Submitted by Maria Anália Conceição (marianaliaconceicao@gmail.com) on 2016-08-18T18:29:46Z No. of bitstreams: 1 Publico-10.pdf: 2044084 bytes, checksum: eef64e9d622b35c3b0880540380f1814 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Anália Conceição (marianaliaconceicao@gmail.com) on 2016-08-18T18:31:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Publico-10.pdf: 2044084 bytes, checksum: eef64e9d622b35c3b0880540380f1814 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-18T18:31:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Publico-10.pdf: 2044084 bytes, checksum: eef64e9d622b35c3b0880540380f1814 (MD5) Previous issue date: 2005 / Intel do Brasil / Altos índices de mortalidade infantil em comunidades carentes podem ser evitados através da identificação precoce dos fatores de risco e do acompanhamento direto e contínuo da assistência médica materno infantil. No entanto, essa assistência demonstra ser complexa, com precariedade na locomoção e troca de informação das equipes da saúde, comumente constituídas por profissionais de diversas especialidades. Ainda, verifica-se uma freqüente participa- ção de voluntários de organizações não governamentais envolvidos diretamente com essa assistência. O objetivo desse trabalho foi desenvolver um instrumento digital – aqui denominado Sistema BabyCare – para a coleta, armazenamento e apoio à decisão aos profissionais de saúde, e demais envolvidos, nos cuidados a pacientes na assistência primária infantil em comunidades carentes. Esse sistema baseia-se em tecnologias de dispositivos móveis para utilização local em unidades básicas de saúde em comunidades carentes, assistidos ou não pelo Programa Saúde da Família (PSF), e ambulatórios e hospitais. Foram realizadas avaliações sobre o uso do sistema na cidade de São Paulo, envolvendo 60 usuários com diferentes formações, incluindo voluntários da Pastoral da Criança. Os questionários aplicados resultam um alto índice de aceitação geral (98,3%); treinamento in loco considerado adequado (91,9%); percepção na melhoria na rotina e na redução de tempo da consulta (100,0%), e na redução no volume de documentos (96,7%). Por fim, o protótipo apresentou-se robusto e eficiente para uso em comunidade / High infant mortality rates in needy communities can be prevented through direct and continuous follow-up of maternal and child health care. However, this assistance has proven to be complex, with the precarious mobility and exchange of information of healthcare teams, usually consisting of professionals from different specialties. In addition, there is a frequent participation of volunteers from non-governmental organizations directly involved in this assistance. The purpose of this work was to develop a digital device – referred as BabyCare System – for the collection, storage and support to decision for healthcare professionals and other concerned people, in order to assist patients in primary child care in needy communities. This system is based on handheld device technologies to be used locally in basic healthcare units in needy communities, whether assisted or not by the Healthcare Family Program (Programa Saúde da Família – PSF), as well as in ambulatory facilities and hospitals. Evaluations have been conducted regarding the use of the system in the city of São Paulo, involving 60 users with different formations, including volunteers from the Pastoral da Criança, an ecumenical institution for children. The applied questionnaires result in a high level of general acceptance (98.3%); the on-site training was considered as appropriate (91.9%); a perception of routine improvement and decrease in the time of consultation (100.0%), and a decrease in the volume of paperwork (96.7%). Finally, the prototype has proven to be robust and effective for the use in needy communities with precarious computer and telecommunication infrastructure.

