O presente trabalho analisa a evolução do diferencial de rendimentos entre os empregados no setor agrícola brasileiro, no período entre 1995 e 2009. Utilizando-se dos microdados da PNAD disponibilizados pelo IBGE, são estimadas cinco equações de rendimento como forma de verificar quais os determinantes do rendimento no setor, considerando-se idade, nível de escolaridade, situação censitária, região, atividade, entre outras variáveis. Também são consideradas interações entre região e atividade como forma de identificar o efeito de cada atividade dentro de uma mesma região e entre regiões. Os dois primeiros modelos permitem constatar que o nível educacional é um determinante significativo para a formação do rendimento no setor, o qual passa a ser intensificado a partir dos dez anos de escolaridade. Houve, entretanto, redução do retorno do rendimento à escolaridade, o que corrobora a convexidade do rendimento à educação verificada para outros setores. As horas trabalhadas também mostraram-se um fator significativo para a formação do rendimento do trabalho no setor. Verifica-se ainda um efeito regional significativo, o que está associado aos diferentes níveis de desenvolvimento de atividades agropecuárias entre as regiões. Já os coeficientes associados à cor do indivíduo indicaram que tal variável não apresenta um efeito relevante para a formação dos rendimentos no setor, diferentemente do que ocorre em outros setores. Um aspecto importante foi apresentado pelos coeficientes associados aos indivíduos de cor preta, os quais indicaram que, apesar de existir um diferencial negativo em relação aos indivíduos brancos, tal diferencial mostrou-se inferior ao verificado para a população brasileira em geral. Assim, pode-se afirmar que a diferenciação em termos de cor no setor agrícola não é tão intensa quanto a dos demais setores da economia, sendo o efeito inferior ao verificado no meio urbano. Já os resultados associados ao gênero apontaram para um diferencial positivo de rendimento dos indivíduos do sexo masculino inferior ao verificado para a economia como um todo, o que é um indício de que o gênero é uma característica mais fortemente observada no mercado de trabalho não agrícola. Considerando-se as atividades constata-se que o rendimento associado ao cultivo de milho é, em média, inferior ao obtido nas outras atividades agropecuárias, ao passo que para as atividades cultivo de soja e de cana-de-açúcar constata-se um diferencial positivo. Os resultados associados ao terceiro e ao quarto modelos indicam que a introdução de interações entre região e atividade não altera de maneira significativa os coeficientes das variáveis consideradas nos modelos anteriores. Verifica-se em termos intrarregionais um diferencial predominantemente negativo de rendimentos associado ao cultivo de milho, comportamento contrário ao verificado para o cultivo de soja. Já para o cultivo de cana-de-açúcar constata-se um comportamento distinto entre as regiões, o que ocorre também no caso da criação de bovinos. Já em termos interregionais constata-se um diferencial negativo associado ao cultivo de milho para todas as regiões, considerando-se como base de comparação tal cultivo na região Centro-Oeste, sendo que.as demais atividades apresentam um comportamento distinto entre as regiões. Por fim, o quinto modelo permite verificar que há um efeito significativo sobre o rendimento decorrente da conclusão de cada nível completo de escolaridade. / This paper analyzes the evolution of the earnings gap among employees in the Brazilian agricultural sector, in the period of 1995 to 2009. Using the microdata of the Brazilian National Household Sample Survey (PNAD) of the Brazilian Institute of Geography and Statistics (IBGE), five earnings equations are estimated as a means of identifying the determinant factors of earnings in the sector, considering age, educational background, census situation, region, activity, and other variables. Interactions between region and activity are also considered, as a means of identifying the effect of each activity in the same region and between regions. The first two models show that level of education is a significant determinant factor for the formation of earnings in the sector, which starts to intensify at ten years of school education. However, there has been a reduction in the earnings from investments in schooling, which corroborates the convexity of earnings from education seen in other industries. Hours worked also appeared to be a significant factor for the formation of labor earnings in the sector. There is also a significant regional effect, which is associated with the different levels of development of agricultural and livestock activities between regions. The coefficients associated with the individual\'s skin color indicated that unlike other sectors, this variable does not have a material effect on the formation of earnings in this sector. An important aspect was presented by the coefficients associated with Black individuals, which indicated that in spite of the existence of a negative difference in relation to White individuals, this difference was less than that verified for the Brazilian population in general. Accordingly, it can be said that differentiation in terms of skin color in the agricultural sector is not as intense as that of the other sectors of the economy, and the effect is less than that observed in the urban environment. The results associated with gender, in turn, pointed towards a positive earnings differential for males that is lower than that verified for the economy as a whole, an indication that gender is a characteristic more strongly observed in the nonagricultural job market. In relation to activities, it can be seen that earnings associated with maize cultivation are, on average, lower than those of other agricultural and livestock activities, while a positive differential is observed for soya and sugarcane cultivation activities. The results associated with the third and fourth models indicate that the introduction of interactions between region and activity does not significantly alter the coefficients of the variables considered in the previous models. In intraregional terms, there is a predominantly negative earnings gap associated with maize cultivation, while the opposite behavior occurs in soya cultivation. In sugarcane cultivation, we see a different behavior between regions, which also occurs in the case of cattle breeding. However, in interregional terms, it is possible to observe a negative differential associated with maize cultivation in all regions, taking this crop in the Midwest as a basis for comparison, while the other activities present different behavior between regions. Finally, the fifth model shows the presence of a significant impact on earnings resulting from the conclusion of each complete level of schooling.

