Made available in DSpace on 2016-07-27T14:21:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Daniela Cristina Guimaraes.pdf: 971478 bytes, checksum: a27c046d0434661e7bea3dcc1a62cff5 (MD5) Previous issue date: 2003-05-30 / This work is a research report of exploratory character, with quantitative and qualitative approach. It aimed at investigating the link between company is social responsibility and workers subjectivity in a context of life quality in work in three different companies ( in the industrial, trade and service area). Two studies were made: firstly, a quantitative approach study has used for data collecting the Scale of Pleasure-Suffering Indicators at work SPSIW (Mendes, 1999), which were submitted to the factorial analysis, PAF method by SPSS; Another study, using qualitative approach, used as instrument for data collecting a semi-structured interview. Data were analyzed by speech graphic analysis of Lane (1985). The latter was still divided into two groups: the G1 group, composed by managers and entrepreneurs, whereas the G2 group, composed by workers. The scale results have shown a predominant existence of suffering in the work. The results analysis have expressed that the workers were forced to repetitive, tiresome and unpleasant activities, which generated frustrations, discouragement and dissatisfaction. It has been shown that despite the fact that industry was small, it was the oldest and most concerned about the quality life of their workers. However, there was a smaller concern of the trade area with this aspect. And the service sector, in spite of being young, is big, which makes it more active for being more involved with global speech. Yet, this was not enough to promote more life quality at the workplace than the researched industry. This is due to the fact that it was more concerned with productivity rather than the life quality of their workers. This study has shown that the Program of Life Quality in the Work is part of a bigger project denominated Company Social Responsibility of looking for better psychosocial and physical working conditions. Since these programs are set with different goals according to the each studied organization needs, and not being limited to any kind of procedures pattern. / Trata-se de uma pesquisa de caráter exploratório, com abordagem quanti-qualitativa, e que teve como objetivo levantar qual a relação entre Responsabilidade Social Empresarial e as subjetividades dos trabalhadores num contexto de Qualidade de Vida no Trabalho de três empresas, sendo na área da indústria, do comércio e de serviços. Foram realizados dois estudos: o Estudo 1, de abordagem quantitativa, utilizou como instrumento para coleta de dados a Escala de Indicadores de Prazer e Sofrimento no Trabalho - EIPST de Mendes (1999), que foram submetidos à análise fatorial, método PAF pelo SPSS. O Estudo 2, de abordagem qualitativa, empregou como instrumento para coleta de dados uma entrevista semi-estruturada, os dados da escala foram analisados através da análise gráfica de discurso de Lane (1985). Este Estudo 2 foi dividido, ainda, em dois grupos: o grupo G1, formado pelos gerentes e empresários e o grupo G2, formado pelos trabalhadores. Os resultados da escala indicaram uma vivência predominante de sofrimento no trabalho. Os resultados da análise expressaram que os trabalhadores estavam sujeitos a atividades repetitivas, cansativas e desagradáveis o que gerou frustrações, desânimo e insatisfação. Teve-se que a empresa do setor da Indústria apesar de pequena é a mais antiga e preocupada com a qualidade de vida de seus trabalhadores. Uma menor preocupação da empresa do setor do Comércio com este aspecto. E a empresa do setor de Serviços apesar de ser jovem é grande, o que faz dela mais atuante por estar mais envolvida com o discurso global. O que ainda não foi o suficiente para que promovesse mais qualidade de vida no trabalho do que a indústria estudada. Isso porque estava mais preocupada com a produtividade do que com a qualidade de vida de seus trabalhadores. Este estudo mostrou que o Programa de Qualidade de Vida no Trabalho faz parte de um projeto maior denominado Responsabilidade Social Empresarial por buscar melhores condições físicas e psicossociais de trabalho para seus trabalhadores. Sendo estes programas implantados com objetivos diferentes de acordo com a necessidade de cada organização estudada, não se limitando a uma padronização de procedimentos.

