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A evidenciação de informações contábeis obrigatórias e voluntárias: um estudo em clubes de futebol brasileirosMayer, Rafael 27 June 2017 (has links)
Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2017-09-22T17:06:30Z
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Previous issue date: 2017-06-27 / Nenhuma / Atualmente o futebol profissional brasileiro é responsável por grandes movimentações financeiras, sendo que a maneira que estas são apresentadas atraem investidores para o meio desportivo. Percebendo a relevância que a apresentação das evidenciações contábeis de forma transparente tem para os clubes de futebol profissional brasileiros, o presente trabalho desenvolveu um estudo sobre os fatores que estão atrelados às formas de evidenciação contábil. Para isso foram analisadas as evidenciações apresentadas por 22 clubes durante os anos de 2012 a 2015. A pesquisa atrelou-se à normativa contábil, sendo utilizada como parâmetro a Resolução CFC nº 1.429 de 25 de janeiro de 2013, a qual aprova ITG 2003 – Entidade Desportiva Profissional. Aplicando-se as técnicas de Estatística Descritiva e Correlação Pearson considerou-se os Índices de Evidenciação Obrigatória, Voluntária e Total. Inicialmente considerou-se cada índice de forma individual a cada ano, para posteriormente calcular a média dos índices de todos os anos analisados para obter-se assim uma média geral. Por meio dessas análises obteve-se como resultados o Índice de Evidenciação Obrigatória de 65,70%, Índice de Evidenciação Voluntária de 7,10% e Índice de Evidenciação Total de 42,30%. A partir da correlação e dos testes de hipóteses realizadas, se percebeu que os clubes com melhores Índices de Evidenciação apresentam as seguintes características: na sua maioria são dirigidos por presidentes formados em direito; são os clubes com melhor desempenho desportivo segundo os Rankings da CBF; são os clubes com melhor desempenho econômico, medido pela margem EBITDA. Constatou-se também que os clubes com maior faturamento, com maior valor de ativo e com maior intangível apresentam também melhores índices de evidenciação. Cabe destacar ainda que, ao longo do período analisado, os índices de evidenciação tiveram melhoras significativas, dado que no último ano a evidenciação obrigatória de alguns clubes atingiu 94% de cumprimento do que requer a ITG 2003. Constata-se assim a melhora na transparência e a busca por maior legitimidade dos clubes diante de seus associados, torcedores e usuários de suas demonstrações contábeis. / Nowadays, Brazilian professional soccer is responsible for significant financial transactions, and the way these are presented can attract many investors to the sports market. Considering the relevance of transparent financial disclosures to the Brazilian professional soccer teams, this work developed a study about the factors that are related to the forms of financial disclosures. For that purpose, the financial disclosures of 22 soccer clubs concerning the years from 2012 to 2015 were analyzed. This research was based on the resolution CFC nº 1.429, January 25, 2013, which acknowledges ITG 2003 – Professional Sports Entity. Applying the methods of Descriptive Statistics and the Pearson Correlation Coefficient, the indexes of Obligatory, Voluntary and Total Disclosure Rates were tested. Initially, each index was tested individually according to its year, and after that the average index was calculated. As a result, the Index of Obligatory Disclosure Rate obtained was 65,70%; the Voluntary Disclosure Rate obtained was 7,10%; and the Total Disclosure Rate obtained was 42,30%. After the analysis of the correlation and the hypothesis tests, it was found that soccer clubs with the best Indexes of Disclosure presented the following features: most of them were run by CEOs with a Law Degree; such teams have the best sports performance attested by the CBF Ranking; these clubs also have the best financial performance, rated by the EBITDA (Earnings Before Interests, Taxes, Depreciation and Amortization) margin. It was also stated that the clubs with higher revenues, asset values and intangible values show the best disclosure indexes. During the analysis, the indexes of disclosure presented significant improvements, considering that in the last year the index of obligatory disclosure in some clubs had a compliance rate to the ITG 2003 requirements of 94%. It is perceived an improvement on the clubs transparency and the search for a better legitimacy to the associates, supporters and users of the financial disclosures.
