El turismo global ha retrocedido 30 años por causa de los efectos del Covid19, por lo que se encuentra en un contexto de incertidumbre. Este sector es fundamental por los millones de dólares que aporta al PBI mundial, así que se debe incentivar su activación con experiencias de viaje sostenible y responsables. Por lo tanto, se encuentra oportuno resaltar cómo la gamificación interviene favorablemente para la mejora de la experiencia del turista y la promoción del turismo responsable. La gamificación es hacer uso de diseños de elementos de juegos en un contexto de no juego. Esto implica generar un ecosistema de competencia, diversión, participación de varios actores, entre otros elementos. Las investigaciones científicas sobre la intervención de la gamificación en el turismo han ido en aumento. Sin embargo, no hay una sistematización cualitativa que las conecte para tener claridad de cómo se está aplicando la gamificación en el sector turístico, y, finalmente, comunique sus ventajas o desventajas al ser aplicada. Esta investigación usa la metodología de revisión de literatura con un enfoque integrador, en base a fuentes de alta confiabilidad. Con la investigación se concluye que la gamificación es actualmente un elemento clave para el desarrollo de una mejora de la experiencia del usuario en el destino turístico y para la mejora de los procesos dentro de la empresa turística. / The tourism has regressed 30 years since the effects caused by the Covid19, therefore it’s phasing an uncertainty context. This industry is fundamental because the billions of dollars that it gives to the worldwide GNP, so it’s a must to incentive the activation with sustainable and responsible travel experiences. That’s the reason why it’s opportune to highlight the intervention of the gamification in improving the tourist experience and the promotion of a responsible tourism. Gamification is to use elements of games in a context of no games. This implies to generate a challenging, fun, and participative ecosystem with the participation of various stakeholders between other elements. The amount of scientist’s research about the gamification intervention in the tourism industry have been increasing. However, there is not a qualitative systematization that connect the tourism and the gamification to show clearly how are the applications of it in the industry and, finally, could communicate its advantages or disadvantages when it’s applied. This research uses the literature review with integrative focus based in high trustable documents. With this paper we can conclude that the gamification is now a days a key element to develop an improvement in the user experience of travelers when visiting a touristic destiny and to enhance the processes in touristic businesses. / Trabajo de investigación

The topic of the diploma thesis are the tingatinga painters in Tangatinga Arts Cooperative Society in Tanzania. The tingatinga art is based on the motive of the African nature and on the lives of the people in Tanzania. These painters accept both the rules of the cooperative as well as the hierarchy of a family, because this organization is based primarily on the family interconnections. The goal of the thesis is to find which institution type is the dominant one and the principles of how cooperative operates. The relationship with the founder of this art style is also interesting. The thesis is based on the anthropology of tourism because it deals with a touristic art. Some of the approaches can be applied to the study of tingatinga painters but some of them are in contrast. Another question is whether the relation between the painters and the tourists is influenced by the process of acculturation. The art and the painters are influenced with the commercialization process and this thesis tries to capture this dynamic process and the influence of tourists on its creating.

Данная работа представляет собой творческую попытку студентки ответить на вопрос, почему регион, ресурсы которого разнообразны и богаты, достаточно узко представлен себя на российском туристском рынке? Существует ли возможность расширить продукт, который сегодня реализуют российские туроператоры? Кристина Юдашкина, побывав в регионе, смогла сделать вывод о том, что его туристский потенциал велик, однако российский выездной турист чаще представляет Овернь-Рона-Альпы как центр горнолыжного туризма. Эти противоречия и стали своеобразной базой для развития исследования студентки. В результате своей работы студентка вышла на продукт, который, с её точки зрения, готов к выходу на российский рынок выездного туризма, отвечает потребностям туристов и пока не реализуется российскими туристскими операторами. Тем не менее, расширение продуктовой линейки позволит операторам привлечь внимание как постоянных клиентов к новому продукту, так и освоить новые потребительские сегменты. / This work is a creative attempt of the student to answer the question why the region, whose resources are so diverse and rich, is rather narrowly represented in the Russian tourist market? Is there an opportunity to expand the product, which is now being implemented by Russian tour operators? Kristina Yudashkina, having visited the region, was able to conclude that his tourist potential is great, but the Russian outbound tourist often represents Auvergne-Rhone-Alpes as a center for ski tourism. These contradictions have become a kind of base for the development of student research. As a result of her work, the student came up with the products that, from her point of view, are ready to enter the russian market of outbound tourism, meet the needs of tourists and is not yet implemented by russian tourist operators. Nevertheless, the expansion of the product line will allow operators to attract the attention of both regular customers to the new product, and to master new consumer segments.

