Made available in DSpace on 2010-04-20T20:21:00Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1998-09-29T00:00:00Z / Trata da reorganização do espaço público/civil através de novos posicionamentos dos diferentes agentes da realidade socioeconômicas. Debate a necessidade da conscientização das possibilidades de sinergia na atuação conjunta entre os setores público, privado e terceiro setor. Enfoca, através de ilustrações e estudo de caso, o importante e estratégico papel que a empresa assume como protagonista social. Analisa impactos e conseqüências dessa atuação.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:50:58Z (GMT). No. of bitstreams: 3 61060100591.pdf.jpg: 15577 bytes, checksum: 95b2116f4f697cd1c143f0bf2df0bfa3 (MD5) 61060100591.pdf: 3879270 bytes, checksum: 28657965526512c39706ad197c0562a5 (MD5) 61060100591.pdf.txt: 498433 bytes, checksum: a67e32f02f992f0b09099960c3cfcb91 (MD5) Previous issue date: 2008-07-24T00:00:00Z / O cerne da Sustentabilidade como conceito contemporâneo é a inclusão de uma lógica diferente da tradicional dentro do sistema social: o cuidado com os aspectos econômicos, humanos e ambientais como orientadores de decisões para toda e qualquer atividade produtiva em exercício (produtos, serviços, bem estar humano). Responder ao constructo da sustentabilidade exige das organizações um sistema complexo de gestão sobre suas trocas com o meio. Nas Organizações Não Governamentais (ONGs) o funcionamento organizacional tem também buscado um estado duradouro de produção de resultados de utilidade pública, adotando formas de gestão que variam entre o tradicionalismo e a inovação, numa tentativa de equilibrar-se com fatores emergentes como a responsabilidade social interna, a capacidade de aprendizagem e a responsabilidade ambiental. Esta pesquisa propõe um composto de Critérios aplicativo dos princípios orientadores da sustentabilidade ajustados às ONGs: substitui os tradicionais elementos que só se aplicam às empresas, como ‘lucro’ e ‘produção limpa’, por elementos equivalentes nas ONGs, como ‘produção de resultados’ e ‘inovação metodológica’. Esses ajustes foram feitos a partir da literatura analisada e são sustentados durante toda a dissertação. Diversos estudos e modelos científicos sobre a eficiência, efetividade e sustentabilidade de organizações foram fontes elementares desta pesquisa, para propor um instrumento operacional de medição sobre o quanto uma ONG reflete o constructo da sustentabilidade em sua gestão. A pesquisa é não experimental de caráter exploratório e se utiliza de métodos quantitativos e qualitativos, quando os dados resultantes foram discutidos com um Grupo Foco. A proposição, descrição e validação teórica deu origem ao modelo teórico global de 26 indicadores agrupados em seis Critérios: Governança, Inovação, Produção de Resultados, Gestão e Impacto Econômico-Financeiro, Gestão Social, Gestão, Educação e Impacto Ambiental. Foi aplicado um Questionário com noventa questões para um Universo de 161 ONGs em três áreas de atuação- Educação não formal, Meio Ambiente e Desenvolvimento Comunitário, cadastradas no Mapa do Terceiro Setor (FGV-EAESP / Centro de Estudos do Terceiro Setor), e o índice de respostas foi de 54%. A partir dessa coleta os dados foram analisados de modo quantitativo (estatísticas descritivas, análises e escores fatoriais) e qualitativo (grupo focal), donde surgiram hipóteses emergentes e conclusões para uma inferência descritiva do Universo da pesquisa. As Hipóteses Emergentes resultantes versam sobre a dissociação entre gestão organizacional da economia interna e do meio, a participação da ONG na economia de mercado e a ocorrência de um isomorfismo mimético e normativo nas ONGs. Tece ainda conclusões e provocações para novas investigações. / The core of Sustainability as a concept is the inclusion of a different logic, different of the traditional one, inside the social system. the careness with the economics, human and environmental aspects as guider of any and all decisions of any and all productive activity (products, services, welfare). The responsiveness to the sustainability construct requires from organizations a complex system of management about their exchanges with the environment in general. Non Governmental Organizations (NGOs) are also on track, looking for a kind of functioning that permits them durable state in producing outcomes to benefit more and more people; in order to get that, they are assuming models of management that vary between the traditionalism and innovation, trying to balance the classics issues with the emergent ones, as social responsibility, learning capacity or environmental responsibility. This research proposes a compound of