Submitted by Marcele Costal de Castro (costalcastro@gmail.com) on 2017-09-27T18:13:29Z No. of bitstreams: 1 MARCOS AURELIO DE ANDRADE PINHEIRO M.pdf: 5114516 bytes, checksum: ad29d339e79cc52aa2257fc4931109af (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-27T18:13:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MARCOS AURELIO DE ANDRADE PINHEIRO M.pdf: 5114516 bytes, checksum: ad29d339e79cc52aa2257fc4931109af (MD5) Previous issue date: 1996-01 / Sistemas multitaxas e bancos QMF e CQF são estudados como requisito a compreensão do trabalho. E proposta uma fórmula capaz de determinar a relação sinal ruído dos bancos de filtros na presença exclusiva de erros de reconstrução em função apenas da resposta impulsiva do filtro protótipo, permitindo avaliar o desempenho de determinado projeto. A grande exatidão da expressão proposta e comprovada por diversas simulações. Os efeitos dos erros de realização nos coeficientes dos filtros sobre o sistema também são investigados. Por fim, considera- se a aplicação dos bancos QMF e CQF a conversão A/D, enfatizando a redução do ruído de quantização. A análise da influência das imperfeições decorrentes desta aplicação e das inerentes aos bancos de filtros e feita, sobretudo com o auxilio de simulações. Sempre que possível, são feitas comparações entre os sistemas de bancos de filtros e time-interleaved. / Basic multirate systems, including QMF and CQF banks, are considered initially with the purpose of introducing the subject of this study. A novel analytical expression determining the filter banks sinal-to-noise ratio in the presence of reconstruction error is proposed. It will be seen that this expression is a function of the prototype filter impulse response only and is very accurate, as shown by many simulations. As a consequence, the performance of these filter banks can be tightly evaluated. The effects of random coefficient errors are also investigated. Finally, the application of QMF and CQF banks in A/D conversion is considered, where emphasis is given to the study of quantization noise effects. The errors produced in this particular application and the ones inherent to the filter banks are mainly analysed by computer aided simulations. Whenever possible, comparisons between the filter banks systems and the time-interleaved system are made.

Esta dissertação explora a relevância empírica da regulação sobre o sistema bancário. O sistema bancário representa o mais importante setor e deverá sempre estar funcionando plenamente para não comprometer outros setores econômicos. O Estado pode intervir quando o sistema financeiro parecer instável. Esta instabilidade pode ser causada por quebras bancárias. A falência de um banco pode ser evitada se houver um controle sobre o risco de suas atividades. A regulação pode exigir o controle deste risco ao limitar a quantidade de captação que o banco realiza em relação aos seus recursos próprios. Esta relação é chamada de alavancagem. Portanto, altos índices de alavancagem representariam maior risco do banco. O trabalho pretende analisar o impacto da regulação sobre o perfil de alavancagem dos bancos comerciais brasileiros e verificar se a regulação é eficiente. A eficiência da regulação está relacionada com a sua real necessidade e se consegue atingir seus objetivos da maneira menos onerosa para a sociedade. Este estudo visa analisar a eficiência da regulação sobre o setor bancário brasileiro no período de 1950 a 2005. / This dissertation explores the empirical relevance of regulation on banking system. The banking system is a very important sector and it must be safe. Government can intervene when this system seems to be instable. This instability can be caused by bank failure. Financial leverage measure the degree to which a bank is utilizing borrowed money. Higher degree shows higher probability of default. We want to analyze the impact of regulation related to financial leverage on banks? risk taking and if this regulation is efficient. The regulation is efficient when its introduction is really necessary and it is not excessively costly. This dissertation analyzes the efficiency of regulation on Brazilian banking sector during 1950 to 2005.

Submitted by BKAB Setor Proc. Técnicos FGV-SP (biblioteca.sp.cat@fgv.br) on 2013-02-19T12:54:31Z No. of bitstreams: 1 1197700029.pdf: 7699162 bytes, checksum: fbea2bbc7b7dc572b7545a13fec03649 (MD5) / O desenvolvimento do assunto está proporcionando sempre novas descobertas; e as aplicações já se tornam numerosas, dado que o fenômeno, de clientes à procura de atendimento, nos mais diversos setores, têm multiplicado a importância das 'filas-de-espera', ocorrência trivial em nossa era do consumo. Por estas considerações, pensamos ser um bom assunto, investigar algo prático na Teoria das Filas, visando a contribuir de alguma forma para o melhor conhecimento desse fenômeno, que é uma das mias penosas características desse nosso conturbado século. O presente estudo envolve a essencial revi são da literatura básica e, em seguida, a investigação sobre a aplicação da teoria aos serviços bancários. Especificamente, o atendimento de clientes pelos caixas será a tônica do trabalho, detalhando o modelo indicado pelas hipóteses, as respostas obtidas e sua validade, as conclusões fundamentais e algumas sugestões, propostas simples de alternativas de solução.