O objetivo geral deste trabalho é propor e estimular reflexões críticas sobre a produção discursiva do turismo na contemporaneidade, ou seja, sobre a forma como o turismo vem sendo construído, por diversos tipos de discursos elaborados por diferentes agentes sociais. A principal hipótese de trabalho é que a produção discursiva do turismo não é simples comunicação, mas um processo de persuasão, pois tem sido usada intencionalmente por poderosos agentes sociais que desejam legitimar interesses próprios em nome daquilo que chamam de turismo. Assim sendo, tal produção não é uma atividade neutra, é, antes instrumento de um jogo de poder: o turismo é um dos mais acabados aparelhos de subjetivação capitalista já desenvolvidos. O objeto de análise da tese é a \'produção discursiva legitimadora do turismo\'. A metodologia deste estudo é a Análise Crítica de Discursos. A tese está dividida em seis capítulos. Ao final, sob a forma de considerações finais, propomos novos estudos críticos ao turismo. / The aim of this work is to propose and encourage critical reflection on the discursive production of tourism in contemporaneity, in other words, on how tourism is being constructed by different kinds of speeches prepared by different actors. The main working hypothesis is that the discursive production of tourism is not simple communication, but a process of persuasion as it has been used intentionally by powerful social actors who wish to legitimize their own interests in the name of what they call tourism. Therefore, such production is not a neutral activity, but an instrument of a power play: tourism is one of the most finished devices already developed for capitalist subjectivity. The object of analysis of this thesis is the \'legitimating discursive production of tourism\'. The methodology of this study is the Critical Analysis of Discourses. The thesis is divided into six chapters. At the end, in the form of final remarks, propose new critical studies to tourism.

Para el logro de un desarrollo sano es de vital importancia contar con un equilibrio económico en los diferentes rubros de la actividad productiva de las ciudades hermanas (CJS- ELP) y no sólo concretarse al ámbito de la 'maquila'. Si bien el turismo como una opción es viable, su incorporación como forma activa para otras regiones económicas del mismo estado no se ha presentado, de manera que la búsqueda de alternativas para atraer visitantes es aún un desafío para la actividad turística de Juárez-El Paso. La interrogante para los inversionistas y el gobierno es cómo encaminar los esfuerzos en la actividad turística que permitan un crecimiento armónico en la región binacional.La nvestigación, plantea valorar el fenómeno del turismo transfronterizo y se acomete una aproximación de las condiciones reticulares de los actores- stakeholders del turismo de la actividad turística en la frontera México - Estados Unidos bajo un entorno de inseguridad, mediante el análisis del caso de las ciudades hermanas de Ciudad Juárez - El Paso. Los objetivos específicos del examen reticular permiten concebir una relación entre la conformación de redes dinámicas en un espacio territorial fronterizo con potencialidades de alianzas, colaboración y cooperación en un destino binacional. / To achieve healthy development is essential to have an economic balance in the different areas of productive activity in the sister cities (CJS-ELP) and not only realized the scope of the 'maquila'. While tourism is a viable option, its incorporation as a proactive manner to other economic regions of the state has not been submitted, so that the search for alternatives to attract visitors is still a challenge for tourism in Juarez - El Paso. The question for investors and the government is how to direct efforts in tourism to allow balanced growth in the binational region. The research raises assess the phenomenon of cross-border tourism and begin an approximation of the reticular conditions of the actors- stakeholders in tourism in the Mexico - United States under a climate of insecurity, by analyzing the case of sister cities of Ciudad Juárez - El Paso. The specific objectives of the reticular review design allow a relationship between the formation of dynamic networks in a territorial area bordering potential partnerships, collaboration and cooperation in a bi-national destiny.

