The development of internal financial control of public sector is one of the essential ways of solving problems of the increase of effective activity of State institutions and development of implementation of budget programs. That is why it is important, from the point of view of national and the EU systems, to analyze and define the factors, (influencing) determining the development of internal financial control, which are connected with the objectives of internal financial control of public sector, also the ways of realization and usage, the possibilities to rationalize the management of internal financial control systems, to influence the effectiveness of realization of program budget. The aim of the research work is, on the basis of the results of evolution of economic science in the area of public internal financial control, to identify the conditions of the EU regarding internal financial control and to create the model of organisation of public internal financial control which enables to assure functioning and development of public internal financial control, implementation of state budgetary programmes and fulfillment the EU requirements for management of public finance. The Tasks of the Work are as follows: to analyze the Lithuanian and foreign authors’ attitude towards the internal financial control, to study the specific features of theoretical interpretation of internal financial control of public sector, to identify the objectives, to revise the conception of... [to full text]

Vidaus marketingas tampa vis svarbesniu tiek moksliniuose tyrinėjimuose, tiek ir praktinėje paslaugų organizacijų veikloje. Darbo tikslas – remiantis vidaus marketingo teorinėmis prielaidomis įvertinti vidaus marketingo formavimo elementų raišką Vš. Į. Kauno Šilainių poliklinikoje. Darbo uždaviniai: 1. Atskleisti vidaus marketingo formavimo teorinius aspektus, apibūdinant vidaus marketingo sampratą, tikslus, dalyvius bei identifikuojant jo elementus. 2. Parengti vidaus marketingo formavimo elementų vertinimo modelį ir tyrimo metodiką. 3. Ištirti vidaus marketingo elementus ir jų tarpusavio ryšį Vš. Į. Kauno Šilainių poliklinikoje. Tyrimo metodai. Mokslinės literatūros analizė, lyginamoji analizė, antrinių duomenų analizė, anketinė apklausa, statistinė duomenų analizė. Tyrimo rezultatai. Vš. Į. Kauno Šilainių poliklinikoje sukurtos ir slaugos personalo palankiai vertinamos darbo aplinkos sąlygos, pažymėtina, kad tarp atskirų aplinkos sąlygų vertinimo egzistuoja priklausomybė. Didžiausio vadovo dėmesio, darbo ir asmeniniais klausimais, susilaukia respondentai įstaigoje išdirbę 15-20 metų. Mažiausias dėmesys skiriamas darbuotojams dirbantiems pirmus metus. Iš to seka, kad vidaus marketingo vystymas turėtų būti labiau orientuotas į šią slaugos darbuotojų grupę. 54 % Šilainių poliklinikos slaugos personalo mano, kad atlyginimas yra mažesnis nei kitų, tos pačios profesijos dirbančiųjų kitose įstaigose. Įgaliojimų suteikimo lygis sprendimų priėmimui svarbus vidaus marketingo... [toliau žr. visą tekstą] / Inside marketing is becoming more and more important in both: scientific researchers and practical service organization. Aim of the study: Evaluate the element forming expression in the inside marketing considering the inside marketing theoretical assumptions in VŠĮ Kaunas Šilainiai Poliklinika. Objectives: 1. Reveal the inside marketing development theoretical aspects identifying elements and describing the conception of the inside marketing, destinations and members. 2. Prepare a model of the inside marketing element evaluation and the technique of investigation 3. Explore the inside marketing elements and their interconnection in VŠĮ Kaunas Šilainiai Poliklinika. Methods of research: Analysis of scientific literature, comparative analysis, analysis of secondary data, questionnaire, analysis of statistical data. Shortly presenting the conclusions we can maintain that in the conception of the inside marketing a flexible understanding of inside marketing exists. This conception includes thinking based on marketing and activity directed to the staff action and changes in behavior in order to reassure and improve the quality of services to the clients. An inside marketing element evaluation model has been created to connect an entire complex of related indexes which would reveal the structure and content of the inside marketing as a research object. In addition, it would also reflect the particular features typical of care service and health care instructions. The results of... [to full text]

