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Proposta de um modelo conceitual para o planejamento de instalações industriais livre de barreirasBitencourt, Rosimeire Sedrez January 2008 (has links)
O papel do engenheiro de produção (ou industrial) permite que ele conduza o planejamento de instalações industriais de forma a eliminar, ou minimizar, diferentes formas de barreiras que possam surgir durante a fase de planejamento das instalações, viabilizando que o ambiente de trabalho industrial seja acessível às pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida. Todavia, as principais obras utilizadas como referência nacional e internacional para o planejamento de instalações industriais praticamente desconsideram as adequações necessárias para viabilizar a inclusão. Esta pesquisa propõe contribuir com o preenchimento desta lacuna por meio de um modelo que possa ser utilizado como guia para o planejamento de instalações industriais, de forma a viabilizar que o projeto seja acessível desde a concepção. Este modelo foi desenvolvido considerando as demandas necessárias à inclusão, por meio da incorporação de informações relacionadas desde o exterior da fábrica (meio social) até o posto de trabalho. Para tanto, estas demandas foram identificadas por diferentes meios: i) pesquisa bibliográfica com base na legislação, instruções normativas vigentes, modelos de inclusão e técnicas de projeto; ii) de forma participativa com profissionais de diferentes áreas de atuação, integrantes de entidades assistenciais e das próprias pessoas com deficiência; e; iii) um estudo de caso realizado em indústria que possui pessoas com deficiência trabalhando no chão-de-fábrica. Buscou-se elaborar o modelo de forma compatível com a linguagem utilizada na área de engenharia, o qual foi denominado “planejamento de instalações industriais livre de barreiras”. As considerações finais apontam a existência de demandas para inclusão relacionadas inclusive ao sistema de produção e a organização do trabalho, sugerindo que soluções integradoras, como a do modelo proposto, sejam utilizadas na formação dos futuros engenheiros de produção. / The production (or industrial) engineer's role allows the planning of industrial facilities in a way to eliminate or minimize different forms of barriers that can appear during the phase of planning the facilities, making the industrial work environment accessible for disabled people or people with mobility impairments. Though, the main reference works used as national and international reference for the planning of industrial facilities practically do not consider the necessary adaptations to make these individuals' inclusion possible. This research intends to contribute to fill this gap through a model that can be used as guide for the planning of industrial facilities to make the project accessible from the conception. This model was developed considering the necessary demands to the inclusion, through the incorporation of related information from outside the factory (social environment) to the workstation. Therefore, these demands were identified by different means: i) bibliographical research based on legislation, effective normative instructions, inclusion models and project techniques; ii) in a participative way with professionals of different areas of performance, part of assistance entities and from the disabled people; and; iii) a case study accomplished in an industry that works with disabled people. The elaboration of a model compatible with the language used in the engineering area was searched, which was denominated “barrier free industrial facilities planning". The final considerations show the existence of demands for inclusion even related to the production system and work organization, suggesting that integrative solutions, as the one of the proposed model, should be used in the formation of the future production engineers.