This dissertation assesses the role of education quality in the convergence process of GDP per capita through teacher\'s quality impact in human capital formation. The simple two-period OLG model suggests initial level of teacher\'s human capital is important to explain non-convergence, even when education quality return is decreasing. This non-convergence arises because an initially low level of teachers\' human capital translates into a low level of human capital transferred to students, which means a low level of teachers\' human capital in the next period, and so on. This work, therefore, provides an alternative explanation of why countries income does not converge, even when differences in other inputs are not accounted for / Esta dissertação analisa o papel da qualidade da educação no processo de convergência do PIB per capita através do impacto da qualidade de professores na formação de capital humano. O modelo de gerações sobrepostas proposto sugere que o nível inicial de capital humano dos professores é importante para explicar o fenômeno da não-convergência, mesmo quando o retorno marginal da qualidade da educação é decrescente. Esta não-convergência surge porque um baixo nível inicial de capital humano dos professores se traduz em um baixo nível de capital humano transferido aos alunos, o que significa um baixo nível de capital humano dos professores no próximo período, e assim por diante. Este trabalho, portanto, fornece uma explicação alternativa do porquê não se observa convergência de renda entre países, mesmo quando as diferenças de outros fatores de produção não são levadas em conta.

Submitted by Rosangela Silva (rosangela.silva3@unioeste.br) on 2018-05-09T16:43:32Z No. of bitstreams: 2 Adriana da Cunha Weilang.pdf: 1017980 bytes, checksum: 1b774a3591ffdfef0de22ba71bd49feb (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-09T16:43:32Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Adriana da Cunha Weilang.pdf: 1017980 bytes, checksum: 1b774a3591ffdfef0de22ba71bd49feb (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2012-04-26 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The period after LDB 9394/96 can also be seen as the period of educational reforms in Brazil, where issues were reviewed such as financing, management, curricular, teacher training, evaluation, in order to adjust education to the new economic imperatives that have passed to determine public policy. These reforms were not only locally, but followed the reform movement spread in Latin America and in other developing countries, stimulated and mediated by international bodies such as the World Bank, Unesco / Unicef and Cepal. Also there were several proposals for changes in public policy with educational influence of neoliberal theses, which, from these modifications, we can see the transition from education into the realm of the market, making modified the main objective of the school, having as focus on human resource training to serve the companies. Based on these statements, the present study was developed aiming to show the relationship between educational reforms to teacher training after the LDB 9394/96 and proposals of an International Program held by multilateral agencies. The program chosen was PREAL (Program for Educational Reform in Latin America and the Caribbean), which was established in 1996 and approved by ministers of education from different countries, including Brazil, and is funded by the IDB and UNESCO, having as a goal, as your documents, contribute to the improving of quality and equal education. Four documents were chosen to be analyzed, the report "The future is at stake," the First Bulletin for Latin America and the Caribbean "Lagging Behind", the Second Bulletin for Latin America and the Caribbean "Quantity with no Quality " and the Bulletin of Education Brazil "Out of Inertia", which are targeted directly for Latin America and Brazil. In these documents were analyzed how the changes were proposed in educational reform and in which influences their policy for teacher training, with the references to the administrative reform of the Brazilian state, the political instability and human capital of teachers. The thesis was developed in 3 chapters, where in the first was explained about the Administrative Reform of the Brazilian State and the LDB 9394/96, considering the following relation: State x Neoliberal Policy (economic and social) x Educational Reform, in the second chapter was approached about the educational policy of the teachers from the LDB No. 9394/96 and in the third chapter it was analyzed the documents of PREAL and documents of public policy education for teachers training from the LDB No. 9394/96, seeking to identify how the proposals for training of teachers contained in the documents of PREAL related to