Criteria made from the guide principles of sustainability adjusted to NGOs: there is some substitution of elements that only fit in profit organizations, like ‘profit’ or ‘clean technology’ by equivalents like ‘outcomes’ and ‘methodological innovation’. These settlements were made starting from the analyzed literature and they are sustained during the entire dissertation. Many studies and scientific models about effectiveness, efficiency and organizational sustainability were elementary sources to this Research. From these contributions was possible to elaborate an operational tool to measure how much an NGO reflects the construct of sustainability in its management. This is a non experimental research with exploratory approach that makes use from quantitative analysis and ends using some qualitative approach by discussing the data with a focus group. The proposition, description and theory validation produced the global theorist model of Sustainability to NGOs, which gathered 26 indicators in groups of six Criteria. The Criteria are: Governance, Innovation, Production of Results, Management and Economic and Financial Impacts, Social Management and Environmental Management, Education and Impact. A Questionnaire with 90 questions was applied to a Universe of 161 NGOs in three areas of work: Non Formal Education, Community Development and Environmental Work registered in ‘Chart of Third Sector’, (FGV-EAESP / Studies Center of Third Sector). The responsiveness was 54%. The data was analyzed with quantitative techniques (descriptive statistics and factorial analysis) and qualitative (focus group), from where emerged hypothesis and conclusions to a descriptive inference of the Research universe. There is Emergent Hypothesis about the dissociation between the organizational management of internal issues and environment issues, the demand of NGOs to participate on the market economy and the occurrence of mimetic and normative isomorphism in NGOs. The dissertation ends concluding about future possibilities of investigations from this point to ahead.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:07Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2003-03-26T00:00:00Z / This paper aims to describe the implementation process of the 'Organizações Sociais de Saúde' (Social Health Organizations) in São Paulo's State Department ofHealth as a special case of Health State Reforrn. It identifies the drivers and rationale of the State and partners engaged, and describes the negotiation and implementation process of the Organizações Sociais de Saúde, defining: a) specific regulation/legislation; b) negotiation and formalization of the partnerships; c) implementation phases; d) funding mechanisrns: e) facilitating factors and hindrances; f) considerations about the processes obtained bv the parties involved. Literature review on the theme was followed by a case study involving the State Department ofHealth and seven non-profit organizations with which it formed partnerships to manage public hospitaIs in Metropolitan São Paulo. The organizations, with different care profiles, formed partnerships through management contracts. The study identified the differences between these contracts and those suggested by the State Apparatus Reform, the motivations that guided partners, funding mechanisms used, and the careful negotiation process that provided stability to the partnership. The paper reports and analyzes the perceptions of the managers of the Organizações Sociais de Saúde, of the State Department of Health and of hospital senior management about the development of the partnership, its strengths, weaknesses, and the prospects for implementing them at city level. The partnership provided significant institutional gains for both sides, and offered the conditions for the development of diverse care modalities and other partnerships with the communities involved. However, it is necessary to continuously improve management contracts and the relationships with the system managers so as to permit that the performance improvements accomplished reflect in the remaining of the network and be sustainable in the long termo. / O presente trabalho tem por objetivo descrever o processo de implantação Organizações Sociais de Saúde na Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo enquanto caso especial de reforma do Estado no setor da saúde, identificando os fatores motivadores e as justificativas referidas por parte do Estado e dos parceiros envolvidos, e descrever o processo de negociação e implantação das Organizações Sociais de Saúde caracterizando, a) regulamentação/legislação específica; b) negociação e formalização das parcerias; c) etapas de