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Modelo para a gestão dos impactos socioambientais no setor de distribuição de energia elétrica: o estudo de caso COELBACarvalho, Frederico Nacor Frazão 01 April 2012 (has links)
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Dissertacao_FREDERICO_CARVALHO.pdf: 11823446 bytes, checksum: 7a4744defc2a39bdce315f4f1d61c0ec (MD5) / COELBA / A sociedade tem requerido das empresas uma prestação de contas no sentido de demonstrar que além de obterem lucros, também são capazes de agregar valor à qualidade de vida de seus funcionários e da comunidade onde estão inseridas. Esta dissertação surge dessa necessidade de se apresentar um método prático para gestão das atividades de uma empresa com enfoque nos impactos sociais e ambientais. O objetivo deste estudo é apresentar o modelo para gestão de impactos socioambientais desenvolvido e aplicado pela Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia – COELBA. A COELBA é uma empresa distribuidora de energia elétrica cuja concessão está restrita ao estado da Bahia no nordeste do Brasil. Para o desenvolvimento do trabalho, adotou-se como procedimentos de pesquisa o estudo de caso, a pesquisa documental, pesquisa bibliográfica e entrevistas semiestruturadas. A pesquisa adota como referências conceituais as dimensões propostas pelo modelo explicativo da RSC – Responsabilidade Social Corporativa - do Instituto Ethos, e também, as variáveis contempladas pelo modelo holístico do Triple Botton Line, utilizado pelo Banco Mundial. A aplicação deste modelo permite identificar, em cada um dos processos de negócio da COELBA, as atividades que possuem alto impacto social e ambiental. A utilização deste modelo na empresa resultou em maior controle dos custos associados a essas atividades, ajustes nos documentos responsáveis pela normalização dessas atividades, ajustes nas práticas de auditoria interna e a seleção de indicadores para o monitoramento das atividades. Os resultados alcançados com a implantação do método indicam que o mesmo pode ser utilizado pelas organizações do setor elétrico brasileiro, como instrumento para mitigar os impactos socioambientais gerados por suas atividades. O presente trabalho não esgota a discussão sobre a gestão da responsabilidade social corporativa, mas pretende contribuir para a evolução das práticas vinculadas ao tema. / Society requires accountability from Companies to demonstrate that, in addition thepursuit of profit, they are capable of adding value to the quality of life of their employees and the community in which they operate. This study emerged from a need to present a practical method for the management of company activities focused on their social and environmental impacts. The aim of the study is to present the management model for socio-environmental impacts developed by and applied tothe Electricity Company of the State of Bahia (Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia – COELBA). COELBA is an electric power distribution company whose concession is restricted to the state of Bahia in the northeast of Brazil. In developing this work we adopted the research procedures of: case study, documental research, bibliographic research and semi-structured interviews. The study adopted as its conceptual framework the model proposed by the ETHOS Institute’s Corporate Social Responsibility (CSR) explanatory model as well as variables from the Triple Bottom Line holistic model used by the World Bank. The application of this model allows us to identify those activities in each of COELBA’s business processes which result in high social and environmental impact. The use of this model within the company resulted in a greater control of costs associated with these activities, adjustments to the documents responsible for the regularization of these activities, adjustments to internal audit practices and the selection of indicators to monitor activities. The results achieved through the deployment of this method indicate that it could also be utilized by other organizations in the Brazilian Electricity Sector as an instrument to mitigate the socio-economic impacts generated by their activities. This work does not provide an exhaustive discussion of corporate social responsibility management, but rather aims to contribute to an evolution of practices related to this theme.
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A aplicação da metodologia bsc (balanced scorecard) como sistema gerencial estratégico no agronegócio o caso da agrogavião ltdaBorges Junior, Wilson January 2008 (has links)
p. 1 - 181 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-01-21T20:26:58Z
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Previous issue date: 2008 / Este trabalho apresenta a descrição e análise das possibilidades e limitações da
aplicação do Balanced Scorecard (BSc), com foco na sua face ferramental enquanto
sistema de gestão estratégica, no agronegócio. Nesse trabalho foi realizada a
pesquisa-ação de caráter qualitativo e a metodologia escolhida foi o estudo de caso,
utilizando-se para tal de pesquisa documental e entrevistas semi-estruturadas. Como
