I takt med globaliseringens och digitaliseringens framfart har e-handel och dylikt konsumtionsmönster på senare blivit en trend, vilket utmynnar till en strukturomvandling beträffande konsumtion till en mer digital konsumtion. Strukturomvandlingen har haft en inverkan på den lokala handeln, mer specifikt centrumhandeln. Studiens syfte var att genom en kvalitativ studie skapa förståelse för hur lokala handlare i Motala kommun arbetar med affärsutveckling för att påverka centrumhandeln lokalt. För att uppfylla studiens syfte har en tolkningsinriktad kvalitativ forskningsstrategi tillämpats, där tyngden ligger på att skapa sig en förståelse av det studerade fenomenet via tolkningar, erfarenheter och upplevelser av handlare. Det empiriska materialet samlades in genom sex stycken semistrukturerade intervjuer med lokala handlare som bedriver butiksverksamheter. Det empiriska materialet bidrog med handlarnas perspektiv, erfarenheter och uppfattningarkring lokal handel och affärsutveckling. Slutsatsen visade att handlarna i Motala upplever att det är tufft och svårt att bedriva en butiksverksamhet i Motala centrum. Detta grundar sig i att handlarna upplever att strukturomvandlingen beträffande konsumtionsmönstret har genererat ett mindre kundunderlag, lönsamhetsproblem och att kundernas beteendemönster har förändrats. Handlarna står inför tuffa utmaningar för utvecklandet av centrumhandeln i Motala, men anser att det deras försök och vilja att utvecklas är en viktig faktor för främjandet av centrumhandeln. Undersökningen visade att det finns utrymme för förbättring av handlarnas tillvägagångssätt för främjandet av centrumhandeln i Motala.

Syftet med denna studie har varit att undersöka kommersialiseringen av svensk elitfotboll på herrsidan. Mer precist har det handlat om att belysa hur inhemska elitföreningar ser på och upplever bolagiseringen av föreningens verksamhet. För att besvara studiens frågeställningar har en kvalitativ forskningsmetod med semistrukturerade intervjuer tillämpats vid insamling av data. Respondenterna utgör elitföreningar inom svensk fotboll som både bedriver bolagiserade (IdrottsAB) och icke bolagiserade verksamheter. Studien har undersökt fem fotbollsföreningar från Allsvenskan och en fotbollsförening från Superettan.    I studien har teoretiska perspektiv som institutionell teori och globalisering varit tongivande och applicerats för att tolka resultatet i analysen och diskussionen. Resultatet från respondenterna har givit en tydligare bild om motivation som ligger bakom beslutet om att omvandla elitverksamheten till IdrottsAB och vad det medför till utveckling. Studien påvisar att det finns ett distinkt samband som berör syftet med bolagisering, men det finns en viss skildring inom förändringsarbetet med tanke på föreningarnas historia, organisationsstruktur och resursanvändning. Studien har även identifierat varför elitföreningar inom svensk fotboll inte väljer att bolagisera verksamheten utan beslutar att förbli en ideellt allmännyttig förening. Trots kommersialiseringens utveckling lever svensk elitfotboll vidare i konceptet om en folkrörelse med fokus på konservativa värderingar och medlemmarnas intresse. Förhoppningarna med den här studien är att öppna intresset för kommersialiserings utveckling och ge en ökad förståelse kring bolagisering och de effekter samt möjligheter som det medför.

<p>Internet commerce is nowadays a well known phenomenon. There is awareness that a lot of newly created companies operate their business through the Internet. You can see a tendency where many young people try to establish an Internet business with the hope of success and expansion on today’s fierce market rivalry. To achieve success, companies have to consider factors like business concept, logistic knowledge, future vision, resources and contacts when initializing their business.</p><p>Having this in mind, we can clarify the purpose with this paper: “To analyze in what way On-line shopping companies that sell consumer electronics, cell phones and music/entertainment products, have expanded” The paper is based on telephone interviews with three On-line shopping companies. The questions asked are the same for each company and are of dielectric character.</p><p>The outcome of the interviews led the writers to a couple of conclusions:</p><p>A company's expansion is influenced of the world it´s living in. The customer’s needs and requirements stand in focus. The company whom best satisfies the customer’s needs distinguishes itself among the competitors. The conductor's role and person also influence the ability to expand, a careful respective risk inclined person runs companies in various way.</p><p>When on-line shopping companies extend, they develop its distribution for customer benefit. This is done in cooperation with the Swedish postal service to lower company carriage-charges and to employ further staff members. When companies grow they become more attractive to suppliers, forcing them to filter and choose correct suppliers according to company needs. A growing company demands thorough development of its delivery service. The actions taken involve cutting the time of delivery, assure correct quality and price of products and having a back-up plan in case problems should arise when the company i.e. reconstruct their storehouse or when purchasing another company. These factors converge in one basic outlook: To get hold of further more pleased customers.</p>