Magistro darbo tikslas – sudaryti vidaus audito programos kūrimo algoritmą ir įvertinti jo taikomumą. Pirmame darbo skyriuje analizuota mokslinė literatūra ir teisės aktai, kurie nagrinėja vidaus audito programos kūrimo teorinius aspektus susidarančius iš vidaus audito, vidaus auditą apsprendžiančių veiksnių analizės, vidaus audito organizavimo etapų, vidaus audito programos kūrimo problemų. Remiantis vidaus audito metodikų galimybėmis, antrame skyriuje, siūlomas teorinis problemos sprendimas, sudarytas vidaus audito programos kūrimo algoritmas. Trečias darbo skyrius skirtas vidaus audito programos algoritmo praktiniam taikymui UAB „BA prekyba“. Pagal sudarytą vidaus audito programos algoritmą buvo:  Sudarytas vidaus audito planas, programa;  Pateiktos vidaus audito rekomendacijos ir vidaus audito įvertinimo rezultatai. / The aim of the master thesis is to form the algorithm of internal audit creation program and to evaluate its application. In the first part scientific literature and legal acts are analyzed, which examine the theoretical aspects of internal audit creation that consist of internal audit, the analysis of factors related to internal audit, the organizational stages of internal audit, the problems of creation of internal audit program. In the second section theoretical solution to the problem is suggested in accordance with the possibilities of the methods of internal audit and the algorithm of internal audit program is formed. The third part of this work is devoted to the practical application of the algorithm of internal audit program in UAB “BA prekyba”. According to the formed algorithm of internal audit program the following steps were performed:  The plan and the program of internal audit were created;  The recommendations of internal audit and the evaluation results of internal audit were adduced.

Lietuva kaip ir kitos Europos šalys yra daugiatautė valstybė. Joje nuo seno gyvena įvairių tautybių, skirtingų kultūrų, religijų, papročių žmonės. Ypač margaspalvės valstybė buvo XX a. pr, po pirmo pasaulinio karo Europoje sugriuvus didžiosioms to meto imperijoms. Nepriklausomoje Lietuvoje 1923 m. visuotinio gyventojų surašymo duomenimis (be Vilniaus ir Klaipėdos krašto) gyveno virš 2 mln. gyventojų, tarp kurių lenkų tautybės žmonės sudarė 3,2 % visų gyventojų. Tarpukario Lietuvos lenkakalbę spaudą galime laikyti lenkų tautinės mažumos nuomonės ir požiūrio reiškėja. Jos nagrinėjimas suteikia galimybę kitos tautos akimis pažiūrėti į šalies vidaus politinę, ekonominę, socialinę raidą bei į santykius tarp Lietuvos ir Lenkijos. Užbėgdami įvykiams prieš akis, reikėtų pasakyti, kad tas požiūris nuolat buvo neigiamas. Vilniaus krašto problema per visą aptariamąjį laikotarpį sudarė vieną svarbiausių Lietuvos užsienio politikos klausimų. Lietuvos ir Lenkijos tarpusavio santykiams lenkų spauda teikė didelį dėmesį, ir visada palaikė Lenkijos pusę. Jie neigiamai vertino Lietuvos P. Hymanso projektų atmetimą. Anot lenkų, taip pasielgusi Lietuva daugiau pralaimėjo, nei laimėjo. Vilniaus kraštas t. y. „Vidurinioji Lietuva“ Tautų Sąjungos sprendimu buvo ilgesniam laikui prijungta prie Lenkijos. Lietuvos lenkų nuomone, dėl Vilniaus krašto praradimo buvo kaltas lietuvių nacionalizmas, nes dar 1920 m. sugrįžę iš Kauno į Vilnių Lietuvos politiniai veikėjai prakalbo į vilniečius Muravjovo ir... [toliau žr. visą tekstą] / Lithuania just like other countries of Europe is a multinational country. It’s been a long time this country is occupied by people of diverse culture, religion and customs. It especially can be noticed in the beginning of the 20th century after the First World War in Europe when the greatest empires of that time have collapsed. At that time when Lithuania was independent in 1923 there were over 2 million residents in the country according to the universal data compilation (excluding the city of Vilnius and Klaipėda) and 3,2 % of all population were polish people. Polish press that was issued between the World Wars can be firmly called the expression of polish national minority’s attitude and opinion. The investigation of the polish press provides an opportunity to take a look at the country’s inner political, economic and social evolution as well as the relationship between Lithuania and Poland the way polish nation saw all of it. We should emphasize in advance that this attitude has always been negative. The problem of Vilnius’ territory at that time was one of the most significant questions of Lithuanian foreign policy. Polish press has always expressed a huge attention concerning Lithuanian and Polish mutual relationship and always was supporting the Polish side. Their opinion was not positive regarding the fact that Lithuania has denied the projects of P. Hymans. Lithuania has lost much more than it has won because of that – polish people thought. The territory of Vilnius... [to full text]

