Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, 2013. / Autora: Raquel Gomes Pinto Manzini. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2013-08-07T10:48:47Z No. of bitstreams: 1 2013_RaquelGomesPintoManzini.pdf: 1556494 bytes, checksum: 772e954e81efb6238fea8bd4136a3f8a (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2013-08-08T11:33:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_RaquelGomesPintoManzini.pdf: 1556494 bytes, checksum: 772e954e81efb6238fea8bd4136a3f8a (MD5) / Made available in DSpace on 2013-08-08T11:33:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_RaquelGomesPintoManzini.pdf: 1556494 bytes, checksum: 772e954e81efb6238fea8bd4136a3f8a (MD5) / Nos dias de hoje, são cada vez mais frequentes situações de violência física e psicológica entre os alunos nas escolas que podem ser classificadas como bullying. O bullying ocorre quando determinado aluno é exposto repetidamente e, ao longo do tempo, a ações negativas de outro(s) aluno(s). O presente trabalho teve como objetivo de pesquisa investigar os posicionamentos, ideias, crenças, valores e ações típicas apresentadas nas narrativas de crianças, professores e equipe escolar de uma escola pública da cidade de Brasília em relação ao fenômeno do bullying escolar. Foram entrevistados individualmente sete membros da equipe pedagógica e administrativa da escola, três professoras de três turmas do 5o ano do Ensino Fundamental e dezenove crianças dessas turmas. Além disso, foram realizadas quarenta horas de observação das atividades do cotidiano escolar, em especial as atividades do Projeto Virtudes, desenvolvido pela orientadora educacional da escola para prevenir o bullying. Os resultados desta pesquisa revelam que o Projeto Virtudes, na prática, se constituiu na simples transmissão de regras por parte da orientadora educacional em situação semelhante a aulas. Constata-se também que frequentemente os adultos têm grande dificuldade de definir os conceitos de paz e violência, de observar e saber lidar com a complexidade das relações sociais entre as crianças e também de pensar em como promover a paz entre os alunos para além da transmissão unidirecional oral de regras e punições. Os resultados apontam, ainda, na narrativa das crianças dessa escola, a vivência do bullying entre os alunos e as sugestões das próprias crianças para prevenção e resolução do problema do bullying escolar. Em conclusão, caso as escolas desejarem de fato assumir como um de seus objetivos a educação para a paz e a prevenção do bullying, necessitarão da abertura de espaços para escutar as crianças e de, com elas, desenvolver estratégias cooperativas de respeito interpessoal na vida cotidiana da escola: adultos e crianças trabalhando juntos na inclusão da diversidade e na desconstrução dos preconceitos, incluindo as famílias dos alunos em todo esse processo. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Nowadays, physical and psychological violence best known as bullying are increasingly observed among students within schools. Bullying takes place when a student is repeatedly the target of negative actions by a fellow student or students. This research aims at investigating the ideas, values, beliefs and typical actions concerning the phenomenon of bullying in the narratives of children, teachers and the school staff within the context of a public school in the city of Brasilia. Individual interviews were carried out with 19 students, seven staff members, and three 5th grade teachers. In addition to the interviews, we observed school everyday activities for 40 hours, particularly those which are part of the “Virtue” Project, developed by the educational counselor to prevent bullying. Results show that the “Virtue” Project, in fact, meant no more than a few lectures on rules given by the educational counselor, and that adults present a substantial difficulty to define concepts such as peace, violence, as well as to deal with the complexity typical of social relationships among children. They also show their difficulties regarding how to promote a culture of peace in ways more effective than simple oral unidirectional transmission of rules and punishments. Children pointed at the existence of bullying in the school, and suggested forms of bullying prevention and resolution. In sum, if schools indeed want to take responsibility for educating for peace and preventing bullying, they need to open actual possibilities of listening to the students, and with their cooperation, develop joint strategies aiming at interpersonal respect in everyday life experience, adults and children working together to promote diversity inclusion, and the deconstruction of prejudices, including the families’ participation along this process.