O tema deste estudo é o Capital Social, ou seja, as características da organização social, tais como, confiança, cooperação, normas e sistemas, que contribuem para aumentar a eficiência da sociedade, facilitando as ações coordenadas. Na medida em que se buscam hoje alternativas para se obter maiores níveis de desenvolvimento, principalmente nas regiões mais carentes do planeta, quer-se verificar, e é este o problema de pesquisa, se existem ligações qualitativas entre Capital Social e Desenvolvimento no âmbito de dois municípios do Rio Grande do Sul, Capela de Santana e Nova Hartz. Os objetivos de pesquisa passaram pela análise de índices de desenvolvimento, pela proposição de um índice para medir Capital Social, pela verificação do “quantum” de Capital Social existente em cada um dos municípios e pelo estabelecimento de uma relação qualitativa entre Capital Social e Desenvolvimento. O referencial teórico utilizado foi a literatura hoje existente sobre Capital Social e sobre Desenvolvimento e como método de pesquisa optou-se pelo estudo de caso, dentro de um enfoque exploratório. Os resultados da pesquisa nos dois municípios permitem afirmar, embora com cautela, que existem ligações qualitativas entre níveis de Capital Social e níveis de desenvolvimento. O estudo também deixou transparecer a necessidade da criação de um índice para medir o Capital Social, por um lado, mas também a extrema dificuldade para operacionalizá-lo e quantificá-lo, de outro.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:50:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TeseEAA.pdf: 5497269 bytes, checksum: 00c5f3f96ec517ff19975022d932faa6 (MD5) Previous issue date: 2007-06-20 / The present work approaches the subject of the social responsibility of businesses, considering the implications that the institutional environment exerts on business practices. The business world has increasingly emitted signals acknowledging its social duties, and with regards to Brazil, this has mainly occurred during the last decade of twentieth century. During this period, while taking the shoe industry of Franca as an object of study, the factories social responsibility is manifested in the creation of the Pro-Child Institute as a reaction taken by the local entrepreneurs against allegations of the use of child labor in the productive chain. The transformations verified in the national institutional environment are analyzed in the space of the four classic dimensions of the business social responsibility (economic, legal, ethical and philanthropic), aiming to understand the determining institutions for the phenomenon studied from the point of view of the actors. The perception of the footwear manufacturers associated with the Pro-Child Institute is obtained by means of interviews and survey of the historical declarations registered by the media. The content analysis is made by use of a matrix of thematic categories compatible with the treatment given to the subject of business social responsibility according to the influence of the institutions. The results reveal the preponderant force of economic interests associated with the international market, and the national fragility in the application of the legal measures, in the field of external social obligations, as well as the moral complacency of the actors involved and the restricted contribution of the governing structures toward philanthropic action to transform the local values relative to the use of child labor. The legitimacy of the businesses intermix with the economic interests in the reduction in the costs of transactions and its social representation, as to the relative weight of the institutions that conform to the environment. / O presente trabalho aborda o tema da responsabilidade social empresarial, considerando as implicações que o ambiente institucional exerce sobre as práticas de negócios. Cada vez mais o mundo dos negócios emite sinais, reconhecendo sua função social, no caso brasileiro, principalmente a partir da última década do século XX. Neste período, ao tomar a indústria calçadista de Franca como objeto de estudo, a responsabilidade social empresarial é manifestada na criação do Instituto Pró-Criança como uma reação dos empresários locais às denúncias de utilização de trabalho infantil na cadeia produtiva. As transformações verificadas no ambiente institucional nacional são analisadas no espaço das quatro dimensões clássicas da responsabilidade social empresarial (econômica, legal, ética e filantrópica), visando compreender as instituições determinantes para o fenômeno estudado na visão dos atores. A percepção dos industriais do calçado, associados ao Instituto Pró-Criança, é obtida por meio de entrevistas e levantamento das declarações históricas registradas pela mídia. A análise de conteúdo é disposta numa matriz de categorias temáticas compatível com o tratamento dado ao tema da responsabilidade social empresarial, segundo a influência das instituições. Os resultados revelam a força preponderante do interesse econômico associado ao mercado internacional e a fragilidade nacional na aplicação do dispositivo legal, no campo das obrigações sociais externas, bem como a complacência moral dos atores e a contribuição restringida da estrutura de governança da ação filantrópica para transformar os valores locais relativos à utilização de trabalho infantil. A legitimidade dos negócios mescla interesse econômico na redução nos custos de transação e sua representação social, conforme o peso relativo das instituições que conformam o ambiente.