resultado, tivemos a percepção da importância do contexto na indicação de qual ou
quais perspectivas deveriam ser utilizadas como eixo no processo de
desenvolvimento e implementação da metodologia-ferramenta, bem como a
possibilidade de reconfiguração de perspectivas, em especial em relação aos
aspectos de responsabilidade social pelo desenvolvimento no contexto em questão,
o meio rural em um país emergente. O trabalho indica que a aplicação da
“metodologia-ferramenta” BSc requer sua face ferramental associada a um sistema
de gestão estratégica em linguagem computacional, sendo útil o seu
desenvolvimento com o uso de software em nível de usuário, como o Excel, de
forma a constituir-se em ferramenta de uso aplicado imediato na gestão e, ao
mesmo tempo, em fase de modelagem de processos de negócio (MPN) para uso da
área de TI (Tecnologia de Informação) no desenvolvimento de sistemas integrados
ERP (Enterprise Resource Planning) e ou SEM (Strategic Enterprise Planning). / Salvador
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Repensando o duplo movimento polanyiano a partir do desenvolvimento de estratégias sociais: um olhar sobre o setor de energia nucleoelétrica à luz da opção decolonialAbdalla, Márcio Moutinho 12 December 2014 (has links)
Submitted by Márcio Abdalla (marciomabdalla@gmail.com) on 2014-12-19T15:10:43Z
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Previous issue date: 2014-12-12 / A tese de duplo movimento de Karl Polanyi teoriza mercado e sociedade como dois grandes blocos em oposição. Polanyi sugere que o mercado produziria um intenso efeito de degradação à sociedade que, por sua vez, estaria incumbida de proporcionar uma virada social. No entanto, esse contra movimento de proteção social não ocorreu da forma como prevista pelo autor, especialmente em um contexto semi periférico. Busquei repensar a tese polanyiana no contexto da energia nuclear, tomando por premissa, o argumento de que o processo de proteção social emergiria de diversos atores, por vezes ambivalentes e hegemônicos, por meio de Estratégias Sociais. Dessa maneira, o objetivo geral do trabalho foi analisar o desenvolvimento de Estratégias Sociais decorrentes do setor nuclear, a partir do lócus de atuação da Eletronuclear, engajado com a opção decolonial. No processo de investigação, coletei dados por meio de entrevistas, observação participante e por meio de documentos. A Análise Crítica do Discurso foi usada como base de inspiração, norteada pelo engajamento com a opção decolonial. Procurei, como forma de situar o problema no espaço-tempo, desenvolver um panorama histórico-geopolítico, que permitisse compreender elementos contextuais do setor. Os achados permitiram defender que o processo de proteção social em territórios historicamente subalternizados e sub-socializados ocorre de forma difusa e não necessariamente estruturada, por meio de Estratégias Sociais que emanam de múltiplos atores, inclusive ambivalentes e hegemônicos. Além da tese, destaco como principais contribuições do trabalho, (i) a concepção de um framework que evidencia o atual quadro de manutenção da ordem ocidental e da onda de longa duração, suportado pelo neoliberalismo e pelo neocolonialismo, legitimados por Tratados de Não Proliferação (TNP), e por organismos como ONU, IAEA, NRC, além de outros; (ii) o surgimento de infinitas possibilidades para as mercadorias fictícias de Polanyi, por meio da mercadificação de agendas; (iii) o desvelar da formação de Localidades Orientadas ao Mercado e, por conseguinte, de Cidades Orientadas ao Mercado.
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Relationship of Coca-Cola Brazil and the communities participant of the social projects: (im) possibilitiesLima, Vanessa Sobreira Casali 29 October 2014 (has links)
Submitted by Vanessa Sobreira Casali Lima (valima@coca-cola.com) on 2014-11-25T01:08:37Z
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Previous issue date: 2014-10-29 / Five years ago, Coca-Cola Brasil launched a program named 'Coletivo Project', with the purpose to enjoy an opportunity of increase on the potential consumption power of the low-income pyramid population that lived on the 'favelas'. At the same time, it had the objective to offer to them a social and financial impact, which is a trust on the future, the first job for the young adults’ participant of this program and an increase on their family source of revenues, through salaries. This was possible because through Coletivo Project, Coca-Cola identified the assets they have through its value chain, focusing on its competencies, such as retail, merchandising and logistics to apply them on courses to teach the young people of the communities and, as a result, form them to be able to find their new jobs. Internal indicators followed in a monthly basis by Coca-Cola demonstrated that the communities that had the presence of Coletivos, in comparison to those without Coletivos, had social and financial impacts. The social was the fact that the young formed started to have more confidence on their future and felt with a higher self-stem to apply for and obtain their first job. On the financial aspect, they were benefit through the increasing of their