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Supplier relationship management under an environment of regulatory institutional voids: a case study of a dairy company and its suppliersSouza, Tiago Silva de 14 June 2017 (has links)
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Previous issue date: 2017-06-14 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Institutional voids are typically found in emerging economies. When governments lack in essential facilities, in order to ensure the well function of their supply chains, companies have to properly deal with this situation by themselves. An example is a situation happening in Rio Grande do Sul, Brazil, since 2013, where a sequence of investigations focused on the dairy industry. Due to a lack of regulation, milk was the target of adulterations throughout the supply chain processes of the companies. The frauds affected processes of companies from different sizes and nationalities. However, in this context, a local cooperative called Cooperativa Languiru, one of the leader dairy companies in the state, has different practices with its suppliers and was not affected by this contingency. Thus, the purpose of this research, through a case study, was to analyze the relationship between a dairy buying company and its suppliers in this environment of regulatory institutional voids. Aiming to have a wider perspective, this qualitative study explored how the lack of institutions affected the sector. As results, it was verified that political and economic interferences affect the chain as well as political lobby acts. Likewise, the lack of inspectors and infrastructure impact the well-functioning of it. Nevertheless, the close relation between the Cooperativa Languiru with its suppliers abled the company to have record results without having situations in terms of adulteration. Thus, this study proposed a research framework conceptualizing that firms must closely manage their relations with suppliers in order to deal with institutional voids.
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Papel do consultor externo de gestão de pessoas: percepção do consultor e do clienteRheinheimer, Zuleika Fernanda 18 May 2017 (has links)
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Previous issue date: 2017-05-18 / Nenhuma / Este trabalho tem como objetivo identificar qual o papel do consultor externo nas organizações na área de gestão de pessoas a partir da percepção dos próprios consultores e de seus clientes. O estudo foi realizado por meio de pesquisa qualitativa exploratória através de 22 entrevistas semiestruturadas sendo destes, 11 consultores que prestam serviços terceirizados às empresas e 11 clientes, ambos representantes de 11 empresas do Rio Grande do Sul que possuem vínculo empregatício com as organizações atendidas pelos consultores. Para o tratamento dos dados adotou-se a Análise de Conteúdo com o auxílio do software NVivo 10, sendo que a partir do roteiro de entrevista foram definidos a priori 9 categorias, dos quais emergiram na análise 46 subcategorias. Os principais resultados em cada nó são: 1) a carreira do consultor externo se dá a partir de quatro tipos de influência: busca de recolocação no mercado, indicação, escolha como carreira ou não foi uma escolha - aconteceu. 2) Os clientes no processo de consultoria são as lideranças estratégicas, lideranças intermediárias e profissionais de recursos humanos. 3) Os critérios que os clientes adotam para a escolha do consultor são: indicação, experiência, trabalhos anteriores, eventos/palestras e conhecer em sala de aula. 4) Os beneficiados do processo tendem a ser os envolvidos diretos e/ou todos os colaboradores da empresa. 5) As dificuldades identificadas no trabalho com o consultor são: resistência à mudança, alinhamento de expectativas, realização de um diagnóstico preciso, lidar com conflitos, estabelecer vínculo de confiança, demissões, adoecimento psíquico de pessoas chave na organização e área de recursos humanos pouco estratégica. 6) As facilidades são: conhecimento e experiência em gestão de pessoas, olhar de fora, confiança como facilitador do processo, imparcialidade, ter com quem contar, autonomia, celeridade e produtividade ao processo e custos. 7) As contribuições do trabalho do consultor são: diagnóstico e proposta de solução, melhoria das relações e clima organizacional, desenvolvimento de pessoas e equipes, gestão da mudança, melhorias de processo e sucessão. 