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissLAS.pdf: 1610456 bytes, checksum: 384963044acc35e1a9c43651ac50d949 (MD5) Previous issue date: 2006-12-18 / In the last decade there has been a growth on society concern with topics related to epics, citizenship, human rights, economic development and social belonging. In this sense, all kinds of organizations are more and more worried on reaching and showing performance related to environment protection, socially and economically correct, controlling the impacts of its relations, processes, products and services in society according to its politics and its social responsibility goals. However, many doubts concerning what really is socially responsible in practical application, therefore in its speech. Although there has been indicators that point to the industries mentality and posture change related to its engagement in the social space. The reasons which promoted it are still doubtful. Probably this reasons must achieve specific shaping in specific realities as well, so the importance of the study: a contributions on the comprehension as how the industrial social responsibility is configured in the Sao Paulo´s orange-juice complex. Thus, the objective of this work is to design a framework of industrial social responsibility in the citric section of the São Paulo State and therefore there has been developed a case study of three different important agents in this reproductive chain. Throughout this study there is a search to build up an analysis in the comprehension of this issues on what concerns to be socially responsible, approaching and existent dynamic in the sector environmental institution that reinforces the adoption and the restructuring of acts related to industrial social responsibility. As a result it has been notice that the socially responsible acts are acts which has been an adaptation from pressure received by each agent, as well as they are isomorphic within each segment since it can be verified the existence of realities, power and legitimacy very different among the agents. It has also been noticed that the activities has been well accepted by human resources professionals and that the industrial social responsibility has been taken as a management tool. / Nas últimas décadas tem crescido a mobilização e a preocupação da sociedade com temas associados à ética, cidadania, direitos humanos, desenvolvimento econômico e sustentável e inclusão social. Neste sentido, organizações de todos os tipos estão cada vez mais preocupadas em atingir e demonstrar desempenhos ambientais, econômicos e sociais adequados, controlando os impactos de suas relações, processos, produtos e serviços na sociedade, de forma consistente com sua política e com seus objetivos de responsabilidade social. No entanto, muitas dúvidas persistem a respeito do que seja ser socialmente responsável na prática, assim como no discurso. Apesar de já existirem, de modo geral, indicadores que sinalizam para a mudança de mentalidade e posturas das empresas quanto ao seu engajamento no espaço social, as razões que provocaram tal engajamento ainda geram dúvidas. Provavelmente, tais razões devem ganhar contornos específicos em realidades também especificas, o que acaba por exigir estudos em diferentes ambientes. Daí a importância desse estudo: a contribuição para compreender como a responsabilidade social empresarial se configura no setor citrícola paulista. Assim, o objetivo deste trabalhado é desenhar um arcabouço de responsabilidade social empresarial no setor citrícola do Estado de São Paulo e para tanto, realizou-se um estudo de caso com três diferentes atores importantes desta cadeia produtiva. Com este estudo buscou-se construir uma análise do entendimento destes, no tocante a ser socialmente responsável, abordando a dinâmica existente no ambiente institucional do setor, que reforça a adoção e estruturação de ações relativas a responsabilidade social empresarial. Como resultado percebeu-se que as ações de responsabilidade social são ações adaptativas às pressões sofridas por cada ator, bem como são isomórficas dentro de cada segmento pois, no caso do setor em estudo, pode-se verificar a existência de realidades, poder e legitimidade bem diferente entre os atores. Constatou-se, também, que as atividades foram abraçadas pelos profissionais de recursos humanos e que a responsabilidade social empresarial passou a ser vista como uma ferramenta de gestão.