revenues and also their families and Coca-Cola had an increase on sales, when compared to a community without a Coletivo Project installed. This dissertation seeks to identify the current relationship between Coca-Cola and the communities, through the Coletivo Project classes performed on the NGOs located at this places, in order to identify opportunities for improvement the benefits and the impacts (financial and social) on the NGOs, communities and all stakeholders of this project. This dissertation examines this relationship, through presence interviews performed on four NGOs selected, and located on four of the twenty communities, that are participants of the Coletivo Project on Rio de Janeiro city. These interviews performed with the students, representatives and educators of these NGOs. The covered period of the interviews ranges from April 2014 to August 2014. This dissertation draws on first-hand qualitative empirical evidence gathered through extensive fieldwork. The main findings among possibilities for improvement by Coca-Cola are: • Implement new courses, beyond those existent at Coca-Cola (Retail, Logistics, etc.). • Increase the content of the employment module of Coletivo classes, focusing on improving educational, cultural, economic, political, social and professional life. • Increase the scale, through the quantity of positions on the Retail Coletivo classes. • Develop cultural and sports events with the communities. • Support the points of sales, participant of the practical classes of the Coletivo Retail, with refrigerators and furniture with the Coca-Cola logo. • Provide coffee breaks and meals during the Coletivo classes, using Coca-Cola beverages and partners for food items, developing the nutrition platform of the company and filling a need of the students. • Perform a research with all stakeholders related to this Project, including those students and mothers that are not participant of the Coletivo, in order to listen to them, understand their needs, and offer solutions to fulfill these gaps. and on the side of the • Perform partnerships with educational institutions to make viable other type of courses, more technical, but that have a relation with the core business of Coca-Cola Brasil, such as marketing. • Implement the Coca-Cola University, already existed at the Company. • Create courses or activities focused on the children. Regarding the impossibilities, the findings are: • Improve the basic sanitation of the communities. • Improve the safety on the communities. • Provide a home to those do not have. • Implement courses that have no relationship with Coca-Cola business and expertise, such as gastronomy. However, Coca-Cola can influence stakeholders on that. The results suggest to executives of Coca-Cola that a deep and a qualitative research on the communities of Brazil, in order to listen young people, educators, mothers, partners that offer jobs, from Coletivo and out of the project, is mandatory, to understand their needs, dreams, complains and offer valuable solutions to all.
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As distintas percepções sobre o empreendedorismo socialAzevedo, Laercio Prates de 18 November 2015 (has links)
Submitted by LAERCIO PRATES DE AZEVEDO (laercio.azevedo@gmail.com) on 2015-12-09T16:56:01Z
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Previous issue date: 2015-11-18 / This dissertation is a literature review with exploratory and descriptive purposes, which aims to compile the different perceptions of the term Social Entrepreneurship, but not propon-being of an epistemological analysis on the topic. The main objectives of this research were: 1) to identify the convergences and divergences in the various perceptions of the Social Entrepre-neurship, from the perspectives: American, European and Brazilian; 2) identify whether Social Entrepreneurship can be considered as a new theoretical trend, or can be understood as a sub-category of an existing theory; 3) identify whether Social Entrepreneurship can be considered as practice of Social Management; 4) identify whether the 'Social Business', proposed by Yunus (2010), can be considered as a completely new type of organization, as the author says. For this research were studied literary works available in the physical environment and elec-tronic database. The main concepts studied in this research were: Entrepreneurship; Social Management; Third Sector; Business Management and Social Entrepreneurship. The conclu-sions reached by this study were: 1-a) the main theoretical convergence is the Social Entrepre-neur ability to apply methods and process typically used in for-profit companies, in business that aimed social value creation; 1-b) the main difference is the different perceptions that the United States, Europe and Brazil have about what is Social Entrepreneurship. In the American perspective, these are private sector organizations operating according to market logic and that somehow generates social value. In the European perspective, closer to the social economy, emphasizes the activities of civil society organizations with public functions. In Brazil empha-sizes market initiatives aimed at reducing poverty and transform the social conditions of mar-ginalized or excluded individuals; 2) Social Entrepreneurship is an activity that incorporates much all the practices, methods and processes of commercial entrepreneurship and, as such, should not be considered as a new theoretical trend, but a subcategory of Entrepreneurship theory. 