El presente plan de negocio muestra la viabilidad de la implementación de un startup que desarrollará una aplicación móvil de beneficios exclusivos para estudiantes universitarios de Lima Metropolitana, donde las empresas comerciales podrán ofrecer diversos descuentos en sus productos y servicios con la posibilidad de conectar directamente con este segmento de mercado. Para analizar la viabilidad de la ejecución en un inicio llevó a cabo un sondeo como parte de la investigación cualitativa; con el objetivo de conocer la opinión y preferencias de los universitarios, seguido a esto se realizó una investigación cuantitativa del mercado con una muestra de 13 universidades particulares de Lima Metropolitana, que evidenció las principales preferencias y necesidades de los universitarios con el objetivo de brindar un producto de real interés para los estudiantes. Asimismo, se realizaron entrevistas a profundidad con diferentes rubros de empresas para conocer la oferta y confirmar la utilidad y el beneficio del proyecto para sus marcas. PASSU brindará una aplicación gratuita de “Programa de Beneficios” con las siguientes categorías; gastronomía, salud y bienestar, entretenimiento, ropa, tecnología, turismo y estudios en donde los usuarios podrán hacer uso de los descuentos en productos y servicios de las marcas afiliadas con el registro del carné de educación superior. Asimismo, ofrecemos a las empresas la oportunidad de poder ser parte de la primera aplicación nacional de afinidad universitaria con acceso a millones de estudiantes. / The present business plan shows the feasibility of a startup implementation that will develop a mobile app with exclusive benefits for Lima Metropolitana college students. With this app, commercial businesses could provide them a range of products and services in order to connect directly with this market segment. To analyze the viability of the execution, at first a survey was carried out as a part of a qualitative research in order to know what college students think and their consumer preferences. Afterward, a quantitative research of the market was done with a sampling of thirteen Lima Metropolitana private universities. It demonstrated principal choices and needs of college students with the aim of providing them products to get really interested in. Furthermore, in-depth interviews were conducted to different industrial sectors to find out the supply, confirm the utility and the project's benefit for their brands. PASSU will provide a free app of Benefit Program with the following categories: gastronomy, health and welfare, entertainment, clothes, technology, tourism and studies. It is where users are going to be able to use the discount on products and services of affiliated brands by signing up with the University card. Besides, we will offer to companies the opportunity to be part of this first national app towards university community and it will be able to a million of students. / Tesis

En este documento se presenta la idea de negocio que se elaboró durante el curso, la cual es Fit Yourself que consiste en una aplicación que permite y facilita a los usuarios desarrollarse y tener una vida saludable. Asimismo, a través de las entrevistas se procedió a plantear hipótesis para poder conocer la viabilidad del proyecto. Además, averiguar y conocer el mercado objetivo es fundamental y es por ello que se hizo un estudio con el objetivo de conocer muy bien a qué segmento se dirigían los esfuerzos de ventas siempre teniendo en cuenta las necesidades y problemas que tienen estos segmentos. Por último, por medio del análisis financiero que se ha proyectado se podrá confirmar el cumplimiento de los objetivos planteados en el corto, mediano y largo plazo, así como también la escalabilidad. / This document presents the business idea that was developed during the course, which is Fit Yourself, which consists of an application that allows and facilitates users to develop and have a healthy life. Likewise, through the interviews, hypotheses were raised in order to know the viability of the project. In addition, finding out and knowing the target market is essential and that is why a study was carried out with the aim of knowing very well which segment the sales efforts were targeting, always taking into account the needs and problems that these segments have. Finally, through the financial analysis that has been projected, it will be possible to confirm the fulfillment of the objectives set in the short, medium and long term, as well as scalability. / Trabajo de investigación

En el presente trabajo de investigación se lleva a cabo la idea de negocio del desarrollo de una página web móvil que está enfocada en brindar información amplia sobre las ciclovías, talleres técnicos, un Marketplace, tips de vida sana y talleres interactivos para la comunidad. Está dirigido a ciclistas desde los 18 a 24 años de edad de Lima Metropolitana. Esta idea surgió a partir del escaso conocimiento de las nuevas ciclovías que se aperturaron a principios de año, y para ampliar la visibilidad de los talleres técnicos, los cuales brindarán apoyo a los ciclistas con algún desperfecto de su bicicleta que acontezca de manera imprevista durante su trayecto. Para confirmar esta necesidad en el mercado y validar la idea, se procedió a realizar distintas encuestas a usuarios potenciales y a expertos para recopilar las opiniones de nuestro modelo de negocio. Asimismo, se realizó la evaluación a los encuestados para medir sus interacciones a través de nuestros canales de venta.  