[pt] O modelo de Mintzberg das cinco configurações estruturais é útil para a classificação das organizações e para a identificação de suas tendências evolutivas. O modelo serviu de suporte para uma análise crítica da estrutura adotada pela Agência Nacional de Águas - ANA. A ANA foi criada pela lei 9984/2000 com a missão de, simultaneamente, regular um bem de uso público - o uso dos rios - e implementar o Sistema Nacional de Gerenciamento de Recursos Hídricos. A ANA tem uma dupla personalidade: deve atuar, ao mesmo tempo, como agência reguladora e implementadora. Com base em levantamento de documentos institucionais e legais e de pesquisa de campo, foram colhidos os dados necessários para : (i) identificar a missão e desenho funcional; (ii) verificar se a estrutura organizacional atendia às suas necessidades funcionais; (iii) analisar alternativas de arquitetura organizacional, à luz da teoria de Mintzberg. Concluiuse que a ANA ainda se encontra num estágio inicial de organização, semelhante à estrutura simples da taxonomia proposta por Mintzberg. Entretanto, constatou-se um acúmulo quantitativo de insuficiências nessa configuração inicial que prenunciam uma mudança qualitativa em direção a estruturas mais sofisticadas. Em particular, verificou-se que a missão da ANA seria melhor atendida se adotada a estrutura híbrida da burocracia profissional com a adhocracia. / [en] Mintzberg s five different structural configurations for organizations is a useful tool for both classifying and identifying evolutionary trends in organizations. His model was applied to make a critical analysis of the structure adopted by the Brazilian Water Authority - ANA. ANA was created by Law 9984/2000 with the mission of regulate the use of a public resource - the water of the rivers - and to implement the National Water Resources Management Program. Thus, ANA has a double personality aspect and must act both as a regulatory agency and as policy maker for the Water Sector. Based on a compilation of institutional and legal documents and also on field research, important data was collected to: (i) identify ANA s mission and functional design; (ii) verify if the structural organization met the functional requirements; (iii) study alternatives for the organizational architecture, using Mintzberg s theory. It was found that ANA is currently in an initial organizational stage, similar to the simple structure of the taxonomy proposed by Mintzberg. However, a quantitative accumulation of deficiencies in this initial configuration has been observed, thus foreseeing a qualitative shift towards more sophisticated structures. In particular, it was observed that ANA s mission would be better met if a hybrid structure of professional bureaucracy and adhocracy was adopted.

[pt] O presente trabalho tem por objetivo identificar os principais critérios e dimensões utilizados para a mensuração do desempenho do gerenciamento de portfólio de projetos, sob a ótica teórica e prática. Para isto, foi feita uma revisão da literatura acerca do tema com o intuito de identificar as principais variáveis propostas e também um mapeamento junto a especialistas com relação às principais variáveis utilizadas nas organizações. A partir das percepções dos profissionais e do cruzamento das mesmas com a revisão de literatura, foi elaborada uma proposta de modelo conceitual para mensurar o desempenho do gerenciamento de portfólio de projetos. A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica e entrevistas semi-estruturadas com profissionais que trabalham com gerenciamento de portfólio de projetos. / [en] The present work aims to identify the main criteria and dimensions used to measure the performance of project portfolio management on the theoretical and practical perspective. For this, there were a review of the literature on the subject, in order to identify the proposed key variables, and a mapping from experts regarding the main variables used in organizations. From the perceptions of professionals and their intersection with the literature review, a proposal of the conceptual model was developed to measure the performance of project portfolio management. The methodology used was literature research and semi-structured interviews with professionals working with project portfolio management.