3) Social Entrepreneurship cannot be considered as a practice of Social Management, being much closer to the commercial entrepreneurship practices; 4) the 'Social Business' pro-posed by Yunus (2010), closely resembled in its modus operandi with the Social Enterprises in Western Europe, thus, not supporting the author's claim. / Este trabalho é uma revisão bibliográfica, com fins exploratórios e descritivos, que visa compilar as distintas percepções sobre o termo Empreendedorismo Social, mas não se propon-do a ser uma análise epistemológica sobre o tema. Os principais objetivos desta pesquisa fo-ram: 1) identificar as convergências e divergências existentes nas distintas percepções sobre o Empreendedorismo Social, nas visões: Estadunidense, Europeia e Brasileira; 2) identificar se o Empreendedorismo Social pode ser considerado como uma nova corrente teórica, ou pode ser entendido com uma subcategoria de uma teoria existente; 3) identificar se o Empreendedoris-mo Social pode ser considerado como uma prática de Gestão Social; 4) identificar se o 'Ne-gócio Social', proposto por Yunus (2010), pode ser considerado como um tipo completamente novo de organização, conforme afirma o autor. Para este trabalho foram estudadas obras literá-rias, disponíveis em meio físico e também em base de dados eletrônica. Os principais conceitos estudados neste trabalho foram: Empreendedorismo; Gestão Social; Terceiro Setor; Gestão Empresarial e Empreendedorismo Social. As conclusões obtidas por este trabalho foram: 1-a) a principal convergência teórica está na capacidade do Empreendedor Social de aplicar métodos e processo tipicamente utilizados em empresas com-fins-lucrativos, em negócios que visam a criação de valor social; 1-b) a principal divergência está nas distintas percepções que Estados Unidos, Europa e Brasil têm sobre o que é Empreendedorismo Social. Na perspectiva Estadu-nidense, trata-se de organizações do setor privado operando de acordo com a lógica do mer-cado e que gera de alguma forma valor social. Na perspectiva Europeia, mais próxima da eco-nomia social, enfatiza as atividades de organizações da sociedade civil com funções públicas. No Brasil enfatiza iniciativas de mercado que visam reduzir a pobreza e transformar as condi-ções sociais dos indivíduos marginalizados ou excluídos; 2) o Empreendedorismo Social é uma atividade que incorpora em muito todas as práticas, métodos e processos do empreendedoris-mo comercial e, sendo assim, não deveria ser considerado como uma nova corrente teórica, mas sim uma subcategoria da teoria de Empreendedorismo; 3) o Empreendedorismo Social não pode ser considerado como uma prática de Gestão Social, estando muito mais próximo das práticas do empreendedorismo comercial; 4) o 'Negócio Social' proposto por Yunus (2010), apresenta grande semelhança, em seu modus operandi, com as Empresas Sociais da Europa Ocidental, com isto, não sustentando a afirmação do autor.
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The impact of corporate social responsibility on the Peruvian consumer’s purchasing behaviorGuerrero, Giuliana 28 October 2015 (has links)
Submitted by Daniele Santos (danielesantos.htl@gmail.com) on 2016-02-19T13:16:45Z
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Previous issue date: 2015-10-28 / This exploratory research aims to find out the extent to which Corporate Social Responsibility (CSR) impacts the purchasing behavior of Peruvian consumers when it comes to convenience food products. The study includes qualitative and quantitative analysis. Qualitative analysis consists of in-depth interviews with CSR representatives from consumer product companies, CSR practitioners and some consumers from the quantitative sample. That group’s composition was selected in order to obtain a wide picture of the consumers’ perception towards CSR, including their understanding of the concept and the relevance in their decision making process when buying convenience food products. The quantitative analysis portion consists of an on-line survey focused on Peruvian consumers who live in Lima during the year 2015. Consumers included in the sample were selected by convenience. After analyzing the 134 completed surveys, the results obtained suggest that even though there is an increasing interest in CSR, including CSR as an attribute of the purchased goods, interest is not fully demonstrated by the purchasing behavior of consumers. The main breach leading to this inconsistency appears to be the lack of or failure in the companies’ CSR communication towards consumers. Consumers demand reliable information which socially responsible companies usually provide; however at this stage, the target audiences of such information are mostly corporations and communities surrounding the manufacturing plants of convenience food products.