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:29:32Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-08-27Bitstream added on 2014-06-13T20:19:23Z : No. of bitstreams: 1 coll_ges_me_botfm.pdf: 1213835 bytes, checksum: 79bcba17d68d8a8df137ad1384a9c037 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Estimar a prevalência de comportamentos violentos (com foco em bullying) e do uso de substâncias psicoativas, assim como a associação destas variáveis entre estudantes de ensino médio e fundamental na cidade de Botucatu, São Paulo. Trata-se de um estudo transversal que utilizou uma amostra probabilística de 1786 estudantes representativa da população de estudantes de ensino médio e fundamental da cidade de Botucatu. Os sujeitos foram entrevistados individualmente através de instrumentos padronizados para avaliar o consumo de álcool e outras substâncias psicoativas, bem como o envolvimento em atos violentos. A taxa de resposta obtida foi de 92.7%. A prevalência de violência geral foi de 30.1%. Quanto à gravidade da violência, consideram-se dois níveis: poucos atos violentos 28.1% da amostra, relatou de 1 a 3 atos violentos e 1.9% da amostra 4 ou mais atos violentos. Os atos violentos em geral estavam associados ao sexo masculino. A prevalência de bullying foi de 36.7%, sendo que 5.8% deles se comportaram apenas como agressores, 21.7% foram vítimas de violência exclusivamente e 9.2% dos entrevistados se comportaram como vítimas e agressores.. Quanto ao uso de álcool e drogas, acharam-se prevalências menores que as médias nacionais, em populações equivalentes. Para os estudantes do ensino fundamental, 8.9% usavam álcool freqüentemente e 44.5% o faziam no ensino médio. Em relação as drogas ilícitas, 2.1% dos alunos do fundamental e 6.8% no ensino médio tinham contato com elas. O uso de substâncias psicoativas se associou significativamente com todos os tipos de violência (geral e bullying). O uso de álcool se associou de forma significativa com ser agressor, (p= 0.001, odds ratio 3.033), porém, as vítimas apresentaram associação negativa de bullying com uso de bebida (p= 0.15, odds ratio 0.704). O uso de drogas ilícitas se associou com os agressores... / To estimate the prevalence of violent behaviour (focus on bullying), substance use and the associations between them, among Junior High and High school students in a Brazilian town. A probabilistic sample of 1,786 students was interviewed individually, using a standardized questionnaire to assess alcohol and ilicits drugs use and participation in violent acts. Overall response rate was 92.7% the prevalence of overall violence was 30.1%, 96% of which was of a mild degree. Violent acts were associates with being male. Rates of bullying were 36.7%: 5.8% were agressors, 21.7% victims and 9.2% victims-agressors. Lifetime prevalence of alcohol use was 8.9% in Junior High students and 44.5% in High college students (both below the national average) whereas the lifetime prevalence of illicit drugs use was 2.1% among Junior High students and 6.8% among Junior High school students. Alcohol and drug use were positively correlated with all kinds of violence. Alcohol use was positively associated with being agressor (Odds Ratio 3.033; p= 0.001), however, victims were negatively associate with drinking (Odds Ratio 0.704; p=0.15). Illicit drugs use was positively associated with agressors (Odds Ratio 3.190; p= 0.009) and with victims-agressors (Odds Ratio 2.890; p= 0.006) but not with victims (Odds Ratio 0.93, p= 0.86). No association was found between bullying and gender (p= 0.11), contrary to what was found for general violence (p= 0.001). As to age, no diferences were found between Junior High and High school students related to agressors, however, there were more victims of bullying in Junior High students (p= 0.001). No diferences were found between private and public schools relates in relation to bullying (p= 0.06). Related to bullying and general violence, agressors are more violent (p= 0.001). Among Jr High and High school students in Botucatu, both rates of substance... (Complete abstract click electronic access below)

