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Adapta??o ? mudan?a nas caracter?sticas do trabalho : n?veis de demanda e controle durante a ado??o do m?todo ?gil SCRUM por equipes de desenvolvimento de software

Audy, Jorge Hor?cio Nicol?s 20 March 2015 (has links)
Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-06-25T17:34:54Z No. of bitstreams: 1 470810 - Texto Completo.pdf: 1683514 bytes, checksum: 685cc0d4665c4e7f38b844e2abb70d97 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-25T17:34:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 470810 - Texto Completo.pdf: 1683514 bytes, checksum: 685cc0d4665c4e7f38b844e2abb70d97 (MD5) Previous issue date: 2015-03-20 / This study addresses the proposition that there is a period of learning and adaptation in the first months after a significant technological change. This is a longitudinal research, with multiple case studies to monitor the levels of demand and control work for the adoption of SCRUM agile method, using the JCCM model proposed by Bala and Venkatesh (2013) to study job changes characteristics. The objective of the study is to verify the existence of an increase in demand and reduced control over the work during the first months after the adoption of SCRUM agile method by a software development team. In the context of agile methods, in self-organized way, each member of team controlling the best possible their demands, which Karasek (1979) called active work. During the period of development of a team, Tuckman (1965) predicted the existence of four phases, starting with the forming, storming, norming and performing. Aligned Tuckman, the JCCM model also provides for an period of shakedown in which the demand grows and control decreases due to the need to unlearn the old method while learning to work on the new method. The main result of the application of JCCM model in a context of methodological change, it was confirmed the existence of an initial period of increased demand and reduced control about the work. Awareness of the existence of this period can support better planning and running the adoption of new working methods, reducing the duration and the impact of the storming stage provided by Tuckman, anticipating the conditions of full production capacity of the team. / Este estudo aborda a proposi??o da exist?ncia de um per?odo de aprendizado e adapta??o nos primeiros meses ap?s uma mudan?a tecnol?gica significativa. Trata-se de uma pesquisa longitudinal, contando com estudos de casos m?ltiplos, para acompanhamento dos n?veis de demanda e controle do trabalho durante a ado??o do m?todo ?gil SCRUM, utilizando o modelo JCCM, proposto por Bala e Venkatesh (2013) para estudar mudan?as em caracter?sticas de trabalho. O objetivo do estudo ? verificar a exist?ncia de um acr?scimo na demanda e redu??o do controle sobre o trabalho durante os primeiros meses ap?s a ado??o do m?todo ?gil SCRUM por uma equipe de desenvolvimento de software. No contexto de m?todos ?geis, uma equipe trabalha de forma auto-organizada, cada integrante controlando da melhor maneira poss?vel as suas demandas, o que Karasek (1979) chamou de trabalho ativo. Durante o per?odo de desenvolvimento de uma equipe, Tuckman (1965) previu a exist?ncia de quatro fases, come?ando pela organiza??o, turbul?ncia, normatiza??o, at? o estabelecimento da sua plena capacidade produtiva. Alinhado ? Tuckman, o modelo JCCM tamb?m prev? a exist?ncia de um per?odo de turbul?ncia, no qual a demanda cresce e o controle diminui em fun??o da necessidade de desaprender o m?todo antigo enquanto se aprende a trabalhar no m?todo novo. Como principal resultado da aplica??o do modelo JCCM em um contexto de mudan?a metodol?gica, confirmou-se a exist?ncia de um per?odo inicial de aumento da demanda e redu??o do controle sobre o trabalho. O reconhecimento da exist?ncia deste per?odo poder? subsidiar um melhor planejamento e condu??o na ado??o de novos m?todos de trabalho, reduzindo a dura??o e o impacto da fase de turbul?ncia prevista por Tuckman, antecipando as condi??es de plena capacidade produtiva da equipe.
