[pt] A dissertação Escolha de escola pelas camadas populares e nova classe média é resultado da pesquisa desenvolvida junto a famílias cujos filhos estão matriculados no sexto ano do Ensino Fundamental em duas escolas, uma pública e uma privada, em um município vizinho do Rio de Janeiro. Essas escolas são consideradas de prestígio na cidade. Através de um questionário aplicado a 100 pais da escola pública e 60 pais da escola privada (o retorno foi de 83 questionários) e realizadas 20 entrevistas, 18 junto aos pais e 2 à equipe pedagógica da escola pública, foi possível perceber os motivos de escolha de escola, as concepções que as famílias possuem a respeito da qualidade de ensino e as expectativas que têm em relação ao futuro que advém do processo de escolarização de seus filhos. Um dado que emergiu como significativo foi a importância de valores morais e éticos transmitidos pela escola, dado esse encontrado nas falas de pais católicos e evangélicos, os quais por prezarem tais valores esperam que a escola os transmita aos seus filhos. / [en] The dissertation School choice by popular class and the new middle class is the result of a research carried out with families whose children are enrolled in the sixth year of elementary school within a public and private school and in a neighboring municipality of Rio de Janeiro. These schools are considered prestigious in the city. Through a questionnaire administered to 100 parents of public school students and 60 parents of private school students (83 returned questionnaires) and conducted 20 interviews, being 18 interviews together with the parents and 2 interviews with teaching staff of the public school, it was possible to see the reasons for school choice, the concepts that families have about the quality of teaching and the expectations they have for the future that comes from the schooling process of their children. Significant information that emerged was the importance of moral and ethical values transmitted by school as the one found in the statements of Catholic parents and evangelicals, who cherish such values and expected the school to transmit to their children.

[pt] O objetivo do trabalho é compreender se o processo de descentralização das matrículas do ensino fundamental do Estado de São Paulo para seus municípios se deu de forma a contribuir para o binômio qualidade-equidade e em que tipo de contexto local. Por meio da categorização dos municípios em termos de seu estágio de municipalização e da confrontação dessa variável dependente com características dos municípios, procurou-se verificar perfis sistemáticos no ritmo de descentralização e de evolução de desempenho das escolas. A unidade de análise é o município, os critérios de diferenciação entre eles são o tamanho da população, riqueza e renda locais e a Região Administrativa do Governo em que se localizam. A pesquisa identificou, entre outros, dois grupos com comportamento oposto: os que municipalizaram totalmente a rede nas duas etapas do ensino fundamental e obtém resultados progressivamente melhores e os que optaram por manter a maior parte das escolas em nível estadual e apresentam mais lentidão em avançar seus indicadores de performance. Além disso, utilizou as variáveis estudadas para propor um indicador complementar ao IDEB que explicita as diferenças de contexto entre municípios. / [en] The work aims at grasping if, in the State of São Paulo, the process of decentralizing public education services in primary and lower secondary schools from the state level to its municipalities contributed to the binomial of quality-equity and in which type of local context. By categorizing the municipalities in terms of their decentralization processes and confronting this dependent variable with local characteristics, the research tried to find systematic profiles of municipalization rhythm and performance evolution at school level. The unit of analysis is the municipality, and the criteria to differentiate them are their population size, local wealth production and income, and the administrative region they belong to. The work identified, among others, two groups of municipalities with opposing profiles: one that controls enrollments both at primary and lower secondary schools which is consistently improving performance indicators, and another, which opted to maintain the majority of enrollments at the state level, and is lagging to advance proficiency performance. In addition, the variables were combined to propose an index to complement the official IDEB and make the differences between municipalities more explicit.

