Este estudo propõe-se a investigar os temas relativos ao trabalho bancário e a saúde mental, tendo como objeto de pesquisa as vivências de prazer dos trabalhadores de um banco privado localizado na cidade de Porto Alegre, no Estado do Rio Grande do Sul. Fundamenta-se na importância da compreensão da dinâmica prazer e sofrimento psíquico encontrada nas relações de trabalho e tem como objetivo investigar a existência de vivências de prazer possíveis de serem vivenciadas por esses trabalhadores, bem como, identificar as estratégias que promovem prazer em suas práticas. Apóia-se teórica e metodologicamente sobre os pressupostos da Psicodinâmica do Trabalho, que se propõe através da escuta e da fala, que nesta pesquisa se deu pelo uso de entrevistas semi-estruturadas, a conhecer a organização do trabalhado na qual os sujeitos estão inseridos. A fim de evitar o sofrimento e o adoecimento psíquico, os bancários entrevistados, fazem uso de estratégias que permitem aos mesmos voltar ao trabalho no outro dia e manter o ritmo acelerado de trabalho, as cobranças por produção e a pressão das metas impostas, baseadas no conformismo e na prática de não pensar. Com este estudo verificou-se que os bancários percebem vivências de prazer em seu trabalho que provém do relacionamento com o cliente, o que lhes proporciona o sentido de utilidade de seu trabalho e o valor do mesmo. Entretanto, nesta pesquisa foi possível identificar, de forma significativa, o prazer que provém do reconhecimento pela meta atingida. Prazer esse, entendido como uma cilada, pois em geral, não provém do reconhecimento da qualidade do trabalho ou do empenho desse sujeito para a organização do trabalho, mas, do julgamento dos resultados, dos números que esse trabalhador “acrescenta” para que as metas sejam alcançadas. Entende-se que esse prazer por resultados não produz emancipação desse sujeito frente à organização do trabalho, podendo contribuir mais para o prejuízo do que para benefício do aparelho psíquico, pois torna os trabalhadores bancários prisioneiros do desejo de ser reconhecido, a qualquer custo, diante de metas que se apresentam, a cada dia, mais altas e desafiadoras. / This study proposes to investigate the issues relating to banking labor and mental health, with the objective of the research being the pleasureful experiences of employees of a private bank located in Porto Alegre, the state of Rio Grande do Sul. It is based on the importance of understanding the dynamic between psychological pleasure and suffering found in working relationships and aims to investigate the possibilities of pleasureful experiences to be enjoyed by these workers, as well as to identify strategies that will promote enjoyment in their activities. It rests on theoretical and methodological assumptions of Labor Psycho dynamics. This research was done using semi-structured interviews with all the employees of the agency with the intention of learning about the labor organization in which they are inserted. To avoid suffering and mental illness, the bank employees interviewed employ strategies which enable them to return day after day to the agency while continuing a productive pace. These are called “conformism” and “the practice of not thinking.” With this study it was established that these workers perceive work related, pleasureful experiences in customer relationships, however, there was also identified, a significantly enjoyable return stemming from the recognition received by achieving proposed goals. This pleasure is not for the recognition of the quality of their work fulfilled but for the realization that stated goals were accomplished. The joy they report for their work is related to the reaching of a goal because only in this way will their efforts become visible in the labor organization. Thus, this study contributes towards identifying how much recognition is touted as an experience of pleasure for these employees. We emphasize the importance of discussing the forms of recognition based only on results, because this may present a "trap" in which the worker is always required to produce more effort, dedication, excellence and thus eventually is lead into increasingly broken relationships due to the growing competition amongst themselves, which in turn serves more for the injury than for the benefit of mental health.