Posterior a ello, se realizó la validación del concierge, en el cual se llegó a la conclusión que las promociones serán realizadas en nuestros tres canales como: Instagram, Facebook y Página Web oficial de GOriders con el objetivo de poder adquirir un mayor impacto sobre nuestro público objetivo. Así mismo, los experimentos llevados a cabo reforzaron los aprendizajes obtenidos en cada uno de estos respectivamente. Finalmente, el plan financiero nos muestra resultados sobre los beneficios obtenidos frente a los recursos empleados, lo cual indica que la idea de negocio presentada es rentable en el mercado. / The present research work is implemented with the business idea of ​​developing a mobile web page focused on providing extensive information on bikeways, technical support, marketplace, healthy lifestyle tips, and interactive workshops for the community. This project was aimed for 18 to 24 years-old cyclists from Metropolitan Lima. This idea arises from the limited information available about bikeways that were recently opened in the city at the beginning of this year, and to increase the visibility of an enterprise bike shop that able to provide supplies and technical support to cyclists experiencing unexpected damages occurred along their journeys. To confirm the market demands and the validation of ideas, different surveys were carried out with potential users and experts to gather opinions on our business model. In addition, we evaluated the interaction with customers through different sale channels. After conducting a concierge test, our results suggested that sale promotions should be carried out on three sale channels, including Instagram, Facebook and the official “GOriders” website to have a great impact on our target audiences. The experiments carried out reinforced the learning obtained in each of these respectively. Finally, the financial plan showed us results on the benefits obtained compared to the resources used, which suggest that our business idea presented is profitable on the market. / Trabajo de investigación

El uso de las aplicaciones de delivery se elevó de manera significativa durante la pandemia y prácticamente las hizo imprescindibles. El cambio fundamental en el contexto en el cual operaban estas aplicaciones hizo que este servicio tuviera que adaptarse a la ‘’nueva modalidad’’, al incremento de la demanda y al de la competencia simultáneamente. Por esta razón, resulta muy relevante entender cuales son los factores que hoy influyen más en la elección y permanencia de las aplicaciones de delivery. Este estudio propone un modelo de investigación para entender la relación entre las dimensiones de calidad de servicio con la satisfacción con la lealtad del cliente con respecto a las aplicaciones de delivery. Para medir la calidad de servicio se están considerando las siguientes dimensiones: Organización de la plataforma/aplicación, capacidad de respuesta de la plataforma, protección legal de los datos personales, interacción entre pares, interacción social y tangibles. El estudio se realizará a hombres y mujeres de 21 a 35 años que han utilizado aplicaciones de delivery en los últimos seis meses. La selección de la muestra será por conveniencia, no probabilística y se realizarán 400 encuestas. / The use of delivery applications rose significantly during the pandemic and practically made them essential. The fundamental change in the context in which these applications operated meant that this service had to adapt to the "new modality", to the increase in demand and to the competition simultaneously. For this reason, it is very relevant to understand which are the factors that today most influence the choice and permanence of delivery applications. This study proposes a research model to understand the relationship between the dimensions of service quality with satisfaction with customer loyalty with respect to delivery applications. To measure the quality of service, the following dimensions are being considered: Organization of the platform / application, responsiveness of the platform, legal protection of personal data, interaction between peers, social and tangible interaction. The study will be carried out on men and women between the ages of 21 and 35 who have used delivery applications in the last six months. The selection of the sample will be for convenience, not probabilistic, and 400 surveys will be carried out. / Trabajo de investigación

Poder comprar en un supermercado sin conocer la información sobre productos específicos hoy en día puede generar un gran estrés y perdida de tiempo sobre las personas, así como un dinero gastado de más si es que hay ofertas existentes en días específicos y los desconocemos, o quizás conocer en que supermercado el mismo producto se encuentra más cómodo . Muy aparte de ello, poder ir a un supermercado hoy en día en tiempos de pandemia puede significar un contagio, largas colas, perder tiempo valioso para poder compartir en familia. Es por ello, que a partir de este problema nace la idea de EasyMarket, el cual tiene como propósito principal brindar a las soluciones a las necesidades propuestas por la sociedad. El proyecto EasyMarket consiste en demostrar la viabilidad de nuestra propuesta de negocio, la cual se basa en la creación de un aplicativo móvil llamado EasyMarket, la cual fue creada por la necesidad de muchas personas de poder encontrar precios más baratos de productos en supermercados y que se encuentren cerca a su domicilio. La aplicación puede ser usada entre los usuarios de un rango de edad de 18 a 55 años de Lima metropolitana y servirá para que en un solo lugar puedan comparar precios de los diferentes supermercados, ver qué productos están disponibles, qué ofertas hay, dónde está el supermercado, así como ayudar a identificar los productos idóneos para aquellas