implantação; d) mecanismos de financiamento; e) fatores facilitadores e dificuldades; f) considerações sobre os processo obtidos por parte dos envolvidos. A revisão bibliográfica sobre o tema é seguida de estudo de caso envolvendo a Secretaria de Estado da Saúde e sete organizações sem fins lucrativos com quem constituem parceria para gerenciar hospitais públicos na Região Metropolitana de São Paulo. As organizações, com diferentes perfis assistenciais, constituem parceria mediante contrato de gestão. Identificam-se as diferenças entre este contrato e os propostos pela Reforma do Aparelho do Estado, as motivações que orientaram os parceiros. os mecanismos de financiamento utilizados e o cuidadoso processo de negociação desenvolvido que permitiu dar estabilidade à parceria. A percepção dos dirigentes das Organizações Sociais de Saúde, da Secretaria de Estado da Saúde e dos diretores dos hospitais sobre o desenvolvimento da parceria, seus pontos fortes, os problemas identificados e as perspectivas de municipalização são relatados e analisados. A parceria implicou em significativos ganhos institucionais para ambos os lados, bem como propiciou condições para o desenvolvimento de modalidades assistenciais diversificadas e outras parcerias com a comunidade envolvida. Entretanto, faz-se necessário o contínuo aprimoramento do contrato de gestão e da articulação entre os gestores do sistema para permitir que as eventuais melhorias de desempenho alcançadas se reflitam no restante da rede e sejam sustentáveis ao longo do tempo.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:43Z (GMT). No. of bitstreams: 3 62726.pdf.jpg: 18196 bytes, checksum: 558b790773d94db0c4ce997701c78923 (MD5) 62726.pdf: 538096 bytes, checksum: 6755fbe7f51741784933c27c9cdfb9da (MD5) 62726.pdf.txt: 259836 bytes, checksum: 9eb6d2c55312c0480227a284a62d4d8c (MD5) Previous issue date: 2005-09-01T00:00:00Z / É crescente a importância do Terceiro Setor no Brasil e no mundo. Esse Setor, que emerge e se consolida como importante agente econômico e social, assume destaque tanto por sua atuação direta na solução de problemas sociais, como na discussão de políticas sociais efetivas e duradouras. Buscou-se, nesse estudo, a partir do conhecimento em estratégia empresarial e de pesquisa empírica, oferecer contribuições para o entendimento dos fenômenos no Terceiro Setor no Brasil. No início desse trabalho, foi realizada uma revisão teórica a respeito do planejamento estratégico e de estratégias emergentes. Analisados em profundidade, esses dois conceitos formaram o quadro de referência inicial da pesquisa. Em seguida, foi realizada uma ampla revisão teórica sobre os estudos no Terceiro Setor, na perspectiva da estratégia empresarial. A partir da revisão teórica, chegou-se à primeira contribuição deste estudo: a definição de um quadro de referência de pesquisa que destaca cinco aspectos importantes para se entender o processo de formação da estratégia em organizações não-governamentais (ONGs). São eles: o processo de profissionalização das ONGs e a adoção do planejamento estratégico formal; a competição entre instituições do Terceiro Setor; o papel da liderança; as redes de ONGs; e a emersão de estratégias. Utilizando-se a metodologia de estudo de casos múltiplos (YIN, 2001), foram pesquisadas, em profundidade, duas ONGs. Nos dois estudos de caso, foi analisada a formação das estratégias ao longo da existência das ONGs, com foco nos cinco aspectos destacados na revisão da literatura. A partir das pesquisas, realizou-se uma análise crítica da teoria, à luz dos dados empíricos levantados através do trabalho de campo, o que resultou na segunda contribuição importante deste estudo: a confirmação de alguns aspectos apontados pela revisão teórica – como a emersão de estratégias e o papel da liderança – e o refinamento teórico de outros – como a formação de redes; o processo de profissionalização e planejamento; e a competição entre as ONGs. / The Third Sector is increasingly important in Brazil and all over the world. The Sector, which has emerged and established itself as an important economic and social agent, gained importance due to its direct action in solving social problems and discussing effective, long-lasting social policies. Based on knowledge of business strategy and empirical research, this study aims at contributing to the understanding of Third Sector phenomena in Brazil. This effort started with a theoretical survey of strategic planning and of emergent strategies. An in-depth analysis of these two concepts comprised the initial framework for the research. Afterwards, a wide-ranging theoretical review of Third Sector studies was conducted from a business strategy point of