training policies teachers in Brazil. The methodology included the study of referential theoretical and descriptive about policies of teachers training related to PREAL, through primary and secondary sources as the main benefit for the analysis of Neoliberal Policies, Educational Reform and the PREAL, trying to understand the proposition of the formation from teachers in this context. / O período pós LDB 9394/96 pode também ser visto como o período das reformas educacionais no Brasil, onde foram revistas questões como financiamento, gestão, currículos, formação de professores, avaliação, com o objetivo de adequar a educação aos novos imperativos econômicos que passaram a determinar as políticas públicas. Essas reformas não foram somente a nível local, mas acompanharam o movimento reformista espalhado na América Latina e nos demais países em desenvolvimento, estimuladas e mediatizadas por organismos internacionais, tais como Banco Mundial, a Unesco/Unicef e a Cepal. Também foram várias as proposições de mudanças nas políticas públicas educacionais com influência das teses neoliberais, onde, a partir dessas modificações, pode-se perceber a passagem da educação para a esfera do mercado, fazendo com que o principal objetivo da escola fosse modificado, passando a ter como foco a formação dos recursos humanos para servir as empresas. Com base nessas afirmações, a presente pesquisa foi desenvolvida procurando mostrar a relação entre as reformas educacionais para a formação de professores após a LDB 9394/96 e as proposições de um Programa Internacional mantido por organismos multilaterais. O Programa escolhido foi o PREAL (Programa para a Reforma Educacional para a América Latina e o Caribe), que foi criado em 1996 e aprovado por ministros de educação de diversos países, inclusive o Brasil, e é financiado pelo BID e pela UNESCO, tendo por objetivo, conforme seus documentos, contribuir para a melhoria da qualidade e pela igualdade da educação. Escolhemos para análise 4 documentos, o Relatório “O futuro está em jogo”, o Primeiro Boletim para a América Latina e Caribe “Ficando para Trás”, o Segundo Boletim para a América Latina e Caribe “Quantidade sem Qualidade” e o Boletim da Educação no Brasil “Saindo da Inércia”, que estão direcionados diretamente para a América Latina e para o Brasil. Nesses documentos foram analisados de que forma foram propostas as modificações na reforma educacional e qual as suas influências para a política de formação de professores, tendo como referências a reforma administrativa do Estado brasileiro, a política de capital humano e a precarização do trabalho docente. A dissertação foi desenvolvida em 3 capítulos, onde no primeiro foi explanado sobre a Reforma Administrativa do Estado Brasileiro e a LDB nº 9394/96, considerando a seguinte relação: Estado x Política Neoliberal (econômica e social) x Reforma Educacional, no segundo capítulo foi abordado a respeito da política educacional dos professores a partir da LDB nº9394/96 e no terceiro capítulo foram analisados os documentos do PREAL e documentos referentes às políticas públicas educacionais para a formação de professores a partir da LDB nº 9394/96, procurando identificar como as propostas para formação dos professores contidas nos documentos do PREAL estão relacionadas às políticas de formação dos professores no Brasil. A metodologia compreendeu o estudo de referencial teórico-descritivo sobre políticas de formação de professores relacionadas ao PREAL, por meio de fontes primárias e secundárias como principal subsídio para a análise das Políticas Neoliberais, das Reformas Educacionais e do PREAL, buscando compreender a proposição da formação dos professores nesse contexto.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:32:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Paulo Cesar da Silva.pdf: 993382 bytes, checksum: 125ba75c888b58fd50a8a9c08ad02944 (MD5) Previous issue date: 2012-08-08 / This research aimed to identify which factors are linked to the contribution of the Professional Master in the trajectory of its graduates and learn about those who influenced the course and the other representing the changes caused by the course after its completion. Based on the theory that promotes education as a decisive part in opportunities to increase the percentage of income level, increased employability, innovation capacity and skills development. From the perspective of human capital, we opted for the application of an electronic questionnaire along with four universities in Brazil that offer profissonal masters courses in controllership and accounting. The survey identified 140 questionnaires answered. After collecting data, they were analyzed with the technique of factor analysis, which allowed the identification and interpretation of the factors extracted from existing