[pt] A indústria hoteleira vem se desenvolvendo significativamente nos últimos anos impulsionada por grandes investimentos privados e do governo no setor de turismo e infraestrutura. Inteiramente vinculada à demanda turística e inserida no setor de serviços, a indústria apresenta um composto variável de bens e serviços, que requer o entendimento das necessidades e dos desejos de seus clientes para adotar as estratégias adequadas. Tal mercado é particularmente sensível à qualidade dos serviços prestados e produtos oferecidos aos hóspedes. A satisfação do consumidor é, portanto, um dos principais objetivos do setor, que busca criar valor para os seus clientes ao antecipar e gerenciar suas expectativas, sejam elas no segmento de turismo de lazer, sejam no segmento de turismo de negócios. Nesta pesquisa alguns atributos apontados como essenciais aos serviços de hotelaria foram utilizados com o objetivo de entender como o mercado percebe um conjunto de hotéis localizados na cidade do Rio de Janeiro. Para tanto, foi realizado um estudo em que se empregou análise de correspondência para desenhar o mapa de percepções relativo a um conjunto pré-definido de atributos e hotéis. O mapa bidimensional indica prevalência dos atributos área de lazer e valor para a dimensão I e de um conjunto de atributos mais voltados para o segmento de negócios no caso da dimensão II, onde localização e restaurante são destaques positivos e qualidade do quarto e limpeza têm relevo negativo. O Othon Palace enfatiza os dois segmentos (as duas dimensões). O hotel Pestana Rio Atlântica prioriza o turismo lazer, enquanto que os outros oito hotéis pesquisados estão mais concentrados em torno da origem (coordenadas normalizadas com valor absoluto inferior a 0,4), o que caracteriza um posicionamento estratégico ambíguo, buscando privilegiar tanto o turismo de negócios quanto o de lazer. / [en] The hotel industry has been developing significantly in the last years, driven by large public and private investments in the tourism and infrastructure sectors. Said industry is entirely related to the demand of tourism activity and is inserted in the service sector. Additionally, it is made up of a variable of good and services, which requires the understanding of the needs and wants of its clients in order to adopt the adequate strategies. Such a market is particularly sensitive to the quality of services rendered as well as to products offered to guests. Therefore, customer satisfaction is one of the main objectives of the sector that strives to create value for its clients by anticipating and managing their expectations, be them in the leisure or business tourism segments. In this research some attributes considered to be essential to the services of the hotel industry were used with the purpose of understanding how the market perceives a group of hotels located in the City of Rio de Janeiro. To this effect, a study was done in which correspondence analysis was implemented to conceptualize the perceptions map concerning a group of predefined attributes and hotels. The bi-dimensional map indicates mostly leisure attributes and value to the Dimension I and a group of attributes pertaining to the business segment in the Dimension II, where location and restaurant stand out as positive factors and room quality and cleanliness have a negative relevance. Othon Palace hotel emphasizes the two segments (the two dimensions). Pestana Rio Atlântica hotel prioritizes leisure tourism, while the other eight hotels that were analyzed are more concentrated due to their origin (normalized coordinates with an absolute value inferior to 0.4), which characterizes an ambiguous strategic positioning, striving to excel both in leisure and business tourism.

[pt] Contratos de software podem ser escritos como expressões lógicas capazes de identificar falhas que ocorrem durante a utilização de um software. É possível implementar a verificação de um contrato em um software através de assertivas executáveis. No entanto, a forma como assertivas convencionais são implementadas não é diretamente aplicável a sistemas distribuídos, uma vez que apresentam dificuldades para avaliar expressões temporais, tampouco as expressões podem envolver propriedades de diferentes processos. Este trabalho propõe um mecanismo baseado em logs com meta-informações para a verificação de contratos em sistemas distribuídos. Uma gramática para redigir contratos possibilita operações temporais, ou seja, permite a especificação de condições entre eventos, em diferentes instantes de tempo, ou mesmo garante uma sequência de eventos, durante um período de tempo. O fluxo de eventos gerado é avaliado assincronamente em relação à utilização do sistema, pela comparação com contratos, previamente escritos de acordo com a gramática, que representam as expectativas sobre o comportamento normal do sistema. / [en] Software contracts can be written as assertions that identify failures observed while using the software. Software contracts can be implemented through executable assertions. However, conventional assertions are not directly applicable in distributed systems, as they present difficulties to evaluate temporal expressions, as well as expressions involving properties of different processes. This work proposes a mechanism based on logs with meta-information to evaluate contracts in distributed systems. A grammar to write contracts enable temporal operations, e.g., allows specifying conditions between events at different timestamps, or even guaranteeing a sequence of events over a period of time. The flow of events is evaluated asynchronously in relation to the system execution, by comparison with contracts, previously written according to the grammar, representing the expectations on the behavior of the system.