view. Such theoretical review yielded the first important contribution provided by the present study: the setting of a framework for research, which highlighted five important aspects for understanding the process of strategy development within nongovernmental organizations (NGOs). These are: the process of professionalization of NGOs and their adoption of formal strategic planning; competition between Third Sector institutions; the leadership role; NGO networks; and the emergent strategies. By means of a multiple-case study (YIN, 2001), two NGOs have been thoroughly researched. Both case studies analyzed the development of strategies over the course of the NGOs' existence, focusing on the five aspects that were highlighted during the literature review. Based upon the previous research, a critical analysis was then conducted, taking into account empirical data collected during field research, which led to the second important contribution made by this study: the confirmation of certain aspects that had been outlined during the theoretical review – such as the development of emergent strategies and the leadership role –, as well as a further theoretical elaboration of other aspects – such as network formation; professionalization and formal planning; and the competition between NGOs.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:58Z (GMT). No. of bitstreams: 3 127151.pdf.jpg: 17569 bytes, checksum: 9700692d53395fd16226da6d423e4970 (MD5) 127151.pdf: 555565 bytes, checksum: 2384178515c9200741e58aaf0e7b9ea4 (MD5) 127151.pdf.txt: 214392 bytes, checksum: b8727bdd9f7958d47fa9d5ed7662c935 (MD5) Previous issue date: 2004-12-16T00:00:00Z / O terceiro setor vem atraindo atenções crescentes da sociedade, das empresas e do governo. Toda semana deparamo-nos com reportagens sobre aquele setor ou sobre o trabalho de suas organizações. O tema responsabilidade social das empresas está na moda. O governo Brasileiro tem procurado, através de legislação e parcerias, normatizar e aproveitar a energia do setor. Vimos surgir, nos últimos anos, uma profusão de cursos, acadêmicos e gerenciais, destinados à “profissionalização” das ONGs e entidades similares. O objetivo do presente estudo é entender um desses aspectos administrativos, o da estratégia, aplicado ao terceiro setor. Para tal, foi feita uma análise macro do setor, uma descrição de seus principais “players” e foram analisadas as características básicas e distintivas deste setor em relação ao setor produtivo, para se descrever o ambiente de estudo. Foi escolhida para estudo de caso uma organização de grande visibilidade do terceiro setor e procurou-se descrever sua história, suas características, seus fatos e seu discurso, para ser possível uma interpretação de sua linha estratégica e de seus fatores de sucesso. Os resultados da pesquisa mostram que a estratégia da organização estudada é definida pela visão de seu líder e fundador, e apoiada em características do projeto original da organização, um grupo de percussão que se tornou uma banda. Também se constatou que seu sucesso pode ser atribuído às suas várias “eficiências”, bastante diferente da lógica de eficiência das empresas privadas. Também foi feita a consideração dos cuidados para utilização, nas organizações do terceiro setor, dos modelos e técnicas administrativas oriundas do conhecimento desenvolvido originalmente para as empresas privadas. O propósito da presente pesquisa é contribuir para o acúmulo de conhecimento acadêmico na área de estratégia organizacional, especialmente estratégia em organizações do terceiro setor, e para as práticas de gestão de suas organizações. / The third sector have been attracting more and more attentions from society, firms and government. Every week, one easily stumbles upon news about that sector or the work of its organizations. Firm’s social responsibility is a subject in fashion. The Brazilian government has pursued trough legislation and partnerships, the constitution of norms and to make the best of the sector’s dynamism. One saw arise, in the last years, a profusion of courses, both academic and managerial, aiming the development of professional skills in the Non Government Organizations – NGOs and similar identities/ institutions. The goal of this study is to understand one of those administrative approaches, the strategy approach, applied to the third sector. To attain such goal and describe the study context, a macro analysis of the sector and a description of the main players are made, as well as, the analysis of the basic and distinctive characteristics of that sector in comparison with the productive sector. A well known organization of the third sector was chosen for a case study. Through