Esta dissertação de caráter investigativo discute o reconhecimento na CAGE (Controladoria Geral do Estado) relacionando o mesmo com a saúde mental dos trabalhadores. Aponta para as formas de reconhecimento formal e informal que os trabalhadores encontram no ambiente de trabalho. Utiliza o recurso da entrevista como método, ressaltando o carater analítico das falas. Estas são analisadas através de eixos tematicos escolhidos que emergem das falas dos servidores e de sua abordagem frente as questões referentes ao reconhecimento trazidas pela pesquisadora. Utiliza na discussão a relação prazer/sofrimento no trabalho e prossegue apresentando as formas de reconhecimento. Classifica os seguintes eixos temáticos: cargo, remuneração, cursos oferecidos, ambiente fisico, relações sócio-profissionais, autoridade da função e conhecimento. Associa todos estes itens à saúde mental e física dos trabalhadores. O principal autor utilizado é Christophe Dejours e os autores da escola brasileira da Psicodinâmica do Trabalho como Álvaro Merlo e Ana Magnólia Mendes. Estes que pesquisam e trazem a teoria francesa para a realidade brasileira. Conclui apontando como os trabalhadores lidam com a presença ou ausência de reconhecimento e ainda como encontram formas para que o obtenham em seu trabalho. Embora os trabalhadores digam que o reconhecimento pode não existir, e que não haja clareza destes trabalhadores nas formas encontradas pela pesquisa, o reconhecimento se constitui em um tema que desperta interesse e estimula a fala dos entrevistados. Evidencia-se que o mesmo é fundamental nas relações de trabalho e pode ocorrer nos espaços públicos e nas relações entre chefias e trabalhadores. / This investigative study discusses recognition on CAGE relating it to workers’ mental health. It shows the formal and informal recognition that workers encounter at their workplace. It used interviews as a method, highlighting the analytical chracter of the speeches. They are analyzed through chosen theme axes that arise from workers’ speeches and their approach to the issues concerning recognition brought up by the researcher. The relationship between pleasure and suffering at work is analyzed in the study and forms of recognition are presented. It classifies the following theme axes: position, earnings, courses offered, physical environment, emotional environment, authority of function and knowledge. It associates all these items to the workers’ physical and mental health. The main author used is Christophe Dejours, as well as authors from the Brazilian School of Psychodynamics of Work, such as Álvaro Merlo and Ana Magnólia Mendes. These authors research and bring the French theory to the Brazilian reality. The study concludes by pointing out how workers deal with the presence or absence of recognition, as well as how they find ways to obtain it at their jobs. Although workers claim that recognition might not exist and that workers are not clear enough in the study, recognition is a subject of interest and encourages the interviewees’ speech. It is evident that recognition is essential for relationships at work and may occur in public spaces and the relationships between a boss and a worker.

Este estudo propõe-se a investigar os temas relativos ao trabalho bancário e a saúde mental, tendo como objeto de pesquisa as vivências de prazer dos trabalhadores de um banco privado localizado na cidade de Porto Alegre, no Estado do Rio Grande do Sul. Fundamenta-se na importância da compreensão da dinâmica prazer e sofrimento psíquico encontrada nas relações de trabalho e tem como objetivo investigar a existência de vivências de prazer possíveis de serem vivenciadas por esses trabalhadores, bem como, identificar as estratégias que promovem prazer em suas práticas. Apóia-se teórica e metodologicamente sobre os pressupostos da Psicodinâmica do Trabalho, que se propõe através da escuta e da fala, que nesta pesquisa se deu pelo uso de entrevistas semi-estruturadas, a conhecer a organização do trabalhado na qual os sujeitos estão inseridos. A fim de evitar o sofrimento e o adoecimento psíquico, os bancários entrevistados, fazem uso de estratégias que permitem aos mesmos voltar ao trabalho no outro dia e manter o ritmo acelerado de trabalho, as cobranças por produção e a pressão das metas impostas, baseadas no conformismo e na prática de não pensar. Com este estudo verificou-se que os bancários percebem vivências de prazer em seu trabalho que provém do relacionamento com o cliente, o que lhes proporciona o sentido de utilidade de seu trabalho e o valor do mesmo. Entretanto, nesta pesquisa foi possível identificar, de forma significativa, o prazer que provém do reconhecimento pela meta atingida. Prazer esse, entendido como uma cilada, pois em geral, não provém do reconhecimento da qualidade do trabalho ou do empenho desse sujeito para a organização do trabalho, mas, do julgamento dos resultados, dos números que esse trabalhador “acrescenta” para que as metas sejam alcançadas. Entende-se que esse prazer por resultados não produz emancipação desse sujeito frente à organização do trabalho, podendo contribuir mais para o prejuízo do que para benefício do aparelho psíquico, pois torna os trabalhadores bancários prisioneiros do desejo de ser reconhecido, a qualquer custo, diante de metas que se apresentam, a cada dia, mais altas e desafiadoras. / This study proposes to investigate the issues relating to banking labor and mental health, with the objective of the research being the pleasureful experiences of employees of a private bank located in Porto Alegre, the state of Rio Grande do Sul. It is based on the importance of understanding the dynamic between psychological pleasure and suffering found in working relationships and aims to investigate the possibilities of pleasureful experiences to be enjoyed by these workers, as well as to identify strategies that will promote enjoyment in their activities. It rests on theoretical and methodological assumptions of Labor Psycho dynamics. This research was done using semi-structured interviews with all the employees of the agency with the intention of learning about the labor organization in which they are inserted. To avoid suffering and mental illness, the bank employees interviewed employ strategies which enable them to return day after day to the agency while continuing a productive pace. These are called “conformism” and “the practice of not thinking.” With this study it was established that these workers perceive work related, pleasureful experiences in customer relationships, however, there was also identified, a significantly enjoyable return stemming from the recognition received by achieving proposed goals. This pleasure is not for the recognition of the quality of their work fulfilled but for the realization that stated goals were accomplished. The joy they report for their work is related to the reaching of a goal because only in this way will their efforts become visible in the labor organization. Thus, this study contributes towards identifying how much recognition is touted as an experience of pleasure for these employees. We emphasize the importance of discussing the forms of recognition based only on results, because this may present a "trap" in which the worker is always required to produce more effort, dedication, excellence and thus eventually is lead into increasingly broken relationships due to the growing competition amongst themselves, which in turn serves more for the injury than for the benefit of mental health.