personas que sufran de enfermedades como diabetes, sean fitness y deseen consumir diversos productos saludables (libre de gluten, bajas calorías). De esta manera, el cliente podrá conseguir los mejores precios cerca de casa, con el fin de lograr un ahorro en tiempo y dinero. Por medio de esta investigación se indetificó que el principal problema se basa en la dificultad de las personas de no contar con un aplicativo que les permita tener la posibilidad de encontrar precios y ofertas de productos de supermercados al mismo tiempo, de manera fácil y rápida. Para llevar a cabo este proyecto, se realizó un análisis de cada uno de los factores involucrados en el business model canva, tales como segmento de clientes, socios claves, competidores, estructura de costos, entre otros. De la misma manera, se desarrolló el Plan Financiero, que nos permitió identificar si le proyecto era viable o no. Finalmente, pudimos conocer que desde el primer año se obtiene una utilidad neta positiva y a medida que pasa los años, dicho monto se encuentra en aumento, lo cual permitira generar una mayor inversion constantemente. / Being able to shop in a supermarket without knowing the information about specific products today can generate great stress and waste of time on people, as well as money spent too much if there are existing offers on specific days and we do not know them, or perhaps to know in which supermarket the same product is more comfortable. Apart from that, being able to go to a supermarket today in times of pandemic can mean a contagion, long queues, losing valuable time to share with the family. That is why, from this problem the idea of EasyMarket was born, which has as main purpose to provide solutions to the needs proposed by society. The EasyMarket project consists of demonstrating the viability of our business proposal, which is based on the creation of a mobile application called EasyMarket, which was created by the need of many people to find cheaper prices of products in supermarkets and that are close to their home. The application can be used by users between 18 and 55 years of age in metropolitan Lima and will allow them to compare prices of different supermarkets in one place, see what products are available, what offers are available, where the supermarket is, as well as help identify the ideal products for those who suffer from diseases such as diabetes, are fitness and wish to consume various healthy products (gluten-free, low calories). In this way, the customer will be able to get the best prices close to home, in order to save time and money. Through this research it was determined that the main problem is based on the difficulty of people not having an application that allows them to have the ability to find prices and offers of supermarket products at the same time, easily and quickly. To carry out this project, an analysis of each of the factors involved in the business model canva was performed, such as customer segment, key partners, competitors, cost structure, among others. In the same way, the Financial Plan was developed, which allowed us to identify whether the project was viable or not. Finally, we were able to learn that from the first year a positive net profit is obtained and as the years go by, this amount is increasing, which will allow us to generate a higher investment constantly. / Trabajo de investigación

El trabajo de investigación presentado tiene como objetivo general poder brindar servicios automovilísticos especializados a domicilio , a personas que carezcan de tiempo u otros motivos para acudir a talleres, por lo que se les brindará servicios de autos por medio de un aplicativo denominado E-caniqo ,el cual se encuentra dirigido al mercado meta que son personas de Lima Metropolitana , entre los 20 y 50 años correspondientes al nivel socioeconómico NSE A y B,que posean autos de origen europeo, coreano o japonés. Por ello,para poder analizar la viabilidad del modelo de negocio se tomará en cuenta un enfoque de investigación el cual es mixto, a quienes se les entregará un diseño de investigación experimental . Para ello, se llevan a cabo varios experimentos para la validación de nuestro proyecto los cuales consisten en prototipos, entrevistas a expertos y usuarios, sitio web propio, publicidad para crecimiento en redes sociales y aumento de interacciones, esto se lleva a cabo con el objetivo de medir el nivel de aceptación y el grado de satisfacción de de nuestros destinatarios. Por otro lado, la factibilidad económica de nuestro proyecto se mide en base a proyecciones financieras que incluyen costos, gastos, ingresos e inversiones que nos permiten verificar la escalabilidad del negocio y su potencial futuro para hacerlo sustentable en el tiempo. Los resultados de nuestras validaciones indican que posibles clientes consideran válido el proyecto, teniendo una intención de compra obtenida con publicidad pagada,además teniendo en cuenta el retorno de la inversión ,de la misma manera la utilidad esperada ,en donde validaremos la sostenibilidad del negocio. / The research work presents as a general objective to be able to provide specialized car services at home, to people who lack time or other reasons to go to mechanical workshops, for which they will be provided car services through an application called E-caniqo, which is aimed at the target market that are people from Metropolitan Lima, between 20 and 50 years old corresponding to the socioeconomic level NSE A and B, who own cars of European, Korean or Japanese origin. Therefore, in order to analyze the viability of the business model, a research approach will be taken into account, which is mixed, to whom an experimental