Esta pesquisa analisa a gestão do líder formal em relação às mudanças acontecidas em sete Unidades de Ensino da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), as quais decidiram unir seus ambientes de trabalho, pela falta de recursos humanos, para serem mais eficientes e dar um melhor atendimento à comunidade universitária. Segundo a Pró-Reitoria de Recursos Humanos da UFRGS, um dos principais fatores que fizeram com que a implementação das Secretarias Unificadas apresentasse situações de resistência e de conflito foram os problemas de liderança das pessoas que possuem autoridade formal e que dirigem as Unidades (líderes formais). Os resultados indicam que eles desconsideraram os elementos comportamentais e de planejamento da mudança no inicio e durante a implementação das Secretarias Unificadas. Foram entrevistados os líderes formais (Diretores e Assessores Administrativos) do Instituto de Geociências, do Instituto de Matemática, da Escola de Administração, da Escola de Educação Física, da Escola de Enfermagem, da Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação e da Faculdade de Veterinária, e aplicaram-se questionários na totalidade dos funcionários das Secretarias Unificadas, para obter dados sobre estratégias implementadas, tipo de mudança, fatores facilitadores e fatores inibidores da mudança, características da liderança e gestão atual nas Secretarias Unificadas. A partir da análise dos dados coletados, chegou-se à afirmação de que o sucesso na gestão do líder formal nas Secretarias Unificadas de penderá da sua capacidade de criar boas condições de trabalho e desenvolver os fatores motivacionais, profissionais e pessoais, considerando que muitas das necessidades de mudança nas Unidades são compartilhadas e outras são específicas, devido aos seus interesses.

Este trabalho trata sobre as relações entre estratégias e estrutura organizacional. Trata-se de uma pesquisa na área de organizações que toma como foco de atenção os conceitos de estratégia, estrutura e as diferentes formulações teóricas resultantes de pesquisas situadas na literatura especializada. Procurou-se analisar, através de um estudo de caso, a existência de relações de mudança e adequação de uma categoria analítica sobre a outra, ocorrida na Empresa de Pesquisa, Assistência Técnica e Extensão Rural de Mato Grosso do Sul (EMPAER-MS) no período de 1990 a 1998. De acordo com os objetivos específicos formulados, as estratégias desenvolvidas no período delimitado, foram caracterizadas por meio das variáveis de Portfólio, Tecnologia e Orientação para o Mercado. A estrutura organizacional foi caracterizada através das variáveis relativas a Dispersão Espacial, Estrutura de Decisões e Capacidade Administrativa e Produtiva. A verificação das relações de mudança e adequação de uma variável sobre a outra, se deu a partir do cruzamento de todos os resultados obtidos no levantamento de dados, utilizando o método de categorização. Para análise do processo de mudança estratégica, utilizou-se como pano de fundo a influência de fatores de natureza cognitiva e de natureza institucional. A pesquisa caracteriza-se como seccional com avaliação longitudinal, sendo a análise de dados predominantemente qualitativa. Os resultados obtidos, evidenciaram que as relações entre as estratégias desenvolvidas pela empresa com a sua estrutura organizacional são complementares. No entanto, a estrutura organizacional apresentou-se, no período examinado, inadequada em relação as estratégias. Tal situação, vêm comprometendo um melhor alinhamento da empresa às demandas do mercado. Finalmente, elaborou-se, com base nos resultados da pesquisa, um conjunto de medidas estratégicas para a empresa pesquisada.

Assim como ocorreu na última década do século XX, quando a orientação para o mercado foi foco de substancial interesse, ocupando lugar de destaque na teoria e prática da estratégia de Marketing, também deverá despertar interesse e destacar-se ainda mais no meio acadêmico e profissional neste início de século, pela sua importância como “ferramenta” teórico-prática. O propósito deste trabalho foi verificar se as empresas que implantaram programas de qualidade no Vale do Taquari estão mais orientadas para o mercado do que as que não o fizeram, bem como verificar o grau de geração da inteligência de marketing, o grau de disseminação da inteligência de marketing, o grau de resposta da inteligência de marketing e avaliar a relação existente entre a orientação para o mercado com a implantação do programa de qualidade. Os resultados demonstraram que o fato de as empresas terem programas de qualidade implantados não proporcionou mais orientação para o mercado do que as que não o implantaram. Também verificou-se que todas as empresas têm alto grau de geração, disseminação e resposta à inteligência de marketing. Ressalta-se que o grupo de empresas que não aderiu ao programa de qualidade teve maior grau de resposta do que os grupos que aderiram ao referido programa.