Komunikacijų auditas – nuoseklus ir sistemingas organizacijos komunikacijos įvertinimas, kuriuo siekiama nustatyti, kas funkcionuoja nepriekaištingai, o ką reikėtų patobulinti. Vakarų šalyse vidaus auditas, tiriantis komunikacijos procesus, yra gerai žinomas ir plačiai taikomas kompanijų darbui gerinti, įvaizdžiui stiprinti, darbuotojų lojalumui didinti. Lietuvoje šis reiškinys yra dar naujas, turintis labai mažai praktinių pavyzdžių. Šis darbas ir yra vienas iš tokių praktinių pavyzdžių, kuriuo siekiama išsiaiškinti komunikacijos problemas Švenčionių rajono Socialinių paslaugų centre ir pateikti išvadas bei pasiūlymus kurie pagerintų komunikavimo ir pačios įstaigos veiklą. Tyrimui atlikti buvo naudojamas anketinės apklausos metodas. Įstaigoje dirba 50 darbuotojų ir visi jie atsakė į pateiktus klausimus. Gauti rezultatai leidžia daryti išvadas, kad Švenčionių rajono Socialinių paslaugų centro darbuotojai yra pakankamai ambicingi, siekiantys profesionalumo ir iniciatyvūs žmonės. Organizacija turi savo aiškią strategiją, joje daug dėmesio yra skiriama darbuotojams, jų gerovei, o tai leidžia našiau ir efektyviau dirbti, pasitikėti savo organizacija. Tačiau ne visi darbuotojai yra pakankamai informuoti apie savo darbovietę ir apie ją žino pakankamai. Menkos kompiuterinės komunikacijos galimybės trukdo darbuotojų darbui, mažina veiklos efektyvumą, kenkia darbo kokybei. Darbuotojai norėtų būti geriau informuoti apie numatomus pokyčius, turėti galimybę išsakyti savo nuomonę... [to full text] / Communication audit is a consistent and systematic evaluation of organization communication aiming to establish what is operating perfectly and what needs an improvement. In Western countries internal audit searching communication processes is very well known and widely applied to improve the functions of organization work and their image as well as to increase the loyalty of employees. In Lithuania this phenomenon is quite new and has few practical examples. This work is one of these practical examples aiming to ascertain communication problems in The Social Service Centre of Svencionys district and to give conclusions and suggestions that can improve the communication and the functions of the organization itself. A questionnaire method was applied to perform a research. The institution employs 50 people and all of them were interviewed. The results lead to the conclusions that the employees of The Social Service Centre of Svencionys district are quite ambitious and enterprising as well as striving for regularity. The organization has a definite strategy paying great attention to the employees and their wellbeing what allows to work more effectively and place confidence in the organization. However, not all employees are not informed enough about their workplace and know everything about it. Poor potential of computer communication impedes the work of employees, decreases its effectiveness and undermines the work quality. The employees would like to be more informed about... [to full text]