8) Os pontos de melhoria sobre o trabalho do consultor são: acompanhamento do processo de aprendizagem, profissionalismo, aprimoramento de método, conhecer a cultura organizacional com maior profundidade, apresentar indicadores de resultado do próprio trabalho e oferecer serviços customizados. 9) Esta pesquisa também identificou que o consultor é percebido como uma liderança nas organizações, uma vez que influencia, inspira a mudança e facilita o aprendizado. / The present work aims to identify the role of the external consultant in companies, in the field of people management, from the perspective of the consultants themselves as well as the customers’. The study was carried out by means of exploratory qualitative research, having 22 semi-structured interviews – being half (11) of the interviewees consultants that provide outsourced services to companies and half of them (11) customers, representatives of 11 companies (from Rio Grande do Sul) that have employment links with the organizations served by the consultants. For treating the data, we adopted the Analysis of Content with the assistance of NVivo 10 software – being 9 category defined a priori from the interview script, which emerged in the analysis of 46 subcategories. The main results in each knot are: 1) the career of the external consultant is based on four kinds of influence: search for market replacement, referral, career choice or it simply happened. 2) The customers, in the process of consultancy, are the strategical leaderships, intermediate leaderships and human resources professionals. 3) The criteria adopted by customers to choose a consultant are: referral, experience, previous work (background), events/lectures, as well as academic education. 4) the ones who benefit from the process tend to be the ones directly involved and/or all the contributors at the company. 5) The difficulties spotted in the work of a consultant are: resistance to changes, alignment of expectations, creating an accurate diagnosis, dealing with conflicts, establishing a trustful relationship, layoffs, psychic illnesses of key people in the organization and little strategic human resources department. 6) The ease is: knowledge and experience in people management, a look/perspective from outside, trust for being a facilitator in the process, impartiality, having someone to count on, autonomy, celerity and productivity to the process and costs. 7) The contributions resulting from the work of the consultant are: diagnosis and proposal of solution, improvement in the relations and organizational environment, development of people and teams, change management, improvement in process and succession. 8) The points of improvement in the work of a consultant are: follow-up of the learning process, professionalism, method improving, knowing the company culture more deeply, presenting indicators of the results of his/her own work and providing customized services. 9) The present research also identified that the consultant is perceived as a leadership in organizations, since he/she has an influence, inspires changes and eases learning.
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A racionalidade no mercado ilegal : o efeito da demanda de bens ilícitos na taxa de criminalidade do Rio Grande do Sul entre 2002 e 2015Leiria, Ingrid Rafaele Rodrigues 09 August 2017 (has links)
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Previous issue date: 2017-08-09 / Nenhuma / A partir da Teoria Econômica do Crime investigou-se os fatores que influenciam as taxas de criminalidade, tendo em vista que a partir de 2014 o Brasil passou por uma crise econômica resultando na queda de indicadores socioeconômicos e elevação de indicadores criminais. Este trabalho teve como objetivo, analisar se a demanda de bens ilícitos foi determinante do aumento da taxa de assaltos no Estado do Rio Grande do Sul, entre 2002 e 2015. Para a taxa de assaltos foram considerados os crimes de roubo, roubo de veículo, furto, furto de veículo e latrocínio. Para esta investigação utilizou-se o método de Equações Estruturais (SEM) determinando demanda e oferta como variáveis latentes, e em um segundo momento utilizou-se do Painel com o Método de Momentos Generalizados (GMM). Os resultados mostraram que a demanda de bens ilícitos sofre influência positiva de indicadores tais como taxa de desemprego, abandono no ensino fundamental, e posse de entorpecentes e negativo de indicadores como PIB per capita. Analisando a taxa de assaltos verificou-se influência negativa originada do PIB, bolsa família e taxa de mortalidade com o tráfico de entorpecentes, e uma relação positiva da taxa de desemprego, do abandono do ensino fundamental com a taxa de entorpecentes e da população.