Nos últimos anos, algumas mudanças ocorreram no contexto industrial, a qual tornaram a função produção uma importante fonte de vantagem competitiva para as empresas. Como resultado, surgiu um novo campo de pesquisa, entitulado estratégia de produção, que está interessado no estudo dos aspectos estratégicos da produção. Tais mudanças, também têm afetado a indústria da construção civil, subsetor edificações, mas somente um pequeno número de estudos sobre estratégia de produção tem sido desenvolvido neste setor. O objetivo principal desta Tese é o desenvolvimento de um modelo de formulação de estratégias de produção para pequenas empresas de construção, considerando tanto os aspectos relacionados com o conteúdo da estratégia quanto os ligados ao processo de formulação. Três estudos de caso foram realizados em três pequenas empresas do Rio Grande do Sul e consistiram no desenvolvimento da estratégia de produção destas empresas. Em cada uma delas, foi realizado um diagnóstico estratégico da função produção e definido as estratégias de produção, utilizando, para isso, o modelo proposto. Além disso, foram realizadas algumas entrevistas com especialistas em gerenciamento de obras com o intuito de embasar a adaptação dos conceitos de estratégia de produção para a construção de edificações. Os resultados mostraram que o modelo proposto foi bem aceito pela alta e média gerência das empresas e, que, para implementação do mesmo seja bem sucedida, é primordial considerar algumas características das pequenas empresas, tais como, a perspectiva incremental das mudanças, a estreita visão de longo prazo e as respostas rápidas para a aplicação do modelo.

A telefonia móvel celular no Brasil vem passando por uma série mudanças, as quais exigem das empresas deste setor um comportamento de antecipação e adaptação. As empresas precisam estar preparadas para entender os sinais das mudanças e ensaiar possíveis futuros, transformando os obstáculos em uma fonte de oportunidades e sucesso. Esta dissertação investiga a construção e formação de cenários para o setor de telefonia móvel celular no contexto brasileiro. Para isso utiliza-se o método estudo de caso, por meio de uma pesquisa exploratória com uma etapa desk research e uma etapa de entrevistas em profundidade. Na fase desk research utiliza-se conceitos de vários autores, tais como Peter Schwartz (2000), Gill Ringland (2002), Michel E. Porter (1992) entre outros. As entrevistas foram pessoais e não estruturadas, realizadas com especialistas e profissionais da área. Como resultados são apresentadas duas construções de cenários, uma descrição dos componentes que desencadearam estes cenários e uma análise do desenvolvimento e situação atual do setor.

O presente trabalho buscou conhecer os elementos de gestão que levam uma empresa ao alto desempenho. Tendo como ponto de partida estudos feitos no exterior, obteve-se onze elementos que foram avaliados por executivos experientes. Esses elementos são: Liderança, Valorização das Pessoas, Estratégia, Cultura, Viés para a Ação, Estrutura, Orientação ao Valor, Inovação, Parcerias, Foco no Cliente e Processos. Em paralelo a isto, considerando um segmento composto pelas 500 maiores empresas brasileiras, ao longo do período de 1995 a 2002, foi realizada uma triagem com base em critérios que resultou em apenas 59 empresas de alto desempenho, das quais oito com sede no Estado do Rio Grande do Sul, dessas foi escolhida a Springer Carrier para a execução de um estudo de caso que também confirmou os onze elementos de gestão encontrados que, na análise seguinte, verificou-se que poderiam ser colocados num espaço delimitado por três grandes eixos: cultura, pessoas e sistemas gerenciais. O alinhamento desses eixos com os elementos de gestão é, que, então, poderá gerar o alto desempenho. Os três eixos receberam o nome de raízes para o alto desempenho.