research design will be delivered. For this, several experiments are carried out for the validation of our project which consist of prototypes, interviews with experts and users, our own website, advertising for growth in social networks and increased interactions. This is carried out with the objective to measure the level of acceptance and the degree of satisfaction of our recipients. On the other hand, the economic feasibility of our project is measured based on financial projections that include costs, expenses, income and investments that allow us to verify the scalability of the business and its future potential to make it sustainable over time. The results of our validations indicate that potential clients consider the project valid, having a purchase intention obtained with paid advertising, also taking into account the return on investment, in the same way the expected profit, where we will validate the sustainability of the business. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación surge en consecuencia de los problemas que afectan a demasiados comerciantes de mercados y/o bodegas, quienes muchas veces no cuentan con productos de calidad, o compran sus productos con precios muy altos, debido a la gran demanda que existe de mayoristas de productos agrícolas, quienes resultan ser los intermediarios en este proceso de compra, asimismo; esta situación afecta a los agricultores, quienes muchas veces cuentan con un margen de ganancia muy bajo. Es a partir de ello, que nace nuestro proyecto, que decide brindar la creación de un aplicativo móvil llamado Agro Ya, el cual se ve enfocado en dos segmentos de clientes, agricultores y vendedores de bodegas y/o mercados, quienes podrán realizar sus ventas y compras directas, ofreciendo precios accesibles y productos de buena calidad, brindando la confianza necesaria al momento de dicha venta y/o compra. Para ello, se realizaron diversos experimentos para su validación, en la cual se tomaron en cuenta las necesidades y preferencias del público objetivo, así como también, se busco información y opiniones de expertos para poder determinar el costo del proyecto. Asimismo, se buscó información para conocer todos los gastos, ganancias e inversiones que necesitará el proyecto en el cual se proyectará el Flujo de caja, el cual permite conocer la viabilidad del proyecto. / This project arises from the problems that affect many merchants in markets and / or wineries, who often do not have quality products, or buy their products with very high prices, due to the great demand that exists from wholesalers of agricultural products, who happen to be the intermediaries in this purchasing process, likewise; This situation affects farmers, who often have a very low profit margin. It is from this that our project was born, which decides to provide the creation of a mobile application called AgroYa, which is focused on two customer segments, farmers and sellers of wineries and / or markets, who will be able to make their sales and direct purchases, offering affordable prices and good quality products, providing the necessary confidence at the time of said sale and / or purchase. For this, various experiments were carried out for its validation, in which the needs and preferences of the target audience were taken into account, as well as information and expert opinions were sought to determine the cost of the project. Likewise, information was sought to know all the expenses, profits and investments that the project will need in which the Cash Flow will be projected, which allows to know the viability of the project. / Trabajo de investigación

El proyecto ARU, tiene el objetivo de conectar aquellas personas que tienen como lengua materna el quechua con las personas que no conocen del idioma, y así poder lograr una comunicación fluida. La idea de negocio surgió, debido a que nuestra lengua milenaria lamentablemente se está perdiendo y se busca enaltecer nuestra cultura. Es así como nace ARU, para ser una aplicación que facilitará la traducción permitiendo crear una comunidad de personas interesadas en mejorar su entendimiento y realizar viajes más placenteros. Para la validación, se realizaron distintos experimentos, se diseñaron distintos prototipos de alta fidelidad, entrevistas a expertos en el idioma como otros rubros, usuarios potenciales, entre otros. Para la validación de ingresos realizamos un Plan Concierge que nos permitió analizar las proyecciones de ventas. Todo ello, nos permitió validar el potencial y la factibilidad del proyecto. Finalmente, para calcular la rentabilidad, se elaboró un plan de negocios en el cual se involucra los distintos presupuestos de marketing, recursos humanos, operaciones y finanzas, resultando viable y mostrando una solución real a la necesidad. / The ARU project has the objective of connecting those people who have Quechua as their mother tongue with people who don’t know the language, and thus be able to achieve fluent communication. The business idea arose, due to the fact that our millenary language is unfortunately being lost and it seeks to enhance our culture. This is how ARU was born, to be an application that will facilitate the translation by creating a community of people interested in improving their understanding and making more pleasant trips. For the validation, different experiments were carried out, different high-fidelity prototypes were designed, interviews with experts in the language as other areas, potential users, among others. For the validation of income, we carry out a Concierge Plan that allowed us to analyze the sales projections. All of this allowed us to validate the potential and feasibility of the project. Finally, to calculate profitability, a business plan was drawn up in which the different marketing, human resources, operations and finance budgets are involved, proving viable and showing a real solution to the need. / Trabajo de investigación