Orientador: Irineu Aliprando Tuim Viotto Filho / Banca: Gisele Toassa / Banca: Renata Maria Coimbra Liborio / Resumo: Esta pesquisa teve o objetivo de desenvolver reflexões críticas acerca da realidade dos indivíduos que apresentam comportamentos com características timidas na escola. Buscamos investigar a timidez, compreendendo-a como um processo Histórico-Cultural que se constitui como síntese de múltiplas determinações e relações sociais. Entendemos a timidez como um processo que acontece em contextos, os quais os indivíduos precisam se comunicar e encontram dificuldades, pois sentem-se tímidos/intimidados diante de tais contextos e determinadas situações. Preocupados com essa problematica e suas implicações na vida dos indivíduos na escola, embasamos este trabalho nos pressupostos da teoria Histórico-Cultural, a fim de compreender esse processo, buscando superar as discussões que naturalizam as crianças tímidas. Por esta razão, afirmamos que a linguagem e as relações sociais, assim como a apropriação dos objetos da cultura, são imprescindíveis para o desenvolvimento e humanização dos indivíduos na escola e, em especial, junto aos indivíduos que vivenciam processos de timidez. Na direção do enfrentamento dessa questão, a partir de um trabalho de intervenção na escola, foram realizadas observações sistemáticas das relações sociais (reunião de professores, sala de aula, quadra e pátio), assim como utilizados dos dados de observação decorrentes das intervenções realizadas pelo GEIPEE (Grupo de Estudos, Intervenção e Pesquisa em Educação Escolar), dentre outras situações vivenciadas na escola. Discutimos neste trabalho o quanto as situações de intimidação presentes no interior da escola podem resultar em vivências constituídas de emoções como o medo e a vergonha, e o quanto tais situações podem constituir a personalidade de indivíduos tímidos/intimidados / Abstract: This research aimed to develop critical reflections on the reality of individuals who present behaviors with shy characteristic in school. We look for investigate shyness, understanding it as a Historic-Cultural process that constitutes a synthesis of multiple determinations and social relations. We understand shyness as a process that occurs in contexts which individuals need to communicate and find it difficult because they feel shy / intimidated of such contexts and certain situations. Concerned with this problematic and its implications on the scholar individuals lifes, embasamos this work on the assumptions of the theory-Cultural History in order to understand this process, seeking to overcome the discussions that naturalize children who exhibit characteristics shy. For this reason, we say that the language and social relations, as well as the appropriation of objects of culture, are essential for development and humanization of individuals in the school and in particular with individuals who experience shyness processes. Toward dealing with this question, from an intervention in school, were conducted systematic observations of social relations (teacher conference, classroom, court and patio), used as observation data resulting from interventions by GEIPEE (Study Group, Intervention and Research in school Education), among other situations experienced in school. We discuss in this paper how the present situations of intimidation within the school may result in experiences consist of emotions such as fear and shame, and how such situations can built personalities shy / intimidated / Mestre

Made available in DSpace on 2013-08-07T19:08:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000436210-Texto+Completo-0.pdf: 777042 bytes, checksum: 1a87eed5d0eb53a7d2979c13e716ff49 (MD5) Previous issue date: 2011 / The purpose of the present study was to examine the factor structure and psychometric properties of the Revised Negative Acts Questionnaire" (NAQ-R) a tool developed in Norway by Einarsen, Raknes, Mattiesen Hellesay, and applied to a sample of Brazilian students and workers. The NAQ-R was built to assess workplace bullying. It consist of a questionnaire comprising 22 items, each one written in a form of behavior, without reference to the term "harassment". The scale measures how often the assessed person during the last 6 months underwent a series of negative actions and behaviors that are potentially offensive. It also presents a definition of bullying that the person feels as been or not the victim of bullying at work. Bullying configured as an aggressive form of relationship at work, where there is a harmful action of the aggressor on the victim. This work was motivated to better understand this phenomenon and find reliable ways to assess bullying at work. This research is structured in two parts: Section I presents a systematic review of the instrument and NAQ section II deals with the study of adaptation the NAQ-R to the Brazilian Portuguese. The systematic review found 23 articles. Twenty were found in the electronic databases (PsycInfo, Web of Science, SciELO, Google Scholar - "Negative Acts Questionnaire" + Scielo (PDF), Google Scholar - "Negative Acts Questionnaire" Redalyc +) and tree were sent by one of the authors. The aim of the empirical study was to present some of the main steps of adaptation into Portuguese (Brazil) of the Negative Acts Questionnaire Revised (NAQ-R). To this end, we carried out the phases of translation, back translation and evaluation "by the panel of experts" as well as the initial instrument application in a group to fit the language. and then proceed to the application in all sample.The final sample consisted of 327 subjects from high school and students of a University, workers from various sectors, various offices and links with business. The ages were between 16 and 65 years, the average being 26 years. Regarding gender 46. 