Submitted by Maike Costa (maiksebas@gmail.com) on 2017-09-04T12:04:31Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1701769 bytes, checksum: 8b7434e85981f5d388c505462d813231 (MD5) / Approved for entry into archive by Viviane Lima da Cunha (viviane@biblioteca.ufpb.br) on 2017-09-04T15:53:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1701769 bytes, checksum: 8b7434e85981f5d388c505462d813231 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-04T15:55:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1701769 bytes, checksum: 8b7434e85981f5d388c505462d813231 (MD5) Previous issue date: 2017-02-23 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This research had as main objective to analyze the effect caused in stocks returns companies after the disclosure of inclusion in the Global 100 ranking. We used the event study methodology proposed by Fama (1991),that is based on semi-strong efficient market hypothesis. We considered the Global 100 rankings released over 12 years, 2005 (year of creation and first disclosure) until 2016. The event considered was the disclosure of the inclusion of new companies in these rankings. The research sample consisted of the actions of the companies that had data on the date of their respective inclusion, being thus composed of 266 shares. The variable used were the daily prices shares of the companies during the estimation period (160 days) and event window (21 days) and market indices of the countries in which the share was listed, collected in the Thomson Reuters database ®. To identify the effect caused by the disclosure of the ranking in the returns of the shares of listed companies, the abnormal returns were obtained (ARS) and cumulative abnormal returns (CARs) of each stock and then tested the statistical significance of these, through the test T test, Wilcoxon signal test and signal test. For the case of the CARs, the tests were performed in relation to the date of disclosure (year), industry sector, and in general with all events and actions of the sample. The test results for the ARs showed that the event did not affect stock returns in the data "0" (date of disclosure). However it was observed abnormal returns on days before and after the event with positive and negative signs, being explained by the own market movement. In relation to CARs by the reporting date, the tests for the years 2005-2010 and 2015-2016 were not statistically significant, so that the event of those years did not cause positive or negative effect on stock returns. The 2013 year results presented for various windows significant and positive statistics in at least one of the tests, suggesting that investors with shares in companies that were included in this year, reacted positively to information. For the year 2014, the tests were negative and significant in several windows considered, so that investors with shares in the companies included in this year reacted negatively. Regarding the sectors, in general there was no statistical significance in any of them except for the Consumer Goods sector which at the date "0" and in the window (-1,0,1) showed statistically significant in T Test and Wilcoxon Signal Test with negatives signs, demonstrating negative effect of the event; however for the other windows, the event had no effect on the returns. Finally, in the joint analysis of all the events and actions of the sample, the tests did not show statistical significance in any of the event windows considered. Thus, it was not possible to accept the hypothesis 𝐻1 in this sense the disclosure of the Global 100 ranking had no effect (positive or negative) on the returns of the companies included in it. / Esta pesquisa teve como principal objetivo analisar o efeito causado nos retornos das ações das empresas após a divulgação de inclusão no ranking Global 100. Para tanto, utilizou-se a metodologia de Estudo de Eventos, proposta por Fama (1991), na qual se baseia na hipótese de mercado eficiente semi-forte. Foram considerados os rankings Global 100 divulgados ao longo de 12 anos, de 2005 (ano de criação e primeira divulgação) até 2016. O