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:32:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DORACI BATISTA DE TOLEDO MANGUCI.pdf: 1899419 bytes, checksum: 8ffaf50658465564f0acf8239fa6a9e9 (MD5) Previous issue date: 2014-10-31 / The world needs a new economic, political and social order. The business class, civil society and governments realized their common destiny and accordingly seek a bigger, better and more just human, social and environmental development. In this sense, companies must manage with social responsibility, linking to the idea of building a future of economic growth, fairness and appropriate use of natural resources. This is convenient and even a matter of survival, the organization accountable and take responsibility for their impacts on economy, society and environment. Companies must meet the needs of society and the consumption of goods and services, and propelling the economy, but more than that, they should act as protagonists in the realization of social demands, adopting actions to bring the common welfare. Thus, companies should behave in a socially responsible way to be the morally correct action, showing that ethics is included in corporate social responsibility. This social responsibility emerges as recovery of the social function of the company, whose main objective is to promote sustainable human development. To achieve this goal, companies must implement policies and socially responsible practices, working in partnership with the community in which they operate, respecting the rule of law and human rights in particular. Consolidate a truly democratic, fairer, more prosperous and fraternal society is the end to be desired by all, which requires from the companies responsible for social management, seeking to reduce poverty and social injustice. A socially committed company respects not only their customers, but everyone involved in the business, respects diversity, respects the environment, aiming for sustainability and environmental preservation. Incorporate social responsibility into the company s mission is more than a duty, it is a right of corporate citizenship right can transform and energize the whole society. / O mundo precisa de uma nova ordem econômica, política e social. A classe empresarial, a sociedade civil e os governos perceberam o seu destino comum e nesse sentido busca um maior, melhor e mais justo desenvolvimento humano, social e ambiental. Nesse sentido, as empresas devem administrar com responsabilidade social, ligando-se à ideia de construção de um futuro com crescimento econômico, equidade e uso adequado dos recursos naturais. É conveniente e até questão de sobrevivência, que a organização preste contas e se responsabilize por seus impactos na economia, na sociedade e no meio ambiente. As empresas devem atender às necessidades da sociedade quanto ao consumo de produtos e serviços, sendo propulsoras da economia, mas mais do que isso, elas devem atuar como protagonistas na realização das demandas sociais, adotando ações que tragam o bem-estar comum. Assim, as empresas devem comportar-se de maneira socialmente responsável por ser a ação moralmente correta, mostrando que a ética se insere na responsabilidade social empresarial. Logo, essa responsabilidade social surge como resgate da função social da empresa, cujo objetivo principal é promover o desenvolvimento humano sustentável. Todavia, para atingir tal objetivo, as empresas devem implementar políticas e práticas sociais responsáveis, atuando em parceria com a comunidade na qual estão inseridas, respeitando a supremacia da lei e sobretudo os direitos humanos. Consolidar uma sociedade verdadeiramente democrática, mais justa, mais próspera e mais fraterna é o fim a ser almejado por todos, o que exige por parte das empresas uma gestão social responsável, buscando reduzir a pobreza e a injustiça social. Ademais, uma empresa comprometida socialmente respeita não só seus consumidores, mas todos os envolvidos no negócio respeitam a diversidade, respeita o meio ambiente, buscando a sustentabilidade e a preservação ambiental. Incorporar a responsabilidade social à missão da empresa é mais que um dever, é um direito de cidadania empresarial, direito capaz de transformar e dinamizar toda a sociedade. A metodologia utilizada na pesquisa foi a da revisão bibliográfica.