6% are female and 53. 4% were male. The NAQ-R showed high reliability (Cronbach's alpha = 0. 93). The Factor analysis obtained four factors: work-related harassment, personal harassment, personal and professional disqualification, physical intimidation. Instrument’s construct validity is a constant process requiring multiple efforts over time. / Este trabalho investigou as propriedades psicométricas e adaptação para o Brasil do “Negative acts Questionnaire Revised” (NAQ-R). O NAQ-R é um instrumento criado na Noruega por Einarsen, Raknes, Mattiesen e Hellesay para avaliar assédio moral no trabalho. Um questionário composto por 22 itens, cada um escrito em forma de comportamento, sem referência ao termo “assédio”. A escala mede quantas vezes o entrevistado, durante os últimos 6 meses foi submetido a uma série de atos negativos e comportamentos potencialmente ofensivos. Também apresenta uma definição de assédio moral e a partir disso a pessoa refere sua autopercepção de ter sido ou não vítima de assédio moral no trabalho. O assédio moral configura como uma forma de relação agressiva no trabalho, em que há a ação prejudicial do agressor sobre a vítima. Entender esse fenômeno, bem como as formas de avaliar o assédio moral foram o motivador deste trabalho.A presente pesquisa está estruturada em duas partes: a seção I apresenta a revisão sistemática sobre o instrumento NAQ e a seção II versa sobre o estudo de adaptação e evidência de validade e fidedignidade do NAQR para o Brasil. A revisão sistemática finalizou com 23 artigos. Vinte encontrados nas bases de dados eletrônicas (PsycInfo, Web of Science, Scielo, Google Acadêmico – “Negative Acts Questionnaire” + Scielo (PDF), Google Acadêmico – “Negative Acts Questionnaire” + Redalyc) e 3 enviados por meio eletrônico por um dos autores.O objetivo do estudo empírico foi apresentar algumas das principais etapas de adaptação para o português (Brasil) do Negative Acts Questionnaire Revised (NAQ-R). Para tanto, realizou-se as fases de tradução, retro tradução e avaliação “por painel de experts” e aplicação piloto do instrumento em um grupo para adequá-lo a língua e posteriormente proceder à aplicação em uma amostra da população.A amostra foi composta por 327 sujeitos de escolas com EJA e universitários da PUCRS, trabalhadores de vários setores, diferentes cargos e vínculos com as empresas. As idades são compreendidas entre 16 e 65 anos, sendo a média de 26 anos. Quanto ao sexo, 46,6% são do sexo feminino e 53,4% do sexo masculino. O NAQ-R mostrou alta fidedignidade (Alpha de Cronbach = 0,93). A análise fatorial obteve 4 fatores: assédio relacionado ao trabalho, assédio pessoal, desqualificação pessoal e profissional, intimidação física.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, 2007. / Submitted by Kathryn Cardim Araujo (kathryn.cardim@gmail.com) on 2009-11-27T13:46:39Z No. of bitstreams: 1 2007_AntonioMartiningoFilho.PDF: 977517 bytes, checksum: 9598cbc1b48815629186d028d1518425 (MD5) / Approved for entry into archive by Joanita Pereira(joanita) on 2009-11-27T17:23:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2007_AntonioMartiningoFilho.PDF: 977517 bytes, checksum: 9598cbc1b48815629186d028d1518425 (MD5) / Made available in DSpace on 2009-11-27T17:23:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007_AntonioMartiningoFilho.PDF: 977517 bytes, checksum: 9598cbc1b48815629186d028d1518425 (MD5) Previous issue date: 2007 / Este estudo teve por objetivo analisar o fenômeno assédio moral no ambiente de trabalho e as principais práticas adotadas pelas áreas de gestão de pessoas para a identificação e gerenciamento de fatores situacionais do trabalho que possam propiciar o surgimento do fenômeno nas organizações. Foi desenvolvido, validado e aplicado um instrumento de pesquisa, com 20 questões relacionadas a diferentes aspectos do assédio moral no ambiente de trabalho e ao papel da área de gestão de pessoas nas organizações. A pesquisa foi direcionada ao segmento de gestores de uma grande instituição financeira do Brasil, lotados na direção da empresa em Brasília (DF). A análise identificou que em empresas que possuem políticas