evento considerado foi a divulgação da inclusão de novas empresas nesses rankings. A amostra da pesquisa foi constituída por ações de empresas que dispunham de dados na data de sua respectiva inclusão, sendo assim composta por 266 ações. A variável utilizada foram as cotações diárias das ações das empresas durante o período de estimação (160 dias) e janela de evento (21 dias) e dos índices de mercado dos países em que a ação foi cotada, coletadas no Banco de Dados da Thomson Reuters®. Para identificar o efeito causado pela divulgação do ranking nos retornos das ações das empresas incluídas, obtiveram-se os retornos anormais (ARS) e retornos anormais acumulados (CARs) de cada ação. E, posteriormente, testou-se a significância estatística destes, por meio do teste t, teste de sinais e teste de sinais de Wilcoxon. Para o caso dos CARs, os testes foram realizados em relação à data de divulgação (ano), setor da indústria, e de maneira geral, considerando todos os eventos e ações da amostra. Os resultados dos testes para os ARs mostraram que o evento não alterou os retornos das ações na data “0” (dia da divulgação). Entretanto, observaram-se retornos anormais em dias anteriores e posteriores ao evento com sinais positivos e negativos, sendo explicados pelo próprio movimento de mercado. Em relação aos CARs por data de divulgação, os testes para os anos de 2005 a 2010 e 2015 a 2016 não apresentaram significância estatística, de modo que o evento desses anos não causou efeito positivo ou negativo nos retornos das ações. Os resultados do ano de 2013 apresentaram para diversas janelas de tempo, estatísticas significativas e positivas em pelo menos um dos testes, sugerindo que os investidores com ações nas empresas que foram incluídas nesse ano, reagiram de maneira positiva à informação. Em relação ao ano de 2014, os testes foram significativos e negativos também para diversas janelas consideradas, de modo que os investidores com ações nas empresas incluídas nesse ano reagiram de maneira negativa. Em relação aos setores, de maneira geral não se observou significância estatística em nenhum deles, exceto para o setor de Bens de consumo, que na data “0” e na janela (-1,0,1) apresentou estatística significativa no teste t e teste de sinais de Wilcoxon com sinal negativo, demonstrando efeito negativo do evento. No entanto, para as outras janelas, o evento não causou efeito nos retornos. Por fim, na análise conjunta, de todos os eventos e ações da amostra, os testes não demonstraram significância estatística em nenhuma das janelas de evento consideradas. Assim, não foi possível aceitar a hipótese 𝐻1, e nesse sentido, a divulgação do ranking Global 100 não causou efeito (positivo ou negativo) nos retornos das empresas nele incluídas.

Made available in DSpace on 2015-08-18T17:46:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Valmir_Martins_312017.pdf: 640236 bytes, checksum: 843aedca251958a72b1f78de4dffa911 (MD5) Previous issue date: 2006-08-03 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Este estudo tem o objetivo de analisar como as formas de apoio a projetos culturais podem compor a estratégia de responsabilidade social das empresas, sob a ótica do marketing de relacionamento e hospitalidade. Nesse sentido, foram selecionados os principais aspectos que evidenciam as políticas de responsabilidade social, a fim de permitir uma análise sobre o relacionamento destes com o apoio a projetos culturais, para atuais e potenciais clientes, bem como para comunidades. Com base na estruturação de uma proposição teórica e a identificação das variáveis norteadoras da pesquisa, foi realizado um estudo de caso sobre a atuação da empresa American Express do Brasil. Os resultados do estudo revelaram o posicionamento empresarial relacionado ao estabelecimento de vínculos com públicos estratégicos, fortalecendo uma imagem corporativa de responsabilidade social e valorização, preservação e disseminação das manifestações culturais. Eles também sugerem que as relações empresariais com entidades do Terceiro Setor formam alianças estratégicas, na condução de projetos sociais e culturais.