O comércio varejista enfrenta grande dificuldade na definição do mix de produtos. Redução contínua das margens; aumento constante da concorrência; ciclo de vida dos produtos cada vez menor; alto custo financeiro; legislação fiscal complexa e carga tributária elevada são alguns dos fatores que tornam a função do responsável pela definição do mix complexa, difícil e de grande responsabilidade. Visando a reduzir essa dificuldade, o estudo propõe o desenvolvimento de um Sistema de Apoio à Decisão (SAD). O sistema desenvolvido trata de maneira sistêmica os impactos no resultado, provocados pelas variáveis que interferem no cálculo da margem gerada pelos produtos. A concepção foi antecedida pela avaliação das variáveis que influenciam o cálculo da margem dos produtos. Para a execução do estudo, foi utilizada a metodologia de análise consolidada pela pesquisa operacional, no desenvolvimento de modelos aplicados à tomada de decisão. A validação do SAD foi realizada, inicialmente, por meio de experimentos de laboratório e, posteriormente, em duas redes de comércio varejista de produtos eletroeletrônicos, sendo possível comprovar a importância e a eficiência do SAD, no apoio ao decisor na avaliação da composição do mix de produtos e, identificação de alternativas (cenários), que representam um maior retorno às empresas. Por meio da pesquisa foi possível concluir que o grande volume de variáveis que envolve o cálculo da margem dos produtos, bem como a complexidade para sua definição é fator que gera muita dificuldade ao responsável pela definição do mix e que a ferramenta desenvolvida demonstrou ser eficiente para reduzir essa dificuldade. Este estudo contribui também para evidenciar quais são as variáveis que devem ser consideradas no cálculo da rentabilidade dos produtos, e a necessidade de uma maior avaliação do efeito que cada uma delas causa na rentabilidade dos produtos. / Difficulty in defining the mix of products in retail; continuous reduction of the margins, constant increase in the competition, products' cycle life smaller and smaller, high financial cost; complex fiscal legislation and high tax burden are among the factors that make function of responsible for defining the mix complex, difficult and great responsibility. The study proposes the development of a Decision Support System (DSS), taking aim to reduce this problem. The developed system deals with a systemic manner the impacts on the outcome, caused by variables that affect the calculation of the margin generated by the products. The concept was preceded by an evaluation of the variables that influence the calculation of the margin generated by the products. The consolidated analysis methodology by the operational research was used in the applied models development for decision making, to the execution of the study. The DSS validation was accomplished, officially, through laboratory experiments and, afterwards, in two networks electronic products retail. Therefore, it is possible to prove the DSS' efficiency and importance as support to the composition evaluation from the mix of products and alternative identification (sceneries) that represent profit to the businesses. Through research it was possible to conclude that the large amount of variables that involves the calculation of the margin generated by the products, as well as the complexity for its definition, it is factor that causes great difficulty to the responsible for its mix. The strategy developed proved to be efficient in reducing this difficulty. It followed that the developed system is efficient to reduce this problem. This study also contributes to evidence what are the variables that must be considered in calculating the profitability of products, and the need of evaluating the effect that they cause in this profitability.

Os benefícios obtidos com a disponibilidade de radiação solar dentro ou ao redor dos edifícios são fundamentais no planejamento urbano e provocam significativo impacto sobre o uso do solo, densidade de construção, valorização do solo urbano, conforto térmico e economia de energia. CityZoom é um ambiente computacional de apoio à decisão em projetos de arquitetura e urbanismo onde modelos de desempenho podem ser utilizados de forma integrada e associados automaticamente a Normativas Urbanísticas. Este trabalho utiliza técnicas de computação gráfica pare aferir o acesso de edifícios à luz solar a partir de um modelo de simulação de potencial construtivo de lotes urbanos já existente no ambiente CityZoom. O modelo, denominado BlockMagic, foi estendido com uma técnica de cálculo de envelope solar, recurso que permite simular se a geometria dos edifícios interferirá, positiva ou negativamente, na vizinhança imediata. Ulteriormente, foram desenvolvidas ferramentas para visualização 2D e 3D dos resultados das simulações. / The benefits obtained from the available solar radiation in and around buildings are essential to urban planning. The inclusion of such features in the planning process has an expressive impact over land use, building density, land value, thermal comfort and energy saving. CityZoom is a computational decision support system for architecture and urbanism. The software provides an environment where performance models can be used in an integrated way, and automatically associated to Building Regulations. This work uses computer graphics techniques to assess the building access the sunlight availability to simulated buildings in the CityZoom environment. The performance model used to simulate the Building Regulations, BlockMagic, was extended to use a solar envelope calculation technique, allowing it to measure the effect of a simulated buildings on its immediate neighboring buildings. Tools for 2D and 3D visualization of the simulation results were also developed.