A mensuração da sustentabilidade empresarial é um tema complexo e fundamental para a operacionalização do desenvolvimento sustentável na rotina diária das organizações. Por isso, inúmeros sistemas foram desenvolvidos após o alerta apresentado pela Agenda 21 Global quanto à sua importância. Apesar da existência desses vários sistemas, algumas lacunas ainda impedem a inclusão da sustentabilidade na agenda operacional das organizações, dentre elas a falta de congruência em relação ao seu conteúdo. Por isso, o objetivo deste trabalho foi desenvolver uma análise comparativa da dimensão ambiental entre diferentes sistemas de mensuração do desenvolvimento sustentável (SMDS) corporativo. Para tanto, comparou-se cinco dos principais sistemas: Global Reporting Initiative (GRI), Índice Dow Jones de Sustentabilidade (DJSI), Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial, Índice de Sustentabilidade Empresarial BM&F-Bovespa (ISE) e a Norma ISO 26.000. O trabalho mostra diferentes níveis de profundidade na gestão da sustentabilidade empresarial e apresenta temas prioritários em especial: Água, Energia, Resíduos, GEE e Biodiversidade. / The measurement of corporate sustainability is a complex and critical issue for the operationalization of sustainable development into the daily routine of organizations. Therefore, many systems were developed after the warning presented by the Global “Agenda 21”. Despite the existence of these various systems, some gaps still hinder the inclusion of sustainability into the operational agenda of organizations. Among them the lack of congruence in relation to its content submitted by different systems. Therefore, the aim of this study was to develop a comparative analysis in the environmental dimension between different corporate sustainable development measurement systems. For this, was compared five major systems of corporate sustainability measurement: Global Reporting Initiative (GRI), the Dow Jones Sustainability Index (DJSI), Ethos Indicators of Corporate Social Responsibility, Corporate Sustainability Index from BM&F-Bovespa (ISE) and ISO 26.000. This study shows different depths in the management of corporate sustainability and presents priority themes such as Water, Energy, Waste, GHG and Biodiversity.

Submitted by admin tede (tede@pucgoias.edu.br) on 2018-12-13T17:25:23Z No. of bitstreams: 1 MILTON MARINHO NOGUEIRA JÚNIOR.pdf: 762786 bytes, checksum: c0a20ac929ccafd5d9f8291979c16b13 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-12-13T17:25:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MILTON MARINHO NOGUEIRA JÚNIOR.pdf: 762786 bytes, checksum: c0a20ac929ccafd5d9f8291979c16b13 (MD5) Previous issue date: 2007-10-29 / The Brazilian business class assumes historical importance in the Brazilian economic and social development, for its transforming role of contexts from the constitution of companies, as well as the generation of employment and income. In the midst of the whirlwind of radical changes brought about by globalization, entrepreneurs have been increasingly called upon to participate in social democratization processes, in order to enhance the exercise of citizenship with a view to reducing poverty, inequalities and social exclusion. The present study had as objective to know the social representation of the businessman in the scenario of globalization, seeking to identify the importance granted to social development items that support the policies of corporate social responsibility. From the Theory of Social Representations (Moscovici, 1978), instruments of analysis were applied to 103 (one hundred and three) businessmen from the city of Goiânia and surrounding areas, extracted from an occasional sample of the representative base of the Goiás economy (small and midsize). The results allow us to infer that the business class has been much closer to the ideals of profit and profitability that mark its economic management than an advance in corporate social responsibility policies, which only marginalize the peripheral environment of representational content of the entrepreneur. / A classe empresarial brasileira assume importância histórica no desenvolvimento econômica e social brasileiro, pelo seu papel transformador de contextos a partir da constituição de empresas, bem como pela geração de emprego e renda. Em meio ao turbilhão de mudanças radicais ocasionadas pela globalização, os empresários têm sido cada vez mais chamados a participar dos processos de democratização social, de modo a potencializar o exercício da cidadania com vistas a promover a diminuição da pobreza, desigualdades e exclusões sociais. O presente estudo teve como objetivo conhecer a representação social do empresário goiano no cenário da globalização, buscando identificar a importância concedida a itens de desenvolvimento social que amparam as políticas de responsabilidade social corporativa. A partir da Teoria das Representações Sociais (Moscovici, 1978), foram aplicados instrumentos de análise junto a 103 (cento e três) empresários da cidade de Goiânia e circunvizinhos, extraídos de uma amostra ocasional da base representativa da economia goiana (empresas de pequeno e médio porte). Os resultados nos permitem inferir que a classe empresarial apresentou-se muito mais próxima dos ideais de lucro e rentabilidade que marcam sua gestão econômica do que propriamente um avanço no que compete às políticas de responsabilidade social corporativa, que apenas margeiam o ambiente periférico do conteúdo representacional do empresário.