Rinkos sąlygomis kiekviena įmonė siekia užimti ir išlaikyti geriausią rinkos dalį. Viena iš priemonių tai pasiekti – efektyvi įmonės vidaus kontrolė. Stiprėjant konkurencijai, sparčiai plėtojantis ir keičiantis technologijoms, taip pat sudėtingėjant verslo projektams bei didėjant verslo įvairovei, įmonės valdymas tampa vis sudėtingesnis. Todėl ir įmonės vidaus kontrolė tampa vis sudėtingesnė problema. Gera įmonės vidaus kontrolės sistema – vienas iš efektyvios tos įmonės veiklos garantų. Lietuvai įstojus į Europos Sąjungą ir sparčiai augant ekonomikai, organizacijos ieško naujų galimybių, plečiasi veiklos mastas, todėl susiduriama su naujomis rizikos rūšimis. Įmonė, norėdama pasiekti kuo geresnių veiklos rezultatų, turi išnaudoti visus galimus resursus. Tokiomis aplinkybėmis įmonei neturint efektyvios vidaus kontrolės sistemos gali būti sudėtinga įgyti konkurencinį potencialą Europos Sąjungoje. XX a. pab. iš pasaulyje pasklidusių stambių finansinių skandalų: Enron, Worldcom, Ahold ir Parmalat ir kt., matyti, kad neturinčios vidaus kontrolės sistemos įmonės yra pasmerktos žlugti. Šie bankrotai taip pat parodė, kad vidaus kontrolės reglamentavimas yra nepakankamas. Tačiau šiandieninė per pasaulį nuvilnijusi krizė parodė, kad įmonių vidaus kontrolė nesugebėjo atskleisti esminių įmonėms gresiančių verslo rizikų ir sumažinti tiek, kad jos taptų priimtinos. Be to, įmonių valdymo sistemos nesugebėjo skubiai įgyvendinti antikrizinių priemonių. Tai lėmė šios problemos nagrinėjimo... [toliau žr. visą tekstą] / In the market environment every company is seeking to obtain and maintain the best market share. One of the mechanisms in achieving this goal is an effective internal control of the company. With growing competition, fast development and introduction of new technologies, progressing complexity of business projects, and enlarging business diversity, company management is becoming increasingly more complicated. Consequently, company internal control is becoming a more and more complicated task. A good company internal control system is one of the guarantees of effective company business. Following Lithuanian accession to the EU the economy grows fast and organisations look for new courses of action, expand the scope of their activities and thus face new types of risk. To achieve the best possible results a company must exploit all possible resources. Under such circumstances it may be difficult to acquire a competitive potential in the European Union unless there is an efficient internal control in place. Huge financial scandals of the end of the 20th century, such as Enron, WorldCom, Ahold, Parmalat, etc. made it obvious that companies without an internal control system are destined to die. Moreover, those bankruptcy cases revealed insufficient regulation of internal control. The current global crisis showed that corporate internal control failed to reveal major business risks faced by companies and to minimize such risks to an acceptable level. Likewise, corporate... [to full text]

Final research for Master’s Degree includes: pages-70, illustrations-13, references-61, appendixes-5, language-Lithuanian. The object of the research: Internal audit in Lithuanian Municipalities. The purpose of research: to analyze the essence of the internal audit, to investigate the state of internal audit in municipalities of Lithuania, ascertaining problems of the internal control, as the main object of internal audit in municipalities Objectives of research:  to analyze the conception, purpose and objectives of internal audit;  to analyze the stages of internal audit;  to investigate the state of internal audit in municipalities of Lithuania;  to establish main problems of internal audit and their reasons in municipalities of Lithuania;  to ascertain problems of internal control system evaluation in municipalities and to present possible ways for problem’s solution;  to suggest the internal control system model, which would help for internal auditors to value internal control operation, as the main object of internal audit in municipalities and to clarify better understanding of possible control components and their establishment and evaluation problems;  to evaluate internal control, based on suggested evaluation model, as the main object of internal audit in municipalities. Methods of research: analysis of scientific and standard literature references, questionnaire, logical analysis, comparable analysis, summing-up, assembling... [to full text]

Graduate work of master’s studies of 73 pages, 8 pictures, 2 tables, 70 references, 8 appurtenances. The paper is written in Lithuanian. KEY WORDS: internal audit, internal control, municipality, risk, Europe Union funds. Research object – internal audit in the municipality. Research aim – to examine the internal audit situation, its performance in the municipality, present problems and solutions of internal audit, position to internal audit. Research objectives: • to analyze the internal audit concept, types and the realm of activities, to perform the internal audit theoretical analysis; • to examine the internal audit evolve in Lithuania as well as international regularitions; • to analyze the internal audit situation activities, the internal audit in the enterprise; • to play respondent poll, to evaluate personel position to internal audit work in the municipality; • to analyze the internal audit organization postulates, aims and spreads in the municipality; • to present of internal audition actual the actual boucle betterment in the municipality. Researh methods – analysis of normative documents which regulate internal audit, monograph, logical analysis, describing analysis, contrast analysis, generalization. Researh time – 1995 – 2005 years; October – December of 2004 year accomplished personel of questionnaires research, with the view of see personel position to internal audit in the municipality. The internal audit is very important to Lithuanian it was of Europe... [to full text]