Esta dissertação de caráter investigativo discute o reconhecimento na CAGE (Controladoria Geral do Estado) relacionando o mesmo com a saúde mental dos trabalhadores. Aponta para as formas de reconhecimento formal e informal que os trabalhadores encontram no ambiente de trabalho. Utiliza o recurso da entrevista como método, ressaltando o carater analítico das falas. Estas são analisadas através de eixos tematicos escolhidos que emergem das falas dos servidores e de sua abordagem frente as questões referentes ao reconhecimento trazidas pela pesquisadora. Utiliza na discussão a relação prazer/sofrimento no trabalho e prossegue apresentando as formas de reconhecimento. Classifica os seguintes eixos temáticos: cargo, remuneração, cursos oferecidos, ambiente fisico, relações sócio-profissionais, autoridade da função e conhecimento. Associa todos estes itens à saúde mental e física dos trabalhadores. O principal autor utilizado é Christophe Dejours e os autores da escola brasileira da Psicodinâmica do Trabalho como Álvaro Merlo e Ana Magnólia Mendes. Estes que pesquisam e trazem a teoria francesa para a realidade brasileira. Conclui apontando como os trabalhadores lidam com a presença ou ausência de reconhecimento e ainda como encontram formas para que o obtenham em seu trabalho. Embora os trabalhadores digam que o reconhecimento pode não existir, e que não haja clareza destes trabalhadores nas formas encontradas pela pesquisa, o reconhecimento se constitui em um tema que desperta interesse e estimula a fala dos entrevistados. Evidencia-se que o mesmo é fundamental nas relações de trabalho e pode ocorrer nos espaços públicos e nas relações entre chefias e trabalhadores. / This investigative study discusses recognition on CAGE relating it to workers’ mental health. It shows the formal and informal recognition that workers encounter at their workplace. It used interviews as a method, highlighting the analytical chracter of the speeches. They are analyzed through chosen theme axes that arise from workers’ speeches and their approach to the issues concerning recognition brought up by the researcher. The relationship between pleasure and suffering at work is analyzed in the study and forms of recognition are presented. It classifies the following theme axes: position, earnings, courses offered, physical environment, emotional environment, authority of function and knowledge. It associates all these items to the workers’ physical and mental health. The main author used is Christophe Dejours, as well as authors from the Brazilian School of Psychodynamics of Work, such as Álvaro Merlo and Ana Magnólia Mendes. These authors research and bring the French theory to the Brazilian reality. The study concludes by pointing out how workers deal with the presence or absence of recognition, as well as how they find ways to obtain it at their jobs. Although workers claim that recognition might not exist and that workers are not clear enough in the study, recognition is a subject of interest and encourages the interviewees’ speech. It is evident that recognition is essential for relationships at work and may occur in public spaces and the relationships between a boss and a worker.

A cultura representa o conhecimento, a moral e as normas que regem o comportamento social. As organizações possuem os seus próprios sistemas culturais, compostos por uma estrutura de valores e práticas que condicionam o comportamento de seus membros, o que representa a cultura organizacional. O homem, inserido no ambiente de trabalho, não passa imune às imposições da cultura de uma organização, o que pode abalar sua saúde mental, principalmente quando o trabalho já envolve desgastes inerentes à profissão, como a de enfermagem. Considerando a relação entre sujeito e trabalho, compreende-se o trabalho como elemento central nos processos de subjetivação do homem, capaz de proporcionar prazer e sofrimento aos trabalhadores. Assim, o objetivo desta pesquisa foi analisar a relação entre a cultura organizacional e as vivências de prazer e de sofrimento no trabalho dos profissionais de enfermagem de um hospital filantrópico. Trata-se de um estudo descritivo correlacional, transversal, com abordagem quantitativa, baseado no referencial teórico da Psicodinâmica do Trabalho e da Cultura Organizacional. O estudo foi realizado em um hospital filantrópico de alta complexidade do interior de São Paulo. Participaram 26 enfermeiros e 188 técnicos e auxiliares de enfermagem. Os dados foram coletados nos meses de janeiro e fevereiro de 2013 por meio da aplicação de três instrumentos: instrumento de caracterização profissional, Instrumento Brasileiro para Avaliação da Cultura Organizacional e Escala de Indicadores de Prazer e Sofrimento no Trabalho. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva e foi realizado teste de Spearman para verificar a correlação entre as categorias da cultura organizacional e as categorias de prazer-sofrimento no trabalho. Os resultados mostraram que a prática de integração externa (PIE) foi a mais presente na cultura da organização e o sentimento de prazer-gratificação (PG) foi o sentimento que predominou entre os trabalhadores, o que não excluiu a presença de outros valores e práticas organizacionais ou de sentimentos de sofrimento, vivenciados em menor intensidade pelos trabalhadores. Na análise de correlações, os valores de profissionalismo cooperativo (VPC), valores de bem-estar do empregado (VBE), práticas de integração externa (PIE) e práticas de promoção do relacionamento (PPR) mostraram estar relacionados com o aumento do prazer e diminuição do sofrimento no trabalho. Neste contexto, quatro aspectos são de singular importância para que haja saúde mental no trabalho: o uso de faculdades intelectuais, a liberdade de organização, a cooperação coletiva e o reconhecimento no trabalho. Estes quatro aspectos dependem da organização do trabalho e, portanto, da sua cultura, incluindo valores e práticas. A pesquisa proporcionou subsídios que nos permitiram conhecer os valores e práticas da cultura de uma organização de saúde e sua relação com as vivências de prazer e sofrimento no trabalho em enfermagem, ampliando o conhecimento sobre a influência da cultura organizacional na saúde mental dos trabalhadores. Conclui-se que as organizações