En la actualidad, las empresas del sector turístico han tenido que adaptarse a los nuevos cambios producidos por la pandemia, por lo que se han vuelto más digitales, todo esto con el propósito de sobrevivir a la crisis económica. El uso de redes sociales y plataformas virtuales han permitido un contacto mucho más cercano con los usuarios, con información más detallada y personalizar más los viajes para hacer sentir seguros a los turistas. Los paquetes turísticos se pueden llegar a adecuar a cada cliente, dependiendo de sus necesidades, fechas, gustos, etc. Es así como, One Ticket, tiene como objetivo principal hacer el proceso de planear un viaje mucho más rápido y fácil en un solo lugar, contando con una plataforma que brinde diferentes paquetes turísticos, soporte virtual, servicios diversos (pasajes de avión, reserva de hoteles, agencias turísticas, etc.) y a la vez cuenta con un diseño atractivo y amigable con el usuario, con información sobre los diferentes destinos de turismo que se ofrece. Por otro lado, las fuentes de ingresos de One Ticket se darán por comisiones por cada adquisición que se haga a través de la aplicación. Para que la plataforma esté en operación se deberá contar con varios recursos, como servicios de ingeniería de software. Además, constantemente se están ofreciendo promociones o descuentos en las primeras compras de los clientes. De esta manera, One Ticket planea ser una plataforma que ayude con la reactivación del turismo en el Perú, así como hacer conocer muchos otros lugares turísticos no tan concurridos y promocionarlos. La aplicación permitirá a los usuarios elegir el paquete que más se adapte a su estilo de vida, gustos, tiempos, presupuestos, etc. También se cuenta con un análisis financiero que muestra la sostenibilidad a largo plazo de One Ticket en el mercado, así como se muestra las intenciones de compra que se tiene por la publicidad ofrecida en redes sociales como Instagram y Facebook, mostrando la acogida y disponibilidad de la gente de descargar la aplicación. / Currently, companies in the tourism sector have had to adapt to the new changes produced by the pandemic, which is why they have become more digital, all with the purpose of surviving the economic crisis. The use of social networks and virtual platforms have allowed a much closer contact with users, with more detailed information and more personalization of trips to make tourists feel safe. The tourist packages can be adapted to each client, depending on their needs, dates, tastes, etc. Thus, One Ticket 's main objective is to make the process of planning a trip much faster and easier in one place, with a platform that provides different tour packages, virtual support, various services (airline tickets, reservation of hotels, tourist agencies, etc.) and at the same time it has an attractive and user-friendly design, with information on the different tourism destinations offered. On the other hand, the sources of income of One Ticket will be given by commissions for each acquisition made through the application. For the platform to be in operation, several resources must be available, such as software engineering services. In addition, promotions or discounts are constantly being offered on customers' first purchases. In this way, One Ticket plans to be a platform that helps with the reactivation of tourism in Peru, as well as making known and promoting many other tourist places that are not so crowded. The application will allow users to choose the package that best suits their lifestyle, tastes, times, budgets, etc. There is also a financial analysis that shows the long-term sustainability of One Ticket in the market, as well as showing the purchase intentions of the advertising offered on social networks such as Instagram and Facebook, showing the reception and availability of people downloading the app. / Trabajo de investigación

Con el presente trabajo de investigación se tiene como objetivo principal mostrar un modelo de negocio enfocado en conectar a las Repymes con los jóvenes estudiantes, que se encuentren en la búsqueda de experiencia laboral bajo el concepto de una app llamada MR. JOBS, que a su vez agilizará el contacto entre las partes interesadas, ya que debido a la pandemia esto no ha sido posible por a las medidas sanitarias que se tuvieron que implementar, unos de los motivos principales por los que se tomó la decisión de desarrollar este modelo de negocio. En ese sentido, se busca que los jóvenes estudiantes como repymes se encuentren mediante los canales propuestos con beneficios en el reclutamiento y postulación, ayudándoles a ahorrar tiempo a los jóvenes y dándoles un alcance eficiente a las ofertas laborales de las repymes. / The main objective of this research work is to show a business model focused on connecting SMEs with young students, who are in search of work experience under the concept of an app called MR. JOBS, which in turn will streamline contact between interested parties, since due to the pandemic this has not been possible due to the sanitary measures that had to be implemented, one of the main reasons why the decision to develop this business model. In this sense, it is intended that young students as SMEs find themselves through the proposed channels with benefits in recruitment and application, helping them to save time for young people and giving them an efficient scope to the job offers of SMEs. / Trabajo de investigación