abstract: This dissertation advances spatial decision support system development theory by using a geodesign approach to evaluate design alternatives for such systems, including the impacts of the spatial model, technical spatial data, and user interface tools. These components are evaluated with a case study spatial decision support system for watershed management in the Niantic River watershed in Connecticut, USA. In addition to this case study, this dissertation provides a broader perspective on applying the approach to spatial decision support systems in general. The spatial model presented is validated, the impacts of the model are considered. The technical spatial data are evaluated using a new method developed to quantify data fitness for use in a spatial decision support system. Finally, the tools of the user interface are assessed by applying a conceptual framework and evaluating the resulting tools via user survey. / Dissertation/Thesis / Doctoral Dissertation Geography 2014

This study aimed to verify how time pressure and missing information influence the quality of decisions. Themes investigated were decision process; its influential factors - time pressure and missing information; quality of the decision; and Multicriteria Method AHP - Analytical Hierarchical Process. To achieve the proposed objective was developed a Decision Support System - the AHP MAKH-ER structured with the AHP method. Once validated by users and the researcher, an experimental research was done using a decision task with multiple alternatives and criteria, with twenty subjects divided into four experimental groups, according to the incidence or not of the time pressure and the missing information. The task which simulates a car purchase was structured to create an environment for decision, in which knowledgeable individuals from car industry make their choices and comparisons, whether or not subjected to time pressure and missing information. Formulated and tested the hypothesis it was verified that (a) the time pressure does not influence negatively the quality of individuals‟ decisions, (b) the missing information does not influence negatively the quality of individuals‟ decisions, and (c) further information does not overcome the lack of time to decide, thus not improving the quality of individuals‟ decisions. However, it was also possible, through a post-experiment questionnaire and the mapping of computer access (logs) to verify different behaviors of individuals in decision making. Pressured by time the individuals sought the information by criteria, or, changed their strategy: starting by the alternative and subsequently by the criterion. The experimental subjects, facing the time pressure focused on the car of their choice, whereas without time pressure, they rationalized some more, using the information, and disagreed with the car chosen. Assumptions of the Theory of Image also explained some findings, indicating that previously structured images in the mind of the decision maker, which represent his preferences, are a way to face the time pressure. Still regarding this variable, it was found that the decision-makers accelerate the processing of information, making the task more quickly and thus they feel more the pressure of time, as blocking of the mind and feeling of stress, then the missing information when subjected to both variables. Upon the missing information it was observed that the use of prior knowledge and experience was the most prominent strategy of confrontation. In a lower frequency, there was also a demonstration of confidence by some experimental subjects when information was missing in the task. Finally, a strategy observed was the choice of the alternative in which information was available (when compared with other alternative without information), emphasizing that this topic needs a greater depth. / Este estudo teve por objetivo verificar como a pressão do tempo e a falta de informação influenciam na qualidade das decisões. Foram abordados os temas processo decisório; seus fatores influentes pressão do tempo e falta de informação; a qualidade da decisão; e o Método Multicritério AHP Processo Analítico Hierárquico. Para atingir o objetivo proposto foi desenvolvido um Sistema de Apoio à Decisão - o AHP MAKH-ER- estruturado com o