em saúde devem conservar valores e práticas em sua cultura que protejam a saúde mental de seus trabalhadores, pois assim o trabalho se tornará mais prazeroso, conferindo maior qualidade ao cuidado prestado / Culture represents the knowledge, moral and rules that influence social behavior. Organizations have their own cultural systems, composed by a structure of values and practices that influence the behavior of its members, which is called organizational culture. Professionals within their work environment are affected by the burden of the organizational culture, which can undermine their mental health, especially when their sort of job already includes some inherent suffering, like in the nursing profession. Considering the subjective relationship between worker and their work, it is understood the work as a central element in the subjectivity of mankind, capable of generating pleasure and/or suffering to them. Thus, the objective of this research was to analyze the relationship between organizational culture and experiences of pleasure and suffering of nurses working in a public hospital. This is a cross-sectional, correlational descriptive study with a quantitative approach, based on two theoretical frameworks: Psychodynamics of Work and Organizational Culture. The study was conducted in a high complexity philanthropic hospital located in São Paulo State, Brazil. 26 nurses and 188 nursing technicians/assistants participated in the study. Data were collected between january and february of 2013 through the application of a characterization survey and two validated instruments: Brazilian Instrument to Assess Organizational Culture and Indicators Scale of Pleasure and Suffering at Work. Data were analyzed using descriptive statistics and Spearman\'s correlation test was applied to verify correlation between the organizational culture categories and the pleasure-suffering at work categories. The results have shown that the practice of external integration (PIE) was the most present in the culture of the organization and the feeling of pleasure-gratification (PG) was the most prevalent feeling amongst these nursing professionals, however, this did not exclude the presence of other organizational values and practices or the feelings of suffering, experienced at a lower intensity. The correlation analysis has shown that the values of cooperative professionalism (VPC), employee welfare (VBE), pratices of external integration (PIE) and relationship promotion (PPR) were found to be related with increased level of pleasure and decreased level of suffering at work. In this context and according to scientific literature, four aspects hold particular importance regarding occupational mental health: the use of intellectual capacities, freedom to organize your own work, cooperative teamwork and recognition at work. These four aspects depend on the organization of work and, therefore, the organizational culture, including its values and practices. This research has provided evidences that enabled us to know a healthcare organizational culture\'s values and practices and its relation to the pleasure and suffering experienced by nursing staff during their labor, broadening the expertise on the influence of organizational culture on the workers\' mental health. The conclusion is that healthcare organizations must retain values and practices in their culture that will protect the worker\'s mental health, turning the work into a more enjoyable one, and improving the quality of care

This research aimed to draw in perspective dejourian, the demographic profile and professional teachers who work in the program of post-graduate studies in specific master; identify factors that generate pleasure and pain at work this faculty, as well as the reasons encourage and support the participation of teachers in graduate programs. This is an exploratory, descriptive, qualitative, conducted with 06 university professors, the permanent framework of post-graduate studies centers of Health Sciences and Social Sciences and Humanities of a public higher education institution, the state of Rio Grande do Sul For data collection instrument was developed in two parts, the first containing the survey questions for sociodemographic data and professional and the second part consists of an interview guide with semi-structured questions. Data were analyzed using content analysis of Bardin. The categories originating from the data analysis are described in three articles, which together comprise the essence of this study. Results showed reflective understandings about the role of teaching in a university setting capitalist productivity, which are affected by work pressure, which triggers pain. The recognition of suffering is not described explicitly. Identifies a dichotomous relationship between pleasure and pain at work and such conditions manifest themselves due to the tasks of a university teacher as well as the demands and poor working conditions. Moreover, the participation of teachers in graduate programs in the School in which they operate may confer national and international prominence in some situations. For this it is necessary to highlight meet the guidelines dictated by the funding agencies, in particular the Coordination of Improvement of Professional Level (Capes), in which the demands of production, publication and research are intense. Thus, there is emphasis on teaching grounded in tripod Teaching, Research and Extension. The management also appears as another important role of teachers in public higher education institutions. We find that teachers are put under strong pressure to achieve the required levels of productivity, as well as seek to advance the construction of knowledge and prestige, and situations that point to the experience of the dichotomous relationship between pleasure and pain in this context. / Esta pesquisa teve como objetivo descrever a dimensão laboral dos docentes de programas de pósgraduação stricto sensu em Instituição de Ensino Superior Pública. E para isso buscou-se traçar o perfil sociodemográfico e profissional de docentes que atuam em programa de pós-graduação stricto sensu em específico mestrado acadêmico; identificar os fatores geradores de prazer e sofrimento no trabalho destes docentes, bem