Orientador : Lilian B. P. Zaidan / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Biologia / Made available in DSpace on 2018-08-02T08:57:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cesarino_Fabiano_D.pdf: 5340002 bytes, checksum: 4e0aa71835f32477b5c518d67cde36ca (MD5) Previous issue date: 2002 / Resumo: A flora do cerrado é uma das mais ricas dentre as savanas do mundo, com uma estimativa de ocorrência de mais de 6.000 espécies vasculares. Internacionalmente, o cerrado tem sido reconhecido como um dos 25 "hot spots" para conservação em função da sua elevada diversidade biológica, que se encontra ameaçada pela ocupação desordenada de grande parte da área em que ocorre. A multiplicação sexuada de plantas de cerrado foi inicialmente considerada uma condição excepcional, porém estudos posteriores mostraram ser ela possível tanto no ambiente natural como em condições de laboratório, restando por entender como se dá e como se compõe no cerrado o banco de sementes do solo. Este trabalho teve por objetivo compor a imagem do banco de sementes do solo da Reserva Biológica e Estação Experimental de Moji Guaçu, SP. Para tanto foi investigado o banco de sementes do solo de quatro fisionomias distintas - brejo, mata ciliar, cerrado e campo cerrado - em três profundidades, através do estudo da emergência de plântulas e também da análise de sementes separadas do solo desagregado, classificadas por classe de tamanho e perfil vertical. Essas análises foram feitas em duas épocas distintas (estação seca e estação chuvosa) durante dois anos. o número de sementes separadas e a emergência de plântulas em amostras de solo nos quatro ambientes indicou um número maior de sementes, viáveis, para o brejo. As sementes ocorrem mais freqüentemente nos primeiros 5 cm de solo e encontram-se prontas para germinar, uma vez que a emergência de plântulas ocorreu nas três primeiras semanas de experimento. O método de separação de sementes pôde fornecer informações mais detalhadas sobre a composição do banco do solo em termos de número de morfotipos e sua distribuição nos ambientes em que ocorrem, além de dados sobre a sazonal idade do banco. Na estação chuvosa foi encontrado maior número de sementes, apesar de haver diferenças entre as fisionomias estudadas. Como complementação à análise propriamente dita do banco de sementes do solo, acompanhou-se também a viabilidade de sementes artificialmente enterradas em solo de mata ciliar e de cerrado através de testes de germinação. Para tanto foram utilizadas sementes de espécies arbóreas, arbustivas e herbáceas representativas da vegetação da área de cerrado estudada. Sementes pequenas e dormentes permaneceram por mais tempo no solo sendo, portanto, potenciais formadoras do banco de sementes, como exemplificado pelos casos de Porophylum lanceolatum De. e Diplusodon virgatus Pohl, cujas sementes permaneceram viáveis por 12 meses no solo. Os resultados obtidos permitem concluir que a camada superficial do solo concentra a maior parte das sementes, existindo um predomínio de sementes pequenas, que nas condições forneci das de luz e temperatura, germinam rapidamente. O solo de mata ciliar reúne maior diversidade de morfotipos em seu banco de sementes e o solo de cerrado é o mais pobre entre os estudados. Maior número de sementes, em geral, foi encontrado na estação chuvosa / Abstract: In spite of have been initially considered an exceptional condition, sexual reproduction of cerrado plants is now accepted as a common fact, as mentioned by several authors working in field and laboratory conditions. Nevertheless, the composition and dynamics of cerrado soil seed banks remain to be understood. This study intends to investigate the soil seed bank from the Reserva Biológica e Estação Experimental de Moji Guaçu SP, Brazil, using two different methods, seedling emergence and sieving soil. The soil samples were collected random1y in three soil layers (0-5 cm, 5-10 cm and 10-15 cm) in four habitats: marsh, gallery forest, cerrado and open cerrado at two different seasons (summer and winter) along two years. The seedling emergence method indicated the occurrence of a denser seed bank in the marsh than the sieving method. However this was an exception since by the sieving method more seeds were separated in all other environments. Seedling emergence occurred most frequently at the 0-5 cm soillayer and up to the first three weeks of experimentation. The sieving method provided more detailed information about the