[pt] No contexto de aplicações distribuídas, a necessidade de se adaptar a mudanças no ambiente de execução tem se tornado cada vez mais comum. Diversos trabalhos abordam a reconfiguração dinâmica de clientes e servidores em resposta a tais mudanças, inclusive na área da provisão de qualidade de serviço (QoS). Esta dissertação explora o uso da reflexividade em uma arquitetura popular de middleware (CORBA) e emprega ferramentas adicionais para o desenvolvimento de um proxy inteligente. Um dos pontos principais desse proxy é sua simplicidade de uso, pois requer poucos parâmetros para ser instanciado e reage a eventos externos automaticamente. Esse comportamento é obtido pela combinação da flexibilidade do binding LuaOrb com a conveniência das bibliotecas LuaTrading e LuaMonitor; a especificação das propriedades relevantes para a adaptação dinâmica é feita através de descritores simples e de fácil reutilização. Finalmente, este trabalho oferece mecanismos para upload e download de stubs especializados, com o objetivo de executar procedimentos de adaptação mais específicos. Com o objetivo de demonstrar uma possível aplicação para o proxy inteligente, apresentamos seu uso em um jogo simplificado para adaptá-lo automaticamente a eventos de escassez de recursos simulados. / [en] In the context of distributed applications, the need for adapting to changes in the execution environment is growing steadily. Several works deal with dynamic reconfiguration of clients and servers in response to such changes, including situations where provision of Quality of Service (QoS) is concerned. This thesis proposes the use of reflexivity in a popular middleware architecture (CORBA) and other tools to develop a smart proxy. One of its main points is usage simplicity, for the proxy requires few parameters to be instantiated and reacts to external events automatically. That behavior is achieved by combining the flexibility of the LuaOrb binding and the convenience of the LuaTrading and LuaMonitor libraries; the statement of properties relevant to the dynamic adaptation is accomplished by simple and easy-to-reuse descriptors. Finally, this work offers mechanisms to upload and download specialized stubs as to carry out more specific adaptation procedures. In order to demonstrate a possible application of the smart proxy, we present a simple game that employs it to automatically adapt to simulated resource shortage events.

[pt] As disciplinas de Controle de Admissão constituem um recurso importante para a obtenção de Qualidade de Serviço em redes de comunicação. Nesse trabalho, é feito um estudo a respeito da aplicação do Controle de Admissão à Internet. Utilizando- se o software ns-2, é avaliado o desempenho de alguns desses mecanismos em cenários distintos e sob diversas condições de tráfego. / [en] Admission control disciplines are un important resource in the search for Quality of Service on communications networks. In this work, we studt the Admission control applications on the Internet. Using the ns-2 networks simulation software, we evaluate the performance of some of these mechanisms on distinct scenarios, and under several circunstances and traffic conditions.

[pt] A evolução das técnicas de codificação de mídias contínuas vem tornando cada vez mais difundido o uso de aplicações multimídia distribuídas. Esse tipo de aplicação possui requisitos de desempenho que devem ser atendidos de modo fima- fim, funcionalidade somente alcançada se mecanismos de provisão de qualidade de serviço (QoS) forem aplicados a todos os subsistemas participantes do serviço. Esses mecanismos buscam proporcionar algum controle no compartilhamento dos recursos distribuídos, mas a heterogeneidade de recursos e plataformas torna tal gerenciamento uma tarefa muito complexa. A uniformização do acesso aos recursos representa um ponto-chave na solução do problema, ao oferecer abstrações independentes de plataforma e que possam representar não somente um recurso qualquer, mas também a distribuição deles. Deve- se considerar, ainda, a evolução contínua das aplicações, que gera demanda por mecanismos adaptáveis, e a participação de múltiplos atores, que gera demanda por ambientes cooperativos de configuração e manutenção de recursos. O presente trabalho propõe uma técnica de gerenciamento de recursos com suporte a QoS fim-a-fim denominada MDRM (gerenciamento de recursos dirigido por modelos), inspirada nos processos e conceitos de MDSD (desenvolvimento de software dirigido por modelos). Particularmente, MDRM inclui a especificação de um meta modelo próprio, denominado Árvores de Recursos Virtuais (VRT), responsável por oferecer as abstrações necessárias para o preenchimento dos requisitos de uniformização, interoperabilidade, adaptabilidade e cooperação na construção de modelos de gerenciamento de recursos. Os modelos de gerenciamento de recursos são instâncias do meta modelo especificados