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:51:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GilmaraBS_DISSERT.pdf: 2773608 bytes, checksum: 72968116cf9dfecc381e26f1ac65ff6f (MD5) Previous issue date: 2014-03-24 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / This study is about the primary stakeholder management - the resident community, given its participation and support for the development of tourism in touristic destinations. It has as a general aim to analyze the factors that are capable to influence the residents‟ support to the development of religious tourism in Santa Cruz, RN, and the existing interrelationships between factors. In order to achieve this objective, it was necessary to use exploratory and descriptive research, followed by a quantitative approach through questionnaires with 422 residents of Santa Cruz -RN. The study was based on the variables relationship model proposed by Nunkoo and Ramkissoon (2012), it was also used the technique of Structural Equation Modeling - SEM, aiming to explain the relationships between the constructs studied. The results found on the survey suggest that the more residents realize the benefits generated by tourism, as well as trust in government actors in charge of tourism development, the more there will be a propensity to support the development of religious tourism. This result is similar to the one found in the study of Nunkoo and Ramkissoon (2012). We conclude that the structural model that best represents the reality of Santa Cruz -RN is composed of the factors: benefits, costs, and confidence in governmental actors, which are able to influence the support of Santa Cruz‟s residents for the development of religious tourism. It is also noteworthy that it was found a highly significant connection between the factors benefits perceived from tourism and confidence in governmental actors and between both of them, the political support for tourism / Este estudo versa sobre a gest?o do stakeholder prim?rio - comunidade residente, tendo em vista sua participa??o e apoio ao desenvolvimento do turismo em destinos tur?sticos. Tem como objetivo geral analisar os fatores capazes de influenciar o apoio dos residentes ao desenvolvimento do turismo religioso em Santa Cruz-RN, assim como as inter-rela??es existentes entre os fatores. Para se atingir tal objetivo, fez-se necess?rio a utiliza??o da pesquisa explorat?ria e descritiva, seguida de uma abordagem quantitativa com aplica??o de question?rios com 422 residentes da cidade de Santa Cruz-RN. O estudo baseou-se no modelo de relacionamento de vari?veis proposto por Nunkoo e Ramkissoon (2012), bem como utilizou-se da t?cnica de Modelagem de Equa??es Estruturais MEE, visando explicar os relacionamentos entre os constructos estudados. Os resultados encontrados pela pesquisa sugerem que quanto mais os residentes perceberem os benef?cios gerados pelo turismo, assim como confiem em atores governamentais respons?veis pelo desenvolvimento da atividade tur?stica, mais existir? uma propens?o ao apoio ao desenvolvimento do turismo religioso. Esse resultado assemelha-se ao encontrado no estudo de Nunkoo e Ramkissoon (2012). Conclui-se que o modelo estrutural que melhor representa a realidade de Santa Cruz-RN ? composto pelos fatores: benef?cios, custos e confian?a em atores governamentais, esses que s?o capazes de influenciar o apoio dos residentes santa-cruzenses ao desenvolvimento do turismo religioso. Ressalta-se ainda que se constatam rela??es altamente significativas entre os fatores benef?cios percebidos do turismo e a confian?a nos atores governamentais, e entre ambas e o apoio pol?tico ao turismo