[pt] Este trabalho tem como objetivo abordar o modelo de gestão, a interação entre os conceitos de planejamento estratégico, gestão de projetos e portfólio e entender como essa interação ocorre nas empresas do Grupo EBX. Analisa, também, em que medida o gerenciamento reflete o direcionamento traçado no planejamento estratégico de cada empresa. Foram estabelecidas quatro proposições, que segundo a literatura estudada seriam os alicerces para o perfeito desdobramento da estratégia definida e os projetos gerenciados nas organizações: a) uma efetiva execução do planejamento estratégico de uma organização depende da qualidade da própria estratégia formulada; b) a organização deve seguir a estratégia e não o inverso; c) a estratégia deve envolver diretamente as pessoas; e d) a estratégia depende da implementação de iniciativas capazes de transformar a organização para os desafios futuros (melhoria de processos internos). Foram entrevistados oito executivos de diferentes empresas do Grupo EBX durante o primeiro semestre de 2011. A análise do conteúdo das entrevistas possibilitou a conclusão, juntamente com a literatura, da situação do Grupo EBX acerca do tema e de suas práticas de gestão da estratégia dos seus empreendimentos. O resultado da pesquisa sugere algumas ações a serem traçadas. A principal conclusão é a de que, a partir das proposições formuladas, a estratégia não foi efetivamente desdobrada para todos os níveis das empresas, tampouco suportada como deveria, gerando, em alguns casos, um desalinhamento entre os projetos gerenciados e o plano de negócios de cada empreendimento. / [en] This work aims to address management model, the interaction between the concepts of strategic planning, project management and portfolio management and understand how this interaction occurs in the EBX Group organizations. It also analyzes how the management reflects the direction outlined in the strategic planning of each company. Four propositions were established for this paper, which according to the literature studied would be the perfect foundation for the unfolding of the strategy defined and project management in organizations: a) an effective implementation of the strategic planning of an organization depends on the quality of its strategy set, b) the organization should follow the strategy and not the reverse; c) the strategy must involve people directly, and d) the strategy depends on the implementation of initiatives to transform the organization for future challenges (improving internal processes). Interviews were done with eight executives from different companies of the EBX Group, during the first semester of 2011. The content analysis of the interviews allowed the conclusion, together with the literature, the situation of the EBX Group on the subject and its practical management strategy for their enterprises. The survey results suggest some actions to be traced. The main conclusion is that, from the propositions formulated, the strategy has not been effectively deployed to all levels of companies or supported as it should, leading in some cases, a misalignment between the managed projects and business plan of each enterprise.

[pt] Este estudo tem por objetivo testar as tipologias estratégicas de Porter, Mintzberg e Miles & Snow nas indústrias farmacêuticas que operam no Brasil, destacando o trade-off clássico, poder explanatório versus parcimonialidade na capacidade descritiva destas tipologias. Para isso, foi feita uma revisão bibliográfica compreendendo estratégias, ambiente e desempenho, e utilizada uma base de dados com informações sobre as cinqüenta maiores indústrias farmacêuticas em operação no Brasil, selecionadas pelo critério de faturamento. Desta base de dados foram extraídas dez variáveis estratégicas e sete variáveis de desempenho. Estas variáveis foram avaliadas estatisticamente empregando-se entre outras análises, a análise de cluster e MANOVA, de forma a permitir a identificação de grupos estratégicos de acordo com as tipologias em estudo. Por fim, o desempenho médio dos grupos estratégicos formados foi comparado com os resultados esperados pelos respectivos modelos teóricos. Constatou-se que as três tipologias testadas exibem capacidades descritivas distintas, sendo que a de Porter demonstrou maior aderência às indústrias farmacêuticas em operação no Brasil. A parcimonialidade venceu o poder explanatório neste mercado em profunda transformação. / [en] This study’s objective is to test of Porter’s, Mintzberg’s and Miles & Snow’s strategic typologies in the pharmaceutical industries that operate in Brazil, detaching the explanatory capability versus parsimony classic trade-off in its capacity to describe these typologies. A bibliographical revision was made including strategies, environment and performance, using a database with information about the largest fifty pharmaceutical industries operating in Brazil based on invoicing criteria. Ten strategic variables and seven performance variables had been extracted from this database. These variables had been evaluated using statistical procedures as cluster analysis and MANOVA, in order to allow the identification of strategic groups according to the typologies being studied. Finally, the strategic groups average performances were compared to the respective theoretical models expected results. The three tested typologies showed distinct descriptive capabilities. Porter’s typology demonstrated greater tack to the pharmaceutical industries operating in Brazil. The parsimony won the explanatory capability in this market in deep transformation.