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Desenvolvimento da cultura do algodão – Mato Grosso: uma abordagem relacionalFrancio, Nilso 28 June 2017 (has links)
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Previous issue date: 2017-06-28 / Nenhuma / A pesquisa teve o objetivo da compreensão dos efeitos da economia relacional sobre o desenvolvimento da cultura do algodão no estado de Mato Grosso. A abordagem teórica do desenvolvimento econômico regional e a economia relacional foram a principal fonte da pesquisa. Para Scott e Storper (2003), o processo de desenvolvimento econômico regional envolve a mobilização política focada em instituições, para aperfeiçoamento do capital social contido nas relações de cooperação. Para Bathelt e Glückler (2003; 2011), a economia relacional possibilita a aprendizagem institucional, a comunicação interorganizacional e as relações sociais contidas nas atividades econômicas. Gueddes (2008) relacionou parcerias locais e regionais para desenvolvimento econômico, estimulando relações de cooperação e interorganizacionais entre as entidades, organizações e empresas. Assim, a ideia em comum observada na literatura é a de que essas relações estimulam o capital social envolvido por meio de laços de confiança entre as instituições. Ametodologia de pesquisa foi exploratória/descritiva, com abordagem qualitativa, em que examinamos o contexto e refletimos sobre suas percepções, no entendimento das atividades sociais e humanas. Como técnica de pesquisa, foi utilizada a entrevista semiestruturada, com perguntas que estimulavam a descrição sobre o desenvolvimento da cultura do algodão de Mato Grosso. No procedimento de análise de dados, foi utilizada a Técnica de Incidentes Críticos (TIC), que relacionou dados e fatos sobre o desenvolvimento dessa cultura no período compreendido entre 1991 e 2016. A técnica estimulou os entrevistados a contarem acontecimentos no período estudado. Como resultado elaborou-se uma síntese da evolução histórica da produção de algodão no Mato Grosso, com cinco fases dessa evolução e com os incidentes críticos em cada período. Na análise dos dados, foram entrevistadas duas entidades e seis organizações cooperativas do setor algodoeiro do Mato Grosso. Os principais resultados da pesquisa empírica foram a contribuição abordagem da economia relacional nas relações de cooperação, interorganizacionais e capital social existentes na cultura de algodão no Mato Grosso. Bem como, as relações entre as instituições da cultura do algodão que estimularam ao longo de duas décadas as parcerias existentes até 2016. Isso também, se deve ao capital social envolvido nas relações que reforçam a confiança do produtor nas entidades e organizações existentes no estado. Os resultados trouxeram contribuições para a abordagem teórica da economia relacional e para o campo empírico da cultura do algodão no Mato Grosso. / This research aimed to indrstand the effects of the relational economy on the development of the cotton culture in Mato Grosso state. The theoretical approach of the regional economic development and the relational economy were the main source of research. For Scott and Storper (2003), the process of regional economic development involves the political mobilization focused on institutions to enhance the social capital of the cooperation relationships. For Bathelt and Glückler (2003; 2011), the relational economy allows the institutional learning, the interorganizational communication and the social relations which are part of the economic activities. Gueddes (2008) connected local and regional partnerships for economic development, encouraging cooperation and interorganizational relationships among entities, organizations and enterprises. The research methodology was the descriptive exploration with a qualitative approach, through which we examine the context and reflect upon its perceptions, for the understanding of the social and human activities. The research technique chosen was the semi-structured interview, with questions which boosted the description of the development of cotton culture in Mato Grosso. For the data analysis, the Critical Incident Technique (CIT) was used. It related data and facts about the development of such culture from 1991 to 2016. The technique encouraged the interviewed companies to talk about events during the period studied. As a result, a synthesis of the historic evolution of cotton production in Mato Grosso was developed — with five phases of this evolution and their critical incidents. During the data analysis, two entities and six cooperative of Mato Grosso cotton industry were interviewed. The main results of the empiric research were the contribution of the relational economy approach to the cooperation, interorganizational and social capital relations existing in Mato grosso cotton industry. Also, the relationship among the cotton culture institutions encouraged, during two decades, the partnerships existing up to 2016. This also happens due to the social capital present in the relationships, which strengthens the trust the producer has in relation to the entities and organizations of the state. The results contributed to the theoretical approach of the relational economy and for the empiric field of the cotton culture of Mato Grosso.