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BNDES e a base da pirâmide: uma avaliação do papel do banco de desenvolvimento brasileiro no combate à pobrezaCarvalho, Bruno Melchior 08 December 2016 (has links)
Submitted by Bruno Melchior Carvalho (brunomc.bm@gmail.com) on 2017-02-06T16:01:26Z
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Previous issue date: 2016-12-08 / A literatura dominante sobre riqueza na base da pirâmide (BoP) vem sendo acompanhada de diferentes críticas acadêmicas, em paralelo à expansão desse modelo em diversos países e ao continuado desprezo pelo papel exercido por organizações públicas de desenvolvimento no âmbito da pobreza. O estudo objetivou compreender por que e como o BNDES atua para a superação da pobreza no Brasil. Além de análise bibliográfica e documental, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com funcionários do Banco e membros de cooperativas beneficiadas por financiamentos do Fundo Social, representando casos de sucesso e fracasso. Embora a redução de desigualdades faça parte da missão do Banco, a superação da pobreza é um propósito aparentemente secundário. Uma das questões centrais é que a instituição é percebida por gestores e técnicos como articuladora e até mesmo promotora de dinamização local, sem atuação direta sobre a pobreza como proposto pela literatura de BoP. A cultura de desenvolvimento industrial e a estrutura organizacional contribuem para a desvalorização da agenda dominante de combate à pobreza. Em resposta, o poder público, agentes de crédito e instituições controladas por organizações privadas compõem redes que aumentam a capilaridade e o poder de intervenção do BNDES. Além de problemas com organizações privadas, O Banco enfrenta dificuldades nas parcerias com organizações públicas, no alcance das regiões Norte e Centro-Oeste, e na capacidade de acompanhamento e monitoramento dos resultados. A despeito das limitações, projetos ligados à Área Social possuem poder de transformar realidades de indivíduos, negócios, comunidades e regiões, estimulando o cooperativismo e empresas com foco em economia solidária. O estudo 'surpreende' tanto os arautos da agenda específica BoP (que negam bancos públicos e tratam 'pobres' sob perspectiva reducionista específica) quanto os que questionam a agenda sistêmica. O Banco promove uma agenda sistêmica específica de desenvolvimento (desenvolvimentismos). Merecem outros estudos o BoP sob a ótica alternativa produzidos no terceiro mundo.
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Economic accountability in Arabica green coffee supply chainsMcConnell, Harper Kathleen 08 November 2016 (has links)
Submitted by Daniele Santos (danielesantos.htl@gmail.com) on 2017-03-16T20:11:07Z
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A versão impressa que foi entregue na SRA está correta.
A SRA aguarda a comunicação sobre a nova submissão.
Cordialmente.
on 2017-03-17T17:03:23Z (GMT) / Submitted by Daniele Santos (danielesantos.htl@gmail.com) on 2017-03-22T14:10:33Z
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Harper.pdf: 2355964 bytes, checksum: 3bcc6a19c6f13be514720d40defa37d3 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2017-03-22T14:15:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1
Harper.pdf: 2355964 bytes, checksum: 3bcc6a19c6f13be514720d40defa37d3 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-23T12:44:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Harper.pdf: 2355964 bytes, checksum: 3bcc6a19c6f13be514720d40defa37d3 (MD5)
Previous issue date: 2016-11-08 / A proliferation of coffee ethical sourcing certifications has cropped up over the past two decades, yet do these certifications have a positive correlated impact on coffee farmers and how does the industry measure this impact? This study analyzes 340 coffee supply chains, representing 11% of the global green Arabica coffee production, participating in a verification program that measures the following categorical indicators: social responsibility, economic accountability, producer support, coffee processing and environment. The study finds that as Producer Support indicator scores increase, Economic Accountability scores increase, while Social Responsibility indicators have no statistical correlation to Economic Accountability scores as measured by this verification program.
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Contabilidade social: demanda e teoria: uma revisão bibliográficaViecelli, Eduardo 16 September 1991 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:14:41Z (GMT). No. of bitstreams: 0
Previous issue date: 1991-09-16T00:00:00Z / Apresentação de artigos e comentários com evidenciação da necessidade de ampliação da Contabilidade, e posturas de diversos autores com relação à Contabilidade Social, na tentativa de construir um arcabouço teórico nesse campo.
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