por meio de uma linguagem de domínio específico (DSL), chamada Pan. Pan é capaz de expressar o formalismo de VRT em código independente de plataforma, oferecendo uma notação de fácil assimilação pelos atores possivelmente presentes em ambientes distribuídos em geral. MDRM prevê, ainda, o projeto de ambientes de modelagem compostos por ferramentas que auxiliam os processos de validação, transformação e implantação de modelos de gerenciamento de recursos. Os construtos da linguagem Pan permitem que as mesmas ferramentas sejam também usadas na manutenção de modelos já instanciados, de forma que ações de adaptação possam ser prontamente refletidas nas plataformas envolvidas. Um framework para suporte a MDRM em sistemas operacionais de propósito geral também é apresentado, no intuito de exemplificar como os conceitos do meta modelo VRT devem ser espelhados internamente às plataformas-alvo. / [en] The evolution of codification techniques for continuous media is making distributed multimedia applications even more popular. This kind of application has performance requirements that must be met in an end-to-end fashion, which can be achieved only if quality-of-service (QoS) provisioning mechanisms are applied on each participant subsystem. These mechanisms try to provide some control on distributed resource sharing, but the heterogeneity of resources and platforms turns management into a very complex task. Uniformization of resource access plays a key role to solve the problem, as it provides platform-independent abstractions that can represent not only a given resource, but also the distribution of them. It is also important to consider the continuous evolution of applications, which creates a demand for adaptable mechanisms, and the participation of multiple actors, which creates a demand for cooperative environments for resource configuration and maintenance. This work proposes a technique for resource management with end-to-end QoS support called MDRM (model-driven resource management), inspired on MDSD´s (model-driven software development) concepts and processes. Particularly, MDRM includes the specification of its own meta model, called Virtual Resource Trees (VRT), which provides the abstractions needed to address uniformization, interoperability, adaptability and cooperation requirements on building resource management models. Resource management models are instances of the meta model specified using a domain-specific language (DSL) called Pan. Pan is able to express the formalism of VRT as platform-independent code, providing an easy to learn notation for any actors possibly present on general distributed environments. MDRM also considers the design of modeling environments composed of tools that help on validation, transformation and deployment of resource management models. The constructs of the Pan language allow the same tools to be used for maintenance of models already instantiated, and thus adaptation actions can be promptly propagated to concerned platforms. A framework for MDRM support on general-purpose operating systems is also presented to illustrate how the concepts of the VRT meta model must be mirrored internally in target platforms.

[pt] Desde meados da década de 90, muitas empresas implementaram Sistemas Integrados de Gestão Empresarial com o objetivo de integrar seus processos de negócio, obter uma gestão melhor de suas operações e da informação que é originada em cada uma das áreas da empresa. Na Petrobras, este projeto foi iniciado em 2000 e em outubro de 2004, após algumas implantações em outras empresas do grupo, foi implantado o SAP R/3 na holding. Em paralelo, foi implantado também um ambiente de informações gerenciais para suportar o processo de gestão da empresa, com o objetivo de disponibilizar informações corporativas e com qualidade para os usuários. O presente estudo tem por objetivo avaliar a situação da qualidade das informações disponibilizadas neste ambiente, e foi escolhida a área de Materiais e Serviços para esta análise. Foram identificados, de acordo com o referencial teórico, critérios que orientaram esta avaliação e a partir destes critérios foi elaborado um questionário, que foi aplicado para cerca de 130 usuários. As respostas foram consolidadas e avaliadas estatisticamente onde foram identificados os percentuais de satisfação dos usuários com relação a cada critério avaliado. Em seguida, a luz do referencial teórico, os critérios foram grupados e foi feita uma avaliação geral de cada um dos grupamentos, identificando possíveis razões para os números encontrados, apresentando exemplos obtidos na pesquisa documental, e sugerindo ações de ajuste ou melhoria. Finalizando foram listados em ordem decrescente, os maiores problemas encontrados, bem como suas ações de correção, que servirão na prática, para orientação dos ajustes que precisam ser feitos no ambiente analítico da Petrobras. / [en] Since