composition, dynamics, and differences among the habitats analyzed. The season has influenced the results, more seeds were found in the soil at the dry season (winter). For a complete understanding of the seed bank dynamics in the soil, the viability of artificially buried seeds was studied. Seeds of woody and herbaceous species occurring in the Reserva were collected and buried in forest and cerrado soils. The germination tests were performed at 25°C under light and darkness and the results showed dormancy and photoblastism in seeds of Porophy/lum lanceolatum DC and Diplusodon virgatus Pohl, what have favoured the time of permanence in soil for seeds of those species. From the data obtained it can be conc1uded that the superficial layers of soil contain the bulk of the seed bank in the Reserva. This bank is composed mainly by tiny seeds that can germinate easily when submitted to the conditions of light and temperature used in this study. Gallery forest has a more diversified soil seed bank in contrast to cerrado but both of them have more seeds in the dry season / Doutorado / Doutor em Biologia Vegetal

Orientador: Debora de Queiroz Tavares / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia de Alimentos / Made available in DSpace on 2018-08-02T12:29:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lenci_CamilaGoncalves_M.pdf: 18774017 bytes, checksum: 8a3ed97bb212871530149f72aae93a2c (MD5) Previous issue date: 2002 / Resumo: Recentemente, as espécies selvagens de Theobroma despertaram o interesse de pesquisadores da área da biotecnologia, como possíveis bancos de recursos genéticos úteis ao melhoramento do cacau (Theobroma cacao) como planta e como matéria prima do chocolate. Atributos como composição lipídica, perfil protéico, teor de polifenóise resposta a chocolatização,vêm sendo avaliados para as sementes das espécies selvagens. Oobjetivo deste estudo foi contribuir para o conhecimento das espécies de Theobroma selvagens através da avaliação da morfologia e ultraestrutura do tecido cotiledonar e da composição química das sementes maduras de Theobroma obovatum e Theobroma microcarpum comparativamente ao Theobroma cacao. O material fixado foi incluído em resina GMA para os métodos de análise histoquímica,e incluído em resina Epóxi para a observação da ultraestrutura em microscópio eletrônico de transmissão. As sementes maduras foram submetidas ainda às técnicas de microscopia eletrônica de varredura e aos métodos bioquímicos para a determinação da composição química. Demonstrou-sea semelhançaentre T. obovatum e T. cacao bem como a diversidade existente no gênero ao compará-los ao T. microcarpum. Em T; obovatum, pode-se notar o mesmo padrão de acúmulo de componentes dé reserva e morfologiado tecido cotiledonarobservadoem T. cacao, os vacúolos de proteína ocupam a porção central da célula de reserva ou estão comprimidos entre os glóbulos lipídicos. Em T. microcarpum os vacúolos protéicos ocupam os espaços remanescentes em meio aos grandes grãos de amido. Entre as três espécies de Theobroma estudadas T.cacao é a espécie que tem a maior expressão de células fenólicas, seguida por T. obovatum; essas células geralmente acompanham os vasos condutores ou estão dispersas pelo parênquimacotiledonar, agrupadas ou não. A composição química das sementes de T. obovatum (=60% de lipídeos,25% de proteínas, 10% de carboidratos e 5% de fenóis totais) aproxima-se dos valores encontrados em T. cacao (=49% de lipídeos, 27% de proteínas, 18% de carboidratos e 8% de fenóis totais) e ambos são bastante diferentes dos valores encontradosem sementes de T. microcarpum (= 6% de lipídeos, 13%de proteínas, 75%de carboidratose 2,7% de fenóis totais) nas quais o amido é o principalcomponentede reserva. / Abstract: Lately,the wildTheobroma species have called attention of the biotechnology field researchers, as a possible bank of useful genetic resources to the improvement of cocoa (Theobroma cacao) as a plant and raw material for chocolate. Attributes such as lipid composition, protein profile,polyphenol content and response to the chocolate process have been searched in seeds of the wildspecies. The aim of this study was to contribute to the knowledge of the wild Theobroma species. The cotiledonary tissue's morphology and ultrastructure and the chemical composition of Theobroma obovatum's and Theobroma microcarpum's mature seeds were investigated and compared to T. cacao. The fixed material was included in resin GMA for the histochemistry methods