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Fundamentos constitucionais da arbitragem no setor p?blico

Marques, Maria Leonildes Boavista Gomes Castelo Branco 17 June 2015 (has links)
Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-07-30T16:57:11Z No. of bitstreams: 1 472820 - Texto Parcial.pdf: 594153 bytes, checksum: 2c6a028fc431ad5701e9e2002267558f (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-30T16:57:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 472820 - Texto Parcial.pdf: 594153 bytes, checksum: 2c6a028fc431ad5701e9e2002267558f (MD5) Previous issue date: 2015-06-17 / Este trabajo tiene como problema central cuestionar los fundamentos constitucionales que permiten el uso del arbitraje en el sector p?blico. Para hacer frente a este problema, presentamos cimientos de arbitraje en el derecho administrativo brasile?o y fundamentos constitucionales y de los l?mites de arbitraje. Despu?s de los antecedentes hist?ricos se muestran cuando se demuestre que el uso del arbitraje en el sector p?blico se hace mucho tiempo y necesita una regulaci?n formal, un enfoque conceptual de arbitraje se hace, y se demostr? la naturaleza jur?dica del arbitraje, que es hizo una exposici?n sistem?tica de las tres corrientes dominantes. Entonces, es parte de la necesaria comprensi?n del principio del inter?s p?blico, si se demuestra que este principio es una vida social suposici?n l?gica. En consecuencia, es un an?lisis de arbitraje y el principio de indisponibilidad de inter?s p?blico, donde se expone la imposibilidad del ejercicio de la administraci?n p?blica, lejos del estricto cumplimiento de inter?s p?blico determinado o determinable, establecido previamente por el sistema jur?dico brasile?o constitucional. Se demuestra que se ajuste a arbitraje siempre que el asunto en cuesti?n es del tipo que puede ser resuelto por las propias partes, independientemente de la compra de entradas en la corte. Se acerc? de una manera sistem?tica, el car?cter econ?mico del derecho en litigio, en el que el inter?s tiene car?cter patrimonial no s?lo cuando su objeto se recubre directamente en el valor econ?mico, sino que tambi?n establece la posibilidad de impago ser reparado, compensada o neutralizada por medidas contenido econ?mico. Y, finalmente, la prueba de la posibilidad de que el uso del arbitraje en la funci?n p?blica sin violar los principios b?sicos del derecho administrativo brasile?o. / A presente disserta??o tem como problema central o questionamento os fundamentos constitucionais que possibilitam a utiliza??o da arbitragem no setor p?blico. Para afrontar esta problem?tica, s?o apresentados fundamentos da arbitragem no direito administrativo brasileiro e os fundamentos e limites constitucionais da arbitragem. Ap?s, s?o apresentados os antecedentes hist?ricos onde ? demonstrado que a utiliza??o da arbitragem no setor p?blico ? feita a muito tempo e necessita de uma regulamenta??o formal, ? feito uma abordagem conceitual da arbitragem, e ? demonstrada a natureza jur?dica da arbitragem, na qual ? feita uma exposi??o sistematizada das tr?s correntes dominantes. Em seguida, parte-se da necess?ria compreens?o do princ?pio do interesse p?blico, onde ? demonstrado que este princ?pio ? um pressuposto l?gico do conv?vio social. Consequentemente, faz-se uma an?lise entre a arbitragem e o princ?pio da indisponibilidade do interesse p?blico, onde ? exposta a impossibilidade do exerc?cio administrativo p?blico, afastado da estrita realiza??o de determinado ou determin?vel interesse p?blico previamente institu?do pelo constitucional sistema jur?dico brasileiro. Ficando demonstrado que cabe arbitragem toda vez que a mat?ria envolvida for do tipo que possa ser resolvida pelas pr?prias partes, independentemente de ingresso em ju?zo. ? abordado de forma sistem?tica, o car?ter patrimonial do direito em disputa, onde o interesse tem car?ter patrimonial n?o apenas quando seu objeto diretamente se reveste a valor econ?mico, mas tamb?m se configura pela aptid?o de o inadimplemento ser reparado, compensado ou neutralizado por medidas com conte?do econ?mico. E por fim a comprova??o da possibilidade da utiliza??o da arbitragem na administra??o p?blica sem ferir os princ?pios basilares do direito administrativo brasileiro.