the mid of 90´s, many companies had implemented Entreprise Informations Systems Management with the objective to integrate their business processes, obtaining a better control of the information generated in each of the company areas. In Petrobras, this project was initiated in the year 2000. In October, 2004, following the implementation in some units of the corporation, the system was implemented in the holding company. In parallel, it was also installed an environment (another system) to support the management processes of the company. Its purpose is to provide corporate information to help in the decision process. The objective of the present study is to evaluate the quality of the information available in the information environment. For this analysis it was choosen the area of Materials and Services. In compliance with the theoretical referential, some criteria were established as guidelines, to permit the elaboration of a questionnaire which was submitted to 130 users. The answers were consolidated and evaluated with a statistical support that produced the percentage on the levels of user´s satisfaction related to each criteria. After that, in the light of the theoretical reference, the criteria were grouped and a general evaluation of each one of the groups was proceeded. Then, for each group, possible reasons for numbers found were identified, some examples gotten in the documentary research were presented and actions of adjustment or improvement were suggested. Finally, the criterias were listed in descending order, and the major problems were found. A list of recommendations were suggested, and that will help, as an orientation for the adjustments that had to be made in Petrobras analytical environment.

[pt] O Reconhecimento Facial é o processo de identificação de uma pessoa a partir da imagem de sua face. Na forma mais usual, o processo de identificação consiste em extrair informações dessa imagem e compará-las com informações relativas a outras imagens armazenadas numa base de dados e por fim indicar na saída a imagem da base mais similar à imagem de entrada. O desempenho desse processo está diretamente ligado à qualidade das imagens, tanto das que estão armazenadas na base de dados, quanto da imagem do indivíduo cuja identidade está sendo determinada. Por isso, convém que a qualidade das imagens faciais seja avaliada antes que estas sejam submetidas ao procedimento de reconhecimento. A maioria dos métodos apresentados até o momento na literatura baseia-se em um conjunto de critérios, cada um voltado a um atributo isolado da imagem. A qualidade da imagem é considerada adequada se aprovada por todos os critérios individualmente. Desconsidera-se, portanto, o efeito cumulativo de diversos fatores que afetam a qualidade das imagens e, por conseguinte, o desempenho do reconhecimento facial. Essa monografia propõe uma metodologia para o projeto de métricas de qualidade de imagens faciais que expressem num único índice o efeito combinado de diversos fatores que afetam o reconhecimento. Tal índice é dado por uma função de um conjunto de atributos extraídos diretamente da imagem. O presente estudo analisa experimentalmente uma função linear e uma rede neural do tipo back-propagation como alternativas para a estimativa de qualidade a partir dos atributos. Experimentos conduzidos sobre a base de dados IMM para o algoritmo de reconhecimento baseado em padrões binários locais comprovam a o bom desempenho da metodologia. / [en] Face Recognition is the process of identifying people based on facial images. In its most usual form the identification procedure consists of extracting information from an input face image and comparing them to the records of other face images stored in a face data base, and finally indicating the most similar one to the input image. The performance of this process is directly dependent on the input image quality, as well as on the images in the data base. Thus, it is important that the quality of a face image is tested before it is given to the recognition procedure, either as a input image or as a new record in the face database. Most methods proposed thus far based on a set of criteria, each one devoted to an isolated attribute. The image quality is considered adequate if approved by all criteria individually. Thus, the cumulative effect of different factors affecting the image quality is no regarded. This dissertation proposes a methodology for the design of quality metrics of facial images that Express in a single scalar the combined effect of multiple factors affecting the quality. Such score is given by a function of attributes extracted directly from the image. This study investigates a linear and a non-linear approach for quality assessment. Experiments conducted upon the IMM face database for a Local Binary Pattern face recognition algorithm demonstrate the good performance of the proposed methodology.