Submitted by Fernanda Chinaque (fernanda.chinaque@gmail.com) on 2017-11-06T16:53:01Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_versão-final.pdf: 4225803 bytes, checksum: db787ccbc9783b70850c3b20f8172504 (MD5) / Rejected by Milena Rubi ( ri.bso@ufscar.br), reason: Boa tarde Fernanda! Você deve submeter juntamente com a dissertação, a carta comprovante devidamente preenchida e assinada pelo seu orientador. O modelo de carta encontra-se disponível na página inicial do Repositório Institucional. Att., Milena P. Rubi Bibliotecária CRB8-6635 Biblioteca Campus Sorocaba (B-So) on 2017-11-06T17:09:30Z (GMT) / Submitted by Fernanda Chinaque (fernanda.chinaque@gmail.com) on 2017-11-21T19:40:38Z No. of bitstreams: 2 Dissertação_versão-final.pdf: 4225803 bytes, checksum: db787ccbc9783b70850c3b20f8172504 (MD5) versao final - comprovante.pdf: 110341 bytes, checksum: e82e60a8ab39274e40b9e2e4be2dc1c5 (MD5) / Approved for entry into archive by Milena Rubi ( ri.bso@ufscar.br) on 2017-11-22T14:02:19Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação_versão-final.pdf: 4225803 bytes, checksum: db787ccbc9783b70850c3b20f8172504 (MD5) versao final - comprovante.pdf: 110341 bytes, checksum: e82e60a8ab39274e40b9e2e4be2dc1c5 (MD5) / Approved for entry into archive by Milena Rubi ( ri.bso@ufscar.br) on 2017-11-22T14:02:29Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação_versão-final.pdf: 4225803 bytes, checksum: db787ccbc9783b70850c3b20f8172504 (MD5) versao final - comprovante.pdf: 110341 bytes, checksum: e82e60a8ab39274e40b9e2e4be2dc1c5 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-22T14:02:38Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação_versão-final.pdf: 4225803 bytes, checksum: db787ccbc9783b70850c3b20f8172504 (MD5) versao final - comprovante.pdf: 110341 bytes, checksum: e82e60a8ab39274e40b9e2e4be2dc1c5 (MD5) Previous issue date: 2017-10-04 / Não recebi financiamento / This work seeks to better understand the challenges in the management processes of the Environmental Protection Areas. For this, Itupararanga’s Protected Area was used as a case study. As a source of data, was analyzed the Annual Water Quality Reports of the Itupararanga Dam, satellite images showing the real situation of land use and occupation, as well as Technical Opinions of environmental licensing processes of residential settlements that were established, or intend to settle in the study area. The results showed that environmental quality has declined over the years: the environmental quality of the water is declining and the native vegetation areas have been significantly replaced by agricultural and urban areas, results that do not match the objectives established in the APA Management Plan. A plausible explanation for such results is the minimization of the power of the Managing Boards in the environmental licensing processes, because they are only advisory and not deliberative. It is concluded that from the point of view of substantive effectiveness, the APA is not being effective, although the Management Council is active and of technical knowledge / Este trabalho busca compreender melhor os desafios nos processos de gestão das Áreas de Proteção Ambiental. Para isso, utilizou-se a APA de Itupararanga como estudo de caso. Como fonte de dados, foram analisados os Relatórios anuais de qualidade das águas da Represa de Itupararanga, imagens de satélite que mostram a real situação do uso e ocupação do solo, bem como Pareceres Técnicos de processos de licenciamento ambiental de loteamentos residências que se estabeleceram, ou pretendem se estabelecer na área de estudo. Os resultados demonstraram que a qualidade ambiental sofreu queda ao longo dos anos: a qualidade ambiental das águas está decaindo e as áreas de vegetação nativa foram significativamente substituídas por áreas agrícolas e urbanas, resultados que não condizem com os objetivos estabelecidos no Plano de Manejo da APA. Uma explicação plausível a tais resultados é a minimização do poder dos Conselhos Gestores nos processos de licenciamentos ambientais, por terem apenas caráter consultivo e não deliberativo. Conclui-se que do ponto de vista da efetividade substantiva, a APA não está sendo efetiva, entretanto o Conselho Gestor mostra-se ativo e de conhecimento técnico.