como compreender a relação entre docente de pós-graduação e a Capes. Trata-se de um estudo exploratório descritivo, de natureza qualitativa, realizado com 06 docentes universitários, do quadro permanente de programas de pós-graduação em nível de mestrado acadêmico dos centros de Ciências da Saúde e Ciências Sociais e Humanas de uma instituição de ensino superior pública, do interior do estado do Rio Grande do Sul, Brasil. Para coleta de dados foi elaborado um instrumento composto por duas partes, a primeira contendo questões para levantamento dos dados sociodemográficos e profissionais e a segunda composta por um roteiro de entrevista com questões semiestruturadas. Para análise dos dados foram utilizados duas formas de compreensão, para os dados sociodemográficos e profissionais a análise estatística descritiva (frequência e percentual) associada à discussão teórica qualitativa e para os dados da entrevista a análise de conteúdo de Bardin. As categorias originárias das análises de dados estão descritas em três artigos que juntos compõem os resultados do estudo. Os resultados apontaram para compreensões reflexivas sobre o perfil e atuação do docente universitário em um cenário capitalista de produtividade. Desta forma compreende-se que o os docentes se caracterizam genericamente por mulheres, casadas e/ou com união estável, com filhos, com tempo de atividade em docência universitária expressivo (média de 22 anos), todos doutores com contrato de dedicação exclusiva e intenso envolvimento em atividades da prática docente. Quanto à relação dicotômica de prazer e sofrimento no trabalho encontrou-se ações claras e explícitas de que aperfeiçoamento pessoal e profissional, compartilhamento do saber e reconhecimento são fatores que geram satisfação e prazer na atividade docente. Em contrapartida, observa-se a negação do sofrer na prática docente e assim, identifica-se hesitação em apontar sofrimento como conseqüência do cenário e contexto atual do trabalho do docente universitário e a repercussão que isso infere na prática. Assim, se esclarece alguns dos motivos da participação de docentes em programas de pós-graduação, para obter destaque faz-se necessário atender as diretrizes ditadas pelas agências de fomento, em especial da Capes, na qual as demandas de produção, publicação e pesquisas são inerentes. Há destaque para o trabalho docente embasado no tripé Ensino, Pesquisa e Gestão, esta aparece como mais uma importante função deste no ensino superior público. Por fim, identifica-se há cobrança em atingir os índices de produtividade, bem como prestígio, situações estas que apontam para a ocorrência da dicotomia do prazer e sofrimento no trabalho.

En se fondant sur une clinique du travail de comédiens recueillie selon les principes théoriques et pratiques de la psychodynamique du travail, cette thèse propose une analyse critique des approches psychanalytiques de l'activité artistique et théâtrale. Les données empiriques procèdent de deux enquêtes de psychodynamique du travail et d'entretiens de recherche. Au-delà elle poursuit la réflexion engagée par la psychodynamique du travail sur la place accordée au travail dans la pratique psychanalytique et la métapsychologie. Dans un premier temps, seront examinés les éléments contextuels permettant de situer le travail et le métier de comédien. En premier lieu l'histoire du métier et des pratiques du théâtre seront retracées du point de vue des organisations du travail, des transformations qu'elles induisent sur la nature de l'activité et sur la «condition» de «comédien» pour montrer comment elles ont varié dans le temps et quel impact elles ont eu sur la structuration du travail contemporain de comédien. Seront ensuite présentées des théories du jeu de l'acteur élaborées par quelques grandes figures du théâtre qui parlent du travail mais sans que ce dernier soit conceptualisé en tant que tel. Le cadre dans lequel s'exerce le métier de comédien aujourd'hui sera ensuite envisagé à partir des travaux sociologiques consacrés aux comédiens et aux métiers du spectacle d'une part, au régime d'assurance-chômage des intermittents du spectacle d'autre part, afin de repérer dans quelle mesure le cadre et l'intermittence ont des incidences sur le travail stricto sensu de comédien aujourd'hui. Ce parcours historique mais aussi sociologique autour du métier et du travail de comédien mènera à la lisière du «travail vivant», c'est-à-dire aux dimensions du travail qui sont spécifiquement mises en exergue par la psychodynamique du travail. Avant d'entrer dans le vif de celui-ci, il sera nécessaire d'effectuer un détour méthodologique explicitant les principes théoriques et cliniques de la psychodynamique du travail mis en œuvre pour saisir l'objet de la thèse. La suite sera consacrée à une investigation psychodynamique du travail de comédien, tel qu'il apparaît à travers des enquêtes de psychodynamique du travail et des entretiens de recherche. Cette clinique constituera la base à partir de laquelle seront discutées, les approches psychanalytiques du travail de comédien et, plus largement, du travail artistique, dans la mesure où c'est dans ce dernier que la plupart des approches psychanalytiques l'inscrivent. Dans une dernière étape la discussion portera, à partir du travail de comédien, sur l'analyse comparée de la place respectivement accordée au travail en psychodynamique du travail et en psychanalyse. Les enjeux de cette recherche se déploient dans différents champs : - Pour la psychodynamique du travail, elle représente un terrain jusqu'à présent inexploré, source de connaissances nouvelles mais aussi épreuve inédite pour les principes cliniques et théoriques de la discipline. - Du côté de la psychanalyse, mettre les approches du travail de comédien et, plus généralement du travail artistique, à l'épreuve d'une clinique fondée sur une théorie du travail a des enjeux théoriques mais aussi cliniques importants dans la mesure il s'agit de discuter le sens du travail pour la subjectivité et, par conséquent, sa prise en compte dans l'écoute psychanalytique et dans la cure, avec les patients pratiquant une activité artistique et au-delà avec les autres patients. - Pour les théories du théâtre et les théories de l'art, il n'est pas impossible que cette approche d'un art et d'une production