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Motiva??es para o compartilhamento do conhecimento em comunidades de software livre

Balle, Andrea Raymundo 12 March 2015 (has links)
Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-09-02T22:33:38Z No. of bitstreams: 1 474461 - Texto Completo.pdf: 2007804 bytes, checksum: 1f526c9f255a52d0864bd771e2af0053 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-09-02T22:33:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 474461 - Texto Completo.pdf: 2007804 bytes, checksum: 1f526c9f255a52d0864bd771e2af0053 (MD5) Previous issue date: 2015-03-12 / Knowledge sharing is a main factor for communities of practice. Free software communities are considered communities of practice, as they put together people interested in sharing knowledge about free software. A characteristic of free software communities is that they can have very diverse members, considering age, education, culture, among other aspects, which can be a challenge for leaders to keep it active and energized. Knowledge sharing processes are influenced by different motivations depending on the context. This study aims to identify the motivations for knowledge sharing behavior in free software communities that may be affected by the action of the leaders. To achieve this objective, the research was conducted in three stages. First, a qualitative stage was performed, where twenty semi-structured interviews were conducted with members of a community. The results suggested sixteen motivations for knowledge sharing behavior: eight influence donation and focus on knowledge; four have influence collection and focus on the individual; four influence both processes and are focused on the relationships between individuals. Based on the results of the previous stage, a qualitative research was performed in which five community leaders, to identify the motivations which they can act upon. Finally, the main reasons given by the leaders were tested in a quantitative research, where a survey was administered to 260 members of different open source communities. The results show that ease of access and learning orientation influence collection; reputation, support and knowledge collection influence donation; and professional reasons influence both knowledge collection and knowledge donation in free software communities. / Compartilhamento do conhecimento ? considerado um fator essencial para as comunidades de pr?tica. As comunidades de software livre s?o consideradas comunidades de pr?tica, pois agregam pessoas interessadas em compartilhar conhecimento sobre software livre. Uma das caracter?sticas das comunidades de software livre ? ter membros muito diversos, quanto ? idade, forma??o, cultura, entre outros aspectos, o que pode ser um desafio para que os l?deres as mantenham ativas e energizadas. Os processos de compartilhamento do conhecimento s?o influenciados por diferentes motiva??es, dependendo do contexto. O objetivo desse estudo ? identificar as motiva??es para o comportamento do compartilhamento do conhecimento em comunidades de software livre, que podem ser influenciadas pela a??o dos l?deres. Para isso, a pesquisa foi desenvolvida em tr?s etapas. Primeiramente, foi realizada uma etapa qualitativa, onde vinte entrevistas semiestruturadas foram conduzidas com membros de uma comunidade. Essa etapa sugeriu dezesseis motiva??es para o comportamento de compartilhamento do conhecimento: oito influenciam doa??o e tem foco no conhecimento, quatro influenciam coleta e possuem foco no indiv?duo, quatro influenciam ambos processos e s?o focadas nos relacionamentos entre indiv?duos. Com base nos resultados da etapa anterior, foi realizada outra etapa qualitativa, onde cinco l?deres de comunidades identificaram as motiva??es sobre as quais podem realizar alguma a??o. Finalmente, as principais motiva??es indicadas pelos l?deres foram testadas em uma etapa quantitativa, onde uma survey foi administrada em 260 membros de diferentes comunidades de software livre. Os resultados mostram que facilidade de acesso e aprendizado influenciam a coleta; reconhecimento, suporte e coleta do conhecimento influenciam a doa??o; e raz?es profissionais influenciam tanto a coleta como a doa??o do conhecimento em comunidades de software livre.
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A influ?ncia das crian?as no processo de decis?o de compras da fam?lia

Bertol, Katia Eloisa 14 May 2015 (has links)
Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-09-04T20:51:02Z No. of bitstreams: 1 474616 - Texto Completo.pdf: 687508 bytes, checksum: 66ede074039cb843d8d5b8b3b0819d19 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-09-04T20:51:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 474616 - Texto Completo.pdf: 687508 bytes, checksum: 66ede074039cb843d8d5b8b3b0819d19 (MD5) Previous issue date: 2015-05-14 / The several changes that have occurred in family structure, for example, increase in separation, fathers and mothers working outside home, children being educated by others, family households, among others, have occasioned new interactions and some behaviors that have resulted in changes in consumption behavior of all its members. Within these changes, one of them is the importance given to the children who are considered not just as a family member but in many cases as the family center. In this way, the children have won a great participation within the family dynamic, because of