[pt] Essa tese é composta por três artigos empíricos independentes. No primeiro capítulo é avaliado em que medida diferenças no histórico profissional entre os gêneros influenciam o diferencial de salários observado no mercado de trabalho formal brasileiro. Para isto, utiliza-se uma amostra aleatória e representativa de 1 porcento dos trabalhadores presentes na RAIS / MTE entre os anos de 1994 e 2009. A partir dessas informações é reconstruída a trajetória profissional dos indivíduos pertencentes à amostra. As estratégias empíricas exploram a característica longitudinal dessa base de dados para gerar informações complementares acerca do diferencial de salários entre gêneros. Os resultados revelam que as medidas de histórico profissional têm impactos economicamente relevantes sobre os rendimentos individuais. Períodos de ausência no mercado de trabalho reduzem em média os rendimentos e um maior engajamento dos trabalhadores implica salários maiores. Entretanto, a inserção dessas medidas mais fidedignas de histórico profissional dos trabalhadores acarreta uma diminuição de no máximo 10 porcento na magnitude do coeficiente associado ao diferencial de salários entre os gêneros, ou seja, um impacto bastante reduzido. O segundo capítulo investiga a importância relativa de duas dimensões da qualidade dos professores para a aprendizagem em matemática e língua portuguesa dos alunos da oitava série do ensino fundamental na rede de ensino paulista. Com este propósito, adota-se uma abordagem de função de produção educacional e a principal especificação utiliza um modelo de valor adicionado com controle para o desempenho passado dos estudantes. Os resultados mostram que tanto o conhecimento quanto as atividades pedagógicas dos professores em sala de aula têm impacto positivo e estatisticamente significante sobre a aquisição de habilidades cognitivas. Entretanto, o efeito do conhecimento dos docentes apresenta uma magnitude pequena em termos econômicos. Já os impactos associados à adoção frequente de práticas pedagógicas eficazes tem magnitude bastante relevante. Por exemplo, a intervenção de substituir um professor de matemática que não passa lição de casa sempre por outro que o faz aumenta a proficiência dos alunos em aproximadamente 12 porcento de um desvio padrão da distribuição de notas. O terceiro capítulo analisa a relação entre identidade partidária e as escolhas políticas para o contexto das municipalidades brasileiras no ciclo político entre 2004 e 2008. Para isto, utiliza-se o arcabouço de regressão com descontinuidade para estimar o efeito causal local de um município ser governado por um partido de esquerda ao invés de um de direita sobre as políticas públicas. Os resultados apontam que governos de esquerda gastam proporcionalmente menos com urbanismo e saúde e mais com administração. No entanto, esses maiores gastos administrativos não estão associados a um inchaço da máquina pública com servidores. / [en] This thesis is composed of three independent empirical articles. In the first chapter is evaluated to what extent differences in labor supply factors and careers by gender influence the wage gap observed in the brazilian formal labor market. For this, we use a 1 percent representative random sample of the workers in RAIS / MTE between the years 1994 and 2009. From this information is retrieved the career path of individuals in the sample. The empirical strategies exploit the longitudinal feature of this database to generate complementary information about the gender wage gap. The results show that the labor market history measures have economically relevant impacts on individual incomes. Career interruptions reduce average earnings and workers with continuous labor market attachment have higher wages. However, the inclusion into the analysis of these more reliable job experience variables results in a reduction of up to 10 percent in the magnitude of the gender wage gap estimates. This represents a quite reduced influence. The second chapter investigates the relative importance of two dimensions of teacher quality for the learning in mathematics and Portuguese of eighth graders of the elementary school in São Paulo state. For this purpose, we adopt an approach based on the educational production function and the main specification uses a value added model with control for the students past grades. The results show that both the teachers knowledge and pedagogical activities inside the classroom have a positive and statistically significant impact on the acquisition of cognitive skills. However, the teachers knowledge effect has a small economic magnitude. Yet the impacts associated with the frequent application of effective teaching practices are quite large. For instance, the intervention defined by the replacing a math teacher who does not always give homework for another that does it, increases the students proficiency in approximately 12 percent of a standard deviation of the grades distribution. The third chapter examines the relationship between political partisanship and government size for the context of the brazilian municipalities after 2004 local election. In order to achieve this, we use a regression discontinuity research design to estimate the local causal effect on political choices of a municipality being governed by a left-wing party instead of a right-wing one. The results show that left-wing governments spend proportionately less on urbanism and health, and more on administration. Nevertheless, this higher administrative spending is not associated with an excessive hiring of public employees.