artistique à partir d'une analyse du travail vivant constitue un premier jalon en faveur de la prise en compte du travail dans l'évolution de ces théories. Ce serait de surcroît un champ nouveau pour mettre à l'épreuve la thèse de "la centralité épistémologique du travail". / Drawing on a clinical approach to actor's work based on the clinical and theoretical principles of work psychodynamics, and on two surveys and individual research interviews, this thesis sets out to test and to discuss psychoanalytic approaches to work and artistic activity, and to further the reflection on work in psychoanalysis initiated by the field of work psychodynamics. As a first step, we will examine elements contextualizing the actor's work and profession. We will first look at the profession's history and practices, including the degree to which labor organizations, the actor's "condition," and the nature of the trade varied over time, fostering a professional culture, and influencing the contemporary theater and the actor's craft. We will then look at a few theories of acting before focusing on the framework in which performers work today, drawing on sociological studies of actors and performers, and of the French unemployment insurance scheme for intermittent performers, which structures employment and work as an actor in France today. This chapter will be a historical but also trans-disciplinary journey through the craft and work of the actor, which will take us to the edge of "living labor". To get to the heart of the matter, we will need to take a methodological detour through the theoretical and clinical principles of the psychodynamics of work used to grasp our subject. The third step will be devoted to a psychodynamic analysis of actor's work, as it appears through surveys and research interviews. This clinical approach will provide support to discuss, in a fourth phase, psychoanalytical approaches to actor's work and to artistic work more generally. Using the case of actors' work, this chapter continues the discussion between work psychodynamics and psychoanalysis around work-related issues. The issues raised by this research have repercussions for several different fields: - It represents an as-of-yet unexplored field of work dynamics, a source of new knowledge and a new challenge for the clinical and theoretical principles of the discipline. - From a psychoanalytic perspective, putting actors' work and artistic work more generally under clinical scrutiny based on a theory of work raises important theoretical and clinical issues, in so far as we discuss the meaning of work for subjectivity and, consequently, the awareness of it in the analytic context, whether the patient practices an artistic activity or not. - For theatre and art studies, it is not impossible that this work-based approach to an artistic discipline and form of production constitutes a first milestone in the consideration of work in these theories, and a new development in the epistemological centrality of work.

[pt] O processo de envelhecimento populacional deu início a diversos questionamentos sobre a qualidade de vida dos idosos, a capacidade do mercado de trabalho absorver essas pessoas e a idade da aposentadoria. Nesse contexto de mudanças, as principais empresas de consultoria e auditoria denominadas Big Four obrigam seus sócios a se aposentar por volta dos sessenta anos, o que nem sempre atende aos anseios desses profissionais. Este estudo buscou entender os aspectos de prazer e sofrimento de ex-sócios dessas empresas frente à sua carreira e a sua atual vivência de aposentadoria. Trata-se de uma pesquisa qualitativa em que foram entrevistados sete ex-sócios de três das quatro empresas Big Four, todos residentes no Rio de Janeiro. O resultado indica que tanto os prazeres quanto os sofrimentos vividos no dia-a-dia profissional são ressignificados, ao serem lembrados pelos entrevistados, atualmente aposentados. No que diz respeito à trajetória profissional pregressa, o principal sofrimento relatado refere-se ao pouco tempo dedicado à vida familiar. Já o prazer estava associado ao fato de terem atingindo suas metas e terem contribuído para a empresa. No que diz respeito à experiência de aposentadoria, o prazer está em fazer aquilo que não se pôde dedicar ao longo da carreira, como o convívio com a família e viagens, além da sensação de dever profissional cumprido e da perspectiva de criar novos desafios e nunca parar de trabalhar. Os sofrimentos nessa fase estão muitas vezes associados a questões que os entrevistados esperaram para aproveitar somente em sua aposentadoria, mas que devido a acasos da vida, não estão conseguindo. / [en] The process of population aging has initiated several questions about the quality of life of the elderly, the capacity of the labor market to absorb these people and the age of retirement. In this context of change, the major consulting and auditing firms called the Big Four compel their members to retire in their sixties, which does not always meet the expectations of these professionals. This study seeks to understand the aspects of pleasure and suffering of former members of these companies, in front of their career and how these experiences influenced the perception of these in front of their retirement. This is a qualitative survey in which 7 former members of three of the four companies located in Rio de Janeiro were interviewed. The result indicates that both the pleasures and the sufferings lived in the professional day-to-day are re-signified, when reminded by the interviewees, currently retired. The main suffering reported, referring to the previous professional trajectory, it is linked to the little time dedicated to family life. Pleasure is associated with the fact that they have reached their goals and contributed to the company. Concerning the retirement experience, the pleasure is in doing what they could not dedicate in the course of their career, such as living with family and travel, as well as the sense of professional duty fulfilled and the perspective of creating new challenges and never stopping in working. The sufferings at this stage are often associated with issues that the respondents waited to enjoy only in their retirement, but due to the accidents of life, they can t achieve.