Made available in DSpace on 2015-04-16T14:49:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1570900 bytes, checksum: ee258304a0b7382a5a379e0a07742436 (MD5) Previous issue date: 2014-02-21 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This study aimed to understand how the attitudes of consumers of services configures in relation to the practices of Corporate Social Responsibility, by discovering which are the factors that influence these attitudes in tourism and leisure sector. Recent studies presented in this paper (CARVALHO et al., 2010; KOLODINSKY et al., 2010; KOLKAILAH et al., 2012; ROMANI et al., 2013) with a focus toward understanding the relationship between performance of companies and their consequences on perception of the target audience, show us that the theme of this research is current and relevant. The literature review has been structured with in order to discuss the elements that comprise the Social Responsibility, also entering the social responsibility of the consumer, to reflect on the attitudes of consumers in relation to business practices in general, and to analyze the attitudes towards Corporate Social Responsibility. Regarding the methodological procedures, the study was developed based on the research of the type of experiment that had the instrument model, a questionnaire containing propositions about the theme Corporate Social Responsibility, where stimuli were offered in the form of scenarios to verify the influence of the constructs selected about the attitude of consumers. The research sample consisted of residents of the state of Paraiba and Pernambuco, which could respond about companies operating in the tourism and leisure industry, specifically restaurants. The phase of data analysis included a descriptive analysis of the constructs through exploratory factor analysis with measurement of multiple items and measurement for a single item, an analysis of the variables Socially Responsible Consumer through a procedure of grouping; and analysis by cause, cost and a cross assessed using the parametric technique ANOVA and the non-parametric technique Kruskal-Wallis. The results indicated that the variables 'shared values', 'review of decision', 'admiration of the action', 'company image', 'predisposition to loyalty' and 'perception of opportunism', can be considered equally influencing the attitudes of persons in respect of CSR practices and that, statistically, there are no significant differences between stimuli by type of question and the absence or presence of cost. The research contributes to the area as far as it considers the view of the consumer within the theme of Social Responsibility, investigates consumer off-axis from developed countries and helps society understand that, for service consumers, any social cause adopted by a business will be evaluated, even if that cause is associated with a cost. / Esse estudo teve como objetivo compreender como se configuram as atitudes dos consumidores de serviços em relação às práticas de Responsabilidade Social Corporativa, através da descoberta de quais são os fatores influenciadores dessas atitudes no segmento de turismo e lazer. Os recentes estudos apresentados neste trabalho (CARVALHO et al., 2010; KOLODINSKY et al., 2010; KOLKAILAH et al., 2012; ROMANI et al., 2013) com enfoque voltado para compreender a relação entre o desempenho das empresas e suas consequências na percepção do seu público-alvo, nos mostram que a temática desta pesquisa é atual e pertinente. A revisão da literatura foi estruturada com vista a discutir os elementos que compõem a Responsabilidade Social, adentrando também na responsabilidade social do consumidor; fazer uma reflexão sobre as atitudes dos consumidores em relação às práticas empresariais em geral; e analisar as atitudes dos consumidores em relação à Responsabilidade Social Corporativa. Em relação aos procedimentos metodológicos, o estudo foi desenvolvido com base no modelo de pesquisa do tipo de experimento que teve como instrumento um questionário contendo proposições a cerca da temática Responsabilidade Social Corporativa, onde foram oferecidos estímulos em forma de cenários para verificar a influência dos construtos selecionados sobre a atitude dos consumidores. A amostra da pesquisa foi composta de residentes do estado da Paraíba e de Pernambuco, que pudessem responder sobre empresas que operam no setor de turismo e lazer, especificamente sobre restaurantes. A fase de análise dos dados contou com uma análise descritiva dos construtos por meio da análise fatorial exploratória com mensuração por múltiplos itens e com mensuração por um único item; uma análise das variáveis de Responsabilidade Social do Consumidor através de um procedimento de agrupamento; e uma análise de variância por causa, por custo, e uma avaliação cruzada, utilizando a técnica paramétrica ANOVA e técnica não paramétrica de Kruskal-Wallis. Os resultados indicaram que as variáveis identidade de valores , avaliação da decisão , admiração da ação , imagem da empresa , predisposição à lealdade e percepção de oportunismo , podem ser consideradas igualmente influenciadoras das atitudes das pessoas em relação às práticas de RSC e que, estatisticamente, não há diferenças significativas entre os estímulos por tipo de causa e por ausência ou presença de custo. A pesquisa contribui para a área na medida em que considera a visão do consumidor dentro da temática de Responsabilidade Social, investiga consumidores fora do eixo de países desenvolvidos e auxilia a sociedade a entender que, para os consumidores de serviço, qualquer causa social adotada por uma empresa será bem avaliada, mesmo que essa causa esteja associada a um custo.

Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 parte1.pdf: 2245984 bytes, checksum: 08f00c75f646f69f64947a1cce00276c (MD5) Previous issue date: 2009-06-08 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Investigate the production of knowledge about blacks in memory of science at Universidade Federal da Paraíba (UFPB), seeking to understand their (in)visibility in the scientific culture of this institution. The study aims to understand how the black African descent have been represented in the production of knowledge, stored in the memory of science at UFPB, focusing the analysis of production in different types of publications such as dissertations, theses, scientific articles and more. From a qualitative and quantitative approach for enabling understanding of the phenomenon, anchoring themselves in the field of cultural studies of science and understood as a set of investigations referring to the practices through which scientific knowledge is articulated, the fieldwork search contemplated postgraduate courses of three centers: Centro de Ciências Humanas, Letras e Artes: Centro de Educação e o Centro de Ciências Sociais Aplicadas da UFPB (Campus I). The universe of UFPB was chosen as a research field for storing a considerable amount of information sources in their physical/digital repositories which relate to the production of knowledge of their researches. Interesting to us only the jobs that already been made public in the composition of the memory of science in that institution. Data were collected in the Libraries Sector, Private Libraries and the curriculum lattes of the researchers that make up the postgraduate programs of these centers. There was a slight production of knowledge on the subject in question. Thus we recommend that discussions, workshops, seminars, debates, among others be held to the scientific research in this area can develop in order to assume social responsibility and ethnic-racial with focus on the production of knowledge about the problem of black people in the information society. Regarding the area of Science Information (SI), we hope this study contributes to the production of new knowledge from a social view and interdisciplinary of SI, understood as an effect constructed through social relations at different levels and environments. Therefore, the information professionals who develop teaching activities, research and extension begin to take their place in the discussions, reflections and analysis in the research groups, classrooms and research laboratories, because the academic community must be informed about what is produced in these environments, and be aware of the importance of a science in action for all the citizens. / Investiga a produção de conhecimento acerca de negros (as) na memória da ciência da Universidade Federal da Paraíba (UFPB), buscando entender a sua (in) visibilidade na cultura científica dessa instituição. O estudo objetiva compreender como o (a) negro (a) afrodescendente tem sido representado (a) na produção de conhecimento, armazenada na memória da ciência da (UFPB) centrando a análise dessa produção em diversos tipos de publicações como: dissertações, teses, artigos científicos entre outros. A partir de uma abordagem quali-quanti por possibilitar a compreensão do fenômeno estudado, ancorando-se no domínio dos estudos culturais da ciência e entendido como um conjunto de investigações referentes às práticas por meio das quais o conhecimento científico é articulado, o trabalho de campo da pesquisa contemplou cursos de pós-graduação de três centros: Centro de Ciências Humanas, Letras e Artes: Centro de Educação e o Centro de Ciências Sociais Aplicadas da UFPB (Campus I). O universo da UFPB foi escolhido como campo de pesquisa por armazenar uma parte considerável de fontes de informação em seus repositórios físicos/digitais as quais se relacionam à produção de conhecimento de seus (suas) pesquisadores (as), interessando-nos apenas os trabalhos que já se tornaram públicos na composição da memória da ciência dessa Instituição. Os dados foram coletados nas Bibliotecas Setoriais, Bibliotecas Particulares e nos currículos lattes dos (as) pesquisadores (as) que compõem os programas de pós-graduação desses centros. Constatou-se uma discreta produção de conhecimento sobre o tema em questão. Desse modo recomendamos que discussões, mesas redondas, seminários, debates, entre outros, sejam realizados para que a pesquisa científica nessa área possa evoluir, a fim de assumirmos a responsabilidade social e étnico-racial com o foco na produção de conhecimento acerca da problemática do (a) negro (a) na sociedade da informação. No que concerne à área da Ciência da Informação (CI) esperamos que este estudo contribua para a produção de novos conhecimentos a partir de um olhar social e interdisciplinar da CI, entendida como um efeito construído através das relações sociais em seus diferentes níveis e ambientes. Assim sendo, os profissionais da informação que desenvolvem atividades de ensino, pesquisa e extensão comecem a ocupar seu lugar nas discussões, reflexões e análises nos grupos de pesquisa, salas de aula e laboratórios de pesquisa, pois a comunidade acadêmica precisa ser informada sobre o que se produz nesses ambientes, bem como tomar conhecimento da importância de uma Ciência em ação para todos (as) os (as) cidadãos (ãs).