Internet commerce is nowadays a well known phenomenon. There is awareness that a lot of newly created companies operate their business through the Internet. You can see a tendency where many young people try to establish an Internet business with the hope of success and expansion on today’s fierce market rivalry. To achieve success, companies have to consider factors like business concept, logistic knowledge, future vision, resources and contacts when initializing their business. Having this in mind, we can clarify the purpose with this paper: “To analyze in what way On-line shopping companies that sell consumer electronics, cell phones and music/entertainment products, have expanded” The paper is based on telephone interviews with three On-line shopping companies. The questions asked are the same for each company and are of dielectric character. The outcome of the interviews led the writers to a couple of conclusions: A company's expansion is influenced of the world it´s living in. The customer’s needs and requirements stand in focus. The company whom best satisfies the customer’s needs distinguishes itself among the competitors. The conductor's role and person also influence the ability to expand, a careful respective risk inclined person runs companies in various way. When on-line shopping companies extend, they develop its distribution for customer benefit. This is done in cooperation with the Swedish postal service to lower company carriage-charges and to employ further staff members. When companies grow they become more attractive to suppliers, forcing them to filter and choose correct suppliers according to company needs. A growing company demands thorough development of its delivery service. The actions taken involve cutting the time of delivery, assure correct quality and price of products and having a back-up plan in case problems should arise when the company i.e. reconstruct their storehouse or when purchasing another company. These factors converge in one basic outlook: To get hold of further more pleased customers.

Strategisk affärsutveckling har länge varit ett fenomen åtskilliga företag velat bemästra. Då ett kontinuerligt förändrande marknadslandskap präglar dagens affärsutveckling är det svårt att bedriva effektiv strategisk affärsutveckling. Denna studie syftar till att beskriva och öka förståelsen kring hur ett modernt IT-företag med hjälp av ett balanserat styrkort som strategiskt verktyg skall kunna förbättra den förändringsbaserade affärsutvecklingen utifrån de anställdas perspektiv. Fyra års akademisk erfarenhet inom ekonomi samt ett brinnande intresse för strategisk affärsutveckling ligger till grund för denna studie. Studier har visat att generellt sett närmare 80 procent av anställda inom olika företag upplever oklarheter kring begreppet förändring och hur det påverkar organisationens strategiska utveckling. Således har vi valt att i det teoretiska avsnittet fokusera på strategisk affärsutveckling, vidare har vi belyst konceptet Change Management samt hur förändring påverkar den strategiska utvecklingsprocessen. Dessa koncept kopplas sedan ihop med det strategiska management-verktyget: balanserat styrkort. Vi, författarna har använt oss av en abduktiv ansats där vi fokuserat på teorier för att analysera verkligheten för att sedan återkoppla till teori. På så vis har vi skapat en modell som skall förbättra förhållandet mellan dessa faktorer. Studien som är av kvalitativ natur har gjorts på ett företag verksamt på den svenska IT-marknaden. Respondenterna har varit företagets anställda, vilka har god insyn och erfarenhet inom branschen. Resultatet har visat att det krävs att de anställda integreras i besluts- och utvecklingsprocesserna av den anledning då det skapar ökad motivation och delaktighetskänsla ur respektive anställds perspektiv. Vidare har studien visat att kommunikationen gällande visionen och företagets långsiktiga planering är avgörande i det syfte ledningen vill förmedla vart de anställda bör sträva och hur de ska förhålla sig till företagets strategiska riktlinje. Vidare har studien även visat att relations- och tillhörighetskänsla är något som är viktigt då det ökar de anställdas individuella identifiering gentemot företaget och bidrar till ökad effektivitet och motivation. I studien har vi jämfört den teoretiska referensramen som sedan med hjälp av den empiriska undersökningen mynnar ut i en analytisk diskussion där vi redogör för de argument vi för i analysen samt huruvida dessa kan besvara studiens syfte och problemformulering. / Strategic business development is a phenomenon that every manager wants to master. Because of continuous market-changes, it has become difficult to control and adjust strategic changes. This thesis is aimed to describe and increase the knowledge of how modern heterogeneous organizations with several business departments in the IT-industry can based on the balanced scorecard introduced by Kaplan and Norton (1999), improve their businesses, concerning changes in business development from the employee's perspective. The authors of this study have four years of academic experience in business administration and management, which has been a starting point for realizing this thesis. Studies has shown that generally close to 80 per cent of the employee's in various organizations are finding difficulties to understand the concept of change  and how it affects their respective organization. Based on these assumptions we have categorized our theoretical framework on three major subjects: strategic business development, Change Management, and to finally conclude and develop a balanced scorecard to control the process of change. This study is based on an abductive research approach where the authors through various of well-known theories has preformed empirical gathering, which eventually had lead to a better understanding of how these major management concepts can interact to develop a better starting point for our research organization. The study has been realized through a qualitative approach in an organization established in the Swedish IT-industry. The respondents in this research have been employees with good expertise and insight of the organization. The research has included the individuals' personal perspectives regarding the effectiveness of business strategy and how this could be created and realized to increase the motivation in the company. The study has further showed that the importance of communicating a strong vision is crucial for creating motivation and belongingness amongst the employees in the company. Another important element in the process has been the need of social identity amongst the workers, which according to the study has developed barriers between the divisions.  We have further in this study compared the empirical gatherings with theory to later analyze and determine a more suitable approach regarding these concepts. Finally, we have compared our studies to answer our purpose and research question which is the aim of this study. To conclude, we have discussed how this study could be transferable to other organizations and criticized our qualitative approach.