PINTO, K. E. F. Responsabilidade Socioambiental Corporativa: um estudo em subsidiárias brasileiras. 2011. 119 f. Dissertação (Mestrado) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2011. Aborda-se nesta dissertação a relação entre subsidiárias de corporações multinacionais estrangeiras no Brasil e Responsabilidade Socioambiental Corporativa (RSC). Inicialmente caracteriza-se o surgimento de corporações multinacionais e a crescente preocupação com questões socioambientais. Fundamenta-se o estudo, basicamente, nas literaturas referentes a multinacionais, matrizes, subsidiárias, gestão socioambiental e RSC. Apresenta-se, num primeiro momento, a identificação de RSC nas subsidiárias para, depois, apresentar a relação entre RSC e outros aspectos organizacionais como autonomia, integração e relevância estratégica. Além de realizar essas análises, estuda-se também a possível relação entre a RSC da subsidiária e o nível do desenvolvimento do país-sede da matriz. Para a realização do estudo, enviou-se um questionário eletrônico para os presidentes e vice-presidentes das 1200 maiores subsidiárias por faturamento e obteve-se 172 respostas. Conclui-se, por meio de análise multivariada, que a RSC encontra-se positivamente relacionada à integração entre a matriz e sua subsidiária e também à relevância estratégica atribuída à subsidiária pela matriz. Ou seja, quanto maior a integração com a matriz e quanto mais relevante estrategicamente, mais a subsidiária desenvolve RSC. Entretanto, a RSC encontra-se negativamente relacionada à autonomia da subsidiária e ao desenvolvimento do país-sede da matriz, o que resulta nas afirmações: (i) quanto mais autônoma, menos a subsidiária desenvolve RSC; e (ii) o desenvolvimento do país-sede não influi no fato de a subsidiária possuir ou não RSC. / PINTO, K. E. F. Corporate Social Responsibility: a study in Brazilian subsidiaries. 2011. 119 f. Dissertação (Mestrado) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2011. In this dissertation the relationship between subsidiaries of foreign multinational corporations in Brazil and Corporate Social Responsibility (CSR) is analyzed. Herein the emergence of multinational corporations is characterized, as well as the actual concern about social and environmental issues. The study is basically based on the literatures about multinational corporations, headquarters, subsidiaries, social and environmental management and CSR. Firstly, the identification of CSR in subsidiaries is showed; and, secondly, its relation to organizational aspects such as autonomy, integration between headquarters and their subsidiaries and subsidiary strategic relevance. Besides these analyses, the possible relationship between CSR and the development of the headquarters\' country of origin is also investigated. To accomplish this study, an electronic survey was sent to presidents and VPs of the 1200 largest subsidiaries in Brazil in terms of revenue; 172 answers were received. One may conclude, due to a multivariate analysis, that CSR is positively related to the headquarters-subsidiary integration and to subsidiary strategic relevance. It indicates, therefore, that the better integrated the subsidiary is to its headquarters and the more relevant the subsidiary becomes, then the more CSR the subsidiary develops. On the other hand, CSR is negatively related to subsidiary autonomy and to the development of the headquarters\' country of origin, which leads to the final statements: (i) the more autonomous it becomes, the less the subsidiary develops CSR; (ii) the development of the headquarters\' country of origin does not influence the emergence of CSR in the subsidiary.