this, the interest in researching the influence of the children in decision making processes in family purchases has appeared. It has been identified a theoretical gap in studies like this in consumer behavior area. Among the priorities of Marketing Science Institute to 2014-2016, one of them points to a better comprehension of the cultural, geographical and demographic differences in consumer behavior , as well as, understanding the new age group and different phases of life. For this, it has been sought to identify how to happen the making decision process to purchases within the families, their influences, strategies, motives and conflicts. The research method used was the qualitative exploratory conducting in depth interviews with eight families divided in traditional and mono parental besides two focus groups with children between 07 to 11 years old. Data were collected and analyzed from the technical content analysis. The research results show that currently children have great and direct influence in the process, being greater in the beginning and evaluation of alternatives; this influence happens in products that they consume as in products directed for the family. The strategies they use are various: bargaining, persuasion, question, good behavior, emotion and lure, showing the negotiation as the most used. Among the reasons that lead parents to let children to have so much influence, the main ones are: guilt, lack of time, difficulty in imposing limits and educate. Conflicts occur in all the surveyed families and children and parents reactions are diverse. As academic contribution the research has collaborated on a current and needy topic in the consumer behavior field and enabled a better understanding of family consumption behavior. Also pointed out how are thinking and acting children between 7 to 11 years old some in liminal zone, phase which has been recently the subject of studies by some marketing researchers. As a managerial contribution the study brought out two phenomena taking place in the consumer society: early adultization of children and joviality issues in adults that deserve attention of companies and their way of acting in this unusual market. Considering the academic and managerial contributions have revealed too interesting topics for future researches within the field of study. / As diversas mudan?as que t?m ocorrido na composi??o das fam?lias, entre elas, aumento das separa??es dos casais, pai e m?e trabalhando fora, crian?as sendo educadas por terceiros, fam?lias com agregados entre outras, ocasionaram novas intera??es e comportamentos que resultaram em altera??es no comportamento de consumo de todos seus membros. Dentro dessas mudan?as uma que se salienta ? a import?ncia dada ?s crian?as considerando-as n?o apenas como membros das fam?lias, mas em muitos casos, como centro da fam?lia. Dessa forma, as crian?as ganharam uma grande participa??o dentro da din?mica familiar, por conta disso, surgiu o interesse em pesquisar a influ?ncia das crian?as nos processos decis?rios de compras das fam?lias. Identificou-se uma lacuna te?rica em estudos dessa natureza na ?rea do comportamento do consumidor. Dentro das prioridades do Marketing Science Institute para 2014-2016, uma delas aponta para uma melhor compreens?o das diferen?as culturais, geogr?ficas e demogr?ficas no comportamento do consumidor, bem como, entender as novas faixas et?rias e diferentes fases da vida. Para tanto, buscou-se identificar como acontece o processo de decis?o de compras dentro das fam?lias, suas influ?ncias, estrat?gias, motivos e conflitos. O m?todo de pesquisa utilizado foi o explorat?rio qualitativo realizando entrevistas em profundidade com oito fam?lias, divididas em tradicionais e mono parentais, al?m de dois grupos focais com crian?as que compreendiam a faixa et?ria de 07 a 11 anos, todos residentes em Porto Alegre. Os dados foram coletados e analisados sob a t?cnica de an?lise de conte?do. Os resultados ? quest?o da pesquisa mostram que atualmente as crian?as t?m influ?ncia grande e direta dentro do processo, sendo maior no in?cio e avalia??o de alternativas; essa influ?ncia acontece tanto em produtos que elas consomem como em produtos direcionados para a fam?lia. As estrat?gias que utilizam s?o v?rias: barganha, persuas?o, pergunta, bom comportamento, emo??o e engodo, evidenciando a negocia??o como a mais utilizada. Dentre os motivos que levam os pais a deixarem as crian?as influenciarem tanto, os principais s?o: a culpa, falta de tempo, dificuldade em impor limites e educar. Os conflitos ocorrem em todas as fam?lias pesquisadas e as rea??es das crian?as e pais s?o diversas. Como contribui??o acad?mica a pesquisa colaborou a respeito de um tema atual e carente no campo do comportamento do consumidor e possibilitou um melhor conhecimento do comportamento de consumo das fam?lias. Tamb?m apontou como est?o pensando e agindo as crian?as da faixa et?ria de 7 a 11 anos, algumas na faixa liminar, fase que tem sido recente alvo de estudos por alguns pesquisadores de marketing. Como contribui??o gerencial o estudo trouxe ? tona dois fen?menos que est?o ocorrendo na sociedade de consumo: a adultiza??o precoce das crian?as e o jovialismo dos adultos, quest?es que merecem aten??o das empresas e sobre sua forma de atuar nesse mercado inusitado. Considerando as contribui??es acad?micas e gerencias revelaram-se tamb?m temas interessantes para futuras pesquisas dentro do campo de estudo.