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A rosticidade da tecnocultura na galáxia National GeographicGomes, Marcelo Salcedo 12 June 2017 (has links)
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Previous issue date: 2017-06-12 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Esta tese versa sobre a natureza do devir-rosto nos processos midiáticos e suas reverberações na tecnocultura sob o prisma das audiovisualidades. A partir da discussão de uma qualidade comunicacional virtual que se atualiza em imagens de rostos - ou algo que se põe no lugar do rosto -, que dura no tempo e conserva na memória toda potencialidade daquilo que se reconhece como singular, busca-se construir a ideia de rosticidade. A proposta foi fundamentada nas bases epistemológicas e nos princípios teórico-metodológicos encontrados no pensamento de Bergson, especialmente nos conceitos de duração, memória, percepção, consciência e imagem. Fundamentais também foram as expropriações dos conceitos de Benjamin, Deleuze, Canevacci, Balázs e Benso, que se dedicaram ao rosto enquanto imagem especial que norteia experiências sensoriais e memoriais. A produção do corpus seguiu dois procedimentos metodológicos que se sucederam: 1) constituição do universo da pesquisa na observação de marcas da rosticidade manifestadas em uma pluralidade de tecnoimagens que circulam pelas mídias, além de objetos não reconhecidamente midiáticos; 2) um recorte progressivo da galáxia da pesquisa formada por meio da cartografia das fisionômicas da National Geographic (enquanto dispositivo midiático), com especial atenção às imagens-rosto da National Geographic Magazine e, mais especificamente, às transformações do rosto da revista através dos movimentos do design das capas. Questiona-se: como e o que a rosticidade da National Geographic comunica sobre a rosticidade da tecnocultura? Ou ainda, mais especificamente: O que e como a capa da National Geographic, tomada como rosto, comunica sobre a revista, sobre o dispositivo midiático e sobre a rosticidade enquanto qualidade da tecnocultura? Para oferecer soluções, desenvolve-se um método que vai se estabelecendo no próprio andamento de investigação. Parte-se da invenção [sic] do problema através da intuição bergsoniana, para posteriormente produzir os empíricos através de múltiplas cartografias. Constitui-se assim mapas dinâmicos ao formar constelações de fragmentos aparentemente desconexos. Faz-se apontamentos sobre ethicidades com base em cartografias de molduras e moldurações de elementos que, de outra maneira, permaneceriam discretos no fluxo comunicacional e compõe-se relações, antes não percebidas, a partir daquilo que parece estranho ou estrangeiro ao pesquisador. Ao final, propõe-se que as fisionômicas da National Geographic se transformam com o tempo, mas seu rosto continua expressando uma rosticidade singular. Suas atualizações em forma de imagens-rosto são as marcas visíveis desta rosticidade atualizada. A rosticidade em si não se deixa apreender, apenas deixa seus rastros. O rosto é uma imagem de síntese e a rosticidade é o conjunto destas sínteses que duram no tempo e se engendram na memória. / This thesis deals with the nature of the becoming-face in the mediatic processes and their reverberations in technoculture under the prism of the audiovisualities. From the discussion of a virtual communicational quality that is updated in face images - or something that stands in the place of the face - that lasts in time and keeps in memory all the potentiality of what is recognized as singular, I have tried to construct the concept of Rosticity. The proposal was based on the epistemological bases and the theoretical-methodological principles found in Bergson's thought, especially in the concepts of duration, memory, perception, consciousness and image. Also fundamental were the expropriations of the concepts of Benjamin, Deleuze, Canevacci, Balázs and Benso, who dedicated themselves to the face as a special image that guides sensory and memory experiences. The production of the corpus followed two methodological procedures that succeeded: 1) constitution of the universe of research in the observation of the marks of rosticity expressed in a plurality of technoimages that circulate through the media, in addition to objects not recognized as media; 2) a progressive trimming of the research galaxy formed by the cartography of National Geographic physiognomies (as a media device), with special attention to National Geographic Magazine face images and, more specifically, to the transformations of the magazine's face through movements in the cover’s design. It is questioned: how and what does the National Geographic's rosticity communicate about the rosticity of technoculture? Or more specifically: What and how does the National Geographic cover, taken as a face, communicate about the magazine, the media device and the rosticity as a quality of technoculture? In order to offer solutions, a method was developed in the research progress itself. It starts from the invention of the problem through the Bergsonian intuition, to later produce the empirical objects through multiple cartographies. Dynamic maps are thus composed by forming constellations of seemingly disconnected fragments. Ethicities are made on the basis of mapping frames and frames of elements that would otherwise remain discrete in the communicational flow and make up relations, previously unperceived, from what seems strange or foreign to the researcher. In the end, it is proposed that the physiognomics of National Geographic transform over time, but its face continues to express its singular rosticity. It updates in the form of face images are the visible marks of this updated rosticity. Rosticity itself does not allow to be grasped, it only leaves its traces. The face is an image of synthesis and the rosticity is the set of these syntheses that last in time and are engendered in the memory.