As discussões da temática responsabilidade social corporativa (RSC) intensificaram-se nos últimos tempos. O processo de globalização e incremento de inovações tecnológicas estreitaram as barreiras, possibilitando troca de informações e desenvolvimento de novos modelos. Observa-se um pensamento crítico no processo produtivo das organizações, gerando cobranças por ações éticas e socialmente responsáveis tanto pelo Estado como pela sociedade. Neste contexto, a sustentabilidade perpassa do modelo individualista para um modelo de integração da empresa e as partes interessadas no negócio. A comunicação das práticas sociais ganha relevância e estruturam-se em relatórios de balanços sociais ou relatórios de sustentabilidade. Os relatórios evoluíram conforme o contexto histórico e a dialética da conceituação de RSC. Hoje, estes se encontram estruturados em diretrizes e indicadores para compreensão do público. Este estudo se propôs a verificar a evolução do grau de aderência plena (GAPIE-GRI) e o grau de evidenciação efetiva (GEE) aos indicadores de desempenho social (práticas laborais, trabalho decente e direitos humanos) das empresas brasileiras que publicaram o relatório de sustentabilidade GRI de 2007 a 2012, tendo como foco demonstrar o quanto do que foi requerido pelos indicadores de desempenho pelas Diretrizes da GRI foi realmente divulgado e quanto do potencial dessas informações foi efetivamente apresentado ao longo desse período. Trata-se de um estudo quantitativo, descritivo, por meio de pesquisa bibliográfica e documental. A análise ocorreu por meio do cálculo dos índices GAPIE-GRI e GEE e da estatística descritiva para análise do perfil da amostra. A amostra representa 642 relatórios da GRI das empresas brasileiras distribuídos no período investigado, presentes no site oficial da instituição e/ou da empresa. Observou-se a presença significativa de empresas de grande porte e de setores energia e serviços financeiros. Os indicadores com maior representatividade em aderência plena durante o período pesquisado foi LA1, LA2, LA4 e LA10. Notou-se o aumento do percentual dos índices GAPIE-GRI e GEE, demonstrando uma evolução de baixa aderência e evidenciação efetiva para um grau mediano de aderência e evidenciação efetiva nos indicadores sociais da GRI. / The discussions of the theme corporate social responsibility (CSR) have intensified in recent times. The process of globalization and increasing technological innovations narrowed barriers, enabling information exchange and development of new models. There is a critical thought in the production process of the organizations, generating charges for ethical and socially responsible actions both by the State and society. In this context, sustainability permeates the individualistic model to a model of enterprise integration and business stakeholders. The communication of social practices becomes relevant and structured into sustainability reports. Reports have evolved as the historical context and the dialectics of conceptualizing RSC. Today, these are structured guidelines and indicators for public understanding. This study aimed to verify the evolution of the degree of adherence full (GAPIE-GRI) and the degree of effective disclosure (GEE) to the social performance indicators (labor practices and decent work and human rights) of Brazilian companies that published the report GRI sustainability from 2007 to 2012, focusing on demonstrating how much of what was required by the performance indicators by GRI Guidelines was actually released and how much potential this information was effectively presented throughout this period. This is a quantitative study, descriptive, through literature and documents. The analysis occurred by calculating the indices GAPIE-GRI and GEE analysis and descriptive statistics for the sample profile. The sample represents 642 GRI reports of Brazilian companies distributed in the investigated period, present on the official website of the institution and / or company. We observed a significant presence of large companies and financial services and energy sectors. The most representative indicators in full compliance during the period studied was LA1, LA2, LA4 and LA10. It was noted the increase in the percentage of indices GAPIE-GRI and GHG, showing an increase of low adherence and disclosure effective for moderate degree of adherence and effective execution of social indicators of GRI.