Método AHP. Depois de validado pelos usuários e pela pesquisadora, realizou-se uma pesquisa experimental utilizando uma tarefa decisória com múltiplas alternativas e critérios, com vinte sujeitos separados em quatro grupos experimentais, de acordo com a incidência ou não da pressão do tempo e da falta de informação. A tarefa, que simula uma compra de carro, foi estruturada a fim de criar um ambiente de decisão, em que indivíduos conhecedores do ramo de automóveis fazem suas escolhas e comparações, submetidos ou não a pressão do tempo e a falta de informação. Formuladas e testadas às hipóteses verificou-se que (a) a pressão do tempo não influencia negativamente na qualidade das decisões dos indivíduos, (b) a falta de informação não influencia negativamente na qualidade das decisões dos indivíduos, e (c) mais informação não supera a falta de tempo para decidir, não melhorando assim a qualidade das decisões dos indivíduos. Entretanto, também foi possível, por meio de um questionário pós-experimento e do mapeamento dos acessos computacionais (logs); verificar diferentes comportamentos dos indivíduos no processo decisório. Pressionados pelo tempo os indivíduos buscaram a informação por critérios, ou ainda, mudaram de estratégia: iniciando por alternativa e posteriormente por critério. Os sujeitos experimentais, diante da pressão do tempo focaram no carro de sua preferência, enquanto que sem pressão de tempo, alguns racionalizaram mais, utilizaram as informações, e não concordaram com o carro escolhido. Pressupostos da Teoria da Imagem também justificaram alguns achados, indicando que as imagens previamente estruturadas na mente do decisor, as quais representam suas preferências, são uma forma de enfrentar a pressão do tempo. Ainda com relação a esta variável, verificou-se que os tomadores de decisão aceleram o processar da informação, realizando a tarefa de forma mais rápida, e sentindo assim mais a pressão do tempo, na forma de bloqueamento da mente e sentimento de estresse, do que a falta de informação quando sujeito a ambas as variáveis. Diante da falta de informação observou-se que a utilização do conhecimento prévio bem como da experiência do indivíduo foi a estratégia de enfrentamento mais destacada. Em uma freqüência menor, encontrou-se também a demonstração de autoconfiança por parte de alguns sujeitos experimentais quando havia informação faltante na tarefa. Por fim, uma estratégia observada, foi a escolha da alternativa em que a informação estava disponível (quando comparada a outra alternativa sem informação), destacando que este tópico carece de um aprofundamento maior.

abstract: The border policies of the United States and Mexico that have evolved over the previous decades have pushed illegal immigration and drug smuggling to remote and often public lands. Valuable natural resources and tourist sites suffer an inordinate level of environmental impacts as a result of activities, from new roads and trash to cut fence lines and abandoned vehicles. Public land managers struggle to characterize impacts and plan for effective landscape level rehabilitation projects that are the most cost effective and environmentally beneficial for a region given resource limitations. A decision support tool is developed to facilitate public land management: Borderlands Environmental Rehabilitation Spatial Decision Support System (BERSDSS). The utility of the system is demonstrated using a case study of the Sonoran Desert National Monument, Arizona. / Dissertation/Thesis / M.A. Geography 2013

The aims of the practical work carried out for this thesis were to redesign a clinical decision support system for thoracic surgeons, called AssistMe, and to evaluate the concept behind this system. The main objective of the thesis is to give an account of the considerations that were found to be of key importance for designing a clinical decision support system for thoracic surgery. Another aim was to let future users test the system after it had been redesigned and evaluate the concept behind it. The thesis also investigates users’ experience of the system and their views on whether it would be applicable in their daily work practice. An account is also given of experience of using QOC-notation during the design space analysis in a real design project like this one.