variables. Among other factors, were identified as relevant: Visibility and Professional Strengthening, Enhancement and Development in Teaching and Research, Employability and income increased through competitiveness. This research also makes a contribution, the data collection tool that can be improved and targeted for future research in topics related to this. / Com esta pesquisa procurou-se identificar os principais fatores que estão ligados à contribuição do Curso de Mestrado Profissional em Controladoria e Contabilidade na Trajetória dos seus Egressos, além de conhecer aqueles fatores que influenciaram a escolha pelo curso e outros que representam as mudanças provocadas pelo mestrado profissional após a sua conclusão. Baseou-se na teoria que promove a educação como peça decisiva nas oportunidades de aumento do percentual do nível de renda, empregabilidade, capacidade de inovação e aumento de habilidades. Sob a ótica da teoria do capital humano, optou-se pela aplicação de um questionário eletrônico junto aos egressos de quatro universidades no Brasil que ofertam os cursos de mestrado profissional em controladoria e/ou contabilidade. A pesquisa totalizou o resultado de 140 questionários respondidos de forma integral. Após a coleta de dados que ocorreu entre os meses de abril e maio de 2012, os mesmos foram analisados com a técnica multivarida denominada análise fatorial, o que permitiu a identificação e interpretação dos fatores extraídos das variáveis existentes no questionário enviado aos egressos. Dentre outros fatores, foram identificados como relevantes: a Visibilidade e Fortalecimento Profissional; Aprimoramento e Desenvolvimento em Docência e Pesquisa e Empregabilidade e Aumento de Renda pela Competitividade Profissional. Estes fatores podem ser considerados por futuros candidatos a esta modalidade de mestrado, bem como, para as instituições de nível superior que pretendem implantar o mestrado profissional. Esta pesquisa deixa, também, como contribuição o instrumento de coleta de dados que pode ser aprimorado e direcionado para futuras pesquisas em temas relacionados a este.

O Capital Humano é a fonte inspiradora e produtora do progresso científico e tecnológico e do desenvolvimento socioeconômico de uma sociedade. Tal desenvolvimento deve ser orientado por políticas e estratégias concebidas pelo Estado. Desenhar uma Política de Desenvolvimento Nacional, voltada para as necessidades específicas e prioridades do País, só é possível com o domínio efetivo do conhecimento científico e tecnológico, pelos cidadãos nacionais. Nessa perspectiva, o Ministério da Ciência e Tecnologia de Moçambique concebeu o Plano Estratégico de Formação e Desenvolvimento de Recursos Humanos para a Área de Ciência e Tecnologia (PDRHCT), aprovado em Março de 2006, pelo Conselho de Ministros. Esta pesquisa teve como objetivo analisar criticamente o PDRHCT, desde a sua concepção, até à sua implementação. Sua relevância está na contribuição que o estudo faz para a melhoria do processo de formação do capital humano que resulte no desenvolvimento socioeconômico e cultural do País. A pesquisa caracteriza-se como qualitativa, exploratória e descritiva, baseada em um estudo de caso, que teve como unidade de análise, o Sistema de Ensino Superior, Ciência e Tecnologia de Moçambique (SESCT). A coleta de dados primários foi feita com base em entrevistas semi-estruturadas e em profundidade, e os dados secundários, por meio de pesquisa documental. A análise dos resultados baseou-se nas técnicas de Análise de Conteúdo, Estatística Descritiva e Análise Documental. Constatou-se a existência de diferentes fatores que dificultam o alcance dos objetivos do Plano, dentre os quais se destacam quatro problemas principais: (1) uma concepção do PDRHCT inadequada, sem o envolvimento do Ministério da Educação, nem das Instituições de Ensino Superior; (2) deficiências na comunicação e coordenação entre as instituições do SESCT; (3) um Modelo Institucional de suporte ao Sistema, com uma estrutura funcional que dificulta a interpretação clara das linhas de comando e subordinação entre as instituições, e mesmo entre seus dirigentes; e (4) a falta de maturidade das instituições, assim como do próprio Sistema, motivada pela instabilidade que tem caracterizado os Governos de Moçambique, causando mudanças constantes na estrutura e nos objetivos estratégicos das instituições do Estado, aliada a uma cultura de gestão centrada nas pessoas e não nas instituições. Com a pesquisa, pretendeu-se contribuir para melhorar o processo de planejamento da formação e desenvolvimento de recursos humanos, em Moçambique, com base em um modelo de gestão integrado e eficaz, que assegure o retorno esperado do investimento público, na educação superior. O contributo da pesquisa para a academia consiste em criar estímulos para