A responsabilidade social corporativa (RSC) é um conceito que a cada dia está mais presente no cotidiano das empresas em diversos países do mundo. Nota-se um crescente número de estudos sobre o assunto, principalmente com foco nas grandes empresas, líderes de seus setores de atuação. Contudo no Brasil a RSC ainda se apresenta em estágio inicial de desenvolvimento, sendo o varejo um dos setores que mais têm se engajado nessa prática. Destaca-se que, assim como no restante do mundo, são as grandes empresas que vêm liderando tal movimento. Sendo assim, abre-se uma lacuna para pesquisa sobre como esse assunto tem sido abordado também por empresas de outros portes, com menor abrangência de atuação. Dado esse contexto, este trabalho teve como principal objetivo entender as práticas de responsabilidade social corporativa, realizadas pelos diferentes varejistas de alimentos, buscando identificar as principais características do desenvolvimento dessas ações, em empresas de diferentes portes. Para atingir esse objetivo, foi realizada uma pesquisa qualitativo-exploratória, utilizando, para a coleta dos dados, o método de estudo de casos múltiplos. Os dados foram coletados por meio de 11 estudos de caso de empresas do setor do varejo de alimentos. A análise dos resultados foi feita por meio da técnica de análise de conteúdo, bem como com a utilização da ferramenta de mapas mentais. Os principais resultados encontrados mostram que, mesmo com muitas diferenças entre os portes de varejistas estudados, as práticas de RSC estão cada vez mais integradas ao dia a dia e agenda das empresas. Apesar disso, as empresas de atuação local ainda focam mais suas ações nas comunidades ao redor das lojas, realizando ações com características ainda filantrópicas. Já os varejistas regionais começam a associar suas práticas, principalmente, com a preservação do ambiente e com os funcionários da empresa. Nesse grupo, mesmo as empresas apresentando práticas de RSC um pouco mais avançadas, percebeu-se que os valores dos donos ainda são presentes na elaboração das práticas. O último grupo analisado foi o dos varejistas de atuação nacional/global. Nesse grupo, percebeu-se que as práticas de RSC estão cada vez mais desenvolvidas e integradas com suas estratégias. O número de stakeholders envolvidos nas atividades é o que torna a gestão da RSC um pouco mais difícil. Provavelmente por isso, nesses varejistas já seja possível observar cargos específicos para a gestão da RSC. Desse modo, uma das teorias utilizadas para a realização das análises foi a teoria dos stakeholders, a qual se mostrou adequada para o entendimento e o estudo da RSC nos diferentes portes de empresas estudados. Com base nos resultados encontrados, foi possível a criação de uma agenda de ações estratégicas para o desenvolvimento de ações de RSC para varejistas de diferentes portes. Além disso, ao final do trabalho, com base no referencial estudado e na validação com os especialistas entrevistados, foi possível a proposição de uma sequência de passos para a implementação de práticas de RSC. Apesar de não ter sido testado empiricamente, esse método poderá ser base para a realização de estudos futuros. Como contribuição desta pesquisa, destaca-se a realização de um estudo comparativo entre diferentes portes de varejistas, bem como o avanço em teorias como a teoria dos stakeholders. / Corporate Social Responsibility (CSR) is an ever increasing concept in the daily routine of companies all over the world. There have been more and more studies about that, mainly focusing on big, leading companies. However, CSR is still at its inception in Brazil, with retail businesses as the sector which has been more engaged in such practice. The biggest companies here, as everywhere else stand out as the ones which have been leading that movement. Therefore, how companies of different sizes, with lower performance, have approached that topic came up as a study objective. Given such context, the main objective of the present study was to understand the practices of corporate social responsibility performed by food retailers and seek to identify the main characteristics of the actions developed by companies of different sizes. In order to achieve that goal, a qualitative-exploratory study was conducted using the multiple-case method to collect data. Data were collected through 11 study cases on Brazilian food retail businesses. Analysis of results was performed using the content analysis technique as well as by means of mind maps. The main results show that CSR practices have been increasingly incorporated into companies daily routine and agenda in spite of the many differences in size among the retailers studied. Despite that, local companies focused their actions on communities surrounding their stores, still developing actions with philanthropic characteristics. Regional retailers have been associating their practices with environmental preservation and their employees mainly. In this group, even the companies with more advanced CSR practices, the owners values have been found to be still present when designing practices. The last group to be evaluated was the national/global retailers. In this group CSR practices have been found to be increasingly more advanced and integrated with their strategies. The number of stakeholders involved in those activities has made CSR management a little more difficult. Perhaps that is the reason why specific CSR manager positions have already been seen at such retail businesses. Thus, the stakeholders theory was one of the theories used for the evaluation, which was shown to be appropriate to understand and to study CSR in the different-sized companies evaluated. Based on the results, it was possible to create an agenda of strategic actions for the development of CSR actions targeting different size retailers. Besides, at the completion of the study, it was possible to suggest a sequence of steps for implementation of CSR practices based on the literature studied and validation with the experts interviewed. Although such method has not yet been empirically tested, it can serve as basis for future studies. As a contribution, this study has presented a comparative study between different-size retail companies as well as a development in theories such as the stakeholders theory.