Submitted by Leonardo Lucifora (lucifora@gmail.com) on 2017-11-05T10:03:48Z No. of bitstreams: 2 Dissertacao-4.3.pdf: 942636 bytes, checksum: 3c91e1c1c6e48a9fdc3e18de5c7ac3ee (MD5) Carta Leo001.pdf: 258655 bytes, checksum: 0f9dea8999331c479b9e9e81c7f90d47 (MD5) / Rejected by Ronildo Prado (producaointelectual.bco@ufscar.br), reason: Oi Leonardo, Faltou inserir a folha de aprovação na dissertação. Se não estiver contigo faça a solicitação na Secretaria do Programa de Pós-Graduação. Fico no aguardo para finalizarmos o processo. Abraços Ronildo on 2017-11-06T18:48:14Z (GMT) / Submitted by Leonardo Lucifora (lucifora@gmail.com) on 2017-11-07T11:49:50Z No. of bitstreams: 2 Carta Leo001.pdf: 258655 bytes, checksum: 0f9dea8999331c479b9e9e81c7f90d47 (MD5) Dissertacao-4.4.pdf: 1274617 bytes, checksum: 889cdb73063825931e932312c3eaecef (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (bco.producao.intelectual@gmail.com) on 2018-01-18T12:04:47Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Carta Leo001.pdf: 258655 bytes, checksum: 0f9dea8999331c479b9e9e81c7f90d47 (MD5) Dissertacao-4.4.pdf: 1274617 bytes, checksum: 889cdb73063825931e932312c3eaecef (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (bco.producao.intelectual@gmail.com) on 2018-01-18T12:05:00Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Carta Leo001.pdf: 258655 bytes, checksum: 0f9dea8999331c479b9e9e81c7f90d47 (MD5) Dissertacao-4.4.pdf: 1274617 bytes, checksum: 889cdb73063825931e932312c3eaecef (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-18T12:12:28Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Carta Leo001.pdf: 258655 bytes, checksum: 0f9dea8999331c479b9e9e81c7f90d47 (MD5) Dissertacao-4.4.pdf: 1274617 bytes, checksum: 889cdb73063825931e932312c3eaecef (MD5) Previous issue date: 2017-09-13 / Não recebi financiamento / The main objective of this research was to construct guidelines for a future formulation of policies of access and permanence for students from disadvantaged economic sectors, based on the current legislation, that intend to enter in the courses of master academic and doctorate. This was done through the collection of information on the lattes platform and on institutional sites, both of free access, and also through questionnaires applied to undergraduate and graduate coordinators. It was also part of this objective to verify what are the current institutional policies geared specifically to graduate students. Finally, the following proposals for guidelines for actions for access were elaborated: a) Increased dissemination of UFSCar's research groups to motivate undergraduate students to join these groups; b) Offer of language courses for UFSCar undergraduates who wish to enter the master's and doctoral courses; c) Assistance in the elaboration of research projects, both at the undergraduate level (CI projects) and at the postgraduate level (Master's projects, mainly). Actions for permanence: d) Improvement of UFSCar infrastructure to meet people with special needs; e) Encouraging the active participation of postgraduate students in the discussions involving scholarship, housing, food and transportation; f) Expand the offer of scholarships that take into account socio-economic criteria, in addition to the academic criteria. For both of them: g) To create spaces for discussion at UFSCar that deal with the problems of access and permanence in postgraduate courses of students from economically disadvantaged social strata, involving teaching staff, technical-administrative staff, undergraduate students and graduate students. / O objetivo principal desta pesquisa foi construir diretrizes para uma futura formulação de políticas de acesso e permanência para estudantes oriundos de setores econômicos desfavorecidos, com base na legislação atual, que pretendem ingressar nos cursos de mestrado acadêmico e de doutorado. Isto foi realizado através da coleta de informações na plataforma lattes e em sites institucionais, ambos de livre acesso, e também por meio dos questionários aplicados aos coordenadores de graduação e de pós-graduação. Também fez parte deste objetivo verificar quais são as atuais políticas institucionais voltadas especificamente para pós-graduandos. Por fim, foram elaboradas as seguintes propostas de diretrizes de ações para o acesso: a) Maior divulgação dos grupos de pesquisa da UFSCar para motivar o ingresso dos alunos de graduação nesses grupos; b) Oferta de cursos de idiomas para os alunos de graduação da UFSCar que pretendem ingressar nos cursos de mestrado e doutorado acadêmicos; c) Auxílio na elaboração de projetos de pesquisa, tanto em nível de graduação (projetos de IC) como em nível de pós-graduação (projetos de mestrado, principalmente). Ações para a permanência: d) Melhoria da infraestrutura da UFSCar para atender pessoas com necessidades especiais; e) Incentivo à participação ativa de discentes de pós-graduação nas discussões que envolvem bolsa, moradia, alimentação e transporte; f) Ampliar a oferta de bolsas que levem em consideração critérios socioeconômicos, além dos critérios acadêmicos. Para ambos: g) Criar espaços de discussão na UFSCar que tratem da problemática de acesso e permanência na pós-graduação, de estudantes de camadas sociais economicamente desfavorecidas, envolvendo servidores docentes, servidores técnico-administrativos, alunos de graduação e alunos de pós-graduação.