the descriptions of its history, characteristics, facts and discourse, the author seeks to obtain an interpretation of its strategic line and its successes factors. The research results show that the strategy of the studied organization is defined by the vision of its founding leader, supported in the very first characteristics of the original organization’s project: a percussion group that became a band. Moreover, one could see that its success can be ascribed to its several “efficiencies”, a lot different from the efficiency logic of the private firms. It is also made some considerations of the precautions to be taken when models and administrative techniques, originally developed for the private firms, are utilized by NGOs. The purpose of this study is to contribute for the academic knowledge accumulation process in the organizational strategy field, especially strategy for NGOs, and for the managerial practices of such organizations.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:53:16Z (GMT). No. of bitstreams: 3 114420.pdf.jpg: 18573 bytes, checksum: 53af65b5529f62b3a980bfb7f35570cb (MD5) 114420.pdf: 4112078 bytes, checksum: 9e2f2980fdcbbd93f36e5d1f58fe7d97 (MD5) 114420.pdf.txt: 553891 bytes, checksum: 85d6d8f6880a77345ed5d93b6f4b72be (MD5) Previous issue date: 2005-12-19T00:00:00Z / This dissertation aims at analyzing the reasons why State contracts civil society organizations to deliver public services. In order to do that, we take as example the national HIV/Aids public policy, conducted by the National Aids Program of the Ministry of Health, which is a well known reference in making partnerships with these organizations. The analysis is developed trying to answer 3 questions: the reasons of the partnership, the areas or sorts of services where this partnership happens and what are the contract mechanisms. The dissertation shows the construction of a partnership policy, starting from the difficulties of State in providing many services in HIV/Aids policy, which were already well delivered by non-governmental organizations. It is established a task-division, in which NGOs will deliver many activities on prevention, care and human rights, especially with to so-called most vulnerable population groups. After few years of centralization in federal government, this policy is being decentralized, stronger involving local levels of government. Inside this process, there is a conflict, not solved yet, regarding the “ownership” of these services: whether they will be absorbed by State or will keep being delivered by NGOs. Even though, decentralization policy stated a way to guarantee a minimum percentage of funds in each state of federation, which shall be used in NGOs projects and means an institutionalization of this partnership policy. / O presente trabalho busca analisar os motivos pelos quais o Estado realiza parceria com organizações da sociedade civil na prestação de serviços públicos. Para tanto, tomamos como exemplo a política pública nacional de combate ao HIV/Aids, capitaneada pelo Programa Nacional de DST/Aids do Ministério da Saúde, tido como referência na realização de parcerias com estas organizações. A análise é conduzida tentando responder três questões básicas: os motivos da parceria, as áreas ou as modalidades de serviço onde esta parceria ocorre e como se dão os mecanismos de contratualização. O trabalho mostra a construção de uma política de parcerias a partir da constatação das dificuldades do Estado em prestar diversos serviços dentro desta política, serviços estes que já eram executados com sucesso por muitas organizações não-governamentais. A partir disso se estabelece uma espécie de divisão de trabalho, na qual as ONGs desempenharão diversas atividades no campo da prevenção, assistência e direitos humanos, notadamente com as chamadas populações mais vulneráveis à epidemia. Após vários anos centralizada no governo federal, esta política passa por um processo de descentralização, inserindo de forma mais definitiva os níveis estadual e municipal de governo. No bojo deste processo, percebe-se um conflito ainda não resolvido a respeito da ¿titularidade¿ destes serviços: se serão incorporados pelo Estado ou se continuarão sendo executados pelas ONGs. Apesar disso, a política de descentralização foi pactuada de forma a se garantir que um percentual mínimo de recursos destinadas a cada unidade da federação seja destinado ao apoio de projetos destas organizações, representando uma institucionalização desta política de parcerias.