novos estudos, sobre Moçambique, nas áreas de Gestão de Pessoas e de Planejamento Estratégico de Recursos Humanos, ainda carentes de estudos científicos, naquele contexto. Ao procurar melhorar o processo de formação do capital humano, ela contribui para o bem-estar dos cidadãos, assim como da sociedade moçambicana. / Human Capital is the inspiring source and the producer of the scientific and technological progress and socio-economic development of a society. Such development should be guided by policies and strategies conceived by the State. Designing a National Development geared towards a country\'s specific needs and priorities is only possible when its citizens have mastery over scientific and technical knowledge. It was within this perspective that Mozambique\'s Ministry of Science and Technology designed the Strategic Plan for Human Resources Training and Development for the Science and Technology Area (PDRHCT), approved in March 2006 by the Council of Ministers. This research aimed to make a critical analysis of the PDRHCT from its design phase through to its implementation, and its relevance lies in its contribution to improving the training of human capital so that it will produce results in terms of national socio-economic and cultural development. The research is characterized as qualitative, exploratory and descriptive. It was based on a case study, which had the Higher Education, Science and Technology System of Mozambique (SESCT) as the analysis unit. Primary data was collected based on semi-structured, in-depth interviews, and secondary data, through documental research. The results\' analysis was based on the techniques of content analysis, descriptive statistics and documental analysis. The findings noted a number of factors that hampered achievement of the Plan\'s objectives, and highlighted four main problems: (1) an inadequate design of the PDRHCT, with no involvement of the Ministry of Education nor Higher Education Institutions, (2) failings in communication and coordination among SESCT institutions, (3) an Institutional Model for supporting the System, with a functional structure that impedes the clear interpretation of the lines of command and subordination among institutions, and even among their leaders, and (4) the lack of maturity of the institutions, and of the System itself, driven by the instability that has been a feature of Mozambique\'s governments, namely constant changes in the structure and strategic objectives of State institutions combined with a management culture centred on people rather than on institutions. The research aimed to contribute to improving the planning process for human resource training and development in Mozambique, through using an integrated and effective management model that would guarantee the expected return on public investments in higher education. The contribution of this research to the academy lies in the stimulus it provides for new studies in the fields of people management and strategic human resource planning in Mozambique, which are still scarcely studied. In seeking to improve the process of human capital development, it contributes to the well-being of both citizens and Mozambican society as a whole.

Socióloga / La presente investigación intenta describir las transformaciones más importantes que ha experimentado el sector informal urbano (SIU) una vez instaurado el modelo económico neoliberal. En este sentido se trata de develar que este sector ya no puede asociarse exclusivamente al fenómeno de la pobreza, ni puede catalogarse como un “refugio” al desempleo tal como lo habrían estipulado las corrientes clásicas que tratan el tema. En términos generales este estudio se orienta a contribuir con el debate teórico generado a partir de este concepto, denotando que la informalidad debe concebirse como una peculiar manera tanto de ejercer como de organizar los procesos de trabajo, distinta al modo en que estos procesos se plantean en el sector formal. Para la develar y caracterizar en el plano empírico la nueva faceta que presentan las actividades informales se realizaron 21 entrevistas en profundidad a trabajadores por cuenta propia y microempresarios, los cuales fueron clasificados a priori - de acuerdo a sus ingresos - en tres grupos que representan las distintas maneras en que la informalidad se manifiesta en el escenario social. Se indagó en este sentido en la realidad de informales de subsistencia, de acumulación y de acumulación ampliada. A través de estas entrevistas se reconstruyeron las trayectorias laborales de estos sujetos desde el punto de vista de la movilidad laboral, tomando como referencia la evolución de los ingresos, la relación de estos trabajadores con las instituciones de protección social, con los mercados de trabajo y los mercados de bienes y servicios.