claras quanto ao assunto e canais adequados para a comunicação dos casos, os funcionários se sentem mais seguros em denunciar os casos de assédio moral no ambiente de trabalho. Foi identificada também a necessidade de desenvolvimento, por parte da área de gestão de pessoas, de ações preventivas relacionadas ao assédio moral no ambiente de trabalho e de elaboração de uma política geral de prevenção de riscos relacionados ao trabalho, abordando de forma direta o assédio moral no trabalho e definindo quais os comportamentos que não serão aceitos pela organização. Ao final do estudo são feitas recomendações para pesquisas complementares. ________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study had the objective of analyzing the moral harassment phenomenon in the work environment and the main practices adopted by human resources management areas for identifying and managing work circumstances factors, which can propitiate the appearance of this phenomenon in organizations. An instrument of research was developed, validated and applied, with 20 questions related to different aspects of moral harassment in the work environment and to the role that the human resources management area plays inside of organizations. The research was conducted to a section of supervisors of a great financial institution in Brazil, who are filled in the direction of the enterprise in Brasilia (DF). The analysis identified that employees feel safer in denouncing cases of moral harassment in enterprises with a clear policy about the subject and with appropriated communication channels. It has also been identified the necessity of development, by the human resources management area, of preventive actions related to workplace harassment and the improvement of a general policy for work risk prevention, approaching in a direct way the workplace harassment and defining which behaviors will not be accepted by the organization. At the end of this study, it will be made recommendations for complementary researches.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação Física, Programa de Pós-Graduação em Educação Física, 2013. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2013-10-21T12:13:29Z No. of bitstreams: 1 2013_LisBastosSilvrestre.pdf: 390153 bytes, checksum: ecb6af0073431eae1e14b3f4c552f0d0 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2013-10-21T14:07:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_LisBastosSilvrestre.pdf: 390153 bytes, checksum: ecb6af0073431eae1e14b3f4c552f0d0 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-10-21T14:07:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_LisBastosSilvrestre.pdf: 390153 bytes, checksum: ecb6af0073431eae1e14b3f4c552f0d0 (MD5) / Esta pesquisa versa sobre a análise das expressões de violência simbólica manifestadas por meio do bullying e cyberbullying como elementos definidores de padrões corporais no contexto de uma escola pública do Distrito Federal. Objetivou-se descrever a autopercepção dos jovens sobre o que significa bullying e cyberbullying e identificar os motivos (padrões corporais) que levaram a ocorrência do bullying e do cyberbullying no contexto geral e do cyberbullying no contexto das aulas de Educação Física dos alunos de 9º ano do campo pesquisado. Para alcançar tais objetivos, utilizou-se da pesquisa de campo com abordagem qualitativa, a partir de observações e entrevistas semiestruturadas com alunos do 9º ano de uma escola pública da cidade de Brasília/DF. Tais entrevistas foram realizadas nesta escola com os alunos devidamente autorizados pelos pais por meio do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, a fim de serem compostos os dados. Os dados foram estruturados por categorias e, nesse sentido, descreveu-se a autopercepção dos alunos em relação ao bullying e cyberbullying. Em seguida, percebeu-se que a maioria dos alunos não foi vítima de bullying nos últimos trinta dias antecedentes à pesquisa, bem como a maioria destes também não foi agressor nesse mesmo período e situação. Quando questionados se observaram situação como essa no ambiente escolar, 85% dos alunos afirmaram terem visto alguém sendo vítima. Trazendo para a situação de cyberbullying, 75% dos alunos não foram vítimas desta violência em seu contexto geral nos últimos trinta dias antecedentes à pesquisa; 15% afirmaram ter agredido algum colega da escola neste período e 95% destes foram observadores em situações como esta. Utilizando apenas o contexto das aulas de Educação Física da escola pesquisada, ainda em relação ao cyberbullying, 95% dos alunos entrevistados não sofreu agressão em se tratando da violência supracitada; nenhum aluno entrevistado foi agressor neste contexto e 40% destes observou a ocorrência de cyberbullying nesta aula. Por fim, foram analisadas as ocorrências de bullying e cyberbullying com base nos elementos definidores de padrões corporais a partir das falas dos jovens entrevistados. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research focuses on the analysis of symbolic expressions of violence expressed through bullying and cyberbullying as defining elements of body patterns in the contexto f a public school in the Federal District. This study aimed to describe the perception of young people about what it means bullying and cyberbullying and to identify the reason (physical standards) that led to the occurrence of bullying and cyberbullying in the general context and cyberbullying in the context of thPhysical Education classes of students from 9 grade from the researched group. To achieve these goals, we used field research with a qualitative approach, from an observation and semi-structured interview with students thin 9 grade at a public school in the city of Brasilia/DF. These interviews were conducted with students in this school duly authorized by parents through the Free and Clarified Term of Consent. The data was structured by categories and, accordingly, described to the students’ self-perception in relation to bullying and cyberbullying. Then it was realized that most of the students was not bullied in the last thirty days prior to the survey, as well as most of these was not an aggressor during the same period and situation. When asked how this situation was observed in the school environment, 85% of students said they had seen someone being victimized. Bringing the situation of cyberbullying, 75% of the students were victims of violence in their general context in the last thirty days prior to the survey, 15% said they had assaulted a classmate in this period and 95% of these were observers in situations like this. Using only the context of Physical Education classes in the studied school, even in relation to cyberbullying, 95% of respondents do not assaulted in the case of the violence above, no interviewed student was an aggressor in this context, and 40% of these occur at cyberbullying in this class. Finally, we analyzed the occurrences of bullying and cyberbullying based on the defining elements of body patterns from the speech of the young people that we interviewed.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:08:34Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo313_1.pdf: 866055 bytes, checksum: fb6ce164eeca9930a078e1f26fc10437 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Centro Universitário do Norte / O presente estudo aborda o assédio moral no ambiente laboral. O assédio moral consiste na exposição de indivíduos a situações humilhantes, vexatórias e a perseguições, freqüentes e por longo período de tempo. A pesquisa teve por objetivo um estudo sobre o assédio moral na perspectiva do gestor destacando a identificação do problema e o gerenciamento do mesmo por esse profissional. O delineamento da pesquisa é do tipo estudo de caso único com perspectiva de análise descritiva e abordagem qualitativa. A pesquisa empírica foi direcionada ao seguimento de gestores e funcionários de uma concessionária de veículos. Foi aplicado um questionário (Inventário de Leymann) para os colaboradores com 45 situações de assédio moral no ambiente de trabalho e entrevistas com os gestores com 20 questões relacionadas ao conhecimento sobre o assédio e o papel do gestor e nas organizações. Os resultados indicam que as empresas que estimulam o processo dialógico, por meio de canais de comunicação direta entre funcionários e gestores, favorecem o tratamento mais adequado do assédio moral, possibilitando maior segurança para os funcionários identificar e denunciar possíveis abusos. Outro importante resultado da pesquisa é a relevância do papel do gestor, tratado como elemento chave na antecipação de medidas e na formulação de políticas que tratem com seriedade o assédio moral nas relações de trabalho, minimizando ou mesmo coibindo suas ocorrências. É tarefa do gestor favorecer a criação de um ambiente de trabalho saudável, definindo regras claras para o tratamento deste tema e de outro relacionados à política de gestão de pessoas