and included in Epoxi resin for transmission electron microscopy (TEM).The mature seeds were also submitted to the scanning electron microscopy (SEM) techniques and chemical compositon analysis. We could observe a clear similarity between T. obovatum and T. cacao as well as the diversity in the genus when compared to T. microcarpum. It can be noticed in T. obovatum the same pattem of storage compounds' accumulation and cotiledona'Y tissue's morphology observed in T. cacao, the protein storage vacuoles (PSVs) occupy the central portion of the cell or they are squeezed between the lipid bodies. In T. microcarpum the PSVs occupy the spaces among the large starch grains. Conceming these species, T. cacao has the major phenoliccell expression, followed by T. obovatum. The phenolic cells usually come along with the vascular bundle or can be dispersed through the parenchyma, as gathered or isolated cells. The chemical composition of T. obovatum seeds (=60% of lipids,25% of proteins, 10% of carbohydrates and 5% of total phenols) approaches to the values found in T. cacao seeds (=49% of lipids,27% of proteins, 18% of carbohydrates and 8% of total phenols) and both of them are different from the values found in T. microcarpumseeds (= 6% of lipids, 13% of proteins, 75% of carbohydrates and 2.7% of total phenols) which accumulate starch as the main storage compound. / Mestrado / Mestre em Alimentos e Nutrição

Orientador: Ivany Ferraz Marques Valio / Dissertação (mestrado)- Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Biologia / Made available in DSpace on 2018-08-03T16:41:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carvalho_RommelWinstonde_M.pdf: 8761518 bytes, checksum: 6c717cdc1f94c442f78e2293dcfdaa78 (MD5) Previous issue date: 2001 / Resumo: A caracterização do banco de sementes é um importante subsídio para ações conservacionistas em florestas. O objetivo principal deste trabalho foi examinar o solo sob a copa da mata de Santa Genebra (22°49'S 47o06'W Campinas, SP)para a presença de sementes viáveis, através das técnicas de: peneiramento e ventilação. Outra técnica utilizada foi a de emergência de plântulas onde 89 amostras de 900ml de solo retirado com um amostrador de metal (30x30x5cm) foram dispostas em bandejas de alumínio em casa de vegetação, e o número de plântulas contadas. A área amostrada na mata de Santa Genebra foi de 8.01m2(0.3mX0.3mX 89 amostras) equivalente a 0.001% da área total. A quantidade de sementes/m3 foi de 75,7 ± 7,8 sementes/m3. De acordo com o método da emergência, pode-se sugerir a presença de espécies características dos estádios iniciais da sucessão.Entre as síndromes de dispersão, mais expressiva, seguida, anemocoria foi a síndrome zoocoria, autocoria com menores respectivamente, percentuais / Abstract: The characterization of seed banks is an important subsidy to the conservationist action in forests. The main objective of this dissertation was to examine the soil under the canopy of Santa Genebra Forest (22°49'S 47°06' W Campinas, SP. For the presence of viable seeds by, sieving, air fluxing and sprouting seedling techniques. Samples of 900ml of soil(Eighty nine) were collected in the drought season with a metal sampler (30 x 30 x 5 cm) and then placed in aluminium trays in the greenhouse and the number of seedlings counted. The total area sampled in the Santa Genebra forest was equivalent to 8.01m2(0.3m x 0.3m x 89 samples), that represents 0.001% of the total area. The amount of seeds/m2 was 75,7 ± 7,8 seeds/m2. It was detected presence of species from early stages of succession by the sprouting seedling technique. Among the dispersion syndromes, Anemochoric was to syndrome more expressive, followed, respectively, for zoochoric and autochoric with smaller percentile / Mestrado / Mestre em Biologia Vegetal

Orientador: Frederico Mathias Mazzucchelli / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Economia / Made available in DSpace on 2018-08-03T20:14:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Chavantes_AnaPaula_M.pdf: 719126 bytes, checksum: a9e071af51eb8579a6530b4a208afa7a (MD5) Previous issue date: 2004 / Resumo: Nenhuma economia no mundo pode alcançar pujança sem que o organismo bancário esteja preparado para responder às exigências daí decorrentes. É imprescindível para a economia nacional que o setor bancário esteja estruturado e consolidado, pois em caso de crises econômicas endógenas ou exógenas evita-se um impacto ainda mais danoso aos já indesejáveis efeitos