Made available in DSpace on 2015-03-05T18:38:00Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 13 / Nenhuma / Estudos publicados em respeitáveis periódicos internacionais relacionam o construto Responsabilidade Social Corporativa (RSC) com o comportamento dos consumidores, mais especificamente em relação a sua Atitude em relação à Empresa (AE) e a sua Intenção de Compra (IC) em relação aos produtos desta mesma empresa (BROWN; DACIN, 1997; ELLEN; MOHR; WEBB, 2000; ELLEN; WEBB; MOHR, 2006; LICHTENSTEIN; DRUMWRIGHT; BRAIG, 2004; MOHR; WEBB, 2005; SEN; BHATTACHARYA, 2001). Esta análise vem predominantemente ocorrendo de forma experimental. Assim, neste estudo, apresentam-se os resultados dos efeitos da RSC sobre a AE e a IC, além de verificar de forma individual e, em conjunto com a RSC, o efeito da influência de outras variáveis, as moderadoras (domínio, preço, comportamento socialmente responsável do consumidor, envolvimento e a identificação entre o consumidor e a empresa), sobre estas. Seguindo a tendência identificada nas principais pesquisas relacionadas ao tema, esta também foi realizada de forma experimental em / Studies published in renowned international journals relate Corporate Social Responsibility (CSR) construct to consumer behavior, more specifically regarding consumer Attitude towards the Company (AC) and Purchase Intention (PI) regarding products sold by such company (BROWN; DACIN, 1997; ELLEN; MOHR; WEBB, 2000; ELLEN; WEBB; MOHR, 2006; LICHTENSTEIN; DRUMWRIGHT; BRAIG, 2004; MOHR; WEBB, 2005; SEN; BHATTACHARYA, 2001). This kind of analysis has been mostly carried out in as an experiment. Thus, in this study we present the results of the effects of CSR on AC and PI, as well as we check, separately and in connection with CSR, the effect of the influence of the so called "moderators" (domain, price, consumer socially responsible behavior, involvement and consumer-company identification) on them. Following the trend identified by the main researches on the theme, this study was also performed on an experimental basis. Consumers-students interacted with: domain (environmental, internal and external), CSR level (h

Made available in DSpace on 2015-02-04T21:38:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carlos Massayuki.pdf: 1312435 bytes, checksum: 8fc5bafe1a6420c6438912dbc8ac3476 (MD5) Previous issue date: 2008-04-18 / Atualmente o termo sustentabilidade está se tornando valor presente nas organizações e no ambiente empresarial. A preocupação ambiental dos executivos das Empresas é dirigida a todas as partes interessadas como empregados, acionistas, clientes, fornecedores, comunidades, órgãos legisladores e governo, os chamados stakeholders. O desenvolvimento sustentável deve satisfazer as necessidades da geração presente sem comprometer a vida das gerações futuras. Portanto, a questão central da sustentabilidade é o balanceamento da proteção ambiental com o desenvolvimento social e econômico. Este desenvolvimento deve combinar crescimento econômico com mudanças sociais e culturais, reconhecendo os limites impostos pelos ecossistemas, e desta maneira as considerações ambientais sejam incorporadas por todas as partes interessadas. Este trabalho pesquisa na literatura os conceitos de desenvolvimento sustentável, responsabilidade social corporativa, eco-eficiência, sistema de gestão ambiental, governança corporativa e identifica as necessidades de uma corporação para atendimento àqueles conceitos. Estuda a gestão da Refinaria Presidente Bernardes de Cubatão, elenca as ações e projetos para atendimento àqueles conceitos e compara as grades de projetos com as necessidades teóricas da literatura. Entrevista outras partes interessadas como o gerente geral da refinaria, o secretário da Indústria, Comércio, Porto e Desenvolvimento de Cubatão, o Promotor Público de Cubatão e a CETESB para, à luz dos depoimentos e dos projetos da refinaria, concluir se uma refinaria de petróleo pode ser sustentável.