nÃo hà / No Brasil, a Lei das Ãguas no 9.433, de 08/01/1997, fundamentada na PolÃtica Nacional de Recursos HÃdricos, conceitua Ãgua como um recurso natural limitado e de valor econÃmico agregado, cuja gestÃo à condicionada à sua anÃlise e operaÃÃo, em funÃÃo dos seus usos mÃltiplos. Como um bem indispensÃvel à vida, a Ãgua, em sua abundÃncia ou escassez, gera conflitos e opiniÃes divergentes quanto à sua utilizaÃÃo, por conta da sua natureza limitada e dada à sua vocaÃÃo para fomentar relaÃÃes e aÃÃes humanas. DistribuÃda, irregularmente, no tempo e no espaÃo, mesmo por forÃa das condiÃÃes geogrÃficas, climÃticas e meteorolÃgicas, a Ãgua assume, assim, capital importÃncia para os seres vivos. Apesar de ser considerada um bem da natureza, de caracterÃstica renovÃvel, hà imperiosa necessidade de que ela seja preservada e bem gerenciada, merecendo uma anÃlise realÃstica de que à um recurso finito e de ocorrÃncia aleatÃria. Nos dias atuais, em que as mudanÃas climÃticas globais pÃem à mostra a forte agressÃo ao meio ambiente, com exigÃncia de respostas positivas em seu favor, a gerÃncia deste bem, tÃo precioso quanto ameaÃado, torna-se um ponto de reflexÃo, apontando para a importÃncia da aquisiÃÃo de conhecimento novos e de novas formas de governanÃa. Os vÃrios pontos de vista dos agentes e tomadores de decisÃo, envolvidos no processo, acabam por provocar discordÃncias, dada à complexidade dos cenÃrios, em anÃlise, que transcende à modelagem matemÃtica e exige, cada vez mais, o armazenamento persistente das experiÃncias e conhecimentos individuais ou de grupo, no tempo e no espaÃo, conhecimentos estes sà passÃveis de consolidaÃÃo, com o uso das ferramentas cÃleres da computaÃÃo digital. Entendemos que, tanto o gerenciamento, quanto o planejamento de recursos hÃdricos, sà se tornam possÃveis, para otimizaÃÃo de resultados, se houver uma integraÃÃo de diversas tecnologias, em ambiente colaborativo capaz de promover a superaÃÃo de obstÃculos e o atendimento racional à demanda por reservas hÃdricas, juntando tÃcnica e bom senso, a serviÃo da coletividade. A integraÃÃo do real com o imaginÃrio, na luta incessante para a melhoria das condiÃÃes humanas, antecipa as necessidades futuras da humanidade, diante das incertezas que se anunciam, ao tempo em que se viabiliza o suporte da orientaÃÃo consciente aos aspectos envolvidos, com foco na liberdade de aÃÃo. / In Brazil, the Water Law in 9433, of 08/01/1997, based on the National Policy of Water Resources, defines water as a limited natural resource and economic value added, whose management is subject to analysis and operation, according its multiple uses. As an indispensable asset to life, water, in its abundance or scarcity, creates conflict and differing opinions as to its use, because of its limited nature and given to her vocation to foster relations and human actions. Distributed irregularly in time and space, even under conditions of geography, climate and weather, the water thus assumes crucial importance for living beings. Despite being considered a good nature, characteristic of renewable, no overriding need for it to be preserved and managed well, earning a realistic analysis of which is a finite resource and random occurrence. Nowadays, that global climate change pose to the strong showing aggression to the environment, with the requirement of positive responses in their favor, the management of this well, as precious as threatened, it becomes a point of reflection, pointing to the importance of acquiring new knowledge and new forms of governance. The different viewpoints agents and decision makers involved in the process, eventually causing disagreements, given the complexity of the scenarios under consideration, which transcends the mathematical modeling and requires increasingly persistent storage of individual experiences and knowledge or group, in time and space, these knowledge only capable of consolidation, with the use of the tools of rapid digital computing. We understand that both the management, the planning of water resources only become possible to optimize results, if there is an integration of various technologies, collaborative environment that promotes overcoming obstacles and meeting the demand for rational water reserves , joining technique and common sense in the service of the community. The integration of real and imaginary, in the constant struggle for the improvement of human conditions, anticipated future needs of humanity in the face of uncertainties that are announced at the time that it makes possible the conscious orientation to support aspects involved, focusing on freedom of action.