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:50:15Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo5044_1.pdf: 719046 bytes, checksum: 11d8404fa1c9bca450ba1d9299d72994 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2005 / A presente dissertação tem como objeto a identificação dos mecanismos instituídos nas agências formais inseridas na região Metropolitana do Recife, as quais diretamente lidam com denúncias de Assédio Sexual, a saber: a Delegacia da Mulher, o Ministério Público , o Juizado Especial Criminal e a Delegacia Regional do Trabalho, todos estudados no período de agosto de 2001 a agosto de 2003. Trata-se de uma pesquisa empírico-descritiva de metodologia qualitativa. As correntes feministas , Liberal, Marxista , Socialista e Radical bem como a Teoria da Escolha Racional e o Neoinstitucionalismo Histórico são as correntes teóricas utilizadas nesta análise. O principal pressuposto é que a exeqüibilidade da lei do Assédio Sexual está diretamente relacionada com a escolha racional dos atores, arrimada nas instituições (formal ou informalmente) constituídas em cada agência. No caso da Delegacia da Mulher, conclui-se que o Assédio Sexual é invisibilizado pelas instituições particularistas e subjetivas, pois os payoffs (benefícios) não são recompensadores se tais denúncias fossem dirimidas. No caso do Ministério Público e do Juizado Especial Criminal, conclui-se que os atores optam por uma subotimização em suas escolhas racionais para alcançarem um equilíbrio que satisfaça tanto a agência formal quanto a vítima, e finalmente, no caso da Delegacia Regional do Trabalho, a escolha racional dá-se pela resolução dos conflitos, uma vez que as instituições são uniformes, públicas e objetivas. A conclusão é que a mera neocriminalização de uma conduta de natureza discriminatória não garante a sua eficácia e exequibilidade a curto ou a médio prazo, nem que o direito das mulheres ,objeto da nova lei, seja ratificado pelas agências operadoras da justiça, pois as instituições de fato importam

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:52:44Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo5078_1.pdf: 719046 bytes, checksum: 11d8404fa1c9bca450ba1d9299d72994 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2004 / A presente dissertação tem como objeto a identificação dos mecanismos instituídos nas agências formais inseridas na região Metropolitana do Recife, as quais diretamente lidam com denúncias de Assédio Sexual, a saber: a Delegacia da Mulher, o Ministério Público , o Juizado Especial Criminal e a Delegacia Regional do Trabalho, todos estudados no período de agosto de 2001 a agosto de 2003. Trata-se de uma pesquisa empírico-descritiva de metodologia qualitativa. As correntes feministas , Liberal, Marxista , Socialista e Radical bem como a Teoria da Escolha Racional e o Neoinstitucionalismo Histórico são as correntes teóricas utilizadas nesta análise. O principal pressuposto é que a exeqüibilidade da lei do Assédio Sexual está diretamente relacionada com a escolha racional dos atores, arrimada nas instituições (formal ou informalmente) constituídas em cada agência. No caso da Delegacia da Mulher, conclui-se que o Assédio Sexual é invisibilizado pelas instituições particularistas e subjetivas, pois os payoffs (benefícios) não são recompensadores se tais denúncias fossem dirimidas. No caso do Ministério Público e do Juizado Especial Criminal, conclui-se que os atores optam por uma subotimização em suas escolhas racionais para alcançarem um equilíbrio que satisfaça tanto a agência formal quanto a vítima, e finalmente, no caso da Delegacia Regional do Trabalho, a escolha racional dá-se pela resolução dos conflitos, uma vez que as instituições são uniformes, públicas e objetivas. A conclusão é que a mera neocriminalização de uma conduta de natureza discriminatória não garante a sua eficácia e exequibilidade a curto ou a médio prazo, nem que o direito das mulheres ,objeto da nova lei, seja ratificado pelas agências operadoras da justiça, pois as instituições de fato importam

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração / Made available in DSpace on 2012-10-26T07:00:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 288978.pdf: 2945241 bytes, checksum: e91ace4b97f5023d1d10b21f487a2a99 (MD5) / O assédio moral no trabalho pode ser definido como repetidos comportamentos, ações e práticas hostis, dirigidos a um ou mais trabalhadores de forma consciente ou inconsciente, que podem trazer danos à integridade psíquica ou física do indivíduo, além de interferir no desempenho e no ambiente de trabalho. A violência expressa nessas ações e comportamentos hostis faz parte das relações humanas desde os tempos mais remotos, ou seja, a violência moral pode ser considerada tão antiga quanto o próprio trabalho. Entretanto, é nos últimos anos que passa a ser considerada uma forma de violência perversa e que repercute no conjunto biopsicossocial do trabalhador e objeto de estudo de pesquisadores. Apesar do destaque na mídia, os trabalhadores ainda desconhecem o tema, sua definição e características. Do mesmo modo, devido à sutileza das violências, as hostilidades