[pt] O coaching executivo entrou no mundo corporativo em algum momento no final dos anos 80. As mudanças nas relações de trabalho e no crescimento da competitividade mostraram que a verdadeira vantagem competitiva das organizações residia no seu capital humano. Embora bastante usada no mundo corporativo e sendo uma das ferramentas que mais crescem no processo de desenvolvimento do aprendizado do adulto, a literatura prática do coaching executivo está à frente da pesquisa acadêmica sobre o tema. Esse fato demonstra que, na academia, o estudo sobre o coaching executivo ainda é incipiente quando comparado com outras ferramentas de desenvolvimento de recursos humanos. O presente estudo, por meio do método fenomenográfico, buscou investigar se de fato o coaching executivo gera aprendizado individual. Para tanto, procederam-se revisões da literatura sobre aprendizado bem como sobre o coaching executivo, além de uma pesquisa com executivos de empresas que participaram do processo de coaching executivo. Foram realizadas quinze entrevistas durante os meses de janeiro e fevereiro de 2010. As entrevistas foram transcritas e analisadas. A análise do conteúdo revelou cinco categorias, a saber: fatores indutores, atributos do coach, mudanças comportamentais, tempo de transformação e avaliação da experiência. Os resultados mostram que o coaching executivo de fato gera aprendizado individual. / [en] Executive coaching appeared in the business world at sometime at the end of 1980s. Changes in working relationships and the increase in competion has shown that real competitive advantage of organizations lies in their human capital. Despite being much used in the business world and being one of the tools that has grown most in the process of the development of adult learning, the executive coaching’s literature is more advanced than the academic research in this area. This fact demonstrates that in the academic world, the study of executive coaching is still in his infancy when compared to the other development tools of human resources. The present study, by using the phenomenographic method, investigated whether the executive coaching resulted in individual learning. Consequently was necessary to revise literature about executive coaching as well as about learning. A research of executives dealing with executive coaching was also necessary. Fifteen interviews were carried out between January and February 2010. These interviews were transcribed and analyzed. Five categories could be indentified: causing factors, coaches charactics, behavioural changes, transformation time and evaluation of the experience. The results show that executive coaching really creates individual learning.

Made available in DSpace on 2016-07-18T17:54:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_EDUCACAO_CLEUSA.pdf: 1375571 bytes, checksum: 55d89463a34ffd52f32e14aea9c315e6 (MD5) Previous issue date: 2006-10-31 / The continued education and the learning capacity turn into vital features for people and organizations due to a more and more dynamic context. Learning about how to learn is necessary to guarantee sustainable development of organizations, and to promote people s employment. The objective of the present research was to identify how is the process of the continued education and what are the benefits that the continued education brings to an enterprise and its co-workers. The theoretical base that supported this essay dealt with the triad relationship labour, education and human capital. This study analyses a continued education program and the changes that happen in organizations and their co-workers resulting from learning. In order to carry out the investigation, the qualitative method was adopted and developed in a case study. The organization under study was Companhia de Bebidas Ipiranga located in Ribeirão Preto, São Paulo State. The data were collected by means of structured interview, direct observation and document analysis. The findings show clearly the organization s explicit policy with the education, linking the business results with the continuous learning. This study originates the necessity to recognise the continued education clearly as an important factor of facilitation to the continuous learning. Besides contributing to an effective promotion of the human condition, the continued education brings the organization to a more competitive position in the market . / A educação continuada e a capacidade de aprendizagem se tornam características vitais para as pessoas e para as organizações, face ao contexto cada vez mais dinâmico. O aprender sobre como aprender é necessário a fim de que se garanta a sustentabilidade do desenvolvimento das organizações e que as pessoas possam promover sua empregabilidade. O objetivo da presente pesquisa foi identificar como se processa e os benefícios que traz a educação continuada, para uma organização empresarial e para seus colaboradores. A base teórica que deu suporte a esta dissertação abordou a relação triádica trabalho, educação e capital humano . Este estudo analisa um programa de educação continuada e as mudanças que se processam na organização e nos colaboradores, decorrentes do aprendizado. De modo a realizar a investigação, adotou-se o método qualitativo, desenvolvido em um estudo de caso, no qual a organização pesquisada foi a Companhia de Bebidas Ipiranga, situada em Ribeirão Preto, Estado de São Paulo. Os dados foram coletados por meio de entrevista estruturada, observação direta e análise de documentos. Os resultados encontrados evidenciam a explícita política da organização com respeito à educação, vinculando os resultados de negócio. O estudo desperta a necessidade de se reconhecer de forma clara a educação continuada como um importante fator facilitador da aprendizagem contínua, além de contribuir para uma efetiva promoção da condição humana, que torna a organização mais competitiva no mercado em que atua.