Estudos sobre a relação entre Cultura Organizacional (CO) e Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) são escassos na literatura científica, principalmente no segmento de restaurantes fast-food. O desenvolvimento de uma investigação que interligue esses dois temas pode contribuir para a gestão da produção e de pessoas nesse segmento de empresas. Portanto, esta pesquisa tem o objetivo de estudar as relações entre a CO e a QVT de funcionários de restaurantes fast-food. Trata-se de um estudo empírico, com delineamento de grupo contrastante (caso e controle) e categórico, com tratamento quantitativo e qualitativo dos dados obtidos. A amostra do estudo foi composta por três organizações localizadas em um mesmo bairro de classe média de uma cidade da região central do estado de São Paulo. A primeira empresa, restaurante fast-food (grupo caso); a segunda, um restaurante vegetariano (grupo controle 1) e a terceira, um restaurante universitário (grupo controle 2). A opção de dispor de um grupo contrastante objetiva facilitar a identificação de características específicas aos restaurantes fast-food. Participaram do estudo um total de 30 funcionários. Instrumentos de pesquisa: a variável CO foi avaliada por meio do Inventário de Valores Organizacionais (IVO) e a variável QVT, avaliada através da Escala de Indicadores de Prazer-Sofrimento no Trabalho (EIPST). A escolha desses instrumentos considerou sua validação e uso em pesquisas brasileiras na área. Além disso, foram utilizadas entrevistas semi-estruturadas com a equipe gerencial do restaurante caso. O estudo qualitativo mostrou-se fundamental considerando o tamanho pequeno da amostra. Os resultados obtidos foram analisados de acordo com as planilhas de cálculos específicas a cada instrumento, e posteriormente relacionados. Os resultados foram discutidos com bases nas contribuições teóricas, empíricas e metodológicas dos estudos referentes à CO, à QVT e à psicodinâmica do trabalho. / Investigations about the relationship between organizational culture and employees\' quality of life are scarce on scientific literature, mainly on fast-food restaurants segment. The development of an investigation which co-relate both issues can contribute to management and human resources practices. This paper aims to study the relationship between organizational culture and employees\' quality of life inside fast-food restaurants. Methodology: empirical and categorical studying, with contrasting group design (case and control). Quantitative and qualitative data treatment was done. Sample: three organizations located on the same region and city, state of Sao Paulo. The first of them was the fast-food restaurant (case group); the second was a vegan restaurant (control group 1) and the third was a university restaurant (control group 2). The contrasting group turns easier the identification of particular fast-food restaurants\' features. Research instruments: organizational culture was assessed by Inventario de Valores Organizacionais - IVO (Organizational Values Inventory) and employees\' quality of like by Escala de Indicadores de Prazer-Sofrimento no Trabalho - EIPST (Pleasure-Suffering Indicators Scale). The instruments \'choice concerns the validation and utilization on Brazilian researches. They were examined according to the calculation spreadsheets specific to each instrument, and then connected. Further partly-arranged interviews were done with the fast food\'s managerial team. The qualitative study was crucial considering the small size of the sample. The results were discussed based on theoretical contributions, empirical and methodological studies related to organizational culture, employees\' quality of life and psychodynamics of work.