[pt] A indústria do turismo iniciou seu processo de profissionalização no Brasil no início da década de 1990. Desde então, o setor vem buscando o aprimoramento das ações de planejamento estratégico e de marketing, assim como a melhoria da infraestrutura de localidades específicas no país, com o intuito de torná-las destinos turísticos indutores para o país. A cidade do Rio de Janeiro é vista como destino referência, tanto para o turismo de lazer quanto para o turismo de negócios, sobretudo devido ao fato de vir a sediar, nos próximos anos, grandes eventos esportivos, como a Copa do Mundo, em 2014 e as Olimpíadas, em 2016. Entretanto, a literatura acadêmica oferece um material escasso acerca da indústria do turismo sob uma abordagem estratégica. Nesse sentido, esta dissertação visou identificar oportunidades de desenvolvimento sócio-econômico para a cidade do Rio de Janeiro, geradas por meio da indústria do turismo, e, em particular, aquelas alavancadas pelas alianças estratégicas realizadas por empresas organizadoras de eventos corporativos, no segmento de turismo de negócios. Para tanto, buscou-se compreender o papel dessas empresas enquanto atores centrais na rede de turismo do destino estudado. Além disso, a pesquisa adotou o arcabouço de análise estratégica Global SNA (MACEDO-SOARES, 2011) para o exame do grupo estratégico de empresas definido e do setor de eventos como um dos stakeholders da indústria turística, ferramenta esta que se mostrou fundamental para o entendimento de aspectos relevantes do setor. Os resultados da pesquisa evidenciaram o potencial destas empresas na geração de oportunidades de novos empregos para a população local e na promoção do destino, por meio das alianças, principalmente com organizações de classe, fornecedores e entidades governamentais. / [en] The tourism industry has started its professionalization process in Brazil in the early 90ths. Thereafter, the sector has been seeking an improvement on strategic planning, marketing and better structuring of specific locations in the country, in order to transform them into major tourist destinations. Rio de Janeiro city is seen as a reference destination, both for leisure and business tourism, and particularly due to the fact that it shall soon host great sports events, such as the World Cup in 2014 and the Olympic Games in 2016. However, there are only a few academic materials that focus tourism industry under strategic aspects. Accordingly, this work seeks to identify opportunities of social-economic development for Rio de Janeiro city arising from tourism industry, and particularly those enhanced through strategic alliances done by business event organizing companies, in the segment of tourism business. For such a purpose, it was sought to understand the role of these companies as main stakeholders in the tourism network of the destination. Moreover, the research used Global SNA Framework model (MACEDO-SOARES, 2011) to analyze the strategic group of companies and the events sector among the stakeholders of tourism industry, which has shown to be relevant for a better understanding of the area. The results there from disclosed the potential of these companies in the generation of opportunities to create new jobs to local population, mostly through alliances with professional entities, suppliers and governmental entities.