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Entre produtos e consumo nerd : elementos para uma subcultura de fronteiras a partir de GhanorPizzol, Alan Ricardo Dal 29 August 2017 (has links)
Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2017-10-16T11:15:43Z
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Previous issue date: 2017-08-29 / Nenhuma / Esta dissertação propõe-se a buscar a compreensão de como a Subcultura Nerd se atualiza através do consumo de referências culturais. Para isso, elencamos uma narrativa chamada Crônicas de Ghanor (2013), um produto cultural desenvolvido em várias mídias, mas que teve seu início em um jogo de tabuleiro gravado e disponibilizado pelo Grupo Jovem Nerd, a maior empresa nacional voltada a conteúdos Nerds. Para o desenvolvimento da pesquisa, utilizamos a Teoria Fundamentada (FRAGOSO; RECUERO; AMARAL, 2015), para catalogar todas as referências culturais encontradas na construção da narrativa dos Podcasts das Crônicas de Ghanor, ao mesmo tempo que utilizamos o método criado por Gelder e Thornton (1997) para compreendemos como se dá a atualização do Nerd, através da perspectiva da própria subcultura. Para o debate são convidados os autores Bourdieu (1982), Burke (2013) e García Canclini (2008). Sob a ótica do capital cultural e suas trocas simbólicas, criamos uma discussão sobre a hibridização das referências culturais que compõe o produto das Crônicas de Ghanor e de seus consumidores. Como resultados desse processo, dissertamos sobre como a atualidade da subcultura se legitima pela sua própria visão, e entendemos que se trata de uma subcultura em processo. O produto em si não parece ter hibridização, através do entendimento do capital cultural, enquanto a subcultura demonstra que sua formação é híbrida, em processo – e deve refletir em futuros produtos de consumo. / This dissertation proposes to seek the understanding of how the Subculture Nerd is updated through the consumption of cultural references. To do this, we analyze the narrative of Chronicles of Ghanor (2013), a cultural product developed in various medias, but which began in a board game recorded and made available by the Jovem Nerd Group, the largest national company focused on Nerd content. For the development of the research, we used the Grounded Theory (FRAGOSO; RECUERO; AMARAL, 2015) to catalog all the cultural references found in the Chronicles of Ghanor podcasts, while using the method created by Gelder and Thornton (1997), to understand how is updated the Nerd concept, through the perspective of the subculture itself. For the debate are invited the authors Bourdieu (1982), Burke (2013) and García Canclini (2008). From the perspective of cultural capital and its symbolic exchanges, we have created a discussion about the hybridization of the cultural references that makes up of the Chronicles of Ghanor and its consumers. As a result of this process, we have discussed how the current subculture legitimizes itself by its own vision, and we understand that it is a subculture in process. The product itself does not appear to hybridize through the understanding of cultural capital, while the subculture demonstrates that its formation is hybrid, in process – and should reflect in future Nerd products.