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:53:09Z (GMT). No. of bitstreams: 3 99380.pdf.jpg: 19839 bytes, checksum: bfa083e6f293150a6068b3ff37135aae (MD5) 99380.pdf: 539521 bytes, checksum: 0339d807bfb268419bc707518583edc8 (MD5) 99380.pdf.txt: 354113 bytes, checksum: a3c8d4c5b00514e1a5b25f37e5cc0f9f (MD5) Previous issue date: 2007-02-12T00:00:00Z / O presente trabalho consiste em um estudo qualitativo exploratório, com o objetivo geral de analisar se o Termo de Parceria, instrumento pelo qual as organizações sem fins lucrativos qualificadas como OSCIPs (Organização da Sociedade Civil de Interesse Público) podem se relacionar com o Poder Público, está cumprindo o objetivo de ser um mecanismo que proporciona ao Poder Público maior flexibilidade, com a garantia de controle, na transferência da provisão de serviços e implementação de políticas públicas para o setor sem fins lucrativos. A qualificação de OSCIP e o Termo de Parceria foram criados em 1999 pela Lei nº 9.790, dentro do cenário em que se discutiu a Reforma do Estado e o papel das organizações do Terceiro Setor como parceiras do Estado na provisão de serviços. A Reforma teve entre outros princípios, o de aumentar a eficiência dos serviços públicos, flexibilizar procedimentos e instituir novas formas de controle focadas na obtenção de resultados. Passados quase oito anos da criação do novo instrumento de parceria, fomos investigar quantos foram firmados, com quais órgãos, para quais objetivos, entre outras informações. Além disso, procuramos saber como o Termo de Parceria tem sido utilizado pelos órgãos públicos, na relação com as OSCIPs. Os dados mostram que está ocorrendo um crescimento, nos últimos anos, do número de Termos de Parceria firmados, mesmo que discreto. A princípio, a análise que fizemos da legislação que regula o instrumento parece indicar que ele dá conta do dilema flexibilidade versus controle, proporcionando um equilíbrio entre as duas demandas. No entanto, na prática, a utilização do Termo de Parceria parece apresentar problemas em solucionar o desafio da nova gestão pública e muitas das potenciais vantagens da lei ainda não estão sendo plenamente aproveitadas. Acreditamos que, entre outros fatores, isso ocorre pela insegurança dos gestores em utilizar um novo instrumento e pela estrutura de funcionamento e cultura dos órgãos.

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:43:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cristine Campos de Castro.pdf: 41483 bytes, checksum: ace93167ec5947387fb066e87d908da4 (MD5) Previous issue date: 2010-09-02 / The innefective actions performed by the Brasilian government encourages new social actors to promote citizenship to homeless children and adolescents. These actor are usually participants in the Third Sector: Non-Governamental Organizations (ONGs) several obstacles to accomplish their missions, including the people management. This study proposes to evaluate the people management and the a participative construction of a competences models in a singular ONGs - Projeto Meninos e Meninas de Rua, from the combination of qualitative methodologies in a single case study and action research, using a Social Management basement. Field research was conducted based on different sources of evidence: interviews, questionnaires, observation, analysis of documents and records, and physical artifacts, which enable to establishment a model with five (5) core competences / institutional: Diagnosis and Planning, Institutional Alignment, Communication, Resilience and Defenses, Guaranties and Rights Promotion, focusing on this work to look at the Social Educators who work in the institution. / A ação reduzida do Estado brasileiro com relação ao atendimento das necessidades das crianças e adolescentes em situação de rua dá espaço para a atuação de novos atores sociais. Alguns destes têm como objetivo promover a cidadania do país, como os participantes do terceiro setor: ONGs que enfrentam diversos obstáculos para realizar suas missões. Dentre estes desafios encontra-se a gestão de pessoas. O presente trabalho propõe a análise da gestão de pessoas e a construção participativa de um modelo de competências em uma Organização Não Governamental Projeto Meninos e Meninas de Rua, a partir da combinação das metodologias qualitativas de estudo de caso único e pesquisa-ação, tendo como embasamento a Gestão Social. A pesquisa de campo foi desenvolvida por meio de diferentes fontes de evidências: entrevistas, questionários, observação, análise de documentos e registros e artefatos físicos, que permitiu a construção participativa de um modelo com cinco (5) competências essenciais/institucionais: Diagnóstico e Planejamento, Alinhamento Institucional, Comunicação, Resiliência e Defesa, Garantia e Promoção de Direitos, tendo como foco deste trabalho o olhar para os Educadores Sociais que atuam na instituição.