Förändringar är inget ovanligt i de flesta organisationer idag. Tack vare den utveckling som sker lär det dessutom bli ännu vanligare i framtiden. Det kan röra sig om små förändringar i form av nyanställningar eller ny teknik, men det kan även handla om stora förändringar såsom omstruktureringar och nya affärsområden. Oavsett vilken typ av förändringar det handlar om så påverkas individerna inom organisationen på ett eller annat sätt. Framförallt är det företagets anställda som berörs och hur lyckad en förändring blir påverkas till stor del av hur de anställda tar emot den.

<p>Kraven från omvärlden att organisationer skall högprestera är ett faktum och de trappas upp varje dag vilket innebär att behovet av förändringar i verksamheten ständigt finns på ledningens agenda. Förändringar innebär enligt Ahrenfelt och Berner (1992) alltid en konflikt och många människor har inte förmågan att se möjligheterna istället för hoten. Mastec AB är en industrigrupp, bestående av sju dotterbolag, inom metall och plast med huvudkontor beläget i Huskvarna. Koncernen har valt att implementera Microsoft Business Solution Navision på alla dot-terbolag för att på så sätt skapa ett enhetligt affärssystem. I och med implementeringen har dock konflikter uppstått.</p><p>Syftet är, med utgångspunkt i konfliktteori, att undersöka vilka konflikter som kan uppstå i samband med införandet av ett affärssystem med anknytning till parallell affärsutveckling samt ge exempel på hur dessa konflikter kan hanteras.</p><p>Undersökningen påbörjades med en genomgång av lämplig litteratur inom konfliktteori. Den empiriska studien utfördes sedan på Mastec AB och inleddes med en kvalitativ intervju och följdes av en enkät på tre dotterbolag bestående av både kvalitativa och kvantitativa frågor. Utfallen från den empiriska studien analyserades sedan i förhållande till lämplig teori.</p><p>Informationsbrist kan vara en orsak till att konflikter uppstår. Det mesta talar för att detta kan hanteras genom möten och ytterligare information. Det finns situationer där konflikter väljs att hanteras genom överkörning, exempelvis då tidspress föreligger. Studien visar också att det skett en parallell verksamhetsutveckling, dock inte medvetet. Även missförstånd kan leda till konflikter. Hantering av dessa kan exempelvis bestå av förändrat samarbete. Konflikter kan även uppstå när förväntningarna på verksamheten och systemet är diffusa.</p> / <p>Demands from the surrounding world concerning the fact that organizations must overachieve increases every day, which means that business changes always have to be on the management’s agenda. According to Ahrenfelt and Berner (1992) changes always mean a conflict and many people do not have the ability to see the opportunities instead of the threats. Mastec AB is a group of seven companies within the plastics- and metal industry with its headquarter situated in Huskvarna. It has chosen to implement Microsoft Business Solution Navision on all subsidiaries to attain a uniformed business system. In relation to the implementation, conflicts have arisen.</p><p>The purpose is, with starting-point in conflicts theory, to investigate what conflicts that may occur when implementing a business system in connection to a parallel business development and also give examples on how to handle these.</p><p>The investigation was initiated with a literature study with suitable ref-erences to conflicts. The empirical study was then carried out at Mastec AB and began with a qualitative interview which was followed by a survey that consisted of both qualitative and quantitative questions. The results from the empirical study were then analyzed in relation to appropriate theory.</p><p>Lack of information can cause conflicts. This conflict may be handled through meetings and further information. There are situations when conflicts are chosen to be completely disregarded, which also is a way of conflict handling. The study shows that a parallel business development has occurred but not deliberately. Also misunderstandings can lead to conflicts. These can be handled by changing ways to collaborate. Conflicts can also arise when the expectations on the business and the business system are diffuse.</p>