[pt] A função de compras tem exercido um papel importante no desempenho financeiro das empresas, uma vez que o valor de compras e contratação de bens e serviços tem se apresentado como parcela significativa nos demonstrativos de resultados, e por isso vem merecendo, cada vez mais, a atenção dos gestores como atividade estratégica. Nesse contexto a atividade de compras tem ampliado a sua atuação no processo de aquisição ou contratação não apenas com foco no valor dos produtos e serviços, mas também no relacionamento com o mercado fornecedor desses. O modelo de portfólio de Kraljic, apresentado em 1983, traduz bem o tema estratégia de fornecimento, quando classifica todos os itens de compras e contratação em termos de impacto no lucro e risco de fornecimento gerando quatro grupos de itens associados aos seus mercados. Embora com aceitação cada vez maior, o modelo de portfólio de Kraljic tornou-se alvo de críticas, das quais destacamos a subjetividade na medição das dimensões da matriz na etapa de classificação dos itens de compras. Nesta dissertação foi enfatizada a classificação de itens de bens e serviços, primeira etapa do modelo de portfólio de Kraljic, onde procurou-se demonstrar de forma prática, através de estudo de caso em uma empresa da indústria de óleo e gás, a aplicação de um método de medição, chamado um-por-um, que define com rapidez e objetividade a medida alta e baixa para o risco de fornecimento e impacto no lucro, com vistas ao seu posicionamento em um dos quatro grupos de itens. Procurou-se ainda apresentar evidências da possibilidade de emprego do modelo de portfólio de compras em empresa cujas compras e contratações são regidas pelo Decreto 2745/98, Regulamento do Procedimento Licitatório Simplificado da Petróleo Brasileiro S.A. - PETROBRAS. / [en] The purchasing function has played an important part in the financial performance of a company, since the value of purchase and contracting of goods and services has emerged as a significant portion on their profit and loss statements, deserving, increasingly, management attention as a strategic activity. In this context the activity of supply has been expanded in the purchase or contracting of goods and services process not only focusing on the value of products and services, but also in the relationships within the supplier market. Kraljic s Portfolio Model, submitted in 1983, is a good way to translate the sourcing strategy theme as it sorts all purchasing and contracting items in terms of profit impact and risk of supply, developing four categories of items associated to their markets. Although Kraljic s portfolio model has become much more accepted, it has been the target of criticism as it can be seen in the literature, among which we highlight the matrix s dimensions measurement subjectivity, during the classification of Item s purchasing stage. In this dissertation it was emphasized the classification of items of goods and services, the first step of the Kraljic s Portfolio Model, which sought to demonstrate the practical application of a measurement method, called one-by-one, through an oil and gas industry s company case study, which sets quickly and objectively the measure high and low for the supply risk and profit impact, with a view to its placement in one of four groups of items. It was also sought to introduce evidences about the possibility of using purchases portfolio model in companies whose purchases and contracts are governed by Decree 2745/98, Simplified Regulation Bidding Process of Petróleo Brasileiro SA - PETROBRAS.

[pt] Essa dissertação teve como objetivo propor uma metodologia para a definição de estratégias de compra de itens de ajuda humanitária baseada no modelo de gestão de portfólio de Kraljic (1983) e com apoio do método multicritério de decisão AHP (Analytic Hierarchy Process) simplificado, incluindo duas fases: a definição de uma matriz de compras humanitária e de estratégias de compra no caso da CEDEC-SP. Para definir a matriz de compras humanitária, foram propostos critérios para definir Importância da Compra e Complexidade do Mercado Fornecedor no caso humanitário, com base na Revisão Bibliográfica, sendo, em seguida, validados junto a um conjunto de especialistas de logística humanitária através de um questionário elaborado e enviado para os mesmos. Com os resultados obtidos, a matriz de compras humanitária foi definida de acordo com as dimensões Importância da Compra, conforme critérios relacionados ao grau de criticidade do item para a prestação de ajuda humanitária e ao impacto financeiro, e Complexidade do Mercado Fornecedor, conforme critérios relacionados ao risco de suprimento de itens de ajuda humanitária, utilizando as mesmas categorias e estratégias recomendadas pelo modelo de Kraljic (1983). Para definir as estratégias de compra no caso da CEDEC-SP, foi aplicada a matriz proposta, ponderando os critérios relacionados a Importância da Compra e Complexidade do Mercado Fornecedor no caso humanitário através do AHP simplificado, e, em seguida, posicionando uma amostra de itens de ajuda humanitária comprados pela CEDEC-SP na matriz, através do método de pontuação ponderada. Com isso, foram propostas algumas recomendações para adaptar as estratégias indicadas pela matriz à realidade atual da CEDEC-SP, considerando as limitações de licitação impostas à mesma pela lei n. 8666/1993. / [en] This dissertation aimed to propose a methodology for the development of purchasing strategies for relief items based on Kraljic (1983) purchasing portfolio matrix and with the support of multi-criteria decision making method AHP (Analytic Hierarchy Process) simplified, including two stages: the definition of a humanitarian purchasing matrix and purchasing strategies for the case of CEDEC-SP. To set the humanitarian purchasing matrix, criteria were proposed to define Importance of Purchasing and Complexity of Supply Market in the humanitarian case, based on the literature review, being then validated by a set of humanitarian logistics specialists through a questionnaire elaborated and sent to the same. With the results obtained, the humanitarian purchasing matrix was defined according to the dimensions Importance of Purchasing, according to criteria related to the degree of criticality of the item for the delivery of humanitarian aid and the financial impact and Complexity of Supply Market, according to criteria related to supply risk of relief items, using the same categories and strategies recommended by Kraljic (1983). For the definition of purchasing strategies in the case of CEDEC-SP, was applied the humanitarian purchasing matrix, weighting the criteria related to Importance of Purchasing and Complexity of Supply Market in the humanitarian case through simplified AHP and then positioning a sample of relief items in the matrix through the weighted factor score method. With this, a comparison was made between the strategies indicated by the matrix and the strategy adopted by the CEDEC-SP, being proposed some modifications in order to adapt the recommendations established by the matrix, respecting the limitations imposed on CEDEC-SP by the competitive bidding law No. 8666/1993.