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 120339.pdf: 4032405 bytes, checksum: 342645cf8c97d7cd2e44901296435026 (MD5) Previous issue date: 2014-09-25 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This study is about the sustainable supply chain management that aims to propose a reference model for Celesc Distribution S/A in terms of guidelines, goals and reference practices. The theoretical research examines the concepts of sustainable development, sustainability and corporate social responsibility, as well as the connection between management focused on sustainability and its relationship with suppliers. Next, the theoretical research deepens into the following subjects: sustainable supply chain management and the standards and indicators applicable, which are ISO 26.000, 16.001 and Ethos- ABRADEE indicators, sources for the establishment of referential sustainable supply chain management practices. Once defined the theoretical research, the documentary research is initiated in order to map the best practices in the sustainable supply chain management in those pre-selected power distribution companies in order to build a benchmark framework, which is used as a reference to establish the diagnosis of Celesc Distribution S/A in terms of the approaches, gaps and overshoots related to the best practices in the power distribution sector. Finally, guidelines are proposed to the top management as well as the goals/reference practices for a sustainable supply chain management. / Trata-se de um estudo sobre a gestão da cadeia de suprimentos sustentável que tem por objetivo a proposição de um modelo referencial para a Celesc Distribuição S/A sob a forma de diretrizes, objetivos e práticas referenciais. Na pesquisa teórica, são abordados os conceitos de desenvolvimento sustentável, sustentabilidade e responsabilidade social empresarial, assim como a conexão entre a gestão voltada à sustentabilidade e o relacionamento com fornecedores. Na sequência, a pesquisa teórica aprofunda-se no tema da cadeia de suprimentos sustentável e nas normas e indicadores de gestão aplicáveis, quais sejam, as normas ABNT NBR ISO 26.000, 16.001 e os Indicadores Ethos-ABRADEE, fontes para o estabelecimento das práticas referenciais da gestão da cadeia de suprimentos sustentável. Delimitada a pesquisa teórica, é iniciada a pesquisa documental para mapear as melhores práticas da gestão da cadeia de suprimentos sustentável nas empresas distribuidoras de energia elétrica pré-selecionadas, de forma a construir um quadro de benchmark, o qual é utilizado como referência para estabelecer o diagnóstico da Celesc Distribuição S/A quanto às aproximações, gaps e superações em relação às melhores práticas do setor. Por fim, são propostas diretrizes para a alta direção da empresa, assim como os objetivos/práticas referenciais da gestão da cadeia de suprimentos sustentável.