El presente trabajo de investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo del tipo descriptivo. Su principal objetivo fue identificar los posibles factores de insatisfacción laboral que pueden incidir en la rotación voluntaria de los colaboradores de una empresa comercializadora de vehículos, a fin de proponer estrategias de retención de talento en la organización. La empresa en estudio presenta una rotación total promedio de 24,2 % al año. La rotación voluntaria, es decir, en la que los colaboradores deciden abandonar la empresa por voluntad propia, representa en promedio el 48 % de este índice. Por tanto, es interés del área de Gestión Humana la mejora de este indicador, debido a los consecuentes costos asociados y la pérdida tanto de talento como del know how que se produce en la organización. Para identificar los posibles factores de insatisfacción de los colaboradores que abandonan la organización por voluntad propia, se analizó e interpretó los resultados de la encuesta de clima laboral, los índices de rotación de tres años consecutivos (2016, 2017 y 2018), las encuestas de salida y la entrevista propuesta al líder de Gestión Humana de la organización. Con esta información, se identificaron los principales factores de insatisfacción que impactan en la rotación voluntaria de la empresa y, considerando el marco teórico desarrollado, se ha elaborado un plan de retención de talento que contiene diversas estrategias a aplicar. De este modo, se logrará contribuir a la mejora del índice de rotación voluntaria en la organización. / This research work was developed under a qualitative approach, in a descriptive type. Its main objective was to identify possibles factors of job dissatisfaction that may influence in the voluntary turnover of employees in a vehicle trading company, to propose strategies for the retention of talent in the organization. This company under study has an average total turnover of 24.2 % per year. The voluntary turnover, that is, in which employees decide to leave the company voluntarily, represents in average 48% of this index. Therefore, it is the interest of the Human Management area the improvement of this indicator, due to the consequent associated costs and the loss of talent and know how in the organization. To Identify the possible dissatisfaction factors of employees, who leave the company voluntarily, We'd analyzed and interpreted the work environment survey, the turnover rates data of three consecutives years (2016,2017 and 2018), the employees exit surveys and an interview to the Human Management leader. With this information, the principals dissatisfaction factors that impact the voluntary turnover rate of the company were identified and, considering the theoretical framework developed, a talent retention plan has been prepared, that contain various strategies to apply. In this way, it will be posible to contribute to the improvement of the voluntary turnover rate in the organization. / Trabajo de investigación

Esta tesis tiene como objetivo plantear un modelo de gestión de capital humano como parte de un conjunto de modelos de gestión por procesos, cuyo objetivo común es contribuir con el desarrollo de las MYPE textiles de Lima mediante un esquema de asociatividad. En el primer capítulo se expone un marco teórico concernientes a los puntos a tratar. Se desarrolla primero el marco teórico de las MYPE, algunas observaciones de distintos autores sobre su competitividad, el rol del estado, la formalización y se da un enfoque en el empleo informal que caracteriza a este sector. A partir de esto, se desarrolla el marco teórico de Gestión de Capital Humano, tratando las inversiones y rendimientos de capital humano, el sistema de compensaciones y las condiciones laborales. En el siguiente capítulo se elabora un diagnóstico del sector textil MYPE, en cuanto a las exportaciones, producción y participación en el empleo, todo esto según estadísticas disponibles de otros estudios. Luego se hace un estudio sobre las MYPE textiles en Lima, encuestando a 300 MYPE de una población de 28500para tener datos sobre la calificación del personal y su perspectiva para la asociatividad. En el tercer capítulo, a partir de los resultados del análisis del segundo capítulo, se utilizan los puntos del modelo EFQM para desarrollar el modelo de gestión de capital humano orientado a procesos. Por último, en el capítulo cuatro se enumeran las conclusiones y recomendaciones. / Tesis