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fabiola.pdf: 1137102 bytes, checksum: 548c5bc9a161fe9d26d0195a898b5872 (MD5) Previous issue date: 2008-06-20 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The following research started from theoric reflections that recommend a dinamic vision of the competences, observed as the result of the professional s act. The general goal of the study was to analyse the necessary competences of the volunteers that work at the health division at third section organizations related to HIV/Aids in Great Florianópolis Region. The methodologic elements corresponded to the qualitative and exploratory nature of the research, whose procedures adopted as investigation strategies were the interview focused on the assessment of primary data and the documental research for secundary data. The configuration of the competences and knowledge mobilized for its expression were structured following the contents analysis. The interpretation of the competences and the multiple knowledge they sustain and are mobilized by the volunteers showed that the volunteers at the organizations of the third section related ot HIV/Aids showed the connection between the idea volunteer s competence and the context in which the same are put, mediated by the arise of critical events or complex situations to be faced by the subjects / A presente pesquisa partiu de reflexões teóricas que preconizam uma visão dinâmica das competências, observadas como o resultado da ação do profissional. O objetivo geral do estudo foi analisar as competências necessárias aos voluntários que atuam no segmento de saúde em organizações do terceiro setor ligadas ao HIV/Aids na Região da Grande Florianópolis. Os elementos metodológicos corresponderam à natureza qualitativa e exploratória da pesquisa, cujos procedimentos adotados como estratégias de investigação foram a entrevista focada para coleta de dados primários e a pesquisa documental para os dados secundários. A configuração das competências e os saberes mobilizados para sua expressão foram estruturados segundo a categorização simples. A interpretação das competências e dos múltiplos saberes que as sustentam e são mobilizados pelos voluntários demonstraram que os voluntários das organizações do terceiro setor ligadas ao HIV/Aids apresentam a vinculação entre os construtos competência dos voluntários e o contexto no qual os mesmos estão inseridos, mediados pelo surgimento dos eventos críticos ou situações complexas a serem enfrentados pelos sujeitos

O presente trabalho visa compreender teórica e empiricamente como empreendimentos socioculturais, com sedes e iniciativas no Estado de São Paulo, captam os seus recursos financeiros, sob três aspectos principais: estratégia, estrutura e fontes de captação de recurso. Entende-se como empreendimentos socioculturais, aqui nomeados, as iniciativas que utilizam a cultura e a arte como ferramentas de transformação social, objetivando o acesso à cultura artística, bem como à formação educacional, por via das mesmas, de indivíduos que não poderiam vivenciá-las devido às suas condições sociodemográficas, socioeconômicas e/ou físico-intelectuais. Para isto, foram analisados seis empreendimentos socioculturais, são eles: BuZum Produções Artísticas; ImageMagica Organização Cultural da Sociedade Civil; Doutores da Alegria - arte na promoção da saúde, na formação e no desenvolvimento social; Ibirajá Produções Culturais; Companhia Pia Fraus de Teatro e Cia Vagalum Tum Tum de Teatro Infantil - todos ativos no estado de São Paulo. A pesquisa foi de natureza aplicada, exploratória e qualitativa, utilizando-se a estratégia de estudos de casos múltiplos. Com coleta de dados secundários, através de análise documental e de arquivos somada à coleta de dados primários, através de entrevista estrutura com questionário de perguntas abertas. Os resultados consolidados evidenciaram que não é possível traçar um modelo único para a captação de recursos de empreendimentos socioculturais, mas é possível traçar estratégias e estruturas, que podem ser replicadas, afim de se ter sucesso na obtenção de recursos, nas mais variadas fontes disponíveis. / This work aimed to understand theoretically and empirically as socio-cultural enterprises, with headquarters and initiatives located in the State of São Paulo, are seeking their financial resources. It is understood as socio-cultural enterprises, here named, the initiatives that uses culture and art as a tool of social transformation, objectifying the access to the artistic culture, as well as to the educational formation, aiming to attend individuals would not experience it, due to their socio-demographic, socioeconomic and/or physical-intellectual conditions. In this regard, six socio-cultural projects were analyzed; which are: BuZum Artistic Productions, ImageMagica civil society organization; Doctors of Joy; Ibirajá Cultural Production; Pia Fraus\' Company Theatre and Vagalum Tum Tum Children\'s Theatre Company - all assets in the State of São Paulo. The research was applied, exploratory and qualitative, using the strategy of multiple case studies. With secondary data collection, through documentary and file analysis added to the primary data collection, by structural interview with questionnaire with open questions. The consolidated results showed that it is not possible to trace a single model for the acquisition of resource for socio-cultural enterprises, but it is possible to replay strategies and structures to obtain success in the acquisition of resources.