[pt] A indústria de telecomunicações é caracterizada principalmente pela inovação e pelo dinamismo. Nos últimos dez anos, as inovações tecnológicas que surgiram mudaram a forma das pessoas e empresas se conectarem. Empresas de telecomunicações cada vez mais estabelecem alianças e redes estratégicas para competir no mundo globalizado. O presente trabalho tem como objetivo contribuir para os estudos sobre gestão estratégica das empresas em alianças e redes de relacionamento que atuam globalmente e em ambiente de mudanças, analisando suas implicações na conduta e no desempenho das empresas. Tem como foco, dentro da indústria de telecomunicações, o setor dos fornecedores de equipamento de rede para telefonia móvel. Abrange três estudos de caso das empresas líderes no mercado global de fornecimento de equipamentos de rede para telefonia móvel: NokiaSiemens, Ericsson e Cisco, adotando a metodologia de estudo de caso de Yin (2002). Baseia-se no pressuposto de que é importante considerar as implicações das alianças e redes, dadas suas características, bem como as implicações da sua atuação global na análise da conduta e do desempenho das empresas. Para o levantamento de dados foram utilizadas as informações públicas disponíveis nos sites especializados da indústria de telecomunicações e nos sites das empresas, além de questionários e entrevistas complementares para capturar as percepções dos executivos sobre as empresas e sua atuação global. Para a análise estratégica sob a ótica relacional foi adotado o ferramental Strategic Network Analysis - SNA de Macedo-Soares (2002) que inclui um modelo, uma metodologia e listas de referência com construtos relacionais. O estudo acrescentou a estas listas novos construtos pertinentes à gestão de mudanças e à atuação no nível global. Com base nos resultados da análise relacional, a pesquisa evidenciou que as empresas do setor de equipamentos de rede possuem estruturas mais maduras para o gerenciamento de suas alianças e redes estratégicas. As três empresas estudadas consideram que as alianças e redes globais são importantes para suas estratégias globais e as utilizam principalmente para ampliar suas competências. Trata-se de um setor que está em uma fase de transição entre uma atuação dirigida pelo produto e uma atuação impulsionada pelo mercado, o que o torna relevante para o estudo de gestão de mudanças estratégicas. A esse respeito, cabe notar que o estudo evidenciou que as três empresas focadas utilizam redes e alianças para conseguir gerenciar suas mudanças estratégicas, em alguns casos através da aquisição de empresas que ampliem suas atuais competências e em outros ao estabelecer alianças com os próprios concorrentes, principalmente quando o objetivo é de criar, desenvolver ou ampliar o mercado - em especial por meio de uma inovação tecnológica. / [en] The telecommunication industry´s main characteristics are innovation and dynamics. In the last ten years, technological innovation changed the way people and companies connect themselves. Telecommunication companies establish more and more alliances and strategic networks in order to compete in the globalized world. The objective of this study is to contribute to research on strategic management of firms in alliances and networks that act globally in a turbulent environment, analyzing their impacts on the company´s behavior and performance. Its focus is the telecommunication industry, precisely, the network equipment vendors for mobile telephones. It includes three case studies of global market leading companies: NokiaSiemens, Ericsson and Cisco, and makes use of the case study methodology (YIN, 2002). The study bases itself on the assumption that it is important to consider the strategic implications of alliances and social networks, given their characteristics, at both firm and industry levels, including their global impacts, when considering the firm´s conduct and overall results. For the data collection public information was used, available on specific telecom and company websites. Also a survey, that made use of a structured questionnaire, and interviews were carried out to capture the perceptions of the firms´ executives regarding the companies and their global performance. The strategic analysis was conducted with the help of Macedo-Soares´s (2002) SNA - Strategic Network Analysis - tools, which include a model, methodology and reference lists with pertinent constructs (2002). Drawing upon these reference lists, new constructs were added for analyzing global aspects as well as change management ones. The study made evident that the companies in the network equipment market have more