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O impacto das intera??es com o cliente no desempenho de novos produtos

Spasin , Paulo Eduardo 25 June 2015 (has links)
Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-10-06T11:26:04Z No. of bitstreams: 1 475533 -Texto Completo.pdf: 1514608 bytes, checksum: 0800ba0d547d1387404075a0ad1c27a1 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-06T11:26:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 475533 -Texto Completo.pdf: 1514608 bytes, checksum: 0800ba0d547d1387404075a0ad1c27a1 (MD5) Previous issue date: 2015-06-25 / This work consists of replication and validation of the study by Bonner (2010) on customer interactivity and performance of new products in development projects. The initial study tested the relationship between the participation of the customer in new product development projects, the quality of customer information used in the projects and the impact of these dimensions on the performance of these products. Moreover, it was also established moderating effect caused by the newness of the product and the product's embeddedness on the client desktop. The original study was based on the communication literature and adopted an organizational learning vision based on the flow of communication. To validate this study in the Brazilian context was held to adapt the scale used by Bonner (2010) to portuguese language and used data collection with survey on a valid sample of 155 respondents from all over Brazil, belonging to the industrial sector, characterized by are machinery and equipment manufacturers. Data were analyzed with the use of structural equation modeling. The theoretical dimensions investigated were confirmed, and the relationships between them. The moderating effect caused by the newness of the product and embeddedness the product in the customer's work environment was also confirmed. As a result we obtained a valid instrument adapted to the Brazilian context. / Este trabalho consiste na replica??o do estudo realizado por Bonner (2010) sobre a interatividade do cliente e o desempenho de novos produtos. O modelo te?rico testado admite que a qualidade das informa??es, obtidas do cliente atrav?s da intera??o, impacta no desempenho do produto novo. Al?m disso, tamb?m foram estabelecidos efeitos de modera??o pelas vari?veis ?novidade do produto? e ?inser??o do produto? no ambiente de trabalho do cliente. O estudo original tomou como base a literatura de comunica??o, adotando uma vis?o de aprendizagem organizacional com base na fluidez da comunica??o. A escala utilizada por Bonner (2010) foi traduzida para a l?ngua portuguesa e os dados foram coletados atrav?s do uso de question?rio quantitativo, a amostra v?lida foi de 155 respondentes de todo o Brasil, pertencentes ao setor industrial, caracterizados por serem fabricantes de m?quinas e equipamentos. A an?lise dos dados foi dada atrav?s da modelagem de equa??es estruturais. O modelo te?rico e suas dimens?es foram confirmados atrav?s da an?lise fatorial confirmat?ria, teste de consist?ncia interna, validade convergente e discriminante. O efeito de modera??o causado pela novidade do produto e pela inser??o do produto no ambiente de trabalho do cliente tamb?m foi confirmado. Como resultado, obteve-se um instrumento v?lido adaptado para o contexto brasileiro, atrav?s do qual foram obtidos resultados similares aos encontrados por Bonner (2010).
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A influ?ncia das redes de coopera??o no desenvolvimento de iniciativas de sustentabilidade

Silveira, Lisilene Mello da 18 January 2016 (has links)
Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-03-04T13:57:02Z No. of bitstreams: 1 DIS_LISILENE_MELLO_DA_SILVEIRA_COMPLETO.pdf: 1363919 bytes, checksum: 7d25e3b30c0d3bd975b3979dab24fcf1 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-04T13:57:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIS_LISILENE_MELLO_DA_SILVEIRA_COMPLETO.pdf: 1363919 bytes, checksum: 7d25e3b30c0d3bd975b3979dab24fcf1 (MD5) Previous issue date: 2016-01-18 / This research aimed to analyze the influence of cooperation networks on the development of sustainability initiatives. A set of preliminary characteristics of the cooperation networks and factors to adopt sustainability emerged from the literature review. The methodology employed was multiple cases study of cooperation networks in the state of Rio Grande do Sul, Brazil, and the three economic sectors were studied: service, trading and industry, giving an amount of nine cooperation networks. Nine cooperation networks were studied and twenty seven people were interviewed. The results indicate thirteen factors that influence the adoption of sustainability initiatives in cooperation networks: competitive advantage, exchange of experience, ecological awareness, stakeholders? influence, organizational reputation, legislation, involvement of the board of directors, cooperation network's size, cooperation networks? life time, independent sustainability team, trust, collective competence and government?s incentive. The factors competitive advantage and independent sustainability team were originated from the fusion of a characteristic and a factor. Furthermore, three exclusive characteristics of cooperation networks are now considered factors that influence the adoption of sustainability initiatives: exchange of experience, trust and collective competence. / A presente pesquisa teve por objetivo analisar a influ?ncia das redes de coopera??o no desenvolvimento de iniciativas de sustentabilidade. O referencial te?rico permitiu o aprofundamento sobre as tem?ticas relacionadas ? Responsabilidade Social Corporativa e Redes de Coopera??o, a partir do qual emergiu um conjunto inicial de caracter?sticas das redes e de fatores para a ado??o de sustentabilidade. A metodologia empregada foi a realiza??o de estudos de casos m?ltiplos de redes de coopera??o do estado do Rio Grande do Sul, dos tr?s setores econ?micos: presta??o de servi?os, com?rcio e ind?stria, totalizando nove redes. Nove redes de coopera??o fizeram parte do estudo totalizando 27 respondentes. Os resultados apontam treze fatores que influenciam a ado??o de iniciativas de sustentabilidade em redes de coopera??o: vantagem competitiva, troca de experi?ncias, consci?ncia ecol?gica, influ?ncia dos stakeholders, reputa??o organizacional, legisla??o, envolvimento da diretoria, tamanho da rede, tempo de exist?ncia da rede, equipe de sustentabilidade aut?noma, confian?a, compet?ncia coletiva e incentivo governamental. Os fatores vantagem competitiva e equipe de sustentabilidade aut?noma originaram-se da fus?o de uma caracter?stica e um fator. Al?m disso, tr?s caracter?sticas exclusivas de redes de coopera??o passam a ser consideradas como fatores que influenciam na ado??o de iniciativas de sustentabilidade: troca de experi?ncias, confian?a e compet?ncia coletiva.