Submitted by JOSETE BISPO RIBEIRO (josetebisporibeiro@gmail.com) on 2016-09-08T10:48:46Z No. of bitstreams: 1 Tese JOSETE BISPO RIBEIRO.pdf: 1208356 bytes, checksum: 9aea1bbdc5a48aa8bd8070c08b2b5d99 (MD5) / Rejected by Maria Auxiliadora da Silva Lopes (silopes@ufba.br), reason: Prezada Josete, Preencha os campos somente com as iniciais maiúsculas, exceto os nomes próprios. Saudações, Auxiliadora on 2016-09-08T16:37:56Z (GMT) / Submitted by JOSETE BISPO RIBEIRO (josetebisporibeiro@gmail.com) on 2016-09-09T01:45:30Z No. of bitstreams: 1 Tese JOSETE BISPO RIBEIRO.pdf: 1208356 bytes, checksum: 9aea1bbdc5a48aa8bd8070c08b2b5d99 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora da Silva Lopes (silopes@ufba.br) on 2016-09-09T17:50:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese JOSETE BISPO RIBEIRO.pdf: 1208356 bytes, checksum: 9aea1bbdc5a48aa8bd8070c08b2b5d99 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-09T17:50:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese JOSETE BISPO RIBEIRO.pdf: 1208356 bytes, checksum: 9aea1bbdc5a48aa8bd8070c08b2b5d99 (MD5) / Esta investigação estuda a funcionalidade dos jogos digitais como instrumentos pedagógicos voltados para promover aprendizagem colaborativa em segurança pública. Para isso, focalizou a abordagem sobre os jogos do tipo Role Playing Game (RPG), para construir uma aplicação pedagógica, numa versão digital, denominada RPG Digital PMBA, voltada para utilização nos processos instrucionais da Polícia Militar da Bahia (PMBA). Identificou-se uma representação virtual e operabilidade lógica mais adequada à apresentação de ocorrências policiais militares, que, face à perspectiva decisória, promovessem nos profissionais policiais militares aperfeiçoamento de competências profissionais inerentes ao seu modus operandi. Este instrumento pedagógico, construído colaborativamente entre analistas cognitivos e especialistas em segurança pública, foi aplicado para teste de efetividade com os policiais militares do Batalhão Especializado de Polícia Turística (BEPTUR), unidade operacional vinculada à PMBA. Por se tratar de uma pesquisa aplicada, foram realizados experimentos reais, através de simulações virtuais de ocorrências policiais militares similares, em conteúdo especifico e narrativas usuais, àquelas encontradas no campo de atuação natural dos sujeitos da comunidade de prática. Considerando trata-se de uma investigação sobre tecnologias educativas, utilizou-se da abordagem metodológica Design Based Research (DBR), como método de pesquisa e dos pressupostos da Praxiologia, como concepção epistemológica, tendo em vista a indissociável relação formativa e instrucional entre o conhecimento teórico e a experiência prática, típica de profissionais da área de segurança pública. / ABSTRACT This investigation studies the funcionality of digital games how pedagogical instrument to promove collaborate knowledge in public security. Then, the focused approach about the games how role playing games (RPG), to build one pedagogical application, in a digital version, meaning RPG PMBA digital, to use instructions process of military police of Bahia (PMBA). It identified a virtual representation and logic operation more appropriate to submit police reports that, given operative perspective, to promote improvement of professional competencies inherents to yours. This pedagogical tool built collaboratively between cognitive analysts and public security experts, was applied to effectiveness test with militaries polices of special touristic police group (BEPTUR), operation linked to the PMBA, because it is an applied research, real experiments were performed through virtual simulations of similar military police reports, on specific content and the usual narratives, those found in the natural field of activity of the subjects of the community practice. Whereas it is a research on educational technology was used the methodological approach (DBR), as research method and praxeology of assumptions, such as epistemological conception, in view of the indissoluble training and institutional relationship between theoretical knowledge and practical experience, typical public stafety professionals area.