de uma eventual crise ao país. O sistema bancário brasileiro, no período da Primeira República, em particular durante a década de 1920, passou por intenso e severo processo de ajustamento como compensação da omissão das autoridades monetárias, que, até o fim do Império, não demonstraram esforços suficientes no sentido de normatizar as atividades bancárias, pois ainda não tinham a real dimensão do papel dos bancos para o bom funcionamento dos fundamentos macroeconômicos. A desorganização do segmento bancário constituiu-se em grande obstáculo à eficiência e à harmonização da estabilidade econômica. Os bancos, quando normatizados de forma correta, são instrumentos importantes para alcançar-se a estabilidade monetária e cambial tão perseguidas pelo governo naqueles anos. É certo que a década de 1920 é caracterizada por estreita relação entre políticas públicas e sistema bancário. Nos primeiros anos desse período, observa-se a presença de gestores econômicos, cuja linha de pensamento estava atrelada à ¿escola bancária¿. Por outro lado, a partir de meados da década, alternaram-se os mentores da política econômica, que abandonaram os paradigmas da escola anterior e retomaram os princípios da ¿escola monetária¿. A partir de 1920, tem-se uma presença mais efetiva do Estado, no que concerne ao estabelecimento de normas, regras, adequada fiscalização e suporte institucional aos bancos privados, nacionais e estrangeiros. Porque o governo passa atuar de modo mais austero a partir da década 1920? Qual a preocupação dos agentes que promoveram a regulação bancária? Quais as medidas implantadas? Quais os efeitos dessas medidas no segmento bancário? A presente dissertação se propõe a investigar essas questões. Este trabalho tem por objetivo demonstrar que a intervenção do governo na economia, mediante a adoção de regulações bancárias durante a década de 1920, foi fundamental para que o sistema bancário no país conseguisse alcançar um grau satisfatório de consolidação e fortalecimento, particularmente das instituições financeiras domésticas, ao término da Primeira República. Esse fato pode ser constatado quando se averigua que, na Crise de 1929, o setor bancário brasileiro sofreu poucos abalos, se comparado às crises financeiras anteriormente ocorridas. Deve-se salientar que a pesquisa concentrará sua ênfase nos bancos comerciais privados . O Banco do Brasil, o maior banco comercial à época com sede na capital federal, terá - no âmbito de sua abordagem - salientado, sobretudo, seu aspecto de instrumento regulador e gerencial do governo. Para uma melhor compreensão dessas questões, tomar-se-á como referência as transformações do setor bancário do Estado de São Paulo ao longo do período. Faz-se necessário salientar que várias das autoridades que formularam as regulações bancárias tinham laços estreitos com o setor bancário paulista. Além disso, não podemos esquecer que, ao contrário do que ocorria com a economia fluminense, o Estado de São Paulo tornava-se a ¿locomotiva¿ da nação. No intuito de demonstrar o intenso desenvolvimento do setor bancário paulista, deve-se ressaltar o fato de que entre 1922 e 1930, enquanto no Estado do Rio de Janeiro foram concedidas 119 cartas patentes autorizando o funcionamento de bancos e casas bancárias (aí incluídas as estatísticas referentes ao Distrito Federal), no mesmo período, o Estado de São Paulo recebeu 353 cartas patentes / Mestrado / Mestre em História Econômica

Made available in DSpace on 2014-06-12T23:13:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / A construção deste estudo, tendo como temática a doação de leite humano, estruturou-se em três partes: a primeira contempla um artigo de revisão integrativa, a segunda aborda o capítulo do caminho metodológico e a terceira consiste em um artigo original acerca das alegações maternas para doação de leite humano e a identificação de aspectos facilitadores e dificultadores do processo. O capítulo da revisão integrativa buscou analisar na literatura publicada como caminham as produções científicas sobre a doação do leite humano nas bases de dados Lilacs, Medline, Web of Science e Scopus, no período de 1999 a 2009, utilizando-se os descritores: aleitamento materno, bancos de leite, doação e leite humano, sendo identificados e incluídos oito artigos na revisão. O artigo original foi construído a partir de uma pesquisa qualitativa, realizada por meio de um estudo descritivo exploratório, com base em relatos de 16 doadoras de leite humano, seguindo o