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Fatores que influenciam o desempenho de uma rede de coopera??o horizontal : um estudo de caso das redes de Cascavel - PR

Ferraz, Luciana Maria Santos 30 June 2015 (has links)
Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-04-01T12:30:37Z No. of bitstreams: 1 DIS_LUCIANA_MARIA_SANTOS_FERRAZ_COMPLETO.pdf: 1204805 bytes, checksum: 6ab87f230b6cd61914d4f481674c4700 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-01T12:30:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIS_LUCIANA_MARIA_SANTOS_FERRAZ_COMPLETO.pdf: 1204805 bytes, checksum: 6ab87f230b6cd61914d4f481674c4700 (MD5) Previous issue date: 2015-06-30 / A technological revolution transformed society and the global economic scenario in the late twentieth century. This new context, which is marked by uncertainty and constant and highly competitive changes, imposes new challenges to managers of SME (Small or Medium Enterprise) seeking strategic advantages to compete with large companies. Alternatively, there are the horizontal cooperation networks, a new form of organization and relationship between companies. It is an associative model, where companies in the same economic sector and with common goals, unite in pursuit of greater competitiveness and better results.In order to provide a better understanding of the subject, this paper aims to analyze, from the manager perspective, the factors that influence the performance of horizontal cooperation networks from Cascavel (PR-BR). To do so, we use a methodology study of multiple exploratory and qualitative approach cases. Interviews were conducted with managers of two networks for data collection. They were intentionally selected, depending on the accessibility and development stage. Seven managers of each of the selected networks were also interviewed along with a Sebrae?s consultant and an Apras?s consultant. The research was completed with a documentary analysis. After data analyzes, it was observed that the formation of networks generates benefits that are not always perceived by entrepreneurs due to their individual goals. It was also noted a lack of commitment of the members and a very strong culture of competition. Those are factors that have a direct impact in the performance of horizontal cooperation networks of Cascavel. / No final do s?culo XX, uma revolu??o tecnol?gica transforma a sociedade e o cen?rio econ?mico mundial. E, este novo contexto, marcado pela incerteza, mudan?as constantes e elevada competitividade, imp?e novos desafios aos gestores das MPEs em busca de vantagens estrat?gicas para competir com as grandes empresas. Como alternativa, surgem as redes de coopera??o horizontal, uma nova forma de organiza??o e relacionamento entre empresas; um modelo associativo, onde empresas de um mesmo segmento econ?mico, com objetivos comuns, unem-se em busca de maior competitividade e melhores resultados. Desta forma, visando proporcionar uma maior compreens?o sobre o assunto, este trabalho tem como objetivo analisar, sob a ?tica dos gestores, os fatores que influenciam o desempenho das redes de coopera??o horizontal de Cascavel (PR). Para isso, fez-se uso de uma metodologia de estudo de casos m?ltiplos, de car?ter explorat?rio e abordagem qualitativa. Para a coleta de dados, foram realizadas entrevistas com os gestores de duas redes de coopera??o, selecionadas de forma intencional, em fun??o da acessibilidade e est?gio de desenvolvimento. Tamb?m foram entrevistados sete gestores de cada uma das redes selecionadas e, ainda, dois consultores do Sebrae e uma consultora da Apras. A pesquisa foi complementada com uma an?lise documental. Ap?s a an?lise dos dados, observa-se que a forma??o em redes gera benef?cios, que nem sempre s?o percebidos pelos empres?rios, em fun??o de seus objetivos individuais. Evidenciou-se, tamb?m, que a falta de comprometimento dos associados e uma cultura muito forte de concorr?ncia s?o fatores que tem impactado de forma direta o desempenho das redes de coopera??o horizontal de Cascavel.