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Inovação na cadeia de valor em serviços : aplicação da curva da riqueza em empresas do setor de telecomunicaçõesMacedo, Luís Gustavo Junqueira de 26 June 2017 (has links)
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Previous issue date: 2017-06-26 / Nenhuma / Este trabalho trata da temática da inovação ao longo da cadeia de valor em ambiente de organizações de telecomunicações. As atividades de inovação podem ocorrer ao longo de todos os estágios das atividades na empresa, e tornam-se um meio para incremento da competitividade das organizações no cenário de forte concorrência. O presente estudo utiliza a abordagem qualitativa exploratória para analisar os dados coletados por meio de entrevistas realizadas entre fevereiro e junho de 2017. Foram cinco profissionais entrevistados que pertencem à área de vendas e estão distribuídos nas quatro principais empresas do setor, mais um quinto que trabalha em uma organização considerada entrante. Com base no estudo, apresentou-se uma caracterização do setor e das empresas pesquisadas, identificando exemplos práticos de atividades de inovação em cada organização e de que forma estas agregam valor ao cliente. Para proceder com a análise comparativa dos resultados, utilizou-se um modelo gráfico chamado de “Curva da Riqueza” que originalmente foi criada por Pantaleão, Antunes Junior e Pellegrin (2007) com o objetivo de associar os conceitos de inovação encontrados no manual de OSLO e a cadeia de valor na forma mais específica dos estágios das atividades das organizações da indústria de transformação. Com a utilização do modelo, o estudo apresentou o comportamento da Curva da Riqueza para cada uma das empresas e para o setor, no que diz respeito aos estágios das atividades e ao valor de apropriação. Observou-se nos casos analisados que a inovação ocorre de forma incremental, com foco principal nas ações de gestão da marca e desenvolvimento de novos serviços calçados essencialmente no desenvolvimento de novas tecnologias na área de tecnologia da informação. Em contra partida, as atividades de inovação no desenvolvimento de processos e serviços de pós-vendas parecem estar relegadas ao menor tratamento, impactando na percepção de qualidade tanto dos clientes quanto dos próprios profissionais. A empresa entrante trata em primeiro plano as atividades de inovação no desenvolvimento de processos, entrega e logística de materiais, e por esse motivo, a Curva da Riqueza dessa organização tem formato invertido à versão original, utilizada em indústrias de produtos. / This paper deals with the theme of innovation along the value chain in the environment of telecommunications organizations. Innovation activities can occur throughout all stages of the company's activities and become a means to increase the competitiveness of organizations in the context of strong competition. The present study uses the qualitative exploratory approach to analyze data collected through interviews conducted between February and March 2017. Five professionals interviewed belong to the sales area and are distributed in the four main companies in the sector, plus a fifth that works in an organization considered incoming. Based on the study, a kind of characterization of the sector and the companies surveyed was presented, identifying practical examples of innovation activities in each organization and how they can add value to the customer. To facilitate the comparative analysis of the results, a graphic model called the Curva da Riqueza was originally created by Pantaleão, Antunes Junior e Pellegrin (2007) with the objective of associating the innovation concepts found in the OSLO manual and the value chain in the most specific form of the stages of the activities in an organizations of the transformation industry. With the use of the model, the study presented the behavior of the Curva da Riqueza for each of the companies and for the sector, regarding the stages of activities and the value of appropriation. It was observed in the analyzed cases that innovation occurs incrementally, with a main focus on brand management actions and the development of new services, mainly in the development of new technologies in the area of information technology. On the other hand, innovation activities in the development of processes and after-sales services seem to be relegated to the lowest treatment, impacting the quality perception of both the customers and the professionals themselves. The exception is the incoming company that focuses on innovation activities in process development, delivery and material logistics, and for that reason, the Curva da Riqueza of this organization has an inverted format to the original version used in product industries.