Os Sistemas de Informação Geográfica (SIG) são sistemas que possuem uma grande variedade de aplicações e podem ser utilizados para tomada de decisões. O presente trabalho apresenta um SIG para localização de pontos de abastecimento de água dentro de um município. Através deste SIG o corpo de bombeiros tem melhores condições de determinar quais os locais ideais para abastecimento de uma viatura durante o atendimento a uma ocorrência de incêndio. Uma pesquisa-ação foi realizada para acompanhar a implantação deste SIG dentro de um posto do corpo de bombeiros. A partir do uso desta ferramenta os bombeiros podem tomar decisões mais rápidas e precisas, melhorando o desempenho da organização / The Geographic Information System (GIS) are systems that possess a great variety of applications and can be used for taking of decisions. The present work inside presents a GIS for localization of points of water supplying of a city. Through this GIS the body of firemen it has better conditions to determine which the ideal places for supplying of a vehicle during the attendance to a fire incident. An action research was realized to follow the implantation of this GIS in the fire department. From the use of this tool the firemen can take faster and necessary decisions, improving the performance of the organization

Atualmente as empresas estão testando continuamente sua capacidade de criação e investimentos que estão se tornando cada vez mais altos, como forma de se ajustarem às novas situações do mercado. Isto leva às organizações a necessidade de disporem seus recursos em novas tecnologias sempre voltadas às inovações, pois a competição entre as empresas está cada dia mais acirrada. Para uma organização alcançar seu espaço no mercado, um dos principais recursos que esta necessita, é a criação e uso de um bom planejamento estratégico organizacional. Com um plano estratégico, a empresa tem condições de criar um ambiente de mudanças quando necessário, obtendo de forma simples, uma visão mais segura de seu futuro e auxiliando o processo de tomada de decisão, onde normalmente estas decisões são tomadas baseando-se em comparações e tendências, sendo importante à realização de análises em diversas dimensões do negócio a fim de realizar planejamentos com base nos dados disponíveis pelos sistemas da organização. Neste caso, é possível relacionar que o planejamento estratégico empresarial estando consistente com os sistemas de informação da empresa, pode contribuir para o processo de tomada de decisão organizacional, auxiliado pelos sistemas de apoio à decisão, que são os responsáveis por oferecer as informações estratégicas da empresa, pré-definidas em um bom plano estratégico e apresentá-lo de maneira eficiente e fácil compreensão à alta administração permitindo a escolha da melhor alternativa para o sucesso de sua empresa. O presente trabalho tem como objetivo mostrar o relacionamento entre o planejamento estratégico e os sistemas de apoio à decisão, de modo a apresentar o que é necessário para que todo esse processo gere os melhores resultados a tomada de decisão organizacional. / Now the companies are testing its creation capacity and investments that are becoming more and more high continually, as form of if they adjust to the new situations of the market. This takes to the organizations the need of its dispose resources in new technologies, always returned to the innovations, because the competition among the companies is every more intransigent day. For an organization to reach its space in the market, one of the main resources that this needs, it is the creation and use of a good organizational Strategic Planning. With a strategic plan, the company has conditions of creating an atmosphere of changes when necessary, obtaining in a simpIe way, a safer vision of its future and aiding the process of taking of decision, where these decisions are usually taken basing on comparisons and tendencies, being important the accomplishment of anaIyses in severaI dimensions of the business of the company. For that, it becomes necessary the construction of a business model in order to accomplish planning with base in the available data for the systems of the organization. In this case, it is possible to relate that the managerial Strategic Planning being consistent with the information systems of the company, it can contribute to the process of taking of decision organizational, aided by the Decision Support Systems, that they are the responsible for to offer the strategic information of the cornpany defined in a good strategic plan and to present them of efficient way and easy understanding to the high administration allowing the choice of the best alternative for the success of its company. The present work has as objective to show the relationship between the Strategic Planning and the Decision Support Systems, in way to present what is necessary so that this whole process generates the best results the taking of decision organizational.