muitas vezes são vistas como brincadeiras normais do ambiente de trabalho, que podem até ultrapassar este meio. Doravante, há ambientes de trabalho que podem ser considerados mais propensos à ocorrência desse problema pelas circunstâncias da própria organização, como é o caso do setor do ensino/educação. As práticas violentas nestes ambientes não estão relacionadas diretamente à produtividade, mas à recusa de diferenças e às disputas de poder. Uma vez que aquele que detém o poder, formal e/ou informal, ou faz parte de um grupo dominante dita as normas e regras de comportamento. O presente trabalho teve como lócus de análise a Universidade Federal de Santa Catarina, uma instituição que completou 50 anos de existência, a qual necessita de medidas de prevenção, combate e divulgação ao assédio moral no trabalho na instituição. Mediante este contexto, esta pesquisa teve como objetivo analisar as características de assédio moral no trabalho identificadas pelos servidores da Universidade Federal de Santa Catarina. Para os fins a que se propõe esta pesquisa, os procedimentos metodológicos seguiram uma abordagem descritiva, caracterizando-se ainda como pesquisa aplicada, estudo de caso, pesquisa bibliográfica e documental, tendo uma abordagem quantitativa e qualitativa. O universo desta pesquisa foi a Universidade Federal de Santa Catarina, sendo que as unidades de análise foram os servidores docentes e técnico-administrativos desta instituição. Portanto, para a coleta de dados foi disponibilizado um questionário em formato online, o qual foi divulgado pelo NPD e sindicatos, além do envio de e-mails pelo pesquisador. A população acessível, respondente do questionário online foi de 279 servidores. Posteriormente a resposta do questionário, foram realizadas 7 entrevistas com pesquisados que se disponibilizaram a detalhar as situações vividas/vivenciadas e/ou conhecidas. Em relação à análise dos dados, as informações provenientes do questionário online foram analisadas seguindo uma abordagem de análise quantitativa, utilizando-se técnicas descritivas de análise, já as entrevistas foram analisadas por meio da análise de conteúdo. As conclusões desta pesquisa permitiram identificar que 4,6% dos respondentes são vítimas semanalmente ou diariamente de situações que envolvem a deterioração proposital das condições de trabalho, 5,1% sofrem de isolamento e recusa de comunicação, 3,7% são alvos de situações de atentado contra dignidade e 1,4% são vítimas de violência verbal, física ou sexual. Cerca de 27,6% dos pesquisados se identificaram como vítimas de assédio moral. Destes, 70,1% são vítimas de 2 ou mais agressores, que em sua maioria são colegas de trabalho (45,5%) e superiores hierárquicos (44,2%) do sexo masculino (41,6%). Apenas 24,7% dos pesquisados que se identificaram como vítimas afirmaram que prestaram queixa, formal ou informal, que de forma geral foram #ignoradas# ou não resultaram em nada. As principais consequências identificadas pelas vítimas no que tange aos efeitos psíquicos e físicos foram: estresse, desânimo, desmotivação, distúrbio de sono, depressão, baixa autoestima, perturbação/problemas físicos, dores de cabeça, aumento de peso, dores musculares e no peito. Além destes, outros efeitos foram a diminuição da produtividade, vontade de largar o cargo ou se aposentar, conflitos conjugais e outros. No que diz respeito às políticas ou práticas de prevenção e combate ao assédio moral, 47,7% dos participantes afirmaram que a prática do assédio no ambiente universitário é comum e 56,3% não sabem se existem orientações aos funcionários acerca da temática. Bem como, 81,4% afirmaram que durante sua vida na instituição os treinamentos e capacitações realizadas não abordaram esta temática. A existência de uma política ou práticas de prevenção e combate ao assédio moral desenvolvida pela instituição não é constatada por 80,6% dos pesquisados. Entretanto, 34,1% relacionam que a criação e aplicação de uma política ou prática de prevenção e combate ao assédio já é o começo para combater este mal. A existência do assédio moral na instituição é algo concreto, entretanto, a sua divulgação ainda é baixa, pois apenas 24,7% afirmaram ter conhecimento da divulgação do tema na instituição. Doravante, é necessário não somente a divulgação da temática na UFSC, mas também a criação e aplicação de políticas e medidas de prevenção e combate que garantam a efetividade de todo o processo, seguindo o princípio da isonomia, onde todos são tratados de forma igual. Com o desenvolvimento destas políticas e a divulgação do tema, a instituição poderá inibir e diminuir a ocorrência desta violência que não prejudica apenas a vítima, mas toda a comunidade universitária