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Orientação e controle de práticas socioambientais responsáveis: o efeito da governança da matriz na performance social de multinacionaisFortes, Marcos Vinícius Bitencourt 25 August 2017 (has links)
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Previous issue date: 2017-08-25 / Nenhuma / A presente pesquisa trata do papel da governança corporativa na performance social corporativa dentro do contexto de multinacionais do setor químico brasileiro. O objetivo da pesquisa foi identificar o efeito da orientação e controle de práticas socioambientais responsáveis pela matriz na performance social corporativa das filiais de multinacionais. Foi adotada abordagem quantitativa executada por meio de survey. As questões metodológicas envolveram, ainda, a construção de escalas próprias para mensuração dos construtos bem como a adoção de metodologias consagradas para controlar variáveis já apontadas como preditores da performance social corporativa (ex.: distância cultural). As hipóteses foram testadas por regressões e a partir dos modelos propostos foram encontradas evidências que apontam para uma relação positiva entre a orientação da matriz para práticas responsáveis e a performance social corporativa das filiais na dimensão social e na dimensão ambiental. A dimensão social apresentou resultados ainda mais contributivos para compreensão da governança de práticas responsáveis, as evidências relacionadas à dimensão social demonstraram que processos de auditorias e processos de prestação de contas estão diretamente relacionados ao envolvimento da filial com a comunidade. A partir dos resultados encontrados abre-se espaço para que estudos futuros possam enfatizar a interação existente entre a governança corporativa (GC) e a performance social corporativa a partir da abordagem sistêmica apresentada neste estudo. / This research deals with the role corporative governance in corporate social performance within the context of multinational companies in the Brazilian chemical industry. The objective of the research was to identify the effect of the orientation and control of social and environmental practices from the matrix in the corporate social performance of the subsidiaries of multinationals. A quantitative approach was adopted through a survey. As methodology, we highlight the construction of own scales to measure the constructs as well as the adoption of established methodologies to control variables already identified as predictors of corporate social performance (eg, cultural distance). The hypotheses were tested by regressions and from the proposed models we found evidence that points to a positive relationship between the orientation of the matrix for responsible practices and the corporate social performance of the subsidiaries in two dimensions, social and environmental. The social dimension presented even more contributory results for the understanding of the governance of responsible practices, the evidence related to the social dimension showed that auditing and accountability processes are directly related to the involvement of the subsidiary with the community. Future studies may emphasize the interaction between corporate governance (CG) and corporate social performance based on the systematic approach presented in this study.
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A influência da governança corporativa na determinação do pagamento de proventos pelas empresas listadas na BM&FBOVESPACamardelli, Felipe 29 April 2016 (has links)
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Previous issue date: 2016-04-29 / Nenhuma / Sob a perspectiva da Teoria da Agência, esta pesquisa investiga a influência da governança corporativa na determinação da política de dividendos das companhias listadas na BM&FBovespa. Essa influência é investigada em conexão com a vontade das companhias em pagar acima mínimo legal e contratual estabelecido. Para atingir este objetivo, um modelo de regressão de dados em painel com efeitos aleatórios foi aplicado sobre uma amostra de 759 observações no período de 2010 a 2013. Os resultados encontrados sugerem que: i) o segmento de governança em que estão listadas não afeta a decisão das companhias de pagar dividendos acima do mínimo obrigatório; (ii) empresas com Ações Preferenciais na composição de seu capital social tendem a distribuir menos dividendos; iii) o grau de independência do Conselho de Administração não exerce influência sobre a vontade de pagar das empresas; iv) o fato de o principal executivo ser também o presidente do Conselho de Administração das empresas não exerce influência na vontade de pagar das empresas; v) empresas com mais oportunidades de investimento tendem a distribuir menos dividendos; e (vi) as empresas tendem a manter sua política de dividendos estável. Esta pesquisa contribui com a literatura de dividendos na medida em que traz evidências sobre o papel de mecanismos específicos de governança corporativa na política de dividendos das companhias. Sugere-se que a discussão do tema seja ampliada de forma a testar outros mecanismos de governança corporativa que possam influenciar na decisão de pagar dividendos. / Under an Agency Theory framework, using empirical evidence, this research seeks to understand the influence of corporate governance in determining the dividend policy of companies listed on the BM&FBovespa. The influence is investigated in connection with companies’ will to pay dividends at levels above the minimum level of payment required by Brazilian corporate law. In order to achieve this goal, a panel data regression analysis with a random effects estimation model was fitted on a sample of 759 data points from years 2010 to 2013. Our findings suggest that: i) the governance segment in which companies are listed does not affect the decision to pay dividends above the minimum level; ii) companies with Preferred Shares tend to pay a lower amount of dividends; iii) the Board of Directors’ degree of independence does not influence the payment of dividends above the mandatory minimum; iv) the fact that the CEO is also the Chairman of the Board of Directors of the company has no influence on the decision to pay above the mandatory minimum ; v) companies with more investment opportunities tend to pay less dividends; and (vi) companies tend to adopt a constant dividend payout ratio. This research contributes to the payout policy literature as it provides evidence of the role of specific corporate governance mechanisms in the dividend payout policy of companies. Further research is recommended regarding additional corporate governance mechanisms that could influence the decision to pay dividends.
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