource exchange, members oportunism, goals and objectives not achieved, low interorganizational learning, high network costs, little value management and innovation and individualism among the members. It is highlighted that the hypothesis raised by the presidents that the immediacy by results would be a factor leading entrepreneurs out of the cooperation networks was not confirmed. The determinant factors found in this research point out the difficulty that prevails on the governance structures and management of networks. The challenge is to organize the network as to avoid possible disorders from the managing decisions and to ease the problems identified in this study, in a way that maintains the companies in the network creating value and competitive advantages to them. / As redes de cooperação entre empresas são estratégias usadas pelos gestores para atuar no mercado, com o intuito de gerar mais valor às empresas e obter vantagem competitiva. A rede depois de formada por ser considerada como se fosse uma nova firma, ou seja, uma nova coordenadora de atividades com um conjunto novo de conhecimentos, recursos, capacidades e competências. Entretanto, após a formação da rede, o seu desenvolvimento está condicionado à superação de limites internos e externos impostos a ela. Argumenta-se que os estudos, tanto do ponto de vista teórico como empírico, sobre este tipo de cooperação enfatizam excessivamente os motivos e benefícios das estratégias cooperativas, mas pouco sobre os aspectos que levam algumas empresas a retirarem-se de redes horizontais. Estudos anteriores (TOIGO e ALBA, 2010, WEGNER, ZEN e ANDINO, 2008) relatam que um número significativo de empresas saem dos processos cooperativos e um número também expressivo de redes encerram suas atividades prematuramente. Nesse sentido, este estudo tem como objetivo principal identificar os motivos que levam as empresas a saírem das redes interorganizacionais das quais participavam. Acredita-se que verificar os motivos que levam uma empresa sair da rede à qual pertencia poderia amenizar problemas e dificuldades que surgem no processo de formação e, principalmente, no desenvolvimento da rede, contribuindo para a sua gestão. Além disso, este estudo se justifica por diminuir as lacunas existentes no entendimento desse assunto e visa corroborar com a consolidação de um corpo teórico sobre o fenômeno. Para tal fim, realizou-se, primeiramente, um estudo exploratório com 7 presidentes de redes de empresas que tiveram integrantes saindo das mesmas e com 11 empresários que saíram das redes de cooperação nas quais estavam inseridas. Esta primeira parte da pesquisa foi realizada por meio da realização de entrevistas semi-estruturadas, que permitiram compreender os motivos expostos pelos dois grupos de entrevistados. Foi realizada também, uma pesquisa de caráter descritivo, realizada com 140 empresários que saíram de redes de empresas, por meio da aplicação de questionários. Os resultados da pesquisa mostram que em alguns aspectos os presidentes entrevistados e os empresários entrevistados que saíram das redes concordam quanto aos fatores que levam as empresas a saírem de redes. Entre estes aspectos, destaca-se a falta de critérios na seleção dos integrantes, a falta de confiança e comprometimento, o oportunismo e individualismo de integrantes, os altos custos da rede e o não alcance das metas e objetivos propostos. Um determinante que somente os presidentes das redes destacaram é o imediatismo por resultados. Os presidentes explicaram que, do seu ponto de vista, muitos empresários não tinham paciência para esperar a rede se organizar e gerar retornos aos seus integrantes. Por outro lado, motivos citados somente pelos empresários foram a gestão individualizada, a assimetria de retornos, as negociações com fornecedores duvidosas e conflitos quanto à imagem e padronização das lojas. Estas foram algumas das ponderações encontradas com a realização da parte exploratória do trabalho. Na parte descritiva, confirmou-se como fatores determinantes para saída de empresas de redes, os seguintes fatores: Laços Sociais Anteriores Fracos, Má Seleção de Parceiros, Falta de Legitimação às Empresas, Gestão Oportunista, Falta de Confiança e Comprometimento, Baixa Troca de Recursos, Oportunismo de integrantes, Metas e Objetivos Não Alcançados, Baixa Aprendizagem Interorganizacional, Altos Custos da Rede, Pouca Geração de Valor e Inovação e Individualismo de Integrantes. Destaca-se que não foi aceita a hipótese levantada pelos presidentes das redes de que o Imediatismo por Resultados seria um fator que levaria os empresários a saírem das redes de cooperação. Os fatores determinantes encontrados nessa pesquisa ressaltam a dificuldade que impera sobre as estruturas de governança e a gestão das redes. O desafio é organizar a rede de forma a evitar possíveis disfunções oriundas das decisões da gestão e amenizar os problemas identificados neste trabalho, de maneira a manter as empresas na rede, gerando retornos e vantagens competitivas a estas.

Made available in DSpace on 2018-08-01T23:40:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_8410_DISSERTAÇÃO_MIKAELLI_201420150602-113318.pdf: 2788727 bytes, checksum: 2b56b9050b97869886f3d26f3d115f17 (MD5) Previous issue date: 2014-10-31 / O presente trabalho teve como objetivo, a partir do mapeamento da rede de relações entre as 29 Unidades Básicas de Saúde da cidade de Vitória, investigar a relação entre a competência de rede e as imersões relacionais e estruturais com a qualidade de serviço prestada pelas Unidades Básicas de Saúde. Para tanto, com base na teoria, propôs-se um modelo estrutural que relaciona os construtos Imersão Relacional, Imersão Estrutural e Competência de Rede com o constructo Qualidade do serviço. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com gestores da secretaria de saúde do estado do Espírito Santo e da central de regulação de Vitória, e, posteriormente, foram aplicados questionários com os gestores das 29 Unidades Básicas de Saúde de Vitória. Foram realizadas análises de rede com o software Ucinet e utilizou-se também a modelagem de equação estrutural com o Sofware Smartpls. Como resultados, obteve que a rede estudada pode ser melhor explorada por meio do estímulo do surgimento de novas relações, já que as existentes correspondem a apenas 22.2% das relações possíveis. Outro resultado obtido neste trabalho foi a identificação de relações significativas entre os construtos competência de rede e qualidade do serviço. O impacto da imersão estrutural e da imersão relacional na qualidade do serviço não pôde ser confirmado, porém novas pesquisas podem ser feitas utilizando a qualidade do serviço percebida pelo paciente e testando novamente este modelo com os referidos dados. / This study aimed, from mapping the network of relationships among the 29 basic health units in the city of Victoria, to investigate the relationship between network competence and relational and structural immersions with the quality of service provided by the basic units health. To do so, based on the theory, it was proposed a structural model that relates the Relational Immersion, Immersion Structural and Competence Network constructs with the construct of quality service. Semi-structured interviews were conducted with managers of the health department of the state of Espírito Santo and the central regulation of Victoria, and later questionnaires with managers of 29 basic health units in Victoria were applied. Network analysis with UCINET software were made and also used a structural equation modeling with SmartPLS software. The obtained results, the studied network can be best explored by stimulating the emergence of new relationships, since existing account for only 22.2% of the possible relations. Another result of this study was to identify significant relationships between the constructs of network competence and quality of service. The impact of structural embeddedness and relational immersion in service quality could not be confirmed, but new research can be done using the quality of service perceived by the patient and testing this model with those data again.