mature organizations where alliance and strategic network management are concerned. The three companies focused in the study perceive alliances and global networks as very important for their global strategies especially in terms of acquiring and building new competencies. The telecommunication sector is going through a transition from being product focused to being market oriented, hence the relevance of investigating the strategic change management dimension. In this respect, it should be noted that the study strongly suggested that the three companies at issue use networks and alliances also to help manage their strategic changes, in some cases through acquisitions that enhance their competencies and in others through alliances with their competitors, especially when the main goal is to create, grow or develop the market, mainly by way of technological innovation.

[pt] Com o dinamismo atual dos mercados, a globalização, o aumento da competitividade e a necessidade de especialização dos negócios, as empresas são motivadas a firmar alianças para suprir deficiências e adquirir novas competências, a fim de entrar em novos mercados, diversificar seu portfólio, minimizar riscos e maximizar sua capacidade e seu desempenho. Diante deste cenário, na indústria de energia, principalmente nos segmentos de petróleo e gás natural, o estabelecimento de alianças tornou-se fundamental. O propósito desta dissertação é de avaliar as implicações estratégicas das alianças, pela perspectiva de redes, com foco nas alianças internacionais, na gestão estratégica da Petrobras. Para tanto, é considerado o atual cenário econômico e as perspectivas do setor petrolífero mundial, dada a previsão do acelerado crescimento da produção no pré-sal, a necessidade mundial de diversificação das fontes de energia, a participação significativa do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) no financiamento da Petrobras e a recente crise econômica mundial. A pesquisa utilizou dados públicos, de órgãos reguladores, periódicos, sítios eletrônicos do setor de energia, principalmente o da Petrobras. Além desta investigação documental, também se baseou nas percepções de executivos das gerências de Estratégia e Desempenho Empresarial, Novos Negócios e Internacional da Petrobras, por meio de questionário predominantemente estruturado e entrevistas. Para analisar as implicações estratégicas da atuação da Petrobras em alianças internacionais, o estudo adotou o ferramental SNA (Strategic Network Analysis) desenvolvido por Macedo-Soares (2002) que inclui um arcabouço conceitual, listas de referência e uma metodologia de análise estratégica na perspectiva relacional, ou seja, dos relacionamentos (alianças) da empresa e das redes formadas por estes. / [en] The current dynamism of markets, globalization, increasing competition and the need for business specialization is motivating firms to enter into alliances in order to overcome their deficiencies and acquire new competencies, thus enabling them to enter new markets, diversify their portfolios and minimize risks and maximize their capability and performance. Given this scenario, it has become essential for firms in the energy industry, especially those in the oil and natural gas segments, to establish alliances. The aim of this dissertation is to assess the strategic implications of alliances from a network perspective, with a focus on international alliances, in Petrobras strategic management. To achieve this, the article examines the current economic scenario and the outlook for the world oil sector, in view of the forecast of rapid growth in pre-salt field production, the world’s need to diversify energy sources, the important participation of the National Economic and Social Development Bank (BNDES) in the financing of Petrobras and the recent world economic crisis. The research used publicly available data from regulatory bodies, periodicals and energy sector websites, especially Petrobras. Besides this documental investigation, the present study was also based on the perceptions of executives in Petrobras Corporate Strategy and Performance, New Business and International departments, that were investigated using a predominantly structured questionnaire and interviews. To analyze the strategic implications of Petrobras use of international alliances, the study adopted the SNA (Strategic Network Analysis) conceptual tools developed by Macedo-Soares (2002) that include a conceptual framework, reference lists and a strategic analysis methodology from a relational perspective, that is, of the relationships (alliances) of the firm and the networks formed by them.