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aexandre.pdf: 480420 bytes, checksum: 55b19a78a1bb5be8c5e7edc8a8c03cdd (MD5) Previous issue date: 2008-05-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Subjects presented in the Master Degree Program of Santa Catarina State University (UDESC) motivated this research, more precisely those referring to Public Management, Third Sector and Social Responsibility. The search for strategies that stimulate for or induce to an active and interested citizenship on political issues presented in ordinary people day-by-day lives, was a main perspective to the present study. To answer the question Which principles orientate Bunge Alimentos for CSR practices? , it was set as a research general objective knowing Bunge Alimentos Corporate Social Responsibility vision . Through a qualitative research based on a case study involving Bunge and Fundação Bunge s managers, it was concluded that its Corporate Social Responsibility practices are based also in internal subjective aspects an inside-out vision and not only as an outside environment pressures consequence, as presented in the dominant literature. / A presente pesquisa teve como motivação os conteúdos ministrados no programa de mestrado da Universidade do Estado de Santa Catarina, mais precisamente aqueles referentes à linha de pesquisa a qual a mesma oferece aderência, qual seja, Gestão Pública, Terceiro Setor e Responsabilidade Social. A busca de estratégias que estimulem ou induzam a uma cidadania mais ativa e interessada nas questões políticas em seu cotidiano foi a perspectiva orientadora do presente estudo. Para responder à pergunta "que fundamentos orientam a prática da responsabilidade social corporativa na Bunge Alimentos?" estabeleceu-se como objetivo geral da pesquisa: "conhecer a visão de responsabilidade social corporativa da Bunge Alimentos. A partir da realização de uma pesquisa de natureza qualitativa, com delineamento de estudo de caso envolvendo os gestores da organização e da Fundação Bunge, concluiu-se que as práticas de responsabilidade social na referida organização fundamentam-se também em aspectos subjetivos do seu funcionamento interno - uma visão de dentro para fora da empresa - e não apenas a partir de pressões do ambiente, conforme constatações predominantes na literatura sobre o assunto

Made available in DSpace on 2015-05-08T14:53:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1842111 bytes, checksum: a21bf8cea005b023c15a9aeb3ce51b0e (MD5) Previous issue date: 2012-08-31 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The social responsibility in the managerial atmosphere is a form of ruled administration in an ethical and transparent behavior of the company with the publics with that she links, through social actions that benefit your internal and external public directly. In the social actions addressed the internal public they are the aspects related with the safety and the health occupational, better conditions in the work environment, remuneration and respect to the employees' rights. Safety's politics and occupational health are inserted inside of the widest context of the politics of social responsibility, where safety's administration and occupational health constitutes an important dimension it interns of the social responsibility of the companies. This work presents a research accomplished in the Hydroelectric Company of San Francisco (CHESF), a company of mixed economy, subsidiary of the Brazilian Electric Headquarters S/A - Eletrobrás. The result of this research evidenced through the tool statistical Descriptive and Exploratory Analysis of Data, the existent relationship between the Social Responsibility and the Safety's Administration and Occupational Health in the managerial atmosphere. / A responsabilidade social no ambiente empresarial é uma forma de gestão pautada num comportamento ético e transparente da empresa com os públicos com que ela se relaciona, através de ações sociais que beneficiem diretamente seu público interno e externo. Nas ações sociais direcionadas ao público interno encontram-se os aspectos relacionados com a segurança e a saúde ocupacional, melhores condições no meio ambiente de trabalho, remuneração e respeito aos direitos dos empregados. As políticas de segurança e saúde ocupacional estão inseridas dentro do contexto mais amplo da política de responsabilidade social, onde a gestão de segurança e saúde ocupacional constitui uma importante dimensão interna da responsabilidade social das empresas. Este trabalho apresenta uma pesquisa realizada na Companhia Hidroelétrica do São Francisco (CHESF), uma empresa de economia mista, subsidiária das Centrais Elétricas Brasileiras S/A Eletrobrás. O resultado desta pesquisa evidenciou através da ferramenta estatística Análise Descritiva e Exploratória de Dados, a relação existente entre a Responsabilidade Social e a Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional no ambiente empresarial.