Esta pesquisa justifica-se pela necessidade de colaborar para uma maior sistematização do conhecimento na área de estudos organizacionais que envolvem a gestão de pessoas, bem como pela necessidade de fornecer subsídios científicos para o desenvolvimento de projetos capazes de fomentar a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). O projeto em tela colabora para o preenchimento de uma lacuna científica ligada à Saúde nas Organizações, contribuindo também para o desenvolvimento da linha de Pesquisa Análise das Organizações de Trabalho: pessoas, conhecimento e saúde, na qual se insere. Muitos são os estudos sobre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), porém raros são aqueles que desenvolvem e avaliam intervenções nessa área. O objetivo geral desta pesquisa é promover a qualidade de vida no trabalho e contribuir para melhorar os indicadores de produtividade nas empresas alvo do estudo. Metodologia: pesquisa de avaliação, num delineamento com linha de base pré-intervenção, cujas medidas são comparadas àquelas obtidas ao término da intervenção (pré e pós teste); utilizando-se de levantamento relativo a indicadores de produtividade e de saúde dos funcionários. Amostra: duas organizações localizadas numa mesma cidade situada numa região central do estado S.P. Uma empresa é prestadora de serviços educacionais e a outra enquadra-se na área de alimentação. Os participantes são 18 funcionários voluntários, de ambos os sexos. Instrumentos: a) Questionário de Caracterização da Amostra e de Obtenção de Dados relativos à Produtividade e à Saúde; b) Observação e Entrevista Coletiva; c) Inventário de Respostas de Coping no Trabalho (IRC-T); d) Intervenção com Yoga Laboral (YL) desenvolvida duas vezes por semana, com duração de uma hora, durante dois meses, nas organizações em estudo. Os resultados indicaram o impacto positivo da intervenção em QVT nas duas organizações. Quanto aos indicadores de produtividade, na primeira, houve diferença significativa (p=0.0431) em faltas no trabalho. Já na organização alimentícia não houve diferença significativa, mas as porcentagens indicaram que nenhum funcionário faltou ao trabalho e houve diminuição de ausências durante a jornada de trabalho após a intervenção. Em relação aos indicadores de saúde, na organização educacional houve diferença significativa na percepção de bem estar ao final da intervenção e, no coping, diminuiu a racionalização evasiva (p=0.001) e aumentaram as alternativas compensatórias (p=0.006). No geral aumentaram as estratégias de enfrentamento e diminuíram as de evitação do estresse. Na segunda organização as mudanças ocorreram, significativamente, na forma de lidar com o estresse. Foram significativos os aumentos nos escores de Reavaliação Positiva (p=0.001) e Busca de Apoio (p=0.010). As estratégias de enfrentamento do estresse subiram (17%) e também as estratégias de evitação (14%). Portanto, confirmando as hipóteses do estudo, houve mudança nos indicadores de produtividade (absenteísmo) e de saúde (coping) após a intervenção (YL) nas duas organizações. No aspecto qualitativo, na organização educacional, as falas mostraram situações organizacionais estressantes, com alto ritmo e demanda de trabalho, contrariamente a maior flexibilidade da segunda organização. Todos os participantes verbalizaram a importância positiva da prática do Yoga para suas vidas, incluindo transferência do conhecimento para o domínio pessoal e familiar. Os resultados, embora limitados à pequena amostra, apoiam a hipótese colocada, encorajando novos estudos e a prática do YL na promoção da QVT. / This research is justified by the need to cooperate to a greater systematization of knowledge in the field of organizational studies involving the management of people, as well as the need to provide scientific input to the development of projects that can promote the Quality of Working Life (QWL). The project aims to fill a gap in scientific health-related organizations, contributing to the development of a research line named \"Analysis of Working Organizations: people, knowledge and health\", in which it occurs. There are many studies on Quality of Work Life (QWL), but rare are those who develop and evaluate interventions in this area. The objective of this research is to promote quality of work life and contribute to improving the productivity indicators in the target companies in the study. Methodology: evaluation research, design with a baseline pre-intervention, whose measurements are compared with those obtained at the end of the intervention (pre-and posttest), using survey indicators on productivity and health of employees. Sample: two organizations located in the same city and in the central region of the state SP. A company is a provider of educational services and the other fits into the eating area. The participants are 18 employee volunteers of both sexes. Instruments: a) Questionnaire Sample Characterization and Obtaining Data on Productivity and Health b) Observation and Collective Interview c) Coping Responses Inventory at Work (IRC-T), d) Yoga Intervention Labor ( YL) developed twice a week, lasting one hour, for two months, in the organizations under study. The results indicated the positive impact of QWL intervention in both organizations. In relation to productivity indicators there was a significant difference (p=0.0431) about days missed in the job. The food organization presents no significant difference, but the percentages indicated that no employee missed days of work. So the absenteeism decreased during the working days after the intervention. In relation to indicators of health, the educational organization shows no significant difference in the perception of well-being at the end of the intervention, but in coping, evasive rationalization decreased (p=0.001) and increased compensatory alternatives (p=0.006). In general coping strategies increased and decreased the avoidance of stress. The second organizational changes occurred significantly in the way of coping the stress. There were significant increases in the Positive evaluation scores (p=0.001) and Search Support (p=0.010). Strategies for coping with stress (17%) as well as avoidance strategies (14%) increased. Therefore, confirming the hypothesis of the study, there was a change in the indicators of productivity (absenteeism) and health (coping) after the intervention (YL) in both organizations. In the qualitative aspect, the educational organization showed stressful situations with a high pace and demand for labor, as opposed to the greater flexibility of the second organization. All participants talked about the importance of the positive effects of Yoga in their lives, including knowledge transfer to the personal and family domains. The results, although limited to a small sample, support the hypothesis of this study and encourage further research and the practice of YL in promoting the Quality of work life.