Submitted by Suemi Higuchi (suemi.higuchi@fgv.br) on 2008-11-11T13:47:39Z No. of bitstreams: 1 CPDOC2008ErikaConceicaoGelenskeCunha.pdf: 979441 bytes, checksum: d063ad857c0c92e88a7b2538029654ca (MD5) / Made available in DSpace on 2008-11-11T13:47:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CPDOC2008ErikaConceicaoGelenskeCunha.pdf: 979441 bytes, checksum: d063ad857c0c92e88a7b2538029654ca (MD5) / The World Tourism Organization - WTO (2003) asserts that a new stage on tourism is arising. On a post-modern world, the touristic movement more and more searched for the 'different', the 'other', thus, stimulating a motivation for the 'tourism based on the cultural legacy' (BARRETTO, 2000). Along with this, the Ministry of Tourism has created in 2006, a typology of tourism, based on the motivations for the travelling accomplishment, or in the market segmentation. This project, which intends to 'organize the tourism for planning, management and market ends' separates the tourism in five priority segments, among them is the cultural segment. Thus, the current essay tries to accomplish some reflections on the cultural tourism in the city of Rio de Janeiro, city which has a main role in the Brazilian history of political and cultural life. In this regard, first a survey of the several concepts which imbricate themselves with the cultural tourism has been made: culture, cultural heritage, memory, authenticity, identities and consumption. On a second stage, by means of a field research, the touristic supply was delineated, and it was analyzed how the cultural tourism is currently explored by the main local telephonic operator companies. Also, a focus on a group of graduates in this field was created, in order to debate the theme in a critical and dialectical manner. This material analysis allowed a gathering of the cultural tourism habits in the 'Cidade Maravilhosa' ('Wonderful City'), creating reflections on the efficient development of the touristic activity in the city of Rio de Janeiro. / A Organização Mundial do Turismo - OMT (2003) afirma que está surgindo uma nova etapa de turismo. No mundo pós-moderno, o movimento turístico tem procurado cada vez mais pelo 'diferente', pelo 'outro', surgindo, assim, uma motivação para o 'turismo com base no legado cultural' (BARRETTO, 2000). Aliando-se ao exposto, o Ministério do Turismo criou, em 2006, uma tipologia do turismo, baseada nas motivações para a realização das viagens, ou na segmentação do mercado. O projeto, que objetiva 'organizar o turismo para fins de planejamento, gestão e mercado' divide o turismo em cinco segmentos prioritários, sendo um deles o 'cultural'. Desta forma, a presente dissertação se propõe a realizar algumas reflexões acerca do turismo cultural no município do Rio de Janeiro - cidade que possui um papel central na história da vida política e cultural brasileira. Realizou-se primeiramente um levantamento dos diversos conceitos que se imbricam com o turismo cultural - cultura, patrimônio cultural, memória, autenticidade, identidades e consumo - para, de maneira ampla, discutir sobre a temática. Através de uma pesquisa de campo, buscou-se delinear a oferta turística, averiguando como o turismo cultural é atualmente trabalhado pelas principais operadoras turísticas da área, no intento de discutir o tema de forma crítica e dialética. A análise desse material possibilitou-nos uma visão crítica das práticas acerca do turismo cultural na 'Cidade Maravilhosa', nos permitindo refletir de maneira mais contundente sobre o desenvolvimento eficaz da atividade turística na cidade do Rio de Janeiro.

This thesis processes a database of technical monuments in the city of Týn nad Vltavou and its surroundings. There was made a survey and controlled interviews with local businessmen and on its basis two plans of tourist routes and one cycle route were created. These plans of technical monuments include also its financing and project of new bike rentals.

