共一冊；分為五章十八節，約四萬字。 本研究係以台北市之企業主持人為研究對象，運用問卷郵寄訪問，調查其對我國企業 諮詢服務的功能知覺如何。希望透過調查的資料，來討論按功能知覺來區隔企業諮詢 服務市場的可行性。 本研究所運用的分析技術，包括單變量分析之次數分配，變異數分析；多變量分析包 括非計量多元尺度，因素分析，區別分析及集群分析等。

共一冊；分為五章十八節，約四萬字。 本研究係以台北市之企業主持人為研究對象，運用問卷郵寄訪問，調查其對我國企業 諮詢服務的功能知覺如何。希望透過調查的資料，來討論按功能知覺來區隔企業諮詢 服務市場的可行性。 本研究所運用的分析技術，包括單變量分析之次數分配，變異數分析；多變量分析包 括非計量多元尺度，因素分析，區別分析及集群分析等。

本研究以女性經驗的書寫為基本目的，即試圖為一向未受應有重視的女老闆們紀錄下她們的創業過程與生命、心路歷程，並從中分析她們因身為女性而面臨的種種父權阻力、結構與制度上的障礙、以及從中發現她們所具有的「女企業家精神」，最後並企圖探察她們的「女性意識」是否不足，及提出對國家制度與對女老闆和婦運合作的建議。 本研究以十七位女老闆為研究對象，運用質性研究、深度訪談的研究方法進行。研究的基本立場有二，其一是鼓勵女性創業，因為女性創業能使一向經濟弱勢、在職場中又處於不利地位的女性，擁有經濟主權、並免於被雇主剝削；但第二立場是不盲目鼓勵女性的創業，因為女性創業環境中仍存在許多父權、結構性的障礙，在本論文中即企圖揭露這些障礙，以其中的權力分析為工具，喚起想創業、創業中及創業成功的女性，共同以集體力量來破除障礙。 總之，本論文是以女性觀點出發，希望破除一般人對女老闆不具「企業家精神」的迷思，重新評估女老闆們的貢獻與成就，並將「女性商場文化」予以建立及推廣。 目 錄 第一章 緒 論 1 第一節 研究緣起與目的 1 第二節 問題意識與論文架構 4 第三節 文獻回顧 7 一、名詞界定 7 二、女性創業的研究 9 三、英、美有關的文獻 10 四、台灣有關女性創業的文獻 17 第四節 研究方法 19 一、女性主義研究視角 20 二、女性創業家研究方法的探討 22 三、研究設計 24 四、研究者的反思與研究限制 25 第二章 從小女孩到大老闆 30 第一節 基本資料 30 一、年輕的女老闆 32 二、長女的宿命與優勢 33 三、沒有「學以致用」的學歷 35 第二節 成長背景 37 一、家庭中的性別社會化 37 二、企業家父母親的「角色模範」 42 三、求學歷程中的性別思考 44 第三節 創業前的經歷 45 一、脫離父權家庭的開始 45 二、創業前的摸索 47 三、創業前的工作經驗 49 第四節 創業動機 50 一、時勢造「英雌」 54 二、玻璃天花板的限制 56 三、母職以外的天空 59 四、為了減輕原生家庭的經濟負擔 60 五、實現自我的抱負 62 六、繼承的產業 64 第五節 創業類型及歷程簡介 66 一、獨自經營 66 二、夫妻合夥共同經營 70 第三章 父權阻力，無所不在 72 第一節 打入男性商場 74 一、在男性的監視下 74 二、建立可信度 74 三、身體的社會化 77 第二節 男性商場文化 80 一、男性的網絡排除女性的加入 80 二、應酬文化 82 三、女企業家對應酬文化的因應之道 84 第三節 女老闆的婚姻 90 一、不平衡的另一半 91 二、成功的女人背後一定有個扯後腿的男人？！ 92 三、辛苦維持婚姻 97 四、十年抗戰 99 第四節 家務照顧責任的牽絆 100 一、甘願蠟燭兩頭燒 100 二、丈夫的雙重要求 103 三、母職的實踐 105 第五節 事業的代價？ 108 一、事業太忙，沒有時間 110 二、成就太高，沒有「匹配」的對象 111 三、結不結婚無所謂，自己快樂最重要 113 四、還是希望有人來分憂解勞 115 第六節 女性管理的問題 116 一、婦人之仁？ 116 二、「嘸咧甲妳信道」的男下屬 118 三、解決之道 119 第四章 國家與女頭家 122 第一節 創業資金何處籌 122 一、女性缺乏資金 122 二、青輔會創業貸款不利於女性申請之處 123 第二節 信用貸款的取得困難 130 一、銀行不愛跟女性打交道 130 二、與銀行融資受挫的實例 132 第三節 美國政府對女性企業家取得信用貸款、市場及企業擴展的推動 134 一、統籌的單位 135 二、WBE╱MBE法案 136 三、SBA對女性的貸款協助 137 四、銀行與民間社團的合作 138 第四節 諮詢與訓練的提供 139 一、女性對顧問、模範的需求 139 二、美國的相關機構與計劃 141 三、明水育成中心 142 第五節 國家與女頭家的關係 147 第五章 發現女企業家精神 150 第一節 尋求女性觀點的企業家 151 第二節 她們的開創性 154 第三節 「九命怪貓」的毅力 158 第四節 體貼客戶的需求 163 第五節 對員工的照顧 167 一、不重蹈舊老闆的覆轍 169 二、栽培與授權 173 第六節 社會性目標的重視 176 一、重視品質與信譽 176 二、不躁進追求利潤與擴張 178 三、重視公益、回饋社會 179 第七節 對自己專屬事業的價值觀 181 第八節 女性商場文化的建立與推廣 182 第六章 尋找女性意識 185 第一節 女性意識的意義與內涵 185 第二節 女性意識的啟蒙經驗 187 一、國外求學的特殊經歷 187 二、生命重大事件的衝擊 188 第三節 女性意識不足？ 194 一、不談性別問題 194 二、身為女性的「利多」？ 196 三、女性不愛拔擢女同胞？ 198 四、女性缺乏network 203 第四節 女性意識不足的原因 208 一、個人歸因的迷思 209 二、地位的盲點 210 第五節 女人連線力量大──給女企業家的建議 212 第七章 結 論 216 第一節 研究發現與摘要 218 第二節 研究建議 226 一、對政府的建議 222 二、對女性企業家們與婦運策略的建議 226 第三節 後續研究建議 229 附 錄 附錄1 全球女性企業家相關圖表 231 附錄2 女性企業家文獻分類表 238 附錄3 青年創業輔導貸款申請須知 239 附錄4 行政院青年輔導委員會輔導青年創業要點 244 附錄5 青年創業輔導項目 249 附錄6 青年創業資金核貨及獲貨一覽表 250 附錄7 刻板的性別角色描述語 251 附錄8 訪談題綱 252 附錄9 論文訪談對象基本資料整理表 253 參考文獻 一、中文部分 254 二、英文部分 259 三、網路部分 270