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Controle de sustentabilidade pelos tribunais de contas

Cunda, Daniela Zago Gon?alves da 11 January 2016 (has links)
Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-04-19T18:05:45Z No. of bitstreams: 1 TES_DANIELA_ZAGO_GONCALVES_DA_CUNDA_PARCIAL.pdf: 4587255 bytes, checksum: b68a10cee60cd13e88820b6e291043f8 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-19T18:05:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TES_DANIELA_ZAGO_GONCALVES_DA_CUNDA_PARCIAL.pdf: 4587255 bytes, checksum: b68a10cee60cd13e88820b6e291043f8 (MD5) Previous issue date: 2016-01-11 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / This study aims to demonstrate the possibilities of performances of the Public Accounts in implementing the principle/duty of sustainability in the broad sense (to encompass the environmental, social, economic, fiscal, legal-political and ethical dimensions) and in the strict sense (pertaining to the protection of the natural environment). Approaches the sustainability as duty and principle in conjunction with the principles interconnected to it: public participation, publicity and transparency (access to information), principles of prevention and precaution, good good governance, cooperation (international and national) and intergenerational solidarity. Presents the legal framework which should base the expanded legal control to be held at the controls of sustainability environmental, social and fiscal. It appears that the mode fiscal sustainability control and social sustainability control there is a further development of surveillance initiatives, which does not exempt the improvement in the control of results (e.g. quality of investments). As for the control of ecological / environmental sustainability a very long way has to be followed. Research indicates "good practices" of Supreme Audit Institutions from other countries. It develops the idea that the external control will concurrently be a sustainability control, by adaptations of instruments partly already used by Public Accounts. In this sense, considerations and improvement proposals were above regarding the usage of audits and coordinated audits (national and international) of sustainability, term sustainable management adjustment, implementation and quality control of public consultations and public hearings, expanded legal control (constitutional and sustainability compliance) and simultaneous sustainability of control provided by protective and precautionary measures. Control of sustainability criteria in making bids and public procurement should become included in the agendas of the Audit Courts. Simultaneously, it is suitable for the Public Accounts offers the incisive witness of sustainable consumption in their sustainable bidding. / O presente trabalho tem por objetivo demonstrar as possibilidades de atua??es dos Tribunais de Contas do pa?s na concretiza??o do princ?pio/dever de sustentabilidade no sentido amplo (a englobar as dimens?es ambiental, social, econ?mica, fiscal, jur?dico-pol?tica e ?tica) e no sentido estrito (atinente ? tutela do meio ambiente natural). Aborda-se a sustentabilidade como dever e princ?pio em conjunto com os princ?pios a ela interligados: da participa??o p?blica, publicidade e transpar?ncia (acesso ? informa??o), princ?pios da preven??o e da precau??o, da boa administra??o p?blica, da coopera??o (internacional e nacional) e da solidariedade intergeracional. Apresenta-se o ?marco legal? que dever? embasar o controle ampliado de legalidade a ser realizado nos controles de sustentabilidade ambiental, social e fiscal. Constata-se que na modalidade de controle de sustentabilidade fiscal e de controle de sustentabilidade social h? um maior desenvolvimento de iniciativas de fiscaliza??o, o que n?o dispensa o aprimoramento no controle de resultados (v.g. qualidade dos investimentos). J? quanto ao controle de sustentabilidade ecol?gica/ambiental, um caminho muito longo h? de ser trilhado. A pesquisa indica ?boas pr?ticas? de Entidades de Fiscaliza??o Superiores de outros pa?ses e do Tribunal de Contas da Uni?o. Desenvolve-se a ideia de que o controle externo dever? concomitantemente ser um controle de sustentabilidade, mediante adapta??es de instrumentos em parte j? utilizados pelos Tribunais de Contas. Nesse sentido, foram tecidas considera??es e propostas de aprimoramento quanto ? utiliza??o das auditorias operacionais e auditorias coordenadas (nacionais e internacionais) de sustentabilidade, termo de ajustamento de gest?o sustent?vel, realiza??o e controle de qualidade das consultas e audi?ncias p?blicas, controle ampliado de legalidade (de conformidade constitucional e de sustentabilidade) e controle de sustentabilidade simult?neo propiciado pelas medidas cautelares. A fiscaliza??o dos crit?rios de sustentabilidade na realiza??o de licita??es e contrata??es p?blicas dever? passar a constar nas pautas dos Tribunais de Contas. Simultaneamente, cabe ?s Cortes de Contas oferecer, nas suas pr?prias licita??es, o testemunho incisivo do consumo sustent?vel.