método de amostragem por saturação. Neste, o setting da investigação foi o Banco de Leite Humano do Instituto de Medicina Integral Professor Fernando Figueira (IMIP), em Recife-PE. Os relatos foram coletados no período de novembro de 2008 a fevereiro de 2009, utilizando a técnica de entrevista semi-dirigida, gravada em resposta a três questões norteadoras. Utilizando a análise de conteúdo, foram extraídos os temas recorrentes do corpus das categorizações nos artigos apresentados. A revisão integrativa categorizou três focos temáticos: 1. Perfil das doadoras; 2. Aspectos favoráveis à doação e 3. Barreiras para doação de leite. No artigo original, as alegações maternas para doação de leite humano sobressaíram-se nos temas: 1. Ação solidária e consciência social; 2. Empoderamento do peito; 3. Suporte social e familiar: um facilitador para doação e 4. Aspectos dificultadores no processo da doação. O artigo de revisão sinalizou para necessidade de pesquisas sobre a temática em questão. Enquanto no artigo original as alegações maternas para doação de leite humano revelaram-se como uma experiência positiva e repleta de sentimentos em que o apoio da rede social formal e informal foi fundamental para superação dos diferentes obstáculos da manutenção do processo de doação

Magíster en Gestión y Dirección de Empresas / El presente estudio de caso analizara la estrategia de crecimiento implementada por Banco Internacional entre los años 2007 y 2011, la que fue motivada por el ingreso de nuevos accionistas al banco. El objetivo del presente estudio de caso es evaluar el proceso de implementación de la estrategia de crecimiento adoptada por Banco Internacional, enfocados en los medios de pago electrónico de su portal de Internet Banking. La metodología utilizada corresponde a la aplicación de una evaluación ex post , donde en primer lugar analizamos el plan diseñado, en segundo lugar analizamos el grado de acercamiento del banco a los grupos de interés declarados en su estrategia, en tercer lugar realizamos el análisis FODA de oportunidades y por último analizamos la propuesta de valor que entrega el banco a sus clientes. El resultado del presente estudio de caso, determinó que Banco Internacional marcha en la dirección correcta en la implementación de su estrategia de crecimiento, siendo necesario realizar constantes ajustes en el desarrollo del plan trazado. Lo anterior se debe a las constantes turbulencias del mercado, como por ejemplo las repercusiones que tuvo en la banca los casos La Polar y Campanario. Como conclusión, se constató que el potencial de crecimiento que posee Banco Internacional se encuentra en plena etapa de desarrollo, logrando las metas de retorno sobre capital propuestas para los años 2008 con un 15%, año 2009 con un 16,8% y 2010 con un 18%. La excepción se generó en el año 2011, donde se planteó una meta de crecimiento superior al 20% y sólo alcanzó un 14,8% del retorno, producto de las pérdidas producidas por los casos La Polar y Campanario, lo que queda evidenciado al revisar las colocaciones del año 2011, que registran un crecimiento de 15% respecto al período anterior.

La presente investigación se desarrolla sobre la Empresa Banco Falabella Chiclayo, específicamente en la sucursal Open Plaza. La investigación nace a partir de la intención de medir la satisfacción laboral de los encargados de la parte comercial del banco, en tanto se podría asumir que éste muy cambiante, razón por la cual se hace necesario complementar la investigación incorporando al estudio una nueva variable que pudiera estar influenciando sobre la satisfacción laboral. De otro lado revisando la literatura, pudiera ser preciso incorporar la variable liderazgo, estudiado desde sus respectivos factores (transformacional, transaccional y laissez faire) a fin de conocer si existe un efecto sobre ambas variables (independiente: el liderazgo general y la dependiente: la satisfacción laboral). Finalmente, sabiendo que el comportamiento del ser humano es complejo, se decisión incorporar una variable llamada grado de supervisión, que por literatura de asocia con ambos constructos, para conocer si efectivamente la relación entre el liderazgo general y la satisfacción laboral viene siendo modulada o moderada por el grado de supervisión (pudiendo ser este estrecho o remoto). Para ello la investigación utilizará la novedosa herramienta estadística llamada PROCESS basada en el método de los mínimos cuadrados en combinación de técnicas de bootstrap. / Tesis