Submitted by Lafaiete Santos Santiago (lafaiete.santiago@ucsal.br) on 2016-11-25T12:39:29Z No. of bitstreams: 1 MONOGRAFIA FINAL - JOSEMARE.pdf: 4693032 bytes, checksum: 618218af5f49554d413ec630397f6f66 (MD5) / Approved for entry into archive by Rosemary Magalhães (rosemary.magalhaes@ucsal.br) on 2017-01-14T17:58:24Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MONOGRAFIA FINAL - JOSEMARE.pdf: 4693032 bytes, checksum: 618218af5f49554d413ec630397f6f66 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-14T17:58:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MONOGRAFIA FINAL - JOSEMARE.pdf: 4693032 bytes, checksum: 618218af5f49554d413ec630397f6f66 (MD5) Previous issue date: 2009-10-26 / Esta dissertação constitui-se em uma busca de entendimento das diferentes trajetórias implementadas na relação turismo-desenvolvimento, destacadamente nos territórios de baixo dinamismo econômico. Neste contexto, propôs-se a atender ao objetivo de analisar a dinâmica territorial do desenvolvimento do município de Maragojipe a partir do turismo, no período compreendido entre 1990 e 2008. Partiu-se do pressuposto que o desenvolvimento resulta das formas de organização socioterritorial, e por esta razão centrou-se a análise na singularidade das relações instituídas e instituintes da territorialização turística local, tendo como baliza cronológica a década de noventa, quando em função do declínio da atividade fumageira, até então sustentáculo socioeconômico do município, Maragojipe passou a envidar esforços institucionais de desenvolvimento na direção da atividade turística. Para a análise, foi necessário associar os dados e informações pesquisados junto a órgãos governamentais e aos turistas, a visitas de observação, realização de entrevistas e aplicação de questionários com agentes sociais, econômicos e institucionais. A escolha desta realidade empírica sustentou-se no entendimento de que o estudo do município, além de permitir a identificação de singularidades determinantes do processo de territorialização do turismo e do desenvolvimento, quase sempre ausentes das problematizações e soluções genéricas quando do trato da questão, oportuniza a superação do enfoque tradicional centrado na análise do turismo somente enquanto situações de viagem, em que pese a desconsideração dos processos e conteúdos que constituem o turismo como fenômeno socioespacial complexo, ordenador de territórios. Desta forma, o que se tentou demonstrar nesta pesquisa, é que não há uma relação inexorável entre o turismo e desenvolvimento, e disto resulta que, embora Maragojipe disponha de efetivo e diversificado potencial turístico, a demonstrada incapacidade institucional associada a desarticulação dos agentes sociais e econômicos e a uma política estadual do turismo, cuja lógica privilegia núcleos turísticos já consolidados, têm sido impeditivos de uma plena territorialização turística fomentadora do desenvolvimento municipal. / This dissertation is a search for understanding the different trajectories carried out in the relation tourism-development, especially in territories with a low economical dynamism. In this context, it aimed to fulfil the goal of analysing the territorial dynamic of the development of the town of Maragojipe from the touristic aspect, in the period from 1990 to 2008. Starting from the point that the development results from the socio-territorial organization ways, and for that reason the analysis was focused in the singularity of both the instituted and instituting relations of the local touristic territorialization, considering as temporal mark the nineties decade, when due to the decrease of the tobacco industry, which was so far the socio-economic basis of the town, Maragojipe started to bid institutional development efforts towards the touristic activity. To the analysis it was necessary to associate data and information collected from governmental offices and tourists to those from observation visits, interviews performance and questionnaires applied to social, economical and agents. The choice of this empirical reality is based in the acknowledge that the study of the town, besides allowing the identification of determinant singularities to the touristic territorialization and of the development, almost always absent from the problematization and generic solutions when dealing with the issue, creates opportunity to overcome the traditional focus centered in the analysis of tourism as only traveling situations, considering the disregard of the processes and contents which constitute the tourism as a complex socio-spatial phenomenon, territories manager. Therefore, this research tries to demonstrate that there is not an inexorable relation between tourism and development, and then, although Maragojipe has an effective and diversified touristic potential, the governmental action associated to the disruption of the social and economical agents from the state tourism policy, whose logic favors the already consolidated touristic areas, have been impeditive of a full touristic territorialization, hatcher of the town development.