[pt] A revolução tecnológica, as mudanças na estrutura competitiva da economia mundial e as necessidades financeiras motivaram vários países a realizar transformações estruturais no setor de telecomunicações. Essas mudanças incluíram a liberalização progressiva do setor, o estabelecimento de um órgão regulador e a privatização. Neste contexto, as empresas passaram a competir intensamente e buscar competências essenciais ao negócio. Esta busca quando realizada de forma isolada passou a exigir elevado esforço por parte das empresas. Com isso, o estabelecimento de alianças e redes na obtenção de vantagem competitiva se tornou uma realidade, que atualmente se apresenta com diversas características, conforme objetivos previamente definidos. Esta pesquisa tem por objetivo, avaliar as implicações estratégicas, no nível da empresa, das alianças e redes estabelecidas pela Embratel, Oi, Vivo e TIM, a fim de contribuir para a sua vantagem competitiva em um contexto globalizado. Para tanto, utilizou-se a metodologia de estudo de caso de Yin (2005), com a estratégia de triangulação dos métodos, que se baseia na investigação documental, no levantamento das percepções com a aplicação de questionários estruturados, além do levantamento de percepções complementares por intermédio de entrevistas. Os dados foram analisados com base no referencial teórico fundamentado na revisão da literatura, com auxílio de um levantamento documental e de um ferramental proposto: o modelo genérico integrativo de Macedo-Soares (2000) para a análise dos fatores organizacionais e o modelo SNA (MACEDO-SOARES, 2002) para a análise relacional. Constatou-se, através dos resultados obtidos, que as implicações estratégicas das alianças e redes agregam valor às análises tradicionais adicionando insights valiosos para a tomada de decisão no nível da empresa. O resultado desta análise resume-se no strategic fit, onde os fatores organizacionais capitalizam as forças, reduzem as fraquezas, de forma a explorar as oportunidades e minimizar as ameaças. / [en] The technological revolution, along with the global economy structural changes and their financial constrains pushed several countries to perform profound reforms in the telecommunication industry. These changes included the industry gradual liberalization, the formation of a regulatory body and the privatization.Within this context, the companies struggled fiercely and went seeking core competencies to thrive in their competitive landscape. This isolated search led to an intense and costly effort made by the companies. In this sense, the formation of alliances and networks so as to obtain competitive advantages became a reality, which currently presents itself with several features, according to previously defined strategic goals. The main purpose of this research is to evaluate the strategic impacts, in the corporate level, of alliances and networks established by Embratel, Oi, Vivo and TIM, in order to contribute to their competitive advantage in a global environment. Thus, it was adopted the Yin (2005) case study methodology, with the strategy of methods triangulation, which is based on the documental investigation, on the perceptions raising applying structured questionnaires, as well as the complementary perceptions gathered through interviews. The data were analyzed based on the literature review of theoretical sources, aided by a documental gathering and by a set of proposed analytical tools: the integrated standard model of Macedo-Soares (2000) to analyze the organizational factors and the model SNA (MACEDO-SOARES, 2002) to relationship analysis. The conclusion drawn from the study was that the strategic alliances and networks analysis aggregate value to the traditional analysis adding valuable insights to the decision making in the corporate realm. The result of this research can be summarized on the strategic fit, where the organizational factors capitalize the strengths, reduce the weaknesses, thereby exploring the opportunities and minimizing the threats.