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 112865.pdf: 1622718 bytes, checksum: 933955037591ec8ef1f2bc95ec5704fd (MD5) Previous issue date: 2013-04-30 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Este trabalho tem como objetivo analisar se a comunidade científica catarinense foi prevalente na formulação da Política Científica e Tecnológica Catarinense, no período de 1989 a 2009. Esta pesquisa adotou como objeto de análise a Política Científica e Tecnológica (PCT) do estado a partir da identificação de uma lacuna de estudos que abordem a temática a partir do recorte subnacional, e para realizar a analise adotou-se o modelo de coalizões de defesa (Advocacy Coalition Framework - ACF) de Sabatier e Jenkins-Smith (1993). A pesquisa adotou como fonte de dados e informações primários entrevistas realizadas com 10 atores chave do processo. Os atores entrevistados foram classificados de acordo com as quatro categorias: 1) comunidade científica; 2) burocratas; 3) designados politicamente e 4) empresários, que foram considerados os atores principais no processo da política científica e tecnológica catarinense. A análise a partir do modelo demandou o levantamento de informações para entender a conformação das coalizões, a identificação de conexões entre os atores, suas convicções, estratégias, recursos e constrangimentos. Esta pesquisa concluiu que a comunidade científica exerce um papel de destaque na formulação da política científica e tecnológica catarinense, sendo prevalente na formulação da PCT em todo o período analisado. Em relação aos empresários, políticos e burocratas, não se identificou uma atuação destacada e contínua destes atores. Entretanto, os designados politicamente, que na maioria das vezes são recrutados no seio da comunidade científica, exerceram papel importante na formulação e na reafirmação do sistema de convicções da comunidade científica. Em relação às principais trajetórias que ajudam a explicar as mudanças da PCT catarinense no período analisado, a trajetória ¿aprendizagem orientada pela política pública¿ destaca-se perante as demais. Em relação às principais características da PCT no período, conclui-se que a mesma era uma emulação das políticas nacionais vigentes no período, principalmente no que diz respeito às ações de fomento.

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 124384.pdf: 43758 bytes, checksum: 07392ad58e2758753daf82fb326fe878 (MD5) Previous issue date: 2015-08-24 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This research was motivated by the insufficient systematization of operational performance indicators of project monitoring in an organization of research and development, the product of this research is proposal for a project monitoring dashboard. After conducting a diagnosis, the projects management in the organization was characterized to identify indicators acceding to the goal of the research. The data collection was divided in interviews and questionnaires with the top five managers in a specific area of the organization. The interviews showed the indicators to managers and raised their needs, the main result of the stage was a table with a broad set of indicators. The questionnaires sought to validate the importance that managers gave each indicator and identify the optimal level of coverage and presentation, the main result was the hierarchy and a better details of indicators. Knowing the needs of managers was performed the analysis of forward information to the theoretical guidelines for creating project monitoring dashboard. Among indicators of the theory, as used by the organization and suggested by managers were selected eight: cost variance, cost performance index, cost consumed by target, schedule variance, schedule performance index, Gantt chart, evolution of the scope and sponsor satisfaction index. The proposed dashboard was composed of two screen models, the main screen provides a summary of the status of all projects, while the secondary screens bring the details of the indicators of each project. / A presente pesquisa foi motivada pela insuficiente sistematização de indicadores de desempenho operacionais de acompanhamento de projetos em uma organização de pesquisa e desenvolvimento, tendo como produto a proposta de um painel de projetos. Após um diagnóstico, o gerenciamento de projetos na organização em estudo foi caracterizado, a fim de identificar indicadores aderentes ao objetivo da pesquisa. A coleta de dados dividiu-se em entrevistas e questionários com cinco gestores de uma área específica da organização. As entrevistas apresentaram indicadores aos gestores e levantaram suas necessidades, tendo como principal resultado um quadro de indicadores. Os questionários buscaram validar a importância dada aos indicadores e identificar o nível de abrangência e forma de apresentação ideal. Seu principal resultado foi a hierarquização e um melhor detalhamento dos indicadores. Conhecendo as necessidades dos gestores, foi procedida a análise das informações frente às diretrizes teóricas para criação de painéis de projetos. Dentre indicadores da teoria, já utilizados pela organização e sugeridos pelos entrevistados foram selecionados oito: variação de custo, índice de desempenho do custo, custo consumido por meta, variação de prazo, índice de desempenho do prazo, gráfico de Gantt, evolução do escopo e índice de satisfação do patrocinador. O painel proposto possui dois modelos de tela, a principal traz um resumo da situação dos projetos, enquanto que as secundárias trazem o detalhamento dos indicadores de cada projeto.