<p>Förändringar är inget ovanligt i de flesta organisationer idag.</p><p>Tack vare den utveckling som sker lär det dessutom bli ännu vanligare i</p><p>framtiden. Det kan röra sig om små förändringar i form av nyanställningar eller</p><p>ny teknik, men det kan även handla om stora förändringar såsom</p><p>omstruktureringar och nya affärsområden. Oavsett vilken typ av förändringar</p><p>det handlar om så påverkas individerna inom organisationen på ett eller</p><p>annat sätt. Framförallt är det företagets anställda som berörs och hur lyckad</p><p>en förändring blir påverkas till stor del av hur de anställda tar emot den.</p>

This paper examines three models used for business plan analysis. These models highlight some of the most important questions of the business: What are my strengths and how do I compete? More importantly, it gives founders a systematic tool to approach the creation of strategy for their business. There are three business planning tools presented here: Porter’s Five Forces, SWOT, and Price Equalizer.

Kraven från omvärlden att organisationer skall högprestera är ett faktum och de trappas upp varje dag vilket innebär att behovet av förändringar i verksamheten ständigt finns på ledningens agenda. Förändringar innebär enligt Ahrenfelt och Berner (1992) alltid en konflikt och många människor har inte förmågan att se möjligheterna istället för hoten. Mastec AB är en industrigrupp, bestående av sju dotterbolag, inom metall och plast med huvudkontor beläget i Huskvarna. Koncernen har valt att implementera Microsoft Business Solution Navision på alla dot-terbolag för att på så sätt skapa ett enhetligt affärssystem. I och med implementeringen har dock konflikter uppstått. Syftet är, med utgångspunkt i konfliktteori, att undersöka vilka konflikter som kan uppstå i samband med införandet av ett affärssystem med anknytning till parallell affärsutveckling samt ge exempel på hur dessa konflikter kan hanteras. Undersökningen påbörjades med en genomgång av lämplig litteratur inom konfliktteori. Den empiriska studien utfördes sedan på Mastec AB och inleddes med en kvalitativ intervju och följdes av en enkät på tre dotterbolag bestående av både kvalitativa och kvantitativa frågor. Utfallen från den empiriska studien analyserades sedan i förhållande till lämplig teori. Informationsbrist kan vara en orsak till att konflikter uppstår. Det mesta talar för att detta kan hanteras genom möten och ytterligare information. Det finns situationer där konflikter väljs att hanteras genom överkörning, exempelvis då tidspress föreligger. Studien visar också att det skett en parallell verksamhetsutveckling, dock inte medvetet. Även missförstånd kan leda till konflikter. Hantering av dessa kan exempelvis bestå av förändrat samarbete. Konflikter kan även uppstå när förväntningarna på verksamheten och systemet är diffusa. / Demands from the surrounding world concerning the fact that organizations must overachieve increases every day, which means that business changes always have to be on the management’s agenda. According to Ahrenfelt and Berner (1992) changes always mean a conflict and many people do not have the ability to see the opportunities instead of the threats. Mastec AB is a group of seven companies within the plastics- and metal industry with its headquarter situated in Huskvarna. It has chosen to implement Microsoft Business Solution Navision on all subsidiaries to attain a uniformed business system. In relation to the implementation, conflicts have arisen. The purpose is, with starting-point in conflicts theory, to investigate what conflicts that may occur when implementing a business system in connection to a parallel business development and also give examples on how to handle these. The investigation was initiated with a literature study with suitable ref-erences to conflicts. The empirical study was then carried out at Mastec AB and began with a qualitative interview which was followed by a survey that consisted of both qualitative and quantitative questions. The results from the empirical study were then analyzed in relation to appropriate theory. Lack of information can cause conflicts. This conflict may be handled through meetings and further information. There are situations when conflicts are chosen to be completely disregarded, which also is a way of conflict handling. The study shows that a parallel business development has occurred but not deliberately. Also misunderstandings can lead to conflicts. These can be handled by changing ways to collaborate. Conflicts can also arise when the expectations on the business and the business system are diffuse.