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A organiza????o escolar: a rela????o entre clima e viol??ncias

Lira, Adriana 29 March 2010 (has links)
Made available in DSpace on 2016-06-24T04:12:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Adriana_lira.pdf: 2137719 bytes, checksum: c7c8b1c72de917befc210db602dd6632 (MD5) Previous issue date: 2010-03-29 / As viol??ncias nas escolas do Distrito Federal t??m dificultado que se efetive plenamente o direito ?? educa????o...
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Contratualiza????o entre a Administra????o P??blica e o Terceiro Setor: a efetividade da Lei n?? 13.019/2014 e instrumentos cong??neres

Ribeiro, Rinaldo Aparecido 21 November 2017 (has links)
Submitted by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2018-01-18T13:33:08Z No. of bitstreams: 1 RinaldoAparecidoRibeiroDissertacao2017.pdf: 929522 bytes, checksum: 692ebcaed3351d94af06c3b9903f21ba (MD5) / Approved for entry into archive by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2018-01-18T13:33:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 RinaldoAparecidoRibeiroDissertacao2017.pdf: 929522 bytes, checksum: 692ebcaed3351d94af06c3b9903f21ba (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-18T13:33:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RinaldoAparecidoRibeiroDissertacao2017.pdf: 929522 bytes, checksum: 692ebcaed3351d94af06c3b9903f21ba (MD5) Previous issue date: 2017-11-21 / El presente estudio tiene como objetivo analizar la contratualizaci??n entre la Administraci??n P??blica y el Tercer Sector: la efectividad de la Ley n?? 13.019 / 2014 e instrumentos cong??neres. La ley que entr?? en vigor el 23 de enero de 2016, considerada el Marco Regulatorio de las Organizaciones de la Sociedad Civil, adem??s de insertar en la relaci??n del Estado con el Tercer Sector, nuevos instrumentos jur??dicos de asociaci??n, como: T??rminos de Fomento, Colaboraci??n y Acuerdo de Cooperaci??n, ha tra??do, importantes innovaciones en las fases: celebraci??n, ejecuci??n y rendici??n de cuentas. Estos instrumentos junto a los anteriormente existentes como: Convenios, Contrato de Gesti??n y T??rmino de Asociaci??n; permiten a la Administraci??n P??blica, transferir a las Organizaciones de la Sociedad Civil la ejecuci??n de diversas pol??ticas p??blicas. El Estado, a trav??s de una selecci??n p??blica, con criterios objetivos, podr?? elegir una instituci??n privada para la consecuci??n de esas pol??ticas, aprovechando la experiencia del sector en el ??rea; otorgando efectividad a la gesti??n p??blica y atendiendo a la sociedad, garantizando diversos derechos, principalmente sociales, previstos en la Constituci??n. / O presente estudo objetiva analisar a Contratualiza????o entre a Administra????o P??blica e o Terceiro Setor: a efetividade da Lei n?? 13.019/2014 e instrumentos cong??neres. A lei que entrou em vigor em 23 de janeiro de 2016, considerada o Marco Regulat??rio das Organiza????es da Sociedade Civil, al??m inserir na rela????o do Estado com o Terceiro Setor, novos instrumentos jur??dicos de parceria, como: Termos de Fomento, Colabora????o e Acordo de Coopera????o, trouxe ainda, importantes inova????es nas fases: celebra????o, execu????o e presta????o de contas. Esses instrumentos juntos aos anteriormente existentes como: Conv??nios, Contrato de Gest??o e Termo de Parceria; permitem ?? Administra????o P??blica, transferir ??s Organiza????es da Sociedade Civil a execu????o de diversas pol??ticas p??blicas. O Estado, atrav??s de uma sele????o p??blica, com crit??rios objetivos, poder?? escolher uma institui????o privada para a consecu????o dessas pol??ticas, aproveitando a expertise do setor na ??rea; conferindo efetividade ?? gest??o p??blica e atendendo a sociedade, garantindo diversos direitos, principalmente sociais, previstos na Constitui????o.

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