Pastaruoju metu vidaus audito funkcijoms įmonėse yra skiriamas vis didesnis dėmesys tiek visame pasaulyje, tiek ir Lietuvoje. Tai susiję su tuo, kad Lietuvos įmonės yra vis daugiau įtraukiamos į pasaulinius integracinius procesus. Jų veikla turi atitikti pasaulinius reikalavimus ir standartus. Tam įmonės turi sukurti tinkamą vidaus kontrolės sistemą. Įmonės vidaus kontrolės sistema - tai įmonės koordinuotos priemonės ir būdai, padedantys išsaugoti įmonės turtą, užtikrinti bei patikrinti apskaitos duomenų teisingumą, padidinti veiklos efektyvumą ir garantuoti numatytą valdymo politiką. Vidaus kontrolės sistemos funkcijas gali padėti gerinti vidaus audito tarnybos. / Internal auditor is new profession in Lithuania. It necessary sometimes to prove ti enterprises management benefits of internal audit. In the research are internal audit and internal control system identify problems and independence problems of internal auditors. Suggestions of how to make better the existing condition ant to spread of internal audit are presented at the research too. It can be established by results of made empirical analysis, that the part of enterprises are not making plans of the year, appearing troubles in relations with management, sometimes management ignore recommendations of internal auditors and other. But it can be appreciated positively, that part of average and big enterprises understood benefits provided by internal audit and established the internal audit service. / Heutzutage wird immer mehr Aufmerksamkeit den Internen Revision im Unternehmen, sowohl in der ganzen Welt als auch in Litauen geschenkt. Das ist damit verbunden, dass die litauischen Unternehmen immer mehr in die Prozesse der Weltintegration miteinbezogen werden. Die Tatigkeit muss den Weltanforderungen und den Standards entsprechen. Daruber hinaus mussen die Unternehmen ein System der inneren Kontrolle aufbauen. Solche Systemfunktionen konnen durch den Dienst des Innenaudits verbessert werden.

Magistro studijų baigiamasis darbas, 55 puslapiai, 15 paveikslų, 3 lentelės, 50 literatūros šaltinių, 10 priedų, lietuvių kalba. PRASMINIAI ŽODŽIAI: vidaus rinkodara, vidaus rinkodaros priemonės, vidaus rinkodaros priemonių taikymo vietos savivaldos organizacijose funkcijos, vietos savivaldos organizacija. Tyrimo objektas – vidaus rinkodara. Tyrimo tikslas – pagrįsti Prienų rajono savivaldybės administracijos vidaus rinkodaros tobulinimo kryptis. Mokslinė problema. Viešojo administravimo organizacijos, kaip paslaugas gyventojams teikiančios organizacijos, yra mažai analizuotos vidaus rinkodaros požiūriu. Jose taikomos vidaus rinkodaros priemonės darbuotojų komunikacijai, lojalumui, motyvavimui ir konsultavimui skatinti nesudaro naujų sąlygų pažinti ir suprati bendradarbį ir klientą bei patenkinti jų poreikius. Tyrimo uždaviniai: 1. Išnagrinėti vidaus rinkodaros teorinius aspektus. 2. Parengus vietos savivaldos organizacijos vidaus rinkodaros veiklos tyrimo metodiką, atlikti Prienų rajono savivaldybės administracijos vidaus rinkodaros veiklos tyrimą ir analizę. 3. Identifikuoti pagrindines Prienų rajono savivaldybės administracijos vidaus rinkodaros priemones ir jų taikymo ypatumus. Tyrimo metodai: mokslinės literatūros analizė, dokumentų analizė, anketinė apklausa, sintezė, grafinis vaizdavimas, modeliavimas. Darbo struktūra: Pirmoje dalyje aprašoma vidaus rinkodaros koncepcija ir pagrindinės priemonės, aprašomas vidaus rinkodaros priemonių taikymas vietos... [toliau žr. visą tekstą] / The final work of University Master studies: 55 pages, 15 figures, 3 tables, 50 references, 10 appendices, the Lithuanian language. KEY WORDS: inner marketing, items of inner marketing, functions of the items of inner marketing measures in local organizations, local organization. Object of the research: inner marketing. Aim of the research: to substantiate the directions of inner marketing improvement in Prienai district municipality. Scientific problem: Public administrative organizations, which provide services to local people have been little analyzed according to the aspect of marketing. The items of inner marketing developed for the employees' communication, loyalty, motivation and consultation do not condition knowledge and understanding of the needs of colleagues and clients. Objectives of the research: 1. To analyse the theoretical aspects of inner marketing. 2. To prepare research methodology of inner marketing of local organization, to analyze inner marketing of Prienai district municipality. 3. To identify the main measures of inner marketing and pecularities of their application in Prienai district municipality. Methods of the research: analysis of scientific literature and documents, questionnaire, synthesis, graphical representation. Research results: The first part describes the conception of inner marketing, its main measures and their application in inner marketing of organizations. In the second part the research methodology is analyzed. Here is the... [to full text]