Made available in DSpace on 2015-02-04T21:38:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RAMON EDUARDO LOPEZ DE TORRE.pdf: 6684928 bytes, checksum: 433df6161cf3eb2c45c47354a7f647dc (MD5) Previous issue date: 2008-05-28 / A dissertação teve por objetivo principal analisar o desempenho econômico, financeiro social e ambiental de empresas pertencentes ao setor siderúrgico nacional: Companhia Siderúrgica Nacional CSN, Usina Siderúrgica de Minas Gerais USIMINAS e Companhia Siderúrgica de Tubarão CST, Para o período de 2002 a 2006, por meio de indicadores de desempenho corporativo. A metodologia adotada foi através de pesquisa documental e exploratória. Documental , pois através de relatórios e das demonstrações financeiras padronizadas publicadas por essas empresas que se desenvolveu, e exploratória porque os dados apresentados foram reelaborados , segundo as necessidades das análise permitindo compreender a posição econômica financeira social e ambiental das empresas sob foco. Com base nas demonstrações financeiras publicadas por essas instituições foram calculados indicadores diversos, com índices de liquidez; de rentabilidade, margens liquida e bruta; retorno sobre o patrimônio líquido (PL); índices de estrutura de capital considerando o grau de endividamento; composição do endividamento e imobilização do PL. e de outros indicadores como o Ebitda e a demonstração do valor adicionado. Também foram analisados indicadores sociais e ambientais, compreendendo as ações dessas empresas nessas áreas de atuação. Por considerar o setor siderúrgico de extrema importância para o desenvolvimento atual e futuro da economia brasileira e na perspectiva dos cenários nacional e global, este estudo, investigou as informações contidas nas publicações atuais dessas empresas, bem como demonstrações contábeis, relatórios econômicos e balanços sociais, considerando a relação entre produtividade, rentabilidade, impactos ambientais do processo produtivo e responsabilidade social. O período de 2002 a 2006 possibilitou ganhos expressivos, os quais foram aproveitados de forma distinta pelas empresas, como USIMINAS que optou pela redução de capital de terceiros. Sua dívida com empréstimos e financiamentos representava 35% do passivo em 220, evoluindo para 5% em 2006, em contrapartida o PL era 33% do passivo evolui para 73% em 2006, reduzindo sobremaneira seus riscos financeiros. A CSN privilegiou seus acionistas distribuindo significativos dividendos no período. Sua divida em 2002 com empréstimos e financiamentos representava 44% do passivo, sendo 35% em 2006. O seu PL que era de 28% do passivo toral em 2002 apresenta performance desfavorável para 26% em 2006. No caso CSN destaca-se sua capacidade operacional de geração de caixa o Ebitda, que lhe assegura solvência financeira. Na CST o PL representava 49% de PL evoluindo para 64% em 2006. A questão ambiental insere-se definitivamente no contexto econômico e pode-se dizer que o setor siderúrgico evolui significativamente na proteção ao meio ambiente, destacando-se pelo alto poder de reciclagem do aço. Concluímos que a pesquisa atingiu o objetivo a que se propôs de avaliar o desempenho econômico financeiro social e ambiental das empresas, demonstrando que as empresas estão preparadas para atender a demanda atual e futura do aço, insumo básico para qualquer economia em função de efeito multiplicador que gera.